中外企业文化价值观对比分析

合集下载

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析引言概述:企业文化是指企业内部的价值观、信仰和行为准则,是影响企业员工行为和决策的重要因素。

中美企业文化有着明显的差异,这是由于两国的历史、文化、价值观等方面的差异所导致的。

本文将从五个大点来分析中美企业文化的比较。

正文内容:1. 中美企业文化的价值观差异1.1 中美企业对待员工的态度不同在中国,企业更加注重员工的忠诚度和稳定性,强调集体主义和团队合作。

而在美国,企业更加注重员工的个人发展和创新能力,强调个人主义和竞争力。

1.2 中美企业对待员工的奖励机制不同在中国,企业通常采用稳定的薪酬体系,注重长期激励和福利待遇。

而在美国,企业更加注重绩效奖励和股权激励,鼓励员工通过个人努力获得更高的回报。

1.3 中美企业对待员工的权力分配不同在中国,企业通常采取集权管理模式,决策权集中在高层管理人员手中。

而在美国,企业更加注重员工的参与和自主权,鼓励员工参与决策和管理过程。

2. 中美企业文化的沟通方式差异2.1 中美企业的沟通风格不同在中国,企业更加注重面子和尊重,喜欢通过非正式的方式进行沟通,如饭局、茶话会等。

而在美国,企业更加注重直接和开放的沟通方式,注重解决问题和达成共识。

2.2 中美企业的沟通渠道不同在中国,企业通常采用垂直的沟通渠道,信息流向较为单向。

而在美国,企业更加注重水平的沟通渠道,鼓励员工之间的交流和合作。

2.3 中美企业的沟通效率不同在中国,企业通常注重人际关系和面子,沟通过程较为繁琐,决策速度相对较慢。

而在美国,企业更加注重效率和结果,沟通过程更加简洁和直接,决策速度相对较快。

3. 中美企业文化的领导风格差异3.1 中美企业的领导方式不同在中国,企业通常采用权威式领导方式,强调领导者的权威和决策能力。

而在美国,企业更加注重参与式领导方式,鼓励员工的创新和自主权。

3.2 中美企业的领导沟通方式不同在中国,企业领导通常采用命令式的沟通方式,强调下达指令和控制员工。

而在美国,企业领导更加注重开放和互动的沟通方式,鼓励员工的反馈和建议。

东西方企业文化的比较

东西方企业文化的比较

东西方企业文化的比较引言企业文化是一个组织内部共同的核心价值和信念体系,它对企业的发展和员工的行为具有重要影响。

东西方企业文化有着不同的特点和价值观,本文将对东西方企业文化进行比较,探讨它们之间的异同以及对商业运作的影响。

一、价值观的差异东方企业文化强调集体主义和团队精神,注重整体利益和人际关系。

在东方企业文化中,员工通常会以团队的利益为先,强调和谐的人际关系和互助合作。

与之相对,西方企业文化则更加强调个人主义和竞争精神,注重个人成就和自我实现。

在西方企业文化中,员工通常会追求个人的成功和卓越表现,强调个人的权利和独立性。

二、组织结构的差异东方企业文化通常采用较为扁平的组织结构,强调共同决策和意见征询。

这种结构有助于促进员工间的合作和沟通,提高决策的效率。

相比之下,西方企业文化更倾向于采用层级式的组织结构,强调明确的权责分配和垂直的上下级关系。

这种结构可以确保决策的快速执行和明确的责任划分。

三、管理风格的差异东方企业文化通常以高度的关怀和支持性管理为特点,员工和管理者之间的关系更为亲密。

管理者通常会关心员工的个人问题,并提供必要的资源和支持。

相比之下,西方企业文化更倾向于以绩效为导向的管理风格,注重员工的绩效和成果。

管理者通常会着重培养员工的自我激励和自主性,鼓励他们发挥创造力和主动性。

四、沟通方式的差异东方企业文化倾向于使用非正式和间接的沟通方式,强调隐晦和非语言的沟通方式。

这种沟通方式有助于保持和谐的关系和避免冲突。

相比之下,西方企业文化更倾向于使用直接和明确的沟通方式,注重清晰和直截了当的表达。

这种沟通方式可以提高效率和减少误解。

五、对商业运作的影响东方企业文化注重稳定和长远发展,更注重持久的竞争力和回报。

与之相对,西方企业文化更加注重短期利益和快速反应,追求高回报和高风险。

这种差异在商业运作中体现为对投资策略、市场拓展和利润规划的不同侧重点。

结论东西方企业文化在价值观、组织结构、管理风格和沟通方式等方面存在明显差异。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析一、引言企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为规范和工作方式等共同的理念和价值体系。

中美两国是世界上最大的经济体,其企业文化在很大程度上影响了企业的发展和运营方式。

本文将对中美企业文化进行比较分析,以便更好地了解两国企业文化的异同点。

二、中美企业文化的异同点1. 价值观和信念中美企业文化在价值观和信念方面存在一些差异。

在中国,尊重长辈、家庭观念和集体主义是重要的价值观。

而在美国,个人主义、自由和独立思量被重视。

这种差异在企业文化中也体现出来,中国企业更注重团队合作和集体荣誉感,而美国企业更注重个人成就和竞争。

2. 行为规范中美企业在行为规范方面也存在差异。

在中国,尊重上级和长辈、遵守规则和纪律是重要的行为准则。

而在美国,个人自由和权利被重视,员工更加注重个人表现和创新。

美国企业更加注重员工的自主性和自我管理,而中国企业更加注重员工的服从和执行力。

3. 工作方式中美企业在工作方式上也有一些不同。

中国企业更加注重长期的工作和较高的工作强度,强调忍耐力和耐力。

而美国企业更注重工作和生活的平衡,倡导弹性工作时间和弹性工作地点。

此外,美国企业更加注重创新和风险承担,而中国企业更加注重稳定和风险规避。

4. 沟通方式中美企业在沟通方式上也存在差异。

在中国企业,上下级之间的沟通更加正式和尊重,强调面子和尊严。

而在美国企业,沟通更加直接和开放,员工更加注重自由表达和讨论。

此外,美国企业更加注重透明度和信息共享,而中国企业更加注重隐私和保密。

三、中美企业文化的影响1. 组织结构中美企业文化的差异对组织结构产生了影响。

在中国企业中,组织结构更加倾向于层级结构,决策权集中在高层管理层。

而在美国企业中,组织结构更加平整,决策权更加分散。

这种差异反映了中美两国企业文化中权力分配的不同偏好。

2. 领导风格中美企业文化的差异也影响了领导风格。

中国企业更加注重领导者的权威和决策能力,强调集中式的领导。

而美国企业更加注重领导者的鼓励和赋权,更倾向于分散式的领导。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析引言概述:企业文化是一个组织内部的核心价值观、行为准则和工作氛围的体现,对于一个企业的发展和成功至关重要。

中美两国作为世界上最大的经济体之一,其企业文化在全球范围内具有重要影响力。

本文将对中美两国企业文化进行比较分析,探讨它们的异同之处。

一、价值观和信念1.1 中美企业价值观的差异在中国,企业价值观往往强调集体主义、家庭观念和忠诚度,强调团队合作和集体利益。

而在美国,企业价值观更加注重个人主义、自由和创新,强调个人成就和独立思考。

1.2 信念对比在中国企业文化中,信念往往与传统文化和价值观有关,如尊重长辈、重视传统文化等。

而在美国企业文化中,信念更多体现在追求自由、平等和创新等方面。

1.3 影响企业文化的因素中美两国的历史、宗教、教育体系等因素都会对企业文化产生影响,形成各自独特的文化氛围。

二、领导风格和管理方式2.1 中美领导风格的比较中国企业领导往往以权威型和集权型为主,领导者通常会做出决策并指导员工执行。

而美国企业领导更注重民主和开放,鼓励员工参与决策和创新。

2.2 管理方式的异同在中国,管理方式更注重规章制度和层级管理,强调执行力和纪律性。

而在美国,管理更加注重激励和激励,鼓励员工自主创新和发挥。

2.3 全球化趋势下的变化随着全球化的发展,中美企业文化之间的差异正在逐渐缩小,越来越多的企业开始借鉴对方的管理方式和领导风格,实现文化融合。

三、员工关系和激励机制3.1 中美员工关系的对比在中国,员工与企业的关系往往更加稳定和长久,员工对企业的忠诚度较高。

而在美国,员工更注重个人发展和自由选择,更容易跳槽。

3.2 激励机制的异同中国企业激励机制多以稳定性和福利待遇为主,如提供住房、医疗等福利。

而美国企业更注重绩效和奖励制度,鼓励员工通过绩效获得更多回报。

3.3 企业文化对员工的影响企业文化对员工的激励和忠诚度有着重要影响,不同的文化氛围会对员工的工作态度和表现产生不同的影响。

中西企业文化对比

中西企业文化对比

中西企业文化对比一、引言企业文化是指一个企业内部的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围等方面的总和。

中西企业文化因为不同的历史、文化背景和价值观念而存在明显的差异。

本文将对中西企业文化进行对比分析,以期更好地理解中西企业文化的异同点。

二、中式企业文化1.价值观念中式企业文化强调集体主义、家庭观念和忠诚度。

员工被视为大家庭的一部分,强调团队合作和共同发展。

忠诚度被视为一种重要的品质,并且员工对公司的忠诚度往往超过个人利益。

2.权力结构中式企业文化通常有较为明显的等级制度,强调领导者的权威和决策权。

员工往往需要服从上级的指示,并且在决策过程中,领导者的意见往往占主导地位。

3.沟通方式中式企业文化中的沟通方式较为保守和封闭。

信息传递往往通过正式的渠道进行,而且在沟通中注重面子和尊重。

4.工作态度中式企业文化强调勤奋、忍耐和稳定。

员工被期望具备高度的责任感和奉献精神,对工作的态度积极认真。

三、西式企业文化1.价值观念西式企业文化强调个人主义、自由和创新。

个人的发展和个人权利被视为重要,员工被鼓励追求自我实现和个人目标。

2.权力结构西式企业文化通常较为平等和开放,强调团队合作和共同决策。

领导者和员工之间的关系相对平等,员工被鼓励发表自己的意见和参与决策过程。

3.沟通方式西式企业文化中的沟通方式较为开放和直接。

员工被鼓励积极表达自己的想法和意见,信息传递更加快速和透明。

4.工作态度西式企业文化强调创新、灵活和适应性。

员工被鼓励主动学习和适应变化,对工作的态度注重效率和结果。

四、中西企业文化对比1.价值观念中式企业文化强调集体主义和忠诚度,而西式企业文化则更加注重个人主义和自由度。

2.权力结构中式企业文化中的权力结构较为等级化,领导者的权威较高,而西式企业文化中的权力结构相对平等,员工参与决策的机会更多。

3.沟通方式中式企业文化中的沟通方式相对保守和封闭,而西式企业文化中的沟通方式更加开放和直接。

4.工作态度中式企业文化中的工作态度强调勤奋和稳定,而西式企业文化中的工作态度更加注重创新和适应性。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式。

中美两国是世界上最大的经济体,其企业文化在很大程度上影响着企业的经营和发展。

本文将从五个方面比较中美企业文化,分析其异同点。

一、领导风格1.1 中美企业领导风格的差异中美企业在领导风格上存在明显差异。

美国企业注重员工的自主性和创造力,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

而中国企业更加注重集体主义和领导权威,领导者通常会做出决策并下达指令。

1.2 中美企业领导风格的相似之处尽管存在差异,中美企业的领导风格也有相似之处。

无论是中美企业,领导者都应该具备良好的沟通能力和团队合作精神。

同时,领导者都应该具备良好的决策能力和战略眼光。

1.3 中美企业领导风格的影响中美企业的领导风格对企业的发展产生不同的影响。

美国企业的开放和自由氛围有助于激发员工的创造力和创新能力,推动企业的快速发展。

而中国企业的集体主义和领导权威有助于提高组织的执行力和忠诚度,推动企业的稳定发展。

二、沟通方式2.1 中美企业沟通方式的差异中美企业在沟通方式上存在明显差异。

美国企业注重直接、开放的沟通方式,员工之间可以自由交流和表达意见。

而中国企业更加注重间接、委婉的沟通方式,员工之间需要通过上下级关系来传递信息。

2.2 中美企业沟通方式的相似之处尽管存在差异,中美企业的沟通方式也有相似之处。

无论是中美企业,沟通都应该注重清晰明了、及时有效。

同时,沟通也应该注重双向交流和尊重他人意见。

2.3 中美企业沟通方式的影响中美企业的沟通方式对企业的合作和协调起着重要的影响。

美国企业的直接沟通方式有助于提高团队合作和信息传递的效率,推动企业的创新和发展。

而中国企业的间接沟通方式有助于维护组织的稳定和秩序,推动企业的协调和执行力。

三、工作态度3.1 中美企业工作态度的差异中美企业在工作态度上存在明显差异。

美国企业注重工作效率和结果导向,鼓励员工追求个人发展和成功。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析一、引言企业文化是指组织内部共同遵循的价值观、行为准则以及共享的信念和理念。

中美两国作为世界上最大的经济体之一,其企业文化不同程度地影响着企业的运作和发展。

本文将对中美企业文化进行比较分析,以期了解两国企业文化的异同点,为企业在跨国经营中提供参考。

二、背景介绍1. 中美企业文化的定义和重要性2. 中美企业文化的发展历程三、价值观和行为准则比较1. 中美企业文化的价值观比较- 中企:注重集体主义、忠诚、稳定性- 美企:强调个人主义、创新、变革性2. 中美企业文化的行为准则比较- 中企:重视权威、尊重长辈、注重家庭关系- 美企:注重平等、鼓励个人发展、强调工作和生活的平衡四、组织结构和管理方式比较1. 中美企业组织结构比较- 中企:传统的层级制结构,决策权集中在高层管理者手中- 美企:扁平化的组织结构,鼓励员工参预决策2. 中美企业管理方式比较- 中企:管理者强调权威,强调纪律和规则的执行- 美企:管理者注重激励和赋权,鼓励员工创新和自主性五、沟通与合作方式比较1. 中美企业沟通方式比较- 中企:注重面对面的沟通,重视非语言沟通和人际关系- 美企:注重书面和电子邮件的沟通,注重直接和简洁的表达2. 中美企业合作方式比较- 中企:强调团队合作和集体决策- 美企:强调个人责任和自主性,注重个人的贡献和成就六、员工关系和福利待遇比较1. 中美企业员工关系比较- 中企:强调长期稳定的雇佣关系,注重员工的忠诚和归属感- 美企:强调雇佣的灵便性,注重员工的个人发展和成长2. 中美企业福利待遇比较- 中企:提供相对稳定但相对较低的福利待遇,如医疗保险和养老金 - 美企:提供更多的福利待遇,如弹性工作时间、健身房和股票期权七、影响因素和趋势分析1. 文化差异对中美企业文化的影响2. 全球化对中美企业文化的影响3. 新兴科技对中美企业文化的影响八、结论中美企业文化在价值观、行为准则、组织结构、管理方式、沟通与合作方式以及员工关系和福利待遇等方面存在差异。

中西企业文化对比

中西企业文化对比

中西企业文化对比一、引言企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式,是企业发展的重要组成部分。

中西方企业文化在价值观、组织结构、沟通方式等方面存在着显著的差异。

本文将对中西企业文化进行对比分析,以期加深对两种文化的理解和认识。

二、价值观的差异1.个人主义与集体主义:西方企业文化注重个人的自由和个人权利,强调个人的成就和个人的价值。

而中方企业文化强调集体的利益和团队的合作,强调个人的奉献和责任感。

2. 短期利益与长期利益:西方企业文化倾向于追求短期的经济利益,注重快速回报和利润最大化。

而中方企业文化注重长期的发展和可持续经营,强调企业的长远利益和社会责任。

3. 竞争与合作:西方企业文化强调竞争和个人的竞争力,追求市场份额和领先地位。

而中方企业文化注重合作和共赢,强调与合作伙伴的良好关系和互利共赢。

三、组织结构的差异1. 权威与民主:西方企业文化中的组织结构多为扁平化和民主化,强调员工的参与和决策的分权。

而中方企业文化中的组织结构多为层级分明的权威结构,强调领导者的权威和员工的服从。

2. 管理方式的差异:西方企业文化中的管理方式注重员工的自主性和创造性,强调员工的个人发展和自我实现。

而中方企业文化中的管理方式注重规章制度和纪律性,强调员工的纪律和执行力。

3. 决策方式的差异:西方企业文化中的决策方式多为集体决策和民主决策,注重各方面的意见和建议。

而中方企业文化中的决策方式多为领导者决策和集权决策,强调领导者的决策权和决策的效率。

四、沟通方式的差异1. 直接与间接:西方企业文化中的沟通方式多为直接沟通,注重直接表达和坦诚交流。

而中方企业文化中的沟通方式多为间接沟通,注重委婉和含蓄的表达。

2. 语言与非语言:西方企业文化中的沟通更注重语言的准确和直接表达。

而中方企业文化中的沟通更注重非语言的传递和隐含的信息。

3. 面对面与书面:西方企业文化中的沟通更多是面对面的交流,注重面对面的沟通和互动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中外企业文化价值观对比分析——基于物流行业的分析管理学院物流管理0801班邹家庆 U200815945 1、中外企业文化简介:企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

它具有三大主要特征:○1独特性;○2普遍性;○3可塑性。

其主要内容包括以下几个方面:经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团队意识、企业形象、企业制度、文化结构和企业使命等。

企业文化的功能主要有:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能、辐射功能。

1.1国内(物流)企业文化简介:伴随着电子商务的飞速发展,国内物流业蓬勃兴起,大大小小的物流企业应运而生。

由于国内物流业尚处于起步阶段,缺乏整体的规划,行业壁垒少,门槛低,显得很是混乱,专业人才缺乏,整个行业从业人员素质层次不齐,管理不规范、效率低下,价格战此消彼长,利润低下,在这种成长环境下,国内物流企业的综合实力普遍不强。

但是,随着我国经济的快速增长,经济增长方式的转变,人们生活节奏的加快,物流业这一服务性产业在国民经济生活中的地位与日俱增,引起了国家、全社会的高度重视。

在国家的大力扶持下,一大批优秀的物流企业脱颖而出,引领着国内物流业的发展。

纵观这些企业的成功经验,我们不难看出,它们的崛起除了与国家的扶持有关之外,与它们适合各自企业运作发展的优秀企业文化也是密不可分的。

主要包括以下几个方面:一、重视客户服务的质量与效率;二、强调不断创新(不仅仅是技术层面的创新,还有经营、管理理念上的创新)的极端重要性;三、注重团队合作;四、安全运作,保护环境,可持续发展。

1.2国外(物流)企业文化简介:随着全球贸易量快速增长,新技术不断涌现,行业创新突飞猛进,物流这个充满朝气的行业在全世界开始蓬勃发展。

进入21世纪以来,企业面临种种挑战。

它们不仅需要控制或降低成本,灵活应对瞬息万变的消费者需求,还得考虑给环境造成的影响。

现代物流专注于为企业提供解决方案,应对这些挑战。

正因如此,物流行业才得以迅速成长。

当中也涌现出了一大批全球知名的国际物流公司,把持着国际物流业发展的风向标。

通过分析它们的企业文化,我们不难发现其中的闪光点:一、以人为本,重视员工自身的发展,把员工看作是企业的“资产”而不是“成本”;二、强调企业公民的概念,认真履行企业的社会责任;三、强调不断创新的重要性;四、注重环境保护,坚持可持续发展;五、坚持“内部提升”理念,激励员工自我完善。

2、中外企业文化对比分析:通过上文的中外企业文化简介,如果将它们进行一个简单的对比,我们不难发现这样一个现实:国内的企业更加重视能够直接为企业带来利润的客户,为了更好的满足客户的需求,被动的去提升公司员工的服务水平与服务能力,期望不断从外部引进专业人才去提升公司的核心竞争力,专业分工比较明显,更为注重整个团队的合作;相比之下,国外的企业更为注重员工自身的发展,坚持以人为本,将员工看成能够不断为公司创造利润的“资本”,不断为员工提供完善自我的机会,更注重培养与行业有关的“通才”,企业的社会责任意识更强,坚持“内部提升”,公司的每一个员工不分学历、专业水平,都要从基层做起,不断提升自己各方面的能力素养,才能被提升为管理人员,反对直接外聘专家作为管理者。

除了这些差异之外,当然还有一些行业共同点,比如都重视创新与环境保护,坚持可持续发展等。

3、中外企业文化价值观对比分析:下面就FedEx 联邦快递(国外)与锦程国际物流集团股份有限公司(国内)的企业文化价值观进行具体分析:3.1、FedEx 联邦快递的企业文化:联邦快递以人为本的企业文化观的内涵:○1要有一种平等的理念。

“以人为本”首要之处就是要有一种平等的理念,尊重每一个员工。

其实大家都是平等的,只是工作的性质不一样而已,工作性质不一样可能权利不一样,不代表谁就比谁特别能干、特别地强。

在中国大老板到一个地方都会把包交给别人来背,这很常见,可是他们不这么做,因为大家都是平等的,这是小事,但产生的效果很不一样;一般大型活动都是大老板讲很多,但联邦快递不同,特别强调员工的讲话,如公司在美国上市时出席的不仅有总裁还有递送员。

当然平等不只是口头说说,还要在制度上有所保证,如联邦快递公司设有“员工公平对待条例”,员工受到处分如觉得不合理,可以在7天以内投诉到他上司的上司,他上司的上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工对还是经理对,如果员工还是不满意,还可以继续往上告,确保员工得到公平的对待。

很多原先管理阶层的决定都是通过这个“法庭”推翻的,在公司里没有人可以一手遮天。

公司是很公平的,不会有什么歧视,只要你有能力,就可以做到很高的位置。

○2注重员工自身的发展。

注重员工自身的发展,这也是公司以人为本的文化内涵之一。

公司很注重对员工的培养,每一个岗位都有一个培训计划;对于新人,公司不仅对他们进行专业的培训,还会对他们进行管理的培训、怎样做人的培训如怎样跟人家沟通,让员工清楚公司文化怎样,自己未来的发展怎么样,在公司里做得成功是怎么样。

公司提供给员工发展的机会,很多高职位都是首先从内部找人,公司现在的高职位员工以前基本上都是从最基层做起的。

据了解,联邦快递目前在中国开展的经理培训计划,也是先从第一线员工中去找人,并对他们进行18个月的培训,再送到美国、新加坡等地学习,同时让他们到不同的岗位工作以便对公司有一个全面的了解,这些对他们未来被提拔成经理有很大的帮助。

公司每一个员工每年都有2500美金作为学习津贴,有了2500美金,大家就有机会去学习、去改善自己,如果公司有高的位置,员工就有更多争取机会,这些都是公司成功的主要原因,当然公司还设有奖项如见义勇为奖、公益互动奖等,鼓励员工贡献社会,这也体现了以人为本的文化内涵。

○3沟通从制度到心灵。

沟通,人与人的交流与互动,这样也让以人为本的公司文化得到落实,他们花很多精力跟员工沟通,要跟员工多碰面、多对话、多了解,了解经理们的一些困难,把一些理念跟他们讲,到员工工作的地方去跟他们谈话。

区域负责人几乎每个月都要跟不同地方的经理员工交流,此外每半年他们会跟所有的经理召开一次电话会议,每年所有的经理也会被召集在一起开一个会,这样确保沟通得很顺畅。

沟通不只是从上到下,而且也是从下到上的。

为了确保员工与公司之间沟通得很好,公司还设有一项管理方法“SURVEY FEDBACK ACTION”即“调研反馈行动”,每年都会进行一次员工对公司、对经理的调研,员工通过问卷去评估他的经理,为他的经理打分数,有了分数后,再要求经理跟员工坐下来谈,到底问题在哪里,发现问题后,要有具体的行动改善环境,经理未来能不能够提拔,这个分数很关键。

1997年公司飞行员考虑罢工,其他员工便到飞行员家里劝他们不要这样。

很多人以为给员工很多的钱就可以,其实不是这样,可能多给一点钱,短时间感觉不错,但是长远就不会觉得怎样,最重要的你是不是用心来对他们好。

3.2、程国际物流集团股份有限公司的企业文化:企业宗旨:推动人类进步,促进企业发展,实现自我价值。

(1)创办锦程企业的宗旨归根结底表现在三方面:即对人类有贡献,使公司有发展,让个人有发展空间,三者之间相辅相成。

“推动人类进步,促进企业发展,实现自我价值”,既是锦程的宗旨,也是锦程的核心价值观。

(2)推动人类进步:企业是人类社会的一种经济组织形式,它存在的使命最终就是要满足社会的需求。

因此,我们企业一定要秉承为人类社会谋福利的宗旨,在物质和精神追求各方面都要成为楷模,为人类社会贡献力量,为社会发展创造价值。

(3)促进企业发展:要不断提高企业在决策、管理、技术、营销等各个方面的素质和能力,提升竞争能力,增强经济实力,实现永续经营,促进企业的长期成长与稳定发展。

(4)实现自我价值:企业的成功是全体员工共同努力的结果,公司也将为每一位员工提供广阔的发展空间,实现其自身价值,承认其个人成就。

企业精神:创新并永远走在别人前面。

与时俱进,创新求变,是社会进步与企业发展的永恒动力。

企业发展的核心在于适应环境,迎接挑战。

只有在深入地了解市场的基础上,不断创新,走在行业前列,甚至于引导行业方向,引领同行脚步,才能够保持永续经营,创造更大的利润,进一步实现我们推动人类进步的宏伟目标。

锦程的创新发展模式就是以网络技术为支持的,以加盟连锁的形式进行实体与网络扩张相结合的快速发展模式。

因此,只有具有强大的创新意识和创新能力,才能抢占市场制高点,提高核心竞争力,使企业永远立于不败之地。

企业目标:做国际物流行业的沃尔玛。

锦程未来的战略发展要选择一条创新的、特色鲜明并适合自己发展的道路。

锦程未来的发展战略总目标就是:以实体服务网络为基础,以电子商务技术为手段,实现集中采购与资源共享,成为一个覆盖全球的为客户提供网上在线服务的国际化综合物流集团。

物流联盟和网络技术是锦程发展的优势手段。

在实现实体服务网络和信息服务网络体系的基础上,实现集中采购和资源共享,获得利益最大化。

服务理念:表现胜于承诺。

在服务工作中永远想在客户的前面、做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需求,服务体现在具体细致的工作中,这远比单纯的口头承诺更重要。

4、总结:综上所述,我们不难发现中外企业在企业文化价值观上存在着明显的差异,出现差异的原因应该是多方面的。

我认为,这些原因主要包括:东西方文化传统差异、科学技术手段与管理水平的差异、东西方个人价值观差异、发展先后与程度上的差异以及人才培养的差异等。

由于一些引起差异的因素是我们无法改变或避免的,我们应该抱着一种求同存异的心态,扬弃的标准去正确对待这些差异,以求自身更深层次的发展、进步。

参考文献:1、百度百科“企业文化”词条/view/4152.htm2、SOSO问问“联邦快递公司企业文化”/z/q286541712.htm3、MBA-lib锦程国际物流集团股份有限公司新员工培训手册/view/5e0b5f8f0ceffa035884d8a168b43ef1.html。

相关文档
最新文档