最美职工个人事迹材料

最美职工个人事迹材料

该同志经历了岗位的变迁，仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归。xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作，无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升，xx年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长，她以身作则，热爱企业，热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能，具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色，确保了营业现场的各项工作有序开展。

在市场调查工作方面，做到了“实质重于形式”，对竞争对手的促销活动，商品陈列，pop宣传，货品情况，员工业务及服务技能等方面都不是走马观花，而是深入细节，并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果，并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面，该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况，将小组销售任务分解至各品牌。督促指导，跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质

保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面，该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求，严把关，严控制的原则，严格执行商品进货，上柜，销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识，服务技能技巧，商品交付流程等方面的培训，使之在实际工作中得到不断提高和完善。

树立有特色的服务品牌，让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上，她以顾客为中心，突出人性关怀的情感营销。深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”，提高顾客满意度和忠诚度，采用有节庆节，无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通，使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。

以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化，及时掌握小组员工思想动态，工作中采用“多激励,少批评”的方法，激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通，关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧，从而增强团队凝聚力。在日常工作中，该同志随时牢记安全第一，定期对员工进行实地安全知识培训，提高员工安全意识，在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。在公司企业文化“凝聚员工智慧，大胆创新”精神的鼓舞下，她带领全组员工深入进行市场调查，分析现有状况，并向各级领导请示汇报，xx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想，由现有消极的“坐店等客”的销售方式向

积极主动的走进顾客的销售方式转变，通过与顾客提前进行预约，将促销活动预先告知会员顾客，并确保顾客的忠诚度。细分顾客群，邀请高端顾客参加美丽沙龙，在轻松、愉悦的氛围中达成销售，并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传，利用商场的服装，鞋类，箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式，对商场各品类进行了有效的宣传，这一方式的开展获得了顾客的一致好评。

与此同时，小组积极与各品牌联系，邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤，彩妆知识，要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下，xx年化妆组实现销售万，同比增长%，出色的完成既定的销售任务。在今后的工作中相信该同志定将继续保持现有的工作作风和良好的工作方式，不断完善自我，不断提高自己的业务素质和管理水平，带领其所在小组为商场的改革发展继续贡献自己的智慧和汗水!

“好啊，我们医院也能建成这么大气的中医馆，真是不容易呀！”听着医院退休老职工发自肺腑的感叹，不由得想赞赞他---xx。

他，中等身材，胖乎乎的国字脸上总是带着憨厚的微笑，xx年7月，于山东医学高等专科学校毕业后分在观水镇中心医院工作，凭着对工作兢兢业业，任劳任怨，对专业一丝不苟，刻苦钻研，对病人热情周到，不厌其烦，工作突出的他于xx年被提拔为副院长。xx年1月调到养马岛社区卫生服务中心继续任业务副院长职务。

刚到医院的他，发现我们社区常住人口少，现有的基本医疗项目远

远不能跟上医院发展步伐，于是“走出去，引进来”作为业务院长的他有了一个大胆的想法—聘请中医药高专的中医教授来院长期坐诊，以点带面，先后派医院的两名大夫到外地进行雷火灸的学习，经过多方努力，中医馆在我们医院风风火火地开展开来。高超的医术，热情的服务，广大患者一传十，十传百的宣传，医院的患者越来越多，随之又面临房屋短缺的难题，当即立断，改造房屋。到局里汇报实情，跑政府申请资金，招标找建筑工程队等一系列工作在紧锣密鼓地进行着。终于在xx年6月筹划已久的改造规程终于破土动工了。

“噼里啪啦”随着震耳欲聋的鞭炮声，xx年10月11日，医院的中医馆顺利搬迁新屋了。“走出去，打出自己的品牌，”张院长又提出充分发挥中医大夫的优势，成立集针灸推拿雷火灸于一体的“雷火神针”小组。目前，我们中心开展的简.便.效.廉的中医适宜技术包括雷火灸.针灸.推拿.a按摩，放血疗法等。优雅的就医环境，热情周到的服务态度，口口相传的良好口碑，外地患者络绎不绝，享誉牟平及周边市区。

“拼搏成就梦想”他在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，得到患者及家属的好评。工作中的突出表现得到同事及领导的好评，曾连续多年被评为卫生系统先进工作者，多次受到区委、区政府嘉奖表彰，优秀共产党员等殊荣。

xx,现年xx岁,在宽甸环卫处工作。从xx年参加工作以来，就在垃圾清运岗位上，35年如一日，始终用自己辛勤的汗水和对工作的炽热情怀，默默无闻战斗在工作一线。他以“脏了我一人，洁净千万家”

的行业精神，把青春年华无私奉献给了环卫事业，并言传身教引导了一批批环卫新人，用一把铁锹在大街小巷上谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献之歌。他义务献工1000余次，多清运垃圾10000余吨，在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。他每年都是宽甸环卫处的先进生产者，xx年，他被授予省环卫厅“文明职工”称号；xx年4月，被授予xx市劳动模范称号；xx年5月，被授予辽宁省五一劳动奖章；xx 年，被授予省辽宁省劳动模范称号；xx年5月，被评为“xx好人?最美城市美容师”。

无怨无悔的选择

xx年，风华正茂的xx和其他6名职工一起来到当时的环卫站做起了临时工，负责大街小巷的垃圾清运工作。三个月后，大部分人忍受不了环卫工作社会地位比较低，工作苦脏累，工资福利待遇低这一现状，纷纷离队。留下的为数不多，xx就是其中一个。当时他凭一身好力气，找一个每月100元工资的地方很容易，却毅然选择每个月几十元，工作辛苦的环卫工作。很多人劝过他，年纪轻轻整天与垃圾打交道，实在没什么出息。他说：“我看这活不错，既有了工作又为城市靓化做了贡献，我应该珍惜才是。”在之后的工作中，他逐渐体会到，清运工作的艰辛和其中的酸甜苦辣。每天早出晚归，风里来雨里去都无所谓，令他难过的是有时还不被市民理解，受一些不明不白的委屈。一年冬天，xx正在巷路垃圾点刨冰包，中午12点才刨完，准备下午装车。周围一居民将一桶粪便倒在刨开的冰上，他上前好言相劝，却遭到居民辱骂。那时他心里很矛盾，思想有些波动。好在单位

领导、同事及时地关心、帮助、支持他，以环卫人杰出劳模时传祥的先进事迹感染他，用“脏了我一人，洁净千万家”的行业精神教育他，使得他对自己工作有了新的认识，认识到环卫工作虽然苦、脏、累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作。从此，xx 任劳任怨工作，全心全意服务。用他自己的话说，就是想在这岗位上一直干到拿不动锹为止。

有一次，在xx所负责的巷路垃圾点，不知谁丢了一头七、八十斤重的死猪，已经腐烂发臭，周围居民都捂着鼻子绕道走。他听说后立即组织车组对这个垃圾点进行清运，忍着臭气，不顾苍蝇和蛆满身乱爬，用铁锹将死猪分解成一块一块，十几分钟后全部装上车。周围群众看到他这么辛苦，纷纷打来清水，拿来毛巾和香皂，却都被他婉言谢绝。此后，他的工作得到了周围居民的认可，赢得周围居民的尊重，这个垃圾点再也没有出现乱倒粪水、残土的现象。

爱岗敬业成表率

凡是认识xx的人都愿意和他相处，说他坦诚、正直、实在，无论做人还是工作都踏踏实实。每天天刚蒙蒙亮，他就去负责的巷路把当天的垃圾装上车，做到车走地净，日产日清，日清运垃圾十几吨。不论是在炎热夏天，还是在寒冷的冬季，都坚持早来晚走。这些年里在环卫处，许多人都知道xx是最能啃“硬骨头”的人，哪里活最脏，哪里活最累，哪里就有他的身影。有一年春节将至，为了让市民过一个干净祥和的春节，全处职工加班加点搞突击，清理残留垃圾。县城的北环路是个重点的路段，商业点和居民都多。在游泳馆门前有一个

垃圾箱，由于垃圾污水随意倾倒，时赶严冬，路边形成偌大一个冰包，已经影响交通，成为重点突击任务。为此，xx主动请缨去北环路，其他几个年轻的清运工几镐头下去，只能刨出几个白点。农民出身的xx有一身的力气，又会使巧劲，尖镐不停地刨，即使累得满身汗，也不休息一会儿。鞋上、衣服上、头上粘满溅起的冰屑和垃圾，甚至吃到嘴里。大家问“老汪啥味道”，xx又是一笑：“还真有点生饺馅的味道”，说得大家是大笑不止。经过连续四小时的奋斗，他整整刨出一汽车的垃圾，大家都非常佩服，并送他一个绰号“小型掘土机”。去年冬天和今年春天，宽甸县多次遭受几十年不遇的暴雪袭击，除雪任务超出以往。撒布融雪剂的工作量很大，而xx总是承担任务重的路段，一条路下来，不知是雪水还是汗水，棉衣都浸透了也不休息，雪一停他又投入到清运全城积雪的任务中。

舍小家、为大家、无怨无悔

每年“爱国卫生清洁月”，环卫处的工作异常繁忙。一次在突击清理胡家沟垃圾时，他女儿的班主任托人找到了他，说女儿大概得急性肠炎，让他把女儿尽快送到医院去。这时清理突击的任务还没有完成，同志们劝他领女儿看病，但他没有回去，坚持把垃圾清运工作干完。这时他女儿刚被老师送到医院，由于重度脱水和肠道感染，已高烧度。春节期间，人们都在尽情休闲时，xx早早把老婆孩子打发到凤城老家过年，自己却一直坚守着岗位。30年来，他没有一个春节请过假。他说，越是春节期间，烟火炮仗等垃圾越多，别人过年，我们环卫工人仍要坚守岗位，就是为了把城市打扮得整洁漂亮，让大家过个

快乐年。

言传身教带新人

作为环卫系统“老人”，为了树立环卫工作良好形象，xx以身作则，言传身教，用真情和关爱，引导了一批又一批环卫新人。刚到环卫参加工作的职工，都有一个共同感觉，工资不高，又被人瞧不起。每当遇到这种情况xx就用自己的亲身体会，告诉他们：工作不分贵贱，只要你肯于付出，终会得到回报。工作上，他严格要求新人，做到对待业务工作一丝不苟。但在生活上，他处处照顾他们，让他们感觉到环卫处是他们的家。他时时处处尽主人翁之责，为他人奉献毫无保留，用自己的言传身教给所有人立下了榜样，也带出了一批优秀的团队。有一次，一个新到岗位的环卫工人，由于工作太累和生活的经济压力较大，想打退堂鼓，放弃环卫工作。xx耐心劝导说：“环卫工作虽然脏点、累点，但并不低人一等，同样会受到人们尊重。我从事这份工作几十年，始终有一个信念，那就是我的劳动能换来别人的欢笑，所以我是对社会有用的人，我的一切辛苦都是值得的”，之后xx又拿出自己仅有的积蓄，帮助他度过家庭难关。而这位新人最后也用自己多年的踏实工作回报了xx对他的帮助。多年来，只要是xx带的新人，对待工作无不兢兢业业。很多人都说，有汪师傅的带领，是他们最大的幸运。

xx的事迹感动了很多人，但他自己却总是说：“太累没关系，为了城市的美丽我愿意。”多少年来，他将自己青春和热血都献给了宽甸环卫事业的发展，如今已经不年轻的他也依然坚守在岗位上，用行动

诠释着一个普通环卫工人的精神追求，留下了一串闪光的足迹，在平凡岗位上为环卫事业默默耕耘。做一天环卫工人容易，难的是一如既往做一名吃苦耐劳的环卫工人，xx用自己的坚持和奉献诠释了环卫人的敬业精神，是环卫行业的标杆和榜样。他那种尽职尽责、不图名利、不计得失、不求回报的精神，值得每个人尊敬和学习。

xx，xx二局六公司中老铁路二工区总工程师，xx二局唯一的海外劳模创新工作室负责人，参建过京津城际、广珠城际、钦北铁路、亚吉铁路等国家重点工程，先后荣获xx二局“十大杰出青年”、“金牌职工”，中国xx“青年岗位能手”、“十大优秀海外员工”和xx省“劳动模范”等荣誉称号。

一、出征埃塞，他放歌非洲“天路”

“在埃塞修铁路，首先要做一个合格的探险家才行啊！”

这是xx年10月，时任xx二局六公司埃铁二分部总工程师的xx面对央视《华人世界》栏目记者采访时，由衷发出的感叹。

亚吉铁路是非洲的第一条电气化铁路，也是中国“筑梦一带一路”的重大建设工程，被誉为“新时期的坦赞铁路”。xx“探险”的故事就发生在亚吉铁路开工不久。由于项目部标段地处埃塞俄比亚热带高原，地层以火山爆发而形成的火山岩、次生岩土为主，特殊的地理环境，使得沿线找不到符合标准的常规填料，xx公里地段无料可填。为此，以xx命名的xx二局唯一的海外劳模创新工作室成立了课题攻关小组，寻求对“火山灰”的级配和粘结性进行改良的方法。他带领12名工作室成员，在当地黑人向导的带领下，带上试验仪器，头顶

非洲高原的炎炎烈日，每天徒步十几公里，对沿线土源进行取样、分析，半个月下来，脚磨破了皮，手搓出了茧。

一次，一行人在行进路上又遇到非洲高原常见的那种大冲沟，当地的黑人个个牛高马大，轻轻松松就跨过去了，而身材矮小的xx，一脚踩滑，差点跌落下去。沟底既深，且乱石嶙峋，一旦掉下去，后果不堪设想。想起那惊险的一幕，xx至今心有余悸。”要不是黑娃兄弟眼疾手快拉我一把，你们今天就见不到我了。”xx笑着对身边的同事说。惊险的“剧情”还不只上演了一次。在勘察工地的路上，xx和同伴还曾遭遇过一群鬣狗，面对这种凶猛的食肉动物，大家找的找棍子，捡的捡石块，准备与这群虎视耽耽的“捕猎者”决一死战。也许是老天对这群漂洋过海的异乡人的眷顾，也许是那天鬣狗正好不饿，人“狗”对峙几分钟后，鬣狗们最终扬长而去。侥幸躲过一劫，大家攥着石块的手心里已然沁出了一层细密的汗珠。

走完铁路沿线100多公里，经过上千次的配比实验，xx带领团队终于成功攻克“火山灰”技术，不仅解决了填料匮乏的难题，节约了巨额的工程建设成本，还为埃塞俄比亚找到了一种可以广泛应用的施工技术和材料，为当地未来的建设发展拓展了资源。

“火山灰”技术让xx一战成名，前来检查、调研和参观者络绎不绝，每次都要有翻译在旁才能交流，但翻译的角度不同，有时会造成一些“乌龙”，甚至沟通上的障碍，于是xx一方面白天继续勘踏现场，另一方面坚持晚上补习英语，在对外迎检时全程用英语汇报。一次，由俄罗斯圣彼得堡国立交通大学专家团、埃塞铁路公司所辖承包商等

60余人组成的观摩团来项目部参观，看着井然有序的施工现场、平坦坚实的路基和标准规范的试验场地，专家们不住称赞。参观结束后，俄罗斯专家团负责人握着xx的手，亲切地说道：“，goodchinese！Thanksforyourperfectintroductionandexplanation…（徐先生，中国人棒极了！谢谢你完美的介绍和解释。）”

时间过得很快。转眼间，xx“扎根”非洲高原5年了。5年里，与家人团聚的时间满打满算不过2个月。“我不能闲，闲下来就会想家，想老婆孩子，如果忙一点、累一点，每天回来倒在床上就只想睡觉……”。忍着对家人的思念与愧疚，xx全身心地投入到了非洲“天路”的建设中。在比沿线兄弟单位晚进场1个月的情况下，项目部不等不靠，主动出击，克服了建场资源匮乏、语言交流不畅、雨季道路受阻等重重困难，在全线率先浇筑完成第一根桩基、第一个承台、第一个墩柱和第一座简支T梁施工，各项工作均走在前沿，多次在全线综合评比中获得第一名的好成绩。埃塞交通部长、国会议员、世界银行高级顾问、中国商务部副部长等先后到项目检查观摩，均给予了项目部高度评价。由他名字命名的“xx劳模创新工作室”同时被命名为xx省第三批“劳模（职工技能人才）创新工作室”、中国xx首批“劳模（专家型职工）创新工作室”。

xx年10月，亚吉铁路正式开通后，央视新闻《焦点访谈》和《华人世界》两大栏目将镜头对准了xx，称其为“‘新时期坦赞铁路’上的中国工程师”，打响了xx制造在海外的响亮名号。

二、转战中老，他续写xx传奇

“在不久的将来，将会有一条由中国人修建的崭新的铁路呈现在老挝人民面前，想想这个事情，就会很开心、很幸福！”xx年5月，央视《大国外交》栏目组来到如火如荼的中老铁路建设工地上采访，从非洲高原转战老挝的xx如是说。中老铁路作为中国“一带一路”区域典范工程，也是老挝“一号工程”，承载着老挝从“陆锁国”变“陆联国”的梦想，各国政府及国际组织时刻关注着中老铁路的进展，其重要意义不言而喻。镜头前的xx说得很轻松，但其中的曲折艰辛，他们自己最清楚。

要修路，首先，气候是只“拦路虎”。不同于国内的“四季分明”，老挝气候只有雨季和旱季之分。旱季的老挝，每天烈日当空，高温“焖煮”；而一到雨季，则大雨滂沱，无休无止，雨季施工便成了项目面临的首个难题。桥梁桩基施工过程中，由于水位线较高和地层大部分为砂夹卵石层的原因，基坑刚挖成型又被淹没坍塌，桥梁钻孔桩难以成孔，周而复始，费时费力还严重影响桥梁后序施工。现场没法推进，作为技术负责人，xx茶饭不思，夜不能寐。为了制定出一套可行的方案，xx反复到现场查看，与技术人员研究图纸，与领工员交流探讨施工方案，“基坑成不了型，大型机械设备进场都困难”，现场领工员如实说道。但xx始终坚信方法总比困难多，经过反复讨论、对比和优化方案，最终带领团队研究出一套科学的施工工艺，有效解决了雨季桥梁桩基施工难题，确保了桥梁承台和墩身的后续施工。

在办公室连续伏案工作久了，xx会习惯性地抬起头望望窗外，楠科内河特大桥那一排整齐漂亮的墩身便会映入眼帘。这是老挝国内在

建的最大桥梁，是中国标准与中国技术的最好体现。为保证成桥质量和线形美观，与当地环境融为一体，他们采用GPS与全站仪进行平面线形测设控制，电子水准仪进行高程测设控制，严格按照设计线形及高程进行施工。为保证混凝土的内实外美，项目部从国内订购大块钢模型远运至施工现场用于墩身的加固，保证了桥墩的结构尺寸及表面的平整达标；同时严格控制混凝土的试验配比工作及浇筑施工工艺，保证了混凝土外观颜色的一致性。“工程人不仅会施工，还会信息化管理技术！”现场的领工员说起这个新生事物，很是骄傲。原来，项目部创新采用了“二维码”识别技术，让228个桥墩有了“身份证”，每个桥墩的技术参数一目了然，达到了可追溯的目的。

xx参建的磨万铁路Ⅵ标项目地处老挝首都万象市境内，距离万象市区仅30公里，是中、老两国高层领导重点关注的标段，也是中老铁路最重要的标段。为了充分展示中国铁路建设的综合实力，xx带领团队在雨季完成了一个又一个在老挝人民眼中的“不可能”，创下中老铁路全线第一个桥梁桩基成桩、第一个桥梁墩台成型的好成绩，12天建成3#钢筋厂、xx年时间，两个海外项目，和家人在一起的日子屈指可数。为了自己钟爱的筑路事业，xx两度推迟婚期；在妻子即将临盆之际，又不得不怀着巨大的愧疚与不舍，再一次登上飞往埃塞的航班；女儿出生了，远在异国他乡的xx几经努力，才在断断续续的电话里聆听了女儿清脆的哭声；女儿一岁多了，他还没能亲手抱一抱。女儿三岁时，有一次打电话说要跟“爸爸”见面，xx解释到“络条件差不能视频”，电话那头突然没了声音，xx妻子接过电话告

诉他女儿躲在一边哭了，xx心里难过极了。在工作与家庭难以两全的时候，他只有割舍下自己的那份儿女情长，毅然坚守在工作岗位上，履行自己的职责，为的就是自己肩上“中国工程师”的那份沉甸甸的责任，为的就是“好男儿志在四方”的那份初心和情怀。