物流师基础知识4-5章单元练习附答案
2023年物流师四级试题精选
物流师四级试题精选第一节基础知识一、4ABA基础知识1.单项选择1）物流是一种满足（）旳经济活动。
A.社会需求B.需方需求C.供方需求D.企业生产2）（）在物流体系中是唯一旳静态环节。
A.储存功能B.流通加工C.客户服务D.装卸搬运3）良好旳包装便利搬运和保管, 也便利消费者挑选和携带, 这是（）A.保护功能B.便利功能C.效率功能D.促销功能4）（）使我们可以享有瑞士生产旳咖啡, 购置法国旳时装, 使用美国IBM企业旳电脑。
A.时间效用B.品种效用C.批量效用D.空间效用5）下列有关物流在生产中旳作用旳说法, 不对旳旳是（）。
A.物流为生产旳持续性提供了保障B.生产企业可以向物流要效益来改善自身旳发展C.物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性旳影响D.发明了空间价值和时间价值6）顾客企业从供应商市场购进多种物资而形成旳物流是属于（）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流7）物流信息在有关部门间旳流动传递是提高物流作业效率, 实现物流系统化旳（）。
A.伴生环节B.附属环节C.关键环节D.基本环节8）（）是物流合理化旳重要标志。
A.信息化B.服务社会化C.专业化D.物流总成本最小9）在工业生产企业物流类型中, 造纸企业旳物流属于（）。
A.废弃物物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.供应物流突出型10）（）是供应物流与生产物流旳衔接点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理11）生产物流是指生产过程中, （）、在制品、半成品、产成品等在企业内部旳实体流动。
A.商品B.货品C.原材料D.工具2.多选1）包装旳功能包括（）。
A.保护功能B.成组化功能C.促销功能D.效率功能2）物流增值作用中旳风险效用包括（）。
A.质量风险B.信贷风险C.政策风险D.财务风险3）物流在国民经济中旳作用中旳风险效用包括（）。
A.先进旳物流管理是一种国家社会经济发展旳基础之一B. 先进旳物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大旳必要保障C.物流为企业生产旳持续性提供了保障D.先进旳物流管理是有效运用财力、物力旳重要途径4）物流系统旳子系统包括（）。
物流基础知识测试(含答案)
物流基础知识测试(含答案 )物流基础知识测试部门 _________姓名_________分数_________---------------------------------------------------------------------一、名词解说 (3 ×5)1 、第三方物流 :就是指由物流的供给方与需求方之外的物流公司供给的物流服务。
由专业物流公司以签署合同的方式为其拜托人供给所有的或一部分的物流服务。
2、物流系统 :指由两个或两个以上的物流功能单元组成,以达成物流服务为目的的有机会合体,包含采买、运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、信息化等功能。
3、集中采买 :有关于分别采买而言的, 它就是指公司在中心管理层成立特意的采购机构 , 一致组织公司所需物件的采买业务。
4、多式联运 :即依据实质运输要求,将不一样的运输方式组合成综合的一体化运输,经过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险,各运输区段的承运人共同达成货物的全程运输。
5、配送 :经济合理地区内 ,按用户要求 ,对物件进行挑选、加工、包装、切割、组配等作业 ,并准时送到指定地址的物流活动。
二、单项选择题 (1 ×20)1、( B )就是物件从供给地向接收地的实体流动过程中,依据实质需要 ,将运输、储藏、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息办理等功能有机联合起来实现用户要求的过程。
A、商流B、物流C、资本流D、信息流2、班轮公司运输的集装箱货物的交接方式往常就是( C )。
A、 CY/CFSB、CFS/CFSC、CY/CY D 、CFS/CY3 、鹿特丹 ( ROTTERDAM) 就是以下哪一条集装箱货物运输航线上的港口( D)。
A、远东 - 北美西海岸航线B、澳新航线C、远东 - 北美东海岸航线D、欧地线4、门到门 (DOOR TO DOOR) 的集装箱运输最合适于( A ) 交接方式。
A、整箱交 ,整箱接B、整箱交 ,拆箱接C、拼箱交 ,拆箱接D、拼箱交 ,整箱接5、 ( B )就是物件在生产地到使用地的过程中,依据需要施加包装、切割、计量、分拣、刷标记、拴标签、组装等简单作业的总称。
物流服务师测试题(附答案)
物流服务师测试题（附答案）一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.一级仓（区域仓）采取定量补货方式，储备库存达到定额（）时按重购量编制补货计划。
A、安全库存B、重购线C、最高储备量正确答案：B2.物资存放一般采取（）的储存方法。
A、分区B、分区分类C、分类D、分性质正确答案：B3.货流量小的方向称为（）。
A、轻载方向B、货流顺向C、重载方向D、以上都是正确答案：A4.铁路运输主要承担的货运是（）。
A、近距离、大批量B、远距离、大批量C、远距离、小批量D、近距离、小批量正确答案：B5.汇总配送任务工作工作时限为（）个工作日A、4B、3C、2D、1正确答案：D6.当叉车出现问题时，严禁叉车（）作业。
A、没油B、带病C、没电正确答案：B7.依据《中国南方电网有限责任公司配送业务指导书》，对于物资移库、调拨、储备物资调配、二级仓、急救包补仓的配送，物资部门应根据所需要配送物资的外形、尺寸、重量、包装材质等选择适当的运输路线和运输方式，在（）送达的前提下，达到配送时效与配送成本最优组合。
A、平稳B、安全C、快速D、缓慢正确答案：B8.叉车使用前需要做好叉车（）工作。
A、检测B、检查机油C、安全检查正确答案：C9.码垛时垛底可根据地面潮湿情况，下面放置（）或水泥条上铺木板，适当垫平、垫高以使垛底通风A、槽钢B、泥沙C、枕木D、钢板正确答案：C10.四号定位当中，库区号采用3位数字编号，第1位数字是功能区代码，其中功能区代码8表示（)。
A、入货区B、设备存放区C、货架存储区D、待检区正确答案：B11.特种设备检验检测机构，应当依照《特种设备安全监察条例》规定，进行检验检测工作，对其检验检测结果、鉴定结论承担（）。
A、工作质量责任B、经济责任C、行政责任D、法律责任正确答案：D12.（）是指经鉴定未丧失其应具备的使用功能，且完好待用的逆向物资。
A、帐外物资B、储备物资C、闲置物资D、报废物资正确答案：C13.适用于存放长型货物和不规则货物的货架是（）。
物流基础 第1-7章 习题答案
第一章习题答案一、应知目标考核题（一）单项选择题1.B2.C3.B4.D5.B（二）判断题1. ×2.√3. ×4.√5. ×（三）简答题1.物流管理有哪些特征？答：（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；（2）现代物流的范围包括整个社会再生产过程；（3）现代物流的对象除了物品还包括服务和信息；（4）现代物流是效率和效果的统一；（5）现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理。
2.物流管理的发展经历了哪几个阶段？答：（1）实物配送阶段；（2）综合物流阶段；（3）供应链管理阶段3.物流系统有哪些特点？答：（1）物流系统是复杂系统；（2）物流系统是大跨度系统；（3）物流系统环境稳定性差而动态性强；（4）物流系统属于中间层次系统范畴。
4.物流系统管理的一般方法有哪些？试举例说明。
答：物流系统管理的一般方法有总成本法、避免次优化和得失比较法（1）总成本法。
总成本法应用的具体做法是，在试图保持一定的服务水平条件下，对各备选方案的成本进行汇总分析。
不同方案的各项业务活动成本是不同的，在一些费用下降的同时，另一些费用会上升。
比较各备选方案的总成本，就能获得最佳的方案。
例如，在相同的服务水平下，方案A的成本要低于方案B的成本，那么根据总成本法，选用方案A。
（2）避免次优化。
在物流系统管理中，各项物流业务活动按他们各自所完成的一定管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，就会发生次优化。
如运输部门和仓储部门，运输部门的管理目标是规模经济，期望运输量越大越好，而仓储部门为降低仓储成本，更倾向于保管合适数量的产品，而非越多越好，两者间存在次优化问题。
因此，为避免次优化问题发生，关键是企业各部门经理应避免隧道视野，即只关注本部门的目标和利益，而忽视企业整体目标和利益。
（3）得失比较法。
即在评价各方案时，忽略各方案的共同部分，只比较各方案不同部分的所得和所失，在保持一定服务水平条件下，选择得大于失的方案。
物流师基础知识1-3章单元练习附答案
物流师考证辅导单元测验（一）（上册1－3章附答案）一、单选题：1.职业道德的核心和基础是：A.诚实守信B.爱岗敬业C.办事公道D.奉献社会b2.现代物流的理念是以（）为中心，以（）为第一目标。
A.客户服务B.高度诚信C.持续的竞争能力D.满足顾客需要a d3.不属于经济活动的物质实体流动，不属于物流范畴。
A.正确B.错误 a4.商流是物流的基础，物流是商流先导。
这句话：A.正确B.错误 b5.商流与物流（）的原则是提高经济效益的客观需要。
A.合一B.分离 b6.配送既是物流又是商流，是商流与物流一体化的体现。
A.正确B.错误 a7.运输和搬运的区别在于：A.使用工具不同B.运送商品不同C.活动范围不同D.时间周期不同c8.物流体系动态功能中的核心功能是：A.包装B.装卸搬运C.流通加工D.运输 d9.储存功能是物流体系中唯一的静态环节。
这句话：A.正确B.错误 a10．可看作是整个物流体系缩影的是：A.运输B.储存C.流通加工D.配送 d11.物品散乱地堆放在地面上的状态，活性指数用（）来表示。
A.0B.1C.2D.3E.4 a12.物品正处于装卸搬运的状态，活性指数用（）来表示。
A.0B.1C.2D.3E.4 e13.物流体系中的（）功能，是一种动态过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。
A.配送B.装卸搬运C.包装D.流通加工 c14.发生在流通领域的生产过程的物流功能是（）。
A.配送B.装卸搬运C.包装D.流通加工 d15.现代物流区别于传统物流关键在：A.客户服务功能B.配送功能C.流通加工功能D.信息功能 d16.客户服务是物流的基本功能之一。
A.正确B.错误 a17.流通企业承担起生产厂家“采购代理”任务体现了物流增值作用中的（）效应。
A.批量效应B.信用效应C.风险效应D.品种效应 d18.一个企业的物料状况是最能体现其管理水平高低的标志。
这句话：A.正确B.错误 a19. 第一方物流是（a）。
物流师基础知识考试练习题及答案
物流师基础知识考试练习题及答案物流师基础知识考试练习题及答案第1章物流师职业道德辅导练习题一、单项选这题。
1.下列关于职业道德的选项中，正确的是（）A.职业道德与人格无关B.职业道德的养成只能靠教化C.职业道德的提高与个人利益无关D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质2.作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）A.道德的作用没有法律大B. 道德规范比法律含糊C.道德和法律作用的范围不同D. 道德和法律不能共同起作用3下列关于职业道德的选项中，正确的是（）A.职业道德的形式因行业不同而有所不同B.职业道德在内容上具有变动性C.职业道德在适用范围上具有普遍性D.讲求职业道德会降低企业竞争力4.在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）A.刻苦B.勤奋C. 坚强D.慎独5.下列选项中（）没有违反诚实守信的要求A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之6.要做到诚实守信。
应该（）A.按合同办事B. 绝不背叛朋友C.按领导和长辈的要求去做D.始终把企业现实利益放在第一位7.对企业来说，诚实守信（）A.会增加经营成本C.与经济效益无关B. 是无形资产D. 不利于经济竞争8.职业纪律是最明确的基业典范，它以（）方式规定了执业活动中最基本的要求。
A.道德规范B.规章制度C. 行政命令D.办法9.“人无诚信不立”是指（）A.无论为人还是做事都应该“敬事而信”B.做人就必须修身正心C.要求统治者“仁民爱物”D.—个人不管做什么事，都要尽自己最大的能力10.修身正心的关键是（）A.爱岗敬业B.文明礼貌C.诚实守信D.办事公道11.坚持真理，秉公办事，就必须做到（）A.优质服务B. 维护企业信誉C.要敢于说“不”D. 举止得体12.下列关于职业理想的选项中，正确的是（）A.职业理想不过是职业个人争取待遇优厚的工作岗位的想法B.职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变C.职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性D.职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在13.下列关于“爱岗”与“敬业”之间关系的选项中，正确的是（）.A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的B.“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求C.“敬业”存在于中心，不必体现于“爱岗”上D.“爱岗”是“敬业”的感情铺垫，“敬业”是“爱岗”的逻辑推演14.“勤于一字，是千古作圣的单方”意思是指（）A.勤奋才能使人免受饥寒B. 吃苦耐劳是光荣C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀D.天分高的人，必然成为圣人15.维护企业信誉最重要的做法是（）A.搞好企业形象设计B. 加大广告投入力度C.不泄露企业内部的事D. 妥善处理顾客投诉二、多项选择题。
物流服务师试题(附答案)
物流服务师试题（附答案）一、多选题（共45题，每题1分，共45分）1.绘制运输业务流程图时的要求有（）。
A、简洁、明了B、符号越多越好C、符号尽量少D、不用表明工作的先后顺序正确答案：AC2.采购计划管理应遵循（）等原则。
A、统一B、全面C、集中D、刚性正确答案：ABCD3.采购技术规范应遵循（）。
A、统一技术规范B、统一选型配置C、统一参数接口D、统一标准规范正确答案：ABC4.仓库建设管理的主要功能子项包括（）。
A、仓库注册信息变更B、仓库编码废止C、仓库建模管理D、仓库注册申请正确答案：ABCD5.按《南方电网公司供应链管理改革方案》，两级供应链服务调配中心实行（）双重管理，业务由两级供应链管理部门负责管理。
A、职能B、业务C、职权D、行政正确答案：BD6.招标采购方式分为（）。
A、公开招标B、邀请招标C、单一来源D、零星采购正确答案：AB7.公司各单位负责本单位物资需求计划管理工作的检查考核，定期进行（）。
A、分析B、综合评价C、业绩考核D、总结正确答案：ABD8.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，推动（）等新技术在仓库作业各环节应用，提升仓库作业效率，降低仓库管理及作业成本。
A、自动化立体仓库B、AGVC、RFID射频识别D、数字孪生正确答案：ABCD9.下列属于运输直接成本的有（）。
A、车队营运管理费B、事故损失费C、维修保养费用D、轮胎正确答案：BCD10.企业管理费的分摊方法有多种，常见的有（）及按各运输工具的操作人员的比例分摊。
A、按直接费用比例分摊B、按营运吨天的比例分摊C、按运输收入的比例分摊D、按完成的周转量的比例分摊正确答案：ABCD11.根据《南方电网公司“十四五”仓网规划》，从（）四个维度对一次配送（供应商直送）与二次配送（公司仓库储备供应）两种供应方式进行分析，确定公司仓库储备供应范围。
A、时效B、利润C、服务D、成本E、管理风险正确答案：ACDE12.平板车是一种电动有轨厂内运输车辆，又称（）。
物流员(四级)
物流员（四级）1、多选物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和()。
A.物流网络B.物流节点内部布局C.仓储系统D.运输管理正确答案：A, B, C, D2、（江南博哥）多选物流市场营销活动的主要内容包括了()A.环境分析与市场调研B.市场分析与定位C.市场营销组合D.管理营销活动正确答案：B, C3、单选从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是()A.自动化阶段B.集成化阶段C.智能化阶段D.虚拟化阶段正确答案：D4、多选集装箱运输主要单证包括（）A、装箱单B、集装箱提单C、报关单D、集装箱托运单正确答案：A, D5、判断题我公司商品煤中洗中块的全硫不高于2%。
正确答案：错6、多选逆向物流的对象分为（）A、退货产生的回收物流B、可回收价值的再生资源物流C、无价值废弃物处理D、环境保护物流正确答案：A, B, C7、多选集装箱单证有（）A、EIRB、CLPC、DRD、seaway bill正确答案：A, B, C8、多选配送网络具有（）等类型的结构。
A.集中型配送网络B.分散型配送网络C.城市配送网络D.区域配送网络正确答案：A, B9、多选能实现“先进先出”的货架有()A.通过型货架B.重力货架C.驶入式货架D.多进窗框货架正确答案：A, B10、多选车间内物料管理的主要单证包括（）A.报领单B.加工订制单C.领料单D.库房回单正确答案：B, C11、多选多式联运业务的作业程序由（）说诸环节组成A、货物在发运地承运B、货物在不同运输工具的中转衔接C、货物在收货在交付D、中转单证正确答案：A, B, C12、多选备料管理的内容是（）A.缺料分析B.备料作业C.物料清单D.标准领料管制正确答案：A, B, D13、多选配送作业的拣货方式有（）A.人工加机械拣取B.单一订单拣取C.批量订单拣取D.复合拣取正确答案：B, C, D14、单选《至真要大论》指出"澄澈清冷，皆属于"（）A.风B.寒C.暑D.湿E.热正确答案：B15、多选通常物料搬运的设备由（）组成。
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物流师考证辅导单元测验（二）（上册4－5章附答案）一、单选题：1. 采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型 a2.生产冶金产品的工业企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型 b3.化肥企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型 b4.小商品、小五金等企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型 c5.水泥、玻璃、化工危险品等企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型c （这类企业虽然生产物流也较为复杂，但其销售时物流难度更大，问题更严重，有时会出现大事故或花费大代价，因而也包含在销售物流突出类型中）6.制糖、选煤、造纸、印染等工业企业属于：A.供应物流突出型B.生产物流突出型C.销售物流突出型D.废弃物物流突出型 d7.具有季节性的企业物流是：A.工业生产企业物流B.农业生产企业物流C.批发企业物流D.配送企业物流E.零售企业物流 b8.一般多品种零售企业突出的物流是：A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流E.废弃物物流a（采购为主，销售为消费者完成）9.直销零售企业物流特点重点集中于：A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流E.废弃物物流 c10.连锁店型零售企业的物流特点是：A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流E.废弃物物流 a11.物流合理化被称作是“企业的第三利润源泉”，是当前企业最重要的竞争领域。
这句话：A.正确B.错误 a12.物流现代化的标志是：A.运输系统水平B.储存系统水平C.配送系统水平D.信息系统水平 d13.库存控制是企业物流合理化的重要内容，库存过多不仅占有流动资金，而且掩盖了企业管理中诸多问题。
这句话：A.正确B.错误 a14.供应物流与社会物流的衔接点是：A.采购B.供应C.生产D.销售 a15.供应物流与生产物流的衔接点是：A.采购B.供应C.生产D.销售 b16.供应物流的核心是：A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理 c17.供应物流的转折点是：A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理 d18.在完全买方市场前提下，销售往往以送达用户为终止。
这句话A.正确B.错误b还须经过售后服务19. 我国当前绝大部分企业采用的销售物流主要模式是：A.企业自己组织B.第三方物流企业组织C.由用户自己提货a这三种也是销售物流主要模式20. 既是生产物流的终点，又是销售物流系统起点的是：A.储存B.装卸搬运C.包装D. 流通加工 c21.包装的合理化、标准化、轻薄化及包装器材的回收、利用等也是实现销售物流合理化考虑的重要问题。
A.正确B.错误 a22.钢材、木材、日用品和小五金等商品的销售渠道一般可选用的结构是：A.生产者－消费者B.生产者－批发商－零售商－消费者C.生产者－零售商或批发商－消费者 c 钢材木材可选AC日用品小五金可选BC23.企业生产物流和社会物流最本质的不同是：A.实现价值B.主要功能要素C.物流过程D.物流运行 a 实现价值是企业物流最本质的特点24.企业生产物流的主要功能要素是：A.运输B.储存C.搬运D.流通加工 c 一般物流功能主要要素是运输和储存25.目前我国钢产量中有（）以上是由回收的废钢铁重熔冶炼而成的。
A.20％B.30％C.40％D.50％ b26.世界钢产量的（）是通过回收加工取得的。
A.25％B.35％C.45％D.55％ c27.以废旧汽车为代表的再生资源的回收物流技术是：A.回收复用B.拆解及破碎分选C.收集集货D.联产供应 b28.以废玻璃为代表的再生资源的回收物流技术是：A.回收复用B.拆解及破碎分选C.收集集货D.联产供应 a29.以废纸为代表的回收资源的物流技术是：A.回收复用B.拆解及破碎分选C.收集集货D.联产供应 c30.以粉煤灰为代表的再生资源的回收物流技术是：A.回收复用B.拆解及破碎分选C.收集集货D.联产供应d(电厂粉煤灰管道运送加工处理)31.客户服务是一个过程，客户满意是一个结果。
这句话：A.正确B.错误 a32.最先将物流需求社会化的领域是：A.生产企业B.商贸企业C.政府机关D.军队 b33.对物流服务的需求集中在对最终消费者配送的企业是：A.生产企业B.国际商贸业C.批发企业D.零售业 d34.系统柔性属于物流客户服务要素中的：A.交易前要素B.交易要素C.交易后要素D.非交易要素 a35.必须存在对突发事件的缓冲空间和降低其影响的应对措施的是指：A.订货信息反馈能力B.加急处理C.系统柔性D.产品替代性 c36.第三方物流的价值创造是指第三方物流供应方能提供比客户自身运作更高的价值。
A.正确B.错误 a37.供应商的战略是在价格上的竞争，而不在于表现上的竞争。
A.正确B.错误b(是在优秀表现上竞争，而不在于价格上的竞争)38.物流企业核心功能是围绕企业物流基本功能要素实现物的流动和增值。
A.正确B.错误a(物流企业有制造业、批发业和零售业物流企业，特点不同，但核心任务和功能相同)39.批发业物流的功能主要集中在：A.批发B.采购C.运输和仓储D.物流中心d（对批发商来说，贴标签，商品分类包装等都在物流中心）40.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而是一条增值链。
A.正确B.错误 a41.冷藏区的温度保持在（）范围内。
A. 0℃～5℃B. 0℃～10℃C. 5℃～10℃D. 5℃～15℃b42.冷冻区的温度保持在（）以下。
A.－5℃B. －2℃C. 0℃D.2℃ c二、多选题：1.企业物流是（）物流活动的典型领域。
A.宏观B.微观C.抽象D.具体bd2.企业系统活动的基本结构内容包括：A.投入B.产出C.控制D.转换abd3.企业物流按企业性质不同可分为：A.工业生产企业物流B.农业生产企业物流C.批发企业物流D.配送企业物流E.零售企业物流abcde4.企业物流合理化的途径包括：A.设施在生产空间的合理布置B.合理控制库存C.均衡生产D.合理配置和使用物流机械E.健全物流信息系统abcde5.均衡生产的最佳状态表现为：A.不停滞B.不堆积C.可间断D.可超越E.有节奏abe6.企业供应物流的过程包括：A.取得资源B.组织到厂物流C.组织厂内物流D.组织出厂物流abc7.供应物流系统的构成包括：A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理abcd8.合理组织供应物流的基本要求包括：A.合理控制库存B.科学地进行采购决策C.准确预测需求D.供应物流的保障abcd9.销售物流合理化成品储存包括：A.仓储作业B.物品养护C.库存控制D.流通加工abc10.合理组织生产物流的基本要求包括：A.连续性B.平行性C.节奏性D.比例性E.适应性abcde（详见P57－58）11.生产物流的主要影响因素有：A.生产类型B.生产规模C.企业专业化D.企业协作水平abcd12. 回收物流的作用有：A. 增加资源B.减少污染C.节省能源D.节约时间E.提高生产效率abcde13.回收物流与废弃物物流技术的特点有：A.小型化、专用化的装运设备B.多样化的流通加工C.简易包装与储存D.低成本的要求abcd14.回收物流的特点有：A.分散性B.缓慢性C.混杂性D.逆向性abcd15.回收物流技术有：A.回收复用B.拆解及破碎分选C.收集集货D.联产供应abcd16.物流客户服务要素中的交易后要素包括：A.安装、质量保证B.产品的追踪C.客户索赔、投诉和退货D.产品替代性abc（产品替代性属于交易要素，维修中的产品替代属于交易后要素）17.增值服务主要包括：A.以客户为核心的服务B.以促销为核心的服务C.以制造为核心的服务D.以时间为核心的服务abcd18.客户服务的重要要素有：A.时间B.可靠性C.沟通D.方便abcd（四要素，可靠性指安全交货订单正确，沟通指信息与订单和存货的沟通，而方便则是指客户服务必须灵活。
）19.第三方物流的特点有：A.合同承包B.功能专业化C.个性化服务D.信息化E.科技化abcde20.第三方物流服务的特征有：A.以客户企业的物流合理化为目标B.拥有或控制物流作业能力C.经营效益与客户企业的物流绩效紧密联系D.利润来自于其创造的新价值E.具有增值服务特性abcde21.第三方物流企业的种类有：A.以运输为基础的物流企业B.以仓库和配送业务为基础的物流企业C.以货代为基础的物流企业D.以托运人和管理为基础的物流企业E.以财务和信息管理为基础的物流企业abcde22.物流企业按物流服务提供者可分为：A.以资产为基础的物流服务提供者B.以管理为基础的物流服务提供者C.综合物流服务提供者D.以行政管理为基础的物流服务提供者abcd23. 一般的物流企业包括：A.制造业物流企业B.批发业物流企业C.零售业物流企业D.军事物流abc24.开展第三方物流的原则有：A.“竞争优势”必须建立在拥有快速反应能力的基础之上B.以“创造价值”的理念来取代“开源”C.以“避免成本发生”的策略来取代“节流”D.建立分工合作、目标一致的经营团队abcd25.第三方物流的利益来源有：A.作业利益B.经济利益C.管理利益D.战略利益abcd26.第三方物流的价值创造体现在：A.运作效率B.客户运作的整合C.横向或者纵向的整合D.发展客户的运作abcd27.零售业物流的特点有：A.商品供应的主导权已由供货商转向零售商店B.将畅销商品摆在商店的货架上C.通过“交货率”来指导供货商D.集中供货是零售业物流系统的基础abcd28.现代物流企业应具备的基本条件包括：A.规模化B.网络化C.信息化D.专业化abcd29.以下哪些是供应链的特征：A.动态性B.复杂性C.合作性D.风险性E.虚拟性abcde30.供应链管理的特征有：A.整体性B.战略性C.集成化D.目标性abcd31.物流中心应基本符合下列要求：A.主要面向社会服务B.物流功能健全C.少品种、大批量D. 辐射范围大abcd32.配送中心应符合下列要求：A.主要为特定的用户服务B.配送功能健全C.辐射范围小D.多品种、小批量E.以配送为主，储存为辅abcde。