司机管理奖惩制度
司机的奖惩管理制度

司机的奖惩管理制度一、奖励制度1. 优秀司机奖:每月评选出表现优秀的司机,奖励500元奖金和荣誉证书;2. 完美服务奖:每周评选出提供完美服务的司机,奖励200元奖金和荣誉证书;3. 安全驾驶奖:每季评选出安全驾驶的司机,奖励300元奖金和荣誉证书;4. 车辆清洁奖:每月评选出保持车辆整洁的司机,奖励100元奖金和荣誉证书;5. 客户满意度奖:每月评选出获得客户好评的司机,奖励300元奖金和荣誉证书。
二、惩罚制度1. 迟到早退:每次迟到或早退将扣除1/2天工资;连续3次迟到或早退,将认定为严重违纪,停止发放工资,直至辞退。
2. 交通违章:每次交通违章将扣除100元工资,严重交通违规将导致停职或辞退。
3. 事故责任:司机发生交通事故,如责任在司机端,将扣除罚金,并接受公司处罚,情节严重者将停职或辞退。
4. 服务态度:司机服务不周,态度恶劣,将扣除一定工资并接受教育;多次投诉或情节严重者将停职或辞退。
5. 烟酒毒品:司机饮酒后驾驶、吸毒或在车内吸烟等行为,将立即停职并辞退。
三、管理流程1. 奖惩记录:公司将对司机的奖惩情况进行记录,建立档案,以便日后查证和评定。
2. 奖惩通知:公司将通过口头或书面形式通知司机获得奖励或受到惩罚的具体情况,并告知处罚措施和违纪原因。
3. 反馈建议:司机可向公司提供反馈意见和建议,公司将认真对待并及时处理,以改善工作环境和提高服务质量。
本公司司机的奖惩管理制度严格执行,有效推动司机遵守规章制度,提高工作效率和车辆安全。
公司将持续改进和完善奖惩制度,激励司机不断提升服务质量,确保公司形象和客户满意度。
司机应当严格遵守公司制度,自觉维护公司利益和形象,做到以德服人,以身作则,成为合格的优秀司机,为公司和客户提供优质的服务。
司机安全奖惩管理制度

一、总则为了加强公司车辆管理,提高司机安全意识,确保行车安全,降低交通事故发生率,维护公司利益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有驾驶车辆的工作人员。
三、奖惩原则1. 奖罚分明,奖优罚劣;2. 公正、公平、公开;3. 以事实为依据,以制度为准绳;4. 鼓励先进,鞭策后进。
四、奖励制度1. 安全驾驶奖:(1)年度内无违章、无事故的司机,给予一次性安全驾驶奖金;(2)年度内累计违章次数少于3次的司机,给予一定奖励;(3)年度内累计事故次数少于2次的司机,给予一定奖励。
2. 先进个人奖:(1)在安全行车、文明驾驶方面表现突出的司机,给予先进个人称号及奖金;(2)积极参与公司组织的培训、竞赛等活动,取得优异成绩的司机,给予奖励。
3. 表彰奖励:(1)对在紧急情况下,成功处置险情,避免重大事故发生的司机,给予表彰及奖励;(2)对在工作中,勇于创新,提出合理化建议,为公司创造效益的司机,给予表彰及奖励。
五、惩罚制度1. 违章处罚:(1)年度内违章次数达到3次以上的司机,取消年度安全驾驶奖金;(2)年度内违章次数达到5次以上的司机,给予警告或通报批评;(3)年度内违章次数达到10次以上的司机,解除劳动合同。
2. 事故处罚:(1)年度内发生责任事故的司机,根据事故等级及后果,给予相应处罚;(2)年度内发生重大责任事故的司机,解除劳动合同。
3. 其他处罚:(1)违反公司规章制度,影响公司形象和利益的司机,给予通报批评、罚款等处罚;(2)在行车过程中,出现酒后驾车、疲劳驾驶等严重违规行为的司机,解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
七、奖励及惩罚的执行1. 奖励及惩罚由公司人力资源部根据实际情况进行审批;2. 奖励及惩罚结果应及时公示,接受全体员工监督;3. 奖励及惩罚的实施过程中,如司机对结果有异议,可向公司人力资源部提出申诉。
司机行为规范奖惩制度范本

一、总则为规范公司司机行为,提高服务质量,确保行车安全,特制定本制度。
本制度适用于公司所有司机。
二、司机行为规范1. 遵守国家法律法规,服从公司管理,树立良好的职业道德。
2. 严格遵守交通规则,确保行车安全,不违章驾驶。
3. 爱护车辆,保持车辆整洁,定期进行车辆保养。
4. 诚实守信,不得收取乘客不合理费用。
5. 热情服务,文明驾驶,尊重乘客,树立公司良好形象。
6. 不得酒后驾车,不得携带危险物品上车。
7. 不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司机密。
8. 遵守公司各项规章制度,积极参加公司组织的培训和学习。
三、奖惩措施1. 奖励(1)年度安全驾驶无事故的司机,给予一定的物质奖励。
(2)年度服务质量考核优秀的司机,给予晋升、加薪等激励。
(3)积极参与公司活动的司机,给予一定的奖励。
2. 惩戒(1)违反交通规则,一次警告,两次罚款,三次解除劳动合同。
(2)酒后驾车、携带危险物品上车的司机,立即解除劳动合同。
(3)服务质量差,乘客投诉,经核实后,给予罚款、停岗等处分。
(4)泄露公司机密,给予通报批评、降职、解聘等处分。
(5)违反公司规章制度,给予警告、罚款、停岗、解聘等处分。
四、实施与监督1. 本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2. 公司设立监督举报电话,接受员工和乘客的监督和举报。
3. 公司定期对司机进行考核,考核结果作为奖惩的依据。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
3. 本制度解释权归公司所有。
注:本制度范本仅供参考,具体奖惩措施可根据公司实际情况进行调整。
司机运输奖惩制度范本

司机运输奖惩制度范本一、总则为了加强司机运输管理,提高运输服务质量,保障运输安全,根据国家有关法律法规,结合公司实际,制定本制度。
二、奖惩范围本制度适用于公司所有从事运输工作的司机。
三、奖惩原则1. 公平公正:奖惩标准公开透明,对待所有司机一视同仁。
2. 奖罚分明:对优秀司机给予奖励,对违规司机进行处罚。
3. 教育与惩罚相结合:以教育为主,惩罚为辅,促使司机自觉遵守规定。
四、奖励措施1. 优秀司机奖励:根据司机的工作表现、安全记录、客户满意度等因素,定期评选优秀司机,给予一定的奖金奖励。
2. 安全奖励:司机在运输过程中,无安全事故、无交通违法记录的,给予一定的奖金奖励。
3. 优秀团队奖励:运输车队中,团队整体表现优秀的,给予团队奖励,包括奖金、休息日等。
五、惩罚措施1. 违规罚款:司机违反交通法规、公司规定等,按照情节轻重给予罚款。
2. 安全惩罚:司机发生安全事故、交通违法记录的,按照情节轻重给予罚款,严重者暂停或取消驾驶资格。
3. 工作态度惩罚:司机工作态度恶劣,服务不到位,客户投诉严重的,给予警告、罚款等处罚。
六、奖惩流程1. 奖励流程:优秀司机、安全记录、优秀团队等评选,由公司管理层根据实际情况进行评定,公布奖励结果。
2. 惩罚流程:司机违规行为、安全事故等,由公司安全管理部门进行调查核实,根据规定给予处罚。
七、奖惩执行1. 奖励执行:奖励资金一次性发放,奖励结果在公司内部进行公布。
2. 惩罚执行:处罚金额从司机工资中扣除,处罚结果在公司内部进行公布。
八、制度修订本制度根据公司实际情况进行修订,修订后的制度自发布之日起生效。
九、附则本制度由公司管理层负责解释,如有争议,公司管理层有权作出最终决定。
通过以上奖惩制度,我们希望全体司机能够严格遵守交通法规,提高服务质量,确保运输安全,为公司的发展做出贡献。
驾驶员奖惩制度6篇

驾驶员奖惩制度6篇驾驶员奖惩制度篇1第一条为鼓励先进,规范管理,提升服务形象,打造服务品牌,根据《温州医学院车队管理办法》,特制定本实施办法。
第二条对驾驶员的'考核与奖惩坚持实事求是、客观公正、标准统一、有奖有罚的原则。
第三条驾驶员的考核内容:遵守法律法规和纪律情况、履行职责情况、服务质量情况等。
第四条考核方式包括日常巡查、突击检查、师生问卷调查、受理投诉等。
对考核中发现的问题,每月汇总一次。
第五条对考核结果实行奖扣分制度,并作为发放岗位津贴、奖金、评选先进、解除劳动合同的依据。
奖扣分标准按照《驾驶员考核奖扣分表》执行。
第六条有下列情形之一的,予以奖励分值:1、车辆服务得到处级及以上领导认可,并以书面形式建议后勤发展处予以表扬的;2、车辆服务质量调查满意率高于95%的;3、在参加抢险救灾或处理突发事件中,表现突出的;4、积极为车队出谋献策,提出合理化建议,被采纳后取得明显效果的;5、积极参加各类比赛,并取得一定名次的;6、全年没有被扣点数的;7、其他可予以表扬奖励行为情形的。
第七条有下列情形之一的,学校事业编制的驾驶员退回人事处,学校聘用的驾驶员解除劳动合同:1.一年内超过6次交通安全违法行为的,或在一个记分周期(一年)内超过12分记分处罚的;2.发生交通事故时,按照交警部门对交通事故的责任认定,驾驶员应承担的经济赔偿超过10000元的,或在一年内发生3次交通事故的;3.发生交通事故,不及时处理或报告,逃离现场,或故意破坏现场,伪造事实的;4.酒后驾车并发生交通事故的;5.发生道路交通安全违法行为受到吊销机动车驾驶证、拘留及以上处罚的;6.因驾驶员自身的行为给学校造成恶劣影响的;7.发生机务事故,应承担金额超过5000元的,或一年内发生2次机务事故的;8.当年累计奖扣分超过18分的。
第八条驾驶员每年12分的基准分,中途进入我校的驾驶员按照每月1分乘以当年所剩月份数为基准分。
当年累计奖扣分超过基准分的,超过部分按照每分100元扣发岗位津贴。
司机奖惩管理制度内容

司机奖惩管理制度内容一、背景为了提高公司司机的工作积极性和责任感,促进企业的发展和提高客户满意度,公司制定了司机奖惩管理制度。
该制度旨在激励司机遵纪守法、遵守公司规章制度,提高驾驶技术和服务质量,同时也对违纪违规的行为进行惩罚,保证公司运营的顺畅和安全。
二、奖励内容1. 优秀司机奖公司每月评选出表现优秀的司机,通过客户评价、事故记录、驾驶评定等指标进行评选。
获得优秀司机奖的司机将获得奖金、荣誉证书和其他奖品。
2. 安全驾驶奖公司每季度评选出安全驾驶表现优秀的司机,通过事故记录、违章情况等指标进行评选。
获得安全驾驶奖的司机将获得奖金以及荣誉证书。
3. 服务质量奖公司每季度评选出表现服务质量优秀的司机,通过客户评价、客户投诉情况等指标进行评选。
获得服务质量奖的司机将获得奖金以及荣誉证书。
4. 其他奖励公司根据实际情况,还会设立其他奖励项目,如勤奋奖、技术进步奖等,以激励司机积极参与工作,提高工作效率和服务质量。
三、处罚内容1. 违章违规处罚公司对违反交通规则、违反公司规章制度等行为将给予相应的处罚,包括扣除奖金、出示口头警告、书面警告、停职处分等。
2. 事故责任追究对于因司机过错引起的事故,公司将依法追究责任并给予相应的处罚,包括罚款、停职处分、记过记大过等。
3. 服务质量问题处罚对于因司机服务质量不达标引起客户投诉的,公司将给予警告、记过等处罚,并要求进行服务培训。
4. 其他处罚对于其他违纪违规行为,公司将根据情节严重程度给予相应处罚,以维护公司形象和运营秩序。
四、奖惩执行机构公司设立奖惩执行机构,由人事部门和运营部门共同组成,负责奖惩制度的执行和监督。
该机构将定期对司机的行为、工作情况进行评估,并根据评估结果给予奖励或处罚。
五、奖惩制度宣传和培训公司将定期组织奖惩制度的宣传和培训活动,对司机进行相关政策和规定的培训,提高司机的法律意识和服务意识,确保司机遵纪守法、合规经营。
六、奖惩制度的监督和评估公司将建立奖惩制度的监督和评估机制,定期对奖惩执行情况进行评估,并根据评估结果对奖惩制度进行优化和调整,以确保制度的有效执行和实施效果。
运输公司司机奖惩制度范本
运输公司司机奖惩制度范本第一章总则第一条为了加强运输公司司机的管理,提高司机队伍的素质,确保运输安全,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度对司机的工作行为、职业道德、安全记录、服务质量等方面进行考核,实行奖惩分明、公平公正的原则。
第三条本制度适用于公司所有在岗司机。
第二章奖励第四条奖励分为物质奖励和精神奖励。
物质奖励包括奖金、奖品等;精神奖励包括通报表扬、颁发荣誉证书等。
第五条司机有以下表现之一的,予以奖励:(一)严格遵守国家法律法规和公司规章制度,无违法行为;(二)严格遵守交通规则,无重大交通事故,安全行驶里程达到规定标准;(三)服务质量高,客户满意度达到规定标准;(四)积极参与公司组织的各项活动,为公司赢得荣誉;(五)在工作中提出有效合理化建议,为公司创造经济效益;(六)其他对公司有突出贡献的行为。
第六条奖励程序:(一)司机本人或他人可以向公司提出奖励申请;(二)公司相关部门对申请进行审核;(三)公司总经理办公会议审批;(四)奖励实施。
第三章惩罚第七条惩罚分为警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第八条司机有以下行为之一的,予以惩罚:(一)违反国家法律法规和公司规章制度,造成不良后果的;(二)违反交通规则,发生重大交通事故的;(三)工作中不负责任,导致客户投诉的;(四)私自挪用公司车辆,造成经济损失的;(五)酒后驾车、疲劳驾驶、驾驶时使用手机等妨碍安全驾驶的行为;(六)其他对公司造成负面影响的行为。
第九条惩罚程序:(一)公司相关部门对司机违法行为进行调查;(二)公司总经理办公会议审批;(三)惩罚实施。
第四章奖惩标准第十条奖励标准:(一)安全行驶奖励:每月安全行驶无事故的司机,给予一定的奖金奖励;(二)优秀服务质量奖励:客户满意度达到规定标准的司机,给予一定的奖金奖励;(三)突出贡献奖励:提出有效合理化建议,为公司创造经济效益的司机,给予一定的奖金奖励。
第十一条惩罚标准:(一)警告:第一次违反公司规章制度的,给予警告处理;(二)罚款:第二次违反公司规章制度的,按照一定金额罚款;(三)停职:第三次违反公司规章制度的,给予停职处理;(四)解除劳动合同:情节严重,造成重大损失的,解除劳动合同。
司机奖惩制度范本_服务
司机奖惩制度范本一、总则为加强公司司机团队的管理,提高司机服务质量,调动司机工作积极性,根据国家法律法规及公司相关规定,特制定本奖惩制度。
本制度本着公平竞争、公正管理的原则,对司机进行奖惩分明,以促进公司运输业务的稳健发展。
二、奖励制度1. 奖励方式(1)现金奖励:根据司机年度考核成绩,给予一定金额的现金奖励。
(2)荣誉奖励:对表现突出的司机,给予通报表扬、颁发荣誉证书等。
(3)晋升提级:对优秀司机,给予晋升驾驶员等级、职务晋升等。
2. 奖励条件(1)严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。
(2)具有良好的职业素养,诚实守信,敬业爱岗。
(3)安全行车,无重大交通事故,无违规违纪行为。
(4)服务态度优良,客户满意度高。
(5)完成公司规定的运输任务,业绩突出。
(6)积极参与公司组织的各项活动,为公司争得荣誉。
三、处罚制度1. 处罚方式(1)现金处罚:对违反规定的司机,按照情节轻重,从工资中扣除一定金额。
(2)纪律处分:对严重违反公司纪律的司机,给予警告、记过、降级等处分。
(3)培训教育:对需要提高业务素质的司机,进行培训教育。
(4)辞退:对严重违反公司规定,给公司造成重大损失的司机,予以辞退。
2. 处罚条件(1)违反国家法律法规及公司各项规章制度。
(2)发生重大交通事故,或存在严重安全隐患。
(3)服务态度差,客户投诉较多,满意度低。
(4)未完成公司规定的运输任务,业绩较差。
(5)违反公司廉洁纪律,涉及不正当竞争、索要好处等。
四、实施与监督1. 本奖惩制度由公司人力资源部负责组织实施。
2. 公司各部门应积极配合,确保奖惩制度的贯彻执行。
3. 奖惩决定应遵循公正、公开、公平原则,接受公司全体员工的监督。
4. 奖惩记录应作为司机年度考核的重要依据。
五、附则1. 本奖惩制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
2. 本奖惩制度解释权归公司所有。
3. 公司可根据实际情况,对本奖惩制度进行修订和完善。
司机奖惩及管理制度
司机奖惩及管理制度一、奖惩制度设计1.奖励制度为了激励司机的积极性和创造性,车队应设立奖励制度,对出色完成工作任务的司机给予相应的奖励。
奖励可以是物质奖励,如奖金、礼品等,也可以是荣誉奖励,如表彰、晋升等。
奖励制度设计应符合司机的实际情况,激励司机持续提高工作表现,推动车队运营的发展。
2.惩罚制度在奖励制度的同时,车队也应设立惩罚制度,对违规行为和不良行为给予相应的惩罚。
惩罚可以是口头警告、书面警告,也可以是罚款、停职等。
惩罚制度的目的是规范司机的行为,维护车队的形象和利益,确保车队的正常运营。
3.奖惩措施的设计奖惩措施的设计应具有合理性和公正性,对于表现良好的司机给予适当的奖励,对于违规的司机给予适当的惩罚。
奖惩措施应根据违规情节和危害程度进行分类,并明确奖惩的标准和程序,确保奖惩的公正与严肃。
二、奖惩措施的实施方法1.建立奖惩档案车队应建立司机奖惩档案,记录司机的奖惩情况,及时更新和维护。
奖惩档案是评定司机综合表现的重要依据,也是激励和警示司机的重要手段。
2.定期评比车队应定期对司机进行评比,根据评比结果给予奖励或惩罚。
评比可以根据车队的运营情况和司机的实际表现进行,以客观的标准评判司机的工作表现,促进司机的工作质量和效率的提高。
3.开展奖惩培训车队可以开展奖惩培训,使司机了解奖惩制度的内容和要求,增强司机的奖惩意识和法纪观念,提高司机对奖惩制度的认同和遵守程度。
三、管理制度的实施与落实1.制度落实责任车队应明确奖惩及管理制度的责任人,负责制度的实施、监督和评估。
责任人应设立相应的奖惩和管理考核指标,对制度的实施情况进行评估和改进,确保制度的有效执行。
2.宣传教育车队应加强对司机的宣传教育,让司机了解奖惩及管理制度的内容和要求,增强司机的奖励意识和惩罚意识,提高司机的遵纪守法意识和责任意识。
车队可以通过会议、宣传片等形式进行宣传教育,使司机能够充分认识到奖惩及管理制度的重要性和必要性。
3.督导检查车队应加强对奖惩及管理制度的督导检查,及时发现和纠正违规行为,确保制度的执行和落实。
司机岗位安全奖惩制度范本
司机岗位安全奖惩制度一、目的为确保行车安全,提高司机的安全意识和责任心,规范司机的安全行为,根据我国《道路交通安全法》和公司相关规定,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有驾驶车辆的司机。
三、奖惩原则1. 实事求是、客观公正的原则;2. 注重安全管理实效的原则;3. 考核结果与经济奖惩和人员使用挂钩的原则。
四、奖励措施1. 无安全事故、严格遵守交通规则、表现优秀的司机,给予一定的奖金奖励;2. 年度安全行驶里程达到一定标准的司机,给予晋升、晋级或职称评定优先考虑;3. 对积极提出安全建议、主动参与安全活动的司机,给予表彰和奖励。
五、惩罚措施1. 发生轻微交通事故的司机,根据事故严重程度,给予警告或罚款;2. 发生重大交通事故的司机,根据事故责任划分,给予停职、降职或解除劳动合同处理;3. 违反交通规则、擅自离岗、酒驾、疲劳驾驶等行为的司机,给予罚款、停职或解除劳动合同处理;4. 未按照公司要求进行车辆检查、维护的司机,给予警告或罚款。
六、安全考核1. 每月对司机进行安全考核,考核内容包括:行车安全、遵守交通规则、车辆维护等情况;2. 每季度对司机进行一次综合安全评价,评价内容包括:安全记录、安全行为、安全知识掌握等;3. 年度安全考核结果作为司机年度奖金、晋升、晋级和职称评定等重要依据。
七、安全培训与教育1. 司机入职前必须进行严格的安全培训,合格后方可上岗;2. 定期组织司机参加安全知识培训和技能培训,提高司机的安全意识和操作技能;3. 对发生安全事故的司机,公司应组织进行专项培训,分析事故原因,防止类似事故再次发生。
八、制度执行与监督1. 公司安全管理部门负责本制度的执行与监督;2. 各部门负责人应积极配合安全管理部门,落实本制度;3. 司机应严格遵守本制度,自觉接受安全管理和考核。
九、制度修订本制度根据公司实际情况适时修订,修订后应通知全体司机并严格执行。
十、附则本制度自发布之日起生效,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
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司机管理制度
为了更好的完善公司的内部管理;提高司机工作效率和工作责任心,制定以下制度;
一配送司机基本要求;
1:配送司机代表着公司的形象;要求服装整洁;讲文明,有礼貌;
2.与店员;商户之间需要紧密配合;不得发生争执;
4.责任心强,经手的物品认真清点。
5.在搬运的过程中做到轻拿轻放。
6.司机在配送过程中保持手机畅通.不允许不接电话。
二、配送工作过程要求
1.司机必须以完成任务为第一原则。
2、司机必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车配送,正常情况下需
要按时抵达各配送地点,前后浮动10分钟。
特殊情况例外。
3、装货时司机必须现场当面清点;品名;数量以及摆放安全等;验货装车
完毕后,司机须在出货单签字接货认可。
4、在配送过程中;遇到特殊情况以及延迟配送的;须及时联系客服配合处
理。
5、司机须认真进行运输配送;如在运输途中发生故障,意外事故或货物损
坏情况的;须第一时间联系有关部门进行协调完善。
6、配送完货物后,司机须带回筐以及相关自己交回公司;若司机违反规定
导致丢筐;少单等一切后果由司机承担全部责任。
7、希望大家及时反馈配送过程中存在的问题。
三、奖励条例;
1、当月KPI考核分值达到96以上者每人每月奖励300元。
2、给公司运送业务提出改进意见,优化改进运输方案获得公司认同并实施
者给予200元每次的奖励。
3、服务意识强,服务态度、质量优(客服回访获得),全月无服务时效及服
务态度投诉者奖励300元。
4、全月无落货、出库运输菜品无损伤,到货无拒收者,奖励每人每月100
元。
5、与客户沟通顺畅,能及时解决商户问题,跟商户打好关系,降低自己服
务区域内客户投诉率者(服务区域内投诉率低于0.5%全月)奖励300元每人每月。
6、服从调度安排,严格执行公司各项制度,达到公司装卸要求者奖100元
每人每月。
四、处罚制度
1、凡与商户、店员等发生争执者;罚200元/次并通报批评,无论对错直接
剔除出配送车队。
2、凡有落货、或没有点筐导致货物缺货的罚50元/次并通报批评,如有第
二次出现直接剔除车队。
3、不服从公司调度安排者,罚50元/次通报批评,视情节严重程度,严重
者直接解除合作。
4、凡有出车过程中;遇到异常问题或造成货物损失未及时联系公司者;根
据情节严重程度罚50元/次,所造成的任何损失由司机自行承担。
5、未积极配合各配送点上货下货工作而被投诉的;罚50元/次。
6、凡有不按装卸要求,野蛮操作,导致货品损坏者,除照价赔偿所有损失外,罚50元/次,车队通报批评,出现第二次此类情况者直接取消双方合作。
7、在送货过程中如遇车辆、天气、路况等原因无法及时送达未及时通知商户获取谅解及未及时通知客服者,罚50/次。