公文收发程序及标准

公文收发程序及标准

1.公文收发由专人负责，处理要准确及时，手续简便、完善。

2.来文要签收，注明收到的月、日，急件注明收到的月、日、时、分，以备查考。

3.来文折封时应保持原封完好，可将原封附在文件或信件后一并处理。

4.来文封缄标明公文者，由被受权的专人折封。

5.收文后严格登记，机要文件、外来业务文件、内部文件应分别登记。登记的项目包括收发日期、收发文号、来文机关、来文字号、页数、文件标题、承办部门等。

6.收文登记后，及时呈送酒店领导，机要文件、简报、资料等按照有关规定或传阅。

7.对需要批办的文件，酒店领导要及时对文件的处理做出具体指示，批示的内容包括处理问题的原则，要求完成期限以及承办部门及承办人。

8.需酒店领导及时指示的文件如超过三天，总办人员应催批，并将结果向呈报部门说明。

9.酒店领导批复后，在完成期限达到时，要向承报部门催办并将结果向酒店领导汇报。

10.公文处理完毕后，按《文件管理制度》执行。