国际商务礼仪(第二版) Unit Five Handshaking and Kissing Etiquette
国际商务礼仪(第二版) Unit Four Meeting and Greeting Etiquette
❖ A business greeting is your first opportunity to make a positive impression on business contacts.
❖ An effective business greeting is one way to display your poise, grace and professionalism.
Business Greeting and Introduction
Business IntroductSelf-introduction Introduction to others Group introduction
Orders of introduction :
What is Greeting?
Lead-in
❖ Meeting and Greeting Etiquette
It refers to the nonverbal and verbal behaviors help to define your social skills by using effective handshakes, good eye contact, and making the proper introductions to show proper etiquette when you are meeting people in business settings.
Business Greeting
Greeting Standard
Chose the concrete content carefully. Care about the precedence order carefully. When two sides meet, the one who is in lower status should greet to the higher status. if you also need to greet a lot of people, you should greet from the respect one or the one who is near you，and it will follow by the line. When others greet to you first, you should response at once. Care the attitude. You must greet others with passion. There are three points as follow:
国际商务礼仪 Unit 5 Handshaking and Kissing Etiquette
Lead-in
Contents:
Handshaking, Kissing: Greetings Across the Globe Business Etiquette for Handshakes Kissing: A Social Greeting Migrating Into the
The Good Time to
shake hand
• Introduced to others and say goodbye.
• Meet client.
• The visitor comes into your room or office.
• Attend the recepeave.
What is Handshaking?
Lead-in
Kissing
Kiss is a kind of common courtesy of coming from ancient times，which is usually initiated when people are greeting. It is a gesture indicating courtesy, respect, admiration or even devotion.
What is Kissing?
Lead-in
Handshaking and Kissing Etiquette
It refers to the gestures of handshaking or kissing when people are meeting, greeting or farewelling to show their respect, courtesy, affection to each other in business situations.
国际商务礼仪双语
国际商务礼仪双语在当今全球化的商业环境中，国际商务交往日益频繁。
了解和掌握国际商务礼仪对于成功开展国际业务至关重要。
国际商务礼仪不仅涉及到个人的形象和素养，还关系到企业的声誉和合作的顺利进行。
本文将从多个方面探讨国际商务礼仪的双语知识，帮助您在国际商务场合中展现出专业、自信和尊重。
一、仪表与着装在国际商务场合，仪表和着装是给人留下第一印象的关键因素。
男士的着装通常要求正式、整洁。
一套深色的西装搭配纯色的衬衫和领带是常见的选择。
西装的剪裁要合身，面料要优质。
衬衫的颜色以白色、浅蓝色为主，领带的图案和颜色要与整体搭配协调。
皮鞋要保持干净光亮，袜子的颜色要与西装相配。
女士的着装可以有更多的选择，但也要遵循正式、得体的原则。
可以选择套装、连衣裙或裤装。
套装的颜色以深色为主，如黑色、深蓝色。
连衣裙的长度要适中，避免过于暴露或过于花哨。
裤装要搭配高跟鞋，展现出优雅的气质。
在不同的国家和文化中，对于着装的要求可能会有所差异。
例如，在一些保守的国家，女性需要遮盖头部或穿着长袖长裤。
因此，在进行国际商务活动之前，了解目的地国家的文化和习俗是非常重要的。
英语表达：In international business settings, appearance and dress are crucial factors in making a first impressionFor men, formal and neat attire is often required A dark suit paired with a solidcolored shirt and tie is a common choice The suit should be welltailored and made of highquality fabric Shirt colors are mainly white or light blue, and the pattern and color of the tie should coordinate with the overall outfit Leather shoes should be kept clean and shiny, and the color of the socks should match the suitFor women, there are more options for dress, but the principle of formality and appropriateness should still be followed One can choose a suit, a dress or pantsuit The color of the suit is mainly dark, such as black or dark blue The length of the dress should be moderate, avoiding being too revealing or too fancy Pantsuits should be paired with high heels to show an elegant temperamentIn different countries and cultures, the requirements for dress may vary For example, in some conservative countries, women need to cover their heads or wear longsleeved and longpants outfits Therefore, it is very important to understand the culture and customs of the destination country before conducting international business activities二、见面礼仪见面时的问候和介绍是建立良好关系的开端。
商务礼仪(第五章)
微笑
•
微笑的时候，先要放松面部肌肉， 然后使嘴角微微向上翘起，让嘴 唇略呈弧形。微笑必须注意整体 配合。
微笑四不要：
• • • • 不要缺乏诚意，强装笑脸； 不要露出笑容随即收起； 不要仅为情绪左右而笑； 不要把微笑只留给上级、朋友、老客户等少数 人。 • 当你工作时，你的表情不但代表你自己，还代 表你所在的团体。所以，每次出门、上班、工 作的时候，记得抬头挺胸，深深呼吸一口新鲜 的空气，感受一下阳光的存在，向你见到的所 有人微笑问好。
二、手势
• 手势在人们的交往活动中具有重要的意义。 但是在不同的地域、面对来自不同文化背景 的客户时，同样的手势可能会被理解为不同 的含义。 • 因此，我们需要了解几种常见手势的一般 意义。
一、引领手势
第一，横摆式。以右手为例：将五指伸直并拢，手心不要凹陷， 手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节微屈，腕关节要低于肘 关节。动作时，手从腹前抬起，至横膈膜处，然后，以肘关节为轴 向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步， 左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门的人口处常用的谦让礼 的姿势。 第二，曲臂式。当一只手拿着东西，扶着电梯门或房门，同时 要做出“请”的手势时，可采用曲臂手势。以右手为例：五指伸直 并拢，从身体的侧前方，向上抬起，至上臂离开身体的高度，然后 以肘关节为轴，手臂由体侧向体前摆动，摆到手与身体相距20厘米 处停止，面向右侧，目视来宾。 第三，斜下式。请来宾入座时，手势要斜向下方。首先用双手将 椅子向后拉开，然后，一只手曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前 臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。 .“0K”的手势。
国际商务礼仪(第二版) Unit Four Meeting and Greeting Etiquette
Exercises
II. Decide the following etiquette practices are correct or wrong, and state your reasons.
1. Your boss, Ms. Smith, enters the room when you’re meeting with an important client，Mr. George. You stand up and say “Ms. Smith, I’d like you to meet Mr. George, our client from New York.” False. Always introduce the more important person first. Address your client and say “Mr. George, I’d like you to meet our Vice President, Ms. Smith.” Use people’s formal business titles—it helps to make them feel important. 2. In business arena, it is not necessary for men or women to stand for handshaking. False. Both men and women should stand for handshaking. But if you are a lady, you can sometimes extend your hand to a man while sitting.
国际商务礼仪
国际商务礼仪2023国际商务礼仪（必备）2023国际商务礼仪篇1随着商业国际化的发展，各国之间的商务交往也日益频繁。
俗话说“百里不同风，千里不同俗”。
不同的国家由于所处的地域、文化背景、政治制度等不同，礼仪规范也千差万别。
因此，进行跨国的贸易与合作时，应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗，才能使合作更加顺利、愉快。
虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范，但有一些礼仪原则是通行的也是最常用最重要的原则，是商界人士必须掌握的。
若对这些基本原则能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手。
一、信时守约诚信是争取别人信任的最好方式，也是自我素质的一种表现。
信守时间、遵守约定，就是诚信的一项基本要求。
与他人交往的时间一旦约定，就应克服困难去遵守，不能随便加以变动或取消。
万不得已的情况下失约，务必要尽早通知对方，解释原因，请求对方谅解。
二、尊重女士女士在交往中享有很多的`主动权，无论在谈判场合还是休闲场合，男士都应该表现出绅士风度，尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。
三、尊重他人的宗教信仰外国人普遍都是某一种宗教的信徒，对于别人的信仰应该给予充分的尊重。
不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。
四、尊重个人隐私询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情，因为在国外，人们普遍祟尚个性、稗重个性，个人隐私不容干涉。
比如对方的收入、年龄、家庭等。
凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。
五、以右为尊在涉外交往中，讲究右尊左卑，右高左低。
与中国的习惯恰好相反。
六、礼貌称呼在国际交往中，对男子不论婚否，均称先生，对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对不了解其婚姻状况的女子可称女士。
对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。
七、轿车座次在迎送身份较高的客人时，需要主人陪车，在乘坐轿车时，也应当掌握相关的座次札仪。
通常，除司机外，轿车还有三个座位。
副驾驶后的座位为1号位，驾驶员后的座位为2号位，副驾驶为3号位。
应当请级别最高的客人坐1号位，夫人或级别次之的客人坐2号位，主人则坐3号位。
国际商务礼仪的要点总结（二篇）
国际商务礼仪的要点总结国际商务礼仪是在进行国际商务活动过程中，根据不同国家和地区的文化习俗，以及商业活动的规定和标准，遵循一定的行为准则，以展示出良好的商业形象，促进商务交流和合作。
下面是国际商务礼仪的要点总结。
第一、跨文化意识在国际商务活动中，不同的国家和地区有着不同的文化背景和习俗。
因此，了解和尊重对方的文化差异至关重要。
具备跨文化意识意味着我们要尊重他人的文化特点，避免用自己国家的标准评判他人，从而避免误解和冲突的发生。
在国际商务交往中，充分了解对方的文化背景，尊重对方的风俗习惯，并且主动适应和妥协，才能促进双方的合作关系。
第二、正式的打扮在国际商务场合中，正式的打扮是必不可少的。
适当的着装可以展示出一个人的职业形象和专业素养。
在选择服装时，要根据不同的文化和场合的要求进行选择。
通常，男士应穿着西装、领带，女士应穿着西装、裙子或正式套装。
避免穿着过于暴露或夸张的服饰，以免给对方留下不良印象。
第三、注意身体语言身体语言是人们表达自己意见和情感的方式之一。
在国际商务交往中，注意自己的身体语言非常重要。
例如，握手是国际商务交往中常见的礼仪动作。
在握手时，要保持自己的手干燥、温暖，握手时的时间要适中，不要过长或过短，并且要注意与对方保持眼神接触和微笑。
此外，站姿、坐姿、肢体动作等也都能传递出一定的信息，要尽量保持得体、自信、有礼貌的姿态。
第四、学会用适当的礼仪用语在国际商务交流中，用适当的礼仪用语是非常重要的。
使用得体、规范的言辞可以展示出一个人的教养和礼貌。
在写邮件或信函时，应使用正式的称谓和敬语，表达自己的请求或感谢。
在电话交流中，要注意自己的语速、语调和用词，确保清晰、有礼貌的表达自己的意思。
在面对面的交流中，要注重礼貌用语的运用，例如说谢谢、对不起、请等。
总之，要尽量用得体、文雅的语言与对方进行交流。
第五、尊重时间在国际商务交往中，时间是非常重要的。
不同国家和地区对时间的要求和观念是不同的。
国际商务礼仪_Greetings and introductions
How do you signal that you don't want to bHale Waihona Puke hugged or kissed?
The how-to' of introduction
The following guidelines for making introductions and being introduced are intended to make the process go as smoothly as possible.
What about hand kissing? 吻手(hand-kissing): 是欧美上层社会的礼节. 和贵族妇女或夫人见面时, 如果女方先伸出手作下垂式, 则将手掌轻轻托起吻之. 如果女方不伸手,则不行吻手礼. 表示尊重或打招呼.
Hugging 拥抱礼,是欧美各国熟人,朋 友之间表示亲密感情的一种礼 节.见面或告别时互相拥抱, 表示亲密无间,感情深厚,拥 抱礼通常和接吻礼一起进行.
When you are making the introduction….
Look first at the person to whom you are making the introduction, then turn to the other person as you complete the introduction. Speak clearly State your introductions courteously. Introduce people by names and titles they prefer
The order of introduction
The protocol of making proper introductions is very logical. You properly introduce a lesser to a more important or senior person. You would introduce:
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The Good Time to
shake hand
• Introduced to others and say goodbye.
• Meet client.
• The visitor comes into your room or office.
• Attend the receptions or parties and take leave.
What is Handshaking?
Lead-in
Kissing
Kiss is a kind of common courtesy of coming from ancient times，which is usually initiated when people are greeting. It is a gesture indicating courtesy, respect, admiration or even devotion.
Focal Points
The rules for business handshake Kissing etiquette in business
Lead-in
Handshaking
It is initiated when the two hands touch, immediately. It is commonly done upon meeting, greeting, parting, offering congratulations, expressing gratitude, or completing an agreement. In sports or other competitive activities, it is also done as a sign of good sportsmanship. Its purpose is to convey trust, balance, and equality.
thumb and forefinger. » The host or person with the most authority usually
initiates the handshake.
Rules of shaking hands
Between the superior and the subordinate: after the superiors hold out hands，the subordinate can shake hands; The youth and the old: after the old hold out hands，the youth can shake hands; Male and female: after female hold out hands， male can shake hands; People should stand up to shake hands; The time should be 3 to 5 seconds and don’t be too short or too long; It is a unfriendly behaviour when others hold out hands but you don’t hold out; You can only use right hands; Another hands should not be put into the pocket.
Business Arena
Handshaking, Kissing: Greetings Across the Globe
Handshaking
In most places around the globe, handshake is a universal greeting, representing the emotional connection between two people with a physical clasping of hands.
In some countries, greeters prefer to kiss each other, like cheek-kissing, handkissing.
Kissing
Business Etiquette for Handshakes
Handshake
People shake hands by extending the right hand with the thumb up and out, fingers pointing toward the other’s hand so that one makes contact within the space between the thumb and first finger.
Lead-in
Contents:
Handshaking, Kissing: Greetings Across the Globe Business Etiquette for Handshakes Kissing: A Social Greeting Migrating Into the
What is Kissing?
Lead-in
Handshaking and Kissing Etiquette
It refers to the gestures of handshaking or kissing when people are meeting, greeting or farewelling to show their respect, courtesy, affection to each other in business situations.
Unit Five. Handshaking and Kissing
Etiquette
Focal Points
Lead-in Handshaking, Kissing: Greetings
Across the Globe Rules of shaking hands Exercises
An effective handshake:
» Say your name and extend your hand. » Develop a comfortable handshake and keep it consistent. » Handshakes should not be too hard; or too soft. » Make a solid connection of the web skin between the
Handshake
Connect for a correct handshake 正确的握手方式– 伸出手
Connecting for a correct handshake 正确的握手方式 – 接触
A correct handshake 正确的握手方式 – 紧握
Байду номын сангаас
Business Etiquette for Handshakes