第三方冷链物流增值服务发展途径分析
第三方物流公司发展的五种模式
第三方物流五种模式【IT168 信息化】在1989年之前，第三方物流这个概念还没有在加拿大出现。
那个时候，我们看到的只是制造企业里的材料部，运输部，配送部以及各种运输公司，仓储公司，货运代理和报关行。
它们所从事的是单一的仓储运输职能。
然而在最近的二十几年里，这些企业借助于先进的信息技术，广泛的横纵联合，很多都脱胎换骨逐渐成为为客户提供增值服务的第三方物流公司。
加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式，各自经历了不同的发展历程，形成了独有的强项，以不同的方式服务于不同的客户。
这五种模式是：企业内部物流模式；配送模式；运输企业模式；货运代理和报关行模式，以及冷冻仓储模式。
1. 企业内部物流模式大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。
有些企业可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。
当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时，这些企业就给予充分关注。
随着信息技术的发展，它们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成为行业的物流先锋。
这些企业看到自己的物流优势，於是将其物流部与母公司分割，成为一个独立的第三方物流公司。
位於多伦多的 Progistix-Solution Inc. 就是一个典型的例子。
它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。
它的前身是贝尔加拿大公司的物流部，负责贝尔零配件的配送，通过与加东，加中，加西三个快递公司的伙伴关系，将它们纳入自己的信息网络，贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。
贝尔意识到将自己的物流专长服务于其它公司的潜能，於是在1995 年将其物流部分割出来，成立了Progistix-Solution Inc.，提供客户最快速反应的零件配送。
施乐加拿大公司就是其客户之一。
2. 配送模式配送模式的企业其实最早起源于运输公司，但由於引入了物流管理的理论，所以较早蜕出其初期的运输外壳，进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。
冷链物流发展与现状
冷链物流发展与现状冷链物流是指对冷藏、冷冻、鲜活等特殊保鲜要求的产品进行运输、仓储、分拣等环节的物流服务。
随着科技的不断进步和冷链物流技术的不断成熟，冷链物流发展势头迅猛，为保障食品、医药等易腐品的质量和安全提供了有力保障。
本文将对冷链物流的发展历程、现状、问题和发展趋势进行分析。
一、冷链物流发展历程冷链物流是在保障食品、医药等易腐品质量和安全方面具有重要意义的物流形式。
冷链物流的发展历程可以分为以下几个阶段。
1.初创阶段：20世纪70年代，在冷链物流技术和设备方面仍然比较落后的情况下，冷链物流主要依靠冷藏船运输和冻库储存。
由于技术条件限制，冷链物流的运输范围和运输品种受限。
2.技术创新阶段：20世纪80年代，随着冷链运输技术的不断创新，冷链物流开启了新的发展阶段。
冷链运输技术的不断创新，推动了冷链物流市场的扩大和品种的增加。
3.应用普及阶段：21世纪初，随着冷链物流技术的不断完善和成熟，冷链物流逐渐开始普及。
冷链物流市场规模不断扩大，各种新型冷链物流企业纷纷涌现，市场竞争日益激烈。
4.多元发展阶段：当前，冷链物流已经成为食品、医药等易腐品物流的主要形式，冷链物流产业链不断延伸，服务范围不断拓展。
冷链物流企业也不断引入新技术、新设备，提升服务水平，满足不同客户的需求。
二、冷链物流的现状1.冷链物流市场现状当前，国内冷链物流市场规模不断扩大，市场需求日益旺盛。
冷链物流企业纷纷加大投入，扩大服务范围，提高服务水平，逐步形成了一批具有一定规模和实力的冷链物流企业，市场竞争相对激烈。
冷链物流市场结构也在不断调整，处于高速发展期。
2.技术应用现状目前，冷链物流技术应用不断创新，各种新型冷链运输设备、冷链仓储设备不断涌现。
冷链物流技术不断推陈出新，大大提高了冷链物流运输效率和产品保鲜质量，使冷链物流节能减排、环保高效。
其中，制冷技术、温度监控技术、物联网技术、数据采集技术等得到了广泛应用，极大地提高了冷链物流的可靠性和安全性，也为冷链物流提供了强大的数据支撑。
我国冷链物流发展现状分析及其对策与建议
我国冷链物流发展现状分析及其对策与建议随着经济的不断发展和全球化的深入推进，冷链物流逐渐成为我国物流行业的重要组成部分。
对于冷链物流的发展现状，可以从技术、市场、政策等方面来分析。
技术方面，我国冷链物流技术水平逐年提升。
从最初的冷藏货车、冷藏库到如今的RFID、GPS、温湿度等数字化技术的运用，冷链物流技术的进步为物流企业提供了更多的可靠保障，能够保证货物的安全，从而提高货物的品质和价值。
市场方面，随着人们生活水平的提高和消费结构的变化，冷链物流需求量不断增加。
目前，冷链物流行业主要涉及到生鲜、医药、化妆品等领域，而随着技术的进步，将会涉及到更多的行业。
同时，由于冷链物流存在较高的门槛和成本，行业的集中度较高，出现大型物流企业在市场占有率中凸显的现象。
政策方面，随着政府的支持和监管力度不断加强，冷链物流行业的发展环境逐步改善。
目前，政府出台的冷链立法法规和政策逐渐完善，行业标准和规范得以逐步建立，提升了行业整体水平。
同时，政府还通过财政扶持、场地优惠、补贴等方式为行业提供了有力的支持。
针对冷链物流的发展现状，需要采取一系列的措施，从技术、市场、政策等方面形成有力的支持。
具体建议如下：一、加强技术创新，提升服务水平。
通过加大技术投入及推广应用新技术手段，不断优化冷链物流系统，提高服务品质，满足不同市场的需求。
二、加强行业自律和规范。
制定更加严格的行业标准和规范，遏制行业乱象，规范行业运作，保护消费者权益。
三、加强与贸易伙伴之间的业务合作，提升协同效率。
依靠协同优势，共同创造更高的附加价值，提升冷链物流行业的综合竞争力。
四、严格执行政府监管政策，提高行业标准。
全面执行行业标准，建立完善的监管机制，防范行业乱象和安全风险，保护消费者权益。
总之，冷链物流行业在发展中存在机遇和挑战。
只有充分利用市场机遇，技术创新，规范行业运作，加强与贸易伙伴之间业务合作，建立完善监管机制，才能推动冷链物流行业实现长足的进步。
浅析我国第三方物流的发展现状及对策
二、我国第三方物流的发展对策
针对我国第三方物流行业的现状和问题，本次演示提出以下发展对策： 1.加强信息化建设
二、我国第三方物流的发展对策
第三方物流企业应加大信息化投入，引入先进的物流信息管理系统和智能化 技术，提高运营效率和服务质量。例如，利用物联网技术实现货物追踪和实时监 控，应用大数据分析客户需求和行为，为企业的战略决策提供数据支持。
2、服务水平逐步提升
2、服务水平逐步提升
随着市场竞争的加剧，第三方物流企业越来越注重服务质量的提升。许多企 业通过引进先进的物流技术、管理方法等手段，提高了物流运作的效率和质量。 例如，采用物联网技术对货物进行实时追踪，利用大数据分析优化运输路线等。 这些措施使得第三方物流企业的服务水平得到了逐步提升。
二、我国第三方物流的发展对策
4.拓展国际市场 随着全球化的加速和一带一路倡议的深入推进，我国第三方物流企业应积极 拓展国际市场，提高自身的国际化水平。通过加强与国际物流企业的合作，学习 借鉴先进经验，逐步提升企业在国际物流市场中的竞争力。 5.绿色物流发展
二、我国第三方物流的发展对策
面对环保和可持续发展日益成为全球共识的趋势，我国第三方物流企业应绿 色物流发展，通过优化运输路线、推广环保包装材料等措施降低环境污染。此外， 还可开展逆向物流业务，实现废旧物资的回收再利用，提高资源利用效率。
一、我国第三方物流的发展现状
（2）专业性强：第三方物流企业在特定领域和行业内具有丰富的专业知识和 经验，能够提供高质量的物流服务。
一、我国第三方物流的发展现状
物流企业增值服务问题分析
物流企业增值服务问题分析物流企业增值服务问题分析对以靠服务制胜的物流企业来说，超越单一的物流服务，转向为客户提供增值服务，以提升企业的品牌知名度和核心竞争力已成为物流企业冲出重围的一条新思路。
1、物流增值服务概述1.1物流增值服务概念增值服务是根据客户的需要，为客户提供的超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务。
创新、超常规、满足客户个性化需要是增值物流服务的本质特征。
在信息主导商业发展的今天，增值服务主要是借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的经验和技能来实现的，依托的主要是企业的IT基础，因此是技术和知识密集型的服务，可以提供信息效用和风险效用。
这样的服务融入了更多的精神劳动，能够创造出新的价值，因而是增值的物流服务。
1.2增值服务起源从国外来看，物流增值服务起源于竞争激烈的信件和包裹快递业务，现在则在整个物流行业全面展开。
事实上，无论是海运、空运还是陆运，几乎所有和物流运输业有关的公司都在想方设法地提供增值服务。
跨国快递公司中的中外运敦豪(DHL)、联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)都已经开始选择为客户提供一站式服务，他们的服务涵盖了一件产品从采购到制造、仓储入库、外包装、配送、回返及再循环的全过程。
而由这些巨头们领跑的速递业已不再是简单的门到门、户到户的货件运送，而是集电子商务、物流、金融、保险、代理等于一身的综合性行业。
从物流增值服务的起源来看，增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。
例如从仓储、运输等常规服务的基础上延伸出来的增值服务。
这种增值服务主要是将物流的各项基本功能进行延伸，伴随着物流运作过程实施，从而将各环节有机衔接起来，实现便利、高效的物流运作。
如仓储的延伸服务有原料质检、库存查询、库存补充、及各种形式的流通加工服务等;运输的延伸服务如选择国际、国内运输方式、运输路线，安排货运计划，为客户选择承运人，确定配载方法，货物运输过程中的监控、跟踪，门到门综合运输、报关、代垫运费、运费谈判、货款回收与结算等;配送服务的延伸有集货、分拣包装、配套装配、条码生成、贴标签、自动补货等。
第三方物流的五种发展模式
第三方物流的五种发展模式在1989 年之前，第三方物流这个概念还没有在加拿大出现。
那个时候，我们看到的只是制造企业里的材料部，运输部，配送部以及各种运输公司，仓储公司，货运代理和报关行。
它们所从事的是单一的仓储运输职能。
然而在最近的二十几年里，这些企业借助于先进的信息技术，广泛的横纵联合，很多都脱胎换骨逐渐成为为客户提供增值服务的第三方物流公司。
加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式，各自经历了不同的发展历程，形成了独有的强项，以不同的方式服务于不同的客户。
这五种模式是：企业内部物流模式；配送模式；运输企业模式；货运代理和报关行模式，以及冷冻仓储模式。
1. 企业内部物流模式大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。
有些企业可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。
当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时，这些企业就给予充分关注。
随着信息技术的发展，它们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成为行业的物流先锋。
这些企业看到自己的物流优势，于是将其物流部与母公司分割，成为一个独立的第三方物流公司。
位于多伦多的Progistix-Solution Inc. 就是一个典型的例子。
它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。
它的前身是贝尔加拿大公司的物流部，负责贝尔零配件的配送，通过与加东，加中，加西三个快递公司的伙伴关系，将它们纳入自己的信息网络，贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。
贝尔意识到将自己的物流专长服。
国内冷链物流行业发展现状及趋势
国内冷链物流行业发展现状及趋势摘要：随着中国经济的不断发展和消费需求的不断升级，冷链物流行业在市场竞争中起到了重要的作用。
本文通过分析当前国内冷链物流行业的发展现状，探讨了其面临的挑战和机遇，并展望了未来的发展趋势和方向。
在技术创新、物流服务水平提升、产业协同发展的推动下，中国冷链物流行业将迎来更广阔的发展前景。
关键词：冷链物流、发展现状、挑战、机遇、趋势。
正文：一、冷链物流的定义及特点冷链物流是指针对特定的温度要求，在物流过程中采取专业化技术手段，用以控制货物的温度、湿度、环境等因素，从而保证货物在全程中的品质与品质的稳定性。
冷链物流主要应用于食品、医药、化妆品等行业，对于该行业货物的保鲜、安全以及有效性都有着重要的作用。
相比于普通物流，冷链物流有着功能复杂、技术要求高或者环节多等特点。
二、冷链物流发展现状自2010年以来，中国冷链物流行业明显快速发展，在整个国家物流行业中已占据相当重要的地位。
截至2021年，中国冷链物流企业的数量已超过1000家，冷链物流设施投资超过800亿元。
冷链物流的主要服务对象是生鲜产业，占据了整个冷链物流市场的60%-65%左右。
此外，医药、化妆品、电子产品等行业也成为了冷链物流服务的主要对象。
三、冷链物流行业面临的挑战和机遇1、挑战（1）高成本投入：因为冷链物流的高度专业和技术针对性，导致冷链物流服务的人力成本、物资成本均要高于普通物流服务。
（2）法律制度不完善：目前国内冷链物流行业中法律法规多为行业建设时提出的意见和建议，而不具有实质性的保障与监督。
2、机遇（1）政策支持：冷链物流行业受政府关注，连续多年得到了政策的大力支持。
2019年，国家印发《保障新鲜产品质量安全工作方案》，进一步推进了冷链物流行业的发展。
（2）消费升级：随着中国经济的不断发展和消费需求的不断升级，特别是生鲜电商收藏式物流和同城配送平台的崛起，为冷链物流行业带来了前所未有的机遇。
四、冷链物流未来发展趋势1、技术创新：近年来，随着信息科技和机器制造水平的进步，冷链物流技术也在不断创新。
第三方物流企业的增值服务
挑战：物流成本 高，运输时间长， 通关困难
机遇：技术进步， 如大数据、人工 智能、区块链等， 提高物流效率
挑战：市场竞争 激烈，需要不断 创新和优化服务
智能仓储：利用物联 网技术，可以实现智 能仓储，提高仓储效 率，降低仓储成本。
人工智能技术在物流行业的应用
智能仓储：通过 AI技术实现货物 的自动化存储和 检索
智能配送：利用 AI算法优化配送 路径，提高配送 效率
智能预测：通过 大数据分析预测 市场需求，提前 准备货物
智能客服：利用 AI技术提供24小 时在线客服服务， 提高客户满意度
增值服务在物流行业中的作用
提高物流效率：通过 提供增值服务，如仓 储、运输、配送等， 提高物流效率，降低 成本。
增强客户满意度： 通过提供个性化、 定制化的增值服务， 满足客户需求，增 强客户满意度。
提高企业竞争力： 通过提供增值服务， 提高企业竞争力， 吸引更多客户，扩 大市场份额。
促进行业发展：通过 提供增值服务，推动 物流行业的发展，提 高行业整体水平。
顺丰速运提供专业的仓储与库存 管理服务，包括货物的接收、存 储、分拣、包装、配送等环节。
顺丰速运的仓储与库存管理服务 可以提高企业的物流效率，降低 企业的物流成本。
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顺丰速运的仓储与库存管理系统 采用先进的信息技术，可以实现 货物的实时追踪和库存管理。
顺丰速运的仓储与库存管理服务 可以为企业提供个性化的物流解 决方案，满足不同企业的需求。
户随时了解货物状态
增值服务：提供个性化的增 值服务，如货物保险、货物
包装、货物清关等
信息服务与数据分析
提供实时物流信息查询 提供货物追踪和定位服务 提供数据分析报告，帮助客户优化供应链管理 提供市场趋势分析和预测，帮助客户制定销售策略
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物流与采购研究 ２ ０ ０ ９年第 ４ ５期 （ 总第 ５ ５ ６期）
第三方冷链物流增值服务发展途径分析
陈嘉蕾，冯春蕾，孙丽琴
（ 吉林大学 军需科技学院，吉林 长春 １ ３ ０ ０ ６ ２ ）
［ 摘 要］ 物流增值服务是能够满足客户特定要求，显著增加客户价值，围绕物流服务而展开的创新型服务。与国 内相比，国外大多数物流公司利润的主要源泉已经从物流基础服务转移到增值服务。本文对发展我国第三方冷链物流业 增值服务的必要性进行了分析，并针对性的提出了我国发展冷链物流增值服务的途径，为我国的物流企业未来的发展提 供参考。 ［ 关键词］ 第三方物流；冷链物流；增值服务 ［ 中图分类号］ Ｕ １ ２ ５ ［ 文献标识码］ Ａ ［ 文章编号］ １ ０ ０ ５ － ６ ４ ３ ２（ ２ ０ ０ ９ ）４ ５ － ０ ０ ５ ８－ ０ ３
２ ２ ２ 冰温储藏和加工
冰温储藏和加工是指把产品放置在 “ 冰温带” （零 摄氏度以下、结冰点以上的温度区域）内进行加工和保 鲜，是介于冷冻与冷藏之间的保鲜方法，此类产品称为冰 温产品。冷链物流企业可以通过建立冰温库来实现冰温储 藏和加工。 冰温技术有着冷藏、冷冻等储藏方法无法比拟的优 势，其开发与利用不仅减少了由于生鲜食品的新鲜度降低 所引起的损失，同时延长了保鲜期，使调整出库时间成为 可能。 针对冷链的不同商品和不同客户，可提供的仓储性增 值服务还有很多，例如条码标签的贴换、牛奶的灭菌、农 副产品的安全检疫和分拣加工、货物信息查询及库存控 制等。 ２ ３ 一体化方案设计型增值服务 一体化物流服务不是运输、仓储、配送等功能性物流 服务的简单组合，而是在充分了解客户经营状况、物流运 作等情况的条件下，整合物流活动，使各个物流环节无缝 连接，为客户设计一体化的物流方案，实现整体最优，以 提高客户的管理效率、降低物流成本，全面提升客户价
预冷就是利用预冷技术或加工设备对果蔬、肉类等迅 速除去热量，冷却到预定温度的过程。冷链物流企业可以 依靠冷库、真空预冷气调保鲜设备等为果蔬、肉类生产商 提供预冷服务，延长商品保鲜期，并结合冷库中的分选、 包装等流通加工服务来增加商品的附加值，提高商品竞争 力。目前，预冷保鲜正受到越来越多的冷链食品和物流企 业的重视。
Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ：Ｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ａ ｄ ｄ ｅ ｄｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｓ ａ ｎ ｅ ｗｋ ｉ ｎ ｄｏ ｆ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｆ ｏ ｃ ｕ ｓ ｅ ｄｏ ｎｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｔ ｈ ａ ｔ ｃ ａ ｎｍｅ ｅ ｔ ｔ ｈ ｅ ｓ ｐ ｅ ｃ ｉ ｆ ｉ ｃ ｎ ｅ ｅ ｄ ｓ ｏ ｆ ｃ ｕ ｓ ｔ ｏ ｍｅ ｒ ｓ ，ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｅ ｔ ｈ ｅｖ ａ ｌ ｕ ｅｏ ｆ ｃ ｕ ｓ ｔ ｏ ｍｅ ｒ ｓ ｓ ｉ ｇ ｎ ｉ ｆ ｉ ｃ ａ ｎ ｔ ｌ ｙ Ｃ ｏ ｍｐ ａ ｒ ｅ ｄｗ ｉ ｔ ｈｔ ｈ ａ ｔ ｉ ｎｄ ｏ ｍｅ ｓ ｔ ｉ ｃ ， ｍｏ ｓ ｔ ｆ ｏ ｒ ｅ ｉ ｇ ｎｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｉ ｅ ｓ ｈ ａ ｖ ｅ ａ ｌ ｒ ｅ ａ ｄ ｙｏ ｆ ｆ ｐ ｕ ｔ ｔ ｈ ｅ ｉ ｒ ｅ ｙ ｅ ｓｆ ｒ ｏ ｍｂ ａ ｓ ｉ ｃｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅｔ ｏｔ ｈ ｅｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ａ ｄ ｄ ｅ ｄｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅａ ｓｔ ｈ ｅｍａ ｉ ｎｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅｏ ｆ ｔ ｈ ｅｐ ｒ ｏ ｆ ｉ ｔ Ｔ ｈ ｉ ｓ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｚ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｎ ｅ ｃ ｅ ｓ ｓ ｉ ｔ ｙｏ ｆ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎ ｇｔ ｈ ｅ ｔ ｈ ｉ ｒ ｄ ｐ ａ ｒ ｔ ｙｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ａ ｄ ｄ ｅ ｄｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｎｏ ｕ ｒ ｃ ｏ ｕ ｎ ｔ ｒ ｙａ ｎ ｄｐ ｕ ｔ ｓ ｆ ｏ ｒ ｗ ａ ｒ ｄ ｔ ｈ ｅｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎ ｇａ ｐ ｐ ｒ ｏ ａ ｃ ｈ ｅ ｓ ｏ ｆ ｃ ｏ ｌ ｄｃ ｈ ａ ｉ ｎｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ａ ｄ ｄ ｅ ｄｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｐ ｅ ｒ ｔ ｉ ｎ ｅ ｎ ｔ ｌ ｙ ，ｗ ｈ ｉ ｃ ｈｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｄ ｅ ｓ ａ ｒ ｅ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｔ ｏｔ ｈ ｅ ｆ ｕ ｔ ｕ ｒ ｅ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｉ ｎ ｂ ｏ ａ ｒ ｄｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｉ ｅ ｓ ． Ｋ ｅ ｙＷｏ ｒ ｄ ｓ ：ｔ ｈ ｉ ｒ ｄ ｐ ａ ｒ ｔ ｙｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ；ｃ ｏ ｌ ｄ ｃ ｈ ａ ｉ ｎｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ；ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ａ ｄ ｄ ｅ ｄｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ 客户提供的超出常规运输服务范围的服务，或者采用超出 常规的服务方法提供的运输类服务。 在冷链运输利润日趋单薄的今天，如何从运输方面的 增值服务中找到新的利润增长点成为了冷链物流企业发展 不可忽视的问题。承运人型增值服务主要有：
图１
２ １ １ 从源头到最终顾客的全程温控
１ 发展冷链物流业增值服务必要性分析
随着冷链物流行业的迅速发展，第三方冷链物流公司 的竞争日趋激烈，冷链物流业竞争的焦点日益从基本服务 扩展到增值服务，增值服务项目经营的好坏将成为第三方 冷链物流企业争夺市场份额、增强赢利能力的关键。 当前，发展我国冷链物流业增值服务的必要性主要表 现在以下两个方面： 其一，我国冷链物流业起步较晚，目前大多数第三方 冷链物流公司主要提供冷藏运输和冷藏仓储两项基础性服 务，缺乏市场开拓的主动性，随着冷链物流市场逐渐成 熟，基本项目的利润空间日益缩小，迫使冷链物流企业寻 找新的利润增长点。 其二，冷链物流需求方对物流服务的针对性和多样性 的要求越来越高，第三方冷链物流企业再走简单的、传统 的扩大再生产的道路已经不能适应社会发展的要求，因此 深入了解客户的需求，为其提供多样化、个性化的增值服 务势成必然。
２ 发展冷链物流增值服务的途径
２ １ 承运人型增值服务 承运人型增值服务是指根据客户需要，在运输环节为
全程温控是指冷链物流企业通过提供气调保鲜、真空 预冷等技术来确保商品从生产源头就处于规定的低温保存 环境中，并在此后的装卸搬运、检货验货、运输、仓储、 配送、销售等作业环节的对接也都保持在适宜的温度环境 中，向客户提供全方位、接口无缝化、不间断的冷链物流 服务。在实际运作的过程中，尤其在运输过程中低温易腐 产品损耗较大的，可以通过先进的制冷机组、车载温控 Ｐ Ｒ Ｓ 远程温度监控，对冷藏车车厢温度进行实时监 仪、Ｇ 控，确保货物始终处于规定温度中。 冷链强调低温易腐产品从生产加工、储藏、运输配 送、销售直到消费者手中的整个链条中必须始终处于必需 的低温环境中，但是很多冷链物流公司在实际运作过程中 却使这一链条产生了断裂。实行全程温控，可以保证冷链 真正无间断的运行，保证商品质量，树立企业品牌形象。
２ １ ２ 保温箱零担
保温箱零担，是采用蓄冷式冷链专用保温箱，配备蓄
５ ８ ２ ０ ０ ９ １ １
陈嘉蕾，等：第三方冷链物流增值服务发展途径分析
冷板和其他辅助设备，以需要零担运输的生物制品、医药 制剂、高档食品、其他需低温运输的产品为目标市场，提 供小批量、多批次、保温、准时、 “ 门到门” 的全程的冷 链运输服务。 冷链保温箱能够适应不同产品的尺寸规格和运输温度 要求，可与普通货物一起装配在普通货车中进行配送，可 充分保证运输的质量，提高普通货车装载率，减少冷藏车 的购入量，降低成本；而且冷链保温箱更加安全环保，有 利于提升企业形象。 冷链零担市场有着极大的消费需求，但由于低温易腐 产品的特殊属性要求使得冷链零担很少可以利用普通物流 中整装零担和沿途零担的形式来提高车辆装载率、降低单 件货品运输费用，所以很多冷链物流企业只能放弃冷链零 担市场。保 温 箱 零 担 服 务 的 出 现 就 很 好 地 解 决 了 这 一 问题。 ２ ２ 仓储型增值服务 仓储型 增 值 服 务 是 依 据 企 业 现 有 的 冷 藏 基 础 设 施 （ 如冷库等） 对冷藏物流链中的货物进行的区别于传统储 存功能的创新性服务，尤其适用于拥有大型冷藏冷冻设施 设备的第三方冷链物流公司。与普通物流相比，冷链物流 仓储型增值服务需要特殊的冷链专业技术进行支撑，其中 最典型的就是预冷保鲜和冰温储藏加工。
值。提供一体化物流服务方案的途径主要有：
２ ３ １ 构建先进的信息平台
与普通物流相比，冷链物流对生产、运输、储存、销 售这些环节中的时间和温度控制有着更高的要求，因此信 息化是冷链物流的灵魂。一体化物流服务需要建立先进的 信息平台，运用信息技术和网络技术及时了解市场动态和 整个物流服务过程，提高一体化物流服务的准确性、针对 性、高效性和完整性。
２ ３ ２ 客户供应链评估及管理
第三方冷链物流企业的客户群非常广泛，有肉类、水 产品、果蔬、速冻食品、牛奶、冷饮、药品等企业。不同 客户有不同的服务需求，同一客户在不同情况下，也有不 同的服务需求。在一体化服务过程中需要根据客户的不同 情况对客户的供应链整体进行评估，并设计及运作全面的 供应链管理解决方案及客户需求解决方案。 通过一体化服务方案，企业可以提高顾客的满意度和 信赖度，赢得和保留住更多的客户。在帮助客户提高效 率、降低成本的同时也提高了自己的经济效益，实现了 双赢。 ２ ４ 物流金融型增值服务 在目前的中国，同一产业间的竞争已经由企业与企业 之间的竞争，日益转向供应链与供应链之间的竞争。但 是，长期以来，我国大多数企业并没有从供应链整合中获 益很多，其中一个很重要的原因是，供应链整合的过程中 某一环节资金链断裂将会直接影响供应链的正常运转，而 中小企业融资难则是其中最常出现的问题。 美国 Ｕ Ｐ Ｓ ２ ０ ０ ７年发布的年度 《 亚洲商业监察》 报告 显示，高达 ５ ７ ％的亚太区中小企业领导者相信中国内地 消费市场将超过美国，但中小企业普遍存在融资难的问 题，原因包括在申请过程中手续繁复、缺少愿意贷款给中 小企业的机构、缺乏担保和项目不被接受等，而冷藏供应 链产业也存在着同样的问题。因此，由连接供应链上下游 的第三方冷链物流企业提供适合的物流金融服务就成为未 来物流发展的趋势。 物流金融按照业务的内容，可以分为冷链结算金融以 及与银行相关的冷链仓单金融和冷链授信金融三大类，具 体如下： （ １ ） 冷链结算金融是利用各种结算方式为第三方冷 链物流企业以及其客户融资的金融活动。主要有代收货 款、垫付货款和承兑汇票等 （ 见图 １ ） 。