智慧树职场菜鸟礼仪课后答案

职场菜鸟礼仪指南智慧树期末考试答案

第一章单元测试

1 【单选题】(1分) 礼仪的根本是什么？（C）A.形象 B.交流 C.尊重 D.自信

2 【单选题】(1分) “不学礼，无以立”是谁说的？（ B ） A.老子B.孔子C.

墨子 D.庄子

3 【单选题】(1分) 讲礼仪的作用是（A）。A.内强素质、外塑形象、增进交往 B.加

强素质、外塑形象、增进交往C.内强素质、外塑形象、增强友

谊 D.加强素质、外塑形

象、增强友谊

4 【单选题】(1分) 国际社会公认的“第一礼俗”是

（A）。 A.女士优先 B.尊重原

则 C.宽容原则D.平等原则

5【多选题】(1分) 礼仪的含义指的

是？（ABCD）A.礼节 B.礼貌 C.仪式 D.仪表

第二章单元测试

1【单选题】(1分) 以下正确的基础皮肤护理流程

为（B）。 A.洁面、精华、水、面霜、

防嗮 B.洁面、水、精华、面霜、防嗮C.洁面、水、面霜、精华、防

嗮 D.洁面、水、

面霜、防嗮、精华

2【单选题】(1分)化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？

（C） A. 衣服的颜色 B. 自身的肤色 C. 头发的颜色 D. 眼睛的颜色

3【单选题】(1分)在正式的商务场合，女性不能留披肩发，其头发最长不应长于？

（B） A.耳部 B.颈部 C.腰部 D.肩部

4【单选题】(1分)在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，

应适当补妆，但要在（B）补妆。A.办公室 B. 洗手间 C.公共场所 D.会议室

5 【多选题】(1分) 职业着装的基本原则中，除

了TPOR原则还有？（ABC） A.干净

整洁原则 B.“讲究”原则 C.协调原则 D.时尚美观原则

6 【多选题】(1分) 符合女士西装套裙着装规范的有？

（ABD） A.大小适度，穿着到

位 B.搭配适当，装饰协调 C.颜色鲜艳，款式时髦 D.内衣忌露，鞋袜得体

7 【多选题】(1分) 佩戴饰品的重要原则是？（ACD）A.少则美 B.夸张大气 C.扬长避短 D.搭配合理

8 【多选题】(1分) 男子着西装的“三个三”是指？（BCD） A.三大统一 B.三一定律 C.三大禁忌D.三色原则

9 【多选题】(1分) 护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分

为（ABCD）几种

类型？ A.干性和油性皮肤 B.中性皮肤 C.混合性皮肤 D.敏感性性皮肤

10 【单选题】(1 分)正式交往场合我们的仪容仪表要给人（）的感觉。 A. 随意、

整齐、干净 B. 漂亮、美观、时髦 C.端庄、大方、美

观 D.随意、时髦、自信

11 【单选题】(1分) 现代服饰礼仪TPOR原则中，T表示（）

。 A.时间（Time） B.

领带（Tie） C. 色彩柔和（Tender） D.类型（Type）正确A

12 【单选题】(1分) 正式场合着装，服饰整体不应超过（）颜色。 A.2种 B. 3-4 种 C. 4种以上 D.1种正确B

13 【单选题】(1分) 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为

宜?（）A. 以

长出西装袖口1-2 厘米为宜 B.以短出西装袖口1-2厘米为宜 C.正好与西装袖口齐平 D. 以短出西装袖口3-4厘米为宜正确A

14【单选题】(1分)在商务礼仪中，男士西服如果是单排两粒扣子，那么扣子的系法应为？（） A.两粒都系 B.系上面第一粒 C.系下面一粒 D.全部敞开正确B

15 【单选题】 (1分)年轻女士选择西装裙时，长度可以到（）。 A.膝盖以上3-5公分 B.膝盖位置 C.膝盖以下 D.都可以正确A

第三章单元测试

1 【单选题】(1 分) 在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（）。 A.三分之一 B.四分之一 C.三分之二 D.坐满正确C

2 【单选题】(1分) 以下关于行姿的说法错误的是？（） A.行走时，上半身要保持正

直。 B.肩膀放松，双手自然摆动。C.步速适中，不要过快或过

慢。 D.步幅一般超过

肩宽。正确D

3 【单选题】(1 分) 高低式蹲姿为标准蹲姿，下蹲时脚一前一后，蹲下后应该侧身

（）

面对客人。A

.

高的那条

腿 B. 低的那条腿C.

两腿平

行正确A

4 【单选题】(1 分) 在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不

算失礼。 A.双眉到下巴之间的下三角区B.额头到胸线以上大三角

区 C.头部到双眉之

间的上三角区 D.颈部正确A

5 【单选题】(1 分) 初次见面时，与对方目光接触的时长一般为（）。A.3-5秒 B.3-10

秒C.10秒以

上 D.30秒以上正确B

6 【单选题】(1分) 商务活动中，当你处于压力与怀疑状态下

时，为了不暴露了你的不安、

焦躁和紧张，你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情

绪？（） A.听音乐 B.做运动 C.深呼吸 D.抖双腿正确C

7【单选题】(1分)“社交距离”具有一定的伸缩性，这主要依赖于民族差异、文化背景、

性别、地位、年龄、性格、情绪和环境等因素,人们认为在（）厘米都是可以接受的商务距

离

。 A.45-90 B.90-150C.210-360 D.360-750 正确B

8 【多选题】(1

分)训练微笑的方法有？（ACD）A.咬筷子训练法 B.开心大笑法 C.情

绪回忆法 D.口型对照法

9 【多选题】(1 分)入座后要注意规范，以下正确的坐姿是

（AD）。 A.女士双腿不可

分开。 B.腿部可以抖动摇晃。 C.后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起。 D.小腿与地面呈90度，上半身直

立。

10【多选题】(1分) 以下哪种姿态属于不良站姿？（BCD） A.头正、肩平、立腰 B.身

体歪斜、双手抱胸C.双手插兜、弓腰驼

背 D.东倒西歪、无精打采

第四章单元测试

1 【单选题】(1分) 会客时上座位置排列的几个要点是?（） A.面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上 B.面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为

上 C.面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上 D.面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上正确A

2 【单选题】(1分) 在西餐礼仪中，以（）为第一主位。 A.男主人 B.女主人 C.男主

宾 D.女主宾正确B

3 【单选题】(1分) 圆桌单主人宴请时，错误的是？

（） A.主人应面对门 B.主人应

面背对门 C.主人在左 D.主宾在右正确B

4 【单选题】(1分) 有专职司机驾车时，其排位自高而低依次）。 A.副驾驶座、后