定制家居销售顾问岗位职责说明书
家具销售岗位职责（通用20篇）
家具销售岗位职责家具销售岗位职责（通用20篇）在现在的社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是组织考核的依据。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的家具销售岗位职责，希望对大家有所帮助。
家具销售岗位职责 1岗位职责：1、负责公司业务部销售工作的执行与管理；1、高档酒店、精装楼盘固装及活动家具的销售、服务工作；2、销售项目的开发，客户资信的.信息、业务竞争对手信息、销售项目基本信息的收集汇报，参与销售目标项目的评定；3、销售合同签订、合同履行中的有效执行、货款回收；4、销售与公司各部门的工作联系、协调、执行；5、主导销售工作，对销售目标的达成负责；6、做好售后服务工作的管理、评估处理、跟进协调、信息反馈；7、维护公司形象、推广今潮品牌、扩大市场影响力；8、客户关系的维护，加强客户的信任度，确保长期合作关系；9、思想品德要求：有积极向上的正能量思想、团队意识、工作责任性强、工作积极主动；10、向总经理及时有效的汇报；岗位要求：1、有本行业一线规模企业酒店工程及相关家具工程销售；2、5年以上统筹管理工作经验，有较好的个人工作业绩，具备解决难题能力，条理思路清晰，有发挥团队作用的能力，有带头模范作用；3、有较好行业各方面资源者优先录用；4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力；家具销售岗位职责 21、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。
2、利用网络进行公司产品的销售及推广；3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的.发布；4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源；7、按时完成销售任务。
家具销售岗位职责 3岗位职责1、销售管理职位，负责其领域内主要销售目标和计划；2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；3、负责组织的'销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；4、协助业务员设置销售目标、销售战略、协助业务员跟进客户，确定方案，最终签单；5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
定制整屋家具门店销售顾问岗位说明书
定制整屋家具门店销售顾问岗位说明书
职位概述
定制整屋家具门店销售顾问负责与客户沟通，了解客户需求，并为他们提供个性化的整屋家具定制方案。
销售顾问需要具备良好的销售技巧和产品知识，以达到销售目标并提高客户满意度。
职责和要求
主动与客户接触，了解他们的需求和偏好。
提供专业的产品建议，并以客户的预算和品味为基础定制整屋家具方案。
协助客户测量房间尺寸，提供准确的定制方案。
展示和展示产品的优点和特点。
解答客户对产品的疑问和提供售后服务支持。
达到个人销售目标和团队绩效指标。
具备良好的沟通和谈判能力，能够与客户建立长期合作关系。
拥有家具销售经验者优先考虑。
技能要求
具备良好的销售技巧，包括提问、倾听和解决问题的能力。
具备家具产品知识，包括材料、样式、功能和价格范围等。
熟悉使用计算机和销售软件，能够提供在线展示和方案设计等服务。
具备良好的团队合作精神，能够与设计师、生产人员和其他销售顾问合作。
熟练掌握普通话，具备良好的表达和沟通能力。
工作条件
工作时间：根据门店营业时间，包括周末和假日。
工作地点：定制整屋家具门店。
工作环境：需要长时间站立或走动，并展示和搬运家具。
发展机会
在定制整屋家具门店销售顾问的岗位上表现优秀的员工，将有机会晋升为销售团队的主管或经理。
此外，他们还可以通过继续研究和培训提升自己的销售技能和产品知识，进一步拓展职业发展。
以上是对定制整屋家具门店销售顾问岗位的说明书，希望能为您提供一些帮助。
全屋定制家居建材销售客户顾问职责岗位说明书
9、晚上总结会
1、工作日志规范填写
按工作日志内容填写当天总结和明天计划
2、下班前参加当天的总结会
陈述当天任务完成情况，进行客情分析和安全分享
营业后
1、对当天的工作进行总结；2、做好值日工作,3，客户日志本需填写真实详细下班前交与店长签字
预算金额时需要报价精确，对待长时间作战的客户要有耐心。填入预约信息的材料一定要跟客户核对清楚。经常做预算练习
2、根据选定的材料进行价格预算；
3、与顾客签预约单，并把预约金交给财务，把资料整理入档；
4、档案袋反馈给店长；
5、出效果图和水电图
设计出仿真效果图后邀请顾客看效果图并签字确认，出水电图。
大部分客户是先量尺寸再下预定单的，因此导购的效果图一定要做的非常漂亮。现场房型复杂的与设计师配合好出图
根据门店清洁卫生安排和标准打扫卫生
2.认真接待上门客户
1、迎宾工作：按照接待排班表有序在前台迎接顾客；
根据接单顺序（自然客源或者装饰公司报备的信息）
2、熟练掌握销售技巧、产品知识和销售话术；
定期进行培训，按照标准话术和价格优惠幅度进行
3、接待完顾客后要登记门店客流量统计表；
把客户详细信息填写入工作日志是
全屋定制家居
岗位名称
客户顾问
所在部门
销售部
直接上级
店长
直接下级
无
主要工作协作关系
工作中相关联的部门有：设计部，主动营销部，安装部，售后部
工作概要
（1） 完成公司下达的订单签单指标任务；
（2） 一对一接待客户。订单-签单-安装-回访；
（3） 积极配合完成各项配套率；
定制家居销售顾问岗位职责说明书
定制家居销售顾问岗位职责说明书职位名称：销售顾问部门：营业部直接上级：店长相关联系岗位：运营经理、设计师、出纳、综合部任职资格：1.能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心及团队意识强；2.有较强的语言表达能力，亲和力强；主要工作职责：遵守国家法律法规以及商场管理规定，完成商场下达的销售目标。
工作内容：营业前：1.整理好仪容、服饰；2.自我调整仪态和服务用语，进行训练；3.根据门店清洁卫生安排和标准打扫卫生；4.参加晨会。
接待：1.按照接待排班表有序在前台迎接顾客；2.熟练掌握销售技巧、产品知识和销售话术；3.接待完顾客后要填写来访客户登记表，做E平台、客流月度统计表；跟单：1.根据顾客跟单表决定跟单频率，每个顾客每周至少跟单一次（开工期在3也后的客户每月至少电话跟单一次）；2.跟单方式可采取打电话或短信方式，跟单的情况要及时填入跟单表，跟单表填写完成后每天发送店长。
预定：1.结合样品、顾客意愿以及购买能力进行选材；2.根据选定的材料进行价格预算；3.与顾客签预约单，并把预约金交给出纳（尽量采取刷卡的形式）；4.签单后，先深呼吸，使心情平静下来，不能喜形于色，对客户态度要热情大方，不卑不亢，避免引起客户怀疑或不信任的情绪；5.客户交完款后，再次与客户确认订购信息和细节，避免误会和疏忽影响后期工作；6.填写顾客全程跟踪表；7.预约信息反馈给店长。
装修：每个定单顾客每周至少追踪一次（开工期在3也后的客户每月至少电话跟单一次），了解顾客厨房装修进度以及搞好客情关系，以便尽快转化为合同客户，避免退单。
出图：设计出CAD与设计师沟通方案，并邀请顾客看方案并签字确认。
签定合同：1.根据设计图和预约单确定材料，并进行计价；2.按公司规定以及合同项目，填写完整合同内容，字迹书写工整，无涂改；3.客户顾问把货款交给出纳（尽量采取刷卡的形式），并做好登记。
售后：1.接听顾客售后电话，并填写售后登记表，并交给综合部；2.对客户进行售后回访，了解客户满意度，服务到位。
家具销售顾问岗位职责
家具销售顾问岗位职责家具销售顾问是指在家具店销售部门中负责与客户沟通、解答咨询、推荐产品和达成销售的专业销售人员。
其主要职责包括以下几个方面：一、客户沟通1、理解顾客需求与顾客进行面对面交流，主动倾听其需求和购买意向，深入探讨顾客的家庭装修风格、空间结构、个人喜好等，了解顾客真正需要的产品。
2、与顾客建立良好关系自我形象要良好，懂得礼貌、热情、亲切，把顾客当做亲朋好友一样待遇，引导顾客在店中走一圈，让顾客产生归属感，建立良好关系，增强顾客满意度。
3、提供专业建议对家具材质、款式风格、配套色彩、使用功能等方面提供专业建议，根据顾客的需求和预算提供合适的解决方案。
二、产品推荐1、熟悉产品知识对所销售的产品要熟悉，包括材质、质量、用途、价格等，对产品的优缺点、市场卖点等要有清楚的认识。
2、分层次推荐产品根据顾客需求、预算、材质偏好等进行分层次的推荐，快速地找到适合顾客的产品，增加销售成功率。
3、提供试床等服务提供试床、休息区等服务，方便顾客进行实际的使用体验，强调产品的品质和舒适性。
三、营销销售1、根据顾客情况定位根据顾客的需求、品味、习惯等，定位出适合的礼品、附加产品或服务，以提高销售额。
2、合理制定优惠政策制定合理的优惠政策，如满减、赠品等，吸引顾客下单，提升销售额。
3、提供增值服务在销售过程中提供增值服务，如免费送货、安装调试、质量保修等，增强顾客满意度，提高品牌形象。
四、客户维护1、客户资料管理收集和管理客户的个人资料、联系方式等信息，保护客户隐私，并及时更新客户资料。
2、客户关怀定期主动联系客户，通过电话、短信、微信等方式向客户展示新品、推送促销信息等，保持客户粘性，增加回购率。
3、客户反馈回访定期对购买的产品及服务进行回访，了解顾客的使用感受和消费体验，及时处理顾客投诉和纠纷，提高服务质量。
综上所述，家具销售顾问是家具店中非常重要的销售人员，需要具备丰富的产品知识、良好的沟通能力和服务意识，以及灵活的销售技巧和销售方法，灵活应对不同的顾客需求和情况，实现销售目标和顾客满意度的双赢。
家具销售顾问职位职责
家具销售顾问职位职责家具销售顾问在零售家具行业中扮演着重要的角色。
他们负责向顾客提供专业的家具销售咨询，以满足顾客的需求并提供优质的购物体验。
本文将详细介绍家具销售顾问的职责，帮助您更好地了解该职位的工作内容。
1. 提供专业咨询服务家具销售顾问应具备丰富的家具行业知识，了解不同类型的家具产品、材质、功能等。
他们需要与顾客进行沟通，了解顾客的需求和喜好，然后根据顾客的预算和家居风格，向顾客提供专业的家具选择建议。
顾问需要详细介绍家具的特点、优势，为顾客解答关于家具质量、使用方法、保养技巧等问题。
2. 实施销售策略家具销售顾问不仅需要了解家具产品，还需要了解销售策略和销售技巧。
他们需要根据公司的销售目标和策略，制定个人销售计划，并努力实施。
顾问应该主动拜访潜在顾客，通过电话、邮件等方式联系客户，对促销活动进行宣传，以提高销售量和达成销售目标。
3. 协助顾客决策很多顾客在购买家具时会遇到困惑，不知道如何选择家具、搭配家具等问题。
家具销售顾问需要通过细致入微的沟通，理解顾客的需求，并根据顾客的具体情况给予合适的建议。
他们可以向顾客提供家具样品、产品手册、尺寸指南等信息，帮助顾客更好地决策。
4. 处理售后服务售后服务对于家具销售是非常重要的一环。
家具销售顾问需要为顾客提供售后支持，处理订单跟踪、产品退换货、维修等问题。
顾问应快速响应顾客的问题，并且以专业的态度解决问题，保持良好的客户关系。
5. 领导销售团队在一些大型家具商场或家具品牌中，家具销售顾问可能需要领导销售团队。
他们需要协调团队成员的工作，确保销售任务的顺利完成。
顾问应该培训团队成员，提高他们的销售技巧和产品知识，同时激励他们达成销售目标。
6. 维护销售记录和报告家具销售顾问需要及时记录销售信息、顾客信息等，确保销售数据的准确性。
此外，他们还需要定期撰写销售报告，向上级汇报销售情况、市场反馈和客户需求等，以便公司能够根据实际情况做出相应的调整和决策。
家居销售顾问岗位职责
家居销售顾问岗位职责家居销售顾问是指在家居用品专卖店或商场等销售场所负责接待顾客，提供家居销售服务的从业人员，其职责如下：1.接待顾客，进行销售咨询：家居销售顾问的一项重要职责是接待顾客，了解顾客的需求并针对顾客的需求提供详细的产品咨询和建议。
因此，需要对产品的细节和特点有很好的掌握，以便更好地满足顾客的需求，并能为顾客提供专业的咨询服务。
2.销售拓展：作为一名家居销售顾问，需要不断拓展销售业绩，实现销售目标。
这涉及到对销售渠道和市场的调研、推广和营销，以及针对市场需求的销售策略和方案的制定。
通过不断提升销售技巧和认真执行各项销售活动，拓展销售，提高与客户的合作关系，为企业提高销售业绩做出贡献。
3.处理投诉和售后服务：家居销售顾问负责处理及时反馈的投诉、意见和建议。
同时负责处理售后服务，对客户提出的售后问题进行及时处理，回访客户，收集反馈信息，并做出改进，提高客户满意度。
这是增强顾客忠诚度和口碑的关键工作。
4.了解市场和竞争情况：家居销售顾问负责关注市场和竞争情况，了解同行业的各种发展趋势，根据客户的反馈和市场需求，制定相应的销售策略和方案，增强企业的竞争力和市场占有率。
5.协调沟通：家居销售顾问与客户之间的沟通，应该维持良好的沟通和合作关系。
同时，还要协调与其他经营部门和客户进行沟通，了解客户的需求，并协调各方面资源以更好地满足客户的需求。
家居销售顾问是家居商家中的重要组成部分。
他们通过积极的销售和服务，在客户中形成口碑，提高客户满意度和忠诚度，实现企业的销售目标。
因此，家居销售顾问需要具备在市场和竞争环境中拥有敏锐的洞察力，并能够与客户沟通和合作，提高销售协调和协作的能力。
全屋定制销售岗位职责
全屋定制销售岗位职责全屋定制销售岗位，哎呀，这可不是一般的销售工作哦！咱们说说这岗位职责，得好好聊聊。
你得是个“人精”，能跟客户拉近距离，和他们聊得开，像老朋友一样。
这可是最基本的，客户来了，你得让他们感到轻松自在，心里想着，“哇，这人真不错！”你得了解他们的需求，听他们说话，像捕风捉影一样，抓住每一个细节。
要知道，客户的心思可比天上的云彩还难捉摸。
他们自己都不知道想要什么，你得当个“心理侦探”，帮助他们找到那个“终极的家”的感觉。
说到产品，那简直是你必须“倒背如流”的内容。
你得清楚每一款定制家具的材质、颜色、功能等等，简直要像自己家的东西一样熟悉。
客户问你：“这款沙发有什么优点？”你得毫不犹豫地答上来，甚至还得举出几个小故事来让他们感受到产品的温度。
你还得跟他们讲讲这些家具怎么和家里的风格搭配，甚至能引发他们的共鸣，心里一动：“对啊，我就是想要这样的感觉！”当然了，售前的准备工作可不能少。
你得准备好样品，来展示给客户。
别小看这个环节，越是小细节，越能打动客户的心。
想象一下，一个完美的样品展示，客户眼前一亮，仿佛找到了梦中的家，心情自然就会好起来。
说不定，他们会对你刮目相看，心里默默下定决心：“这人，我要信他！”跟进客户的订单和服务也是你的重要职责哦。
这不是简单的跟着客户的后面跑，而是得主动出击，像个热情的小蜜蜂，时不时地打个电话，问问他们的想法，确认一下进度。
客户对你的信任就像一根细线，越是用心，线就越结实。
遇到问题，别怕，主动沟通，解决问题的能力可要锻炼起来，这可是让客户对你刮目相看的机会。
记住，好的服务能把客户变成你忠实的“粉丝”，这比什么都重要。
销售工作还得有一定的市场敏感度，懂得去分析市场趋势。
对，你没听错，市场就像个大海，瞬息万变。
你得及时掌握行业动态，了解竞争对手在干什么，给客户提供更好的方案。
这不仅能让你在销售上领先一步，还能提升你在客户心中的专业形象。
要想在这行里混得风生水起，得像小狐狸一样机灵，随时应对各种挑战。
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时段
主要工作
日工作
营业前
1、整理好仪容、服饰工作； 2、仪态、服务用语自我调整、训练；
2、日志(销售目标、工作安排)；
3、根据门店清洁卫生安排和标准打扫卫生；4.参加晨会。
营业中
各销售环节工作
接待讲解
1、迎宾工作：按照接待排班表有序在前台迎接顾客；
2、熟练掌握销售技巧、产品知识和销售话术；
定制家居销售顾问岗位职责说明书
岗位名称：销售顾问
部门：营业部
直接上级：店长
直接下级:
相关联系岗位：运营经理.设计师、出纳、综合部
任职资格：
1、能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心及团队意识强；
2、有较强的语言表达能力，亲和力强；
主要工作职责：遵守国家法律法规以及商场管理规定，完成商场下达的销售目标。
3、客户顾问把货款交给出纳(尽量采取刷卡的形式)，并做好登记。
售后
1、接听顾客售后电话，并填写售后登记表，并交给综合部；
2、对客户进行售后回访填写工作日志本；
2、做好安全管理工作；
3、做好清洁卫生工作。
4、管理好自己负责区域的环境及样品等，做好样品等的维护工作。
3、接待完顾客后要填写来访客户登记表.做E平台、客流月度统计表；
跟单
1、根据顾客跟单表决定跟单频率，每个顾客每周至少跟单一次（开工期在3也后的客户每月至少电话跟单一次）；
2、跟单方式可采取打电话或短信方式，跟单的情况要及时填入跟单表，跟单表填写完成后每天发送店长。
顾客预定
1、结合样品、顾客意愿以及购买能力进行选材；
7、预约信息反馈给店长。
装修跟踪
每个定单顾客每周至少追踪一次（开工期在3也后的客户每月至少电话跟单一次），了解顾客厨房装修进度以及搞好客情关系，以便尽快转化为合同客户，避免退单。
出图
设计出CAD与设计师沟通方案，并邀请顾客看方案并签字确认。
签定合同
1、根据设计图和预约单确定材料，并进行计价；
2、按公司规定以及合同项目，填写完整合同内容，字迹书写工整，无涂改；
周工作
1、负责区域环境和样品等的检查维修报告；
2、参加门店周例会、部门培训等；
3、对周工作进行总结和制定周计划。
月工作
1、参加商场月度运营例会、公司培训等；
晋升方向：店长
2、根据选定的材料进行价格预算；
3、与顾客签预约单，并把预约金交给出纳(尽量采取刷卡的形式)；
4、签单后，先深呼吸，使心情平静下来，不能喜形于色，对客户态度要热情大方，不卑不亢，避免引起客户怀疑或不信任的清绪；
5、客户交完款后，再次与客户确认订购信息和细节，避免误会和疏忽影响后期工作。
6、填写顾客全程跟踪表；