计算机检测维修与数据恢复
附件20：
中职信息技术类计算机检测维修与数据恢复赛项技能竞赛规程、评分标准及选手须知
一、竞赛内容
计算机检测维修与数据恢复赛项共3个竞赛任务。
具体如下：
1.计算机主板及功能板的检测与维修
依据赛题要求，完成计算机主板指定位置部件的信号检测并记录波形；依据大赛组委会提供的技术文件（包括原理图及元器件资料等），完成计算机功能板的故障检测及维修，填写检测与维修电子报告单。
2.存储设备维修及数据恢复
依据赛题给定的故障描述，对大赛组委会现场提供的存储设备（硬盘/U盘等）进行检测，将设备中存储的操作系统安装文件、应用程序安装文件及指定标识文件资料恢复出来，并填写存储设备维修及数据恢复报告单。
3.计算机的组装与检测
依据大赛赛点提供的计算机组成部件，组装出一台完整的电脑；按要求分区，安装WIN7 64位旗舰操作系统和驱动程序，检查所装计算机的系统驱动和功能是否正常，并填写所组装的计算机的配置与检测报告单。
二、竞赛方式
个人赛。
三、竞赛时量
180分钟。
四、名次确定办法
按竞赛总成绩由高到低排序确定名次。
成绩相同时，竞赛用时少者名次列前；成绩和用时均相同，安全与职业素养得分高者名次列前。
不设并列名次。
五、评分标准与评分细则
以百分制计分。
其中，“计算机主板及功能板的检测与维修”占40%，“存储设备维修及数据恢复”占30%，“计算机的组装与检测”占20%，“安全与职业素养”占10%。
2．评分细则
注：不遵守赛场纪律、不尊重赛场工作人员，损毁赛场的工具、设备和器材扣10分。
情节严重取消竞赛资格。
六、赛点提供的设施设备仪器清单
（二）竞赛软件平台
七、选手须知
（一）选手自带工具清单
（二）主要技术规程及要求
1.家用电子产品维修工国家职业标准（职业编码4-07-10-01）
2.计算机操作员国家职业标准（职业编码3-01-02-05）
3.计算机（微机）维修工国家职业标准（职业编码6-08-05-01）
4.计算机硬件技术人员国家职业标准（2-02-13-01）
5.电子计算机装配调试员国家职业标准（职业编码6-08-04-07）
6.电子设备装接工国家职业标准（职业编码6-08-04-02）
（三）选手注意事项
1.各参赛队应在竞赛开始前一天规定的时间段进入赛场熟悉环境。
2.每位选手在选手会议上抽取场次签。
3.参赛选手按场次提前30分钟达到赛场检录地点，凭身份证、学生证、参赛证“三证”检录并抽取工位号进入赛场。
4.参赛选手不得穿戴有学校标志的工作服或校服进入赛场，也不得以任何方
式透露参赛学校和个人信息，如有违反则取消参赛资格。
5.参赛选手不允许携带任何书籍和其他纸质资料（相关技术资料的电子文档由组委会提供），不允许携带通讯工具和存储设备（如U盘）。
竞赛委员会统一提供计算机以及应用软件。
6.比赛期间，不允许参赛队员接受指导教师的指导。
7.参赛选手入场后，应与赛场工作人员共同确认操作条件及设备状况，确认材料、工具等。
竞赛期间参赛选手原则上不得离开比赛场地。
凡在竞赛期间提前离开的选手，不得返回赛场。
8.竞赛时，选手自行决定工作程序和时间安排。
选手在接到开赛信号后才能启动操作设备。
在指定工位上完成竞赛项目，严禁作弊行为。
9.竞赛期间，选手饮水等由赛场统一提供，不得自带。
选手休息、饮食或如厕时间均计算在比赛时间内。
10.参赛选手应严格遵守赛场规章、操作规程和工艺准则，保证人身及设备安全，接受裁判员的监督和警示，文明竞赛。
11.竞赛过程中，因操作失误或安全事故不能进行比赛的（例如因线路连接发生短路导致赛场断电、造成设备不能正常工作），现场裁判员有权中止该队比赛。
选手错误操作造成设备损坏，需要承担赔偿责任。
12.在竞赛中如遇非人为因素造成的设备故障，经裁判员确认后，可向裁判长申请补足排除故障的时间。
13.参赛队如欲提前结束比赛，应向现场裁判员举手示意，由裁判员记录竞赛终止时间。
竞赛终止后，不得再进行任何与竞赛有关的操作。
14.竞赛时间到，参赛队选手应立即结束操作，按照大赛要求和赛题要求提交竞赛成果，禁止在竞赛成果上做任何与竞赛无关的记号。
15.竞赛操作结束后，参赛队要确认成功提交竞赛要求的文件，裁判员在比赛结果的规定位置做标记，并与参赛队一起签字确认。
16.在竞赛过程中，选手如有不服从裁判判决、扰乱赛场秩序、舞弊等不文明行为，由裁判按照规定扣减相应分数并且给予警告，情节严重的取消竞赛资格，竞赛成绩记0分，选手退出比赛现场。
17.在竞赛期间，未经组委会批准，参赛选手不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访。
参赛选手不得将竞赛的相关信息私自公布。
18.参赛队须参加开幕式和闭幕式。
计算机检测维修与数据恢复
计算机检测维修与数据恢复一、计算机检测维修计算机在日常使用中可能会遇到各种故障和问题，需要进行检测和维修。
以下是计算机检测维修的标准格式文本，详细介绍了常见故障和相应的解决方法。
1. 硬件故障检测与维修硬件故障是计算机常见的问题之一，可能导致计算机无法正常启动或者运行。
在进行硬件故障检测与维修时，需要注意以下步骤：1.1 电源问题检测与处理检查计算机电源是否正常连接，确认电源线是否插紧。
如果电源无法正常启动，可以尝试更换电源线或者电源插座。
如果问题仍然存在，可能是电源本身故障，需要更换或者修复电源。
1.2 显示器故障检测与处理如果计算机启动后显示器无显示或者显示异常，首先检查显示器电源是否正常连接。
如果显示器仍然无法正常工作，可以尝试更换数据线或者连接到其他计算机进行测试。
如果问题仍然存在，可能是显示器本身故障，需要更换或者修复显示器。
1.3 内存故障检测与处理内存故障可能导致计算机运行缓慢或者浮现蓝屏等问题。
在检测内存故障时，可以通过以下步骤进行：1.3.1 使用内存测试工具进行检测可以使用常见的内存测试工具，如Memtest86+等，对计算机内存进行全面的测试。
如果测试结果显示存在故障，需要更换故障的内存条。
1.3.2 清洁内存插槽有时候，内存插槽可能会有灰尘或者腐蚀物，导致接触不良。
可以使用无静电的刷子或者棉签轻轻清洁内存插槽，然后重新插入内存条。
1.4 硬盘故障检测与处理硬盘故障可能导致数据丢失或者无法读取。
在检测硬盘故障时，可以采取以下措施：1.4.1 使用硬盘检测工具可以使用常见的硬盘检测工具，如CrystalDiskInfo等，对硬盘进行检测。
如果工具显示硬盘存在故障，可能需要更换硬盘或者进行数据恢复。
1.4.2 检查硬盘连接检查硬盘连接是否松动或者损坏，确认数据线和电源线是否正常连接。
如果连接存在问题，可以重新连接或者更换数据线。
2. 软件故障检测与维修软件故障可能导致计算机系统不稳定或者无法正常运行。
计算机检测维修与数据恢复训练计划表
计算机检测维修与数据恢复训练计划表计算机检测维修与数据恢复训练计划表培训目标：本次培训旨在通过理论知识与实践操作，使学员能够掌握计算机检测维修和数据恢复的基本技能，并通过考核取得相应的证书。
培训时间：本次培训为期10天，每天上午9:00-12:00，下午13:00-16:00。
培训内容：第一天：计算机基础知识● 计算机的结构和组成● 计算机硬件中各种接口和线路的功能● 常见计算机外设的连接方式和使用方法第二天：计算机操作系统● 操作系统的概念、作用和分类● Windows系统的安装和升级● 常见故障处理和系统维护第三天：计算机网络和安全● 网络结构和通讯协议● 网络设备和连接方法● 常见网络故障和安全问题的解决方法第四天：计算机维护与故障排除● 检查和维护计算机硬件设备● 诊断计算机故障的方法和流程● 常见计算机故障的解决方法第五天：数据备份和恢复● 数据备份的方法和手段● 恢复误删除和损坏的文件● 数据恢复软件的使用方法和注意事项第六天：硬件维修和更换● 计算机内部硬件的安装和更换● 硬件维修的基本流程和要点● 常见硬件故障的解决方法第七天：读写磁盘维修与数据恢复● 读写磁盘的原理和结构● 读写磁盘故障的原因和解决方法● 数据恢复软件和硬件的使用方法和注意事项第八天：数据恢复实战操作● 实际数据恢复操作的流程和方法● 数据恢复软件和硬件的使用过程中的问题和解决方法● 数据恢复防护措施和注意事项第九天：计算机安全与防护● 计算机病毒和木马的概念和分类● 常见病毒和木马防护和清除方法● 防止个人信息泄露的方法和注意事项第十天：考核与总结● 包括理论知识和实际操作的考核● 个人总结和培训效果评估培训方式：理论课程以PPT演示、案例分析等方式讲解，实践操作以教师演示和学员实操相结合。
培训结束时进行理论和实际考核。
考核及证书：经过理论和实践考核合格，颁发计算机检测维修与数据恢复证书。
总结：维修计算机和恢复数据是一项要求高度技能的工作，需要理论知识和实践经验的双重支撑。
计算机检测维修与数据恢复实训室设备清单及技术参数
智能电子产品检测维修赛训综合测试软件
智能电子产品检测维修赛训综合测试软件分用户权限，支持：1.在线组建考核任务，学员完成检测并提交任务资料。2.采用扁平设计风格，清晰易懂的交互操作体验，让学员沉浸式完成目标任务。3.支持WindoWSIO（64位）系列安装环境；4.支持网络部署采用DHCP；5.支持台式机系列、笔记本系列、显示器系列、智能硬件系列功能板的故障智能检测功能；6.支持功能板维修前故障智能确认、维修中故障智能提示及维修后结果确认；7.支持平时练习和考核两种模式功能；8.支持在练习模式下，对功能板进行智能准确的检测，定位故障点，提供故障范围提示，引导学生逐步维修，并能提供维修结果；9.支持在考核模式下，对功能板故障进行定位并比对，若一致方可继续考核，考后提交考核报告并实现自动评分；10.支持智能提示错误操作，如插入了错误的功能板、功能板未置于开机状态、串口未连接、网络未连接等;11.支持查看维修板卡所对应的电路图；12.支持查看最终维修结果；
2
每个机位配一个
支撑悬臂
颜色：黑色；材质：铝合金/冷轧钢/ABS
承重：2-9KG
过线功能：支持隐藏过线
拉伸距离：0~480mm
智能电子产品检测维修综合控制一体机。智能电子产品检测维修综合控制一体机作为业务系统载体，配合主机硬件平台及软件系统共同组成检测维修产品，支持显示业务操作过程。
15.6寸电容触屏，CPU：Imel（R）COrei3-3217Ul.80GHZ处理器内存：4G硬盘：64G固态硬盘以上配置
计算机检测维修与数据恢复实训室设备清单及技术参数
项目内容（设备名称）
规格型号
数量
备注
智能电子产品检测维修赛训综合平台
作为检测维修赛训测试设备（下位机），与智能电子产品检测维修综合控制一体机（上位机）、智能电子产品检测维修赛训中心管理平台软件V3.0（教师端）、智能电子产品检测维修赛训综合测试软件V3.0（学生端）共同组成行知系列产品，支持管理员在线组建考核任务，学员检测维修任务。
中职-计算机检测维修与数据恢复
中职信息技术专业类计算机检测维修与数据恢复赛项技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容计算机检测维修与数据恢复赛项共3个竞赛任务。
具体如下：1.计算机主板及功能板的检测与维修在规定的时间内，依据大赛组委会提供的技术文件（包括原理图及元器件资料等），完成计算机功能板（时钟、复位等电路）的故障检测及维修,并填写检测与维修报告单。
2.存储设备维修及数据恢复依据赛题给定的故障描述，对大赛组委会现场提供的存储设备（硬盘/U盘等）进行检测维修，将设备中存储的操作系统安装文件、应用程序安装文件及指定标识文件资料恢复出来，并填写存储设备维修及数据恢复报告单。
3．计算机的组装与检测大赛组委会提供的计算机组成部件，组装出一台完整的电脑主机。
检查所装计算机的系统驱动是否正常，并填写所组装的计算机的配置与检测报告单。
二、竞赛方式个人赛。
三、竞赛时量180分钟。
四、名次确定办法按竞赛总成绩由高到低排序确定名次。
成绩相同时，竞赛用时少者名次列前；成绩和用时均相同，安全与职业素养得分高者名次列前。
五、评分标准与评分细则本项目按百分制计分。
其中，“计算机主板及功能板的检测与维修”占40%，“存储设备维修及数据恢复”占35%，“计算机的组装与检测”占15%，“安全与职业素养”占10%。
1.评分标准及分值2．评分细则注：不遵守赛场纪律，尊重赛场工作人员、损毁赛场的工具、设备和器材扣总得分10分、情节严重取消竞赛资格。
六、赛点提供的设施设备仪器清单一）竞赛硬件平台二）竞赛软件平台三）竞赛设施及工具七、选手须知（一）选手自带工具清单（二）主要技术规程及要求1.家用电子产品维修工国家职业标准（职业编码4-07-10-01）2.计算机操作员国家职业标准（职业编码3-01-02-05）3.计算机（微机）维修工国家职业标准（职业编码6-08-05-01）4.计算机硬件技术人员国家职业标准（2-02-13-01）5.电子计算机装配调试员国家职业标准（职业编码6-08-04-07）6.电子设备装接工国家职业标准（职业编码6-08-04-02）（三）选手注意事项1.参赛选手资格：参赛选手须为2015年度在籍中等职业学校学生；五年制高职一至三年级（含三年级）学生可参加比赛。
2020年州技能大赛“计算机检测维修与数据恢复”项目比赛总结
2020年州技能大赛“计算机检测维修与数据恢复”项目比赛指导总结在进我校工作以来，积极指导学生参加各类信息技术项目比赛，举办职业技能大赛的目的是“以赛促学，以赛促教”，本次我指导的项目是“计算机检测维修与数据恢复”。
接到上级大赛文件后，我从电脑组装社团中挑选四位同学组成两组。
为了更好的辅导学生参加竞赛，根据学生的实际情况制定了指导计划，并根据计划实施指导训练。
从前期的训练到紧张的技能竞赛结束，过程艰辛，有得有失，感受颇深。
在这次技能大赛中，一组获得X等奖，另一没有取得名次，但是通过这次比赛，也让我们增长了见识，看到了自己的不足，为我们明年的比赛指导方向提供了依据，也我们有了奋斗的目标，现将竞赛情况总结如下：一、作为本项目指导教师，今年是第X次指导这项目，对于“计算机检测维修与数据恢复”项目比赛的内容虽然比较熟悉，但是一直没有亲临现场，对整个比赛的把控度不是很准。
二、本项目涉及“功能板检测维修”和“数据恢复”两个部分，功能板检测维修部分目前只有工具，没有模拟主板和检测机，学生实训是能用普通电脑主板训练，效果不佳；数据恢复部分需要中盈创信数据恢复机进行恢复，学校缺少设备，网上基本找不到学习资料，训练效果不佳。
三、在训练的后期，我对两组的选手进行模拟比赛，第一组使用维修工具非常熟练，而且去年参加此项比赛获得X等奖，对他们的期望也比较大，另一组在检测部分也表现不错，但比赛结果达不到预期效果。
四、在比赛的过程中，第一组在比赛过程中，由于设置热风枪的温度过高等问题，在拆卸电子元件中，把维修板吹坏，另一组也吹坏了维修板，导致维修检测结果无法读出；数据恢复部分现场研究，效果也不好，最终的比赛结果没有到达预期。
五、应对的措施1.明年提前做好竞赛训练的准备，在缺乏设备的情况下，学生和教师合理利用资源，进一步的加强训练，通过这次比赛，说白了就是比设备比老师，仅凭学生的个人练习是不够的，教师也要精于此道，才能带好学生去参赛。
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程计算机检测维修与数据恢复技能大赛是一项致力于检测和推广计算机维修和数据恢复技能的竞赛。
下面将会围绕大赛竞赛规程逐步展开阐述。
1. 参赛资格：参赛者需具备有关计算机维修和数据恢复的相关专业知识，参照大赛规程中的技能要求进行评估自身是否符合参赛条件。
2. 参赛形式：大赛采用奖励规则，在评分机制基础上，设立奖项，根据参赛者的表现设定奖励等级。
3. 大赛内容：本次大赛分为两大类，分别是计算机维修和数据恢复。
参赛者需根据各自所报名的项目，全面掌握计算机维修和数据恢复的相关技术，以此展示自身的专业能力。
4. 竞赛流程：在比赛开始前，参赛者需按照大赛规程要求，准备好所需材料、工具等，进入比赛现场。
比赛开始后，参赛者需在规定的时间内完成各项操作，成功维修或恢复数据。
比赛结束后，评委按照设定的评审标准对参赛者的成绩进行评分，并根据分数确定各项奖励。
5. 参赛注意事项：参赛者需在比赛规定时间内到达比赛现场，并按要求带齐所需工具和材料。
参赛者应遵守比赛纪律，不得进行作弊等行为，否则将取消参赛资格。
6. 奖项设定：本次大赛设有一、二、三等奖和优秀奖等奖项。
获奖者将获得奖金和证书等奖励。
同时参赛者也将在比赛中获得更多实战经验和技能提升。
总之，本次计算机检测维修与数据恢复技能大赛是一项有意义的竞赛活动，非常适合有关计算机维修和数据恢复领域的专业人士参与。
各参赛者应按照竞赛规程的要求做好准备，认真比赛，在大赛中不断提高自身的技术水平。
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程为提高计算机检测维修和数据恢复技能，加强竞赛选手的实践操作能力和实际应用能力，促进计算机检测维修和数据恢复技术的发展和普及，特举行本次计算机检测维修与数据恢复技能大赛。
二、竞赛时间和地点：
本次计算机检测维修与数据恢复技能大赛将于2022年7月在深圳市举行。
三、竞赛内容：
1.计算机硬件检测及故障诊断。
2.计算机软件安装及升级。
3.数据备份和恢复。
4.计算机网络故障排除。
四、竞赛规则：
1.竞赛时间为2小时。
2.竞赛选手需自行携带计算机维修工具和软件。
3.竞赛选手在竞赛期间不得交流，不得互相抄袭。
4.竞赛评分将按照竞赛选手的操作正确率、速度、准确度等因素进行评分。
5.竞赛选手需遵守竞赛规则，不得采用任何不正当手段。
五、竞赛奖项：
1.本次竞赛设一等奖、二等奖、三等奖各一名。
2.所有参赛选手均可获得竞赛证书。
六、报名方式：
有意参加本次计算机检测维修与数据恢复技能大赛的选手，请在竞赛前一个月内将个人信息发送至大赛官方邮箱，并缴纳相应的报名费用。
七、其他事项：
1.本次竞赛由大赛组委会负责解释。
2.本次竞赛的最终解释权归大赛组委会所有。
3.本次竞赛选手需自行购买保险，并对个人安全负责。
4.本次竞赛选手在竞赛中发生的任何意外均与组委会无关，需自行承担相关责任。
计算机检测维修与数据恢复训练计划表
计算机检测维修与数据恢复训练计划表计算机检测维修与数据恢复的训练计划是为了培养学员对计算机故障检测、维修和数据恢复的技能和知识。
以下是一份相关参考内容，包含了训练目标、训练内容、训练方法和训练评估等方面的内容，希望对你有所帮助。
训练目标：1. 培养学员在计算机故障检测和解决方面的能力，掌握常见的故障排除方法和技巧。
2. 培养学员在计算机硬件维修和更换方面的技能，能够独立完成常见硬件故障的修复和更换。
3. 培养学员在数据恢复和备份方面的知识和技能，能够有效地恢复和备份数据。
训练内容：1. 计算机故障检测与排除- 熟悉计算机硬件和软件的基本知识，了解计算机各部件的功能和工作原理。
- 学习使用诊断工具和软件，掌握常见故障的检测和排除方法。
- 学习排查计算机常见故障，如启动问题、蓝屏、死机等，并给出相应的解决方案。
2. 计算机硬件维修与更换- 学习常见计算机硬件故障的判断和修复，如主板故障、内存故障、硬盘故障等。
- 掌握硬件的拆卸和安装方法，熟悉各个硬件部件的连接和插拔方法。
- 学习常见硬件的更换和升级，如CPU、显卡、硬盘等。
3. 数据恢复与备份- 学习数据恢复的原理和方法，了解常见的数据恢复软件和工具。
- 掌握数据备份的方法和策略，了解常见的备份设备和软件。
- 学习常见数据丢失或损坏的情况，并给出相应的数据恢复和备份方案。
训练方法：1. 理论学习：通过课堂教学、在线教育平台、教材阅读等方式，向学员传授相关的理论知识。
2. 实践操作：提供实际计算机设备，让学员亲自操作和实践，通过实际操作来加深理解和掌握技能。
3. 案例分析：以真实的计算机故障案例为基础，让学员分析和解决问题，提高其故障排除能力。
4. 群组讨论：组织学员进行讨论和交流，分享经验和解决方案，相互学习和借鉴。
训练评估：1. 理论考试：通过测试学员对相关理论知识的掌握情况，包括计算机硬件和软件知识、故障排除方法等。
2. 操作考核：设置实际的计算机故障场景，要求学员在一定时间内进行检测和修复，检验其实际操作能力。
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程
计算机检测维修与数据恢复技能大赛竞赛规程计算机作为现代社会不可或缺的工具，在各行各业得到广泛应用。
但是，由于各种原因，计算机可能会发生故障，导致数据丢失或无法正常工作。
因此，计算机检测维修和数据恢复技能成为了计算机行业中非常重要的技能。
为了提高计算机行业从业人员的技能水平，推动我国计算机行业的发展，特举办计算机检测维修与数据恢复技能大赛。
二、竞赛时间和地点1.竞赛时间：待定。
2.竞赛地点：待定。
三、竞赛对象1.全国各高等院校计算机相关专业的学生。
2.具备一定计算机检测维修和数据恢复基础知识的计算机从业人员。
四、竞赛内容1.计算机检测维修技能竞赛：包括计算机硬件故障检测、软件故障检测、维修操作等。
2.数据恢复技能竞赛：包括数据丢失原因分析、数据恢复方案制定、数据恢复操作等。
五、竞赛流程1.报名：参赛者需按照要求填写报名表，并在规定时间内提交。
2.初赛：初赛采用在线笔试形式，测试参赛者的基础知识和技能水平。
3.复赛：复赛采用实操形式，测试参赛者的实际操作能力。
4.决赛：决赛采用现场操作形式，测试参赛者的综合技能水平。
六、奖项设置1.一等奖：3名，获得奖金人民币10万元。
2.二等奖：5名，获得奖金人民币5万元。
3.三等奖：10名，获得奖金人民币2万元。
4.优秀组织奖：3个，获得奖金人民币1万元。
七、注意事项1.参赛者需遵守竞赛规程和竞赛纪律，否则将被取消参赛资格。
2.竞赛组委会有权对竞赛规程作出修改和解释。
3.竞赛组委会有权对参赛者的个人资料和成绩进行公开。
4.竞赛组委会将为参赛者提供适当的保险。
5.竞赛组委会将对参赛者的人身安全和财产安全负责，但不承担因参赛者操作不当而导致的任何后果。
八、联系方式竞赛组委会联系方式：电话：XXX-XXXXXXXEmail：**************地址：XXXXXXXXXXXXX。
“计算机检测维修与数据恢复”赛项竞赛数据恢复任务书
数据恢复任务书：竞赛总成绩“计算机检测维修与数据恢复”工程竞赛总成绩为100分。
四、任务说明（一）工作场景A 计算机维修服务中心（相关性权重60%）工作任务场景描述:2021年10月30日下午14:00,在一个计算机维修服务中心,参赛选手作为维修服务工程师接待了一名顾客李先生。
李先生带来了一台家用台式机,还有几个机械硬盘、固态硬盘和U盘。
根据李先生描述,之前他的这些硬盘和U盘都是插在这台台式机上的,但因为他不小心踢翻了机箱,结果电源线掉了,机箱也摔变形了在这之前,他的硬盘和U盘正在做大规模的数据互相拷贝和备份工作。
他重新启动计算机,发现计算机能够点亮,但已经无法进入操作系统了。
他的这些存储介质上有几个文件十分重要,他希望能够尽快修复损坏的这几个存储介质,并将指定的几个文件当中的内容恢复出来,并提交具体的文件内容给他。
由于机箱外壳损坏,他希望修复这个家用台式机（故障机）,将能够使用的零件做迁移,更换新的机箱（修复机）,完整主机修复并重装Windows操作系统, 让计算机恢复正常运行的状态。
根据场景描述的客户服务要求（裁判长抽取竞赛用赛题参数之后，以《客户服务任务工单》的形式下达），完成客户的数据恢复与计算机检测维修工作任务，参赛选手任务完成后需要提交：1.1按模板要求完成《客户服务任务工单》（电子版）的填写和提交，包括工作任务理解与分解、故障现象及原因分析、故障解决方式、客户交割清单等内容。
该模板在参赛机“D:\竞赛报告单”目录下（5%）；1.2恢复客户要求的指定存储介质（包括机械硬盘、固态硬盘、U盘等）内部的指定标示的资料文件，并提取其中的内容交付给客户（40%）；参赛选手使用所提供的数据恢复平台、配套工具软件及技术文件(数据恢复平台使用说明书)，依据赛题中的故障描述及要求，对现场提供的存储进行检测维修，并将指定文件资料恢复出来。
将所提供的含有故障的5个存储，故障描述及任务要求如下:故障描述注：所有比赛用的存储上都有标签纸说明存储编号，禁止损毁，否那么不计成绩。