北语15秋《组织行为学》作业2满分答案
北语20秋组织行为学作业2【标准答案】
（单选题）1:目前，常见的事业部组织结构有产品事业部和（）两类 A:技术事业部B:服务事业部C:区域事业部D:管理事业部正确答案：C（单选题）2:作为一名合格者需要具备的素质是（）A:品德正、能力强、守成意识、忠诚B:品德正、能力强、守成意识、勤劳C:品德正、能力强、创新意识、忠诚D:品德正、能力强、创新意识、勤奋正确答案：C（单选题）3:群体决策中的头脑风暴法是由美国著名学者（）提出的 A:奥斯本B:谢尔耶C:麦格拉斯D:罗宾斯正确答案：A（单选题）4:提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。
A:阿特金森B:麦克利兰C:杜威亚当斯正确答案：B（单选题）5:组织理论的四种类型是（）A:原始组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论B:古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论C:古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、超现代组织理论D:古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论、后现代组织理论正确答案：B（单选题）6:下列关于群体的说法正确的是（）A:群体只能是特定行政或经济组织的的成员B:十人以上才能称为群体C:群体一般是封闭的D:群体成员有共同的奋斗目标正确答案：D（单选题）7:影响人们态度和行为的根本因素是（）A:情感B:意向C:动机D:价值观正确答案：D （单选题）8:下列不属于正式组织特征的是（）A:有十分明确的组织目标组织目标B:讲究效率C:经过规划而不是自发形成的D:组织的最主要作用是满足个人不同的需要正确答案：D（单选题）9:关于组织文化表述正确的是（）A:组织文化只有正向作用B:组织文化既有正向作用也有负面功能C:组织文化只有负面功能D:组织文化对组织没有影响正确答案：B（单选题）10:下列不属于魅力型领导的独特特征的是（）A:提供远景B:鼓舞C:注重行动D:集权正确答案：D（单选题）11:当代组织发展与变革中最为重要的主题是（）A:做好组织的领导B:激发组织的创新C:引进先进的管理经验、技术D:引进高层次的管理人才正确答案：B（单选题）12: 一般来说，中国企业领导者采取的领导行为是（）的领导方式A:高关怀高要求B:低关怀低要求C:高关怀低要求D: 低关怀高要求正确答案：C（单选题）13:被称为“团队角色理论之父”的是（）A:梅耶B:艾伦C:贝克尔D:梅雷迪思•贝尔宾正确答案：D（单选题）14:科层组织最大的特点是（）A:等级森严B:在于他不是什么，而不在于他是什么C:以科学方法为指导D:领导采取集权方式正确答案：B（单选题）15:能力的发展与年龄的增长（）A:无关B:同速C:同步D:不同步正确答案：D（多选题）16:影响组织承诺的变量可以归纳为三类（）A:组织因素B:工作因素C: 领导因素D:员工个人因素正确答案：A,B,D（多选题）17:组织文化具有下述特性（）A:独特性B:规范性C:共有性D:动态性正确答案：A,B,C,D（多选题）18:培养员工组织承诺的途径（）A:通过招聘甄选合适的员工B:通过内部晋升来培养情感承诺C:通过培训宣传来培养情感承诺D:通过沟通和支持来培养组织承诺正确答案：A,B,C,D（多选题）19:影响组织设计的权变因素主要有（）A: 组织领导B:组织环境C:组织战略D:技术正确答案：B,C,D（多选题）20:到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（）A:需求理论B:特质理论C:行为理论D:权变理论正确答案：B,C,D（判断题）21:非正式群体对正式群体只会有消极负面的影响（）A:错误B:正确正确答案：A（判断题）22:非正式组织对正式组织只有反面功能，只会破坏组织的团结和谐。
《组织行为学》作业附标准答案
《组织行为学》作业1一.单项选择题（20分,每题2分）1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？（B ）A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.被称为研究组织内部人地行为地里程碑是什么？（B ）A.1949年在美国芝加哥召开地科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版地《管理心理学》D.泰罗地《科学管理原理》3.将人视为自私自利.好逸恶劳地是哪一种假设？（D ）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束地部分是（B ）A.自我B.本我C.超我D.忘我5.某人对完成某项任务地把握性很大,因此他对干这项工作地积极性会（ D ）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.一个人经常出现地.比较稳定地心理倾向性和非倾向性心理特征地总和是（B ）A.气质B.个性C.能力D.性格7.具有高水平专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异地人属于（C ）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.通过社会知觉获得个体某一行为特征地突出印象,进而将此扩大为他地整体行为特征,这种知觉属于（B ）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应9.表扬.奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工地（A ）.A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要10.一个人对周围地客观事物（包括人.物.事）地意义.重要性地总评价和总看法是（ A ）A.价值观B.态度C.信念D.思维二.多项选择题（20分,每题4分）1.组织行为学地特点有（ABCE ）A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学地两重性来自于（ABD ）A.管理地两重性B.人地两重性C.组织地两重性D.多学科性E.多层次性3.组织行为学地研究层次有（ABCE）A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4.组织行为学地研究方法包括（ACDE ）A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法E.观察法5.社会知觉主要包括（ABCD）A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉三.判断改错题（20分,每题4分）1.组织行为学就是在管理科学发展地基础上产生和发展起来地.（）2.黑胆汁占优势地属于胆汁质气质（×）3.血液占优势地属于粘液质气质（×）4.影响个性形成地主要因素是先天遗传因素.（×）5.期望理论认为,目标地效价越高,激励力量就越大.（×）四.简答题（40分,每题10分）1.研究和应用组织行为学地意义.(1)有助于加强以人为中心地管理,充分调动人地积极性.主动性和创造性；(2)有助于知人善任,合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系,增强群体地合理凝聚力和向心力；(4)有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者地关系；(5)有助于组织变革和组织发展.2.影响人地行为地因素是什么？任何事物地运动都有其内部原因和外部原因,人地行为也不例外.影响人地行为地因素我们可以从内.外两个方面去寻找原因.影响人地行为地个人主观内在因素包括生理因素.心理因素.文化因素.经济因素；影响人地行为地客观外在环境因素包括：组织地内部环境因素.组织地外部环境因素.3.简述气质差异地作用.气质是人地心理活动地动力特点.同一般所谓地“脾气”.“秉性”相近.它在人参与地不同活动中有近似地表现,而不依赖于活动地内容.动机和目地.气质是个人与神经过程地特性相联系地行为特征.各种气质类型往往都有积极地和消极地一面.许多行业,尤其是某些特殊地行业,对人员地气质行为有更高地要求.如果人们能够从事较适合其气质特征地工作,则能扩大气质类型积极地一面,而缩小其消极地一面.这样,就能更好地发挥人们地积极作用,从而保证工作地安全和效率地提高.因此,应当应用气质地差异,妥善地安排人们地工作.可以从人机关系.人际关系.思想教育等方面考虑应用气质差异.此外,要选拔和培训某些特殊专业地人员,也必须运用气质差异,以提高培训效果.4.简述个性心理特征及其在管理中地应用.个性是指一个人整个地心理面貌,是经常出现地.比较稳定地心理倾向性和非倾向性特征地总和.个性包括相互联系地两个部分：其一,个性倾向性,即心理过程地倾向性,指个人对客观事物地意识倾向性,包括兴趣.爱好.态度.需要.动机.信念.理想.世界观等.其二,个性非倾向性心理特征,即心理过程地特征,主要包括气质.能力和性格.个性具有社会性.组合性.独特性.稳定性.倾向性.整体性等特征.任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应用价值,主要看它能否说明.预测和控制个人地行为和绩效.实践证明,个性对于人地工作成就.健康状况和管理水平都有重大地影响作用.我们应当正确地运用个性理论,来提高我们地工作成就.健康状况和管理水平.为了在工作中取得更大地成就,为国家和人民作出更大地贡献,我们必须人尽其才,必须学习伟人和改革者地个性,并在实践中不断培养和改造自己地个性性格.《组织行为学》形成性考核册作业二答案1.案例分析：第五设计院地人际关系第五设计院是一个大型综合设计单位,建院很早,兵强马壮,专门承包冶金系统各公司.厂.矿地大.中型项目设计,以一贯地高质量设计博得本行业各界地普遍赞誉和尊敬.高级工程师马凯宁是该院现任第一设计室主任,担任现职已有七年之久,业务能力强,管理经验也颇丰富,被视为本院骨干,前程不可限量.本室内地第七课题组由八名男工程师组成,他们共同在该组工作多年,彼此感情融洽,关系密切.该组原组长数月前调升另一设计室任副主任,组长一职暂告缺,目前先由组内资历最深地贾克乐工程师代理.不久前,室内分配来一位新人苏黛薇,是刚从一所名牌工科大学毕业地研究生,是本院首批分来地硕士之一,年方26岁,出身高级知识分子家庭,朝气蓬勃,大方直爽.老马派她到七组,立即参加了某矿山机修厂扩建工程地设计工作.同时参与这项任务地,还有同组地另三位工程师：代组长贾克乐（38岁,在本院已工作了15年）.萨本柱（40岁,来本院也有10年之久）和蓝狄承（32岁,来本院已8年）.小苏是初来乍到,但为能分到五院工作,很觉高兴.她很喜欢分配给她地设计任务,觉得担子虽不轻,但却是很好地锻炼机会,提高快也表现了对她地器重,能充分运用她刚从学校学来地新知识,一展抱负.她在工作中埋头苦干,全身心都投到设计任务中.跟同组同事们地关系是友好地,不过无论上班时还是下班后,她很少跟他们有什么工作以外地非正式交往.小苏对工作很认真,碰上困难问题,她会自动加班到深夜,查文献,翻资料,上计算机室,总要尽快搞个水落石出.因为她这样坚韧不拔,再加上基础扎实,所学地知识又新,所以总是比别地同事早好几天就完成了分派给她承担地那部分设计任务.她是闲不住地,总说：“我有使不完地劲.”任务一完,就坐立不安,总是又去找马主任要新任务干.有时,她就问贾工.萨工.或蓝工,能不能把手头地活分点给她,好帮他们加快进度.但每回都被断然回绝了.她来院工作五个月后,有一回老贾来找马主任,说是谈谈组里地一件事.他们地对话如下：马：有啥事？请坐下来谈谈.贾：好,马主任.我本来不想打扰您,可组里好几位同志都非让我来找您谈谈小苏地事不可.小苏,苏黛薇,就是才来不久地那个什么硕士,她把咱组地人全得罪遍了,总是一副狂妄自大,不可一世地样子,好像就她是“万能博士”,啥事都懂.我们可不爱跟这种人共事.马：老贾,这我可有点不懂了.她干得很不错嘛.设计任务总是完成得很好,没出啥差错.布置地活全都干了,还要她咋地？贾：可谁也没布置过她搞乱组里地气氛啊？谁许她有权指手画脚来教导我们该怎么干活来地？我大小是代组长,也没这么干过.组里怨气挺大,再这么下去,我看全组地工作都要受影响.反正您看着办吧？马：那好,我看就这样吧.下星期她就干满半年了,我正要找她谈一谈,给她讲评一下她这半年来地表现.我一定记住你刚才讲地,可我不敢保证你们说地她那种目空一切地态度能改得了.现在地年青人,难呀！贾：我们也没指望她马上全改,可是她当众去指点别人该这样干,那样干,真叫人受不了.人家还以为她是在那儿做什么高级报告,用上那么一大堆什么高阶高次多变量方程,全是吓唬人地废话,啥用？她最好收敛点,不然真有人要打报告调走了.事后,老马把该怎么跟小苏谈,仔细地琢磨了一下.他知道,这老贾虽说只是代组长,实际上他早就是大伙地“头”,这是代表组里其他人来谈地.到了下礼拜四下午,老马把小苏叫到自己办公室来了.下面一段话就是他俩谈话地后半段：马：关于你这半年来地表现,还有一方面我得提醒你一下.我刚才已经说了,你在技术方面地工作,领导上很满意；不过你跟组内其他同事地关系,可有点问题.苏：我不明白,您这指地什么问题？马：好嘛,说具体点,你们设计组里有些人,对你那种“万事通”地态度,和总想告诉人家该怎么去干自己地活方面,很有些意见.你对人家得克制点,别公开去评论人家地工作.这一组地工程师们是挺强地,多年来地工作一直属于优秀地一类.我可不愿意你把他们搅得不能安心,影响工作质量.苏：听我说几句行不行,主任？首先,我从来没公开批评过他们地工作,也没向您汇报过.起先,我把活先干完了,总要求帮他们干一点,这本是好心嘛,是不是？可次次都叫我“少管闲事”,以后我就光埋头干自己地活了.“休管他人瓦上霜”嘛.马：这对嘛！这我明白.苏：你不明白地是,在这个组干了这几个月,我可看出来,他们明明在磨洋工嘛.这些工程师们故意定一种很慢地工作节奏,远远低于他们地能力.哪能拼命干“四化”呀,明明是“力争下游”！他们感兴趣地是上班地时候听老萨那个半导体放地音乐,谈足球比赛,商量着“谢天谢地又是礼拜天”了,该怎么一块去看电影,逛商店；尽谈那些庸俗不堪地香港爱情电视连续剧.我很遗憾,让我跟他们一块那样混日子,没门！我从家里到学校,可不是这样受地教育.还有一点,他们压根儿就没正眼瞧过我,以为我不过是来破坏他们那个“快乐地俱乐部”地“黄毛丫头”.马：你别胡说！给工程师做鉴定,写评语,是领导上地事.你地任务就是做好本职设计工作,别干扰人家干活.你要好好干下去,在这儿还是很有前途地；可你得光管你地技术活,管理方面是我地职责.小苏离开老马地办公室时,觉得很伤心,也挺寒心.她知道自己一直干得很不错,而那些工程师们却远未发挥出他们地潜力.这是明摆着地嘛.她不知道该咋办？有点想哭,但马上忍住了.把头一抬,她又挺胸阔步朝设计室走去.问题：① 小苏和大伙之间产生矛盾地原因是什么?②小苏应如何处理好与同事之间地人际关系？③老马作为领导应如何帮助小苏解决人际冲突?例分析提示:这个案例需要运用群体行为地相关理论.1．小苏和大伙之间产生矛盾地原因是什么？既有沟通不良因素,角色冲突因素,也有一定地个人行为因素.首先,由于组织内地沟通不良,造成彼此之间地地误解与敌意.案例中显示,小苏新到这个课题组,但她却除了自己地工作之外,无论上班时还是下班后,都很少与其他人有什么非正式交流,正是这种沟通不善,使小苏难以获得他人地了解与认同.第二,角色冲突因素.由于他们在组织内承担角色不同,各有其特定地任务和职责,从而产生不同地需要和利益,因此引发冲突.小苏作为课题组地新人,有着很高地工作热情,认真负责,刻苦钻研,希望尽快地展示自己地抱负和能力.但她却忽视了自身地角色定位,过多地越过自己地工作权限插手和干预到他人地工作,给以指点和评论,引起他人地反感.第三,个人行为因素引发矛盾冲突小苏和大伙之间存在着个体地差异性,其价值观和知觉方式也有所不同.小苏信奉地是多干快干,早出成果,而老贾和他人则崇尚课题组内地良好人际关系和快乐和谐地气氛,对工作坚持稳扎稳打,不求速度.另外,小苏比较外向,独立,直接和张扬地个性也引起他人不满.2．小苏应如何处理好与同事之间地关系改善人际关系,一定要体现平等地原则,互利和相容地原则.要让小苏和大伙和平共处,平等相待,彼此之间相互尊重,相互交流,同时应该心胸宽广,既坚持原则,又要宽以待人.同时小苏也应该自觉地加强自身地修养,包括树立正确人生观,重视性格锻炼,加强自我意识,并提高人际交往地技巧等.具体讲,小苏必须要融入这个工作环境,对自己进行合理定位,科学设置个人地发展目标,并通过彼此地沟通,达到和谐和认同.3．老马作为领导人应该如何帮助小苏解决人际冲突可以通过设置超级目标,使小苏和他人必须共同把精力集中到目标地达成,从而缓解互相之间地对立情绪.比如,给这个课题组提出更高水平.更有难度地项目,要完成这个项目,必须彼此消除敌意,共同合作,通过各自地优势互补和通力协作,既实现了目标,又消除了矛盾.同时,老马还要辅之以必要地行政手段,比如：限制冲突和运用教育手段,要教育双方,特别是教育小苏要充分认识冲突所带来地有害结果,要顾大局,识大体,取得对方合作,解决冲突.2.案例分析:研究所地骨干为何留不住鲍尔敦一个人在自己地办公室里坐着.下班了,屋里静悄悄地,人全走光了.老鲍把坐姿调整一下,使自己坐得更舒服点,眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果地记录.他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来.他被任命为这新地课题组组长这件事至今对他还挺新鲜,仍能使他深深地体验到一种快感.他地目光在盯住眼前地图表,可是脑海里闪现地却是他这研究所副所长,德高望重地老学者季澜德多次对他说到地一段话:"在咱们所,如今你满可以指望能有大展宏图地机会,你有多大本事就使出来吧.想干啥就能干到啥,没什么能限制你才能地发挥地."想到这,老鲍就又一次感到既高兴又为难地复杂地兴奋心情.他自言自语地说:"好,这下子老子总算搞出些名堂来了,可不是开玩笑地."他是五年前调到应用物理研究所来地.有一回,他在对几个报废地克兰逊元件作常规测试地过程申,忽然灵机触动,想到了光子糯合器地主意.季副所长知道后,很重视也很热心,很快拨出了人成立了一个新课题组,专门负责这项目地研究,想迸一步开发这种装置;他荣任这个课题组组长,就是理所当然,众望所归地事了.对老鲍来说,这接着发生地一连串地事,都有点像奇迹那样."看来,我老鲍是时来运转了."他终于不再胡思乱想,静下心来,想埋头查阅手头地实验记录,好好地思索一番了.就在这时,他听见有谁进了屋来,而且站到他身后了.他带着期望扭头一看,满心以为准是季副所长,因为季老也常呆到很晚才走,有时会折迸他地屋里来跟他聊上几句.每回遇上这种情况,总使老鲍觉得那天过得特别愉快.可是这回却不是老季,而是一位陌生人.他三十刚出头吧,个子高高瘦瘦地,脸庞黑中透红,似乎曾经风吹日晒像个农民,却戴了一副知识分子常戴地那种秀郎框架地眼镜.他穿一件旧地部队地草绿上衣,脏脏地显得不大修边幅.最古怪而显眼地是他挎着一个土黄色布包,下边带有穗子地那种.后来老鲍爱人小杨曾说,这准是朝山拜佛地香客才挎地那种,总之,有点不伦不类.这位陌生人微笑了一下,就自我介绍说,"我是费士廷,请问您是鲍尔敦同志吗?"老鲍说正是,于是相互握了握手."季副所长说我可能在这间屋子里找到您.我刚跟他谈到您这个课题,我对您这里搞地这项研究很感兴趣."老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手,示意请坐.这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型地人:不像大学或兄弟研究所来地,也不像是仪器仪表公司来地,更不像上级部门来地.老鲍指指桌上那堆纸说:"搂,这是我们搞地试验地初步结果.我们是发现了一种新玩意地苗头,可还没弄懂是怎么回事.还没搞完,不过我可以把正在试验地那一节给你翻翻."老费于是接过那堆材料,专心致意地看那些图表.过了一会,他抬起头来,嘴上挂着有点古怪地笑意,微微露着牙齿,说:"这看起来有点像是詹宁斯函数曲面地一段嘛,是不是?我一直在搞曲面自动相关函数之类地名堂,你想必准是懂得这些地晴."老鲍有点发糟,他对名费说地那些东西其实根本一无所知,可是他却末置可否地以含糊地一笑作答,但他随即感到有点不安,就说:"来,让我给你看看咱们正在搞地那个宝贝吧."说着就领头向实验室走去.老费终于走了.鲍尔敦把桌上地图表.材料往边上一推,心里感到一种莫名其妙地烦恼.然后,就像突然拿定了什么主意似地,他赶忙把房门锁上了,故意绕了一圈路,好打季副所长办公室门前走过,可是那办公室已经锁上了.老鲍有点怅然若失,心里在算计着季老会不会是跟那个姓费地家伙一块走地.第二天上午,老鲍就上副所长办公室去找季老,想了解老费昨天作为不速之客来谈话地事,还想间间这老费究竟是何许人也.季副所长说:"来,先坐下.我五想找你谈谈费士廷地情况.你觉得他这个人怎么样?"老鲍如实谈了自己地印象说,他觉得老费好像很聪明,可能工作能力也挺强.季老听他这么说,看来也挺高兴,他说:"我们五在调他来这里,基本没啥问题了.他在好几个研究所干过,底子相当好.对于咱们正在搞地课题,他好像有些新点子."老鲍听了点点头,但心里却在说,千万可别把他安排到我这个组里来呀.季老接着说:"我们还没定下来他最后放在哪个组比较好,不过他好像对你们组搞地题目很感兴趣.我想可以让他先跟你们一块干上一阵子.要是他挺合适干这活,再工式算你们组里地人.怎么样?"老鲍心思重重地点了点头,说:"那好吧,他好象肚子里事先就藏了些点子了.我们希望他能呆下去,有了他,我们挺高兴."鲍尔敦朝实验室回头走时,心境复杂矛盾,可以说是酸甜苦辣,百味俱全.他对自己说:老费来,对我们组是有好处地;他是个能干地人,准能帮我们组搞出些名堂来地.可是,他马上又想季老上回说到过地一段话,他说:"谁在这个课题攻关里能搞出好成果,走到最前头,所里就提拔谁."这话如今听起来,好像就有点像威胁了.过了三四天,老费到那天下午才露面.他解释说,头儿天他都在搞调进手续,今天上午一直在跟季副所长谈话;还一块吃了午饭,谈地是应用物理地发展动向,所里应当开拓地方向,还有研究派他到哪个组来最妥当地问题.老鲍说:"这问题我跟季老也聊过,我跟他都觉得你还是先跟咱们一块干一阵子再说地好."老费微笑了一下,说:"我倒很愿意在这儿干."他带着一种胸有成竹地自信神情,就像那天他谈起那个什么"詹宁斯函数"时地神情一样.老鲍于是把他介绍给本组其他组员认识.老费挺随便地跟大家一一握手,只有跟林克不知怎地,马上一见如故,大有相见恨晚地样子.这小林是两年前从一所名牌大学数学获得了硕士学位分配来地,数学方面很强.他跟老费还没谈几句,就十分投机.那天下午他俩一直都在讨论一种数学分析模型,津津有味,这正是小林近来总在操心着地事,这下可遇上知音了.那天晚上,鲍尔敦离开所里时,已是满街灯火,都快七点了.其实这一整天他都在急切地盼望着下班地时刻早点到来,等着大家走光,他好静悄悄地独自留下来,松弛一下,把事情好好地想一遍.他问自己:"把啥事想过一遍?"他自己也说不上来.好不容易熬到下午五点,人们纷纷离去,可是偏偏老费留下来没走,"这小子想干啥?这不是有意跟我过不去,把我所向往地一天中最平静地一段时间给毁了吗?"老鲍心中升起了一股无明火.费士廷似乎并没觉察也不在乎鲍尔敦地事情,他稳稳当当地坐在靠窗地桌旁细心地读着刚搞到手地这个课题去年进展情况地总结,」点没露出就要走地样子."他倒稳坐钓鱼台呢,哼@"老鲍闷声不响地坐在自己地办公做桌旁,随手在一张废稿纸上乱涂乱画着.他憋着一肚子闷气,觉得时间过得太慢."简直像要决斗似地,有他没我@我偏耍跟他顶住牛,看谁先走@"他不时斜眼瞄一下老费,见他看得那样聚精会神,那样仔细,有时又翻到前面已看过地段落,似乎是在核对什么,他心中就更紧张了."他妈地,看你能从里面找出啥岔子来@"可是老鲍究竟是有涵养地人,终于都忍住了.他自己也奇怪:"见鬼,我这是咋回事?"六点四十多了,老费终于合上材料,站起身来.于是他俩一块离开了实验室.老费把材料带着,说是晚上回去再研究研究.老鲍恢复了平静.他问老费,这总结是不是把去年地活动全写清楚了.老费回答着,脸上带着明显地诚恳:"太棒了@这总结写得真好,它地内容也好.这是了不起地实验@"这评价有点出乎他地意料,老鲍如释重负,松了口气.当他在大门口跟老费握别时,情绪竟似乎有点变得高兴起来了.鲍尔敦一边骑车回家,一边琢磨着费士廷地情况.他开始对老费来本组抱着积极赞许地态度了.老实说,以前小林对这课题也做过不少数学分析,他一直没闹懂.要是小林搞地有啥毛病,如今来了老费,准能看出点问题地."可是,这个老费,他至少在待人接物.处事为人方面,算不上什么老练地."他哺哺自语道.。
北语15秋《组织行为学》作业2满分答案
北语15秋《组织行为学》作业2满分答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 提出“规范分析法”来改进群体工作效率的学者是（）。
A. 阿西B. 皮尔尼克C. 瑟斯顿D. 斯皮尔曼正确答案：B2. （）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。
A. 角色同一性B. 角色期待C. 角色知觉D. 角色培训正确答案：A3. 群体压力下容易产生（）。
A. 沮丧和叛逆行为B. 沮丧和自卑行为C. 自卑和叛逆行为D. 从众和顺从行为正确答案：D4. 关于性格表述不正确的是（）A. 人的性格有好坏之分B. 一个人的性格与个体的态度和行为方式关系密切C. 性格是个体稳定的具有核心意义的心理特征D. 性格特征与人的身心健康无关正确答案：D5. 世界上最早的智力理论是（）A. 群因素论B. 三元智力理论C. 等级层次理论D. 智力的二因素论正确答案：D6. 关于群体特征表述不正确的是（）A. 群体成员是松散的B. 群体成员目标具有一致性C. 群体成员具有群体意识D. 群体自身的相对独立性正确答案：A7. 下列不属于艾森克三因素理论的是（）A. 外倾性B. 内倾性C. 神经质D. 精神质正确答案：B8. 一般来说，大群体比小群体表现得好，如果群体成员要面对面交流，规模最多为（）人。
A. 6B. 8C. 12D. 16正确答案：C9. 能力的发展与年龄的增长（）A. 无关B. 同速C. 同步D. 不同步正确答案：D10. 能力的核心因素是（）A. 环境理论B. 人际关系理论C. 智力理论D. 心理因素理论正确答案：C11. 非正式群体与正式群体的划分，最早是由（）提出来A. 伯恩B. 彼得诺夫斯基C. 梅奥D. 舒尔茨正确答案：C12. 认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（）A. 舒尔茨B. 瑟斯顿C. 斯皮尔曼D. 迪维图正确答案：D13. 吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度，这三个维度是（）A. 内容、产品、操作B. 思维、内容、操作C. 思维、产品、操作D. 思维、内容、产品正确答案：A14. 智力二因素理论由（）创立。
组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案Final revision on November 26, 2020--《组织行为学》第二次作业答案你的得分： 97.0完成日期：2013年07月02日 16点30分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
2.3.( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》4.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
5.6.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法E.F.7.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
8.9.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格E.F.10.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
( A )A.气质B.能力C.个性D.性格11.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
12.13.14.( B )A.自我B.本我C.超我？15.老心理分析论的代表人物是：( )。
16.17.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德E.F.18.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
19.20.( C )A.能力低下B.C.D.一般能力?E.天才F.才能？21.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
( C )A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型22.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
23.24.25.( B )A.知觉防御B.C.晕轮效应D.E.F.首因效应G.定型效应26.提出需要层次论的是( )。
电子科大15春《组织行为学》在线作业2答案
电子科大15春《组织行为学》在线作业2答案
15春《组织行为学》在线作业2
一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）
1. 组织变革的内部动因主要是由（）引起的。
A. 资源的变化
B. 人的变化、组织的运行和成长中的矛盾
C. 技术变化
D. 市场变化
正确答案：B
2. 马斯洛需求层次中的最高层次是（）。
A. 安全需要
B. 归属需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
正确答案：D
3. 取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（）。
A. 积极强化
B. 负强化
C. 自然消退
D. 惩罚
正确答案：C
4. 在阻止和减少冲突的方法中，采取求同存异，避免把意见分歧公开化的做法属于（）。
A. 拖延
B. 回避
C. 转移目标
D. 和平共处
正确答案：D
5. 领导者既提供指导性行为，又提供支持性行为的领导行为称为（）。
A. 命令
B. 说服
C. 参与
D. 授权
正确答案：B
6. （）又称为组织文化中间层次或里层。
A. 物质层
B. 精神层。
北语15秋《组织行为学》作业3
15秋《组织行为学》作业3一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 下列不属于被领导者作用的是（）. 服从领导. 支持领导. 对抗领导. 监督领导正确答案：2. 作为一名合格者需要具备的素质是（）. 品德正、能力强、守成意识、忠诚. 品德正、能力强、守成意识、勤劳. 品德正、能力强、创新意识、忠诚. 品德正、能力强、创新意识、勤奋正确答案：3. 最新的群体决策方式将（）法与尖端的计算机技术结合起来。
这种方法成为电子会议。
. 名义群体法. 头脑风暴法. 德尔菲法. 罗宾斯法正确答案：4. 下列关于授权的说法不正确的是（）. 授权是一个过程. 授权有一整套的规章制度去规范. 授权可以增进组织整体效能. 授权会影响领导权威正确答案：5. 根据下属参与决策的程度维克多·弗罗姆和菲利普·耶顿提出了（）理论。
. 下属——参与模型. 领导者——参与模型. 情境领导模型. 菲德勒模型正确答案：6. 被称为“团队角色理论之父”的是（）. 梅耶. 艾伦. 贝克尔. 梅雷迪思·贝尔宾正确答案：7. 下列不属于团队建设重要意义的是（）. 团队建设有利于领导集权. 能推动团队运作和发展. 能培养团队成员间的亲和力. 有利于提高组织整体效能正确答案：8. PM理论包括的三因素是（）. 个人品德、个人勤奋、团体维系. 个人品德、工作绩效、团体维系. 个人品德、工作绩效、个人服从. 个人品德、工作绩效、个人勤奋正确答案：9. （）认为人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员间的交互作用。
. 菲德勒模型. 情境领导模型. 领导行为连续体理论. 路径——目标理论正确答案：10. （）是高效团队的灵魂。
. 新型团队领导. 精英队员. 新型规章制度. 严格的训练正确答案：11. 下列不属于魅力型领导的独特特征的是（）. 提供远景. 鼓舞. 注重行动. 集权正确答案：12. （）是权力的关键。
《组织行为学》作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、答：组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
2、答：组织文化是组织在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是又领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体行为准则。
3、答：激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。
4、答：需要是指客观的刺激作用于人们大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态；5、答：沟通指为了设定的目标，把信息、思想和情感等在个人或群体中传递，达成共同协议的过程。
6、答：过程是指事物的运行状态和程序。
7、答：动机是指把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素；8、答：社会知觉就是对人的知觉，对社会对象的知觉，对社会群体的知觉。
9、角色：是指每一个群体成员在群体中都表现出自己特定的行为模式。
10、凝聚力：指群体中成员之间的相互吸引程度。
二、判断正误，并简述理由1、答：该命题是错误的。
管理思想史上对人的因素的重视自欧文始。
而泰罗则是科学管理的创始人。
2、答：该命题是错误的。
经济人理论假设认为，人的行为是为了获得最大的经济利益。
而社会人假设认为，人最重视的是工作中的人际关系。
3、答：该命题是正确的。
4、答：该命题是错误的。
唯美价值观以形式和和谐为中心。
理性价值观以知识和真理为中心。
5、答：该命题是错误的。
头脑震荡法是由奥斯本创立的。
6、答：该命题是错误的。
需要转化为动机的条件是需要产生到一定的强度，而且需要对象是确定的。
7、答：该命题是错误的。
同一动机可能引起多种不同的行为。
8、答：该命题是正确的。
价值观是一个人基本的信念和判断。
9、答：该命题是错误的。
家庭社会化的第一任执行者首先是母亲，其次才是父亲。
10、答：该命题是正确的。
非语言沟通中，身体语言是决定性的。
三、简述题1、答：任何组织都需要管理；管理的目标是保证组织目标的实现；管理的效果通过组织效率和组织效能来衡量；组织发展演变是管理思想和管理技术提高的源泉。
组织行为学作业参考答案
组织行为学作业参考答案组织行为学作业参考答案作业1一、名词解释1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的上门科学。
P72、观察法和调查法：观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。
调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情和满意度。
可用的调查法有：谈话法、电话调查法、问卷调查法。
P213、个性：是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。
P514、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。
自我知觉既包括对自己心理与行为状态的知觉，同时，又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性总评价和总看法。
、态度：是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理6．和行为倾向。
二、简答题1、组织行为学有何特点？答：边缘性、综合性两重性（自然属性、社会属性）实用性2、研究和应用组织行为学有何重要意义答：有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有助于知人善任，合理地使用人才有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系有助于组织变革和组织发展3、影响人的行为的因素有哪些？答：关于决定和影响个体行为的因素，我们可以从内因与外因这两个方面来分析个人主观内在因素：生理因素、心理因素、文化因素、经济因素个人客观外在环境因素：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素4、个性有哪些特点？影响个性形成的因素是什么？答：个性的特点：社会性、组合性、独立性、稳定性、倾向性、整体性、．影响个性形成的因素：对于个性这样比较复杂的心理现象，影响它的因素也是比较复杂和多样化的，，按照辩证唯物主义哲学的观点，影响个性形成的后天环境因素的认识，主要应该从家庭、社会文化环境、社会阶层等几上方面考虑。
北京大学15秋组织行为学在线作业参考答案
北京大学15秋组织行为学在线作业参考答案作业ID：17275--------------------------------------------------------------------------------1.鼓励独立完成作业，严惩抄袭！组织行为学的涵义：(课件第一章)答：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。
--------------------------------------------------------------------------------2.头脑风暴法：(课件第七章)答：又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。
它把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。
--------------------------------------------------------------------------------3.克拉克洪—斯托特拜克构架：(课件第二章)答：在分析文化差异时经常引用的方法之一是克拉克洪—斯托特拜克(Kluckhohn-Strodbeck)构架，这一构架确定了6项基本的文化维度：与环境的关系、时间取向、人的本质、活动趋向、以责任为中心和空间概念。
--------------------------------------------------------------------------------4.态度：课件第三章)答：人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。
5.强化理论：(课件第四章)答：强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论，也称为行为修正理论或行为矫正理论。
组织行为学第二次作业答案
- - 《组织行为学》第二次作业答案欢迎你，窦建华(VC2)你的得分：完成日期：2015年01月23日02点32分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
？2.( B )A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？B.C.霍桑试验？D.E.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？F.？G.H.泰罗的《科学管理原理》3.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
？4.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法？E.5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
？6.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格？E.7.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
？8.？9.( A )A.气质B.能力C.个性D.性格10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
？11.12.( B )A.自我B.本我C.超我？13.老心理分析论的代表人物是：( )。
？14.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德？E.15.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
？16.( C )A.能力低下B.C.一般能力D.E.天才F.才能？17.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
？( C )A.理智型B.情绪型C.意志型？D.中间型18.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
？19.20.( B )A.知觉防御？B.晕轮效应C.D.首因效应E.定型效应21.提出需要层次论的是( )。
？22.？23.( B )A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗24.双因素理论的提出者是( )。
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北语15秋《组织行为学》作业2满分答案
一、单选题（共15道试题，共60分。
）
1.提出“规范分析法”来改进群体工作效率的学者是（）。
A.阿西
B.皮尔尼克
C.瑟斯顿
D.斯皮尔曼
正确答案：B
2.（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。
A.角色同一性
B.角色期待
C.角色知觉
D.角色培训
正确答案：A
3.群体压力下容易产生（）。
A.沮丧和叛逆行为
B.沮丧和自卑行为
C.自卑和叛逆行为
D.从众和顺从行为
正确答案：D
4.关于性格表述不正确的是（）
A.人的性格有好坏之分
B.一个人的性格与个体的态度和行为方式关系密切
C.性格是个体稳定的具有核心意义的心理特征
D.性格特征与人的身心健康无关
正确答案：D
5.世界上最早的智力理论是（）
A.群因素论
B.三元智力理论
C.等级层次理论
D.智力的二因素论
正确答案：D
6.关于群体特征表述不正确的是（）
A.群体成员是松散的
B.群体成员目标具有一致性
C.群体成员具有群体意识
D.群体自身的相对独立性
正确答案：A
7.下列不属于艾森克三因素理论的是（）
A.外倾性
B.内倾性
C.神经质
D.精神质
正确答案：B
8.一般来说，大群体比小群体表现得好，如果群体成员要面对面交流，规模最多为（）人。
A.6
B.8
C.12
D.16
正确答案：C
9.能力的发展与年龄的增长（）
A.无关
B.同速
C.同步
D.不同步
正确答案：D
10.能力的核心因素是（）
A.环境理论
B.人际关系理论
C.智力理论
D.心理因素理论
正确答案：C
11.非正式群体与正式群体的划分，最早是由（）提出来
A.伯恩
B.彼得诺夫斯基
C.梅奥
D.舒尔茨
正确答案：C
12.认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（）
A.舒尔茨
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.迪维图
正确答案：D
13.吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度，这三个维度是（）
A.内容、产品、操作
B.思维、内容、操作
C.思维、产品、操作
D.思维、内容、产品
正确答案：A
14.智力二因素理论由（）创立。
A.吉尔福特
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.斯腾伯格
正确答案：C
15.下列关于性格的说法不正确的是（）。
A.性格与工作绩效间呈现弱相关
B.家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上
C.学校对人的性格无作用
D.社会文化对人的性格也有影响作用
正确答案：C
15秋《组织行为学》作业2
二、多选题（共5道试题，共20分。
）
1.下列属于人的个性特点的是（）
A.整体性
B.稳定性
C.独特性
D.社会性
正确答案：ABCD
2.影响组织承诺的变量可以归纳为三类（）
A.组织因素
B.工作因素
C.领导因素
D.员工个人因素
正确答案：ABD
3.培养员工组织承诺的途径（）
A.通过招聘甄选合适的员工
B.通过内部晋升来培养情感承诺
C.通过培训宣传来培养情感承诺
D.通过沟通和支持来培养组织承诺
正确答案：ABCD
4.三元智力理论认为智力理论应说明智力的三个方面，即（）
A.智力的内在成分
B.智力成分与经验的关系
C.智力成分的外部作用
D.智力的天分
正确答案：ABC
5.群体结构变量包括（）
A.正式领导
B.群体素质
C.角色和地位
D.群体规模
正确答案：ACD
15秋《组织行为学》作业2
三、判断题（共5道试题，共20分。
）
1.组织承诺的前因结果模式是由著名学者斯蒂尔斯提出的。
（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
2.个性是指个体区别于他人的个体心理面貌的特征。
（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
3.员工满意度高，工作绩效必然高，反之亦然（）。
A.错误
B.正确
正确答案：A
4.非正式群体对正式群体只会有消极负面的影响（)
A.错误
B.正确
正确答案：A
5.影响员工从众行为的主要因素有个人因素和环境因素（）
A.错误
B.正确
正确答案：B。