国家电网公司百问百答
100个电力问题问答
1、什么是动力系统、电力系统、电力网?答:通常把发电企业的动力设施、设备和发电、输电、变电、配电、用电设备及相应的辅助系统组成的电能热能生产、输送、分配、使用的统一整体称为动力系统; 把由发电、输电、变电、配电、用电设备及相应的辅助系统组成的电能生产、输送、分配、使用的统一整体称为电力系统; 把由输电、变电、配电设备及相应的辅助系统组成的联系发电与用电的统一整体称为电力网。
2、现代电网有哪些特点?答:1、由较强的超高压系统构成主网架。
2、各电网之间联系较强,电压等级相对简化。
3、具有足够的调峰、调频、调压容量,能够实现自动发电控制,有较高的供电可靠性。
4、具有相应的安全稳定控制系统,高度自动化的监控系统和高度现代化的通信系统。
5、具有适应电力市场运营的技术支持系统,有利于合理利用能源。
3、区域电网互联的意义与作用是什么?答:1、可以合理利用能源,加强环境保护,有利于电力工业的可持续发展。
2、可安装大容量、高效能火电机组、水电机组和核电机组,有利于降低造价,节约能源,加快电力建设速度。
3、可以利用时差、温差,错开用电高峰,利用各地区用电的非同时性进行负荷调整,减少备用容量和装机容量。
4、可以在各地区之间互供电力、互通有无、互为备用,可减少事故备用容量,增强抵御事故能力,提高电网安全水平和供电可靠性。
5、能承受较大的冲击负荷,有利于改善电能质量。
6、可以跨流域调节水电,并在更大范围内进行水火电经济调度,取得更大的经济效益。
4、电网无功补偿的原则是什么?答:电网无功补偿的原则是电网无功补偿应基本上按分层分区和就地平衡原则考虑,并应能随负荷或电压进行调整,保证系统各枢纽点的电压在正常和事故后均能满足规定的要求,避免经长距离线路或多级变压器传送无功功率。
5、简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么?答:电力系统的频率特性取决于负荷的频率特性和发电机的频率特性(负荷随频率的变化而变化的特性叫负荷的频率特性。
国家电网公司“百问百查”活动优质服务100条
国家电网公司“百问百查”活动优质服务100条第一部分问（50 条）1. 问“四个服务”宗旨的具体内容是什么？答案：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展。
2. 问“一强三优”中“服务优质”的内涵是什么？答案：事故率低,可靠性高,流程规范,服务高效,社会满意,品牌形象好。
3. 问国家电网公司服务理念是什么？答案：真诚服务，共谋发展。
4. 问国家电网公司承担的主要社会责任有哪些？答案：公司对所有者和利益相关各方承担着科学发展、安全供电、卓越管理、科技创新、沟通交流的责任；对客户承担优质服务责任；对员工承担员工发展责任；对合作伙伴承担合作共赢责任；对环境承担环保节约责任；对社会承担企业公民责任；对农村承担服务三农责任；树立全球视野，增强服务经济社会可持续发展能力的责任。
5. 问国家电网公司及你单位的服务客户有哪些？要点：你单位直接服务的电力客户数量,并按照行业、电压等级、电价等细分客户群，找准服务的重点。
6. 问国家电网公司优质服务年活动的主题是什么？答案：和谐电力，服务社会。
7. 问国家电网公司员工服务“十个不准”是什么？答案：（1）不准违反规定停电、无故拖延送电；（2）不准自立收费项目、擅自更改收费标准；（3）不准为客户指定设计、施工、供货单位；（4）不准对客户投诉、咨询推诿塞责；（5）不准为亲友用电谋取私利；（6）不准对外泄漏客户的商业秘密；（7）不准收受客户礼品、礼金、有价证券；（8）不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动；（9）不准工作时间饮酒；（10）不准利用工作之便谋取其它不正当利益。
8. 问国家电网公司“三公”调度“十项措施”是什么？答案：（1）坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行；（2）遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况；（3）颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理；（4）严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式；（5）统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月 10 日统一更新网站信息；（6）建立问询答案复制度，对并网发电厂提出的问询必须在 10 个工作日内予以答案复；（7）完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议；（8）聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制；（9）建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容；（10）严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。
国家电网公司优质服务50问
(9)建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。
(10)严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。
全员知晓
调度人员熟知
9
问国家电网公司农电发展战略是什么？
实施“新农村，新电力，新服务”农电发展战推进农村“户户通电”工程，服务社会主义新农村建设。
(7)不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
(8)不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
(9)不准工作时间喝酒。
(10)不准利用工作之便谋取不正当利益。
全员熟知
8
问国家电网公司“三公”调度“十项措施”是什么？
(1)坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。
(2)遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。
4）对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。
生产人员熟知
11
问客户安全用电服务内容是什么？
客户安全用电服务主要内容包括：客户受电工程设计审核与检验；受电装置试验与消缺；保护和自动装置整定与检验；用电安全检查。
全员知晓，
营销、生产、调度人员熟知
12
问业扩报装管理的“四个原则”是什么？
全员熟知
10
问国家规定的供电质量标准是什么？
（1）电压质量标准
1）在电力系统正常状况下，客户受电端的供电电压允许偏差为：
a、35kV及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；
b、10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%；
c、220V单相供电的，为额定值的＋7%，－10%；
电网公司百问百查优质服务100条 附答案
第一部分问（50条）1．问国家电网公司基本价值观中公司使命是什么？答案：保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好。
2. 问国家电网公司“四个服务”宗旨的具体内涵是什么？答案：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
3．问国家电网公司的核心价值观是什么？答案：诚信、责任、创新、奉献。
4．问国家电网公司的企业理念是什么？答案：以人为本、忠诚企业、奉献社会。
5．问国家电网公司的发展战略目标是什么？答案：建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。
6．问“转变公司发展方式”的具体内涵是什么？答案：通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式转变。
7．问“转变电网发展方式”的具体内涵是什么？答案：通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，实现电网发展方式转变。
8．问实施“一特四大”战略的具体内涵是什么？答案:发展特高压电网，促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地建设。
9．问国家电网公司“三节约”活动的主题是什么？答案：节约一分钱，节约一张纸，节约一寸导线。
10．问2009年公司工作会议提出的做好“三电”工作的内涵是什么？答案：“三电”是指增加售电、争取电价、回收电费。
11．问公司服务理念中“真诚服务”的内涵是什么？答案：以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。
12．问优质服务对公司健康发展的重要意义是什么？答案：作为关系国家能源安全的公用事业企业，履行“四个服务”的社会责任，是贯彻落实科学发展观、促进社会和谐的具体体现。
加强优质服务，能够提升“国家电网”的无形资产价值，能够赢得社会和各级政府的信赖与支持，是营造良好发展环境、实现企业与社会和谐发展的客观需要。
电网运行精选问题100问
电网运行精选问题100问（上）1..国家电力公司防止电力生产重大事故的二十五项要求？其中防止电气操作事故的重点要求有哪些？答：（1）严格执行操作票、工作票制度并使两票制度标准化，管理规范化。
（2）严格执行调度命令，操作时不允许改变操作顺序，当操作发生疑问时，应立即停止操作，并报告调度部门，不允许随意修改操作票，不允许解除闭锁装置。
（3）应结合实际制定防误装置的运行规程及检修规程，加强防误闭锁装置的运行、维护管理，确保已装设的防误闭锁装置正常运行。
（4）建立完善的万能钥匙使用和保管制度。
防误闭锁装置不能随意退出运行，停用防误闭锁装置时，要经本单位总工程师批准；短时间退出防误闭锁装置时，应经值长或变电所所长批准，并应按程序尽快投入运行。
（5）采用计算机监控系统时，远方、就地操作均应具备电气闭锁功能。
（6）断路器或隔离开关闭锁回路不能用重动继电器，应直接用断路器或隔离开关的辅助触点；操作断路器或隔离开关时，应以现场状态为准。
（7）对已投产尚未装设防误闭锁装置的发、变电设备，要制定切实可行的规划，确保在1年内全部完成装设工作。
（8）新、扩建的发、变电工程，防误闭锁装置应与主设备同时投运。
（9）成套高压开关柜五防功能应齐全，性能应良好。
（10）应配备充足的经过国家或省、部级质检机构检测合格的安全工作器具和安全防护用具。
为防止误登室外带电设备，应采用全封闭（包括网状）的检修临时围栏。
（11）强化岗位培训，提高人员的技术素质，要求持证上岗。
2..在高压设备上工作必须遵守哪些规定？哪些工作填写第一种工作票，哪些工作填写第二种工作票？答：在高压设备上工作，必须遵守下列各项：（1）填用工作票或口头、电话命令。
（2）至少应有两人在一起工作。
（3）完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施填写第一种工作票为：（1）高压设备上工作需要全部停电或部分停电者。
（2）高压室内的二次接线和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电或做安全措施者。
国家电网公司百问百答
国家电网公司“百问百查”安全生产100条(2009版)第一部分问（共50条) 百问百查(2009）安全生产部分50问1。
问公司2009年安全生产目标是什么?答案：防止电网稳定破坏和大面积停电事故，防止人身伤亡事故,防止人员和管理责任事故,防止设备损坏事故，防止水（火）电厂垮坝事故,防止供电不安全事件。
不发生重特大电网事故，不发生重特大设备事故，不发生较大及以上人身事故，不发生有严重影响的供电不安全事件。
一般电网事故比2008年下降5%;一般设备事故下降10％。
2。
问公司2009年安全工作思路是什么?答案:认真学习实践科学发展观，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理"方针,全面贯彻公司党组关于安全工作决策部署，按照“三个百分之百”要求，进一步加强安全工作组织领导，严格责任落实，深化隐患治理，强化风险控制,完善应急体系，深入开展反违章活动,健全特高压试验示范工程安全保障机制，确保电网安全稳定运行，确保安全生产持续稳定，全面提升安全“可控、能控、在控”的能力与水平。
3. 问2009年全国安全生产工作主线是什么？答案:深入开展“安全生产年"活动。
4. 问2009年全国安全生产“三项行动”是什么?答案：安全生产宣传教育、安全生产执法、重点行业和领域安全治理。
5. 问2009年国家加强安全生产“三项建设”的内容是什么?答案：安全生产法制体制机制建设，安全生产保障能力建设，安全监管监察队伍建设。
6. 问2009年“全国安全生产月”活动的主题是什么？答案：关爱生命,安全发展。
7. 问安全生产与企业发展“三同步”指什么?答案：同步规划、同步实施、同步发展.8。
问公司安全风险管理工作思路是什么？答案：分专业、分层次、抓培训、理流程、建机制、抓落实.9。
问安全风险管理的基础是什么?答案:电网安全风险管理的基础是输电网安全性评价、电网调度系统安全性评价、直流输电系统安全性评价、发电厂并网运行安全性评价等；企业安全风险管理的基础是安全风险评估、供电企业安全性评价、发电厂安全性评价等；作业安全风险管理的基础是危险源辨识和预控。
供电服务人员应知应会学习知识200问
供电服务人员应知应会学习知识200问供电服务人员应知应会知识200问一、供电服务规范----50问1、供电服务人员应树立什么样的服务形象？答：供电服务人员应树立“亲切、敬业、专业、自律”的服务形象。
“亲切”指的是应具有良好的服务态度，“敬业”指的是应具有高度的工作责任心，“专业”指的是应具有过硬的业务技能，“自律”指的是应做到严于律己，廉洁勤业。
2、按《供电服务规范》要求，供电服务场所应公布哪些的内容？答：应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。
3、《供电服务规范》包括哪几个方面的内容？答：《通用服务规范》、《营业场所服务规范》、《95598服务规范》、《现场服务规范》、《有偿服务规范》、《投诉举报处理服务规范》。
4、《供电服务规范》，对供电服务人员上岗和仪容仪表方面有何要求？答：（一）供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌；（二）保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹，不得敞怀、将长裤卷起，不得戴墨镜。
5、在《供电服务规范》中，对供电营业职工基本道德是如何要求的？答：严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺。
爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事。
6、《供电服务规范》对供电营业职工在处理客户的咨询、投诉有哪些要求？答：对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。
7、停、复电服务规范是如何规定的？答：（一）因故对客户实施停电时，应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理；（二）引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。
8、《供电服务规范》对供电营业职工岗位技能知识方面有何要求？答：要求供电营业职工应熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
9、《供电服务规范》要求，从方便客户出发应设置哪些场所？答：应合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。
电网问答题集锦
1、《中华人民共和国电力法》的制定目的是什么?答案：制定《中华人民共和国电力法》的目的是保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行。
2、《中华人民共和国电力法》规定的电网调度管理原则是什么?答案：根据《中华人民共和国电力法》规定，电网运行实行统一调度、分级管理，任何单位和个人不得非法干预电网调度。
3、《中华人民共和国电力法》规定，电力运行事故由哪些原因造成的，电力企业不承担赔偿责任?答案：(1)不可抗力。
(2)用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
4、电力工业安全生产必须贯彻什么方针？答案：安全第一、预防为主。
5、电力生产与电网运行应遵循什么原则？答案：电力生产与电网运行应遵循安全、优质、经济的原则。
电网运行应当连续、稳定、保证供电可靠性。
6、什么是电网调度？答案：电网调度是指电网调度机构为保障电网的安全、优质、经济运行，对电网运行进行的组织、指挥、指导和协调。
7、《电网调度管理条例》规定的调度系统包括哪些单位？调度业务基本规定是什么？答案：调度系统包括：各级调度机构和电网内的发电厂、变电站的运行值班单位。
调度业务联系基本规定是：下级调度机构必须服从上级调度机构的调度。
调度机构调度管辖范围内的发电厂、变电站的运行值班单位，必须服从该级调度机构的调度。
8、《电网调度管理条例》规定，出现哪些紧急情况，值班调度人员可以调整日发电、供电调度计划，发布限电、调整发电厂功率、开或者停发电机组等指令?答案：(1)发电、供电设备发生重大事故或者电网发生事故。
(2)电网频率或者电压超过规定范围。
(3)输变电设备负载超过规定值。
(4)主干线路功率值超过规定的稳定限额。
(5)其他威胁电网安全运行的紧急情况。
9、“两票三制”指什么？答案：“两票”是指工作票、操作票，“三制”是指交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验与轮换制度。
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国家电网公司百问百答国家电网公司“百问百查”安全生产100条(2009版)第一部分问（共50条）百问百查(2009)安全生产部分50问1. 问公司2009年安全生产目标是什么？答案：防止电网稳定破坏和大面积停电事故，防止人身伤亡事故，防止人员和管理责任事故，防止设备损坏事故，防止水（火）电厂垮坝事故，防止供电不安全事件。
不发生重特大电网事故，不发生重特大设备事故，不发生较大及以上人身事故，不发生有严重影响的供电不安全事件。
一般电网事故比2008年下降5%；一般设备事故下降10%。
2. 问公司2009年安全工作思路是什么？答案：认真学习实践科学发展观，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面贯彻公司党组关于安全工作决策部署，按照“三个百分之百”要求，进一步加强安全工作组织领导，严格责任落实，深化隐患治理，强化风险控制，完善应急体系，深入开展反违章活动，健全特高压试验示范工程安全保障机制，确保电网安全稳定运行，确保安全生产持续稳定，全面提升安全“可控、能控、在控”的能力与水平。
3. 问2009年全国安全生产工作主线是什么？答案：深入开展“安全生产年”活动。
4. 问2009年全国安全生产“三项行动”是什么？答案：安全生产宣传教育、安全生产执法、重点行业和领域安全治理。
5. 问2009年国家加强安全生产“三项建设”的内容是什么？答案：安全生产法制体制机制建设，安全生产保障能力建设，安全监管监察队伍建设。
6. 问2009年“全国安全生产月”活动的主题是什么？答案：关爱生命，安全发展。
7. 问安全生产与企业发展“三同步”指什么？答案：同步规划、同步实施、同步发展。
8. 问公司安全风险管理工作思路是什么？答案：分专业、分层次、抓培训、理流程、建机制、抓落实。
9. 问安全风险管理的基础是什么？答案：电网安全风险管理的基础是输电网安全性评价、电网调度系统安全性评价、直流输电系统安全性评价、发电厂并网运行安全性评价等；企业安全风险管理的基础是安全风险评估、供电企业安全性评价、发电厂安全性评价等；作业安全风险管理的基础是危险源辨识和预控。
10. 问安全风险管理包括哪几个基本环节？答案：教育培训、风险识别、风险控制、风险评估、持续改进。
11. 问什么是危险源、危险点？答案：“危险源”是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏，或这些情况组合的根源、状态。
“危险点”是作业中可能发生危险的地点、部位、场所、工器具和行为动作等。
12、问重大危险源申报登记的范围是什么？答案：储罐区（储罐）、库区（库）、生产场所、压力管道、锅炉、压力容器、煤矿（井工开采）、金属非金属地下矿山、尾矿库。
13. 问公司规定哪些隐患为重大事故隐患？答案：重大事故隐患是指可能造成人身死亡事故，重大及以上电网、设备事故，由于供电原因可能导致重要电力用户严重生产事故，整改难度较大、需经较长时间、较大投入方能治理的事故隐患。
14. 问公司对隐患排查治理的职责作了哪些规定？答案：事故隐患所在单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。
规划设计、人力资源、生产、调度、基建、营销、农电、信息、保卫和辅业多产等专业职能部门是本专业事故隐患的归口管理部门，组织、指导、协调专业范围内事故隐患排查治理工作，承担闭环管理责任。
各级安全监察部门是事故隐患排查治理的监督部门，督办、检查事故隐患排查治理工作，归口负责相关数据的汇总、统计、分析。
15. 问隐患排查治理闭环管理流程是什么？答案：发现-评估-报告-治理（控制）-验收-销号。
16. 问隐患排查治理“三查六防”具体内容是什么？答案：查责任到位、查措施落实、查安规执行；防电网安全事故，防人身伤亡事故，防供电安全事故，防设备损坏事故，防基建安全事故，防群体不稳定事件。
17. 问什么是行为违章、管理违章、装置违章？答案：行为违章是指现场作业人员在电力建设、运行、检修等生产活动过程中，违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为。
装置违章是指生产设备、设施、环境和作业使用的工器具及安全防护用品不满足规程、规定、标准、反事故措施等的要求，不能可靠保证人身、电网和设备安全的不安全状态。
管理违章是指各级领导、管理人员不履行岗位安全职责，不落实安全管理要求，不执行安全规章制度等的各种不安全作为。
18. 问公司反违章活动的目标是什么？答案：对违章的危害性认识更加深刻，安全教育培训有效加强，安全意识显著提高，规章制度体系进一步完善，安全规程规定执行力明显提高，违章深层次问题得到有效解决，各种违章现象进一步大幅下降；不发生违章导致的人身伤亡事故、恶性误操作事故等人员责任事故，全面实现 2009 年安全工作目标。
19. 问公司反违章活动的基本原则是什么？答案：坚持领导带头、全员参与；坚持全面系统、突出重点；坚持统筹协调、促进工作；坚持培训教育、正确引导；坚持严格要求、从严处罚；坚持常抓不懈、健全机制。
20. 问国家对灾情预警和信息跟踪反馈有哪些要求？答案：对收到的预警明电、预警通知，每24小时跟踪一次；紧急预警通知，每12小时跟踪一次；直至警报解除。
21. 《国家电网公司处置雨雪冰冻灾害事件应急预案》对网省公司信息报告作了哪些规定？答案：国家电网公司启动预警响应，网省公司应报告电网运行、天气状况及发展趋势、已采取措施等信息；国家电网公司启动事件响应，网省公司应报告电网设施设备受损、电网运行、抢险进展、次生灾害、人员伤亡、天气状况及发展趋势，应急抢修队伍、应急物资、应急装备需求等情况；网省公司向国家电网公司和当地人民政府及相关部门汇报信息，必须做到数据源唯一、数据正确；预警和Ⅱ级事件响应阶段执行每天定点零报告制度；Ⅰ级事件响应阶段执行每天两次定点零报告制度。
网省公司启动预警或事件响应，但未达到国家电网公司启动预警或事件响应者，由相关网省公司向公司各职能部门汇报专业信息，向公司应急办公室汇报综合信息。
22. 《国家电网公司处置地震灾害事件应急预案》对电网抗震恢复供电提出了哪些要求？答案：采取一切必要手段，限制地震灾害事件影响范围进一步扩大，防止发生系统性崩溃和瓦解，保证大电网安全。
采取应急供电措施，保证抗震救灾指挥部、抢险救灾现场、灾民安置点、医院及其他重要用户的应急供电，最大限度地提供人民基本生活用电。
在电网恢复中，优先保证重要电厂厂用电源和主干网架、重要输变电设备恢复，优先考虑对重点地区、重点城市、重要用户恢复供电。
23. 问什么是资产全寿命周期管理？答案：资产全寿命周期管理是指从资产的长期效益出发，全面考虑资产的规划、设计、采购、建设、运行、检修、技改、报废的全过程，在满足安全、效益、效能的前提下追求资产全寿命周期成本最低的一种管理理念和方法。
24、问现场运行规程编制原则是什么？答案：根据上级颁发的标准、规程、制度、技术原则、反事故技术措施和设备厂商的说明书，编制企业各类设备的现场规程、制度。
当上级颁发新的规程和反事故技术措施、设备系统变动、本企业事故防范措施需要时，应及时对现场规程进行补充。
25. 问通信运行管理的主要工作是什么？答案：提高责任和安全意识；加强通信调度建设；不断增强人员技能素质；规范维护、检修制度；落实设备检查和分析制度；制定通信应急预案；提升设备健康水平；实现全网的统一管理。
26. 问继电保护“六统一”标准化设备指什么?答案：统一功能配置、统一回路设计、统一端子排布置、统一接口规范、统一报告输出、统一定值格式。
27. 问公司信息安全总体防护策略是什么？答案：双网双机、分区分域、等级防护、多层防御。
28. 问公司规定哪些生产业务原则上不得外包？答案：电力调度业务；变电运行业务；输、变、配电一、二次设备及相关通信、信息系统等的运行维护、试验、检修业务。
29. 问公司对加强生产业务外包现场安全监督管理作了哪些规定？答案：在变电站生产区域内和输配电线路杆塔上进行的生产业务外包时，工作票必须由运行管理单位签发；生产业务实行劳务分包时，应由运行管理单位担任工作负责人和专责监护人；由承包方担任工作负责人的外包业务，运行管理单位应根据施工现场需要设立安全监督人员。
30. 问公司规定哪些场所为危险性电力生产区域？答案：有可能引发火灾、爆炸、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤等人员、电网、设备事故的场所。
31. 问公司农电“两清理”工作内容是什么？答案：清理整治农网输配电线路标识不全(含标识不规范)和输配电设施对地距离（包括交叉跨越距离）不能满足规程要求造成的装置性缺陷。
32. 问公司农网配电安全风险较高的典型作业包括哪几类？答案：放线、撤线与紧线作业，立（撤）杆塔、补装杆塔构件，在移动平台、构筑物上作业，在地质较为复杂的地段从事土石方工程、进入深沟（洞）作业，电力设施受灾后抢修作业，起重作业和复杂环境中的人力运输。
33. 问什么是施工总承包、专业分包、劳务分包？答案：施工总承包是具备施工总承包资质的企业承接其资质范围内的施工建设项目。
专业分包是具备专业承包资质的企业，在其资质范围内，承接施工总承包企业分包的专业工程或建设单位按规定发包的专业工程。
劳务分包是施工总承包企业或专业承包企业依法将劳务作业项目分包给具有相应资质的劳务分包企业完成的工作或任务。
34. 问《国家电网公司电力建设工程分包安全协议范本》共有哪几类范本？答案：共有输变电和火电工程两个大类，土建、安装、调试、租赁、大件运输等五个专业。
35. 问发包方在开工前应对承包方哪些人进行安全技术交底？答案：承包方负责人和工程技术人员、安监人员。
36. 问起重机械全过程安全监督包括哪些内容？答案：起重机械购置、租赁、安装、拆卸、维修、改造、使用和报废。
37. 问公司规定哪些起重机械作业项目应办理安全施工作业票？答案：重量达到起重机械额定负荷90%及以上；两台及以上起重机械抬吊同一物件；起吊精密物件、不易吊装的大件或在复杂场所进行大件吊装；爆炸品、危险品必须起吊时；起重机械在输电线路下方或其附近作业。
38. 问公司对所属高危企业安全管理组织机构建设提出哪些要求？答案：明确所属高危企业安全生产管理职能部门，健全安全生产保证体系，配备必须的专职或兼职管理人员；各高危企业要设置专门安全管理机构，建立、充实专业安全管理队伍。
39. 问公司对所属高危企业安全监督管理工作提出了哪些重点要求？答案：落实高危企业安全责任制，健全高危企业安全保证与监督体系，完善高危企业规章制度，对重大危险源进行实时监控，对事故隐患进行彻底排查治理。
40. 问《中华人民共和国消防法》规定企业应履行哪些消防安全职责？。