劳动关系学重点考点

劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响劳动关系的主体是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主雇员指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者雇员团体指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织。

包括工会、雇员协会、职业协会雇主也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人雇主组织是指由雇主依法组成的，旨在代表、维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的团体组织合作在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为员工持股计划员工持股计划是经济民主的一种形式。

其主要内容是：企业成立一个专门的员工持股信托基金会，基金会由企业全面担保，贷款认购企业的股票。

员工持股制度的普遍推行，使员工与企业利益融为一体员工参与和参加管理指组织内部雇员有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为，其目的是促进劳资和谐与企业发展质量圈也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成小组，在训练有素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排共同协商指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，伹不需要征得员工或其代表同意的决策程序劳资合作指任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式工会的内涵工会是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益工会的组织结构工会借以安排其内部管理体制、代表制度及职权体系的机构与过程，其中心问题是如何把效率与民主相结合弹性工作时间是指在标准工作时间的基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节劳动合同劳动者和用人单位之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议，是用人单位招用劳动者为本单位成员，劳动者在用人单位管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议无效劳动合同指劳动者与用人单位订立的违反劳动法律、法规，不具有法律效力的劳动合同劳动合同的变更劳动合同在履行过程中，经双方协商一致，对合同条款进行的修改、补充或废止劳动合同解除指劳动合同在期限届满之前，双方或单方提前终止劳动合同效力，解除双方劳动权利义务关系的法律行为劳动合同的终止劳动合同期限届满或双方当事人约定的终止条件出现，以及劳动合同一方当事人消失时，合同规定的权利义务即行消灭的制度劳动合同的续订指劳动合同期满终止后，经劳动关系双方当事人协商一致，继续签订劳动合同的法律行为集体谈判是工会和资方确定就业条件和待遇的交涉过程，它是雇员以工会这种团体形式所进行的交涉配谈判劳资双方由于资源有限需要分配而进行的谈判，把谈判当作是一种不赢即输的情景整合谈判双方都能从解决方案中获取潜在利益的谈判，把谈判当作是一种双赢的情景，追求双方均有所得不当劳动行为是指工会在组建过程之中或组建之后，任何一方采取不法手段试图对抗对方的措施或行为诚信谈判的责任工会一旦获得承认，赢得选举，无论工人是否签字，都取得代表所有工人的“排他代理权”，雇主负有“诚实”谈判的法律义务诚信谈判的责任工会一旦获得承认，赢得选举，无论工人是否签字，都取得代表所有工人的“排他代理权”，雇主负有“诚实”谈判的法律义务罢工是劳动者为改善工作条件而实施的有计划、有组织的集体暂时停止工作的行为集体协议是个人劳动合同的对称，是指工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签订的，有关劳动条件、劳动标准及劳动关系问题的书面协议集体协议的变更因订立集体协议所依据的客观情况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行修改和补充集体协议的由于一定法律事实的发生而导致集体协议效力的消灭三方协商机制是指政府(通常以劳动部门为代表)，雇主和工人之间，就制定和实施经济与社会政策而进行的所有交往和活动雇主组织是雇主依法组成的，旨在代表、维护和增进雇主在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡和交涉的团体工会是由工人自愿组织起来的团体或联合体劳动争议也称劳资争议，是指劳资关系当事人之间因为对薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件的主张不一致而产生的纠纷协商是争议双方采取自治的方法解决纠纷，根据双方韵合意或团体协议，相互磋商，和平解决纷争。

协商解决劳动纠纷，不是基于法律的强制，而是基于当事人自主选择斡旋是在争议双方自我协商失败的情况下，由第三者或中间人介入，互递信息，传达意思，促成其和解劳动争议调解是指调解委员会对企业与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实，分清是非，明确责任的基础上，依照国家劳动法律、法规，以及依法制定的企业规章和劳动合同，通过民主协商的方式，推动双方互谅互让，达成协议，消除纷争的一种活动劳动争议仲裁指劳动争议仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明确是非、分清责任的基础上，依法做出裁决的活动劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服从劳动争议仲裁委员会的裁决，在规定的期限内向人民法院起诉，人民法院依照民事诉讼程序，依法对劳动争议案件进行审理的活动举证责任指当事人在诉讼中对自己的主张加以证明，并在自己的主张最终不能得到证明时承担不利的法律后果的责任共谋是二人或二人以上合谋侵犯他人权益或损害社会的行为，如拒绝工作或要求高工资禁止令指雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动黄狗协议由劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议伙伴关系各国政府对劳资关系的调整十分重视，提出了推进劳资双方建立伙伴关系的政治主张。

工会和资方被称为“社会合作伙伴劳动关系的内涵1从主体上看，它是以职工身份从事的劳动2从目的上看，它是作为一种某生活手段的职业劳动3从性质上看，他是履行劳动法律义务的劳动4从形式上看，他是用人单位内部有组织的集体劳动劳动关系的特点1个别性与集体性2平等性与隶属性3对等性与非对等性4经济性、法律性与社会性劳动关系的主体1雇员2雇员团体3雇主4雇主组织5政府劳动关系的外部环境1经济环境2技术环境3政策环境4法律和制度环境5社会文化环境价值观的使用范围和特点1传统型企业2精明的家长型企业3精明的现代型企业4标准现代型企业劳动关系调整模式1斗争模式2多元放任模式3协约自治模式4统合模式劳动关系的新变化1全球经济一体化带来国际竞争加剧和雇主策略的变化2跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也改变了资方、政府和工会的权力平衡3跨国工会和工会联盟发展的相对滞后4发展中国家面临新问题5发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战我国计划经济体制下劳动关系特征1劳动关系类型的单一性2劳动关系内容的国家计划性3劳动关系运行规则的行政性4劳动关系主体利益的一体性向市场经济过渡时期劳动关系的特征1不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别2在劳动关系建立的形式上，劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存3劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用4劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题5劳动争议大幅上升，劳动关系不稳定因素增多市场经济条件下我国劳动关系的特点1劳动关系主体利益明晰化2劳动关系形成的合同化3劳动关系运行的市场化4劳动关系规范的法制化我国的雇主涵义1雇主是经营者2雇主所属的单位是企业，包括企业化管理的事业单位，这种界定是以我国有关法律、法规为依据的3雇主范围包括各种所有制企业雇主组织的角色和作用主要作用是在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会1参与谈判2解决纠纷3提供帮助和建议4代表和维护评价新古典经济理论1新古典经济理论没有指出使企业效率最大化的内部工作模式2新古典经济理论将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治”方面3新古典经济理论建立在把管理人员视为所有者利益的代理人这样一种过于简单的管理思想之上4新古典经济理论没有意识到管理者理性的局限性5新古典经济理论没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用权变管理理论的主要内容及其评价权变管理理论的最大特点是1强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式、管理机制2把一个组织看作社会系统的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要评价权变管理理论的价值在于，它为解释企业职权结构以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支持评价劳动过程理论的评价1降低生产所需技能受到普遍质疑2布雷弗曼的理论只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视管理方对工人的间接控制评价利益相关者理论1理论指出为了代表企业各利益相关者的利益，管理方应保持中立2批评者指出管理方通常优先考虑投资者的利益，因为如果企业经营业绩不佳，持有足够多股票的少数投资者有权解雇管理人员3利润最大化是管理方政策与实践的首要目标评价决策过程理论管理方的行为并非完全非理性的，原因有三： 1从管理者自身素质看，通过正式教育和培训以及非正式的“干中学”，管理者积累了经验，逐渐形成自己的决策程序2从组织内部的权力关系看，高层管理人员通过制定规章制度来控制中下层管理人员的行为，并通过建立考核评价体系监督中下层管理人员的行为3从决策的重要性看，重大决策通常是由高层管理人员经过理性规划与审核后做出的战略选择理论的主要内容及其评价(一)主要内容管理人员的决策受到以下限制(1)企业过去做出的决策，企业现有的权力分配，以及企业、工会与政府之间的力量对比(2)主要决策者的价值观，信仰与世界观，以及企业理念和企业文化(二)评价考虑雇主的价值观、信仰与世界观在多大程度上独立于各环境变量，更具有现实意义独裁/剥削管理模式的主要特征及对工会的措施1强制性2专断性3独裁性4有限的忠诚性措施1技术变革2灵活的就业安排3在集体谈判中釆取强硬立场和破坏罢工4停工和迁厂权威/宽容管理模式的主要特征及对待工会的措施1专业化2职位阶梯3忠诚感措施1工会的存在使企业成本增加2工会要求建立绩效考核的程序与规则自主/合作管理模式的主要特征及对待工会的措施1自主型组织设计2雇员参与计划3人事与就业政策措施人力资源管理模式改变了劳资双方的“你我对立”关系，劳资双方以更加积极的态度看待集体谈判雇员参与管理的目的1增进员工的独立创造性和思考能力，使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心2提供员工自我训练的机会，为所有雇员提供参与可能影响他们利益的决策的机会3协助管理者集思广益，作出明智决策帮助企业提高绩效和生产力4促进劳资关系的沟通，使企业更好的满足顾客的需要，更好的适应市场的需求，并使企业前景以及为之工作的人获得最好的发展5提高员工忠诚度，提高雇员对工作的满意度雇员参与和参加管理的形式1员工持股计划2质量圈3共同磋商4工人董事5工作理事会6建议方案7职工代表大会制度共同协商的作用l共同协商使双方在思想上和行动上寻求更大一致2共同协商是一种合作的表现形式，也是冲突的一条转化渠道3共同协商能够部分地协调劳动关系4共同协商具体作用的多样性劳资合作的特征1企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担2劳资合作须借助员工参与才能实现3劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量4劳资合作所带来的成果应公平分享劳资合作的条件1建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目标2人性的相互尊重3建立良好的沟通管道4利润分享及符合国家劳动法律工会的结构分类1职业工会a同行工会b半技术与非技术工人工会c白领工会2行业工会a垄断性行业工会b单一性行业工会3总工会工会的职能分类1工联工会，这类工会的唯一目标是通过集体谈判为会员谋求经济利益2福利工会.这类工会不仅关心会员的经济利益与劳动权益，而且关注更广泛的社会、经济与政治问题3政治工会，这类工会认为工会差别是社会政治差别的一种体现，主张通过政治结盟或法律规范来维护会员利益工会的职能1经济职能2民主职能3整合职能4社会民主职能5阶级革命职能工会化的原因1对资方的不满2工会的有效性3雇员对待工会的态度4雇员的集体凝聚力5一种社会化途径6提供获取领导权的机会7强迫加入工会或来自同事的压力工会的民主职能体现1当管理方违反集体协议确立的就业条件或滥用职权时，工会可以为会员提供准法律代表2工会代表雇员与雇主进行集体谈判3工会有助于确保雇员在工作过程中获得自由4与企业组织相比，工会组织的一个显著特点在于其职权的指向是自下而上而不是白上而下5工会作为一个民主机构，有自己的章程、代表大会及领导选举制度，从而保证雇员享有各种民主权利工会的社会职能1维护职能2建设职能3参与职能4教育职能工会的组织体系设置1基层工会组织2乡镇、城市街道基层工会的联合会3地方总工会4产业工会5全国建立统一的中华全国总工会工会的组织原则及体现民主集中制是工会的组织原则。