万达商管岗位职责(共3篇)
商管员工作职责模版(二篇)
商管员工作职责模版商管员工作职责模板如下：I. 业务开展职责1. 负责制定并实施公司的商业战略和发展计划，确保公司的长期持续增长。
2. 分析市场趋势和竞争对手的动态，为公司制定相应的市场营销策略和销售计划。
3. 管理销售团队，设定目标和销售指标，并监督团队成员完成销售任务。
4. 协调内部部门，促进产品研发、生产、供应链和市场营销等职能之间的良好合作与沟通。
5. 负责开拓新的市场和客户资源，推进新产品和服务的推广和销售。
6. 审核产品定价策略，并采取相应的定价措施，确保产品的市场竞争力和盈利能力。
7. 建立并维护与客户的良好关系，处理客户的投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
II. 管理与协调职责1. 负责制定公司的组织架构和人事管理制度，确保公司人力资源的有效配置和管理。
2. 监督员工的工作表现，评估员工的绩效，并提供必要的培训和发展机会。
3. 确保公司对法律法规和政府政策的合规性，及时调整和完善相关的管理制度。
4. 管理公司的财务预算，监控公司的资金流动和利润状况，并提出合理的财务管理建议。
5. 协调各部门的工作安排，推动各项任务的完成，确保公司的运营效率和效果。
6. 组织和参与公司的会议和活动，提供专业意见和建议，并推动决策的实施。
III. 数据分析与决策支持职责1. 收集、整理和分析公司的销售数据、市场数据和财务数据，提供合理的数据分析和报告。
2. 根据数据分析结果，提出业务发展和优化运营的建议和决策支持，为决策者提供参考依据。
3. 监控竞争对手的动态和市场变化，及时调整公司的战略和决策，以保持市场竞争力。
4. 评估市场需求和产品定位，提供产品和服务的改进建议，以满足客户的需求和期望。
5. 管理和维护公司的信息系统和数据库，确保数据的完整性和安全性。
IV. 品牌营销与公关职责1. 管理和推广公司的品牌形象，制定品牌推广策略和宣传计划，提高品牌影响力。
2. 策划和组织相关的营销推广活动，包括展会、讲座、促销和公关活动等，提升公司知名度和销售量。
商管公司岗位职责与组织架构(3篇)
商管公司岗位职责与组织架构(3篇)商管公司岗位职责与组织架构篇一二、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
六、负责商户管理档案的建立健全工作。
七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
八、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的.工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
九、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
十一、商管部经理违反上述规定的，第一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次罚款200元，并可予以辞退。
商管公司岗位职责与组织架构篇二1、负责商管公司招聘管理制度制定及优化，招聘策略的制定以及定期招聘报告总结及分析等；2、根据公司经营发展战略及人才需求，负责商管总部管理人员招聘工作，配合实施商管系统校招工作；3、负责商管公司招聘管理平台及工具的推进应用，人才库的建立与管理工作；4、负责公司内部招聘工作的培训与指导，指导、推进下属区域/项目商管公司完成招聘任务；5、跟踪和搜集同行业人才动态，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的`用人需求。
1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业；2、2年以上商管行业/商业地产行业招聘管理工作经历；3、出色的协调组织能力、感染力强，有亲和力；4、学习能力强，能不断更新学习新的知识，并学以致用；5、有组织大型招聘会等面试经验。
商管公司岗位职责与组织架构篇三1、负责社区商业定位、招商营运、组织管理、营销推广工作，以及年度经营目标的达成；2、负责商业项目运营管理团队建设，制度体系及标准的建立与执行、并不断完善和优化，对经营项目工作的指导和监督；3、根据商业项目的.区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等；4、负责政府关系、公共关系的拓展、建立、维护，完成领导交办的其它工作。
万达商管岗位职责(共3篇)
万达商管岗位职责（共3篇）篇：商管员岗位职责商管员岗位职责1、对公司全体员工及促销员的营业纪律、营业面貌、营业秩序进行监督、检查，按《旺豪超市员工手册》及公司正式下发的各项规章制度进行纠正或处罚。
2、负责监督、检查卖场（办公区域）的卫生状况。
3、对卖场商品的陈列、展示、美观度、丰满度进行检查督促。
4、对卖场内POP的悬挂、张贴、内容进行检查，要求书写规范，内容与陈列一致，主题鲜明、色彩亮丽、无污损、摆放端正。
5、检查麦场设施是否正常运行。
要求灯光明亮，空调按气温调节，保持室温在20—26℃之间，背景音乐符合各时段要求，供水正常，若遇停电应监督物管部是否在15分钟内发电恢复照明，否则给与相应处罚。
手扶梯是否正常运行，广场灯光、霓虹灯是否按时开启。
生鲜部制冷设备是否正常运行，发现问题及时通知相关部门。
6、负责对外场的现场促销进行检查，要求公司审批的手续完善，促销商品手续齐全，无假冒伪劣商品，促销活动符合国家或行业规范，检查外场公司组织的促销活动秩序。
7、检查各营业部商品的质量、计量、物价，并就发现的问题进行通报，落实整改和处罚。
8、在巡场过程中发现各类售后投诉问题应及时引导顾客到相关部门处理。
9、检查公司各部门办公室，检查是否有上班脱岗第2篇：商管部岗位职责商管部岗位职责一、部门经理1．负责商品质量管理的日常工作。
2．负责本部门工作总结计划的制定和实施工作。
3．负责本部门人员的思想教育和业务培训工作。
4．负责公司现场管理的督导和检查工作。
5．负责公司员工和现场管理的考评工作。
6．负责公司服务质量的督导工作，并组织相关的一系列活动。
7．负责对商场供应商合同信息的审核、审批工作。
8．负责督促做好商场质量的投诉工作。
9．完成副总经理交办的其他工作任务。
二、质管主管1．负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。
2．负责督促商场标价签的规范管理。
3．负责采购商品的报价，猴急有关物价资料、信息。
4．负责每周对商场所列商品价格、质量进行检查。
商管人员岗位职责(共8篇)
商管人员岗位职责（共8篇）篇：商管人员架构及岗位职责商管总经理下辖策划推广部，营运招商部，物业部，人事部。
一，商管总经理1人主要岗位职能：1.组织拟定年度工作计划和工作目标；2.对下辖部门进行考核和优化；3.负责领导营运、策划推广及招商工作的完成，并及时作出调整；4.统筹和整合各部门资源，支持项目工作；5.负责运营团队人员培训和梯队人员的建设；6.保证项目日常的正常运转，避免出现安全问题；7.人员相关资质的培训；8.负责商户租金的制定和调整；二，营运招商部岗位职能招商专员1人主要岗位职能：1.制订招商租赁、租金收缴及业态调整等工作计划；2.协助制定月度年度租金计划；3.定期分析租户销售汇总和分类，提供收租预警与业态调整参考；4.按时提交每周/每月/年度等招商工作成果汇报与报表，对商铺空置率负责；5.负责组织市场与竞争对手的定期调查，向主管领导提供报告；6.配合其他部门的工作（企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等）营运人员人主要岗位职责：1，负责门票的售卖和每天结算以及月度结算；2，负责游客在项目游玩时的秩序管理；3，定期进行设备的安全检查；4，保证项目周围的卫生环境整洁；5，配合项目的推广活动；6，领导交付的其他工作；安全员1人主要工作职能：1.参与建立安全生产责任制度；2.参与制定现场安全事故应急救援预案；3.参与开业前安全条件检查；4.参与游乐设备、临时用电、消防设施等的安全检查；5.负责防护用品符合性审查；6.负责作业人员的安全教育培训；7.负责项目运营安全及消防安全的检查和危险源的识别，对违章作业和安全隐患进行处置；8.参与现场环境监督管理；9.参与组织安全事故应急救援演练，参与组织安全事故救援；10.参与安全事故的调查、分析；11.负责安全生产的记录、安全资料的编制；12.负责汇总、整理、移交安全资料；三，策划推广部门职能：文案策划专员1人主要岗位职能：1.月度推广、促销及其它活动的策划；2.组织项目商圈市场调查，并根据结果调整和修改推广策略和方案；3.组织对项目空置商铺的包装策划、赞助方谈判、执行和后期管理；4.部门共享文件、资料的整理归类、存档；5.配合其他部门的工作（企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等）；6.领导交付的其他工作；活动执行1人主要岗位职能：1.月度推广、促销及其它活动的执行；2.负责与活动有关的参与租户、第三方的联络、谈判与跟踪；3.活动执行的道具人员配置准备，活动现场秩序的维护；4.配合其他部门的工作（企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等）；5.领导交付的其他工作；第2篇：商管公司各部门人员岗位职责各部门人员岗位职责一、运营管理总监1、严格审查相关合同文本，并对运营中心各项工作认真把关，做到不遗漏、不错失、公正、公平、严格执行公司招商政策。
万达商管员个人述职报告【3篇】
万达商管员个人述职报告【3篇】【篇一】万达商管员个人述职报告亲爱的同仁们：大家好!我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：日常管理工作：1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。
对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。
对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。
5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。
商管员工作职责范文（二篇）
商管员工作职责范文一、调查研究商管员的首要职责是进行市场调研和竞争分析。
他们需要了解市场的潜力和趋势，分析竞争对手的优势和劣势，为企业制定合适的市场策略提供支持和建议。
商管员需收集和分析市场数据，发现市场机会和潜在风险，以便企业做出明智的决策。
二、销售和市场推广作为商管员，他们需要积极参与销售和市场推广活动。
商管员需要与销售团队合作，制定销售计划和目标，并监督销售业绩的实施和达成。
他们需要参与客户关系管理和市场推广活动，与客户建立信任和良好的合作关系，提高客户满意度和市场份额。
三、财务管理商管员还需要负责财务管理方面的工作。
他们需要制定预算计划，监督和控制预算执行情况，确保企业的财务稳定和健康。
商管员需要进行财务分析和预测，为企业的财务决策提供支持和建议。
在财务管理方面，商管员需要与财务团队紧密合作，确保财务数据的准确性和及时性。
四、人力资源管理商管员还需要参与人力资源管理工作。
他们需要负责招聘和员工培训，确保企业具备足够的人力资源来实现业务目标。
商管员需要制定员工绩效评估制度，激励和奖励优秀员工，并提供员工发展和职业规划的支持。
商管员还需要处理员工的问题和纠纷，确保人力资源管理的顺利进行。
五、项目管理商管员还需要参与项目管理工作。
他们需要协调不同部门和团队之间的合作，监督项目的进展和执行情况。
商管员需要制定项目计划和目标，确保项目按时完成和达到预期效果。
他们需要处理项目中的问题和风险，并及时采取措施进行调整和改进。
六、战略规划商管员需要参与企业的战略规划工作。
他们需要分析企业的内外部环境，确定企业的发展方向和目标。
商管员需要制定战略计划，提供战略决策的支持和建议。
他们需要监督战略的实施和执行情况，保证企业的战略目标的实现。
七、合规和风险管理商管员需要参与合规和风险管理工作。
他们需要了解和遵守相关的法律法规，确保企业的经营活动合法合规。
商管员需要分析和评估企业的风险，制定相应的风险管理措施，并定期进行风险评估和监测。
万达商管岗位职责
万达商管岗位职责
万达商管岗位职责：
一、职责范围：
担任万达商管部门的负责人，负责管理并指导商业运营、市场推广、商业管理等工作的开展，进一步推进公司的发展和战略规划，确保公司达到长期可持续发展的目标。
二、合法合规：
在商业运营、市场推广、商业管理等方面，必须遵守国家法律法规、相关行业法规以及公司规章制度，确保业务的合法合规，防止违规行为的发生。
三、公正公平：
在商业运营、市场推广、商业管理等方面，必须遵循公正公平的原则，公正对待公司的所有合作伙伴和客户，坚持诚信经营，推动企业风清气正。
四、切实可行：
在商业运营、市场推广、商业管理等方面，必须注重实际操作，注重问题解决，确保工作方案是切实可行的，能够在实际工作中落地并有效产生实际价值。
五、持续改进：
在商业运营、市场推广、商业管理等方面，必须持续改进，不断寻求更好的工作方式和方法，不断优化工作流程和流程，不断提升工作效率和质量，推动公司发展和战略规划的不断优化。
商管员工作职责(3篇)
商管员工作职责管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象，为适应现代企业的发展要求，使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，从规范现场管理工作，规范现场管理人员行为的角度出发，制定本条例。
制定本条例的原则：1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合，各岗位工作人员应在本岗位职责内，在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务，务必做到现场有人管理，现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象，以规范现场秩序，规范现场工作人员行为为内容，以现场内部管理为主体，以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
商管员工作职责（2）商管员的主要工作职责包括：1. 管理和协调日常运营活动：商管员负责协调和监督企业的日常运营活动，确保各个部门和团队之间的协作顺利进行。
2. 制定和执行战略计划：商管员负责制定公司的战略计划，并确保其执行和实施。
他们需要对市场趋势和竞争环境进行分析，以制定出符合公司状况的对策。
3. 管理财务和预算：商管员负责管理公司的财务方面，包括预算编制、财务报表分析、资金管理等工作。
他们需要确保公司的财务状况稳健和合规。
4. 招聘和培训员工：商管员负责公司的人力资源管理，包括招聘新员工和培训现有员工。
他们需要确保公司具备合适的人才和能力来支持业务发展。
5. 监督销售和市场营销活动：商管员需要监督公司的销售和市场营销活动，确保公司的产品和服务能够顺利推广和销售。
6. 分析和解决问题：商管员需要分析公司在运营过程中遇到的问题，并提出解决方案。
他们需要具备分析和解决问题的能力，以帮助公司应对各种挑战。
7. 客户关系管理：商管员需要与客户保持良好的关系，并确保他们对公司的产品和服务满意。
他们需要处理客户投诉和问题，以维护公司的声誉和客户满意度。
8. 战略合作伙伴关系管理：商管员负责与其他公司和组织建立战略合作伙伴关系，以促进业务发展和市场份额的扩大。
总的来说，商管员需要具备良好的组织和领导能力，以确保公司能够顺利运营和发展。
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万达商管岗位职责（共3篇）
第1篇：商管员岗位职责
商管员岗位职责
1、对公司全体员工及促销员的营业纪律、营业面貌、营业秩序进行监督、检查，按《旺豪超市员工手册》及公司正式下发的各项规章制度进行纠正或处罚。
2、负责监督、检查卖场（办公区域）的卫生状况。
3、对卖场商品的陈列、展示、美观度、丰满度进行检查督促。
4、对卖场内POP的悬挂、张贴、内容进行检查，要求书写规范，内容与陈列一致，主题鲜明、色彩亮丽、无污损、摆放端正。
5、检查麦场设施是否正常运行。
要求灯光明亮，空调按气温调节，保持室温在20—26℃之间，背景音乐符合各时段要求，供水正常，若遇停电应监督物管部是否在15分钟内发电恢复照明，否则给与相应处罚。
手扶梯是否正常运行，广场灯光、霓虹灯是否按时开启。
生鲜部制冷设备是否正常运行，发现问题及时通知相关部门。
6、负责对外场的现场促销进行检查，要求公司审批的手续完善，促销商品手续齐全，无假冒伪劣商品，促销活动符合国家或行业规范，检查外场公司组织的促销活动秩序。
7、检查各营业部商品的质量、计量、物价，并就发现的问题进行通报，落实整改和处罚。
8、在巡场过程中发现各类售后投诉问题应及时引导顾客到相关部门处理。
9、检查公司各部门办公室，检查是否有上班脱岗
第2篇：商管部岗位职责
商管部岗位职责
一、部门经理
1．负责商品质量管理的日常工作。
2．负责本部门工作计划的制定和实施工作。
3．负责本部门人员的思想教育和业务培训工作。
4．负责公司现场管理的督导和检查工作。
5．负责公司员工和现场管理的考评工作。
6．负责公司服务质量的督导工作，并组织相关的一系列活动。
7．负责对商场供应商合同信息的审核、审批工作。
8．负责督促做好商场质量的投诉工作。
9．完成副总经理交办的其他工作任务。
二、质管主管
1．负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。
2．负责督促商场标价签的规范管理。
3．负责采购商品的报价，猴急有关物价资料、信息。
4．负责每周对商场所列商品价格、质量进行检查。
5．在部门经理指导下定期对营业部质量管理进行考核。
6．定期总结商品质量、物价管理工作，做好商品质量管理台账。
7．负责审核新进供应商合同信息档案资料，并将信息及时录入电脑系统。
8．负责监督执行供应商合同，对供应商档案进行合理化管理。
9．负责商品质量及消费者投诉的最终接待、处理。
10．负责对商场“三信”工作的业务培训及指导。
11．按照公司档案管理制度对部门档案进行合理化管理。
12．负责与有关职能部门的联络工作。
13．做好领导安排的其他工作。
三、培训主管
1．服从主管领导的工作安排，在部门经理的指导下做好本职工作。
2．负责新员工（联营人员）的录用条件审查和初试工作。
3．负责联营员工档案的管理和资料的登录工作及其他管理工作。
4．做好联营员工的培训和考核工作。
5．制定商场培训工作计划。
6．具体负责各项培训的教学管理工作。
7．负责联营员工健康证、计划生育证的检查及办理。
8．完成联营员工的统计报表工作。
9．办理联营员工的转岗和离岗手续。
10．完成经理交办的其他工作。
四、商管主管
1．负责现场的服务质量、劳动纪律、仪表仪容、环境卫生、卖场商品布置的督导巡查工作。
2．负责对员工执行商场各项规章制度的情况进行考核。
3．负责对执行工作条例的处罚工作。
4．负责收集汇总现场管理信息、员工考勤的反馈工作。
5．负责对营管员卖场管理的指导。
6．在部门经理指导下做好对营业部服务质量考核工作。
7．负责协助部门领导对总服务台和播音室的管理，督促其做好本职工作。
8．负责协助商场VIP卡规定优惠内容具体事项的落实工作。
9．负责定期向经理反馈楼层工作、违章纠正及处理意见的情况。
10．完成领导安排的其他工作。
五、营管员
1．负责公司营业前现场准备工作的检查。
2．负责营业员现场劳动纪律、服务质量的检查。
3．定期对各专柜商场标价、标识进行检查。
4．销售情况、货品状况的检查、记录。
5．负责突发事件的前期处理。
6．做好卖场设施、环境卫生的维护工作。
7．做好当班记录和交接班记录。
8．根据卖场广播提示，督促营业员做好营业结束前的各项准备工作。
9．协助收银台合理安排节制顺序，并帮助做好顾客交款引导提示。
10．负责组织好当日营业结束后的送客工作。
11．负责检查专柜营业结束后的卫生状况，货品整理、清点情况。
12．做好领导安排的其他工作。
六、总服务台
1．自觉遵守《员工服务工作手册》为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务，树立公司的良好形象。
2．负责接待顾客商品质量或服务质量等方面的投诉。
3．负责商场的导购和顾客咨询工作。
4．对电话的接听做好记录，特别是顾客的建议要及时反馈。
5．负责大宗团购的接待工作，及VIP 卡的申领登记。
6．负责对顾客所购商品提供包装的服务。
7．微笑提供爱心服务和其他便民服务，提供失物招领和广播找人。
8．负责为顾客提供开发票的服务。
9．负责赠品的管理及协助企划进行商场促销活动发放礼品的工作。
10．严格按照商场的播音程序进行播音，不断提高播音技巧和质量，随时监听调整店内的音量。
第3篇：商管员岗位职责
商管员岗位职责1、对公司全体员工及促销员的营业纪律、营业面貌、营业秩序进行监督、检查，按《旺豪超市员工手册》及公司正式下发的各项规章制度进行纠正或处罚。
2、负责监督、检查卖场（办公区域）的卫生状况。
3、对卖场商品的陈列、展示、美观度、丰满度进行检查督促。
4、对卖场内POP的悬挂、张贴、内容进行检查，要求书写规范，内容与陈列一致，主题鲜明、色彩
亮丽、无污损、摆放端正。
5、检查麦场设施是否正常运行。
要求灯光明亮，空调按气温调节，保持室温在20—26℃之间，背景
音乐符合各时段要求，供水正常，若遇停电应监督物管部是否在15分钟内发电恢复照明，否则给与相应处罚。
手扶梯是否正常运行，广场灯光、霓虹灯是否按时开启。
生鲜部制冷设备是否正常运行，发现问题及时通知相关部门。
6、负责对外场的现场促销进行检查，要求公司审批的手续完善，促销商品手续齐全，无假冒伪劣商
品，促销活动符合国家或行业规范，检查外场公司组织的促销活动秩序。
7、检查各营业部商品的质量、计量、物价，并就发现的问题进行通报，落实整改和处罚。
8、在巡场过程中发现各类售后投诉问题应及时引导顾客到相关部门处理。
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