机房和服务器管理制度

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服务器机房管理制度

服务器机房管理制度

服务器机房管理制度一、概述服务器机房作为企业信息技术基础设施的核心部分,承载着数据存储、信息处理、网络连接等重要功能,在保障信息安全和业务连续性方面起着关键作用。

为了有效管理服务器机房,确保其稳定性和安全性,制定本《服务器机房管理制度》。

二、机房入口管理1. 建立机房入口监控系统,对机房入口进行视频监控,并保存监控录像至少30天。

2. 机房入口设置门禁系统,登录和出入机房的人员必须刷卡或使用指纹识别等方式进行身份验证。

3. 分配专门的工作人员负责机房入口管理,记录并审查每位进出人员的身份信息。

4. 各部门需要提前向机房管理员申请机房进入的权限,未经核准不得进入机房。

三、设备管理1. 进入机房的人员必须穿着防静电服装,并禁止携带易燃、易爆物品等危险物品进入机房。

2. 机房内的设备必须按照规定的布局进行摆放,确保通风良好,避免过度堆放。

3. 设备运行状态必须进行定期巡检和维护,如发现异常情况及时处理。

4. 禁止在机房内饮食或吸烟,保持机房内环境清洁和通风。

5. 机房设备每天必须进行定期备份,确保数据的安全性。

四、安全管理1. 建立机房环境监测系统,实时监控温度、湿度、电源供应等参数指标,及时发现异常情况。

2. 设立机房消防设备,并组织定期消防演练,提高员工的火灾应急能力。

3. 建立信息安全管理制度,加强对服务器和网络的安全防护,保障数据不受非法侵入和篡改。

4. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估,修补漏洞并完善安全策略。

5. 物理介质和备份数据必须妥善保管,严格控制备份介质的流转和使用。

五、应急管理1. 建立机房应急预案,并定期组织演练,提高员工的应急处理能力。

2. 对电源、网络等关键设备及时备份,以应对突发设备故障和停电的情况。

3. 设立机房监控系统,24小时实时监测机房设备的运行状态,确保及时发现故障并进行处理。

4. 进行定期的灾难恢复演练,确保关键业务数据的可恢复性和连续性。

六、责任与承诺1. 机房管理员必须按照本制度要求进行管理,负责机房的安全和稳定运行。

服务器机房安全管理制度

服务器机房安全管理制度

服务器机房安全管理制度第一章总则第一条为保障企业信息系统的正常运行,加强服务器机房的安全防护工作,特订立本制度。

第二条本制度适用于本企业的服务器机房管理。

第三条服务器机房的安全管理应遵从以下原则:1.保障信息系统的安全和稳定运行;2.确保服务器机房内设备的安全和无故障运行;3.提高机房的安全防护本领,防备安全事故的发生;4.加强对机房使用人员的安全意识教育和培训。

第二章机房管理第四条服务器机房应设立特地的机房管理人员,负责机房内设备的维护和安全管理工作。

第五条服务器机房管理人员的职责:1.负责机房的日常巡查,排查设备故障;2.确保机房环境的清洁,定期清理机房内的灰尘和杂物;3.监控机房内设备的运行情况,及时反馈故障信息并协调维护和修理;4.掌控机房内的访问权限,仅允许授权人员进入机房;5.做好机房的备份工作,确保数据的安全性;6.订立应急预案,应对突发情况,并组织演练。

第六条服务器机房应具备以下设备和设施:1.温度和湿度掌控设备,确保机房的环境稳定;2.防尘设备,保证机房内设备的正常运行;3.消防设备,包含灭火器、烟雾报警器等,应确保机房内发生火灾时及时处理;4.UPS不间断电源设备,保障机房的电力供应不停止;5.机房入侵报警设备,确保机房内设备的安全。

第七条服务器机房的物理安全措施:1.机房应设立特地的门禁系统,仅授权人员可以进入机房;2.机房内的设备应进行合理的布局和固定,避开设备的移动和摔落;3.定期检查机房锁具的完好情况,确保机房的门窗安全;4.定期检查机房内的消防设备是否正常运行;5.严禁在机房内吸烟、饮食、乱扔垃圾等行为。

第三章数据备份与安全保障第八条为保障服务器机房数据的安全,应进行定期的数据备份和安全保障工作。

第九条数据备份的要求:1.定期备份机房内全部紧要数据,备份频率应依据数据的紧要性而定;2.数据备份应至少存储在两个地方,确保备份数据的可靠性;3.数据备份采用加密方式,确保备份数据的安全性;4.数据备份应有备份记录,包含备份时间、备份人员等信息,以便追溯备份过程。

中心机房服务器及网络设备管理制度

中心机房服务器及网络设备管理制度

中心机房服务器及网络设备管理制度
服务器及网络设备管理制度是实现机房功能的基础,是维护网络系统运行的基本保证。

包括以下内容:
第一条定期清点机房服务器总数,每日应掌握机器使用情况及运行状态,防止服务器和各类配件的丢失;机房设备定位后,未经领导批准不准随意更改位置与调换,非专业人员不准拆卸设备;
第二条电子政务科工作人员应对网络服务器硬件系统定期进行检测和维护。

包括网络服务器CPU、内存、硬盘及网卡的工作状态检测;
第三条工作人员应对网络服务器软件系统进行检测和维护。

包括操作系统运行状况检测,文件系统维护、定期进行系统初始化操作等内容;
第四条工作人员可根据需要启动或关闭服务器系统;监视并记录服务器系统运行情况,特别是出现的异常情况;监视电压、电流、湿温度等环境条件;建立服务器运行情况登记制度;
第五条每天早、晚要检查中心机房内所有服务器,查看服务器运行情况是否正常,及时记载检查情况;
第六条要定期更换服务器密码,工作人员不得随意泄露服务器用户名和密码。

密码只有负责此项工作的电子政务科工作人员和主管领导掌握。

第七条特权及特权程序的管理:不得将系统特权授予普通用户,不得随意转给他人;对过期用户应及时收回所授予的权力;
第八条重要数据的输入及修改应有专人来完成,不得外泄;
第九条重要数据打印输出后应存放在安全的地方,无需保存打印出的废纸应及时销毁;
第十条为了确保中心机房的安全,逐步实现网管人员对服务器的远程操作。

服务器机房人员管理制度

服务器机房人员管理制度

一、总则为保障服务器机房的安全、稳定运行,提高工作效率,确保信息系统的正常运行,特制定本制度。

本制度适用于所有进入服务器机房的人员,包括机房管理员、维护人员、临时参观人员等。

二、机房管理制度1. 人员准入制度(1)机房由专人负责管理,外来人员未经许可不得进入。

(2)外来人员进入机房需经机房管理员同意,并办理登记手续,填写《机房人员登记表》。

(3)机房管理员负责对进入机房人员进行身份核实,确保其符合进入条件。

2. 机房设备管理制度(1)机房设备由专人负责管理,非专业人员不得擅自操作。

(2)机房设备应保持整洁、有序,不得随意堆放杂物。

(3)机房设备出现故障,应及时报告机房管理员,由专业人员负责维修。

3. 机房安全管理制度(1)做好安全防范工作,定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备,确保其处于良好状态。

(2)下班前关闭水、电总开关和门窗,确保机房安全。

(3)严禁在机房内吸烟、使用明火,禁止携带易燃、易爆物品进入机房。

(4)机房内禁止堆放易燃、易爆物品,保持消防通道畅通。

4. 机房卫生管理制度(1)机房内保持清洁,定期清理垃圾。

(2)禁止在机房内饮食、吸烟。

(3)机房内不得随意张贴、涂鸦。

5. 机房培训制度(1)机房管理员应定期参加专业培训,提高自身业务水平。

(2)新入职人员需接受机房安全、操作规范等方面的培训。

三、机房管理员职责1. 负责机房日常管理工作,确保机房设施设备正常运行。

2. 定期检查机房安全设施,确保其处于良好状态。

3. 对进入机房人员进行身份核实,确保其符合进入条件。

4. 负责机房设备的维护、保养和故障处理。

5. 及时向上级汇报机房运行情况,确保信息畅通。

四、奖惩制度1. 对遵守本制度、表现突出的人员给予表扬和奖励。

2. 对违反本制度、造成机房安全事故的人员,将依法依规进行处理。

五、附则1. 本制度由机房管理员负责解释和实施。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

机房服务器管理制度模板

机房服务器管理制度模板

机房服务器管理制度模板一、总则1. 为确保机房服务器的安全、稳定和高效运行,特制定本管理制度。

2. 本制度适用于所有机房管理人员、服务器操作人员及相关工作人员。

二、机房管理1. 机房应保持清洁、干燥,温度和湿度应符合服务器运行要求。

2. 机房应实行24小时监控,确保服务器运行环境的安全。

三、服务器管理1. 服务器应定期进行维护和检查,确保其正常运行。

2. 服务器的配置更改必须经过审批,并由专业人员执行。

四、访问控制1. 机房应限制非授权人员进入,所有进入机房的人员必须登记。

2. 服务器的远程访问应受到严格限制,仅授权人员方可进行远程操作。

五、数据管理1. 定期对服务器数据进行备份,确保数据安全。

2. 对敏感数据应采取加密措施,防止数据泄露。

六、安全措施1. 服务器应安装有效的防病毒软件,并定期更新病毒库。

2. 定期进行安全审计,检查系统漏洞并及时修补。

七、应急预案1. 制定服务器故障和数据丢失的应急预案,确保快速响应。

2. 定期进行应急演练,提高处理突发事件的能力。

八、培训与考核1. 对机房管理人员和服务器操作人员进行定期培训,提高其专业技能。

2. 定期对机房管理人员和服务器操作人员的工作进行考核。

九、违规处理1. 对违反本管理制度的行为,将根据情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。

2. 所有处罚决定应记录在案,并作为员工考核的依据。

十、附则1. 本管理制度自发布之日起生效,由机房管理部门负责解释。

2. 对本管理制度的修改和补充,应经过机房管理部门审议并批准后方可执行。

请注意,这只是一个模板,具体内容应根据实际情况进行调整和完善。

服务器机房的安全管理制度

服务器机房的安全管理制度

一、总则为保障公司服务器机房的安全运行,防止安全事故的发生,确保公司信息系统的稳定可靠,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有服务器机房及其相关设备、设施的管理。

三、职责分工1. 服务器机房安全管理领导小组:负责制定、修订和监督实施本制度,组织协调机房安全管理工作。

2. 机房管理员:负责机房日常安全管理,确保机房设备正常运行,维护机房环境。

3. 系统管理员:负责服务器系统维护、安全防护,确保信息系统稳定可靠。

4. 保卫部门:负责机房安全保卫工作,防止盗窃、破坏等事件发生。

四、管理制度1. 人员出入管理(1)未经许可,禁止无关人员进入机房。

(2)外来人员进入机房,需经机房管理员同意,并办理登记手续。

(3)工作人员离岗时,需关闭电源,确保机房安全。

2. 设备管理(1)机房设备应按照操作规程进行操作,确保设备正常运行。

(2)机房设备出现故障,应及时报修,不得擅自拆卸、维修。

(3)禁止将易燃、易爆、腐蚀性等危险物品带入机房。

3. 安全防护(1)加强防火、防盗、防电磁干扰、防病毒等安全防护措施。

(2)定期对机房进行安全检查,发现问题及时整改。

(3)制定应急预案,确保在突发事件发生时,能够迅速有效地处置。

4. 环境管理(1)保持机房清洁、通风、温度、湿度适宜。

(2)禁止在机房内吸烟、使用明火。

(3)定期对机房进行消毒、防尘处理。

5. 记录管理(1)机房管理员应做好机房日常运行记录,包括设备运行状态、故障处理、安全检查等情况。

(2)系统管理员应做好系统日志备份、恢复等工作。

五、奖惩措施1. 对严格执行本制度,在机房安全管理工作中做出突出贡献的,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成机房安全事故的,将依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度由公司服务器机房安全管理领导小组负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

注:本制度可根据实际情况进行修订和完善。

服务器机房规章制度

服务器机房规章制度

服务器机房规章制度一、总则为了保障服务器机房的安全运行,维护正常的信息系统服务,保护网络安全和信息安全,特制定以下规章制度。

二、管理机构服务器机房的管理权属于公司信息技术部,由技术部负责具体的管理工作。

三、机房人员管理1. 人员配备:每天有专人值班,负责监控机房设备运行情况,及时处理异常情况。

2. 值班制度:每日有专人值班,24小时轮班值班,确保机房设备的安全运行。

3. 值班人员应遵守机房的相关规定,如禁止在机房内吸烟、禁止饮食等。

四、入室管理1. 进出记录:每位进出机房的人员都需进行登记记录,确保机房安全。

2. 严格审查:进入机房需要进行身份验证,确保人员的合法性。

3. 限制权限:非机房工作人员不得擅自进入机房,严格控制权限。

五、设备管理1. 设备台账:对机房设备进行定期检查,建立设备管理台账,确保设备正常运行。

2. 定期维护:对机房设备定期进行维护,确保设备安全稳定运行。

3. 故障处理:出现设备故障时,及时通知技术部进行处理,确保设备正常运行。

六、网络管理1. 网络安全:加密网络传输,保护网络安全,防止黑客攻击等危害。

2. 防火墙设置:建立完善的防火墙,保护网络安全,防止外部攻击。

3. 带宽控制:对网络带宽进行控制管理,确保网络通畅,避免过载影响。

七、信息安全1. 数据备份:对重要数据进行定期备份,确保数据安全,防止数据丢失。

2. 权限控制:设定明确的权限管理制度,确保数据只被授权人员访问。

3. 审计监控:对数据进行定期审计监控,确保敏感信息不被泄漏。

八、安全防范1. 视频监控:在机房内外设置监控摄像头,加强对机房安全的监控。

2. 安防设施:安装报警设备、消防器材等,加强安全防范,防止火灾等危害。

3. 应急预案:建立完善的应急预案,对突发事件做好预案准备,确保应急响应及时有效。

九、违规处理1. 一经发现违反规定行为,将按照公司相关制度进行处理,情节严重者将移交给公司管理部门处理。

2. 违规人员可能会受到相应的纪律处分,包括警告、罚款、停职等处罚。

服务器_机房_管理制度

服务器_机房_管理制度

第一章总则第一条为确保服务器机房的安全、稳定运行,保障公司信息系统的高效、可靠,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有服务器机房的日常管理、维护和应急处理。

第三条服务器机房管理应遵循安全、可靠、高效、节约的原则。

第二章组织机构与职责第四条成立服务器机房管理小组,负责机房的整体管理工作。

第五条服务器机房管理小组职责:1. 制定和修订机房管理制度;2. 负责机房的安全、消防、电力、网络等方面的日常管理;3. 组织机房设备的维护和更新;4. 负责机房应急事件的处置;5. 定期对机房进行安全检查,确保机房设施设备处于良好状态。

第六条机房管理人员职责:1. 严格执行本制度,确保机房安全、稳定运行;2. 定期对机房设备进行检查、维护,发现故障及时上报;3. 负责机房内设备的日常操作,确保设备正常运行;4. 参与机房应急事件的处置,确保事件得到及时、有效的解决。

第三章机房环境管理第七条机房环境应保持整洁、安静、无尘。

第八条机房温度应控制在18-28℃之间,湿度应控制在40%-70%之间。

第九条机房内不得存放易燃、易爆物品,不得使用明火。

第十条机房内应配备足够的消防器材,并确保其有效性和完好性。

第十一条机房内应定期进行消毒、防虫、防鼠工作。

第四章电力与网络管理第十二条机房电力供应应保证稳定、可靠,电压波动不得超出规定范围。

第十三条机房内应配备不间断电源(UPS)和备用发电机,确保在停电情况下服务器正常运行。

第十四条机房网络设备应定期检查、维护,确保网络畅通。

第十五条机房内网络布线应规范,不得随意改动。

第五章设备管理第十六条机房设备应定期进行检查、维护,确保设备性能稳定。

第十七条机房设备发生故障时,应及时上报并采取措施进行修复。

第十八条机房设备更新换代应按照公司规定进行,确保设备先进、高效。

第十九条机房设备的使用应遵循节能、环保的原则。

第六章应急管理第二十条机房应制定应急预案,明确应急响应流程。

第二十一条机房发生故障或紧急情况时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

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机房和服务器管理制度
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律法规,特制定本措施。

(一)机房管理制度
1、建立机房管理责任制,实行机房门禁制度,未授权人员不得擅自进入机房。

如工作需要,需经主管领导批准,进出机房原则上两人同行。

2、值班人员应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度保持在40%~55%。

3、值班人员应每天清理机房卫生,保证机房及信息设备的整洁。

严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品,严禁在机房门外堆放杂物和易燃、易爆物,严禁在机房内吸烟,严禁在机房内吃食物或存放食物及个人用品。

4、服务器主机房内必须配备一定数量的防火(灭火)器材,并有专人妥善保管、定期检查,使其处于随时可用的良好状态。

坚持"预防为主、防治结合"的原则,做好机房的防火、防潮、防尘、防虫工作。

5、所有服务器必须配备UPS及应急电池,并保证无人看守的电力供应,严禁在机房内私自配接电器。

6、定期检修信息设备及附属设施,检修的项目涉及服务器、交换机、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS 电源、电池等公用网络实体。

在出现异常征兆或故障情况下可进行临时检修,临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。

(二)服务器管理制度
1、服务器的管理和维护
(1)安排专人负责服务器的日常操作维护工作,其他人员不得私自操作服务器。

如果确实需要操作服务器,应征得管理人员许可,并报部门主管同意后方可进行。

(2)服务器必须建立完整的技术文档和维护方案,并落实具体实施措施。

其内容包括∶服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率,操作系统类型及版本、系统权限、服务端口设置,服务器逻辑名及IP地址、应用软件的配置、硬件及软件配置的变更情况;数据库
安装与调试方案、数据库安全策略、数据库权限设置方案、数据备份和恢复方案、容灾方案、系统调优策略等。

2、环境要求
(1)服务器管理人员,应每月对服务器及外围设备进行1次例行检查和维护。

如发现服务器故障应及时向部门主管报告,并负责计算机及外设的日常维护与排除故障。

在遇到属电脑公司"三包"范围内的故障时,应及时催促其上门或将机器送至供应商处维修。

(2)服务器机房内必须保持整洁,不得放置无关的设备、物品。

每日检查服务器机房的温度和湿度,一般情况下必须保持恒温、恒湿。

(3)软件环境
为保证服务器的最大优化,除安装解压缩、杀毒软件等必要的应用软件外,一般不安装其它非必要的软件,包括OFFICE 等。

平时最好不设置壁纸、屏幕保护等。

严禁安装游戏、聊天工具。

(4)杀毒和系统安全
需要拷贝到服务器上的程序和数据,必须经过检测确认无病毒后方可进行传入,杀毒软件要定时升级病毒库。

(5)开关机和重启
一般情况下服务器不得随意关机,若必须在工作时间重启服务器,应提前通知各部门人员。

在以下情况下可以关机(但尽量安排在晚上)∶
a、安装必要的软件;
b、正常的维护需要;
c、服务器在出现严重故障非重启不能解决时;
d、服务器在UPS出现故障时;
e、服务器出现严重的硬件故障时;
f、服务器在开机时必须确认 UPS 供电是否正常。

(6)文件、磁盘检查
每天检查服务器的磁盘占用情况,如果发现磁盘的使用容量超过70%以上时,应及时清除不必要的文件,以腾出磁盘空间。

清除前要做好数据备份,必要时可以申请新的存储器。

(7)日志检查
检查每台服务器的"事务日志",发现有"严重错误"的,必须立即检查并排除故障,事务日志备份完毕应立即清空。

(8)故障管理
1、服务器的故障包括∶软件故障、硬件故障、网站故障、黑客入侵与攻击,其它不可预料的未知故障等
2、故障记录∶建立机;房巡查记录本,对发现的各种故障现象进行详细记录;
3、对于维护人员不能尽快处理的故障,应尽快以书面或者电话或者其它相关形式通知上级主管领导并发布公告。

(9)保密制度
1、服务器管理人员登录密码,仅限管理员及部门主管掌握。

密码必须严格保密,定期修改;
2、服务器管理人员密码和数据库密码设置不能过于简单,应至少包含字母和数字,其长度必须8位以上;
3、禁止泄露、外借和转移专业数据信息,未经批准不得随意更改业务数据。

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