吴俊杰:打造小而精的海岛旅游模式
论海南国际旅游岛第五航权开发利用

论海南国际旅游岛第五航权开发利用随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游已成为人们日常生活中重要的休闲方式。
海南作为中国最大的热带岛屿,拥有得天独厚的自然资源和美丽的自然风光,因而成为了国际旅游的热门目的地。
为了进一步提升海南国际旅游岛的吸引力,开发利用第五航权成为了当下的热点话题。
本文将从海南国际旅游岛的发展现状、第五航权开放的意义和影响、以及开发利用的路径和策略等方面展开讨论。
一、海南国际旅游岛的发展现状海南国际旅游岛是中国政府提出的发展旅游业的重点项目之一,旨在打造成集旅游休闲度假、观光体验、会展会务、健康养生等多功能于一体的国际旅游目的地。
近年来,海南国际旅游岛的旅游业发展迅速,吸引了越来越多的国内外游客。
根据统计数据显示,2019年,海南国际旅游岛共接待国内外游客4400万人次,实现旅游收入520亿元,同比增长9.1%。
而随着国内外旅游市场日渐成熟,海南旅游业将迎来更大的发展空间。
二、第五航权开放的意义和影响第五航权开放,意味着外国的航空公司可以自由选择航线和飞行频次,将极大地提升海南国际旅游岛与国际间的交通便利性。
对于海南来说,开放第五航权将直接促进外部旅游市场的扩大,提高旅游业的国际化水平;也将推动海南乃至整个中国的经济发展,带动相关产业链的发展,为当地经济构建新的增长点。
而对于国际航空公司来说,开放第五航权将使得其能更加灵活地安排航线和航班频次,获得更大的市场份额。
开放第五航权还有望为海南带来更多的国际会展和商务旅游机遇。
随着海南国际旅游岛综合实力的提升,越来越多的国际性的会议、展览、商务活动将选择在海南举办,从而进一步提升海南的国际影响力和知名度。
更加便利的航空条件也将为国际性企业在海南设立商务总部提供更多的便利条件,推动当地经济的多元发展。
三、开发利用的路径和策略针对第五航权开放对海南国际旅游岛的发展带来的机遇和挑战,我们需要加强协同合作,形成一体化运作体系,不断提升海南国际旅游岛的综合竞争力。
论海南国际旅游岛第五航权开发利用

论海南国际旅游岛第五航权开发利用【摘要】海南国际旅游岛作为我国唯一的国际旅游岛,拥有独特的自然风光和丰富的旅游资源。
第五航权的开发利用对于海南国际旅游岛的发展具有重要意义。
本文将从第五航权的概念和内容、海南国际旅游岛第五航权开发现状、开发的优势和挑战以及建议等方面进行探讨。
通过分析探讨,反映了海南国际旅游岛第五航权开发的重要性和发展潜力。
展望了海南国际旅游岛第五航权开发的前景,提出了相应的发展方向和未来规划。
通过本文的研究,有望为海南国际旅游岛的可持续发展提供有效的指导和支持,促进其旅游产业的蓬勃发展。
【关键词】海南国际旅游岛、第五航权、开发利用、发展背景、意义、概念、现状、优势、挑战、建议、前景、发展方向、未来规划1. 引言1.1 海南国际旅游岛发展背景海南国际旅游岛是中国政府确定的国家战略,旨在将海南岛打造成一个国际知名的旅游目的地。
作为中国唯一的热带岛屿省份,海南拥有得天独厚的自然资源和气候优势,拥有多样化的风景和文化资源,吸引着大量国内外游客。
海南国际旅游岛的发展具有重要的战略意义,不仅能够推动海南经济的快速增长,还能够提升中国在国际旅游市场的影响力。
海南国际旅游岛的建设始于2009年,随着政府的大力支持和投资,海南在旅游基础设施、服务水平和旅游产品方面取得了明显的进步。
海南国际旅游岛发展的背景是中国旅游业的蓬勃发展和国民经济的快速增长,以及政府对旅游业的高度重视和支持。
海南旅游业的发展是中国经济转型升级的重要组成部分,也是中国对外开放和合作的重要载体。
海南国际旅游岛的建设不仅有利于推动海南经济的多元化发展,还有助于促进中国与东南亚国家和地区的旅游合作和交流,提升中国在国际旅游市场的竞争力。
1.2 第五航权开发利用的意义第五航权是指在航空开放市场中,航空公司可以按照自己的需求和市场规律自由选择航线,定价和容量,不受国际航空运输公约限制。
海南国际旅游岛作为中国唯一实行自由贸易港政策的地区,其开放程度和发展潜力吸引着全球眼球,而第五航权的开发利用对于海南国际旅游岛的发展具有重要意义。
探索建设一个中国最好的海岛旅游区——访珠海市万山海洋开发试验区经济发展局副局长黄其昌

-18-新经济 NEW ECONOMY探索建设一个中国最好的海岛旅游区——访珠海市万山海洋开发试验区经济发展局副局长黄其昌本刊记者 钱林霞 张 瑄 特约摄影 禤国荣背景资料:万山地处珠江入海口,东邻香港,西接澳门,所辖海域面积3200平方公里,中心区域为珠江口国际锚地,有大西、大濠等6条国际著名水道纵横其间,是珠江三角洲乃至华南腹地出入南海、通向世界的咽喉要道。
2013年8月,《万山区产业发展规划》、《万山区空间概念性规划设计》和《万山区海岛建筑风貌规划研究》相继获得市政府批准实施。
按照产业发展方向,整个空间规划将万山群岛及海域划分为四个三角岛群,形成桂山岛群、万山岛群、外伶仃——担杆岛群和万山蓝心岛群集合。
建设以蓝色生物科技为导向的蓝色经济领航区,从蓝色经济工业、生态海洋旅游业、水产养殖开发、海洋及海底动物和植物区系的观察和保护等八大方面打造蓝色产业集群。
具体而言,以桂山岛为核心的桂山岛群,是集航运、产业、文化、市政中心等功能的综合集群。
而万山岛群定位为面向澳门、珠海及珠三角的旅游业组团,海上运动、岛屿活动及海上垂钓基地,海上现代养殖基地和初加工基地。
外伶仃-担杆岛群则定位为珠三角乃至中国的蓝色生态观察基地和海洋生物科技实验点及接待点。
万山蓝心是万山区的生态保留发展地带,功能定位为生态和保育腹地、国际航道保留区和未来新能源及新产业后发地。
作为广东省唯一的海洋开发试验区,万山海洋开发试验区是珠海“蓝色珠海、科学崛起”发展战略的重要支撑。
两年过去了,万山区正在向蓝色经济工业、生态海洋旅游业、水产养殖开发、海洋及海底动物和植物区系的观察和保护等多个领域打造蓝色经济示范区迈进,要探索粤港澳合作海洋开发的新路径、海陆联动的发展新格局。
为此,调研组专门走访了万山海洋开发试验区办公室,对该区经济发展局副局长黄其昌做了专访。
以完善的制度来管理规范海洋休闲活动《新经济》:我刚刚在万山海洋开发试验区的规划图上,注意到在万山群岛有四个垂钓区,还有至少五个运动区。
论海南国际旅游岛第五航权开发利用

论海南国际旅游岛第五航权开发利用海南国际旅游岛是中国政府正在大力打造的旅游度假胜地,位于中国最南端的海南岛上。
为了推动海南国际旅游岛建设,中国政府近年来一直在积极推动航空业的发展,其中包括海南岛的第五航权开发利用。
第五航权是指国际航空公司在其他国家之间从事定期国际空运业务的权利,根据《联合国国际航空运输协定》的规定,第五航权不包括在航空界线以外运输本国的乘客,货物和邮件的权利。
下面我们就来探讨一下海南国际旅游岛第五航权开发利用的意义和影响。
一、意义1. 促进旅游业发展海南作为国际旅游岛,拥有得天独厚的自然资源和气候优势,吸引了众多海内外游客前来旅游。
而开发利用第五航权可以吸引更多的国际航空公司来海南岛开辟航线,增加航班密度,提高运输能力,更好地服务于海南旅游业的发展。
2. 推动经济增长航空业的发展可以带动相关产业的发展,包括机场建设、航空公司运营、旅游配套服务等。
这些都会为当地经济带来增长,创造更多就业机会,提升人们的生活水平。
更多的国际航线的开通也将有助于增加海南与其他国家和地区的贸易往来,促进经济合作,推动区域经济一体化的发展。
3. 提升旅游形象开发利用第五航权可以增加海南与国际间的空中交通往来,提升海南的国际交往水平,有利于提升海南的国际形象和知名度。
随着更多国际航班的开通,越来越多的外国游客将选择海南作为旅游目的地,从而提升海南国际旅游岛的知名度和影响力。
二、影响1. 增加航线选择开发利用第五航权将为海南增加更多的国际航线选择,游客出行更加便利。
不仅可以吸引更多的国际游客来海南旅游,也为当地居民提供更多的国际旅游和商务出行的选择。
2. 促进旅游消费有了更多的国际航班,海南将吸引更多来自世界各地的游客,这些游客不仅会带来旅游消费,还会促进当地其他相关产业的发展,如酒店、餐饮、购物等,推动当地旅游产业链的完善和提升。
3. 加快国际交流开发利用第五航权将促进海南与其他国家和地区的交流,有助于增进相互了解,推动文化、教育、科技等方面的合作,加强与国际社会的联系,有利于海南与国际社会的互联互通。
论海南国际旅游岛第五航权开发利用

论海南国际旅游岛第五航权开发利用【摘要】海南国际旅游岛位于中国的南海,具有得天独厚的地理位置优势。
第五航权在海南国际旅游岛的开发利用中扮演着重要的角色,为其发展注入了新的活力。
本文首先介绍了第五航权的定义和开放政策,然后分析了目前海南国际旅游岛第五航权的开发现状以及未来发展趋势,同时也探讨了该岛面临的风险和挑战。
文章展望了海南国际旅游岛第五航权在开发利用上的前景,强调了其重要性和意义,同时提出了相应的发展建议,为其可持续发展提供了借鉴和指导。
海南国际旅游岛第五航权的开发利用对于促进当地经济发展,增加就业机会,提升国际知名度具有重要意义。
【关键词】关键词:海南国际旅游岛、第五航权、开发利用、地理位置、重要性、定义、开放政策、开发现状、未来发展、风险和挑战、前景、意义、发展建议。
1. 引言1.1 海南国际旅游岛的地理位置海南国际旅游岛位于中国的最南端,地处北纬18°10′~20°10′,东经108°37′~111°03′之间。
它是我国唯一的热带旅游胜地,拥有得天独厚的自然资源和优越的气候条件,被誉为“中国的夏威夷”。
海南岛四面环海,拥有海岸线长达1875公里,拥有丰富的海洋资源和美丽的海滩,是一个极具旅游开发潜力的岛屿。
由于地处热带季风影响下的岛屿地质和地形独特性,海南国际旅游岛的地理位置使其成为了国内外游客的热门目的地。
其得天独厚的自然条件和独特的风景吸引着无数游客前来观光度假,为岛屿经济的发展提供了源源不断的动力和机遇。
近年来,海南国际旅游岛已成为中国国际旅游开发的焦点和热门话题,吸引着全球目光的聚焦和关注。
1.2 第五航权对开发利用的重要性第五航权是指航空公司在对外民用航空运输中的目的地国与其航空公司所在国之间签订的协议,允许航空公司在目的地国内从第三个国家载运旅客和货物的权利。
对于海南国际旅游岛而言,第五航权的开发利用具有重要性的几个方面:第五航权的开放可以促进海南国际旅游岛的航空运输业发展。
乡村振兴视角下徐闻南极村滨海田园休闲旅游发展

乡村振兴视角下徐闻南极村滨海田园休闲旅游发展汇报人:2023-12-20•引言•徐闻南极村概述•乡村振兴战略在徐闻南极村的实践目录•徐闻南极村滨海田园休闲旅游资源分析•徐闻南极村滨海田园休闲旅游发展策略•徐闻南极村滨海田园休闲旅游发展前景预测目录•结论与建议01引言乡村振兴战略近年来,中国政府高度重视乡村振兴,将乡村旅游作为推动乡村振兴的重要途径。
徐闻南极村徐闻南极村位于广东省湛江市徐闻县,拥有得天独厚的自然资源和文化资源,是发展滨海田园休闲旅游的理想之地。
滨海田园休闲旅游滨海田园休闲旅游是一种以田园风光、海滨风光为依托,以休闲度假、观光游览为主要目的的旅游形式。
通过发展滨海田园休闲旅游,可以促进徐闻南极村的经济发展,提高当地居民的生活水平,推动乡村振兴。
推动乡村振兴徐闻南极村拥有丰富的文化资源,通过发展滨海田园休闲旅游,可以促进当地文化的传承和发展。
促进文化传承通过对徐闻南极村滨海田园休闲旅游的发展研究,可以提升当地旅游品质,提高游客满意度,促进旅游业的发展。
提升旅游品质通过对前人研究成果的梳理和分析,了解徐闻南极村滨海田园休闲旅游的发展现状和存在的问题。
文献综述通过实地调查,了解徐闻南极村的自然环境、文化资源、旅游资源等情况,为研究提供第一手资料。
实地调查通过对徐闻南极村滨海田园休闲旅游的案例分析,总结其发展经验和教训,为其他地区提供借鉴。
案例分析根据研究结果,提出推动徐闻南极村滨海田园休闲旅游发展的政策建议,为政府决策提供参考。
政策建议02徐闻南极村概述地理位置徐闻南极村位于广东省湛江市徐闻县,是中国大陆最南端的村庄,也是中国大陆最南端的灯塔所在地。
靠近琼州海峡南极村靠近琼州海峡,与海南岛隔海相望,是大陆通往海南岛的重要门户之一。
第二季度第一季度第四季度第三季度气候条件海洋资源森林资源温泉资源自然环境南极村属于热带季风气候,全年高温多雨,光照充足。
这里的自然环境优美,拥有丰富的海洋资源、森林资源和温泉资源。
《2024年海岛生态旅游资源可持续利用策略研究——以莆田湄洲岛为例》范文

《海岛生态旅游资源可持续利用策略研究——以莆田湄洲岛为例》篇一一、引言随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,生态旅游逐渐成为人们追求自然、放松身心的重要方式。
海岛生态旅游资源因其独特的自然景观和丰富的生态资源,具有极高的旅游价值。
莆田湄洲岛作为我国海岛旅游资源的重要组成部分,其生态旅游资源的可持续利用对于促进地方经济发展、保护生态环境具有重要意义。
本文以莆田湄洲岛为例,探讨海岛生态旅游资源的可持续利用策略。
二、莆田湄洲岛生态旅游资源概述莆田湄洲岛位于福建省沿海,拥有得天独厚的自然条件和丰富的生态旅游资源。
岛上山海相依,风光旖旎,拥有沙滩、海岛、礁石、湿地等多种自然景观,同时还有丰富的人文历史和民俗文化。
这些独特的资源为湄洲岛的生态旅游提供了坚实的基础。
三、海岛生态旅游资源可持续利用的必要性(一)保护生态环境。
海岛生态环境脆弱,一旦破坏难以恢复。
因此,可持续利用海岛生态旅游资源是保护生态环境的重要手段。
(二)促进地方经济发展。
海岛生态旅游资源的开发利用可以带动地方经济的发展,提高当地居民的收入水平。
(三)满足人们的需求。
随着生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越高,海岛生态旅游资源的可持续利用可以满足人们追求自然、放松身心的需求。
四、莆田湄洲岛生态旅游资源可持续利用策略(一)科学规划与管理制定科学的旅游发展规划,明确湄洲岛生态旅游的发展目标、重点和措施。
加强旅游管理,建立完善的旅游管理制度和监管机制,确保旅游活动的有序进行。
(二)保护优先,适度开发在开发利用海岛生态旅游资源时,要坚持保护优先的原则,避免过度开发。
同时,要适度开发,充分利用湄洲岛的生态资源,提高旅游产品的质量和吸引力。
(三)推广生态旅游理念加强生态旅游理念的宣传和教育,提高游客的环保意识,引导游客文明旅游、绿色消费。
同时,要加强与当地社区的合作,促进当地居民参与生态旅游的发展。
(四)加强基础设施建设完善湄洲岛的基础设施建设,提高旅游服务的水平和质量。
新媒体运营下舟山嵊泗东海渔村旅游营销策略

新媒体运营下舟山嵊泗东海渔村旅游营销策略随着新媒体的兴起,嵊泗东海渔村的旅游营销策略也必须与时俱进,充分利用新媒体平台,推动渔村旅游的发展。
本文将着重分析新媒体运营下嵊泗东海渔村旅游的营销策略,并提出相关建议。
一、新媒体在旅游营销中的作用新媒体是指在互联网、移动互联网和数字通信技术基础上发展起来的一系列传播工具和平台,如微博、微信、抖音、快手等。
新媒体平台手机普及率高,信息传播速度快,覆盖面广,深受各年龄段人群的喜爱。
新媒体在旅游营销中的作用非常重要,可以帮助旅游景区进行品牌宣传、目标客户定位、精准营销等工作。
二、嵊泗东海渔村的旅游资源嵊泗东海渔村是一座风景秀丽的海岛小镇,拥有丰富的海洋资源,以及独特的岛屿风情和渔村文化。
景点包括东海渔村海上吊脚楼群、梦幻海岛-六樱堡岛、东海渔村观光码头、东海渔村自然野生海产研究所等。
这里的海鲜美食和纯净的自然环境吸引着大量游客前来观光、度假、休闲。
三、新媒体运营下的营销策略1. 完善新媒体平台账号嵊泗东海渔村应在微博、微信、抖音、快手等主流新媒体平台上注册官方账号,并及时更新和维护账号内的信息。
通过发布景区特色、游客点评、海鲜美食等内容,吸引更多用户关注。
2. 提升互动体验通过新媒体平台,嵊泗东海渔村可以与游客进行互动,回答游客疑问,提供旅游攻略,满足游客个性化需求,增加游客对景区的好感度。
3. 进行精准营销根据新媒体平台用户的年龄、性别、地域等资料,制定精准的营销策略。
可以通过投放广告、组织活动等方式吸引目标客户。
4. 开展线上预订嵊泗东海渔村可以在新媒体平台上与旅行社、OTA平台等合作,开展线上预订服务,方便游客购票预订。
5. 拓展内容营销除了景点介绍,嵊泗东海渔村还可以在新媒体平台上发布一些与海岛文化相关的内容,如海洋生态保护、渔村民俗文化等,形成更加丰富多样的内容,吸引更多用户的关注。
四、建议2. 加强团队建设景区应当成立专门的新媒体运营团队,负责平台维护、内容发布、数据分析等工作。
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吴俊杰:打造小而精的海岛旅游模式
2018年,已经是95后小伙子吴俊杰创业的第三个年头了,爱好旅游的吴俊杰在游历各个景点时所发现的问题以及碰到的?N种难题给了他在旅游业创业的念头。
年轻人在对待旅游时有着独特的见解,相对于塞班岛这种小而优美,适合年轻情侣,闺蜜们旅游的地方,吴俊杰还是准确的找到了海岛旅游的痛点。
专注小而精
2015年,吴俊杰携他的创业团队开发了一款名为猪猪旅行的APP,这款APP在国内旅游APP中开创了一个新的模式,C2C,就像淘宝,买方和卖方只是一个单独的个体存在,不存在旅游社来当中介,卖方市场统统都由当地人或者当地的导游个人来承担,当地的导游自己在猪猪旅行上开一家店铺,自己设计套餐服务,自己定价,然后去和其他同类的所谓“卖家”竞争,这在一定程度上满足了大部分旅客既想摆脱旅行社DIY旅游,又担心在当地衣食住行会有一定难度的痛点。
但是,创业最开始都不会是一帆风顺的,大约在过了一年左右,吴俊杰看到了这种模式的弊端。
在这种模式下,他和他的猪猪旅行始终是作为一个中介存在,相比于去哪儿,携程这种业界大佬,市场还是很快就被挤压,并且,吴俊杰
认为,始终作为中介的身份很容易让自己在买卖双方中处于被动地位,“最终产品的提供者不是你,那些导游不愿意给你提供他们的服务或者套餐,你就立刻变得束手无策了。
”这一点让吴俊杰认识到,还是应该去花大力气自己打造一个地接社,自己给自己做服务。
塞班岛是北马里亚纳群岛联邦首都,面积大约为185平方公里,属亚热带海洋性气候,全年阳光充沛,空气清晰,相比于马尔代夫岛,塞班岛的旅游价格要便宜很多,但是水质跟马尔代夫有的一比,尤其是塞班岛的军舰岛的景色,吸引了很多年轻的情侣或者女生闺蜜们,优质的水质也能吸引游客进行水下旅游项目,因此,在可玩性和性价比上,塞班岛可以说是一个绝佳的选择。
吴俊杰认为,海岛游是一个发展潜力很大的旅游市场,他将客户群体的目标锁定为年轻人,当下越来越多爱美或者时尚的年轻人愿意去选择出国旅游,不再在国内人山人海且大多相似的景点中度过自己的假期,再加上,近年来网络社交媒体软件的逐渐兴起,如微博,抖音等的APP,更进一步的巩固了年轻的出国游旅客这一消费群体。
其次,塞班岛是一个中国旅客免签的国家,这在旅游行程中也是一大利好条件,为很多中国游客节省了很多步骤,其次,塞班岛离中国较近,来回的路费可以得到很好的控制,因此,塞班岛季季都会吸引很多中国旅客的到来。
第三,塞班岛是一个封闭的小岛,岛内生态环境原生化,城建设施还不够发达,吴俊杰认为,如果能在这方面下一定的投入,将来将会是一笔比较客观的回报。
因此基于各种各样的原因,吴俊杰把第二次转型的目标完完全全的放在了塞班岛这个小而美丽的小岛上。
打造专业团队
那么,选择重新开始的吴俊杰到底在这座小岛上怎么做呢?“地接社!”,吴俊杰很肯定的回答道。
他强调,第一次国内游的经历给了他很沉重的教训,之前的他一直反对搞地接社,认为国内很多的旅游社都没有创新创意,只是不停的拉着游客重复着千篇一律的事情,逛千篇一律的景点,甚至购千篇一律的物。
但是之前提到的自己的第一次的失败创业的教训也告诉他,还是要去搞地接社,让自己成为自己的供应商,不再担心客源问题,如果在第二次走地接社的这条道路不就又和大多国内的旅行社如出一辙了,因此他决定,打造一个更加专业的旅行社,就像“海底捞”一样,以专业和服务为猪猪旅行的核心。
猪猪旅行打造的塞班岛当地地接社名叫黑牛哥,在打造这个团队的时候,吴俊杰通过衣食住行等等的多个痛点来进行切入。
首先的切入点就是行,前文中提到,塞班岛还是一个较为原生态的小岛,因此它的交通系统尚未开发,这就给很多
游客的出行造成了难题,如果单单是游玩几天的游客或者驾驶技术不熟练的游客,选择租车的成本又太高或者不会开车,于是吴俊杰以及他的团队投资购买了大小8辆大巴车,为旅客提供景点接送的服务,“我们只接送自己的游客,其他团队的游客不在我们的服务范围之内。
”这样就能够有效的解决游客在塞班岛上行程问题。
第二个方面就是食,因为塞班岛上的游客大部分以年轻人,情侣为主要群体,因此美食是他们在旅行中不能错过的一道风景。
但是,游客对于美食的痛点还是很令人头疼的,第一就是信息不明确,游客无法轻松获知当地的各种信息,难以取得资讯。
比如当地的哪家餐厅有折扣,折扣的力度有多大。
第二,也是现在很多人最看重的一个痛点,就是国外支付方式单一,国内主流的在线支付方式在海外不支持,兑换外币就成了一件很麻烦的事,换多了没必要,换少了不够用,当地兑换也很麻烦。
为了解决以上的痛点,吴俊杰和他的团队针对最近很火的微信小程序来制作了一款猪猪旅行的小程序,这款小程序,更像是美团,在游玩和美食方面,这款小程序把当地的菜品信息,菜名,价格都用中文明码实价的标注出来,包括特色菜所在的餐厅位置和哪家店会有折扣都标记了出来,并且,用户可以像在美团上一样,通过在这款小程序上购买指定餐厅的兑换券到指定的餐厅来用餐。
这样就一举解决了用
户的美食的痛点。
在问到为什么选择用小程序,而不像之前一样制作一款APP时,吴俊杰回答道,“制作APP太麻烦,用现在流行的小程序,功能够用就行,方便快捷,成本低,况且用户只要在微信上往下一拉就能出来的东西,为什么还要费事的去下个APP?”
关于当地地接社的还一个痛点也是吴俊杰最在乎的一个痛点,就是当地地接社团队的素质问题。
在接触了国内的旅游业之后,吴俊杰对相当一部分的导游的素质产生了质疑,并且,因旅游过程中的购物问题,游客和导游起冲突的事例近几年来数不胜数,这无疑会在游客的旅游过程中造成不愉快的结果。
吴俊杰说道,“其实塞班岛当地的一些地接社和导游也存在学历不高,素质不高的情况。
”而吴俊杰和他的猪猪旅行的任务就是将自己的黑牛哥地接社打造成一个以服务和专业为中心的标准化地接社团队,比如黑牛哥会对自己的导游进行培训,会有一套对于导游或者员工的专门的考核机制,在早上7点开始派单,划分自己的职责区域,比如你带哪个酒店的客人,他带哪个,晚上回到基地之后要清洗用具,并且总结今天的带队经验,客户诉求等等。
在个人形象上会要求,男女员工的衣着服饰,发型装束,包括喷香水不让游客闻到汗臭味等等,微笑服务游客,礼貌对待游客,更不会存在强制消费的情况。
“我就希望我们
的地接社跟一般的地接社不一样,即使当初被迫去做地接社,我们也要做成最好的地接社,打造专业的服务团队。
给顾客最好的旅行体验和贴心专业的服务,让他们能够放心大胆的去游玩,不用担心其他任何事,其他事情都由我们来为他们解决。
”吴俊杰希望。
天猫飞猪作平台
吴俊杰把猪猪旅行的市场推广战略放在了电商领域,但他并没有像其他地接社那样做,挤破脑袋的想要入驻去哪儿,携程这些大佬网站中,而是把店铺主要开在了天猫和飞猪上。
“我们在天猫和飞猪上的日销量大概在10万左右,大概数百单,而在携程上的最好的时候日销量只有大约5万,也就是八九十单。
”
究其原因,主要是携程等网站的入驻费贵,门槛高,像携程这一众旅游业的大佬网站,在申请入驻时就硬性要求,入驻的旅行社必须得是国际旅行社,然而,国内的公司想要成为国际旅行社还得向国家旅游部门交够120万人民币的保证金,这就无形之中就抬高了携程等APP上商家的价格,因此同一家旅行社在携程上的价格会比在飞猪上的价格要贵。
阿里系的产品,主打性价比高,相对产品种类更广泛,因此客户群体相对于单一的旅游APP所面向的群体更广泛,“很多小而精的旅行社现在都以淘宝,天猫,飞猪为主战场,阿里旗下的飞猪每次的活动优惠力度都非常大,包括飞猪旗下
入驻的酒店基本上全部免押金,这对想要最求经济实惠的部分年轻人来说是个很有帮助的举措,现在阿里系的旅游产品越来越受年轻人欢迎了,将来会是一个大的发展趋势。
”吴俊杰说道。
年轻才是资本
1995年出生的吴俊杰在2015年开始了自己的创业,当初的创业团队,基本都是吴俊杰多年共事的好友以及分别从自己的主要两家竞争对手挖来和自己一起创业的运营主管,吴俊杰创业团队的平均年纪仅有25岁,但在与吴俊杰的采访对话中,可以感受到这个小伙子对于市场的痛点的把握十分到位,他更多的是站在年轻人的角度,80后,90后,甚至00后的视角去抓住所在的旅游行业的痛点,并且以自己的亲身经历来寻找自己这个年龄段的游客的需求。
猪猪旅行的产品主要来自于线下的服务团队的建设,其中还包括上文所提到的小程序以及网上的店铺产品,而产品的成本也集中在投资建设以及车辆购买等等。
目前,猪猪旅行的主要成本在于直营的服务人员的薪资,以及车辆的贷款以及商城的推广费用等等,到了后期,吴俊杰希望通过系统提升服务的效率,做到更加智能化,以此来降低人力成本。
据了解,猪?i旅行目前已经有了一笔100万的天使轮的投资,而整个塞班岛全年的销售总额达到了4000万。
虽然已经有过一次创业的经历,但第二次创业仍然有难
点。
对于猪猪旅行来说,目前的难点是,市场上的同质化产品很多,但都存在着目的地相同,服务团队不同的差异化现象。
对于猪猪旅行来说,从国内市场转移到国外,所需要考虑的东西太多。
由于是自建海外的服务团队,所以完全是0经验,服务模式,工作流程,跟之前在国内完全不一样,比如,在基础建设方面,塞班岛的基建并不齐全,很多道路并没有修缮好,导致客车无法通过;同行的良性竞争,制度的整齐划一,管理的规范,团队文化的建设等的问题都是吴俊杰所要解决的重要问题。
很多人可能不看好90后创业,认为这只是个噱头,但是从吴俊杰已经创业3年的经历来看,创业不分年纪,只要你有想法,能抓住市场你都可以创业,在吴俊杰的身上,我们所观察到的更多的是90后这代年轻人特有的敢想敢做的品质,不怕失败,努力向上,有了想法就要去实现的毅力,以及对于思想的创新能力和敏锐的洞察力,这些都是每个不管什么年代的创业者都需要具备的精神。