用宽容赢得心灵

用宽容赢得心灵

——如何转化特殊生案例

无锡市云林实验小学顾芳

亲爱的老师们，大家下午好！在坐有很多经验丰富的班主任，站在这里有些惶恐。谈不上经验，只是把平常的班主任工作记录了点滴，说得不当之处，请各位老师批评指正。作为一名班主任，我们总是能碰到一个个让你头大的他，瞧，我们班的他来了。

案例：

“砰砰砰！”哪里来的声音，原来是小鑫在用尺子猛敲桌子。

“老师，小田哭了，被小鑫踹了几脚！”

“老师，小鑫把墨水故意滴在我的杯子里！”

“老师，小鑫不见踪影了！”

“老师，他把自己的本子给撕了！”

“老师，他把小峰咬出血了！”

“老师，他又把小峰的脸挠出血印子了！”

.........

他，就是我们班赫赫有名的小鑫同学。小鑫人不高，有一双明亮的眼睛，模样还不错，刚认识他时，觉得他与一般孩子无异。一段时间接触之后，我发现我的判断有偏差。他多动，自尊心强，一时急躁的情况下控制不住自己的情绪。自我中心表现突出，经常和同学发生冲突、小矛盾；总觉得班里面同学、甚至是老师都针对他，自己是无辜的，也是受害者，与同学缺乏交流。上课随心所欲，想听课时非

常认真，积极发言，不想听课时玩玩橡皮铅笔尺子，拨弄手指甲。二、案例分析

通过对小鑫谈心、家访、调查等多种途径我获取了大量信息，综合分析他这种性格形成原因，除了有多动症外，主要是家庭的特殊原因。小鑫上面有个姐姐，在十多岁时出车祸去世了，有了小鑫后，父母特别的宠爱，尤其是他的妈妈，对他时呵护备至，容不得别人提出她孩子身上的任何缺点。家庭教育的缺失，造成小鑫的思维方式较为简单，具有表象性，对于周围发生的事情，主要依靠双眼去观察，然后按照自己的思维方式去想象、去处理，导致他的行为得不到他人的理解，很难与他人沟通、合作。小鑫比较倔强、固执己见、我行我素，不能正确对待不同的意见。

面对这个性格冲动、易怒，自控能力极差的学生，我想了种种招数来应付他惹出的各种事端，但万变不离其宗：以真心换真情，耐心教导，疏通心灵。（我从以下几个方面谈谈我的具体做法）

三、辅导策略

（一）以柔克刚，化解怒气

万物相生相克，刚劲的东西不一定要用更刚劲的征服，有时最柔软的事物才恰恰是它的弱点。也许与其妈妈的“我的儿子最棒、我的儿子没有缺点”这种教育思想有关系，他以自我为中心，随心所欲，只要自己想要的想做的不达目的不罢休。一时的压制或许能暂时压住他的暴脾气，但长此以往，只会造成他的逆反心理，引起他的抵抗情绪,甚至会导致畏师厌学。因此，我常常轻描淡写地说几句话化解他

的无名怒火，有时用几句玩笑话一笑了之。

几名看不清黑板的同学挤在他那张最能看清的课桌上抄着作业，他咆哮道：“你们干嘛都挤在我这里啊！我不能写作业了！”我笑笑：“因为他们都喜欢你啊，当然要离你近点喽！”课上，因为一个答案跟同学大声争论起来，我看着他，真诚地说：“别激动，有理不在声高，请你说说你的理由好吗？如果你错了也要虚心接受哦！”

有过一次，他的脾气上来时，更是不顾场合，大声吼叫，对老师也出言不逊，然后把整个身子躲在课桌肚里。当时，我也怒火中烧，但转念一想，如果“以毒攻毒”，只会加剧矛盾。于是，我无视他的存在，继续上课，我在等待他的冷静，等待他的道歉。快下课时，他的头还躲在里面。我故意对其他同学说：“看我的嘴型，我要和你们说句悄悄话！”说着指了指小鑫的座位。听了我的话，他终于从课桌肚里探出头来，想知道我和同学们说了什么。我也不正眼瞧他。下课后，我再问他知错了吗？他弱弱地点了点头。

遇到学生的过激行为或言语，老师一定要冷静，千万不要意气用事，更不能采用“以眼还眼，以牙还牙”的态度，因为这样虽然能换得暂时的“风平浪静”，却难免海底依旧“波涛汹涌”。

（二）给足面子，顺势而下

外国人常说我们中国人很爱面子,就连我们自己也常说“一点面子都不给”，其实不止中国的大人很爱面子，在这样的传统风气的“熏陶”下，中国的小孩也很爱自己的“小面子”。那些心理和生理尚未成熟的中小学生，极其需要老师所给的面子，因为在他们内心深处,