2015同济大学818管理学真题回忆版
一概念题（每个5分，共50分）1.管理象征论2.滚动计划法3.甘特图4.例外管理制度5.霍桑实验6.SWOT分析7.标杆管理8.德尔菲法9.风险型决策10.管理科学学派二单项选择（每题2分，共20分）1.管理者技能（问某种情境下，管理者运用的是哪一种管理技能2.行为决策理论（主张用满意原则代替最优原则的以下哪一个学派：管理科学学派，行为科学学派…）3.关键路线4.路径-目标理论与权变理论区别（路径-目标理论）5.领导周期理论（对于新入职的员工，管理者应当使用哪种领导方式,四个选项是高工作地关系、低工作低关系、授权型、命令型？）6.盈亏平衡点（给了产品的单价，变动成本，和固定成本，算出保本点）7.组织结构（直线型，职能型、直线职能型、事业部制之中哪一个最容易出现多头领导）8.上市公司高层对决策达不成一致，原因是：没有明确目标、评价标准不定9.领导理论（给了四个选项：领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论，期望理论，问这四个选项中哪一个不是主要的领导理论类型10.双因素理论（保健因素对应需求层次理论的哪个层次）三简答与论述（完整共5个每个10分）1.管理道德功利观（简述管理道德功利观,你是怎么看的）2.组织扁平化好处，影响因素3.组织文化如何传递给员工4.中国特色家长式领导（由哪三个组成部分，为什么在中国是有效的？）5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系（请结合现实中的例子进行论述）四．案例分析题（每小题10分，共30分）案例讲的是一家荷兰的新版出版公司，叫费雪尔斯新闻出版公司，他们之所以成功，主要在于其良好的激励机制，而这其中，股票期权计划发挥了巨大作用，案例重点讲解了股票期权计划，问题是：1.ESO股票期权的概念以及操作原理2.四类期权计划分别适用于何种情况，如何实现激励的3.期权计划在中国实现的可能性14年一、单项选题40*1分管理学、管理学概论小知识点，比如，领导生命周期理论、目标管理中目标的特点、激励方法等。
二、简答题：6*8分1. 马斯洛需求层次理论的局限性2. 组织文化的层次3. 管理幅度的影响因素4. 为什么决策是有限理性5. 创新领域的先发制人战略对组织的影响6. 管理者的技能三、计算题：32分1. 根据所给数据，利用最大可能原则、优势原则、意愿水准原则、最小最大后悔值原则选择决策方案。
2. 画网络计划图，找关键路线、关键作业、计算最短工期，计算某工序的最早开始时间与最晚开工时间。
四、案例：30分案例内容是先简述火锅行业特点，再主要从海底捞火锅的分权化、优质服务两个角度分析经营特色。
1. 用波特的五力模型分析火锅业的竞争强度。
2. 用两种领导理论分析案例中海底捞的领导模式。
3. 你认为海底捞持续经营存在哪些风险。
13年一、名词解释（10*4）1、管理2、行为科学3、双因素理论4、现代企业制度5、平衡计分卡6、立体锥形组织7、PM理论8、学习型组织9、组织发展五阶段理论10、企业资源计划二、简答（10*5）1、管理学的研究对象是什么？什么是管理学的基础学科？2、彼特的创新定义？哪五种？你有什么补充？3、组织变革根据侧重点可以分为哪三种？各有什么特点？4、先发制人战略带来的好处和风险？5. 对管理关系中的结构漏洞的看法以及怎样解决三、计算题（20分）决策树和周书上的那道案例很像，就数值不同，第一问是做决策，第二问是当年利率是6%再做决策，算资金时间价值四、论述（15*2）1、家长式领导有哪三种特征？各是什么有什么特点？对绩效有什么作用？2、老子的无为而治反映什么管理思想？需要什么情景？五、案例（5*2）一个生产童鞋和童装的公司，有设计部、工作部和销售部。
1、要求按职能部门化和产品部门化画组织结构图。
2、请按J. Thomas Cannon的组织理论阐述不同的时期的组织特点等。
12年一、判断题（10*1'=10'）1．根据时机、对象和目标的不同，就可以将控制分为预先控制、现场控制和结果控制三类2．美国麻省理工学院的教授麦格雷格在1957 年首次提出的理论是超Y 理论3．决策树的构成要素是决策点4．传统的激励理论认为背激励的员工会感到满意5．目标管理强调的是以成果为目标的管理6．在决策中起决定作用应该是决策技术和信息的准确及时7．民主领导方式的主要优点是按规章管理，领导者不运用权力8．人力资源管理的任务是满足组织的人力资源需求9．管理者需要具备各种技能、对于高层管理者来说，最重要的是概念技能。
10．组织变革会遇到各种阻力，形成个人阻力的影响是风险感、不安全感的影响。
二、简答题（5*10'=50'）1．领导的影响力有哪几种？他们在行使领导的职能上有什么区别？2．简述正式沟通与非正式沟通的区别及其在促进有效沟通中的作用。
3．如果一个管理者认为，“为了提高留下的80%的雇员的工作保障，解雇20%的工人是合理的”，那么，他持有的是哪种管理道德（伦理，Ethics）观？这种管理道德观的内涵是什么？其可能的不足之处有哪些？4．哪一种领导权变理论认为“一个人的领导风格是固定不变的”？这个假设的管理实践含义（managerial implication）是什么？5．如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
三、计算题（2*15'=30'）1. 某一项目经过A、B、C、D、E、F、G、H 八项作业完成，各项作业的顺序关系和作业时间如表所示。
试画出该项目作业过程的计划网络图，找出关键作业和关键路线，并给出完成项目的最短工期。
工序ABCDEFGH作业时间（天）23524634紧后作业C、DE、FGE、FGG--2. A 企业在竞争对手B 企业三种不同反击策略下的收益状态见矩阵，由于缺乏足够的概率信息，企业只能采用完全不确定决策方法，请你分别采用“大中取大”准则、“小中取大”准则和折衷准则进行方案选择。
假定乐观系数α=0.7。
[size=10.5000pt]B1B2B3B4A170203020A240902030A350402030A4203010040四、论述题（30'）管理是有效利用组织所拥有的各项资源，实现组织预定目标的过程，而人是组织的重要资源。
运用管理的理论，基于这一角度，论述应如何管理好组织中的人。
请举例说明。
五、案例题（30'）乔布斯和他的苹果公司一般认为苹果公司的乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普遍消费者所渴望的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。
乔布斯拯救苹果公司作为苹果公司的联合创始人，乔布斯曾在1985 年被当时外聘的CEO 扫地出门。
那时，他还被很多人认为是一个喜怒无常的围观管理者，他曾经倡导的花哨的创新创新变革及他所坚持的全面控制也带来诸多枝节问题。
1997 年，乔布斯又重新掌管苹果。
10 年后，苹果的股票每股已从7 美元飙升至74 美元，市场价值620 亿美元。
随后，迪士尼以74 亿美元收购Pixar 动画工作室的股票，由于乔布斯是Pixar 的主席和执行总裁，并持有50.6%的股份，作为交易的一部分，乔布斯拥有了迪士尼集团约7%的股份，从而称为该集团最大的个人股东。
至此，乔布斯大步迈入一个集音乐、电影和科技于一体的梦幻王国。
苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。
1998 年 6 月上市的iMac 拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。
在之后3 年内，它一共售出了500 万台，而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到25%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
随着个人电脑业务的严峻形势，乔布斯依然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，于2001 年推出了音乐播放器ipod。
到2005 年下半年，苹果公司已经销售出去2200 万枚ipod数字音乐播放器。
在ipod推出后不到一年半，苹果的iTunes 音乐店也于03 年4 月开张，通过iTunes 音乐店销售的音乐数量多达5 亿首。
在美国所有的音乐下载服务当中，苹果公司的iTunes 音乐下载服务占据了其中的82%，与此同时，苹果也推出了适合Windows 个人电脑的iTunes 版本，将ipod和iTunes 音乐店的潜在市场扩大到整个世界。
通过ipod和iTunes 音乐店，苹果改写了PC、消费电子、音乐这 3 个产业的游戏规则，之后是iPhone 和iPad 的成功。
尽管已经从最初对技术的一无所知变成现在的亿万富翁，但乔布斯做事情的热情始终未变，他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写，Stay Hungary，StayFoolish （求知若渴，大智若愚）。
创新和完美主义每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种病态的品质、完美注意控制狂的标志。
波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940 名高管，其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。
“在苹果公司，我们遇到任何事情都会问：它对用户来讲是不是很方便？它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈'哦，用户至上',但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。
”乔布斯在2000 年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”(另类思考)的广告语。
他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果，更重要的是，唤醒公司内员工的工作激情。
推崇精英人才文化与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。
乔布斯曾创立并管理的Pixar 公司倡导的是没有“B 团队”，每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。
“质量比数量更加重要。
”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G.Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。
为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
高度个人化文化在个人化文化指引下，乔布斯以用户个人化引导产品和服务，以员工个人化来塑造公司文化和创新能力，以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。
以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，Pixar 最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主义，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。
“什么中层、部门、领导，这些词我买你统统没有，这就是我们独一无二的地方。
”这是Pixar员工的描述。
同济大学818管理学概论2004年(回忆版)考研专业课真题试卷
2004年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、名词解释（共50分，每题5分）1、管理幅度2、经验主义学派3、目标管理4、滚动计划法5、激励相容6、学习型组织7、流程再造8、管理成本9、权变组织结构10、需要层次理论二、选择题（共10个，每个2分，共20分）1、曾提出“管理即制定决策”的决策理论学派的代表人物是：A、Eton﹒AdwoB、Herbert﹒A﹒SimonC、Peter﹒DruckerD、Chesteyt﹒Barnard2、法国管理学家H﹒Fayol认为，管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动的组织要素是：A、计划、领导、决策、协调、控制B、计划、决策、组织、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、领导、决策、协调3、现代组织基本流程的三个构成要素是：A、生产指挥、认识管理、资金核算B、工作、逻辑关系、转化时间C、接单、发单、发货D、生产作业、营销、信息收集4、自我管理在组织中有两种实现形式，即：A、适当分权和参与领导B、个性化发展和引导性管理C、民主管理和授权管理D、个人的自我发展和团队的自我管理5、在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是85000，售价为70元/台，每台的材料费20元，人工费6元，其它变动成本为4元。
该企业不亏本时的产量为：A、2530台B、2264台C、1323台D、2125台6、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。
它指的是：A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生地因素7、在对计划进行程序性评价时，以下哪一项不需要考虑：A、客观性B、经济性C、结构化程度D、适应性10。
2015同济818管理学考研真题回忆版
2015年同济大学管理学真题回忆版及复习资料分享2015年同济818管理学专业课真题回忆版一.概念题（每个5分，共50分）1.管理象征论2.滚动计划法3.甘特图4.例外管理制度5.霍桑实验6.SWOT分析7.标杆管理8.德尔菲法9.风险型决策10.管理科学学派二.单项选择（每题2分，共20分）1.管理者技能（问某种情境下，管理者运用的是哪一种管理技能）2.行为决策理论（主张用满意原则代替最优原则的以下哪一个学派：管理科学学派，行为科学学派⋯）3.关键路线4.路径-目标理论与权变理论区别（路径-目标理论）5.领导周期理论（对于新入职的员工，管理者应当使用哪种领导方式,四个选项是高工作地关系、低工作低关系、授权型、命令型？）6.盈亏平衡点（给了产品的单价，变动成本，和固定成本，算出保本点）7.组织结构（直线型，职能型、直线职能型、事业部制之中哪一个最容易出现多头领导）8.上市公司高层对决策达不成一致，原因是：没有明确目标、评价标准不定9.领导理论（给了四个选项：领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论，期望理论，问这四个选项中哪一个不是主要的领导理论类型10.双因素理论（保健因素对应需求层次理论的哪个层次）三.简答与论述（完整共5个每个10分）1.管理道德功利观（简述管理道德功利观,你是怎么看的）2.组织扁平化好处，影响因素3.组织文化如何传递给员工4.中国特色家长式领导（由哪三个组成部分，为什么在中国是有效的？）5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系（请结合现实中的例子进行论述）四.案例分析题（每小题10分，共30分）案例讲的是一家荷兰的新版出版公司，叫费雪尔斯新闻出版公司，他们之所以成功，主要在于其良好的激励机制，而这其中，股票期权计划发挥了巨大作用，案例重点讲解了股票期权计划，问题是：1.ESO股票期权的概念以及操作原理2.四类期权计划分别适用于何种情况，如何实现激励的3.期权计划在中国实现的可能性同济大学管理学考研复习书单（适用专业包括：同济大学企管、会计、管科、技经、公管、物流工程、工业工程）数学：教材（同济版高等数学，线性代数；浙大版概率论）复习全书（相当经典，2遍以上）600题（选择题，填空题专练，不强求）真题（经典不必说了）合工大五套题（模拟题推荐）李永乐线代提高班视频汤家凤高等数学视频英语：新东方考研英语单词张剑黄皮书考研英语阅读（基础版，提高版）（张剑的基础版阅读非常好，和真题的感觉很像）新东方阅读（非常不推荐，偏）新东方长难句（推荐看新东方老师的视频）新东方翻译新东方新题型（解题技巧给的很好）黄皮书真题典藏版（可以看几遍的），何凯文真题阅读讲解（只看黄皮书其实也够了，何凯文的我是边看视频边看这本讲义的，解题技巧讲的不错很系统）黄皮书模拟题同济大学天道酬勤团队的作文背诵版新东方作文专业课：周三多管理学原理尤建新管理学概论天道酬勤的书（包含习题、精华考点、语音课程还有之后的背诵版，模拟题，超级推荐他们的专业课资料，可以加他们的考研群150515665）金圣才的书（不用买了。
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。
2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法，并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
2011年同济大学818管理学概论考研真题【圣才出品】
2011年同济大学818管理学概论考研真题科目名称：管理学概论科目代码：818一、判断题（10题，每题1分，共10分）1．从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。
（）2．甘特图是在霍桑试验的基础上提出的横道图。
（）3．力场分析理论是波特提出来的。
（）4．技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。
（）5．权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。
（）6．当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。
（）7．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（）8．现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。
（）9．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。
（）10．决策理论学派是从巴纳德创始的社会系统学派中独立出来的。
（）二、单选题（20题，每题1分，共20分）1．一个管理者所处的层次越高。
面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A．领导技能B．组织技能C．概念技能D．人事技能2．“管理就是决策”是（）的著名观点。
A．赫茨伯格B．戴尔C．西蒙D．亨利•福特3．Max·Weber的主要贡献在于，提出了（）A．人际关系理论B．官僚组织理论C．团体力学理论D．权变管理理论4．法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（）A．统一命令原则B．等级链原则C．统一指挥原则D．个人利益服从整体利益原则5．最先提出科学管理理论的代表人物是（）A．法约尔B．韦伯C．甘特D．泰罗6．19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志A．一般管理理论B．科学管理理论C．组织理论D．人际关系学说7．根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（）A．领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；B．领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱；C．领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；D．领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强；8．在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（）A．关怀和定规B．关系行为和任务行为C．独裁和民主D．对工作的关心和对人的关心9．美国“管理运动”的第一次高潮，诞生了（）A．劳动分工B．人际关系论C．事业部制D．科学管理10．某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A．3万件B．4．5万件C．6万件D．7．5万件11．一般来说，高层管理人员的决策倾向于（）A．战略性、非程序化B．战略性、程序化C．战术性、程序化D．战术性、非程序化12．比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我表现实现的需要13．注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）A．事前控制B．过程控制C．事后控制D．直接控制14．企业管理应随即应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点A．社会系统学派B．经验主义学派C．权变学派D．管理科学学派15．巴纳德代表的是（）A．决策理论学派B．社会合作学派C．社会技术系统学派D．管理过程学派16．提出公平理论的管理学家是（）A．赫兹伯格B．斯金纳C．亚当斯D．弗鲁姆17．职能型组织结构的最大缺点是（）A．横向协调差B．多头领导C．不利于培养上层领导D．适用性差18．所谓授权，是指（）A．在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B．在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C．领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D．委托代理关系。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个，每个一分二、单选题20个，每个一分三、多选题10个，每个2分四、问答题一共有5个共40分1．什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答：管理就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能，有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为，确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
（1）计划计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（2）组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点（3）领导指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
（4）控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
（5）创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2．简述对于管理人员有用信息的特征？答：有用信息的特征：高质量，高质量是有用信息的最重要的特征，高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时，多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的，管理者一有需要就能获得信息，是对及时信息的首要要求。
另外，信息要反映当前的情况，要频繁地提供给管理者。
安全，信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效地措施，另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3．什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？答：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4．简述正式组织与非正式组织的区别？答：正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
【真题】2015同济818管理学概论真题
【真题】2015同济818管理学概论真题
一.概念题：（总共10个5分一个）
例外管理制度
SWOT分析
标杆管理
管理科学学派
滚动计划法
甘特图
霍桑实验
风险性决策
德尔菲法
二.选择题（也总共10个每个2分只能想起9个）
领导周期理论
路径-目标理论与权变理论区别
管理者技能
盈亏平衡点
领导理论
行为决策理论
双因素理论
关键路线
组织结构（多头领导）
三.简答与论述（完整共5个每个10分）
1.管理道德功利观
2.组织扁平化好处，影响因素
3.组织文化如何传递给员工
4.中国特色家长式领导
5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系
四.案例分析（3小题每题10分共30分）
1.股票期权的概念以及如何操作
2.四类期权计划分别适用于何种情况，如何实现激励的
3.期权计划在中国实现的可能性
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同济大学818管理学概论真题解析(含超详细真题答案)
同济大学2009年硕士研究生入学考试试题2009年同济大学管理学概论考研真题科目名称:管理学概论科目代码:818一、名词解释1.企业的社会责任2.战略3.领导者4.控制5.组织二、选择题(30分，单选10个，多选5个每题2分)1、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划2、马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现3、管理的核心是（）A、整合组织资源B、实现组织目标C、调动成员积极性D、协调成员行为4、以下会造成沟通不畅的是（）A、过度信任B、非正式组织的存在C、信息的曲解D、组织复杂5、决策树方法应注意的要点是（）A、进行决策计算时，应从左至右先算出各个概率点的损益期望值B、决策树最左端是损益值C、概率的应在概率枝以左D、损益值应该在决策树的最左端6、最先提出管理的定义的是（）A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥7、有效沟通的要求之一是（）A、沟通速度要快B、沟通的人员素质要高C、力求表达清楚D、沟通的渠道畅通8、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛10、控制工作得以开展的前提条件是（）A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质11、主观决策法的特点是（）A、方法灵便B、易产生主观性C、缺乏严格论证D、易为一般管理干部所接受12、以下关于控制的说法正确的是（）A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态B、领导者主要是处理意外C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的D、控制系统越完善，管理者实现组织目标就越容易13、以下说法正确的是（）A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面C、从外部选配员工更有优势D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是（）A、沟通联络的目的是促进组织变革B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的D、并不是每一个成员都要有沟通的技能三、简答题1.管理的定义和基本职能。
同济管理学真题
04年一、名词解释（10*5分）1.管理幅度2.经验主义学派3.目标管理4.滚动计划法5.激励相容6.学习型组织7.流程再造8.企业组织的管理成本9.权变组织结构10.马斯洛的需要层次理论二、选择（10*2分）具体题目不记得了，只能简要回忆如下，望见谅。
“管理就是决策”的提出者，流程的三个环节，法约尔对管理划分的五个部分，考查企业盈亏的一道算术题，对信息系统控制类型的鉴别，保健因素的定义，哪一项不是程序控制的特点-----三、简答1.什么是组织文化？其作用？举例说明。
（10分）2.X、Y理论的核心内容？怎样在实践中运用？（10分）3.理论上说明信息系统与管理控制的关系。
并说明实践经验对管理控制的作用。
（15分）4.分析跨国公司在觉察全球地方市场需求能力及全球资源整合能力方面面临的挑战。
（15分）四、案例（30分）讲的是一家成立于1984年的冰淇淋公司艾米公司的故事。
其创始人有两条信念：对雇员的关心和对顾客的周到服务。
它能够以低成本吸引学习戏剧与艺术的大学生前来兼职是因为给了他们实现自我价值以及社交方面归属感的需要（团队合作），能够给他们以充分的自由进行艾米店的风格改造，例如他们可以自带音乐在店内播放，并且他们在着装方面基本不受限制，最为重要的是他们可以与不同的顾客（这些顾客很大程度上就是为了接受他们的服务而来的）开一些轻松的玩笑。
在不同的地方形成了不同的艾米店的特色，这样就吸引了不同性格（例如，喜静，好动）的顾客，并且分店经理可以对分店的风格特色享有改造权，另一方面公司也专门请了一些有名的艺术家对艾米店的风格进行设计。
要解决的是随着经营规模的快速发展，艾米觉得有些力不从心了，觉得有必要对管理模式进行改造，要问的是如果你是该企业的顾问的话，你能够提供一些什么样的建议。
03年一.概念（5×10）1.管理（P4）2.管理者的人事技能3.战术决策（P99）4.成本中心5.非确定型决策（P105）6.组织变革（P192）7.控制（P285）8.领导（P6，P217）9.激励的期望理论（P261）10.边际收益（P304）二.选择（2×10）三.简答（50）1.什么是效率和有效性？并举一例说明。
同济大学管理科学与工程考研管理学概论818经验贴
818管理学经验贴——By冷锋大家好！我是2017年考入同济经管管理科学与工程专业05方向的冷锋学长，通过2016下半年的不懈努力，一战顺利考研成功，回忆起来可以说是2016干的最成功的一件事了（龇牙）。
初试专业课我考的是818管理学，考的103分貌似不高，但了解这门考试的同学都知道，这个分数已经处于总体中的中上水平，下文也会具体讲到818压分这一点。
总结起来，我的考研致胜秘钥（口号）就是：用尽可能少的时间提高818分数，保及格争高分的同时，节约出大量时间以便攻克考研最拉分的数学以及其他科目。
貌似口号有点长.....下面我将分享自己专业课的复习经验，教大家如何高效复习管理学。
Show time!下面进入主题，敲黑板啦！！！【应试背景】考过818的同学，普遍共识是：“得数学者得天下，专业课不及格要给挂”。
818考试基本属性：818管理学是纯文科的考试，类似政治，主观题居多；加上同济年年压分，往往大家分数都不高（90-110居多），甚至很多同学挂掉（低于要求线90）。
去年有研友总分368过了复试线，数学考了135的高分，但818却卡在了90分的单项线上，无缘复试，很可惜。
所以，希望一开始同学们要重视专业课，毕竟考90以上顺利过线是有一定难度的，当然也不要迷茫，毕竟这门课复习是有章可循，有应试技巧的，只要复习方法正确，考到100以上其实是很容易的，下文我会一一展开谈到。
常见的错误复习方式：如同我一样，刚开始入手818准备复习，虽然立了flag要干翻专业课，但经历了三分钟热度之后你可能无从下手，毕竟专业课参考资源有限。
这时候大多数同学出现如下三种情况：（1）花费巨大时间精力去搜集资料、考试信息，最终还是没有找到合适方法和套路，低效率的同时大量占用其他三门初试科目的复习时间，加重了考研负担，最终即使专业课考到110+，总成绩game over；（2）迷茫，不知如何复习，惶惶终日，一拖再拖，耽误了黄金复习时间，最终低于90挂掉，考研失败。
同济大学818管概真题
同济大学1999年管理学概论考研试题1.什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）2.什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）3.什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）4.什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”？（P154，P155）5.什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）6.什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）8.组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。
（P241）10.销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。
（老版）11.什么是完全不确定型政策？试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。
(P221)结果状态S1 S2 S3 S4方－－案A4 5 6 7－－－－B2 4 6 9－－－－C5 7 3 5－－－－D3 5 6 8同济大学1999年企业管理考研试题同济大学1999年运筹学考研试题同济大学1999硕士入学管理试题1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？3、什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？4、什么是权力委任？为什么说“权力委任并不意味着委权人放弃权力”？5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？7、马斯洛（A.H.Maslow）的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受到哪类需要的影响的最大？8、组织中的人际沟通有什么作用？其通过过程由哪些因素连接而成的？9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。