质量管理责任制

合集下载

质量管理机构责任制范文

质量管理机构责任制范文

质量管理机构责任制范文一、引言质量管理机构作为一个组织内部的重要部门,承担着质量管理、质量监控和质量改进等重要职责。

建立健全的质量管理机构责任制,有助于提高组织的质量管理水平,确保产品或服务的质量稳定可靠。

本文将探讨质量管理机构责任制的重要性以及如何制定一套有效的责任制。

二、质量管理机构的责任质量管理机构作为质量管理的主体,承担着以下主要责任:1. 确定质量目标:质量管理机构应与组织的领导层密切合作,制定适合组织的质量目标,并确保这些目标能够与组织的整体战略目标相一致。

质量目标应具体可衡量,以便对质量绩效进行评价和改进。

2. 制定质量管理策略和计划:质量管理机构应结合组织的特点和需求,制定质量管理策略和计划。

这些策略和计划包括质量管理的主要工作内容、流程和方法,以及质量管理的资源和人员安排等。

3. 监控和评价质量绩效:质量管理机构应建立和实施质量监控和评价体系,对组织的质量绩效进行监控和评估。

监控和评估的内容包括产品或服务的质量指标、质量问题的数量和严重程度,以及质量管理活动的效果等。

4. 改进质量绩效:质量管理机构应根据监控和评估结果,不断改进组织的质量绩效。

这包括分析质量问题的原因,制定改进措施,并跟踪和评估改进的效果,确保质量问题不再发生或得到有效控制。

5. 提升质量文化:质量管理机构应通过培训、宣传和教育等手段,提升组织成员的质量意识和素质,培养良好的质量文化。

质量管理机构应推动组织成员积极参与质量管理活动,形成全员质量管理的氛围和习惯。

三、质量管理机构责任制的制定1. 确定责任主体:质量管理机构的责任主体应包括质量管理部门的领导和质量管理人员。

质量管理部门的领导负责协调和指导质量管理工作,质量管理人员负责具体的质量管理活动。

同时,质量管理机构应与组织的其他部门密切合作,形成协同工作的机制。

2. 制定责任范围:质量管理机构的责任范围应涵盖组织的全部质量管理活动。

其中包括制定质量目标、质量策略和计划,监控和评价质量绩效,改进质量绩效,以及提升质量文化等方面的责任。

全面质量管理人员岗位责任制范文(三篇)

全面质量管理人员岗位责任制范文(三篇)

全面质量管理人员岗位责任制范文全面质量管理人员的岗位责任制包括以下内容:1. 负责制定和完善质量管理制度和流程,确保整个质量管理体系的有效运行。

2. 组织质量管理培训和教育,提高全体员工的质量意识和质量技能。

3. 领导和指导团队开展质量管理工作,确保产品或服务的质量符合要求。

4. 制定并监督质量目标和计划,定期评估和汇报质量绩效。

5. 参与产品或服务的设计和开发过程,提出改善意见和措施。

6. 分析和解决质量问题,推动持续质量改进。

7. 跟踪市场反馈和客户投诉,及时处理和解决质量问题。

8. 组织进行质量检查和测试,确保产品或服务的合格性。

9. 协调各部门之间的质量工作,促进团队合作和信息共享。

10. 关注质量管理的最新发展和趋势,及时更新和优化质量管理体系。

全面质量管理人员的岗位责任是确保组织的产品或服务能够达到客户的要求和期望,提高组织的竞争力和声誉。

以上岗位责任制是一个通用的模板,实际情况可能会根据不同组织的需求和要求有所调整。

全面质量管理人员岗位责任制范文(二)一、岗位背景全面质量管理人员是公司质量管理体系的执行者和实施者,负责制定质量管理策略、制定和执行相关流程和控制措施,以确保公司产品和服务的质量符合标准和客户需求。

二、岗位职责1. 负责制定和完善公司的质量管理策略和流程,确保其与公司的战略目标和客户需求保持一致。

2. 负责识别和评估质量风险,制定相应的控制措施,并监督其执行情况。

3. 负责建立和维护质量管理体系,包括质量目标、质量指标和质量考核体系等。

4. 负责组织和实施内部质量审核,定期评估质量管理体系的有效性和合规性,并提出改进意见。

5. 负责与各部门和团队合作,制定和实施质量培训计划,提升员工的质量意识和专业知识。

6. 负责监督和评估供应商的质量管理能力和质量性能,确保供应链的质量可控。

7. 负责组织和推动质量问题的调查和分析,提出根本原因和改进措施,并跟踪执行情况。

8. 负责监督和评估产品和服务的质量,包括质量检验、测试和验证,确保符合客户要求和标准。

质量管理机构责任制

质量管理机构责任制

质量管理机构责任制质量管理机构责任制是指质量管理机构(Quality Management Organization, QMO)依照肯定的组织架构和工作职责,对组织内部的产品和服务质量进行管理。

质量管理机构责任制的实施,可以帮忙企业建立完善的质量管理体系,加强组织的质量意识,提高产品和服务的质量,进而提升企业的市场竞争力。

本文将探讨质量管理机构责任制的相关内容。

一、质量管理机构的组织架构质量管理机构的组织架构应当是由几个不同级别的职务,包括质量管理主管、质量管理工程师、质量管理技术员等职务构成。

质量管理主管通常负责质量管理机构的整体管理工作,包括对质量管理系统进行规划、组织和掌控;质量管理工程师重要负责实在的质量管理工作,包括对产品和服务进行质量掌控、质量评估等工作;质量管理技术员则是对质量管理机构日常运转的支持和保障,处理与质量管理有关的文件、资料等任务。

此外,质量管理机构还需要设立质量管理委员会,负责讨论、审核和执行质量管理相关政策、标准等事宜。

质量管理机构中的各个职务之间要进行有效的沟通和协调,实现质量管理工作的有机整合。

二、质量管理机构的职责和任务1、订立组织内部的质量管理制度与政策质量管理机构应当订立和完善组织内部的质量管理制度和政策,例如质量管理手册、标准操作程序(SOP)、品质检验准则和规范等,从而确保组织内部各项工作均能依照质量管理的要求进行。

2、对产品和服务进行质量掌控质量掌控是质量管理的关键环节,质量管理机构应当负责订立和实施相关的质量掌控措施,确保产品和服务的质量稳定牢靠,充足市场需求。

3、进行质量信息收集与分析质量管理机构应当收集和分析组织内部的质量信息,包括客户反馈、质量事件、产品质量数据分析等。

并依据分析结果,订立相关的防备与改进措施,提高产品和服务的质量水平和市场竞争力。

4、质量参评和评定工作质量管理机构应当负责组织和参加各种质量评审、质量认证,对组织内部的产品和服务进行评估与认证,提高产品和服务的市场竞争力。

质量管理责任制考核方法

质量管理责任制考核方法

质量管理责任制考核方法为加强全体职工的质量意识, 提高企业的产品质量, 使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地, 长盛不衰。

按照企业的产品工艺流程和企业的质量管理方法现状, 特制定本企业的质量考核方法。

一、原辅材料、添加剂、包材的质量管理1.所有原辅材料、添加剂、包装材料等在生产投入使用前, 必须经过化验室检验人员检验合格后方可投入使用。

未经检验投入使用造成本批次产品质量不合格, 对直接责任者罚款500元。

2、属于配比的辅助材料必须经过检验, 未经验证的辅助材料按检验制度组织检验。

由于辅助材料不合格造成该批产品质量不合格, 追究有关人员责任, 可处300元罚款。

二、生产过程的质量管理1.在生产前必须检查生产设备的运行是否正常良好状态下运行, 以确保生产过程的产品质量。

未经检查生产设备进行开机生产, 责令停止生产。

2.属于半成品或中间产品需要检验未经检验的产品不准转移下道生产工序, 经检验不合格, 有重新加工价值的产品责令返工, 无重新加工价值的产品报废品处理。

并且认真填写返工报废通知。

3、终端产品必须经过检验合格后方可入库, 未经检验或检验不合格的终端成品, 擅自按合格入库一经发现, 处罚1000原罚款, 造成经济损失的按直接经济损失50%赔偿。

三、产品质量检验管理1.质量检验员(化验员)产品质量检验过程中未能按照检验规范进行检验, 造成检验收据不准确, 入库或销售, 给予检验人员警告处分。

2.质量检验员(化验员)在检验过程中玩忽职守, 出具不真实的检验收据或假数据, 调离检验岗位, 给企业造成经济损失的, 按实际经济损失50%赔偿, 情节严重违反法律、法规按相应的法律法规处理。

3、质量检验员(化验员)对该批产品检验后必须认真做好原始记录并签发检验报告, 并对出具的检验收据, 检验结果负责。

四、一般质量问题的处理1.属于没有出厂的产品, 因质量问题造成不良影响或损失的, 按该批产品的数量, 对直接责任人处以50元的罚款。

质量责任制及管理制度

质量责任制及管理制度

质量责任制及管理制度一、引言在现代企业管理中,质量是企业生存和发展的核心竞争力之一。

为了保证产品和服务的质量,企业需要建立健全有效的质量责任制和管理制度,确保质量工作的有效进行和持续改进。

二、质量责任制1. 领导责任企业高层领导应确立质量是企业的重要目标之一,并亲自承担质量责任。

他们需要制定质量策略和目标,为质量工作提供必要的资源和支持,推动质量工作的开展,并对质量工作的结果负责。

2. 部门责任各部门应明确其质量责任和任务,并按照质量管理制度的要求,落实各项质量控制措施。

各部门之间要加强沟通和协作,共同推进质量工作,确保质量目标的实现。

3. 员工责任所有员工都应认识到他们在质量管理中的重要性,积极参与质量活动。

员工应按照质量要求完成工作任务,并及时报告质量问题,提出改进意见。

三、质量管理制度1. 质量目标和策略企业应制定明确的质量目标和策略,确保质量工作与企业整体战略相一致。

质量目标应具体可量化,并与员工绩效考核和奖惩体系相结合,形成科学的激励机制。

2. 质量计划和执行企业应制定质量计划,明确质量工作的具体安排和目标,制定相应的工作流程和操作规程。

质量计划的执行要求全员参与,各个环节都要按照要求进行操作,确保产品和服务符合质量标准。

3. 质量控制和改进企业应建立完善的质量控制体系,包括质量检测、质量评估和质量风险管理等。

通过质量控制,及时发现和纠正质量问题,保证产品和服务的合格率。

企业应开展质量改进活动,不断提升质量管理水平和产品竞争力。

4. 质量培训和教育企业应加强对员工的质量培训和教育,提升员工的质量意识和质量技能。

质量培训和教育要与员工岗位要求相结合,根据员工的需求制定相应的培训计划,确保培训效果。

四、质量责任制及管理制度的推行与评估为了确保质量责任制和管理制度的有效推行,企业可以采取以下措施:1. 设立专门的质量管理部门,负责制定和监督质量管理制度的执行;2. 开展定期的质量管理体系内审,检查质量责任制和管理制度的执行情况;3. 进行外部评估,邀请专业机构对企业的质量责任制和管理制度进行评估,及时发现和改进问题;4. 通过内外部沟通和交流,借鉴其他企业的先进经验,不断完善质量责任制和管理制度。

各级质量责任制和质量管理制度

各级质量责任制和质量管理制度

各级质量责任制和质量管理制度各级质量责任制和质量管理制度是组织机构为了确保产品或服务质量,规范组织运作而建立的一套管理体系。

这些制度将质量管理的责任和权力分配到不同的层级和岗位,以确保质量目标的实现。

下面将详细介绍各级质量责任制和质量管理制度的内容。

企业级质量责任制是指企业高级管理人员对整个企业质量管理工作的总体责任。

这一级别的责任制度主要包括以下几点:1.制定质量目标和策略:企业高层管理人员应确定企业的质量目标和发展策略,并向下级进行传达和落实。

他们还应对质量管理工作进行监测、评估和改进,确保企业质量管理工作的有效性。

2.质量管理组织架构:企业高层管理人员应建立质量管理组织架构,明确各部门和岗位在质量管理工作中的职责和权责,确保质量管理工作的顺利开展。

3.制定质量管理制度:企业高层管理人员应制定企业的质量管理制度,包括质量标准、程序和规范等,确保质量管理工作的规范化和标准化。

4.为质量管理提供资源支持:企业高层管理人员应为质量管理提供必要的资源和支持,包括人力、物力和财力等,以确保质量管理工作的顺利开展。

5.质量管理绩效评估:企业高层管理人员应对质量管理工作进行绩效评估,以评估企业质量目标的实现情况,为进一步的改进提供依据。

部门级质量责任制是指各部门对本部门质量管理工作的责任。

这一级别的责任制度主要包括以下几点:1.制定部门质量目标和计划:各部门负责人应根据企业质量目标和计划,制定本部门的质量目标和计划,并向下级进行传达和落实。

2.质量管理组织架构:各部门负责人需建立本部门的质量管理组织架构,并明确各岗位在质量管理工作中的职责和权责,确保质量管理工作的有序进行。

3.制定部门质量管理制度:各部门负责人应制定本部门的质量管理制度,明确质量标准、程序和规范等,确保质量管理工作的规范化和标准化。

4.为质量管理提供资源支持:各部门负责人应为质量管理提供必要的资源和支持,包括人力、物力和财力等。

5.质量管理绩效评估:各部门负责人应对本部门质量管理工作进行绩效评估,以评估本部门质量目标的实现情况,为进一步的改进提供依据。

公司质量管理责任制

公司质量管理责任制

公司质量管理责任制公司质量管理责任制(精选3篇)公司质量管理责任制篇1 第一条设立目的为了保证产品或服务质量,明确规定企业每个人在质量工作上的责任、权限与物质利益。

通过制定质量管理责任制,达到促进公司发展的目的,特制定此制度。

第二条概念及其意义建立质量责任制是本公司建______制的首要环节。

它要求明确规定公司每一个人在质量工作上的具体任务、责任和权力,以便做到质量工作事事有人管、人人有专责,办事有标准,工作有检查,形成一个严密的质量管理工作系统。

一旦发现产品质量有问题,可以追溯责任,有利于总结正反两方面的经验,更好地保证和提高产品质量。

第三条工作原则1.必须明确质量责任制的实质是责、权、利三者的统一,切忌单纯偏重任何一个方面;2.要按照不同层次、不同对象、不同业务来制定各部门和各级各类人员的质量责任制;3.规定的任务与责任要尽可能做到具体化、数据化,以便于进行考核;4.在制定企业的质量责任制时,要由粗到细,逐步完善;5.为了切实把质量责任制落到实处,企业必须制定相应的质量奖惩措施。

第四条具体内容公司的质量责任制是________的核心内容和重要组成部分。

公司的质量责任制内容,主要是规定公司各主要和部分与产品或服务质量直接有关的职工以及各部门的质量责任。

其主要包括以下几个方面:一、公司各主要部门的质量责任1.公司董事会的质量责任(1)认真执行“质量第一”及其它国家有关质量工作的方针、政策、法规,领导和推行全面质量管理,制定本企业的质量方针;(2)组织制订质量管理的中期、远期发展规划,制订质量目标及实施计划,如积极采用国际标准和国外先进标准,配备先进检测手段等,使产品质量精益求精、物美价廉、适销对路、用户满意;(3)设计、建立质量管理组织体制,配备质量活动过程所需资源建立和完善质量体系,并认真进行管理评审,检查落实各级质量责任制和质量奖励制度的执行,促进质量体系的有效运行;(4)迅速掌握质量信息,及时处理质量问题,及时总结质量管理中的经验与教训,并纳入企业标准,并纳入企业标准,付诸实施;(5)重视和控制质量成本,减少质量损失,提高质量管理水平和效益等。

质量管理机构责任制

质量管理机构责任制

质量管理机构责任制质量管理机构是企业中负责执行和监督质量管理工作的机构。

其责任是确保产品和服务达到质量标准,并促进质量改进和提升。

质量管理机构的责任制是指明确质量管理机构的职责和权力,并确保其有效履行职责的制度和机制。

以下是关于质量管理机构责任制的详细内容。

一、质量管理机构的基本职责和权力1. 确定质量管理的目标和政策:质量管理机构负责制定企业的质量管理目标和政策,并确保其与企业的整体战略和发展目标相一致。

2. 开展质量管理工作:质量管理机构应指导和组织各部门开展质量管理工作,包括质量规划、质量控制、质量评估等环节。

3. 制定质量管理制度和标准:质量管理机构应制定相关的质量管理制度和标准,包括质量手册、流程文件、工作指导书等,确保质量管理的标准化和规范化。

4. 进行质量培训和教育:质量管理机构应负责组织和开展相关的质量培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能。

5. 建立质量管理考核和指标体系:质量管理机构应建立质量管理考核和指标体系,对各部门和个人的质量绩效进行评价和考核,并提出改进措施。

6. 处理质量问题和投诉:质量管理机构负责处理与质量相关的问题和投诉,制定相应的纠正和预防措施,确保问题得到解决和预防。

7. 提供质量数据和报告:质量管理机构应收集、分析和报告质量数据,为企业的决策提供参考,及时发现和解决潜在的质量问题。

8. 推动质量改进和提升:质量管理机构应推动质量改进和提升,引导企业实施持续改进的措施,提高产品和服务的质量水平。

二、质量管理机构的组织结构和人员配置1. 组织结构:质量管理机构应根据企业的规模和业务特点,建立相应的组织结构,明确各职能部门的分工和协作关系。

2. 职责分工:质量管理机构内部应对各职能部门的职责进行明确分工,确保各项工作有序进行。

3. 人员配备:质量管理机构应配置具备相关专业知识和经验的人员,包括质量经理、质量工程师、质量检验员等,以及质量管理的支持人员。

4. 培训与发展:质量管理机构应对人员进行定期培训和发展,提高其专业素质和能力水平,使其适应企业的发展和变化。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

质量管理责任制
质量是第一位的,施工都是一个艺术创造的过程,施工质量的好坏直接影响到工程的品质。

1、现场质量管理策划
质量管理是实现工程质量目标的保证,为此我们在工程项目确定后,项目部按照ISO9001质量管理体系标准,结合公司质量管理体系的框架,对现场质量管理进行策划。

1.1确定工程质量目标
质量目标是合同的要求,也是我们施工单位满足顾客要求的努力方向。

一般我们的工程质量目标根据工程合同要求定为:一次性验收合格率(如100%)、工程质量等级(合格或优良)、苗木成活率(如100%)等。

1.2组建现场组织机构
现场组织机构是工程项目建设的核心,一个精干、有效、科学管理的领导班子是工程项目质量的保证。

我们建立以公司派出的项目负责人为首组成的现场质量管理组织机构。

为确保工程质量目标的完成,我们建立和健全各级岗位责任制,明确质量管理人员的工作职责和权限,使工程质量管理工作规范、有序的进行。

1.3建立规范的管理制度
1.3.1建立“质量技术交底”制度
按照现场质量管理组织机构的形式,逐级进行绿化工程合同交底,技术交底和施工交底。

确保每个工程管理人员和施工人员都了解和熟悉本工程的施工技术和质量要求。

1.3.2建立“三检”管理制度和技术复核制度
严格技术复核制度和“自检、互检、专检”的三检制度,施工检验均有专人负责。

1.3.3工作质量的考核制度
工作质量是工程质量的保证,激励施工人员的积极性和主观能动性,创造优良的工程质量是我们施工单位的目的。

我们由项目经理负责根据各岗位工作职责,不定期组织管理人员按照质量管理岗位责任制的要求实行工作质量考核。

并制定相应的奖惩制度。

1.4编制和收集施工实施文件
施工实施文件有三部分组成,第一部分就是我们通常使用的《施工组织设计》。

《施工组织设计》的编制由项目经理组织项目技术负责人、施工主管、公司有关部门的技术人员和管理人员一起根据工程合同以及招投标文件,工程的实地考察情况编制相应的《施工组织设计》。

第二部分就是甲方提供的施工图纸。

第三部分就是涉及施工所需的有关规程、规范、检验标准等外来文件。

以上这些施工实施文件,均由项目经理负责在工程开工前收集到位并发放给相关人员。

2、规范现场施工质量管理
现场施工质量控制就是通过现场施工过程中一系列的质量控制手段确保工程合同所规定的质量目标能够实现,以及确保工程质量符合的规范标准。

我们工程项目部主要通过以下几方面规范现场施工质量管理。

2.1提高施工人员的质量意识,确保施工质量
质量是靠管理人员和施工人员共同努力控制的,所以他们的质量意识以及责任感、技术水平等都直接影响着工程质量。

我们项目部“以人为本”,充分调动施工人员的积极性,发挥他们的主导作用。

具体做法是:
(1)项目部组建后,由项目经理负责通过各种形式宣传公司质量方针――规范管理、诚信守约、精心施工、细心养护;本工程项目的质量目标以及安全生产等方面的教育,增强施工人员的“质量第一,安全第一”的思想。

(2)公司与项目经理、项目经理与相关的施工管理人员分别签订《质量和安全责任协议》。

加强各责任人的质量和安全意识,强化责任感。

(3)通过必要的培训,提高施工人员的施工技能和安全操作水平。

严格控制施工设备和施工材料的质量
施工过程中,各种机械设备如:搅拌机、挖掘机、土方车、割草机、割灌机、汽油泵、电焊机等是战备物资器材库外线综合工程建设必不可少的施工工具,严格控制施工设备的质量是确保工程质量的前提。

我们主要从以下几方面进行施工设备和工程材料质量的控制:
(1)选择合格供应商。

我们项目部在公司工程部的指导下,进行合格供方的选择,首先对供方进行考察,根据供应商的实力、供货质量、价格、售后服务等方面进行评审,择优评定,确保采购的设备和材料的质量源头。

(2)正确传递采购信息。

施工主管和采购员根据工程所需的设备和材料的数量、规格、质量等要求,在工程启动前制定采购清单,项目经理必须对采购清单进行核实、确认、批准
签字,确保采购物资符合工程要求。

(3)严格进场物资的验证。

进场物资由项目部有检验资格的授权人员按照采购要求进行检验,并确认产品合格证书、检疫证明、设备的鉴定证书等,同时做好记录,对不合格品退回供应商。

(4)对于公司内部调配的设备或者租赁的设备以及甲方提供的材料,在进场前,同样进行严格检验和验收,做到不符合要求,不使用。

2.3施工过程的控制
全面控制施工过程的施工工艺及控制重点工序质量是构成合格工程质量的基础。

综合性项目都是由土若干个分项、分部工程组成,要确保整个工程项目的质量达到整体优良的目的,就必须全面控制施工过程,使每一个分项、分部工程都符合质量标准,对每一道工序都必须严格按照工艺要求进行施工,并按照质量标准严格检查。

我们的具体做法是:文件控制:施工文件对工程施工起着主要的指导作用,所以施工前,项目部必须收到并组织相关人员熟悉相应的施工文件。

我们公司技术部及项目技术负责人根据战备物资器材库外线的施工工序编制相应的施工工艺以及《设备安全操作规程》,并根据工程项目的特点制定相应的特殊工序操作规程,将所有的施工文件、图纸以及有关的工程施工规范、质量验收标准发放到项目部。

工序控制:我们项目部由施工主管和班组长负责向施工人员进行每一项工序的施工工艺和技术方案的交底,并指导施工人员严格按照施工工艺、操作规程、施工图纸和技术交底文件进行施工。

(3)检验控制:要求施工班组在完成每一项工序后,做到自检。

然后由质量检验员按照检验标准,对每个分项工序进行检验,当上一道工序质量不符合要求时,决不允许进入下一道工序施工。

(4)隐蔽工程的控制:由施工主管负责隐蔽工程的施工质量控制。

对隐蔽工程和特殊工序按特殊要求实施施工,并严格实施复核和提交验收制度,隐蔽工程必须经监理工程师确认后方可转入下一个工序。

并做好相应记录。

(5)工程资料的整理:我们项目部由资料员负责收集和编制施工过程中的各类质量记录,工程竣工前技术负责人负责检查竣工资料是否规范、完整、齐全,竣工后由专人负责报有关部门备案。

3、建立“持续改进”的质量管理机制
对于的现场质量管理而言,“持续改进”的目的就是不断提高绿化施工过程的有效性和
效率,提高园林工程质量等级,创建更多的战备物资器材库外线精品工程。

我们公司的质量管理体系所建立的“持续改进”机制在每个工程项目的实施中也同样得以体现。

主要的改进活动有以下几方面:
3.1顾客满意度的测评
(1)我们在每一项工程的施工过程中保持与甲方、监理的密切沟通,了解对工程质量的意见,通过业务联系单,及时处理和调整出现的问题。

3.2数据分析
(1)收集各类质量信息,如:施工过程中的材料不合格统计、不合格工序的统计、顾客满意度征询意见汇总、工程实施过程中的综合检查考评/考核汇总等。

(2)对于收集的各类质量信息,由项目经理负责组织有关人员进行数据分析,找出影响施工和养护质量的主要因素。

(3)对于重大的质量改进项目,公司组织项目部成立QC质量小组,进行质量攻关。

比如2008年我们组织了QC小组
3.3纠正和预防
(1)公司项目管理部,根据工程项目现场的质量活动发现的严重不合格或重大的质量问题,组织对不合格的评审,并落实责任部门采取纠正措施并举一反三避免重复出现。

(2)公司项目管理部对项目施工中经常出现的或潜在的质量问题,及时传递给项目经理,要求通过预防措施杜绝质量问题的出现。

相关文档
最新文档