学习如何有效人际沟通的重要性.doc
学习与人际沟通如何通过学习改善人际关系
学习与人际沟通如何通过学习改善人际关系人际关系一直以来都是我们生活中非常重要的一部分。
无论是在工作场所还是在个人生活中，我们都需要与他人进行沟通和交流。
而学习和提升自己的沟通技巧可以在很大程度上改善我们的人际关系。
本文将探讨学习对于人际关系的重要性以及如何通过学习改善人际关系的方法。
一、学习的重要性学习是一个不断提升自我的过程。
它可以帮助我们获得新的知识和技能，增加我们的自信心和能力。
在人际关系中，学习可以帮助我们更好地理解他人，提高我们的沟通技巧，从而建立更加良好的人际关系。
1. 增进理解力：学习可以帮助我们了解不同的文化、习惯和思维方式。
通过学习，我们可以更加理解他人的观点和立场，从而增进相互之间的理解和尊重。
2. 提高沟通技巧：沟通是建立良好人际关系的关键。
学习可以提升我们的语言表达能力、倾听技巧和非语言沟通能力。
通过学习，我们可以学会更好地表达自己的想法和感受，也可以更好地理解他人的意图和需要。
3. 培养同理心：学习可以培养我们的同理心，也就是我们在与他人交流时能够站在对方的角度去思考问题。
同理心的培养不仅可以帮助我们更好地理解他人，也可以增加他人对我们的信任和亲近感。
二、通过学习改善人际关系的方法1. 提升自我意识：在改善人际关系之前，我们需要先对自己进行反思和了解。
通过学习自我意识的方法，比如心理学知识、自我探索等，我们可以更好地了解自己的情绪、需求和偏好，从而更好地与他人进行交流和沟通。
2. 学习积极沟通技巧：积极沟通技巧是建立良好人际关系的基础。
我们可以通过学习沟通技巧的书籍、课程或培训来提高自己的沟通能力。
例如，学习如何倾听他人、如何表达清晰明确的意见等。
这些技巧将使我们更加有效地与他人进行交流。
3. 学习解决冲突的方法：人际关系中难免会遇到冲突和矛盾。
学习解决冲突的方法可以帮助我们更好地处理人际关系中的问题。
通过学习冲突管理、妥协技巧等，我们可以学会更加理性地处理冲突，避免冲突升级，从而改善人际关系。
人际沟通技巧的重要性
人际沟通技巧的重要性
人际沟通技巧的重要性不能被低估。
在我们日常的生活和工作中，与不同的人建立有
效的沟通关系对于成功、合作和团队精神非常关键。
以下是人际沟通技巧的重要性的
几个方面：
1. 消除误解和误解：人际沟通技巧使我们能够清楚地传达我们的意图和信息，从而减
少误解和误解的可能性。
通过准确地表达我们的想法和感受，我们可以更好地与他人
建立共鸣和理解。
2. 增加合作和团队精神：良好的人际沟通技巧是建立合作和团队精神的基础。
当我们
能够有效地与他人沟通和合作时，我们能够更好地解决问题、制定计划并实现共同的
目标。
3. 建立良好的人际关系：人际沟通技巧是建立良好的人际关系的关键。
通过有效地沟通，我们能够建立信任、尊重和互相支持的关系，这对于个人和团队的成功至关重要。
4. 提高领导能力：作为领导者，人际沟通技巧对于激励和激发员工的能力至关重要。
通过有效地沟通，领导者能够明确传达他们的期望和目标，同时倾听和尊重员工的意
见和反馈。
总之，人际沟通技巧对于在个人和职业生活中取得成功至关重要。
它们使我们能够建
立良好的人际关系，解决问题，并与他人建立合作和团队精神。
无论是在家庭、职业
还是社交场合，良好的人际沟通技巧都是我们实现目标和取得成功的关键。
有效沟通对人际关系的重要性
有效沟通对人际关系的重要性人际关系是社交交往中不可或缺的一部分，而有效沟通则是维系良好人际关系的关键。
无论是在家庭、工作还是社交场合，有效沟通都是增进理解、建立信任、解决问题的基础。
本文将探讨有效沟通对人际关系的重要性，并强调其对个人和社交生活的积极影响。
首先，有效沟通是建立良好人际关系的基石。
无论在家庭还是工作环境里，人们需要与他人互动、分享信息、表达意见和倾听他人。
通过有效沟通，我们可以更好地理解他人的需求、意愿和情感，增进彼此的认同感和亲近感。
相反，沟通不畅或不准确可能导致误解、隔阂和冲突，破坏人际关系。
因此，培养良好的沟通技巧，注重倾听、表达清晰和尊重他人观点，是建立健康人际关系的先决条件。
其次，有效沟通有助于解决问题和避免冲突。
在人际关系中难免会发生意见不合和矛盾，而良好的沟通可以帮助双方理解对方的观点并寻求共同解决方案。
通过积极倾听、表达感受和理性讨论，人们可以减少误解和偏见，找到互利的解决方法。
而当沟通不畅时，问题可能会被放大或被憋在肚子里，最终导致不可调和的冲突。
因此，我们应该学会有效沟通，以增加解决问题和应对冲突的能力。
此外，有效沟通对个人发展和职业成功也具有积极影响。
在工作中，沟通是协调团队、分享信息和与同事合作的重要方式。
通过清晰明确地表达自己的意见和需求，我们可以更好地与同事合作、领导者协商，产生更好的工作成果。
同时，良好的沟通能力也是提升领导力和影响力的关键因素。
领导者需要能够与下属有效沟通，理解员工需求并赋予他们支持和激励。
因此，培养有效沟通技巧对个人职业发展至关重要。
最后，有效沟通对社交生活也有积极影响。
在日常社交中，我们需要与朋友、家人和其他人建立良好关系，并与他们共享快乐和困难。
通过能够传递自己的情感、倾听他人和表达关心，我们可以增强亲密关系、建立友谊和培养支持系统。
而当沟通不畅或不理解他人需求时，友谊可能疏远，感情可能受到伤害。
因此，为了维系健康的社交生活，我们应该注重培养良好的沟通技巧。
有效沟通的基础建立良好的人际关系
有效沟通的基础建立良好的人际关系有效沟通是建立良好人际关系的基础，无论在个人生活还是职场中，都需要具备良好的沟通技巧。
良好的人际关系可以促进合作，增强信任，并帮助我们更好地理解他人的需求和意愿。
本文将探讨有效沟通的重要性以及如何建立良好的人际关系。
一、有效沟通的重要性有效沟通是我们与他人交流、分享信息、表达思想的一种方式。
以下是有效沟通的几个关键方面：1. 促进理解：有效沟通有助于提高对他人需求和意愿的理解。
通过倾听对方的观点和意见，我们可以更好地了解他们的立场，并更好地回应他们的需求。
2. 建立信任：通过有效沟通，我们可以提高人与人之间的信任。
当我们能够坦诚地表达自己的想法和情感，他人会更愿意相信我们，与我们建立起稳定的人际关系。
3. 解决冲突：有效沟通是解决冲突的重要手段。
通过沟通交流，我们可以理解他人的观点，从而积极寻求解决方案，化解矛盾和冲突。
4. 提高合作效率：良好的沟通可以促进团队合作和工作效率的提高。
团队成员之间的有效沟通有助于明确目标，协调工作，并确保每个人的任务得到适当的分配和理解。
二、建立良好的人际关系的方法要建立良好的人际关系，我们需要运用有效的沟通技巧。
以下是一些实用的方法：1. 倾听：倾听是有效沟通的关键。
当我们倾听对方时，我们要尽量保持专注，不打断对方，并展示出对他们观点的尊重。
2. 表达清晰：在沟通中，我们要尽量用简洁明了的语言表达自己的观点。
避免使用复杂的行话或术语，以确保对方能够准确理解我们的意思。
3. 避免偏见：在与他人交流时，我们应该尽量避免偏见和预设观念。
保持开放的心态，尊重他人的不同观点和经验，以便更好地理解对方。
4. 肢体语言：除了口头表达外，肢体语言也是有效沟通中的一部分。
我们要注意自己的姿势、手势和面部表情，在与他人交流时保持开放和友好的姿态。
5. 积极反馈：在沟通中，及时给予积极的反馈是建立良好人际关系的重要方面。
当我们听到他人的意见和建议时，及时表达赞同或感谢，并提供有建设性的反馈。
建立良好人际沟通的重要性
建立良好人际沟通的重要性人际沟通是我们日常生活中无处不在的一个环节，它直接影响着我们的个人和职业生活。
建立良好的人际沟通关系对我们的成功和幸福至关重要。
本文将探讨建立良好人际沟通的重要性，并提供一些实用的建议。
一、人际沟通的定义和重要性人际沟通是指通过语言和非语言手段进行信息交流的过程。
它使得人与人之间能够理解和相互沟通，在个人和职业生活中发挥着关键的作用。
良好的人际沟通能够帮助我们建立亲密的人际关系、解决冲突、提高工作效率，甚至影响我们的心理健康。
二、建立良好人际沟通的技巧1.积极倾听积极倾听是人际沟通的基础。
当与他人交流时，我们应该全神贯注地聆听对方说话，并表达出我们的理解和兴趣。
通过积极倾听，我们能够更好地理解对方的观点和感受，建立起信任和共鸣。
2.清晰表达清晰表达是确保沟通有效的关键。
我们应该尽量使用简洁明了的语言，避免使用模棱两可的词汇和复杂的句子结构。
同时，我们还应该注意语速和语调的把握，以确保对方能够准确理解我们的意思。
3.运用非语言交流除了语言交流，我们还可以通过非语言手段来传递信息。
肢体语言、面部表情和眼神交流都可以增强沟通的效果。
通过正确运用非语言交流，我们能够更好地理解对方的情感和意图，从而更好地回应和配合。
4.了解对方的背景和文化差异在与他人交流时，我们应该尊重对方的背景和文化差异。
了解对方的价值观、信念和习惯能够帮助我们更好地理解对方，并避免不必要的误会和冲突。
我们应该保持开放的心态，愿意了解和接受不同的观点。
5.解决冲突冲突是人际关系中难免出现的问题，但我们可以通过良好的人际沟通来解决冲突。
在处理冲突时，我们应该避免争吵和指责，而是采用平和的态度和解决问题的方式。
倾听对方的意见，并尝试找到共同的解决方案，这样能够有效地化解冲突，改善人际关系。
三、良好人际沟通的益处建立良好的人际沟通关系有许多益处。
首先，良好的人际关系能够带来更多的机遇和支持。
我们的人脉网络可以为我们提供职业上和个人上的支持和帮助，帮助我们实现个人和职业目标。
有效沟通和人际关系的重要性
有效沟通和人际关系的重要性在当今社会，有效沟通和良好的人际关系对个人和组织的成功起着至关重要的作用。
无论是在家庭、工作还是社交环境中，良好的沟通技巧和人际关系能力都是取得成功和实现目标的关键因素。
本文将探讨有效沟通和人际关系的重要性以及如何培养这些能力。
一、有效沟通的重要性有效沟通是指信息的准确传达和理解。
它是个人和组织间相互理解和合作的基础。
以下是有效沟通的重要性：1. 建立良好的人际关系：通过有效沟通，我们能够增进彼此的了解和理解，建立良好的人际关系。
这种关系有助于建立信任，提高合作效率，并促进团队的凝聚力。
2. 解决问题和冲突：有效沟通可以帮助我们更好地解决问题和处理冲突。
通过清晰地表达观点，倾听他人的意见，并寻求共识，我们能够找到最佳的解决方案，并减少冲突的发生。
3. 提高工作效率：在工作场所中，有效沟通能够促进信息的及时传递和理解，减少误解和错误的发生，提高工作效率。
这有助于提高个人和组织的竞争力。
4. 增强个人魅力：具备良好的沟通技巧的个人往往更受欢迎，更有领导能力。
他们能够更好地表达自己的观点，倾听他人的需求，并在需要时提供支持和帮助。
二、良好人际关系的重要性良好的人际关系是建立在相互尊重、信任和合作的基础上的互动。
以下是良好人际关系的重要性：1. 心理健康：良好的人际关系有助于改善个人的心理健康。
与他人交流和分享可以减轻压力，增强幸福感，提高生活质量。
2. 学习和成长：与他人建立良好的人际关系有助于个人的学习和成长。
通过与他人交流并从他们的经验中学习，我们能够拓宽自己的知识和技能，提高个人的职业发展。
3. 资源共享：通过与他人建立良好的人际关系，我们能够获得更多的资源和支持。
互惠互利的关系有助于共同实现个人和组织的目标。
4. 提高影响力：良好人际关系的个人通常具有更高的影响力。
他们能够通过说服、合作和激励他人来实现共同的目标。
三、培养有效沟通和人际关系的能力有效沟通和良好人际关系不是天生的技能，而是可以通过学习和练习来培养的。
学习如何进行有效的沟通的重要性及实践方法推荐
学习如何进行有效的沟通的重要性及实践方法推荐在我们日常生活和工作中，沟通是一项不可或缺的技能。
无论是在个人关系中还是在职场上，有效的沟通是取得成功和建立良好人际关系的关键。
本文将探讨学习如何进行有效沟通的重要性，并提供一些实践方法来帮助读者提高沟通能力。
一、有效沟通的重要性有效沟通在各个领域都扮演着重要角色。
以下是几个方面，说明为什么学习如何进行有效沟通是如此重要。
1.建立良好的人际关系：有效沟通是建立健全人际关系的关键。
通过准确和明确地交流想法，情感和需求，我们能够增进与他人的信任和理解。
这有助于建立持久的友谊和合作关系。
2.提高职业发展：在职场中，良好的沟通能力是成功的关键。
能够清楚地表达自己的想法和意图，有效地倾听他人并理解他们的需求，能够与同事和上级进行良好的沟通，不仅提高了工作效率，还有助于个人的职业发展。
3.解决问题和冲突：有效沟通能够帮助我们更好地解决问题和处理冲突。
通过平等地交流，并倾听他人的观点，我们能够理解和尊重对方的意见。
这有助于减少误解和冲突，找到共同的解决方案。
二、实践方法推荐学习如何进行有效沟通是一个长期的过程，需要不断的实践和改进。
以下是一些实用的方法，可以帮助读者提高沟通能力。
1.培养倾听技巧：倾听是有效沟通的关键。
当他人在与我们交流时，我们应该全神贯注地倾听，不打断他们，不做其他事情分散注意力。
通过重复对方的观点，示意自己在倾听，可以让对方感受到被理解和尊重。
2.清晰明了地表达：在与他人交流时，我们应该尽量使用简单和明了的语言表达自己的观点和意图。
避免使用复杂和模糊的词汇，以免造成误解。
同时，我们应该尽量准确地传达我们的意图，让对方能够理解我们的想法。
3.非言语沟通的重要性：在沟通中，非言语沟通也起着重要的作用。
我们的姿态，面部表情，眼神接触和手势都可以传递信息。
我们应该注意自己的非言语行为，并注意他人的反应。
通过运用适当的非言语信号，我们能够增强沟通的效果。
4.尊重和理解他人：在进行沟通时，我们应该尊重和理解他人的观点和感受。
学会有效沟通,提高人际关系
学会有效沟通，提高人际关系
一、学会有效沟通的重要性
在当今社会，学会有效沟通已经成为人们提高人际关系的重要
手段。
无论是在工作中还是在日常生活中，良好的沟通能力都能帮
助我们更好地与他人交流，解决问题，建立信任和友谊。
二、如何提高沟通技巧
要提高沟通技巧，首先要学会倾听。
倾听是沟通的基础，只有
真正倾听对方，理解对方的意思，才能更好地回应。
其次，要学会
表达自己的想法和情感，坦诚地表达自己的观点，不隐藏真实感受。
此外，要注重非语言沟通，包括肢体语言、眼神交流等，这些都能
传递更多的信息。
三、沟通中的误区和解决方法
在沟通中，常常会出现误解和冲突。
要避免这些问题，首先要
保持冷静，不要激动或情绪化。
其次，要尊重对方的观点，不要强
迫对方接受自己的看法。
最后，要善于沟通，及时解决问题，避免
积怨。
四、沟通技巧在人际关系中的应用
学会有效沟通不仅可以帮助我们在工作中更好地合作，也能够
在家庭和朋友之间建立更加紧密的关系。
通过良好的沟通，我们可以更好地理解他人，增进彼此之间的信任和理解，从而提高人际关系的质量。
五、结语
总之，学会有效沟通是提高人际关系的关键。
只有通过良好的沟通技巧，我们才能更好地与他人交流，解决问题，建立信任和友谊。
希望大家都能够重视沟通，不断提升自己的沟通能力，让人际关系更加和谐美好。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学习如何有效人际沟通的重要性摘要:人际沟通对于组织来说有如此重要的作用，每个组织都必须把人际沟通作为一个重要的工作来抓，才能实现组织长足的发展，但是在现实生活中，人际沟通往往存在着诸多障碍，因此组织在企图改善本组织的人际沟通的前提应该是认清其中的障碍并采取积极的措施应对，才能实现无障碍的人际沟通。
到底有效的人际沟通对于组织来说如何重要?1.1首先，有效的人际关系沟通提高组织成员的满意度。
人际关系是以人的情感为纽带，不同的人际关系引起人们的情感体验不同。
良好的人际关系引起的是人们愉快、亲切、随和的心理体验。
这样的心理体验带给组织的是积极、健康、饱满的精神状态。
只有组织成员具有了积极健康饱满的精神状态，才能更好地投入到组织的各项工作中，不断地为组织的生存、建设和发展做出贡献。
1.2第二，增强组织成员的凝聚力。
良好的人际关系有助于团结。
团结是组织生存和发展的重要条件。
相信"团结就是力量"这句话对于大家来说再熟悉不过了，一双筷子很容易被折断，可要是想把一大把筷子同时折断的话恐怕是很高难度的挑战。
相反，没有团结互助的精神，组织就缺乏凝聚力，维持组织生存和发展的感情关系就会破裂，人与人之间的矛盾冲突就会加剧，试问一个组织像一盘散沙似的，如何能够承受住困难和挑战呢?但是如果成员之间的感情融洽、关系和谐，他们就能相互支持、相互帮助，齐心协力地工作。
1.3第三，提高组织成员的工作效率。
成员工作效率的高低直接影响着组织效益的好坏。
虽然,影响成员工作效率的原因是多方面的，但是人际关系的好坏是其中一个重要的因素。
良好的人际关系可以激发组织成员的责任感和荣誉感，可以激励成员的工作激情，形成和谐的气氛，从而提高成员的工作积极性、主动性和创造性，进而提高工作效率。
这一点从唯物主义辩证法角度也可以证明其正确性。
高中所学习的唯物主义辩证法告诉我们，事物的发展是内外因相互作用的结果，其中内因起着决定性的作用，外因有着重要的影响，外因通过作用于内因，对事物的发展起着推动或阻碍的作用。
在此，我们可以把成员的工作效率看成是一个不断变化发展的事物，从这个层面来讲，成员是内因，对于工作效率来说起着决定性的作用。
那么人际关系就是外因，对成员的积极性、主动性和创造性有着重要的影响，倘若人际关系好，那么这个外因对成员这个内因所起的作用就是积极的，这样才能推动工作效率不断提高;如果人际关系差，那么它对成员的作用是消极的，这样必然会导致成员的工作效率下降，最终影响组织的发展。
2、有效人际沟通中存在的障碍性因素既然人际沟通对于组织来说有如此重要的作用，每个组织都必须把人际沟通作为一个重要的工作来抓，才能实现组织长足的发展，但是在现实生活中，人际沟通往往存在着诸多障碍，因此组织在企图改善本组织的人际沟通的前提应该是认清其中的障碍并采取积极的措施应对，才能实现无障碍的人际沟通。
现实生活中影响的人际沟通的主要障碍有：2.1语言障碍语言不通是人们相互之间难以沟通的原因之一。
这个障碍不仅仅存在于跨文化沟通中，也存在着我们的实际生活中。
我国作为幅员辽阔的多民族国家，即使同是中华儿女，各民族间不同的语言甚至是同一民族中不同的方言也是影响我们沟通的一大障碍。
当双方都听不懂对方的语言时，尽管也可以通过手势或其他动作来表达信息，但其效果将大为削弱。
即使双方使用的是同一语言，有时也会因一词多义或双方理解力的不同而产生误解。
沟通是传递者过滤接受者反馈的环回过程。
有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。
有效沟通是预备+主动=诚实、坦率(语气、语调)和尊重别人。
作为组织的管理人员更应着力做到。
2.2理解障碍语义曲解是另一个问题。
由于一个人的知觉程度受多种因素的影响，常使得人们对同一事物会有不同的理解。
例如，当上司信任你，分配你去从事一项富有挑战性的新工作时，你可能会误解上司对你原有的工作业绩不满意而重新给你分配工作。
这就是我们平常说的"误会"。
有时候对于同一问题或者是同一种说法，不同的人基于不同的出发点或者是不同的立场来看就会有不同的理解。
有时候双方间出现理解障碍或者是误会时，往往是信息不对称或者是角度不同引起的。
所谓"说者无心，听者有意"，当人们面对某一信息时，是按照自己的价值观、兴趣、爱好来选择、组织和理解这一信息的含义的，一旦理解不一致，信息沟通就会受阻，甚至会产生矛盾和争执。
2.3信息含糊或混乱在这种情况下，接受者不是不知所措，就是按自己的理解行事，以至于发生与信息发送者原意可能大相径庭的后果。
信息混乱则是指对同一事物有多种不同的信息。
例如令出多门，多个信息源发生的信息相互矛盾;朝令夕改，一会儿说这样，一会儿又说那样;言行不一，再三强调必须严格执行的制度，实际上却没有执行，或信息发送者自己首先就没有执行。
所有这些，都会使信息的接受者不知所措、无所适从。
无论是组织的领导者还是组织的成员，在人际沟通中切忌含糊其词或者是出尔反尔，造成信息含糊或混乱对于接受者理解信息来说是致命的障碍，一旦接受者理解错误，那么对于工作的开展也是致命的。
2.4环境干扰环境干扰是导致人际沟通受阻的重要原因之一。
嘈杂的环境会使信息接受者难以全面、准确地接受信息发送者所发出的信息。
诸如交谈时相互之间的距离、所处的场合、当时的情绪、电话等传送媒介的质量等都会对信息的传递产生影响。
环境的干扰往往造成信息在传递途中的损失和遗漏，甚至歪曲变形，从而造成错误的不完整的信息传递。
另外嘈杂的环境对于一个人心情的影响也是很大的，一旦个人不能以良好的心态接受信息的传递，那么此时的沟通只是单方面的，也就不存在实际意义上的沟通。
2.5其它因素除此之外还有其他一些影响信息有效沟通的因素，如成见、偏见、聆听的习惯、气氛等都会影响人际沟通。
其中成见和偏见对于人际沟通的阻碍程度也是致命的。
因为在人际沟通和人际交往中一旦存在着成见或偏见，那么沟通的参与者就不能以正确的观点和态度去进行有效的交往，不能敞开心扉进行沟通，那么从这个层面来讲，沟通就失去了价值。
3、改善人际沟通的方法，实现组织有效沟通人际沟通效果的提高有赖于那些影响人际沟通的障碍的消除。
为此，信息发送者和信息接受者都要努力提高自己的沟通水平。
3.1信息发送者首先，作为信息发送者,要注意以下六个方面：3.1.1要有勇气开口作为信息发送者,首先是要有勇气开口。
只有当你把心里想的表达出来时，才有可能与他人沟通。
人与人之间存在很多矛盾的一个主要原因，就是当事人都只在自己心里想，没有勇气把自己的想法说出来，从而导致了很多的误解。
3.1.2要态度诚恳人是有感情的，在沟通中,当事者相互之间所采取的态度对于沟通的效果有很大的影响。
只有当双方坦诚相待的时候，才能消除彼此间的隔阂，从而求得对方的合作。
3.1.3提高自己的表达能力对于信息发送者来说，无论是口头交谈还是采用书面交流形式，都要力求准确地表达自己的意思。
为此，要了解信息接受者的文化水平、经验和接受能力，根据对方的具体情况来确定自己表达的方式和用词等;选择准确的词汇、语气、标点符号;注意逻辑性和条理性，对重要的地方要加上强调性的说明，借助于手势、动作、表情等来帮助思想和感情上的沟通，以加深对方的理解。
3.1.4注意选择合适的时机由于所处的环境、气氛会影响沟通的效果，所以信息交流要选择合适的时机。
对于重要的信息，在办公室等正规的地方进行交谈，有助于双方集中注意力，从而提高沟通效果;而对于思想上或感情方面的沟通，则适宜于在比较随便、独处的场合下进行;这样便于双方消除隔阂。
要选择双方情绪都比较冷静时进行沟通;当大家都理解，但感情上不愿意接受时，信息发送者身体力行可能是最好的沟通方式。
3.1.5注重双向沟通由于信息接受者容易从自己的角度来理解信息而导致误解，因此信息发送者要注重反馈，提倡双向沟通，请信息接受者重述所获得的信息或表达他们对信息的理解，从而检查信息传递的准确程度和偏差所在。
为此，信息发送者要善于体察别人，鼓励他人不清楚就问，注意倾听反馈意见。
3.1.6积极地进行劝说由于每一个人都有自己的情感，为了使对方接受信息，并按发送者的意图行动，信息发送者常有必要进行积极的劝说，从对方的立场上加以开导，有时还需要通过反复的交谈来协商，甚至采取一些必要的让步或迂回。
为此，交谈时间应尽可能地充分，以免过于匆忙而无法完整地表达意思;要控制自己的情绪，不要采取高压的办法，而导致对方的对抗;尽可能开诚布公地进行交谈，耐心地说明事实和背景，以求得对方的理解;耐心地聆听对方的诉说，不拒绝对方任何有益的建议、意见和提问。
3.2信息接受者其次，作为信息接受者，则要注意仔细地聆听。
关键的沟通技巧是积极聆听。
以前人们常常只注重说写能力的培养，而对倾听的能力则不那么重视。
事实上，倾听的技术对于进行有效的沟通来说同样是非常重要的。
在一个组织中，管理者不善于聆听会导致相互间沟通受阻,相互协同难以进行。
作为管理者，要花大量的时间与其他人接触，以收集和发布信息，若不善于聆听，则可能难以收集到有用的信息。
因此，作为管理者，要学会有效的倾听，学会倾听的艺术。
有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，这是克服沟通障碍的重要条件。
要提高倾听的技能，可以从八个方面去努力：使用目光接触;展现赞许性的点头和恰当的面部表情;避免分心的举动或手势;要提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考;复述，用自己的话重述对方所说的内容;要有耐心，不要随意插话;不要妄加批评和争论;使听者与说者的角色顺利转换。
3.3缩短信息传递链拓宽沟通渠道，保证信息的双向沟通。
信息传递链过长，会减慢流通速度并造成信息失真。
因此，要减少组织机构重叠，拓宽信息渠道。
其实无论是在工作还是生活中，我们都曾遇到各种各样的沟通问题，其中信息传递链过长是导致沟通过程时间长并且信息失真的重大障碍之一。
古时候有"一传十，十传百"，其实到了后面的传递链，信息已经严重失真了，有的甚至与原始信息对立。
因此缩短信息传递链是保证信息传递高效准确的重要措施。
另一方面，管理者应激发团队成员自下而上地沟通。
在一个组织内，组织应设立有问必答信箱，鼓励所有成员提出自己的疑问、意见或建议。
3.4开辟非正式的沟通渠道在利用正式沟通渠道的同时，可以开辟非正式的沟通渠道。
在人际沟通过程中，双方之间的距离有一定的含义。
一般说来，关系越密切，距离越近。
人类学家E霍尔(1966)把人际距离分为亲密的、个人的、社会的和公众的四种。
他认为，父母与子女之间、爱人之间、夫妻之间的距离是亲密距离，约18英寸，可以感觉到对方的体温、气味、呼吸。
个人距离指朋友之间的距离，大约是15~4英尺。
社会距离是认识的人之间的距离，一般是4~12英尺，多数交往发生在这个距离内。