三体系内审员培训试题复习资料剖析
三体系内审员考试题及答案
三体系内审员考试题及答案一、单选题（每题2分，共30分）1. 质量管理体系的八项质量管理原则不包括以下哪一项？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 预防措施答案：E2. 环境管理体系的目的是？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 所有上述选项E. 无目的答案：D3. 职业健康安全管理体系的目的是？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 所有上述选项E. 无目的答案：D4. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A5. 以下哪一项是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A6. 职业健康安全管理体系的国际标准是？A. OHSAS 18001B. ISO 45001C. ISO 9001D. ISO 14001E. ISO 27001答案：B7. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量管理体系的要求？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定和提供实现质量目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C8. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境管理体系的要求？A. 确定环境管理体系的范围B. 确定和提供实现环境目标所需的资源C. 确定和提供实现质量目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C9. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全管理体系的要求？A. 确定职业健康安全管理体系的范围B. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现质量目标所需的资源答案：C10. 以下哪一项不是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：D11. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致答案：D12. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致答案：D13. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致答案：D14. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标答案：D15. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标答案：D二、多选题（每题3分，共30分）16. 质量管理体系的八项质量管理原则包括以下哪些？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 事实和数据的决策方法答案：ABCDE17. 环境管理体系的目的是以下哪些？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ABCE18. 职业健康安全管理体系的目的是以下哪些？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ACE19. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：BCDE20. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE21. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE22. 以下哪些是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：ABCE23. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致E. 质量目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC24. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致E. 环境目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC25. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致E. 职业健康安全目标应与质量目标一致答案：ABC26. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标E. 制定质量目标答案：ABC27. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标E. 制定环境目标答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）28. 质量管理体系的八项质量管理原则包括预防措施。
三体系内审员培训试题答案剖析
三体系内审员培训试题答案剖析三体系内审员培训试题姓名：单位：成绩:一、是非题（每题2分），在（）内正确的打"，错误的打X。
I.GB/T 19001-2008仅要求6个程序文件，组织再增加其他程序文件不符合标准要求。
（N ）2?八项质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
（Y ）3.质量具有时效性，组织应不断地调整质量要求。
（Y ）4.仅向市场提供定型产品的组织，不需编制质量计划。
（Y ）5.GB/T 1 9 0 0 1的7 .4 .2之b）是对组织采购人员的资格要求。
（N ）6.没纳入国家强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检，。
（N ）7.对材料生产企业而言，过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。
（N ）8.内审策划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性，以往审核过程的结果。
（Y ）9.组织结构发生重大变化并引起职能调整，应及时追加内审。
（Y）10.为保证内审独立性，内审员对发现问题不能提出改进建议。
（N ）II、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。
（N ）12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室内，并由专人管理。
（Y ）13、组织在制定职业健康安全目标时只需考虑所有的危害因素即可？（N）14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下，即可以认为是可容许风险了？（N ）15、组织宜明确收集法律法规等的职责（专人）、频次、方法、渠道等；专人研读，确定所收集的要求与组织环境因素的关系。
（Y ）、选择题（每题3分），将正确答案对应符号填入（）中。
1.致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ C ）a）质量策划b）质量保证c）质量改进d）质量控制2.质量管理体系评价的方式有（ D ）a）管理评审b）内部审核c）自我评价d））a + b + c3.不合格品的可能处置方式有（D）a）返工、返修b）降级或改作它用c）让步接收或报废d）a + b + c4.能成为客观证据的有（D ）a）文件规定b）观察的客观事实c）陪同人员谈话d）a + ba）进货阶段b）制造过程中及加工成品后c）产品实现过程适当阶段d）a+ b6?选择风险控制措施时，作为最终手段是？CA消除危险源，如用安全品取代危险品；B、降低风险，如用低压电器；C使用个人防护用品；D 利用技术进步、改善过程控制措施；7.验证是提供客观证据对（ B ）己得到满足的认定。
内审员培训考试和答案
内审员培训考试和答案一、单选题（每题2分，共40分）1. 内审员的主要任务是（）。
A. 制定质量管理体系文件B. 进行质量管理体系审核C. 进行质量管理体系培训D. 进行质量管理体系改进答案：B2. 质量管理体系的审核类型包括（）。
A. 第一方审核、第二方审核和第三方审核B. 内部审核和外部审核C. 产品审核和过程审核D. 管理评审和质量审核答案：A3. 内审员在审核过程中，应保持（）。
A. 客观性B. 独立性C. 系统性D. 公正性答案：D4. 质量管理体系审核的目的是（）。
A. 确定质量管理体系是否符合特定要求B. 确定质量管理体系是否得到有效实施和维护C. 确定质量管理体系是否能够实现组织的质量目标D. 以上都是答案：D5. 内审员在审核过程中，应遵循的原则是（）。
A. 客观性、公正性、独立性B. 客观性、系统性、独立性C. 客观性、公正性、系统性D. 公正性、系统性、独立性答案：A6. 内审员在审核过程中，应收集的证据类型包括（）。
A. 客观证据和主观证据B. 直接证据和间接证据C. 定性证据和定量证据D. 以上都是答案：D7. 内审员在审核过程中，应关注的方面包括（）。
A. 过程和结果B. 过程和资源C. 结果和资源D. 以上都是答案：A8. 内审员在审核过程中，应采用的方法是（）。
A. 抽样检查B. 全面检查C. 随机检查D. 以上都是答案：A9. 内审员在审核过程中，应遵循的程序是（）。
A. 审核计划、审核实施、审核报告、审核跟踪B. 审核实施、审核计划、审核报告、审核跟踪C. 审核计划、审核报告、审核实施、审核跟踪D. 审核报告、审核计划、审核实施、审核跟踪答案：A10. 内审员在审核过程中，应关注的文件包括（）。
A. 质量手册和程序文件B. 质量手册和作业指导书C. 程序文件和作业指导书D. 以上都是答案：D11. 内审员在审核过程中，应关注的记录包括（）。
A. 质量记录和培训记录B. 质量记录和设备记录C. 培训记录和设备记录D. 以上都是答案：D12. 内审员在审核过程中，应关注的人员包括（）。
三体系内审员培训试题答案
三体系内审员培训试题姓名：单位：成绩:一、是非题（每题2分），在（）内正确的打√，错误的打×。
１．ＧＢ／Ｔ19001-2008仅要求６个程序文件，组织再增加其他程序文件不符合标准要求。
（N ）２．八项质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
（Y ）３．质量具有时效性，组织应不断地调整质量要求。
（Y ）４．仅向市场提供定型产品的组织，不需编制质量计划。
（Y ）５．ＧＢ／Ｔ 1 ９００１的７.４.２之b)是对组织采购人员的资格要求。
（N ）６．没纳入国家强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检,。
（N ）７．对材料生产企业而言，过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。
（N ）８．内审策划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性，以往审核过程的结果。
（Y ）９．组织结构发生重大变化并引起职能调整，应及时追加内审。
（Y）１０．为保证内审独立性，内审员对发现问题不能提出改进建议。
（N ）11、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。
（N ）12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室内，并由专人管理。
（Y ）13、组织在制定职业健康安全目标时只需考虑所有的危害因素即可？（N）14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下，即可以认为是可容许风险了？（N）15、组织宜明确收集法律法规等的职责（专人）、频次、方法、渠道等；专人研读，确定所收集的要求与组织环境因素的关系。
（Y）二、选择题（每题３分），将正确答案对应符号填入（）中。
１．致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ C ）a)质量策划b)质量保证c)质量改进d)质量控制２．质量管理体系评价的方式有（ D ）a)管理评审b)内部审核c)自我评价d)）ａ＋ｂ＋ｃ３．不合格品的可能处置方式有（D）a)返工、返修b)降级或改作它用c)让步接收或报废d)ａ＋ｂ＋ｃ４．能成为客观证据的有（ D ）a)文件规定b)观察的客观事实c)陪同人员谈话d)ａ＋ｂ５．产品的监视和测量在以下哪个时机进行（ C ）a)进货阶段b)制造过程中及加工成品后c)产品实现过程适当阶段d)ａ＋b６．选择风险控制措施时，作为最终手段是？ CA消除危险源，如用安全品取代危险品；B、降低风险，如用低压电器；C使用个人防护用品；D 利用技术进步、改善过程控制措施；７. 验证是提供客观证据对（ B ）己得到满足的认定。
三体系培训考试复习资料
第一部分质量管理体系复习资料一、判断题1、质量管理体系审核有第一方审核，第二方审核和第三方审核，因此质量认证也有第一方认证，第二方认证和第三方认证。
（×）2、天气好坏是天气本身决定的，所以ISO9001中6.4工作环境中的天气因素，不是组织所要控制的。
（×）3、质量管理体系文件只是指管理手册与程序文件（×）4、组织建立质量管理体系，必须在最高管理层指定一名管理者代表。
（×）5、组织只需要对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。
（×）6、对于采购控制重要程度是以采购件的价格大小而分类的。
（×）8、顾客财产可以包括知识产权。
（√）9、顾客没有退货，就说明公司的产品质量没有问题。
（√）10、组织对供方进行的审核也是内部质量审核（×）11、ISO9001标准所规定的要求是通用的，适用于各种类型，不同规模和提供不同产品的组织。
（√）12、ISO9001标准中所讲述的基础设施仅指加工过程的设备。
（×）13、组织不一定对产品实施唯一性标识，但产品的状态必须标识清楚。
（√）14、在内审中发现的不符合项，应由质量管理部门制定纠正措施。
（×）15、必须对所有的不合格品进行标识和隔离，以防止非预期使用。
（√）16、统计技术的应用能有效的控制和验证过程能力及产品特性。
（√）17、程序可以形成文件，也可以不形成文件。
（√）18、为了保证产品质量，所有的过程都必须提供文件化的作业指导书。
（×）19、顾客满意必将导致顾客忠诚。
（×）20、只有验证的信息才能作为审核证据。
（√）21、组织可以将质量管理体系与其它管理体系融合起来，建立一体化的管理体系。
（√）22、质量管理体系的要求是通用的，产品要求也一样。
（×）23、记录是文件的一部分，因此对二者的控制要求也是相同的。
（×）24、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
内审员培训三体系试题.doc
质量环境职业健康安全管理体系内审员培训考试题单位一、填空（20分）1、G B/T19001-2008 中文名称为2、G B/T28001-2011 中文名称为3、G B/T14001-2004 中文名称为4、I S09000:2008 的含意:ISO：）,2008：（姓名得分( ）体系( ）体系( ）体系( ) ,9000：(5、（）确定了实施与改进组织环境管理体系的方向，具有保持和改进环境绩效的作用。
6、（）是实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准样品（标准物质）或辅助设备或它们的组合。
7、职业健康安全规范耍求建立并保持职业健康安全管理体系的五个基本耍素是（）、（）、（）、（）和（管理评审）。
8、环境因索识别和危险源的辨识应考虑的三种状态为：（）、（）、（）o9、固体废弃物一般分为哪三类：（）、（）、（）o10、我矿的质量口标是：（）二、判断（40分）1、质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。
（）2、IS09001不是产品标准而是管理标准。
（）3、顾客没有投诉表示顾客满意。
（）4、相关方就是顾客和供方。
（）5、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。
（）6、环境管理体系与质量管理体系和职业健康安全管理体系一样遵循PDCA 的管理原则。
（）7、环境因素的识别就是要识别岀重要环境因素。
（）8、对组织所识别的所有危险源都必须制定口标指标和管理方案。
（）9、组织具冇根据自身特点确定其对职业健康安全管理体系规范的适用程度与实施范围的口由及灵活性。
（）10、一个文件可以包括一个或多个程序要求。
（）11、发现不合格测量设备时，要对已测量的结果进行有效性评定和记录，并对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。
（）12、使用化学危险物品时，应根据需要给操作者配备必要的安全防护用具，如口罩、防护眼镜、防护手套等。
（）13、盛装化学危险物品的容器，在使用后，不需要回收，可以随意露天摆放, 或将残余物随意倾倒。
三大管理体系内审员试卷- 带答案
QMS/EMS/OHSMS管理体系内审员培训试卷（A卷）姓名：单位/部门：成绩：一、判断题：（每题1分，共40分）1、( ×) 质量体系文件指的就是质量手册和程序文件。
2、( √)通俗地说审核就是一种检查活动。
3、(×) GB/T19001中8.2.4所规定的对产品的监视和测量，是指对最终成品进行的检验和试验活动。
4、(×) 相关方就是指顾客和供方。
5、(×) 顾客没有投诉即表示顾客很满意。
6、(√) 三个管理体系标准均提出了纠正措施与预防措施的要求。
7、(√) 记录属于文件类别之一。
8、(×) 如果某组织规模很小，可以采用从外面聘请兼职人员来担任管理者代表。
9、(√) 职工在上下班途中受到非本人责任的机动车事故伤害的，可认定为工伤。
10、(×) 只要确保出厂产品质量好就能保证让顾客很满意。
11、(√) 管理评审应在组织的最高管理者的主持下进行。
12、(×)因为厂部刚刚对某车间的设备、工作环境、工艺条件、人员资格、安全管理做过监测和验证且均为合格，所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。
13、(√ )对危险源进行风险评价时，应考虑事故发生的可能性与事故可能的后果两方面。
14、(×)危险源识别只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。
15、（×）污染物排放标准分国家标准和地方标准，通常国家标准要严于地方标准。
16、（×）环境目标和环境指标是相同的概念。
17、（√）环境影响是环境因素作用于环境的结果。
18、（×）对安全检查提出的隐患问题必须要到现场进行整改效果的复查。
19、（√）组织在制定目标和指标时应考虑对污染预防的承诺。
20、（√）顾客财产可包括知识产权和个人信息。
21、（√）GB/T 24001-2004标准所遵循的PDCA运行模式可以应用于所有过程，与GB/T19001-2008提倡使用的过程方法是兼容的。
三体系内审员培训试题答案[最新]
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三体系内审员培训试题答案[最新]一、选择题1. ISO 9001质量管理体系的核心原则是（C）。
A. 持续改进B. 客户满意度C. 以顾客为关注焦点D. 过程方法答案：C2. ISO 14001环境管理体系的核心原则是（B）。
A. 持续改进B. 预防污染C. 环境保护D. 资源节约答案：B3. ISO 45001职业健康安全管理体系的核心原则是（D）。
A. 持续改进B. 预防事故C. 员工参与D. 健康安全第一答案：D二、填空题1. 内审是指由组织的内部人员对组织的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行的一种系统的、独立的、形成文件的（审核）。
2. 内审的目的是为了评价组织的体系是否满足（标准要求）、是否得到有效实施和保持，以及是否能够持续改进。
3. 内审员应具备的基本素质包括：诚实守信、客观公正、专业能力、沟通协调能力和（应变能力）。
三、判断题1. 内审是一种管理体系审核，其目的是为了找出体系的不足，以便进行改进。
（正确）2. 内审员在审核过程中，应保持独立性和客观性，不受任何外部因素的影响。
（正确）3. 内审员在审核过程中，可以代替组织的管理人员进行管理活动。
（错误）四、简答题1. 简述内审的步骤。
答案：内审的步骤主要包括以下五个阶段：（1）审核策划：确定审核目的、范围、准则、方法和时间安排。
（2）审核准备：收集审核所需的信息和资料，制定审核计划。
（3）审核实施：现场审核，收集证据，评估体系符合性和有效性。
（4）审核编写审核报告，报告审核发现和结论。
（5）审核后续活动：对审核中发现的不符合项进行跟踪验证，确保整改措施的落实。
2. 简述内审员在审核过程中的注意事项。
答案：内审员在审核过程中应注意以下事项：（1）保持独立性和客观性，不受任何外部因素的影响。
（2）尊重被审核方，建立良好的沟通和合作关系。
（3）全面了解被审核方的管理体系，确保审核的全面性和准确性。
（4）关注细节，发现潜在的问题和改进点。
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三体系内审员培训试题姓名：单位：成绩:一、是非题（每题2分），在（）内正确的打√，错误的打×。
１．ＧＢ／Ｔ19001-2008仅要求６个程序文件，组织再增加其他程序文件不符合标准要求。
（N ）２．八项质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
（Y ）３．质量具有时效性，组织应不断地调整质量要求。
（Y ）４．仅向市场提供定型产品的组织，不需编制质量计划。
（Y ）５．ＧＢ／Ｔ1 ９００１的７.４.２之b)是对组织采购人员的资格要求。
（N ）６．没纳入国家强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检,。
（N ）７．对材料生产企业而言，过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。
（N ）８．内审策划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性，以往审核过程的结果。
（Y ）９．组织结构发生重大变化并引起职能调整，应及时追加内审。
（Y）１０．为保证内审独立性，内审员对发现问题不能提出改进建议。
（N ）11、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。
（N ）12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室内，并由专人管理。
（Y ）13、组织在制定职业健康安全目标时只需考虑所有的危害因素即可？（N）14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下，即可以认为是可容许风险了？（N）15、组织宜明确收集法律法规等的职责（专人）、频次、方法、渠道等；专人研读，确定所收集的要求与组织环境因素的关系。
（Y）二、选择题（每题３分），将正确答案对应符号填入（）中。
１．致力于增强满足质量要求的能力的活动是（C ）a)质量策划b)质量保证c)质量改进d)质量控制２．质量管理体系评价的方式有（D ）a)管理评审b)内部审核c)自我评价d)）ａ＋ｂ＋ｃ３．不合格品的可能处置方式有（D）a)返工、返修b)降级或改作它用c)让步接收或报废d)ａ＋ｂ＋ｃ４．能成为客观证据的有（D ）a)文件规定b)观察的客观事实c)陪同人员谈话d)ａ＋ｂ５．产品的监视和测量在以下哪个时机进行（C ）a)进货阶段b)制造过程中及加工成品后c)产品实现过程适当阶段d)ａ＋b６．选择风险控制措施时，作为最终手段是？CA消除危险源，如用安全品取代危险品；B、降低风险，如用低压电器；C使用个人防护用品；D 利用技术进步、改善过程控制措施；７. 验证是提供客观证据对（B ）己得到满足的认定。
a)特定的产品等同使用或应用要求b)规定要求c)合同要求d)法律法规要求８．过程确认（C ）需要做。
a)每个过程b)关键过程c)使用后才能发现缺陷过程d)ｂ＋ｃ９．质量目标应是（A ）a)可测量的b)量化的c)质量方针制定的基础d)ａ＋ｃ１０．、我国的职业健康安全方针是？（A）A、安全第一、预防为主；B安全第一、保障健康；C预防为主为主、健康安全；C实施安全生产、保障人民生命财产；三、不合格项判断（每题2分，条款判断1分，理由说明１分，请判别是否有不合格事实。
若有，判断出不符合标准条款号，有或没有不合格均说明理由。
）１．审核员在供应部审核，当审核员查看《供方环境和职业健康安全行为控制程序》4.2.2有“材料设备部在与供方签订合同，在合同中应明确环境、职业健康安全要求。
”但2012.6.16与《河北新型材料有限公司》签订的化工材料的购货合同中未包括有关环安方面的要求不符合GB/T28001---2011 和GB/T24001---2004 4.4.6２．某商场的盒装鲜牛奶放在冷柜中出售，但冷藏柜上看不到冷藏的温度究竟是多少。
现场审核发现商场不能提供用于盛放鲜奶的冷藏柜的冷藏的温度，无法为产品符合确定的要求提供有效的证据，不符合GB/T19001---2008 7。
6条款“组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据。
”有关要求。
3．某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。
现场审核发现，某车间加工的两个不合格工件，返工后未经重新检验确认合格，就直接送到装配车间进行组装。
不符合GB/T19001---2008 8。
3条款“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
”的要求。
4．某企业上次内审总共发现不合格项45项，其中有35项已关闭，另外10项纠正措施已完成，但没有验证记录。
查综合办公室上年内审记录表明，其中10个不符合项报告不能提供其纠正措施得到有效落实的验证记录。
不符合GB/T19001---2008 8。
2。
2条款“跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果。
”的有关要求。
５．某审核员在某注塑管生产企业的车间审核测量和监控装置控制时，审核员要求提供所用测量和监控装置的名单和校准记录，工程师说没有名单，但有校准记录。
工程师取来了测量注塑件外形用的卡尺和称量用的电子秤的校准记录，都符合要求。
审核员问到注塑机上测量温度和压力的装置是否被校准，工程师说这不是验证产品质量的，不需要校准，只要坏了及时修好即可。
现场审核发现注塑管车间不提供用于测量注塑过程的温度和压力的计量装置经过检定或校准合格的有效证据。
不符合GB/T19001---2008 7。
6条款关于“组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据。
”的有关要求。
四、简答题：（每题2分）１．简述对内审发现不合格实施纠正措施后跟踪验证内容。
针对每个不符合报告，逐项验证制定的纠正措施的A、实施的证据，如文件修改通知单、培训记录、检定证书或校验记录、设备维修记录、过程检查记录、整改后有效运行的证实性记录等证据的符合性；B、整改的有效性，如查验类似事情是否还有发生，当事人是否清楚了该过程的控制要求等。
２．制定应急计划应考虑的内容?A、识别潜在的事故和紧急情况B、确定紧急情况发生时的负责人，C、应急指挥中心地点、组织机构，应急指挥者、参与者的责任、义务D、确定紧急情况发生时的各类人员的行动计划，（如报警、联络步骤）E、确定具有特定作用的的人员的职责、权限和义务如消防员、急救员、核泄漏或毒物泄漏处理的专家G、疏散程序，包括区域内所有的外来人员H、识别并确认危险物料的使用或存放点以及应急处理措施I、明确与外部应急机构的接口（消防、医院、热力公司等）J、与执法部门的交流K、与邻近单位和公众的交流（如业主）L、重要记录、资料和重要设备的保护M、紧急情况发生时可利用的必要资料，如厂区平面布置图、危险物质数据、程序、作业说明书和联络电话号码等N、应急设备（报警系统、应急照明和动力、逃生工具、危急隔离阀、形状和断流器、消防设备、急救设备等）。
O、对外部机构的参与有明确的规定（考虑到银行的保密要求）3．GB/T28001—2011标准的要素中，其中几个要素提及相关方，以及对相关方的要求是什么？五个。
A、4。
2《方针》“可为相关方所获得”；B、4．3．2《法律法规及其它相关要求》“组织应及时更新有关法律、法规及其它要求的信息，并将这些信息传达给员工和其他有关的相关方”。
C、4．3．3《目标、指标》“组织在制定目标时应考虑相关方的意见”。
D、4．4．3《协商与沟通》“组织应具有程序，确保与员工和其他相关方就职业健康安全信息互相沟通，组织应将员工参与和协商的安排形成文件并通报相关方”。
E、4．4．6《运行控制》“所购买或使用的货物、设备或服务中已识别的风险，建立并保持程序，将有关的程序和要求通报供方和合同方”。
4、8项质量管理原则？A、以顾客为关注焦点；B、领导的作用；C、全员参加；D、与供方的互利关系；E、过程方法；F管理的系统方法\G基于事实的决策方法\H持续改进5、4．3．1条款现场审核常见的证据？A、《环境因素识别、评价及控制程序》、《危害因素辨识、风险评价、风险控制程序》；B、《环境因素调查记录》，〈危害因素辨识记录〉、〈危害因素汇总记录〉；（包括更新记录）；C、每个环境因素的环境影响或危害因素的风险水平以及风险等级（包括评价方法及结果）。
〈环境因素评价控制措施记录〉，〈重大环境因素清单〉，〈危害因素评价控制措施记录〉、〈不可接受安全风险及控制措施清单〉D、监视和控制环境影响或风险的措施描述等。
6、4．4．2条款现场审核收集的证据？A、〈培训、意识和能力的管理程序〉；B、岗位能力要求；C、培训需求分析；E、培训方案或计划；F、培训实施记录和培训有效性评估；G、重要岗位的教育、培训、技能、经验的记录；7、风险控制计划（管理方案）在实施前评审什么内容？A、计划的控制措施是否使风险降低到可容许的水平？（如紧急状态只采用培训）B、是否产生新的危害因素？（如油库通风采用风扇，不是防爆的）C、是否已选定了投资效果最佳的解决方案？（如本大厦的常明灯的改造问题）8、管理方针应包括哪些内容？如何进行审核？✧方针的内容至少应包括：⏹质量方针：顾客满意、遵守相关法律法规，持续改进的承诺；⏹环境方针：污染预防、遵守相关法律法规，持续改进承诺；⏹职业健康安全：事故预防、保护员工安全健康，遵守相关法律法规，持续改进；的承诺；✧审核要点：⏹是否有文件化的管理方针？是否经最高管理者批准？内容是否包括了上述内容？⏹是否为质量目标提供了框架，并阐明了环境和职业健康安全的总目标？⏹检查风险评价结果，了解方针是否与组织的风险性质和规模相适宜，⏹采取什么方式向员工传达方针，了解各层次员工是否理解方针的内容；⏹采用什么方式使相关方能获得管理方针，检查有关的规定和记录；⏹针对方针进行评审以及有关记录；了解方针是否实施。
五、根据下述事实编写不合格报告，格式不限。
要求：①写清事实，用词简练，原文照抄不得分；②说明不合格理由；③不符合ＧＢ／Ｔ１９００１一2008/ＧＢ／Ｔ24００１一２００4//ＧＢ／Ｔ28００１一2011标准条款号；④不符合严重程度。
（１０分）1、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这批压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。
在装置车间审核发现，顾客提供的用于装配到长城公司的空调器上的压缩机未能进行进货检验。
上述事实不符合ＧＢ／Ｔ１９００１一2008标准7.5.4条款关于“组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。
”的要求。
（7。
5。
4一般）2、调漆室内通风不好，室内的有机溶剂浓度与工作温度较高，引起振作工抱怨。
企业建立职业健康安全管理体系后。
车间将原本为办公室的两台风险搬到调漆室内使用，工人反映现在味道淡了许多，审核员看到风扇正在运转，员工抱怨改善了。
在调漆室现场观察发现，为了改善调漆室作业环境，为其配备了一台普通风扇，用于室内通风，但未评价普通风扇将会产生新的危险源。