内六科2016年工作计划
心内科2016年工作计划
心血管内科2017年工作计划2016年心血管内科，在医院各级领导的关怀和支持下，在兄弟科室的帮助协作下，全科工作人员精诚团结，克难攻坚，圆满完成各项工作任务，取得良好的社会效益和经济效益，新年伊始，现做2016年工作计划如下：一、政治思想方面：坚持四项基本原则，拥护党的领导、坚持学习领会和执行党的医疗体制改革政策，积极要求进步。
全年发展新党员1名。
认真执行、坚决落实医院各项规章制度，严守以病人为中心的服务宗旨，不断提高医疗质量和服务水平。
认真落实医院各项核心制度，改善医患关系，杜绝医疗纠纷和不安全事故的发生。
二、医德医风建设：持续在实际工作中努力践行“三好一满意”、“创先争优”活动，一切以患者利益为重，全心全意为患者服务。
每月召开专题科会1次，鼓励和表扬好人好事。
每季度发放患者满意度调查问卷1次，总结经验，吸取教训，持续改进。
开展“做患者满意的医生，做患者满意的护士，做患者满意的科室”的活动，为构建和谐医院添砖加瓦。
三、业务方面：抓好医疗工作质量、医疗环节，保障医疗安全，全面提高医疗技术水平。
1．工作数量及质量：全年收治住院病人1500人次，均次费用控制在4500元以内，药品比例39%以下。
平均住院日11天以内，病床使用率大于98%。
住院诊断符合率95%以上，治愈好转率96%以上，危重病人抢救成功率90%以上，院内感染率控制在7%以下。
全年接诊门诊病人18000人次。
全年医疗事故0发生率。
2．拟开展的新业务：⑴高血压病的规范化治疗：包括饮食、运动等正确指导，口服降压药的规范使用，血压的规范化监管，高危因素的干预，靶器官损害的评估和防治。
⑵心力衰竭的规范化治疗：原发疾病的诊断及治疗，心功能状态的准确评估，规范化的药物治疗，器械辅助治疗的正确指导（CRT、IABP、心室辅助装置等），以及日常生活指导。
⑶心律失常的规范化治疗：心律失常类型的正确诊断，准确的风险评估，规范化药物治疗，非药物治疗（射频消融、起搏器置入等）的正确指导。
2016年分管科室管理工作计划
2016年分管科室管理工作计划第一篇：2016年分管科室管理工作计划2016年分管科室管理工作计划2016年我作为院委会成员对所分管工作将按照医院工作目标，认真履行管理督导职能，努力做好医院感染管理工作。
现将工作安排如下：一、院内控感工作1.加大力度管理，做好医务人员的控感知识培训工作。
2.做好院内质控督导工作，定期不定期对重点科室、医务人员进行质量监控，防止院内感染暴发。
3.管理好传染病的上报工作，做到不漏报、不瞒报。
4.做好母婴阻断工作，预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作是传染病综合防治的重要组成部分，也是提高人口素质的重要举措。
二、化验室1.首先是迎接2016年4月对化验室验收准备工作，关于各方面的资料，还有硬件设备。
2.实验室开展项目的推广，让每个科室对实验室工作多了解，做到全面发展，给临床科室出具有参考意义的结果，为临床科室诊断疾病做好铺垫工作。
3.做好对实验室的监督管理工作，包括人员素质，提升工作人员的业务能力、自身修养，保证医疗安全。
三、供应室工作消毒供应工作是院内重中之重，是医院质量的核心，在保证医疗安全的同时，要对供应室工作加强管理，首先，加强科室管理，完善相关规章制度。
落实岗位职责，严格执行各项操作规程；其次，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的检测制度，质量控制过程符合要求；再者，重视医院感染管理，提高安全意识，强化每份工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制院感事件发生，确保医疗安全；最后，做好迎接2016年10月份对供应是的验收准备工作。
四、计免门诊工作要求计划免疫人员必须熟悉业务，具有良好医德医风及高素质、责任心，认真完成市区疾控中心布置任务，完成接种率95%以上。
为保证疫苗质量，按菌苗的冷链要求，科学管理，确保疫苗效价。
另外，预防接种各项记录、必须填写完整，不得缺项，不得任意涂改。
开展疑似预防接种异常反应报告，对预防接种后一般反应进行处理，确保接种安全。
2016学年度学校教导处工作计划
2016学年度学校教导处工作计划2016学年度学校教导处工作计划一、指导思想以江泽民同志“三个代表”和党的“十七大”精神为指针，以“课程标准”为依据，以深化教学改革为动力，以提高教学质量为中心，以强化常规教学管理为手段，以评价为杠杆，进一步提高质量意识，强化管理智能，加大教学改革力度，全面落实素质教育要求，全面提高教育教学质量。
二、主要任务与工作目标1、以制度为保障，继续扎实教学常规管理，确保我校教学工作正有序开展。
强化质量意识，努力提高教育教学质量。
语文、数学两科的及格率和优秀率达到目标责任书中的目标。
2、组织教师认真学习“新课标”，发挥好骨干传帮带作用，全面提高教师素质。
随堂课听课，抓活课堂，将新课标精神落到实处，努力提高教师课堂教学水平。
3、高标准普及九年义务教育，确保小学入学率、巩固率、普及率均为100%4、围绕学校办学目标，扎实推进学校特色、项目特色建设，提升学校办学品味。
5、加快学校教学信息化的利用和开发。
提高远程教育网的管理、使用效益；要切实加强各种教学信息资源的开发和利用，提高课堂教学的有效性。
三、重点工作及措施（一）强化教学过程性管理，努力提升教学质量教学质量的提升不是靠大会小会喊出来的，而是靠全体教师通过平时的日常教学工作一点一点地打磨出来的。
落实区教育局提出的“严细实恒”管理模式，提高常规管理水平，是提高教学质量的关键。
教导处每周四定期对教师的各种业务进行抽查。
1、严把“备课、上课、练习、辅导”四个关抓实备课：本学期重点加强集体备课和个人备课。
教师在独立研究的基础上要利用年级组进行集体备课。
各备课组在学期初必须制定本学期集体备课计划，各备课组定时间、定内容和对人员的落实，对于共享的教案必须要有个性化的修改。
为了让教师顺应信息时代、知识爆炸的时代的要求，特组织教师上网备课，掌握教学最新动态、学习教案最优设计，运用最新理念指导教学行为。
上网查阅内容主要以本学科授课内容为主，拓展教材知识，调动学生兴趣，提高学生课堂学习能力。
内科科室年度工作计划(4篇)
内科科室年度工作计划（4篇）内科科室年度工作计划第1篇20xx神经内科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断加强护理安全教育，及时提醒工作中的不安全因素，提出整改措施。
以院内外护理差错为例进行讨论和借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟不断敲响。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。
3.加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。
减少换班频率，减少工作漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，注意培养护士独立值班时谨慎独立的精神。
4.加强重点管理，如危重患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理和患者潜在风险评估等。
5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的`重视。
6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理应急风险预案，平时注重培养护士的应急能力，针对各项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等。
我们应该进行回顾性评估，从中吸取教训，提高护士应对突发事件的能力。
2016年内科工作计划
2016年度内科工作计划一、坚持以病人为中心, 努力提升遗留服务。
2016年度我院我科仍坚持以病人为中心, 以病人的需求作为我们一切工作的出发点, 向病人提供满意的医疗服务。
拟推行病人选医生, 实行首诊负责制, 进行健康教育, 疑难病探讨等工作。
向患者提供心理预防, 保健等综合服务。
使病人享受高质量的医疗服务, 享受到健康保健服务, 建立高品质的生活方式, 尊重病人的权利, 争取为医院创造良好的社会效益, 良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量, 广泛开展人文关怀。
随着科技的发展, 病人对医院的要求日益增高。
2015年度, 我科最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的要求作为各项工作的出发点, 努力提高全科医疗技术的整体水平。
继续推行科内疑难病例讨论, 落实执行内外专家门诊。
提高对各种常见病, 疑难病的诊疗水平, 利用微信、视频等学习受教, 提高我科与国内新进展的医务学习水平, 利用专业知识提供给病人更多的人文关怀, 从小事做起。
三、进一步规划经营模式, 树立科学管理意识。
经营是一门科学, 每个科室, 每位职工都必须要有经营的意识。
开源节流, 拓展服务范围, 向服务要效益, 向新技术要效益, 开展中医结合治疗, 拟排专人负责治疗, 向中医特色要效益。
四、继续加强质量管理, 确保医疗安全可靠。
医疗质量是医院可持续发展的命脉。
2016年度, 我科将进一步规范质量管理, 确保医疗安全, 落实讨论制度, 请会诊制度, 准确规范化技术操作, 抓好医疗文书书写, 坚持安全用药, 配合医务科规范电子病历管理。
加强《医疗事故处理条例》《医疗护理文书书写》, 从思想上提高认识, 把风险防范意识落实到各项工作中, 加强与医技科室医疗合作与交流, 消除隐患, 防范医疗纠风, 避免医疗事故。
五、具体开展的科室业务:（1）坚持正常工作运转, 保证医疗服务质量的情况如下：维持床位使用率≧85%。
（2）抗生素使用率≦30%。
（3）中医药辩证使用合格率达90%以上。
内一科2016年质量控制计划
富顺新区医院2016年内一科质量与安全计划2016年质控工作根据医院的指示，拟定本年度医疗质量与安全工作计划。
一、落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全1.重点抓好医疗核心制度及护理核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、护士长查房制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等的学习与落实。
2.加强医疗质量环节的管理，尤其对运行病历进行质量督察。
3．加强全员质量意识和医疗安全教育，利用晨间交班及时分析隐患并提出规避措施，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。
4．对全员进行培训，重点落实“三基”培训，做到有讲稿、有演示、有考核、有整改，要求人人达标。
（二）病历书写1.《病历书写规范》的学习和领会，《临床、医技科室医疗质量考核手册》讲解和学习；2.病历书写中的及时性和完整性；3.体检的全面性和准确性；4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性，准确体现诊断分析、预后判断、诊疗计划；5.日常病程记录的及时性和完整性并充分体现医生的医疗活动过程及患者病情演变以及医患双方在诊疗过程中的沟通情况（包括上级医师的医疗指示，药物使用的记录，疑难危重病人的讨论记录，急危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等）；6.治疗知情同意书的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录，医保患者自费＜特殊＞药品和器械知情同意谈话记录等；7.治疗的合理性（特别是抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等）；8.病案首页的规范化管理；9.归档病历按规定时间上交。
二、加强督查1．严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规，加强对科室的质量管理、检查、评价、监督；2．对科室实施全程质量管理，重视基础质量，加强环节质量，做好持续整改，保证终末质量。
2016年心内科年终工作总结及工作计划
绝密文件，核心资料，拒绝盗版，支持正版，从我做起，一切是在为了方便大家～知识就是力量～1绝密文件，核心资料，拒绝盗版，支持正版，从我做起，一切是在为了方便大家～知识就是力量～2绝密文件，核心资料，拒绝盗版，支持正版，从我做起，一切是在为了方便大家～知识就是力量～2016年心内科年终工作总结及工作计划2016年即将成为历史，现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一扼要总结: 第一，在思想政治方面。
时常组织全科医护人员认真学习卫生法3律法规，组织全科医护人员传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。
加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。
全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗投诉。
科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
第二，在业务工作方面。
在2016年度，1—11月我们的门诊量3117人次，入院病人数达到411人，全年业务收入超过800万，与上一年度的720万相比，同比增加超过10,。
这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。
当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。
在2016年度，我们收治的急危重病人百余人，抢救成功率达99%。
是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
第三，在业务学习方面。
我们注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生，做到严格要求。
积极组织科内医生参加医院的学术讲座，参加国内的学术会4议。
注重个人专业的培养，在科有特色的基础上做到人有专长。
科室每月进行业务学习2-3次，内容有急救知识，危重病及疑难病例的诊治。
还包括本专业目前的发展现状及热点问题，认真学习新知识，新疗法，并积极的应用于临床工作中。
在努力工作的同时大家认真总结，共出书4部，撰写论文10余篇。
第四，在科室管理方面。
我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。
2016年内科工作计划【可编辑版】
2016年内科工作计划2016年内科工作计划2016年是我科继续树立诚信为本,病人至上的服务理念，构建和谐科室，大力发展中医特色，走中医一流，西医领先之路，是我科成为病人心目中的首选，并力争成为我院有影响中医临床科室。
为此，特制订工作计划如下：1．政治思想方面：坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习和实践三个代表重要思想，践行科学发展观，坚持全心全意为人民服务的宗旨以及以病人为中心，以质量为核心的服务理念，认真贯彻医院各类文件精神，积极开展医院质量管理年活动，工作中坚持原则，敢于治理，科学治理，齐心协力，团结协作，廉洁行医，遵守职业道德，恪守医德规范。
2．科室管理方面：2．1进一步加强科室管理，明确分工，责任到人，签订个人目标责任书，责任细化，目标明确，定时督查。
2．2规定每月的第一个星期六为我们的质控小组活动日，科室的每一位人员均为质控小组成员，讨论与医疗质量控制相关的问题。
2．3坚持科室事务的民主决策化机制。
凡涉及学科发展的重大问题、以及涉及到科室成员利益悠关的问题，均建立在民主决策基础之上。
继续实行人性化管理，建立和谐的工作环境，良好的人际关系。
3．医疗工作方面：3．1制订综合目标细则，进一步缩短平均住院日，增加病床使用率，降低平均医保费用，保持较低药占比。
3．2进一步狠抓三基三严，提高全科医务人员的素质，确保医疗质量。
加强基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训，树立严格治理、严密组织、严谨态度的治理理念，对事不对人，检查病历书写、业务学习情况；发现问题，及时纠正，使科室的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化治理。
3．3狠抓各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实。
严格执行合理规范、诊疗常规、临床路径。
合理使用抗感染药物，重点抓好（1）越权使用，（2）三联使用必须有药敏并经科主任审批。
（3）无理由72小时内频繁更换抗感染药物。
进一步提高医疗质量，加强医疗安全。
完善病历书写，在架病历及时规范，出院病历甲级病历率达90％以上，病历返修率〈2％，杜绝丙级病历。
人教版六年级科学教学工作计划
六年级科学教课重在指导学生获取一些浅易的自然科学知识的同时培育他们的科学兴趣，以及学科学、用科学的能力，拟订好计划，以助教课工作的顺利有序地睁开。
下边是小编带来对于2016-2017学年人教版六年级科学教课工作计划的内容，希望能让大家有所收获!2016-2017学年人教版六年级科学教课工作计划(一)一、学情剖析经过过去的科学学习，原班大部分学生对科学课产生了浓重的兴趣，已经具备了初步的研究能力，他们对四周世界产生了激烈的好奇心和研究欲念，乐于着手，擅长操作。
二、教材剖析本册教材以训练学生推理判断的逻辑思想能力为要点，编排了“生物与环境”、“营养与健康”、“地表变化的神秘”、“能量”、“月球”5个主题单元和1个综合单元，一共有22课、61个活动。
每个单元的主要内容是：1、生物与环境：此单元包含“一棵坚强的小树”、“从‘南橘北枳’提及”、“走进池塘”、“若是大树都倒下”4课书，主要引领学生从不一样的角度来商讨生物的生计与环境之间的关系，主要的学习方法是实验、察看、检查、阅读科技史等。
此单元教课大概需要7～8课时。
2、营养与健康：此单元包含“食品中的营养”、“消化与汲取”、“饮食与健康”3课书，环绕人的生计逐层递进地睁开研究，主要的学习方法是问题驱动、实验、检查、丈量等。
此单元教课大概需要6～7课时。
3、地表变化的神秘：此单元包含“地表在变化”、“地震”、“火山”、“岩石也变化”、“走近矿产”以及“人类对地表变化的影响”6课书，要点介绍了惹起地表变化的各样内、外力要素，同时要修业生依据自己已有的知识和经验，联合教材供给的事实或数据进行判断和推理。
如：推断喜马拉雅山以前发生的变化，推想喷发事后的火山山体外形，推断煤的形成等。
此单元教课，大概需要8～9课时。
4、能量：此单元依据“总—分—总”的结构编排了“能量家族”、“热能变、变、变”、“电表转呀转”、“太阳能的利用”、“翻开能源宝库”5课书，经过察看、实验、阅读科技史、检查、制作、设计等方法，指导学生认识能量的各样不一样表现形式和能量的互相转变。
2016年医院科室年度工作计划
2016年医院科室工作计划范文关于2016年医院科室工作计划范文xx年医教科围绕医院工作计划，认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。
本着加强医疗质量管理，防范医疗安全，协调并处理医疗纠纷，抓好进修、实习生的管理，抓好继续医学教育的职能，为了使我院医疗工作再上新台阶，xx年我院医教科特制定如下工作计划：一、把狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点，全程监控医疗过程中每个质量环节2、防止医疗纠纷，确保医疗安全。
(1)严格依法执业，标准执业行为。
(2)认真履行行业准入制度，把好异地执业准入关。
(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。
(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程，严格按医疗操作规程开展医疗活动。
(5)加强对纠纷多发科室的巡查，加强对问题医生的重点督导。
3、加强学科建设，创建学科品牌优势，增强核心竞争力，力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
继续把妇产科作为我院重点学科发展，加快人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队，为申报市级重点专科做好准备;其次，做好乳腺外科建设工作，将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊，拓展骨科业务范围;稳固发展血液净化中心工作，将血液净化中心做大做强。
4、加强门诊建设，标准专科、专家门诊，改善专家门诊诊室条件，力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊标准到位。
5、以加强住院医师管理为着眼点，抓好三基三严工作，强化内涵建设，挖潜增效，内强素质，外树形象，强化医师业务培训与技术考核，探索建立岗位考评机制和激励机制，提高全院医师技术水平及工作积极性。
(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考，成绩记入年终考评。
(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。
对考试成绩优异者，给予奖励。
(3)对新入院医技人员进行岗前培训，尤其是法律、法规及医疗文书书写标准的培训。
(4)对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。
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内六科2016年工作计划
紧张而有序的2015年已经过去,在这忙绿的一年里，在院领导班子的正确领导下，在医务科、护理部的具体指导下，在内六科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，2016年我们将再接再厉，取得更好的成绩，2016年工作计划如下。
一、医德医风和科室建设方面：
坚持以人为本，“优质服务”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。
全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。
按照“三级甲等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。
认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。
坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，努力完成院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面：
1.加大中医适宜技术的运用，增加1-2个中医适宜技术项目，逐步发展中医外治法的运用。
同时进一步增加中药足浴、足底静脉泵的使用
率。
在科室全面推广穴位贴敷技术，力争单项业务年收入增加50%。
2.进一步加强我科内镜诊断技术，提高消化道早癌的检出率，增加科内内镜会诊制度，逐步发展ESD的新技术，稳步发展ERCP及食道胃底静脉曲张出血的内镜治疗。
3.逐步发展呼吸组的化脓灸技术，力争年治疗人数超过三百人次，引进无创呼吸机。
4.进一步提高肝病组的肝病治疗仪的使用率，对有适应症的患者使用率达到90%以上，力争单项业务年收入增加100%。
三、业务学习和科研教学方面：
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。
四、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：
我们将不断学习科室管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。
加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在
30 分钟内输上液体④危重病人立刻处理，5 分钟内输上液体⑤主管医生，主管护士护送危重病人检查⑥保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声“安康”。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室每个同志都要做到责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素消灭在萌芽状态杜绝医疗事故发生。
减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、确立每个医生的专业发展方向
钟志勇作为呼吸专业学术带头人，全面发展呼吸内科疾病的西医规范治疗，特别是纤支镜的诊治，负责呼吸系统疾病的科内会诊。
腾阳以发展消化内镜下治疗为主，进一步完善EMR操作水平，逐步开展ESD、ERCP。
张勇以发展消化系统疾病的中药治疗为主，不断提高中药治疗的疗效水平，在未来数年内逐渐摸索并研制出1-2种院内的中药制剂。
黄蓉主攻胃食管反流病的中西医诊治，深入专业，不断完善和提高自身专业水平，逐步成为此类疾病的专家。
李道波全面发展肝病的中西医诊治，尤其是在乙肝、丙肝的规范化治疗方面。
逐步成为肝病科专业医师。
七、人才引进与进修
为适应科室业务发展，提前储备人才，我科2016年计划招收1名呼吸专业中医医师，1名消化内科医师。
拟派一名医师到上级医院进修。