文秘人员年度工作总结4篇
秘书年终工作总结范文（七篇）
秘书年终工作总结范文一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过实践--再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。
我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，坚持每一天阅读各类有帮助文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。
注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
今年____月____日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人潜力得到进一步煅炼。
二、业务方面我作为政法口的秘书，除用心完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。
今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导____次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。
听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了____、____、____的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
办公室文秘年终工作总结范文（5篇）
办公室文秘年终工作总结范文____，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下：一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了____、____和____决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长____的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。
为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。
____年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行____，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
公司文秘年度个人工作总结范文7篇
公司文秘年度个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导：在这个充满机遇与挑战的一年里，我作为公司的一名文秘，已经圆满完成了公司交给我的各项任务。
在这个岗位上，我不仅学到了丰富的知识，还积累了宝贵的工作经验，为未来的职业发展奠定了坚实的基础。
以下是我这一年来工作的总结：一、工作态度与工作能力作为一名文秘，我深知自己的工作态度和工作能力对公司的重要性。
因此，在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一项工作。
同时，我不断学习新知识，提升自己的工作能力，以更好地完成工作任务。
二、日常事务处理在日常事务处理方面，我主要负责文件的收发、归档、打印、复印等工作。
在处理这些文件时，我始终保持认真细致的态度，确保文件的准确性和完整性。
同时，我还积极与各部门沟通协调，确保文件的及时传递和处理。
三、会议组织与记录在会议组织与记录方面，我主要负责会议的筹备、组织、记录和后续跟进等工作。
在会议筹备阶段，我提前与相关部门沟通，确定会议的时间、地点、参会人员等事项，并准备好会议所需的资料和设备。
在会议组织阶段，我确保会议的顺利进行，并做好会议记录。
会议结束后，我还及时整理会议记录，形成书面报告，供公司领导参考。
四、来访接待与沟通协调在来访接待与沟通协调方面，我始终保持热情周到的态度，为来访客人提供优质的服务。
在接待过程中，我详细了解客人的需求和意图，并积极与相关部门沟通协调，确保客人的问题得到妥善解决。
同时，我还代表公司与外部机构进行沟通协调，建立良好的合作关系，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
五、文档管理与保密工作在文档管理与保密工作方面，我始终高度重视，严格遵守公司的保密规定。
我对公司的重要文件和资料进行妥善保管，确保其不被泄露或丢失。
同时，我还定期对公司的文档进行整理和归档，方便领导和同事查阅和使用。
六、学习与成长在学习与成长方面，我始终保持学习的态度。
在工作之余，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和技能水平。
2024年文秘年终个人工作总结及计划（5篇）
2024年文秘年终个人工作总结及计划一、秉持踏实的工作态度，适应办公室工作特性办公室作为公司运营的关键枢纽，肩负着内外协调、沟通的重任，确保信息的上传下达，因此其工作性质显得尤为繁杂。
日常工作中，除处理本职任务外，还需应对诸多计划外的紧急事务，这常常导致我不得不放下手头工作以应对。
这些临时性事务占用了大量工作时间，使得原计划完成的任务往往未能如愿。
我并未因此耽误日常工作，而是利用休息时间进行“补课”，将文案工作带回家中继续完成。
在这一年中，面对各类活动和会议，我始终积极配合完成会务工作，与部门同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不计较付出多少，只求活动能够圆满完成。
今年是公司效益与服务年，办公室作为服务性质的部门，我认真履行各项服务工作，确保工作正常开展。
无论是部门间同事查阅文件或电子文档的需求，还是下属机构咨询或请求帮助，我都及时响应并解决，以真诚的态度为大家提供服务。
二、尽职尽责，做好本职工作在过去的一年里，我主要完成了以下工作：1. 文书工作严谨公文轮阅归档及时。
文件流转、阅办严格遵循公司规章制度及ISO标准化流程，确保文件处理的时效性，及时传达上级文件精神至各基层机构，保证政令畅通。
文件处理完毕后，负责归档、保管及查阅。
下发公文无误。
负责分公司发文工作，包括文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送以及电子邮件发送，同时协助各部门核稿。
面对大量发文任务，我逐一核对原稿，确保发文质量。
还负责办公室发文拟稿以及各类活动会议通知的撰写。
编写办公会议材料，整理会议记录。
每月末核对各部门月度计划执行情况，催收月度小结和计划，撰写当月工作回顾，整理会议材料供总经理室参考。
会议结束后，及时整理会议记录，经总经理修改后，分发至各部门。
2. 督办工作力度加大作为督办小组主要执行人员，修订完善督办工作规程，制度化督办工作，通过多种形式加大督办力度。
关注公司领导交办和批办事项、基层单位执行进度以及领导交办的临时性工作，定期向总经理室反馈。
2024年度秘书工作总结例文（5篇）
2024年度秘书工作总结例文在学习方面，本人始终遵循《陇南市分行机关基本管理制度》的严格要求，自觉投身于市分行机关的例会学习与全行性的业务培训之中。
本年度，我参加了计算机培训____期，金融理论新知识、新产品推广培训____期，以及内部规章制度学习____余次，通过多维度的学习培训，我的理论与业务知识得以持续提升。
我还在“中国公文范文网”、“中国城乡金融网”等权威网站及报刊上发表了高质量的理论性文章____篇。
我积极参与自学考试，不断提升自身的文秘工作水平，今年更是荣获了“计算机一级ms等级证书”，有效提高了文秘工作的现代化办公技能与效率。
二、在履行职责方面，我始终秉持认真负责的态度，圆满完成了办公室及市分行赋予的各项任务。
1. 我严格遵循公文规范，积极协助办公室主任把好公文出口关，确保了我行公文的准确、及时、有序流转，为全行工作的顺利开展提供了有力的指导。
2. 我认真做好上情下达、下情上报工作，充分发挥了参谋助手的作用。
3. 我积极参与文书、文件的起草工作，一年来，我按照部门领导的要求，认真完成了各类文书、文件的起草任务，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料____份达____万余字、起草全行性工作总结____份达万余字，并在保持共产党员先进性教育活动中，协助市分行先进性教育办公室起草了先进性材料____份。
4. 我注重行务信息和对外宣传工作，紧密配合全行各阶段的重点工作，及时发现并总结推广全行的经营亮点。
____期，编发简报____期，其中多篇信息被省分行及更高级别的媒体采用，信息采用率排名全省农行前列。
我积极撰写宣传稿件，为树立农业银行在社会中的良好形象做出了积极贡献。
5. 我积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作，协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》，为市分行机关的日常事务和规范管理做出了积极贡献。
我还积极协助办公室领导筹办各类会议和接待工作，确保了各类事项的有序进行。
文秘年度考核个人工作总结(6篇)
文秘年度考核个人工作总结作为秘书处干事，经过一学期的工作。
我们在每一次的工作中不断学习、不断进步，我们在每一次的思考和总结中不断成长。
随着时间的推移，____年悄然溜走，对于____年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。
作为编辑组组员，我主要工作是撰写实事通讯稿。
在这学期里我完成了第____届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、____~____先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后，我虽然有一定程度上的进步，但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。
为了使下学期工作的顺利开展，高质高效完成工作，在寒假内，我会自己根据国内外要闻练习稿件写作，努力做到多写多看多积累。
在平时稿件写作中，我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言，我个人接触较少，只做过英文演讲比赛计时，“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。
在这两次工作中，我发现只要我们能做到以平常心对待，这样我们的工作自然变得轻松。
在比赛前，我做过评分条打印，座签打印等工作。
在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。
如果很粗心，不认真对待评分条的话，评分条打漏，评分条也会裁坏或者裁剪不美观，这就要求我们慢工出细活。
在比赛中，我也做过收分的工作。
收分是体力活，也是考验我们的耐心的工作。
在收分中我们会和不同性格的老师接触，这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。
这些工作就要求我们在每一次的工作中认真，负责。
在实战训练中继续成长。
在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作，和大家并肩作战。
打印奖状，这是秘书处成员的基本工作技能。
我会打奖状，但是参与打印奖状次数较少。
这是我本身主动性不够的问题。
因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎，但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。
文秘年度工作总结范文7篇
文秘年度工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里，作为公司文秘人员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项文秘工作。
在此，我对本年度的工作进行总结，以期为新的一年工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理本年度，我严格执行文件的收发、登记、归档工作，确保公司文件的有序管理。
共处理文件XXX余份，归档文件XX余份，确保了文件的完整性和安全性。
2. 会议筹备与记录协助公司领导组织召开各类会议，包括董事会、中高层会议、部门会议等。
精确把握会议主题，提前做好会议资料的准备和会议通知的发布。
认真完成会议记录，确保会议内容的完整性和准确性。
3. 文书撰写根据公司需求，起草各类文书，包括合同、报告、通知、公告等。
本年度共完成文书撰写XX余篇，确保了文书的质量和工作效率。
4. 接待工作负责公司来访客人的接待工作，保持良好的职业形象，展现公司形象。
协助领导与外部合作伙伴进行沟通和交流，促进公司的业务发展。
5. 宣传与文化建设积极参与公司文化建设，推动公司价值观的传播。
编写公司新闻稿件，宣传公司的业务成果和文化理念。
组织策划公司年会、员工活动等，增强员工的凝聚力和归属感。
三、工作亮点及创新1. 引入信息化管理工具为提高工作效率，我引入了信息化管理工具，建立文件管理系统，实现了文件的电子化管理和查询，提高了文件处理的效率。
2. 优化会议筹备流程针对会议筹备工作，我进行了流程优化，提前制定会议计划，明确会议目标，确保会议的顺利进行和高效决策。
四、不足之处及改进方向1. 沟通能力有待提高在与领导和同事的沟通中，有时表达不够清晰，需要加强沟通能力。
未来，我将更加注重沟通技巧的学习和实践，提高自己的沟通能力。
2. 专业知识需要深化作为文秘人员，需要不断学习专业知识，提高综合素质。
在新的一年里，我将加强学习，不断提高自己的专业素养。
五、总结与展望本年度，我在文秘工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
文秘人员个人年度考核总结5篇
文秘人员个人年度考核总结5篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在文秘岗位上默默奉献，不断学习，取得了些许进步。
在此，我对自己一年的工作进行总结，以飨读者。
一、工作态度与责任心作为一名文秘人员，我深知自己的岗位职责。
在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个工作任务。
我深知，文秘工作虽然琐碎，但却至关重要。
因此，我总是尽自己最大的努力，确保每一项工作都能够得到妥善处理。
二、学习与培训为了更好地适应岗位需求，我始终注重学习与培训。
一方面，我认真学习公司规章制度，了解公司文化，以便更好地为公司服务。
另一方面，我也积极参加公司组织的各类培训活动，不断提升自己的专业技能。
通过不断学习，我逐渐掌握了文秘工作的各项技能，并能够熟练运用相关软件进行办公自动化操作。
三、工作表现与成果在过去的一年中，我主要负责了公司的文件管理、会议组织、来访接待等工作。
通过我的努力，公司的文件管理更加规范、有序；会议组织更加高效、有序；来访接待更加热情、周到。
同时，我也积极参与了公司的其他工作，如参与撰写公司年度报告、协助同事完成项目等，均取得了不错的成果。
四、团队协作与沟通能力在团队中，我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
我认为，团队协作是完成工作的关键。
因此，我总是尽量与同事多交流、多沟通，共同解决问题。
同时，我也注重提高自己的沟通能力，以便更好地与同事和领导进行交流。
五、廉洁自律与道德修养作为一名员工，我始终保持廉洁自律的作风。
在工作中，我严格遵守公司规章制度，不谋取私利，不贪污受贿。
同时，我也注重提高自己的道德修养，做到诚实守信、尊重他人、热爱集体等。
六、未来展望与规划展望未来，我将继续努力工作，不断提升自己的专业技能和综合素质。
具体来说：首先，我将继续加强学习与培训，特别是针对文秘工作的新技能和新要求进行深入学习；其次加强团队协作精神在工作中的运用和发挥；最后我要严格遵守公司规章制度和行业规范以确保工作质量和效率达到更高水平。
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文秘人员年度工作总结4篇文秘人员年度工作总结篇120__年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。
在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责，做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达能力。
材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。
一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。
并严格遵照公司办文制度，20__年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱，我于20__年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。
并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。
三、从小做起，做好节能降耗20__年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。
我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。
我从小处着手，严格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能使用费，并将部分电话的'月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避免因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。
四、积极参与，促进企业文化建设银湖公司就是一个大家庭，领导关心员工，员工互相帮助，在这里工作，我的心情非常轻松愉快，因此，我积极的参与公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。
先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
五、刻苦学习，不断提升业务水平。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
今年来，我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。
经过学习，我的岗位知识有了很大的提高。
同时，在20__年3月份，我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班，学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等6项课程，共修学分20分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。
学习结束后，我还按照公司要求，对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训，纠正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学习共同提高。
六、细心用心，做好日常定期工作。
20__年初，特铝公司加强了定期工作管理，下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计6项，其中月度2项，每周4项，为了做好定期工作，我在桌前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的习惯。
并与各部门的沟通协调，分解任务，及时督促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周视频会议汇报50份，周总结50份，例会工作安排50份，月工作总结11份，季度工作总结3份，年度工作总结1份；一年来，公司定期工作均能按照特铝要求按时上报。
在这里，我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢，这份成绩也属于大家。
七、认真严谨，做好会议记录工作。
参加会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我按照公司要求，参加周视频会，周例会，领导班子会，专题会等各项各项会议，做好每次会议的签到工作，并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，会后及时整理会议内容，下发会议纪要，保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。
八、积极主动，做好宣传报道工作宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。
今年在内部宣传方面，我主要是拟写公司简报，在外部宣传方面做好公司《豫联报》的投稿工作，一年来，共投稿166篇，发表40余篇。
同时，被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；二是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；四是对突发事件的应变能力需要提高。
在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为银湖公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。
文秘人员年度工作总结篇2经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了__单位这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。
记得县长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。
因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。
工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面：每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面：严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面：在工作上能做到主动补位。
并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面：以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。
并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使县各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的'不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。
在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面。
对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。
在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。