公司收发快递管理规定(精选3篇)

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公司关于快递管理规定(3篇)

公司关于快递管理规定(3篇)

第1篇各相关部门、全体员工:为进一步规范公司快递管理工作,提高快递服务质量,保障公司利益,降低快递成本,特制定本管理规定。

请各部门及全体员工严格遵守,共同维护公司快递管理秩序。

一、总则1. 目的:本规定旨在规范公司内部快递使用行为,提高快递效率,降低快递成本,确保公司内部及对外交流的快递服务质量和安全。

2. 适用范围:本规定适用于公司所有部门、全体员工及公司委托的快递服务供应商。

二、快递使用原则1. 经济性:在满足工作需求的前提下,优先选择价格合理、服务优良的快递服务。

2. 时效性:根据快递物品的特性和重要性,合理选择快递服务,确保物品按时送达。

3. 安全性:严格按照快递服务要求,确保物品安全、完整地送达目的地。

4. 环保性:提倡绿色快递,鼓励使用环保包装材料,减少资源浪费。

三、快递物品分类及要求1. 文件类:包括合同、协议、文件、报表等,要求包装牢固,避免损坏。

2. 物品类:包括样品、设备、配件等,要求包装符合物品特性,确保物品安全。

3. 贵重物品:包括现金、珠宝、贵重设备等,要求使用专用的快递服务,并购买保险。

4. 易损易腐物品:包括电子产品、食品等,要求使用恒温、防震、防潮的快递服务。

四、快递流程1. 物品准备:各部门在发送快递前,应确保物品完好,并填写快递单据,注明收件人、地址、联系电话等信息。

2. 选择快递服务:根据物品特性和要求,选择合适的快递服务。

3. 包装:按照快递服务要求进行包装,确保物品安全。

4. 发送:将物品及快递单据交给快递员或自行前往快递网点。

5. 跟踪:通过快递公司提供的查询系统,实时跟踪快递状态。

6. 签收:确保快递物品安全送达后,及时签收。

五、快递费用管理1. 预算管理:各部门应根据工作需要,合理编制快递费用预算,并严格执行。

2. 费用报销:快递费用报销需提供快递单据、物品清单等证明材料。

3. 费用结算:快递费用由财务部门统一结算,并定期进行审计。

六、快递服务供应商管理1. 选择标准:选择具有良好信誉、服务优良、价格合理的快递服务供应商。

公司收寄快递规章制度范本

公司收寄快递规章制度范本

公司收寄快递规章制度第一章总则第一条为了加强公司收寄快递的管理,规范快递服务行为,保障快递服务质量和员工权益,根据《中华人民共和国快递暂行条例》和国家相关规定,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部收寄快递的行为,包括快递的收件、寄件、派送、接收等环节。

第三条公司应当依法合规经营,保障快递服务的安全、快捷、准确、高效,尊重员工的合法权益,营造良好的工作环境。

第二章收寄快递流程第四条收寄快递时,员工应当做好个人防护,佩戴口罩、一次性手套,建议准备75%乙醇(酒精)、医用消毒湿巾等。

若需当面签收快递应自带签字笔。

第五条收寄快递时,避开取件高峰,推荐通过快递柜收取快递,尽量扫码取件,避免人员面对面接触。

如无快递柜,可与快递员提前约定地点,如小区快递架、公司门外暂时放置快递包裹。

第六条取到快递包裹后,应对包裹外包装用酒精、消毒湿巾等进行消毒,再把包裹外包装拆开按生活垃圾分类丢弃,尽量不要将外包装带回家或办公室。

全过程避免用手触摸口、眼、鼻。

脱去一次性手套后,双手要在流动的清水下用洗手液(肥皂)清洗,或者用快速手消毒剂消毒。

第七条寄件时,员工应先将物品打包,并在快递单上写明物品的名称、数量。

贵重物品应当按照价值购买相应的保险。

第八条寄件时,员工应选择正规的、信誉较好的快递公司,防止被黑快递蒙骗。

在寄快递前一定要仔细阅读快递单上的说明、须知等合同条款,防止快递公司制定合同格式条款损害员工的利益。

第九条寄件时,员工应保留好所有与有机物品相关的凭证,如快递单、保险单等。

如果发生物品丢件和缺失的情况时,与经营者不能达成协商时可以向消费者委员会及其他有关部门投诉。

第十条快递公司派送员到达公司时,员工应进行身份核实,确保派送员身份的真实性。

第三章快递安全管理第十一条公司应建立健全快递安全管理制度,加强对快递服务人员的培训和管理,确保快递服务的安全、快捷、准确、高效。

第十二条公司应定期对快递服务人员进行安全培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

公司快递收发制度模板范文

公司快递收发制度模板范文

公司快递收发制度模板范文第一章总则第一条为了规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确、高效,防止快递丢失,降低运行风险,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条本制度所称快递物品,指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料、货物以及其他货品等。

第二章职责与权责第四条人事行政部负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

第五条各体系/中心/部门负责人负责对本部门的快递费用进行管控。

第六条全体员工根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

第三章快递件接收第七条快递件接收前,各部门应确定具体联系人,向快递公司提出到货电话通知。

第八条各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知人事行政部做好接收准备。

第九条快递到达后,快递公司电话通知各部门具体负责办理人员,由各部门具体负责办理人员直接验收签收。

第四章快递件分发第十条人事行政部收到快递件后,应进行登记,并及时通知收件人领取。

第十一条对于未被领取的快递件,人事行政部有保管义务(保管期限为签收快递件当天17:15前)。

第十二条收件人应在收到通知后及时领取快递件,如有特殊情况无法及时领取,应提前向人事行政部申请延期。

第五章快递件寄送第十三条寄件人应根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择快递公司。

第十四条寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

第十五条寄件人应按照快递公司的要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。

第十六条人事行政部负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,前台(电话)通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。

第六章费用管理第十七条各部门应按照公司规定合理使用快递服务,控制快递费用。

第十八条各部门的快递费用应在预算范围内,如有超支,需向上级领导申请审批。

第七章违规处理第十九条违反本制度规定的,公司将根据实际情况对相关人员进行警告、罚款等处理,情节严重者,将依法追究其法律责任。

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收,核对包裹相符的名称、数量和外观,确保快递的完整和准确。

2. 快递包裹的签收:收件人必须亲自签收快递,在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致,并确认包裹的完好无损。

3. 对于特殊物品,如易碎品、贵重物品等,应特别注意标识和妥善保管,确保不会出现任何损失或遗失。

4. 对于无法立即送达的快递包裹,应及时通知收件人,说明原因并约定最佳的送达时间。

二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作,保证能够按时将快递送达目的地。

2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌,在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。

3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识,确保派送的安全和及时性。

4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况,如有不可避免的矛盾,应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。

三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求,确保存放的货物完好无损。

2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放,便于管理和查找。

3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检,及时发现并处理任何有损货物的情况,以保障客户权益。

4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品,同时还需遵守相关法规和规定,确保工作环境的安全和无风险。

四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求,确保还货及时到达目的地。

2. 派送员应提前了解并规划好派送路线,以确保在承诺的时间段内送达。

3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率,应及时向客户进行通知,并更改派送计划以及解决方案。

五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息,应及时予以回复,并提供解决方案以确保客户满意度。

2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系,通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。

3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力,能够积极主动地了解客户需求,并为客户提供专业的咨询和建议。

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。

4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。

(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。

公司收发快递管理规定范文

公司收发快递管理规定范文

公司收发快递管理规定范文第一章总则第一条目的与依据本规章制度的目的是规范公司快递收发管理,并确保快递安全、准确、高效地进行。

本规章制度依据公司相关法律法规和内部管理制度,由法务部门制定和管理。

第二条适用范围本规章制度适用于公司全体员工、办公场所和快递服务供应商。

第三条定义1.快递:指公司员工或外部机构向公司收发的文件、资料、物品等与公司业务相关的包裹。

2.发件人:指公司员工或外部机构发送快递的人。

3.收件人:指公司员工或外部机构接收快递的人。

第二章快递收发管理标准第四条快递收发流程1.发件人填写快递单,包括发件人姓名、单位、电话、地址、收件人姓名、单位、电话、地址等信息。

2.发件人将快递交给法务部门,并进行登记和收费。

3.法务部门记录快递信息,包括快递单号、发件时间、收件时间等,并保留相关快递单据备查。

4.法务部门根据收件人的要求,选择快递服务供应商进行快递发送。

5.快递服务供应商将快递发送给收件人,并进行签收。

第五条快递安全保管1.法务部门负责快递的安全保管,将快递存放在专用的储物柜或密封柜中。

2.快递储物柜或密封柜的钥匙由法务部门负责保管,并定期更换密码。

3.快递储物柜或密封柜的使用记录应做好备查,并定期进行核对。

第六条快递查询与追踪1.法务部门应提供快递查询与追踪服务,员工可向法务部门查询快递的物流信息及预计送达时间。

2.快递服务供应商应提供相应的快递查询与追踪系统,并保持系统的正常运行。

第七条特殊情况处理1.如果因快递包裹有特殊要求或涉及机密文件,公司员工需提前告知法务部门,确保特殊性能得到妥善处理。

2.对于收到的快递包裹可能存在破损、丢失等问题,收件人应立即向法务部门报告,并提供相关证明材料供处理。

第三章快递收发管理考核标准第八条考核指标1.快递安全:快递在储物柜或密封柜中存放是否得当,是否及时进行记录和核对,并保持记录的准确性。

2.快递发送准确性:发件人是否填写快递单的关键信息完整准确,法务部门是否按要求选择快递服务供应商发送。

单位收发快递管理制度范文

单位收发快递管理制度范文

单位收发快递管理制度范文单位收发快递管理制度第一章总则第一条为了规范单位收发快递的管理工作,提高工作效率,保证快递的安全及时送达,制定本管理制度。

第二条单位(以下简称我单位)负责快递的收发工作,包括接收快递、入库管理、派送以及快递的安全管理等。

第三条本制度适用于我单位所有部门接收及派送的快递事宜。

第四条本制度的制定和修改由我单位行政管理部门负责。

第二章快递管理员第五条我单位行政管理部门任命专人负责快递管理工作,称为快递管理员。

第六条快递管理员具有良好的仓库管理、安全管理意识,熟悉单位业务流程,具有一定的快递管理经验。

第七条快递管理员的主要职责包括:1. 负责接收和入库管理快递,并及时录入系统;2. 跟踪快递的派送情况,确保快递及时送达;3. 制定快递安全管理制度,保证快递的安全;4. 定期清点库存,盘点快递并更新系统记录;5. 协调快递公司的服务质量,及时解决快递问题。

第三章收快递第八条我单位各部门接收快递必须经过快递管理员,不得私自接收。

第九条快递管理员接收快递时,应当按照快递公司要求进行验收,核对数量和内容,并填写快递接收记录。

第十条快递管理员对所接收的快递进行入库管理,按照快递公司要求进行分类、归档,并及时录入系统。

第十一条快递管理员应当及时通知收件人来领取快递,并在系统中记录收件人的信息。

第四章派送快递第十二条快递管理员根据快递类型和收件人要求,及时安排派送人员进行派送工作。

第十三条派送快递的人员须熟悉公司业务流程,具备准确、快捷的派送能力。

第十四条派送人员应当根据快递公司的要求,及时派送快递,并在系统中记录派送时间和收件人签收情况。

第十五条派送人员应当及时向快递管理员汇报派送情况,并将派送情况记录在系统中。

第五章快递安全管理第十六条快递管理员应当制定快递安全管理制度,确保快递的安全。

第十七条快递管理员应当尽快将接收的快递入库,并按照快递公司要求进行分类和归档。

第十八条公司内部人员不得私自拆封快递,对于怀疑包裹内可能存在安全隐患的情况,应当及时向快递管理员汇报。

工作快递收发管理制度范文

工作快递收发管理制度范文

工作快递收发管理制度范文工作快递收发管理制度第一章总则第一条为规范工作快递的收发管理,提高工作效率,保障信息安全,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部及外部单位与公司进行快递收发的管理。

第三条工作快递是指公司内部或与公司进行业务合作的外部单位在工作过程中,为了满足文件、资料等信息的交流需求而进行的快递邮寄和接收。

第四条工作快递收发管理应遵循以下原则:(一)及时性原则:快递的寄发和接收应及时完成,确保信息的及时交流。

(二)准确性原则:快递的寄发和接收应准确无误,确保信息的准确流转。

(三)保密性原则:快递的内容应保密,对涉密文件和资料的快递应特别加强保密措施。

(四)合规性原则:快递的收发应符合相关法律法规和公司制度的规定。

第二章快递收发流程第五条公司设立快递收发中心,负责处理工作快递的收发事务。

该中心应配备专业人员,确保工作快递的安全、高效收发。

第六条快递的寄发流程如下:(一)寄件人将要快递的文件、资料等装入快递箱,并填写寄件单。

(二)寄发人员将快递箱交至快递收发中心,由中心人员进行接收并办理签收手续。

(三)快递收发中心将快递箱进行封装,并进行编号登记。

(四)中心人员将快递交至指定的快递公司或邮政局进行投递。

第七条快递的接收流程如下:(一)收件人收到快递后,应及时进行验收。

(二)收件人将快递箱交至快递收发中心,并填写收件单。

(三)中心人员在收到快递时进行验收,并办理签收手续。

(四)收件人收到快递,如有疑问或问题,应及时与寄件人联系或向快递收发中心进行咨询。

第八条在工作快递的收发过程中,如发现快递有遗失、破损等问题,应及时向快递公司或邮政局进行投诉,同时向快递收发中心进行报告。

第三章快递安全管理第九条快递收发中心应加强对工作快递的安全管理,确保快递的安全性。

第十条快递箱的寄发和接收过程中,应有相关人员进行监督,避免快递安全问题的发生。

第十一条对于涉密文件和资料的快递,应额外加强保密措施。

工作快递收发中心应设立专门的安全区域,对涉密快递进行单独封装和运输,并限制相关人员进入。

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公司收发快递管理规定(精选3篇)公司收发快递管理规定(精选3篇)公司收发快递管理规定篇11.目的规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,掌握物流成本。

确保公司快递的收发工作准时、精确、高效。

2.适用范围适用于公司全体员工。

3. 定义:快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。

3.权责3.1人力资源部负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,准时通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务(保管期限为签收快递件当天17:15前)。

3.2收发快递相关人员必需遵照本规定执行。

4.内容4.14.1.1快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。

寄件人必需依据所寄物品的性质与紧急程度,合理、精确地选择性价比高的快递公司。

前台对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。

4.1.2填写快递单:由寄件人用正楷字清楚填写收件方和寄件方具体资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

4.1.3检查与包装:人力资源部负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行具体登记,检查审核通过后,由寄件人根据快递公司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。

4.1.4前台(电话)通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。

4.2寄件规定4.2.2重型物件(达5kg以上的非珍贵配件)、产品样品、一般资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。

4.2.3一般信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。

4.2.4严禁公费寄私人物品,一经发觉按该单快递费的5-10倍惩罚。

4.2.5严禁私自寄公司产品,一经发觉按该产品市场价值的5-10倍惩罚,情节严峻者视同偷盗,并追究其刑事责任。

4.2.6前台每月对全部寄件费用按部门进行统计,发件部门负责人签字确认。

4.3收件规定4.3.1不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后,应准时通知相关部门责任人签字领取。

4.3.2需支付到付快递费的快递收件,前台应准时通知收件人办理付款手续收件。

4.3.3珍贵物品和公司隐秘文件,原则上由前台通知收件人到前台自领,如收件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续。

4.3.4前台签收全部快递件必需进行登记,并让收件人签收,若收件人不在,可通知部门相关人员直接签收。

4.3.5公司全部寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一年),便于对账和查询。

4.3.6为了保证前台已签收快递件的安全和维护公司前台的形象,要求收件人(代收人)必需在前台通知后即时将快递件从前台领走,如当天未领走的,每超1天对收件人罚款50元。

4.3.7前台已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。

4.4遗损件索赔4.4.1寄(收)件人发觉所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台,由前台与快递公司跟进索赔,寄(收)件人须赐予相关协作。

4.4.2前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上,便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。

4.5附件4.5.1《快递件收发(签收)登记表》公司收发快递管理规定篇21.总则:为了规范公司办公所需快递物品的接收分发管理,避开造成丢失、损坏及其他不必要的损失,特制定本方法。

2.范围:本公司全部员工3.定义:3.1 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收到的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。

3.2公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收到的快递物品。

3.3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收到的快递物品。

4. 职责与权责:4.1:办公室接待室:负责公司快递物品的接收分发管理。

4.2:其他部门:负责部门快递物品的接收。

5.公司性快递件接收执行说明:5.1事前确定收到快递的签收与分发(各部门办理业务时已知要到达的快递,包括合同往来件、购置物品等)5.1.1各部门办理快递时,应确定详细联系人,向快递公司提出到货电话通知。

5.1.2各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知办公室接待室做好接收预备。

5.1.3快递到达后,快递公司电话通知各部门详细负责办理人员,由各部门详细负责办理人员直接验收签收。

5.1.4各部门详细办理人员无法现场接收,可托付他人验收签收。

也可通知办公室接待室,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

办公室接待室不担当验收责任。

5.1.5办公室接待室收到快递不做通知,各部门详细负责人员应在当天领取,每超过一天罚款50元,周六、周日休息期接收的快递,次周一必需领取。

5.2未知快递件接收5.2.1快递到达后,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,并做好外包装验收,外包无破损进行接收,并通知有关部门领取,有关部门必需在接到通知当天完成领取。

5.2.2快递到达后,由公司办公室接待室外包装验收有破损,公司办公室接待室不做接收,并联系有关部门现场验收接收。

5.2.3无法确定详细负责部门的快递件,外包装无破损,由办公室接待室直接接收;外包装有破损,由办公室负责人现场验收无问题接收,并依据详细内容进行呈报,请示领导分发。

5.2.4物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

5. 3除特别状况外,如货物中指定的接收人不在,原则上不得由他人代签,如因此造成货物遗失,短少或调包等后果,代签人需担当全部责任。

6.非公司性快递件接收执行说明:6.1快递接收6.1.1在办理个人快递时,应向快递公司提出到货电话通知。

6.1.2快递到达,快递员电话通知个人后,个人电话托付接待室签字接收,接待员未接到托付通知不应接收。

6.1.3接待员接受托付后,签字接收快递,但不担当验货、清点和质量责任。

6.2快递领取6.2.1个人快递必需在接待员接收当日领取,接待员不作通知,延期不负保管责任。

6.2.2本人无法领取时,应托付同事领取。

6.2.3行政人员周六、周日到达快递,次周一必需完成领取。

6.2.4个人快递领取时,要在《邮件签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

6. 附件6.1 《邮件发送登记表》公司收发快递管理规定篇3一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节省公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作准时、精确,特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必需根据本方法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清晰付费状况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件托付其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特殊是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递状况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特别状况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必需在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。

4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有修理退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必需填写《快递发送申请表》(有出货申请单、修理送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。

(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人担当相关费用。

4.2.2、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全牢靠),交到物流部,对于打包有问题的物品,物流部有权拒发该物品。

4.2.4、填写快递单:用正楷字清楚填写收件方和寄件方具体资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

4.2.5、底单按月份与登记表一同保存,月底结算快递费用;物流部负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字审核,总经理批准后,由财务部进行支付。

4.3、寄件、付费相关规定4.3.1、快递公司选择参照表:4.3.2、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必需依据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件;能以一般邮寄处理的不选择快递。

4.3.3、针对各客户返回返修机(指已过保),来回快递费一律由客户支付,经批准的特别状况除外;4.3.4、针对各客户返回返修机(指未过保),双方(指我司、对方)寄出快递一律由双方自付快递费运;特别状况下客户发货采纳到付的,返修机器返回客户时,也采纳到付的支付方式;且不行采纳顺丰、EMS、航空(选择以上的需客户支付)等快运,只可实行物流、一般快递(广东省内采纳一般快递)。

4.3.5、公司给各总代理、加盟商等全部客户的出货(包含成品、收费配件等)一律以《出货申请单》上批准的(包含快递公司、物流方式、付款方式等)为准执行;4.3.6、客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递(超首重的选择顺丰、EMS、航空等快运,发前应当先与客户沟通快递方式),运费全部以到付方式;4.3.7、全部发票均可以选择EMS(优先)、顺丰快递配送;4.3.8、一般信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。

4.4、费用管控4.4.1、全部发件费均挂到发件部门,月底物流部供应发件清单,并做好费用统计,发件部门负责人签字确认,并交给财务存根。

4.4.2、对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交后交财务部。

4.4.3、物流部每月有1500元快递备用金,收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人应当提前知会物流部。

4.4.4、如发生物流部提货寄回公司物品(含选购物料、返修机)产生的费用,将归各业务部门费用核算。

4.5遗损件索赔4.5.1寄(收)件人发觉所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台或物流部,由前台或物流部与快递公司跟进索赔,寄件人须赐予相关协作。

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