质量月动员大会领导讲话稿

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质量月动员大会领导讲话稿

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尊敬的局长、科长,各位领导、同志们:

20XX年9月,我们迎来全国第XX个质量月,今天,我们在这里举行质量月活动启动仪式,这标志着今年全国统一的质量月活动在我县全面展开。今年质量月的主题是打造经济升级版,实现质量强国梦。质量是发展的基础,有质量才有发展,有质量才有信任,有质量才有前景,质量工作是经济社会发展的永恒主题,攸关人民群众生命财产安全,事关党和政府的良好形象。近年来,党中央、国务院高度重视质量工作和产品质量安全。我县质量工作在县委、县政府的正确领导下,在质量技术监督等部门、广大企业和社会各界的共同努力下,取得了长足发展。全县产品质量监督抽查合格率逐年上升,涉及人身安全的产品得到了有效的质量保证,产品质量、工程质量、服务质量有了较大提高,消费者的满意度不断提升。目前,我县已有山东名牌产品4个,山东服务名牌2个;4个山东省地方标准已获得省质监局批准发布;3家企业获得了2a级标准化良好行为企业称号,2家企业获得3a级标准化良好行为企业称号;3个地理标志产品获省质监局批准立项。这些成绩的取得,是全县从事质量工作和品牌建设的结果。对此,县委、县政府是满意的,全县各级各有关部门、广大企业和社会各界要以今年质量月活动的开展为新的起点,齐心协力,再接再厉,努力推动我县质量工作更好更快的发展。在此,提三点希望:一是要增强企业是产品质量第一责任人的主体意识,始终把质量作为企业生存和发展之本。

要通过体制、机制创新,增强企业活力;通过技术创新,提升核心竞争力;通过实施标准化战略,提高产品品质和科技含量;通过实施名牌带动战略,提升企业、产品市场知名度;通过实施卓越绩效评价标准,提升企业管理水平。

二是要加强质量诚信体系建设。

质量诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等严峻形势,必须把质量诚信建设放在突出位置。要教育职工增强质量意识、诚信意识、自律意识、重信誉、守承诺,要加强售后服务、质量追诉和质量诚信管理,严格落实产品质量责任。严格落实国家规定和缺陷产品召回制度,保护用户和广大消费者的利益。

三是要严格执法,强化监管。

有关部门要各司其职、各负其责,管好本行业的产品。各监管部门要在职责范围内实行全面监管,权利与监管责任必须一致,谁发证,谁监管,谁负责。企业要对其生产销售产品的质量和安全负责,依照法律法规从事生产经营活动,接受监管部门的监督检查。检验检测机构要对出具的检验报告负法律责任。质监部门要发挥职能优势和综合协调作用,要借质量月活动平台,周密计划,科学安排,扎扎实实地开展活动,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围,为全县经济发展和社会进步做出新的更大贡献。

最后,预祝20XX年9月质量月活动取得圆满成功!

谢谢大家!

附送:

质量月合理化建议范文

质量月合理化建议范文

质量月合理化建议范文九月份,xx热电厂积极响应集团公司号召,以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题,以提高全厂职工安全生产意识为目标,狠抓质量管理,丰富活动载体,围绕“酸、碱、水、煤、电、汽”组织开展了一系列行之有效的活动,并借此机会初步探讨“TPM全员生产维修”管理体系,质量月合理化建议范文。

9月7日,我厂专门组织生产部、技术部、供应部以及检修、运行骨干召开了宣传动员会,传达了公司质量月活动的文件精神,确定了我厂质量月活动主题及主要内容。

活动期间我们充分利用宣传栏、交接-班会、操作卡、合理化建议等各种形式广泛宣传开展“质量月”活动的意义,普及质量管理知识,营造出质量月活动的浓厚氛围。

生产部门针对运行现场的主要运行参数、汽电负荷对机组开停进行合理搭配,有效的提升机组经济运行效率和汽、电产品质量,促进了电厂持续稳定协调发展。

技术部门加强了技术培训工作特别是学员培训及考核,各专业都制订了操作卡详细罗列操作步骤及注意事项,并从工资中划出专门款项,作为经济指标考核。

安全部门除加强安全生产宣传,对相关压力容器及安全门进行了校验,完善消防设施管理制度及事故预想制度外,还安排人不定期查岗,杜绝睡岗、离岗、串岗、玩手机、看小说等现象。

供应部门则加强了酸、碱、煤的质量检测完善分析报告。

检修部门加强了巡检实施力度,有针对性地对故障隐患加以排除,从而避免和减少停机损失,并对“PM预防维修”制度在我厂实施的可行性进行了探讨。

此外,本月我厂还公布了星级员工的评比结果发放了奖金,并决定以后可适当增加一星级员工名额及评比次数以调动员工积极性。

质量,衡量一切东西好坏的标准。没有质量,企业的品牌、发展,甚至生存都无从谈起,对于我们电厂来说,合格的电和蒸汽就是我们的产品,如果我们的产品质量有问题,例如蒸汽不符合规定要求或则突然停电,都会给企业带来巨大经济损失,而要严格把握质量,需要我们每一个生产环节不能出错,这就要求我们所有员工都必须有高度的责任心,做好自己的工作,保证自己专业不出错,并且时时提醒与自己相关专业的人员避免出错,这就是我们强调的“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,范文《质量月合理化建议范文》。

转眼9月就快过去了,可我们xx电厂的质量管理却不能松懈,我们要把“质量月”做成“质量年”、“质量每一天”。

工程部服务质量月执行方案及合理化建议

工程部服务质量月执行方案及合理化建议工程管理

一、强化服务质量意识

服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,工程部人员更要树立服务质量观念。执行者只有在质量观念和和服务意识上牢牢扎了根,才能在日常工作中把质量真正当成企业的生

命线,才能令工程部员工在思想上、行动上认识到服务质量的重要性,质量管理制度和目标才能得到有效实施。

二、建立完善的服务质量管理体系设立服务质量管理组织负责人。工程部应通过一定的制度、规章、方法、程序等,使本部门质量管理活动系统化、标准化、制度化,把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中,工程部的管理体系是跟踪服务,分配到每位员工的活由部门经理及主管进行不定期抽查维修情况及质量,对紧急抢修工程由部门经理及主管现场监督维修,针对员工维修能力定岗定位。(具体规章制度详见附件

一、附件二)

三、制订质量标准和质量目标。

工程部要对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准,制定工作规范和工作程序,使员工服务行为有章可循。服务过程的规范化、程序化、标准化,既是酒店质量体系的重要内容,也是建立工程部服务质量管理体系的重要基础工作。同时,工程部还制订了服务质量检查程序和控制标准,建立质量信息反馈记录,收集分析服务不符合标准的原因,提出和实施改进措施。

四、提高酒店内部协调性

加强沟通管理。部门合作以沟通为基础,没有沟通,人与人之间会陷入一种相互隔绝的心理状态,就不可能形成默契的配合。酒店沟通包括上下级之间、部门之间、部门内人员之间的沟通等。可通过小事不上会的形式进行内部沟通,部门之间能沟通解决的问题,绝不让领导来协调。建立起团队大家庭的和谐氛围。

五、合理化建议酒店服务产品具有综合性和质量不稳定性特点,酒店各部门、各岗位、各环节紧密相连,任何一个点出错都会影响顾客对整个酒店服务质量的评分。酒店往往缺乏严密的质量控制系统,各质量活动未纳入统一管理,就很容易发生问题。酒店业有一个很著名的公式“100-1=0”,即一个环节、一个人的身上出现劣质服务,整个酒店形象将在顾客印象中不复存在。所以我们工程部所有员工希望能配合好每个部门,同时也希望每个部门能够支持工程部的工作,争取在第一时间内把问题消灭在萌芽状态,做到保障有力。工程部

201N年 4月27日〔质量月合理化建议范文〕

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