【营销】中国电信政企春促二阶段活动实施方案
电信营销活动策划方案
电信营销活动策划方案一、背景随着人们对网络和通信需求的不断增长，电信行业也越来越竞争激烈。
为了增加用户数量和提高用户满意度，电信公司需要制定一系列营销活动来吸引潜在用户和留住现有用户。
二、目标1. 吸引潜在用户：通过营销活动，吸引更多的潜在用户选择本公司的服务。
2. 提高用户满意度：通过优惠促销和增值服务，提高现有用户对本公司服务的满意度。
3. 增加用户黏性：通过活动策划和奖励机制，增加用户对本公司的忠诚度和持续使用率。
三、目标市场针对不同的目标市场，可制定不同的活动策划方案。
1. 对于年轻人群体：制定优惠套餐方案，推出特别定制的智能手机，并与知名网红合作，让他们成为本公司产品的代言人。
2. 对于企业市场：推出专属企业套餐，提供语音通讯和数据传输的一体化解决方案，并提供个性化的服务和支持。
3. 对于老年人群体：开展上门维修服务，提供简单易懂的操作指南，并提供免费的技术培训。
4. 对于家庭市场：推出全家套餐，包括固定电话、宽带和电视等服务的综合套餐，提供多样化的娱乐内容和家庭应用。
四、活动策划1. 营销活动一：注册送礼活动时间：每周末活动内容：用户在周末光临电信营业厅进行注册，在成功注册后，可获得小礼品一份。
活动宣传：通过投放广告、推送短信和社交媒体等渠道进行宣传。
活动效果评估：活动期间每周末的新用户数量和用户满意度。
2. 营销活动二：好友推荐活动时间：长期有效活动内容：用户推荐朋友注册电信服务，成功注册后双方都可获得奖励，例如话费抵扣券或流量加倍。
活动宣传：通过线下朋友圈、社交媒体和手机短信等渠道进行宣传。
活动效果评估：活动期间新用户数量和用户满意度。
3. 营销活动三：增值服务优惠活动时间：每月持续进行活动内容：电信公司推出一系列增值服务，如云存储、安全防护等，对新用户提供首月免费或半价优惠。
活动宣传：通过电视广告、报纸和电信网站等渠道进行宣传。
活动效果评估：增值服务的用户数量和用户满意度。
4. 营销活动四：线下体验活动活动时间：节假日或特定日期活动内容：电信公司在购物中心或人流密集的地方搭建展台，展示产品和提供互动体验，如抽奖、试用产品等。
电信春促策划书3篇
电信春促策划书3篇篇一《电信春促策划书》一、活动背景随着春季的到来，人们的消费需求逐渐增长，为了抓住这一有利时机，提升电信业务的销售量和市场份额，特制定本次电信春促活动策划。
二、活动目的1. 提高电信业务的知名度和美誉度。
2. 增加新用户数量，提高用户粘性。
3. 促进业务销售额的增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点电信营业厅及各指定促销点五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 推出春季专属优惠套餐，包括手机套餐、宽带套餐等，以吸引新用户办理。
2. 针对老用户，开展回馈活动，如赠送话费、流量等。
3. 举办现场抽奖活动，奖品包括手机、智能设备等。
4. 设立业务咨询台，为用户解答疑问，提供专业的服务。
5. 与周边商家合作，开展联合促销活动，扩大活动影响力。
七、宣传推广1. 通过电信官方网站、社交媒体平台等发布活动信息。
2. 在营业厅及周边地区张贴宣传海报。
3. 向老用户发送短信通知。
4. 利用当地广播、电视台等媒体进行宣传。
八、人员安排1. 设立活动总负责人，负责活动的整体策划和协调。
2. 安排销售人员负责业务办理和促销。
3. 安排客服人员负责解答用户疑问和处理投诉。
4. 安排后勤人员负责活动现场的布置和物资供应。
九、预算安排1. 宣传费用：[X]元。
2. 奖品费用：[X]元。
3. 人员费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
十、效果评估1. 统计活动期间新用户的办理数量。
2. 收集用户对活动的反馈和意见。
3. 对比活动前后业务销售额的增长情况。
十一、注意事项1. 确保活动宣传的准确性和及时性。
2. 保证业务办理的效率和准确性。
3. 妥善处理用户投诉和意见，提升用户满意度。
篇二《电信春促策划书》一、活动背景春季是消费者需求增长和市场活跃的时期，为了抓住这一有利时机，提升电信业务的销售量和市场份额，特制定本次电信春促活动策划。
二、活动目的1. 提高电信产品和服务的知名度和美誉度。
2. 增加用户数量，提升用户粘性。
省电信春季营销活动方案
2023“青春动力”春季校园营销方案一、活动背景春季将迎来学生节后返校资金较为富余、毕业生找工作，角色转换所蕴含旳销售商机，为此省企业将在全省启动春季“青春动力”校园营销活动，现将规定明确如下，请各分企业遵照执行。
二、活动时间第一阶段：2023年3月1日—4月30日，重点做好在校学生营销及毕业生一阶段旳营销。
第二阶段：2023年5月1日-7月31日，重点做好毕业生二阶段营销。
三、活动对象第一阶段：重要对象：在校低年级学生、毕业后留在当地学生。
本阶段活动集中在校园现场进行。
第二阶段：重要对象：毕业后留在当地及由全国和省内校园毕业返回贵州省各地旳高校毕业人群。
本阶段活动集中在校园营业厅及电信自有营业厅展开。
四、销售政策（一）针对在校非毕业年级学生1．存量顾客政策（1）存费送费：2023年3月1日—4月30日期间，面向电信校园C网顾客开展存60元送60元、存100元送100元旳存费送费活动，顾客预存话费，当月一次性返还，赠送话费自次月起分5个月返还，5个月赠送完毕。
存60送60档次，送赠送话费每月返还12元，存100送100档次，所赠送话费每月返还20元，所有赠送话费可合计至下月，赠送话费必须在5个月内使用完毕，所赠送话费不能抵扣国际及港澳台话费，活动期内每顾客仅限参与一次。
（2）加装包推广：2023年3月1日—4月30日期间，开展校园V网推广。
（3）小灵通顾客迁转政策：2023年3月1日—2023年4月30日期间，集中开展校园小灵通顾客迁转。
1）存费送机：顾客办理T7套餐（套餐模式见附件1），预存零售价1.2倍话费，获得一部，预存话费必须分18个月返还，每月返还额度以分企业销售机型零售价自定，所预存话费可合计至下月，但必须在18个月内使用完毕；2）余额转移：小灵通账户余额1.2倍转入天翼T7套餐账户；3）存费送费(分企业可选项)：各分企业可根据自身活动开展及竞争状况，面向小灵通升级天翼T7套餐顾客开展存费送费活动，存送规则同存量顾客政策之存费送费部分；4）销号事宜：顾客办理T7套餐后，原小灵通套餐必须在自办理之日起3个月内销号。
电信行业活动策划方案
电信行业活动策划方案一、活动目标和背景1.1 活动目标本次活动旨在提升电信行业在公众中的品牌形象，增加品牌知名度，吸引潜在客户并促进销售增长。
同时，通过活动加强与现有客户的互动，提高客户满意度。
1.2 活动背景电信行业是信息社会的重要基础，在竞争激烈的市场中，如何更好地宣传推广和服务客户是电信企业面临的挑战。
因此，举办一系列吸引人的活动能够为电信企业带来宣传效果和销售增长，并提高客户忠诚度。
二、活动内容和计划2.1 活动内容2.1.1 品牌推广活动通过广告、社交媒体、宣传册等方式，向公众传达电信企业的品牌理念、产品优势和服务承诺。
同时，组织线上线下互动活动，提供丰富的奖品和福利促进参与。
2.1.2 客户互动活动针对现有客户，举办线上线下互动活动，如知识竞赛、抽奖互动等，增加用户黏性和忠诚度。
同时，提供优质的客户服务，回馈客户的持续支持。
2.2 活动计划2.2.1 时间安排活动预计在下个季度进行，具体时间安排如下：•品牌推广活动：整个季度持续进行，每周推出新的宣传内容。
•客户互动活动：每月举办一次，每次活动持续一周。
2.2.2 活动预算根据活动内容和计划，制定详细的活动预算，包括人力、物料、奖品、广告宣传等方面的费用，并确保在预算范围内实施活动。
2.2.3 活动执行制定活动执行计划，明确责任人和时间节点，确保活动的顺利执行。
同时，设置监测机制，通过数据分析和用户反馈对活动效果进行评估，及时调整活动策略。
三、活动推广和宣传活动推广和宣传是活动成功的关键要素之一。
以下是推广和宣传的具体策略和方式：3.1 线上推广渠道借助社交媒体平台，如微博、微信公众号等，发布活动相关信息和宣传素材。
可以通过内容营销、合作推广等方式扩大活动影响力。
此外，可以与行业网站进行合作，通过广告投放增加曝光率。
3.2 线下推广活动在电信企业的实体店铺和商场等地方举办推广活动，向顾客介绍活动内容并提供报名和参与的方式。
可以邀请行业专家或明星助阵，吸引更多的参与者。
中国电信南宁公司政企二级渠道拓展方案(课件)
关于加快政企社会二级代办渠道建设拓展方案为加快政企网格社会渠道的拓展，加快二级代办渠道的建设，促进社会渠道与直销渠道协同发展，完成公司下达社会渠道拓展、激活等指标，特制定政企社会渠道拓展建设方案。
一．政企二级代办拓展目的及方向目的：加快政企社会代办渠道建设，充分利用代办渠道的营销力量发展公司业务，完成部门业务发展指标拓展方向：专业市场、重点校园实体店面、单位、公司物业实体店面、社会直销能人备注：1.单产品酬金均为新增用户发展酬金，产品酬金可叠加。
2.办理融合业务酬金=新增用户发展酬金+融合酬金，如新增（商务领航融C-119元套餐二级代办酬金）=新增固话4+新增宽带20+新增天翼15+融合酬金5=44元3.一卡双芯视同一张卡酬金。
4.所有低签不得酬金。
三．二级代办渠道流程：（一）新建流程：（2天）1．代办商提供申请材料：单位提供：营业执照、经办人身份证、开户银行帐号等材料复印件，签字确认的《二级代办协议》（如附件1）资料，报中心领导审核。
个人提供：身份证复印件、签字确认的《二级代办协议》2．政企备案：客户经理将二级代办申请材料交代办主管备案，将由代办主管所分配的二级代办编号告诉代办点、客户经理。
（二）业务办理流程客户经理电话报单—>英商营业受理—>客户经理收单（当天）—>上交业务款—>英商代办过收费—>现结二级代办酬金—>发票打印—>交二级代办流程说明：1．客户经理编号：对所有客户经理进行编号，使编号做为业务发展和客户经理酬金结算的唯一凭证，不随人调离而更改。
客户经理编号安排见附件2。
2．代办点编号：对二级代办进行编号，使编号做为二级代办业务发展和的唯一凭证，纳入二级代办考核体系。
编号规则为政企及中心的第一个大写字母+DB+数字，如校园中心编号为：ZQXYDB0001-ZQXYDB****，其中ZQ代表政企客户部，XY代表校园中心，DB代表代办，数字代表客户经理编码。
(新)行业资料-电子电信→中国电信2009年“添翼迎春”促销活动部署方案(PPT 25页)_
其中农 30万 村 有线宽 17万 带 无线宽 6.5万 带
宽带
成都、遂宁、阿坝、绵阳、 达州、乐山、攀 眉山、南充、广安、泸 甘孜、雅安、自贡、德阳、 枝花、巴中、资 州、宜宾、广元、内江 凉山（9个市州） 阳 成都、阿坝 绵阳、甘孜 其余17个市州滞后
（2）189预选号情况：截至到12月14日，预选号码累计约3.4万户（不含政企未登记），总体 收效达到预期
• • • 公众客户预约量占77%，共预约27066个，政企客户预约7012个； 用户主要通过网上营业厅进行预约。网厅预约选号量累计30238个，通过10000号预约3840个； 宣传声势较大，并体现了一定的创新： 公司工会发动全省电信员工利用QQ表情开展189放号宣传，网络反响热烈。
网络准备
资阳 、内江、泸州、眉山、乐山、雅安、 甘孜、绵阳、德阳、广元、阿坝 宜宾、自贡、攀枝花、凉山 广安、遂宁、南充、巴中、达州 30万台省集采终端
终端保障
60万台代理商采购终端 30万台终端公司集团终端
1.3、一阶段亮点及问题
主要亮点
市州对本次春促的重视程度空前加强 •均作为“一把手工程”打造，责任落实到工作组、客户群，明确了相关责任人；在承接、贯 彻省公司统一方案的同时根据本地情况进行渠道策略、宣传手段等方面有所拓展； 业务高度聚焦 •各市州对省公司促销方案理解较为深刻，思路保持高度一致，均聚焦宽带和C网业务促销。 市州会战管控及考核激励力度明显加强 •大部分市州能够将省公司统一要求的管控要求在本地落实并制定详细的管控办法，同时将省 公司与本地奖励办法结合，充分调动前后端各方的积极性；
春季营销方案
春季营销方案背景：随着冬季的结束和春季的到来，很多企业都在考虑如何制定一个有效的春季营销方案来吸引更多的消费者。
本文将探讨一些潜在的春季营销策略和方法，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、品牌宣传与推广1. 春季主题活动：利用春季意象和主题，设计特别的活动来吸引顾客的注意。
例如，可以举办春季花展、户外野餐活动或春季美食节等，吸引消费者参与并提高品牌知名度。
2. 社交媒体推广：通过社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）发布与春季相关的内容，吸引更多用户的关注和互动。
可以发布春季促销信息、春季主题图片或与春天有关的活动等，提高品牌的曝光度。
3. 联合营销活动：与其他相关行业或品牌进行合作，共同举办春季促销活动，共享资源和观众。
例如，与花店合作，在购买指定产品时赠送一束鲜花，吸引更多顾客。
二、产品促销与特惠1. 春季限时优惠：设定特定时间段内的促销优惠活动，如春季特价周末、春季大促销等，吸引顾客前来购买。
可以提供折扣、赠品或组合销售等方式，刺激购买欲望。
2. 新品发布：春季是产品创新和新品发布的好时机。
可以针对春季特点，推出具有春季元素的新产品，吸引顾客的兴趣。
同时，可以通过新品发布会、媒体报道等方式进行宣传，增加新品的曝光度。
3. 电子商务促销：利用电子商务平台进行春季促销活动，可以设置电子优惠券、满减活动、组合购买等方式。
同时，可以通过电子邮件、短信等渠道向顾客发送促销信息，提醒他们抓住促销机会。
三、用户互动与忠诚度提升1. 社区活动参与：组织或参与本地社区的春季活动，如义工清洁河道、参与植树行动等。
通过参与社区活动，提高企业的形象与声誉，获得顾客的支持与认同。
2. 会员专享活动：为会员提供春季专属的优惠和活动，并根据会员消费习惯进行精准推送。
通过激励会员的消费行为，提高顾客的忠诚度和消费频次。
3. 反馈与回馈：建立反馈机制，收集用户对产品和服务的意见和建议。
并通过答谢信、积分奖励等方式回馈积极参与反馈的用户，增强用户对企业的归属感。
电信促销活动方案
电信促销活动方案背景电信行业在竞争日益加剧的情况下，为了吸引更多的用户，不断提高市场占有率，往往需要开展各种促销活动。
通过一些有效的促销活动，可以提高用户的关注度和购买率，增加公司的收益。
目的通过本次促销活动，旨在吸引更多的用户，提高公司的市场占有率，并增加销售额。
方案活动时间本次促销活动时间为一个月，具体时间为2022年1月1日至2022年1月31日，共计31天。
活动内容1.免费赠送在活动期间，用户在购买电信网络服务套餐时，可以获得相应的赠品，包括小夜灯、充电宝、折叠伞等，不同套餐对应不同的赠品。
赠品数量有限，先到先得，赠完即止。
2.满减优惠在活动期间，用户在购买电信网络服务时，如满足以下购买金额，将享有以下相应的立减优惠：•购买金额满100元，立减10元。
•购买金额满200元，立减20元。
•购买金额满500元，立减50元。
3.签约优惠在活动期间，用户在签约电信网络服务时，将享有一定的优惠，签约周期不受影响。
•新用户签约一年立减5元/月。
•新用户签约两年立减10元/月。
•老用户续约一年立减5元/月。
推广方式为了让更多的用户知道和参加这个电信促销活动，公司将采取以下推广方式：1.电视宣传在节目时间段通过电视广告，宣传促销活动内容和优惠，以及提供活动参与方式和时间。
2.助力营销在社交软件上发起打卡活动，邀请用户晒出所获得的奖品或者通过电信服务所享受的优惠，分享到个人的朋友圈或者其他社交媒体上，引起更多的关注和参与。
3.公众号推广在电信服务公众号上发布本次促销活动的信息，为用户提供了解和参与的入口，同时可以通过公众号嵌入促销活动的抽奖环节，增加用户的参与度和体验感。
预期效果通过本次促销活动，预计可以达到以下效果：•增加电信服务用户数，提高公司市场占有率。
•增加销售额，提高公司收益。
•提高用户对电信服务的认知和满意度，增强用户的忠诚度。
总结电信行业是一个高度竞争的市场，各家公司需要利用各种促销活动来吸引更多的用户。
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3. 强化内部团队整体作战能力，形成短期营销攻势
工作执行要点： 对重要目标客户全面递交总机服务方案，全面组织方案交流。关键客户领导要亲自上门；行业客户客户经理必
市州
成都 自贡 攀枝花 泸州 德阳 绵阳 广元 遂宁 乐山 内江
凉山
总机服务 签约客户
数
行业应用 签约客户 数
商务领航 XTB用户数
1
1
225
1
0
2
0
0
0
0
1
4
14
0
9
0
0
0
2
0
9
0
0
4
4
0
6
0
0
5
市州
南充 眉山 资阳 宜宾 达州 巴中 广安 雅安 阿坝 甘孜
总机服务 行业应用 商务领航
签约客户 签约客户 XTB用户
DONGGUAN LI WEI ENERGY TECHNOLOGY CO., LTD.
深圳高大尚实业有限公司
一阶段促销执行情况 二阶段市州工作要求
1.一阶段政企渠道整体推进基本正常
目前市州政企渠道一阶段工作开展情况基本正常
工作完成 情况：
本地方案制定和区 县公司工作布置
“一把手”工程
总机服务种子客户 发展
补贴标准
示例
自购终端 单位担保送终端 预存话费获赠终端
只能享受话费补贴
由单位担保承诺每月最低 消费额的用户，不需要预 存话费，享受终端补贴
需预存话费，用户可根据 自身需求选择终端补贴和 话费补贴中的一种。
话费补贴： •补贴与套餐挂钩，补套餐外 •针对保底值29元以上套餐补贴 •补贴标准： 用户ARPU值×在网月份×补贴比 例（30－40%） （在网月份按政企签约协议时间 计算）
加快总机服务目标客户梳理工作，目前达州、攀枝花已上报目标客户名单，
目标客户筛
还未上报的市州要求在12月18日前上报。
选
结合“189”震撼上市，全力营造“总机服务”宣传攻势，推拉结合，拉动C网用户发
展
工
•利用年底客户关怀活动，各市、州分公司在年底前至少召开一场各种形式联谊会（业
作
宣传造势
务推介会、论坛）等积极宣传、引导客户。
市、州分公司其它特殊资费可在产商品资费审批系统中报批后自行配置。
固话本地服务流程，开展内部培训，确保业务顺利受理开通。各市、州分公司要求
设置业务受理专岗。
2.理顺终端及话费补贴流程，简化客户补贴手续
执行要点：理顺终端补贴流程，简化补贴手续，话费补贴和终端补贴不能同时 享受。
客户需求分类
可获的补贴
公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板
活动策划方案
要
•配合全省“189”上市宣传，做好对政企客户的推介，
求
加快支撑系统配置，简化配置流程，由省公司集中配置营账支撑系统。，IVPN网内
产品配置及 服务流程
资费采用勾选方式，网内固话有4种资费0.00元/分钟、0.01元/IVPN功能费采用手工录 入方式分钟、0.03元/分钟、0.06元/分钟。网内手机有5种资费 0.00元/分钟、0.01元/ 分钟、0.03元/分钟、0.06元/分钟 、包X分钟免费时长。
一阶段促销执行情况 二阶段市州工作要求
1.所有客户经理必须全面熟悉总机服务产品，做好产品销售各项工作
产机服务本地组网营账受理 20XX年12月20日实现总机服务跨域组网手工受理
统一号码形象好、网内互拨更实惠、工作手机不变，对 天翼套餐用户直接宣传加入总机服务天翼套餐8折优惠。
主要问题
总机服务产品进展缓慢 •总机服务的产品功能实现和流程穿越还未完成，同时产品方案下发较迟，导致市州销售和客户沟通困难；
行业应用开发及产品支撑还不能适应市场需要 部分市州政企个性化产品审核流程过长
•大部分市州总机服务产品还处于产品方案审批阶段，部分市州的个性化产品方案审批流程偏长，导致客户 响应效率低。 部分市州终端补贴折价购机流程有待优化，业务受理和开通等服务流程准备不足 •各市州在营销方案中基本没提到移动业务受理及开通绿色通道的建立
市州政企客户部的营销策划能力、对区县公司的管控能力明显增强 •21个市州政企部均完成了本地方案的细化和全省业务培训工作； •完成了指标分解与下达工作； •建立全市业务发展周报制度，定期通报全市政企发展情况（成都公司建立了每日简讯、每周周报、每日例 会制度，获得了区县公司的高度重视）
开始探索细分客户的分渠道营销覆盖和外部渠道发展模式 •泸州公司针对高端迁移的客户由客户经理直接电话营销，对低末端的由电话营销班外呼，两种方式相结合 效果明显。 •南充公司通过电脑城合作渠道已实现商务领航XTB版业务发展突破。
业务进展情 况（截至12
月12日）
重点项目情况：
1、省卫生厅签订总机服务协议 （拉动C网手机100部） 2、签订省公安厅警务通合作协 议
3、实现省烟草定位项目签约 4、成都互惠“惠e网”总机服 务协议已进入流程阶段。（拉 动1000个C网用户） 5、眉山签订劳动就业局400张 无线上网卡销售协议
6、宜宾公安局、纳溪建司签约 总机服务，拉动700个C网用户 7、南充签订某部队总机服务， 拉动200个C网用户。
数数
数
1
0
2
0
1
10
2
0
0
1
0
6
0
0
0
0
0
10
1
0
0
1
0
8
0
0
0
0
0
3
0
0
3
全省合计
28
2
306
数据来源：市州上报，商务领航数据截至12月7日）
2. 一阶段亮点及问题
主要亮点
市州领导高度重视 •一把手领导挂帅，分公司领导亲自参加重点客户公关工作，并从资源、考核上给予充分重视 •部分市州分公司领导、各级负责人、客户经理，整齐划一向全市所有行业客户单位、镇乡领导营销中国电 信将经营移动业务。
行业应用突破 商务领航XTB版推
广
21个市州已完成
21个市州已完成目标客户选取
21个市州完成目标客户筛选，达州、攀枝花已上报分行业目 标客户清单，成都、德阳、广安、乐山、广元、宜宾、自贡
南充等市州已完成首单客户签约 21个市州完成目标客户锁定，成都、泸州、眉山已实现新的突破
16个市州已完成306户客户发展量