渠道精耕细作的秘诀
品牌的渠道深度精耕细作策略

品牌的渠道深度精耕细作策略2012-05-19 15:54:32| 分类:默认分类|举报|字号订阅深度精耕细作”一词在各种专业市场管理媒体上频繁出现,一时间成为企业营销政策和方案里点击率最高的名词之一。
可以说“精耕细作”是今年的一个营销关键词。
众多的服装企业从开始关注通路的竞争到现在逐渐关注终端的竞争,进行深度分销和区域市场的精耕细作,开始了新一轮的针对终端的竞争。
谁能有效地运作终端,掌控终端,谁将能够取得竞争的胜利。
一、市场精耕细作的含义所谓渠道精耕细作,就是指在特定的区域市场,通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对终端商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到终端主推的目的,从面提高市场占有率和品牌影响力,提高服装企业产品的销售量和市场占有率。
由于市场环境的变化,众多的服装企业开始意识到对市场精耕细作和深度分销的必要性和重要性,特别是服装行业中一些弱势品牌,面临着众多知名品牌的围攻和市场瓜分,为了能够有效地开发和维护好现有市场,有必要对渠道进行精耕细作,但是由于受到各种资源的制约,该如何开展这项工作呢?这是很多中小服装企业所面临的一个问题。
二、精耕细作的远虑延1、销售渠道和零售终端的多样化近年来,中国市场发生了很大的变化,销售渠道的类型和零售终端出现了很多的创新。
服装企业的竞争表现为渠道的争夺和终端的抢占,从渠道的各个环节自上而下来掌控市场。
传统的批发市场分销流通模式继续在一些区域市场存在并且很好的发展,同时路国公司进入中国市场,带来了先进的管理经验,如区域分销模式,联合分销体模式。
国内的很多公司结合中国市场的实际情况,很成功地运用了这些销售模式,取得了很好的市场效果,在零售终端业态方面,街边小店、社区便利店、连锁超市、大卖场等形式的零售终端遍布整个市场,不同的终端形式针对不同的细分市场和消费者群体。
服装企业如何来面对这样的市场环境,如何根据服装企业的资源状况来选择渠道和终端是十分重要的。
渠道深度营销的核心理念

附加
价值
填饱肚子
看飞饼-享受文化
同乡会
营销:先帮客户解决问题+创造、提升价值
五、深度营销+附加价值
——渠道拓展的有力保障
备注-价值:1、不是只把产品放到他那就不管了,而是通过我们专业的服务支撑体系帮助客户顺利销售,比如帮助代理商整理一本《销售话术手册》并赠送给他们。2、及时配给适销对路的产品给商家。3、给商家吃“中药”——帮助他做“事业生涯规划”,引导商家从“打工型老板”逐步走向“投资型商人” 4、政策支持,标准化服务支撑到位。
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渠道营销与维护基本理念 市场竞争现状分析及深度营销核心理念 渠道纵向深耕细作-向存量市场要增长 渠道横向精耕细作-向增量市场要利润
渠道营销与维护基本理念
一、对渠道的系统认知二、渠道管理管什么?三、影响渠道业绩的主要原因及应对方案
一、对渠道的系统认知
渠道是高速公路,产品是车渠道是帮助企业快速发展的通道渠道是一个平台,聚合各方资源
扩大种植面积,提高单位亩产
三、渠道深度营销的“ 13 一点”
贴近顾客多一点向买点靠近一点 细节注意多一点解决方案多一点精神情感多一点向投资转化一点呈现方式多一点
开源节流多一点 附加价值多一点资源利用多一点渴望心态多一点自我否定多一点贯彻能力强一点
四、既做市场拓展,也兼顾点面均衡发展
做指标和做市场是否可以协调统一?市场拓展是营销,做好关系是维护;关系带出营销,营销体现关系,两者需要并重点:深度,存量市场面:宽度,增量市场
三、影响渠道业绩的主要原因及应对方案
合理分工、过程辅导、专业支撑、人文关怀科学引导、让商家看到希望、感受到爱用营销思想做渠道:先帮商家解决问题,再帮他创造并提升价值,商家自然会满足我们的需要 永远不要以为我们和商家的关系够铁了 我们和商家的关系定位以及利益关系必须清楚:携手向市场要钱,而非分抢有限的利润
渠道管理:深耕细作,打造高效渠道团队

渠道管理:深耕细作,打造高效渠道团队引言随着市场竞争的加剧和产品同质化的趋势,渠道管理对于企业的重要性日益凸显。
一个高效的渠道团队不仅能够帮助企业实现销售目标,还能够推动品牌形象的提升和市场份额的增长。
本文旨在探讨如何深耕细作,打造一个高效的渠道团队,并提出相应的管理策略。
渠道管理的重要性渠道管理是指企业通过各种渠道将产品和服务传递给最终用户的过程。
一个高效的渠道管理能够带来以下几方面的好处:1.提高销售额:通过良好的渠道管理,企业能够更好地与渠道伙伴合作,促进销售额的增长,实现利润最大化。
2.增强品牌形象:渠道团队是品牌和用户之间的桥梁,通过合理的渠道管理可以提升品牌形象,增强用户对产品的认知和信任。
3.拓展市场份额:通过与渠道伙伴的紧密合作,企业能够进一步拓展市场份额,占据更多的市场份额,增强市场竞争能力。
由此可见,渠道管理对于企业的发展具有重要的意义。
下面将介绍如何打造一个高效的渠道团队。
打造高效的渠道团队的要素渠道伙伴选择选择合适的渠道伙伴是打造高效渠道团队的基础。
首先,企业应该明确渠道伙伴的目标用户和市场,确保其与企业的产品定位相符。
其次,在与渠道伙伴洽谈合作时,企业应该详细了解其销售能力、服务水平以及市场资源等,确保其能够为企业提供良好的销售支持和服务。
渠道伙伴培训和支持一旦选择了合适的渠道伙伴,企业需要为其提供必要的培训和支持。
培训可以包括产品知识、销售技巧以及市场分析等方面的内容,以提升渠道伙伴的销售能力。
同时,企业还应该提供必要的销售工具和市场推广材料,帮助渠道伙伴更好地推销产品和服务。
渠道团队的有效沟通和协作一个高效的渠道团队需要具备良好的沟通和协作能力。
企业应该建立起有效的沟通渠道,与渠道团队保持定期的沟通和交流,了解其市场反馈和需求,及时解决问题。
同时,企业还应该鼓励渠道团队之间的协作,促进知识共享和经验传承,提升整个团队的销售能力。
渠道绩效评估与激励机制渠道绩效评估是衡量渠道团队表现的重要指标。
渠道运营,几个销售小技巧,轻松搞定98%的客户

渠道运营,几个销售小技巧,轻松搞定98%的客户随着互联网的普及和电商的崛起,渠道运营越来越重要,尤其是对于电商企业来说。
渠道运营的目标是通过多种渠道,包括线上和线下,让更多的潜在客户了解产品并转化为实际客户。
然而,渠道运营不仅需要实力雄厚的市场营销团队,还需要优秀的销售人员来完成最终的销售任务。
在渠道运营中,销售是最为核心的环节。
对于电商企业来说,如何在竞争激烈的市场中找到新的销售渠道并保持增长是一项非常具有挑战性的任务。
在本文中,我们将探讨一些渠道运营中的销售小技巧,从而轻松搞定98%的客户。
深入了解客户需求销售人员需要了解客户的需求并为其提供满足这些需求的产品,这是销售人员最基本的职责。
然而,不同的客户有不同的需求和偏好,因此销售人员需要深入了解每个客户的特点和需求。
这样才能为客户定制个性化的销售服务。
深入了解客户需求不仅需要销售人员对产品了如指掌,还需要做好足够的准备工作。
比如,可以通过社交媒体等方式获取客户的信息,或者通过与客户交流、对竞争对手的了解等方式获取客户的需求信息,并根据这些信息制定个性化的销售策略。
提供个性化的销售服务针对客户的需求,销售人员需要为客户提供个性化的销售服务。
这意味着销售人员需要在销售过程中与客户建立良好的沟通和信任关系,理解客户的需求,提供相应的解决方案,并尽可能满足客户的需求。
提供个性化的销售服务需要销售人员具备较高的销售技巧和专业素养。
这包括了解产品的细节、销售技巧和良好的人际沟通能力,以及在销售过程中应对客户提出的各种问题和挑战的能力。
主动寻找销售机会除了等待客户上门咨询外,销售人员还应积极寻找销售机会。
这种主动的行为可以帮助企业更好地挖掘潜在客户群,并扩大销售渠道。
主动寻找销售机会可以通过多种方式实现。
比如利用社交媒体和网络平台扩大企业的品牌和影响,与潜在客户进行线上沟通并推销产品。
此外,还可以参加行业展览和论坛等活动,与客户面对面交流,挖掘销售机会。
渠道精耕整改方案

渠道精耕整改方案为了提升公司在市场中的竞争力和市场占有率,我们需要对渠道进行精耕和整改。
渠道是公司获取客户、销售产品和服务的重要通道。
本文将从优化渠道管理、改进销售策略、提高客户满意度三个方面阐述渠道精耕整改的方案。
优化渠道管理1.明确渠道目标和定位:制定明确的渠道目标和定位,根据不同渠道的特点和目标,采取相应的管理措施。
2.建立渠道评估体系:建立渠道绩效评估体系,评估渠道合作伙伴的合作质量、成果和风险。
3.加强渠道合作伙伴培训:提供渠道合作伙伴系统培训、产品知识培训、销售技巧培训等专业培训,提高其销售能力和服务水平。
4.加强渠道关系管理:建立健全的渠道合作伙伴管理机制,定期召开渠道合作伙伴会议,加强沟通和交流,解决渠道合作伙伴中存在的问题和矛盾。
改进销售策略1.拓展渠道覆盖面:通过招募新的渠道合作伙伴,扩大渠道覆盖面,覆盖更广泛的客户群体。
2.定制精准的销售计划:针对各个渠道合作伙伴,制定个性化的销售计划,根据不同的市场需求和销售能力,确定不同的销售目标和计划。
3.加强销售管理:建立完善的销售管理机制,全面跟踪销售数据,及时发现问题和短板,采取有效的措施加以改进。
4.设计促销活动:针对不同的节假日、重大活动和客户关怀等,设计相应的促销活动,刺激客户的购买欲望。
提高客户满意度1.客户调研:定期开展客户满意度调研,了解客户需求和反馈,掌握客户体验,及时采取有效的措施改进服务质量。
2.建立客户服务中心:建立综合性的客户服务中心,提供专业、高效、便捷的咨询和服务,解决客户问题。
3.提高客户体验:从客户的角度出发,提高公司产品和服务的质量、水平和体验感,让客户感受到良好的服务体验,增强客户黏性。
4.定期跟进客户:定期跟进客户购买情况、使用情况和客户问题解决情况,提高客户满意度和忠诚度,增加重复购买率。
通过以上三方面的措施,将使我们的渠道管理更加规范化、科学化,销售策略更具针对性和有效性,客户服务更加专业和贴心,从而提升公司在市场中的竞争力和市场占有率。
如何提高销售渠道的精细化管理

如何提高销售渠道的精细化管理一、市场调研在进一步优化销售渠道前,企业需要先进行市场调研,了解市场的需求,并依据市场的反馈和需求给出相应的解决方案。
在市场调研时,企业可以采取问卷、电话调查、市场观察等多种方式来了解市场的反馈和需求。
同时,还可以通过网络、公众号、微博等方式获取市场的反馈,及时了解市场的动态,以便及时调整方案。
二、销售渠道的优化销售渠道是指企业商品或服务与消费者之间的连接点,根据不同的销售渠道,企业可以采用多种营销方式来推销产品或服务,如线上电商、实体店、社交媒体等,而每种销售渠道的消费者人群不同,对应的营销策略也不同。
因此,企业需要对销售渠道进行优化,使不同的销售渠道更能适应不同的消费人群,从而达到更好的销售效果。
三、多元化销售策略在销售渠道优化的基础上,企业还需要根据不同的渠道制定相应的销售策略,以带动销售。
销售策略需要根据售后服务、产品品质、销售促销等综合考虑,同时应该根据渠道选择相应的销售奖励制度,积极推动销售业绩。
值得注意的是,销售策略的执行需要统一管理,协调各部门或渠道的合作,同时要定期进行反馈、调整和优化。
四、仓库与物流的管理随着市场需求的增加和发展,企业在经营过程中必须要拥有良好的仓库和物流系统,以避免存货积压或物流不畅等不良现象。
因此,对于销售渠道的精细化管理来说,仓库和物流系统的管理同样是不可或缺的内容。
对于仓库管理,企业应该注意货品分类、库存管理以及管理人员的培训等问题;对于物流管理,企业应该选择快速、高效、可靠的物流服务,在仓库和物流两方面共同努力,达到最优效果。
五、销售数据分析销售数据分析是指企业利用数据分析工具准确分析销售数据,以帮助企业更好地了解销售渠道的销售状况,以便及时调整销售策略。
在数据分析方面,我们可以借助一些数据分析工具来完成,例如,Google Analytics(谷歌分析)等。
同时,在销售数据分析时,还要同时关注客户反馈和客户体验,因为这些数据也是判断销售渠道优劣的重要指标。
渠道深耕经营方案

渠道深耕经营方案随着互联网的快速发展以及消费者市场的日益成熟,各行各业的企业都面临着一个重要的问题:如何更加高效地深耕渠道,进一步拓展市场份额,提高产品销售量。
针对这个问题,我们为您提供了一份渠道深耕经营方案,通过以下几个方面的努力实现渠道深耕,提高营销业绩。
一、加强产品质量控制产品质量是影响渠道拓展的关键因素之一。
而要加强产品的质量控制,需要从以下几个方面入手:1.制定严格的生产工艺标准对于每个产品的生产制造过程,应该制定一份严格的生产工艺标准,确保生产的每个环节都得到了严格的控制。
通过制定制度和流程,提高生产效率和产品质量。
2.加强原材料采购管控针对每个产品所使用的原材料,应该制定专门的原材料采购、验收和管理制度,杜绝原料质量问题对产品质量的影响。
3.定期进行质量检查和控制通过定期进行质量检查和控制,及时发现并解决生产过程中存在的问题,从而保证产品的质量和稳定性。
二、优化销售渠道布局进一步深耕渠道需要优化销售渠道布局。
优化销售渠道布局可以从以下几个方面实现:1.开发新的销售渠道企业可以通过开发新的销售渠道,拓展市场份额。
比如在电商平台上增设更多的销售渠道;通过线下门店、代理渠道等方式渠道深耕。
2.提升销售人员素质通过培养和提升销售人员的专业素质,通过专业产品知识、客户服务、交流技巧、销售技巧等方面的提升,能够更好地破解市场难题,优化销售业绩,进一步提高市场占有率。
3.加强渠道管理和数据分析要深耕渠道,必须精细化运营。
加强渠道的管理和数据分析,了解销售数据趋势、消费者趋势等信息,有助于企业更好地了解市场需求,精细化管理销售渠道。
三、实施差异化营销要对渠道进行深耕,就需要实施差异化营销。
通过针对不同消费者、不同市场、不同渠道的针对性营销,能够打破地域限制、拓展市场,实现市场营销的最大效益。
1.针对地域的差异性营销针对地域的差异性营销,能够更好地满足当地消费者的需求。
在对产品进行宣传和销售时,推出更有针对性的营销方案,轻松攻占市场。
怎样对市场进行精耕细作

• 路线调整:
• 将A、B、C店以不同色彩标示在地图上,观 察分布情况,对访问路线重新调整,结合业 务代表工作能力,本着合理利用时间、保证 拜访频率、工作机会相对公正的原则分配工 作区域,划定工作路线。
• 如此分析、分类、调整,形成新的客户等级 表、工作路线图,开始新的运作。当然,这 种调整不能一次到位,必须随时注意资料的 更新,定期检查,分析、整理、调整直至达 到业务管理、业务开展最优化。
• C级店的开发
• 精耕细作第二阶段 :
• 对第一阶段的工作进行总结,对第一阶段的 资料、数据进行分析,在此基础上合理修订 客户级别,调整拜访频率,核心是以销售量 为基础的数据分析。
• 资料的修订:及时补充新增资料,分析客户 情况。
• 数据分析:根据销售资料,准确计算各店产 品销售情况,进行每店平均销量,每店销量 与总销量百分比分析。由此得出产品销售所 必需的经营信息。
• 有关通路的四种网络
• 网络一: • 以公司 经销商 零售商 用户为销售渠道。 • 特点:大经销商主销: • 优点: • 1、增加销量快。 • 2、进入市场短。 • 3、见效快。 • 4、投入人力较少。 • 缺点: • 1、与大经销商建立稳定关系的交易成本越来越高。 • 2、经销商“变节律”高,失去市场的风险大。 • 3、管理和控制经销商难。 • 4、经销环节多,产品价格高。
• 有关通路的四种网络
• 网络二:公司 专销商 用户 • 优点: • 1、销售区域明确,经销商工作积极性高,愿与
公司同舟共济。
• 2、专销商可协助公司处理区域内有关事宜。 • 3、专销商对公司忠诚度高。 • 4、可做到客户、销售代表、公司利益一体化。 • 5、专销后,公司对市场了解档案)
• 记载客户详细资料、经营状况等,该表 是所有工作的基础。
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渠道精耕细作的秘诀
得渠道者得天下。
渠道是企业的命脉。
当企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时,一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼,一浪高过一浪。
对渠道精耕细作,一时成为企业营销政策和方案里点击率最高的名词。
所谓渠道精耕细作,就是指在特定的区域市场,通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到分销商主推、终端主推的目的,从而提高市场占有率和品牌影响力。
但说来容易做来难。
企业究竟应该如何才能将传统的从上向下的渠道管理模式转变为扁平化渠道管理模式,从而真正掌控渠道,在硝烟弥漫的市场上立于不败之地呢?
“四害”猛于虎:认识精耕细作的重要性
很多人抱着一种很天真的想法,认为只要搞定区域经销商,就万事大吉,只需在办公室翘着二郎腿数钞票了!非也!渠道疏散管理,其害猛于虎!搞定经销商只相当于把树苗植进了土地,但要真正长成参天大树,还需要施肥、除草、浇地等艰辛的劳作!
不对渠道进行精耕细作,其危害性表现在以下四方面:
一害:市场无法深度开发。
如果经销商不能把产品销售出去,产品滞留在流通领域,这种销售只是一种仓库转移,无法形成市场的良性互动。
要实现真正意义上的销售,必须进行深层次市场开发:由进入市场变为占领市场,由攻下阵地变为巩固阵地。
而要真正占领市场和巩固阵地,决定性的战争就在于渠道。
如何挖掘现有市场潜力?如何扩大产品在现有市场上的销量?如何提高市场占有率?如果渠道上没有占据有利形势,这些问题都无异于天方夜谭。
二害:要么导致对经销商失控,要么导致经销商“变节”。
长期对渠道放任自流,必然导致企业在二级、三级分销商和终端失去话语权,从而在与经销商的博弈中处于劣势,在各种营销策略和营销政策中受制于经销商。
同时,由于对渠道缺乏有力的监管和支持,无法激发经销商的积极性,结果经销商陷入恶性竞争状态,价格体系遭到破坏,最终经销商互相倾轧,市场遭到毁灭性打击,于是经销商“倒戈变节”,要么主要精力转移到竞争产品,要么干脆投入敌军阵营,给企业造成重大损失。
因此必须通过合理的网络结构,分化区域经销商的力量,化整为零,使企业能够更好地控制经销商。
三害:品牌形象受损。
由于对经销商的培训和辅助不到位,公司广告宣传政策不能执行到位,促销不到位,服务不到位,其最终的结果就是品牌形象江河日下。
四害:信息通路不畅。
由于没有真正深入市场,信息不畅通,导致决策缓慢或偏离市场,最后在竞争中节节败退,饮恨江湖。
因此必须构筑起平台式的销售网络体系,降低企业对渠道的管理重心,更加贴近终端,提高市场变化的反应速度。
“五讲”:启动精耕细作工程
如何启动渠道的精耕细作工程呢?通常要做好以下“五讲”:
一讲:网点覆盖率
可口可乐公司有个著名的3A策略,即“乐得买、买得起、买得到”,“买得到”强调的就是扩大网点覆盖率,使消费者在任何地方都买得到可口可乐。
可口可乐公司有一句著名的销售格言:有人的地方就会有人“口渴”,因而会对饮料产生购买需求,因此如果产品能让消费者伸手可及,就一定能占有市场。
在提高网点覆盖率时,应注意以下几点:
1、确保布局合理。
不能盲目追求广度,在消灭市场空白点的同时,也应控制网点的数量,避免过多过滥,从而影响销售热度。
2、网点的各种业态应均衡。
由于各种消费群体具有不同文化背景和消费习惯,因此应兼顾各种网点业态,不可有漏网之鱼产生。
3、主流渠道和主推网点并重。
在渠道建设过程中,主流渠道应优先考虑作为主推场所,如果不能主推,则利用主推网点来补充配合。
二讲:店内占有率
提升店内占有率,即最大限度地挖掘该网点的市场潜力,提高在各网点的销售量。
1.确保政策的可行性和连贯性,充分调动终端的积极性和最大潜能,从而提高终端的忠诚度。
2.适度开展针对经销商的促销活动,用累计数量折扣或销售奖金等方法激发经销商的热情,使经销商能主动积极地向客户推荐产品。
3.加强售点生动化管理。
今天,激烈的市场竞争使得企业不再是简简单单地把商品卖给零售网点就可以了。
我们还必须踢好临门一脚,对各网点进行生动化管理,以加强其促销效果,因为整齐、洁净、丰满、醒目的商品摆放,展示产品,突出品牌形象,增加售买空间,从而提高销量的重要手段。
4.搞好和营业员的客情关系,因为营业员推荐是促使消费者购买的重要因素。
5.从广告宣传、促销活动等各个方面来配合提高“店内占有率”的市场行动。
因为如果产品出现滞销,零售商可能会提出撤柜、退货的要求。
因此务必要高空和低空相配合,不然就会前功尽弃,竹篮打水一场空。
三讲:经销商的培训和支持
市场的根本竞争在于人。
在充分向经销商说明指导与支援的程度和界限的前提下,企业应尽可能地帮助经销商提高其经营管理水平,这样才能增强经销商的市场竞争力,从而整体提升企业的竞争力。
即所谓“授人以鱼,不如授人以渔”。
2002年7月份,微软(中国)有限公司发动了有史以来最大的渠道建设投资计划——投入800万美金和由30人团队参与执行的“春耕计划”,主要目的是做好经销商培训和市场活动技术支持,同时加强针对客户需求的合作,使微软合作伙伴成为业界优秀的解决方案开发及最具专业实力的销售代理商,在这同时,帮助合作伙伴赢得更多的利润。
四讲:关系营销
所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众或组织发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众或组织的良好关系。
关系营销不仅将注意力集中于发展和维持与顾客的关系,而且扩大了营销的视野,它涉及的关系包含了企业与其所有利益相关者间所发生的所有关系。
企业在进行渠道的精耕细作时,除了精耕与分销商、卖场、售后网点的关系外,还应精耕同各类媒体、技术监督局、工商部门、消费者协会等一切有利于市场的关系。
只有这样,企业才能真正在该区域市场扎下根,否则就会稍有风浪,便有沉船之虞。
五讲:动态管理
对渠道进行精耕细作,决不是一劳永逸的事情,要动态地进行管理,在第一时间妥善解决区域市场各个流通环节存在的问题,赢得客户的信任,并鼓舞其信心,提高积极性;同时根据市场的变化,作出相应的政策调整,使之适应市场,并提升市场业绩。
主要的责任有:制定销售与宣传计划;按照总部的策略并结合当地实际情况进行广告宣传;策划和落实促销活动;促成经销商与公司的日常交易顺利进行;努力完成每月或每年的销售任务;完成特定产品的销售指标;收回赊账;收集市场信息;对卖场进行开发和管理;处理纠纷与投诉等。
“四美”:推进渠道的精耕细作工程
如何来推进渠道的精耕细作工程呢?“四美”是关键。
1、前景美:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。
要与客户达成交易,必须让客户感受到产品的良好市场前景和赢利空间。
2、形象美:通过广告宣传来塑造企业良好的形象;不断提升营销人员和促销员的素质,使他们能真正代表公司的形象,树立良好的企业形象;在终端卖场,做到整齐有序,一目了然,维护企业的良好形象。
3、行为美:营销人员长期在市场,应酬在所难免,但必须时刻保持清醒,不要因为一些蝇头小利,而出卖了公司和自已的人格,让人鄙视。
更不要被灰色的利益冲昏头脑,滑上违法犯罪的道路。
4、心灵美:要与客户保持长期友好的合作关系,实现双赢,我们必须“心灵美”,对客户真诚,做好售前、售中、售后服务,消除客户的后顾之忧。
任何欺瞒哄骗行为,都只会最终搬起石头砸自己的脚。
“三热爱”:成就精耕细作工程
要真正落实渠道的精耕细作,营销人员在心态上应做到以下“三热爱”:
1、热爱不断挑战。
渠道建设是一个长期的、循序渐进的过程,要在渠道各环节占据主动权,必须要有必胜的信心和决心,并付出艰苦的劳动和智慧。
2、热爱到市场一线。
市场是瞬息万变的,要真正把渠道掌握在自已手上,必须长期深入一线。
娃哈哈之所以能在饮料市场笑傲群雄,关键在于其有一张缜密的销售网络,而这张网的织就正是在于其深入市场的理念。
宗庆厚曾经自豪地说:我一年有两百天在市场上。
3、热爱“与人斗”。
在渠道为王的时代,在建立管理销售渠道的过程中,营销人员会有很多艰辛,会受很多委屈,因此必须有“与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。
”的豪气,把每次谈判都当作是非曲直用自已的人格魅力征服别人的一个过程。