销售结构化面试问题

销售职位结构化面试主要考察要素及面试题库

一、编制原则：

1、应聘者与空缺职位的匹配度（选择合适人选）

2、信度（突破人/时/空因素，结果一致性）

3、效度（面试结果与实际工作绩效的相关度）

4、普遍适用性（通用常规岗位，针对技能、潜力、素质及性格特点等方面）

二、销售职位考察要素及权重（满分100）

1、亲和力（10分）；

2、心态（10分）；

3、思维及语言表达能力（15分）；

4、影响力（20分）；

5、激情（20分）；

6、销售能力及潜能（25分）；

附：销售岗位结构化面试评分表

三、结构化面试题

1、请介绍自己的主要情况。

2、为什么应聘数码视讯/这份工作？

3、你为什么想做销售工作（为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣）？

4、说说你离职的原因。

5、如果有可能，公司做出哪些改变你会考虑留下来。

6、选择新公司主要考虑哪些因素？

7、描述你理想中的公司/工作？（行业、规模、文化、制度等等）

8、如何评价你自己？

9、你认为自己最大的长处/优势是什么？

10、你认为自己最大的不足/需要改进的地方？

11、为什么公司应该录用你，说明原因，反之亦然。

12、在面试中，你最不想被问到的是什么/最怕问道的问题？

13、对上一份工作满意/不满意的地方（需探究真实性）。

14、对销售的认识及看法（新毕业生）。

15、一个好的销售人员应该具备哪几方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

16、对于销售职位，你最喜欢和最不喜欢的是什么？

17、喜欢同什么样的上级合作，评价一下你的上级。

18、请说一下你们公司所处的行业情况及发展，主要有哪些竞争对手，他们的优势及不足。

19、介绍一下上一个/现在的公司情况。

20、你负责哪些区域，去过哪些地方、拜访哪些客户，你做过哪些项目？

21、你今年/去年的销售任务是多少，对你的考核方式是什么？

22、上一份工作取得的业绩怎么样（销售额、回款，新开发的客户等等）？

23、就你所负责的市场区域及客户进行分析及对策。

24、你最典型的一个月/工作日是怎样安排的？（计划性及时间安排）

25、就某个成功的项目介绍情况、怎么做的及结果（项目情况、投招标、主角还是配角、

合同额、付款方式、项目负责人等详细情况）。

26、请讲讲你遇到的最困难的销售经历/项目，你是怎样分析和解决问题的，结果怎么样？

27、你拜访过的最高级级别/职位的客户？谈些什么？

28、销售过程中遇到的困难问题及解决办法？

29、碰到的最难沟通/约见的客户？

30、你有多长的时间没有签单，当时的情况怎么样？

31、有没有丢单情况及原因分析。

32、你还面试过哪些公司，情况怎么样？

33、你是否管理过团队，带了几个人，采取的管理方式，有什么体会、感悟？

34、你对部下激励的方式是什么？效果怎么样？

35、你3～5年的职业规划？

36、业余时间做些什么（兴趣、爱好及进取心）？

37、前一份工作的薪资待遇情况（底薪、提成/奖励部分及福利待遇），有哪些组成部分，

现在的薪资要求。

38、对数码视讯的了解情况，是否上网了解了公司的基本情况（面试前准备情况）。

39、面试官补充介绍公司及职位相关情况（宣传公司）。

40、面试结束时给应聘者提问的机会，还有什么需要补充及了解的（对此职位的重视及关

心程度）。