安全生产应急平台运行维护管理规范(验收稿)
安全应急设施使用管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强安全应急设施的管理和使用，提高应急响应能力，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于各级各类企事业单位、公共场所、居民住宅区等使用安全应急设施的单位和个人。
第三条安全应急设施是指为应对突发事件、灾害事故而设置的各类设施设备，包括但不限于消防设施、应急救援设施、应急照明设施、应急广播设施、应急通讯设施、应急疏散设施等。
第四条安全应急设施的使用管理应当遵循以下原则：（一）安全第一、预防为主；（二）统一规划、合理布局；（三）规范管理、高效运行；（四）责任明确、保障有力。
第二章设施管理第五条各单位应当建立健全安全应急设施管理制度，明确设施管理责任人和责任部门。
第六条安全应急设施的管理内容包括：（一）设施设备的采购、安装、验收、维护、保养、报废等全过程管理；（二）设施设备的性能检测、试验、评估；（三）设施设备的操作培训、演练；（四）设施设备的运行监控、故障排除；（五）设施设备的应急物资储备、调拨、使用。
第七条安全应急设施设备应当符合国家、行业相关标准和规定，并具备以下条件：（一）具有生产许可证、产品质量合格证；（二）符合国家、行业相关技术标准；（三）经检验检测合格；（四）具有完善的使用说明书、操作规程。
第八条安全应急设施设备的使用单位应当建立设施设备档案，详细记录设施设备的采购、安装、验收、维护、保养、试验、评估、运行、故障排除、报废等全过程信息。
第三章使用规范第九条安全应急设施设备的使用应当遵循以下规范：（一）设施设备操作人员应当经过专业培训，取得相应资格证书；（二）操作人员应当按照操作规程进行操作，不得擅自改变设施设备的功能和使用方式；（三）设施设备应当定期进行检测、试验、评估，确保其性能符合规定要求；（四）设施设备出现故障或者异常情况时，应当立即停止使用，并及时报告相关部门；（五）设施设备的使用过程中，应当注意安全防护，防止发生意外事故。
运行部安全管理制度（5篇）
运行部安全管理制度序为认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》，根据公司安全生产目标管理对运行部的要求，加强安全生产管理，提高全体员工的安全意识，进一步增强各队及运行单位安全生产的责任感和紧迫感，真正把各项安全责任和措施落到实处，促进运行部各电站的各项工作健康、有序发展，确保各电站全年安全目标任务的实现和各项工作的圆满完成，现结合各电站工作特性，工作环境、条件等实际情况，制定本安全管理汇编，本管理汇编适用范围：雷波泰业嘉成围子坪、乐都一二级电站及雷波大业公司西苏角电站全体员工。
总则一、安全生产工作是电力企业的一项综合性工作，必须实行全员、全方位、全过程的管理。
按照“谁主管、谁负责”的原则，为进一步明确各职能人员的安全职责，做到各司其职、各负其责，互相配合，共同搞好全公司的安全生产。
根据电力部颁发《电力企业各级领导人员安全生产职责规定》，并结合我公司管理的雷波泰业嘉成电站及雷波西苏角电站现场管理实际情况，切实落实安全生产管理责任制二、九河公司雷波电力托管运行部经理是泰业嘉成电站及西苏角电站的安全第一责任人，对所有电站安全生产负责；运行部副经理是电站协助管理的安全第二责任人，对电站安全生产负全面的协助领导责任。
运行车间主任及检修车间主任、各运行管理员及运行值班负责人是自己分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全工作负领导责任。
在运行及检修维护等工作项目中，各级负责人必须保证安全生产与劳动保护的“三同时”方针。
对大修、更改及在全网设备上的工程，负责审查“三措”计划并督促实施。
贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定，对安全工作要密切配合。
切实实现安全生产、人人有责，安全生产、责任重于泰山。
三、各电站应建立安全工作管理制度，做到安全生产管理工作有章可循，工作中杜绝“三违”的发生。
四、各安电站在进行检修项目作业之前，应编制安全工作细则、工作危险点分析、应急事故处理方案等，防止事故的发生，做到“四不伤害”。
安全防护设施及用品的验收、使用管理制度范本
安全防护设施及用品的验收、使用管理制度范本一、概述为了保障员工的人身安全，确保生产经营的顺利进行，本公司制定了《安全防护设施及用品的验收、使用管理制度》。
本制度的目的是规范安全防护设施及用品的验收和使用管理，促进安全防护工作的规范化和科学化。
二、范围本制度适用于本公司所有职员和外来人员。
三、安全防护设施及用品的验收管理1. 安全防护设施的验收（1）所有安全防护设施的验收由专门机构进行，验收人员需具备相关安全知识和经验。
（2）验收人员应按照相关标准进行验收，并填写验收报告。
同时，将验收报告交由管理部门备案。
（3）对验收不合格的安全防护设施，应立即通知供应商进行整改或更换。
2. 安全防护用品的验收（1）安全防护用品由特定人员进行验收，验收人员要求具备相关安全知识和技能。
（2）对于合格的安全防护用品，验收人员应填写验收报告，并将验收报告交由管理部门备案。
（3）对于不合格的安全防护用品，应立即通知供应商进行整改或退换。
四、安全防护设施及用品的使用管理1. 安全防护设施的使用（1）员工在使用安全防护设施前，必须接受相应的安全培训，并具备相应的专业知识和技能。
（2）在作业过程中，必须正确使用安全防护设施，并按照相关操作规程进行操作。
（3）安全防护设施的损坏、故障应立即上报，并进行相应的维修或更换。
2. 安全防护用品的使用（1）员工使用安全防护用品前必须进行相应的培训，并具备相应的操作技能。
（2）在工作中必须正确使用安全防护用品，并按照相关操作规程进行操作。
（3）安全防护用品的损坏、过期等情况应及时上报，并进行相应的更换。
五、安全防护设施及用品的管理责任1. 管理部门负责安全防护设施及用品的管理工作，包括设备的定期检查、维护和更换等。
2. 安全防护设施及用品的监督责任由专门的安全管理人员承担，确保安全设施的完好和用品的合格。
3. 员工要加强自我保护意识，正确使用安全防护设施及用品，并遵守相关操作规程。
鉴于公司的安全防护工作的重要性，希望所有员工能够严格执行该制度，确保员工的人身安全和生产经营的顺利进行。
江苏省化工企业安全生产信息化管理平台验收指南(试行)
附件江苏省化工企业安全生产信息化管理平台验收指南（试行）一、适用范围本指南用于指导江苏省化工企业安全生产信息化管理平台的验收步骤、要求和验收指标评估。
本指南适用于化工生产企业、危险化学品仓储经营企业和危险化学品经营带储存设施企业。
二、规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
应急管理部关于全面实施《危险化学品企业安全风险研判与承诺公告制度的通知》（应急〔2018〕74号）应急管理部关于印发《化工园区安全风险排查治理导则（试行）》和《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》的通知（应急〔2019〕78号）《江苏省委办公厅、省政府办公厅印发关于进一步加强安全生产工作的意见的通知》（苏办〔2019〕96号）《江苏省化工企业安全生产信息化管理平台建设基本要求（试行）》（苏应急〔2019〕88号）《江苏省化工企业安全风险分区分级指南（试行）》（苏应急〔2019〕105号）《江苏省化工企业安全生产信息化管理平台数据规范（试行）》（苏应急办〔2019〕29号）三、验收目标以全面实现化工企业安全生产全要素数字化管理为目标，加强江苏省化工企业安全生产信息化管理平台建设质量及使用效果，规范平台验收步骤、内容和要求等环节的管理，推动企业建成实用、好用的安全生产信息化管理平台，切实落实企业安全生产主体责任，全面提升企业安全生产管理水平。
省、设区市、县（市、区）应急管理部门和化工园（集中）区可通过与建成的企业安全生产信息化管理平台对接相关信息，实现企业安全生产风险实时动态监测预警，不断提升企业安全监管的信息化、网格化和数字化监管能力。
四、验收方式企业完成安全生产信息化管理平台建设后，试运行2个月，并将相关数据接入江苏省危险化学品安全生产风险监测预警系统后，由企业自行组织验收，并邀请相关专家（至少有2名省应急管理厅安全生产专家库的专家，其中1名化工安全专家、1名信息化专家）参加。
安全生产隐患排查检查验收制度范本
安全生产隐患排查检查验收制度范本一、总则为落实国家安全生产法律法规，确保企业安全生产，本制度制定。
本制度是企业安全生产管理的重要组成部分，旨在规范安全生产隐患排查检查验收工作，保障员工生命安全和财产安全。
二、任务与目标1. 任务（1）建立安全生产隐患排查检查验收制度。
（2）规范安全生产隐患排查检查验收工作程序。
（3）加强安全生产风险评估，及时发现和消除安全生产隐患。
（4）提高员工安全意识，加强安全培训和教育。
2. 目标（1）建立安全生产隐患排查检查验收制度，确保隐患排查检查验收工作的规范和有效性。
（2）加强企业现场安全风险评估，确保员工生命安全和财产安全。
（3）提高员工安全意识，减少事故发生的可能性。
三、工作职责1. 监督部门（1）负责组织制定安全生产隐患排查检查验收制度，并进行培训。
（2）组织对各部门的安全生产隐患进行排查检查，并对不合格隐患提出整改意见。
（3）对安全生产隐患整改情况进行验收，确保整改到位。
2. 各部门（1）严格按照制度要求进行安全生产隐患排查检查工作。
（2）对于存在的安全生产隐患，及时整改并报告上级主管部门。
（3）积极参与安全培训和教育，提高安全意识。
四、工作程序1. 隐患排查（1）每月初，由各部门提交上月隐患排查情况报告。
（2）监督部门按照报告内容进行隐患排查检查。
（3）隐患排查检查结果进行记录和整理。
2. 整改措施（1）监督部门根据排查检查结果，提出整改意见。
（2）各部门根据整改意见制定整改措施，并报监督部门审核。
（3）监督部门审核通过后，指定相关负责人负责整改工作。
3. 验收（1）整改完成后，负责人向监督部门申请验收。
（2）监督部门组织验收小组进行现场验收。
（3）验收小组对整改情况进行评估，并填写验收报告。
五、制度执行与监督1. 执行（1）各部门负责人严格按照制度要求开展工作，确保制度得以顺利执行。
（2）各部门员工积极参与安全培训和教育，提升安全意识。
2. 监督（1）监督部门定期检查制度执行情况，发现问题及时提出整改要求。
设备设施安全管理及维护保养管理制度(5篇)
设备设施安全管理及维护保养管理制度1、目的规范公司内生产设备设施日常使用及维护保养、维修工作，确保在用设备设施的安全有效运行，需要对设备设施方面的安全设施、职业病防护设施及消防设施进行管理，保障作业人员的人身安全，特制定本制度。
2、适应范围本制度适用于公司生产设备设施及其附带的安全设施、职业病防护设施、消防设施的使用、维护保养过程管理。
3、引用文件、术语定义危险化学品建设项目安全设施目录(试行)(安监总危化〔____〕____号)安全生产控制的目的就是要控制人的不安全行为、物的不安全状态、环境不良和管理失效四大要素。
安全设施的正常运行是为保证生产设备设施正常工作的必要条件，同时也是保证安全生产的基本条件。
在做好设备设施管理的同时也做好安全设备设施的运行、检修、维护、保养。
安全设施包括通用安全防护设施、职业病防护设施和消防安全防护设施。
安全设施分为预防事故设施、控制事故设施、减少与消除事故影响设施三类。
3.1预防事故设施(1)检测、报警装置:压力、温度、液位、流量等报警装置，可燃气体、有毒有害气体、氧气等检测报警装置，用于安全检查结合安全数据分析等检测设备、仪器。
(2)设备安全防护设施:防护罩、防护屏、负荷限制器、行程限制器、制动、限速、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施，传动设备安全闭锁设施，电气过载保护设施，静电接地设施。
(3)防爆设施:各种电气、仪表的防爆设施。
(4)作业现场防护设施:作业现场防辐射、防静电、防噪音、通风(除尘、排毒)、防护栏(网)、防滑、防灼烫等设施。
(5)安全警示标志:包括各种指示、警示作业安全和逃生避难及风向等警示标志。
3.2控制事故设施(1)泄压和止逆设施:用于泄压的阀门、爆破片、放空管等。
(2)紧急处理设施:紧急备用电源，紧急切断、分流、排放等设施。
3.3减少与消除事故影响设施(1)防止火灾蔓延设施:阻火器、安全水封、回火防止器等。
(2)灭火设施:水喷淋、惰性气体、蒸汽、泡沫释放等灭火设施。
安全生产检查验收制度范本
安全生产检查验收制度范本一、总则为加强对安全生产的管理和监督，防范和化解安全事故，确保企业安全生产的顺利进行，特制订本制度。
二、检查验收的目的和原则1. 目的：全面了解企业安全生产工作的现状，及时发现和纠正事故隐患，确保安全生产的顺利进行。
2. 原则：（1）稳定有序原则：检查验收工作要按照有序稳定的原则进行，确保不影响正常生产秩序。
（2）全面真实原则：检查验收要贯彻全面真实原则，不随意堵塞、拆解、解体、拉线或封闭设备。
（3）有针对性原则：检查验收要有针对性，着重对可能存在的安全隐患进行检查，防范事故发生。
（4）公正公平原则：检查验收工作要公正公平，不偏袒任何单位和个人。
三、检查验收的内容和流程1. 内容（1）消防设施和设备的检查验收：包括消防水源、灭火器材、疏散通道、防火门窗等的检查验收。
（2）危险源的检查验收：对存在爆炸、有毒有害、易燃易爆等危险性的设备和场所进行检查验收。
（3）安全生产制度的检查验收：对企业安全生产制度的建立和执行情况进行检查验收。
（4）从业人员安全防护的检查验收：对从业人员的安全防护措施进行检查验收，包括防护用品的使用情况。
2. 流程（1）提前通知：检查验收前提前通知相关部门和人员，确保相关设施和文件的准备完备。
（2）召开会议：检查验收前召开会议，明确检查验收的目的、内容和要求。
（3）实地检查：按照事前确定的检查方案，对相关区域和设备进行实地检查，记录发现的问题和隐患。
（4）撰写报告：根据实地检查的情况，撰写检查报告，明确问题和隐患，提出整改要求和建议。
（5）整改验收：要求被检查单位在规定时间内整改问题和隐患，并进行整改验收。
（6）报告上级：将整改验收情况上报上级主管部门，形成闭环管理。
四、检查验收的责任和权力1. 责任：（1）安全部门：负责组织和进行安全生产检查验收工作，定期报告检查验收情况。
（2）相关部门：配合安全部门工作，提供必要的协助和支持。
（3）单位负责人：对企业安全生产工作负最终责任，积极配合安全部门的检查验收工作。
安全生产应急救援管理制度（3篇）
安全生产应急救援管理制度，____字第一章总则第一条为了保障企业的安全生产，及时有效地处置各类突发安全事故，保护员工的生命财产安全，制定本安全生产应急救援管理制度。
第二条本制度适用于本企业内所有人员及与本企业有业务往来的单位。
第三条本制度旨在建立一套完整、科学、规范的安全生产应急救援管理体系，明确各级管理责任，规定各级应急准备措施，健全组织协调机构，提供应急处置方法和应急资源，提高突发事件应对能力，有效维护企业的安全生产。
第四条本制度的制定和实施，遵循“预防为主，防治结合，立即行动，综合治理”的原则。
第五条本制度内容包括：应急管理体系、组织协调机构、应急准备、应急处置、应急资源保障、危险源辨识与评估、应急演练与培训、信息发布与共享、监督检查与评估等。
第六条本制度经企业领导审批后施行，并公告于全体员工。
第二章应急管理体系第七条本企业应建立完善的应急管理体系，包括总体规划、责任制度、应急预案、应急演练、应急培训、应急设备等。
第八条总体规划是指根据本企业的实际情况，制定应急管理工作的总体目标、任务和措施，并明确各级责任和任务分工。
第九条责任制度是指各级管理人员及相关人员在应急管理中的职责和权责，明确管理责任和权限，确保各级管理人员按照规定履行职责。
第十条应急预案是指为应对各类突发安全事故而制定的行动计划，包括应急处置方案、人员组织方案、资源调配方案、信息发布方案等。
第十一条应急演练是指根据应急预案，组织相关人员进行模拟演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处理能力。
第十二条应急培训是指向相关人员提供安全生产方面的应急知识和技能培训，提高应急处置能力和危机意识。
第十三条应急设备是指各类应急设备和器材，包括灭火器、救生绳、急救箱等，保证应急处理过程中的需要使用。
第三章组织协调机构第十四条本企业应建立健全的组织协调机构，明确各级领导责任，确保组织协调工作的有效进行。
第十五条企业领导是应急工作的第一责任人，负责统一领导和指挥本企业的应急工作，制定总体规划，确保应急工作的顺利进行。
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应指技装〔2012〕24号附件10安全生产应急平台运行维护管理规范国家安全生产应急救援指挥中心二〇一二年八月安全生产应急平台运行维护管理规范（试行）1范围本管理规范提出了安全生产应急平台运行维护的管理规范，具体包括运维管理组织机构及其职责，运维管理参考模型、全局流程和标准流程，信息定密与信息系统定级，物理环境与设施管理，设备与介质管理，突发事件应急处置预案管理。
本管理规范适用于国家安全生产应急救援指挥中心、省级和市（地）级安全生产应急救援指挥机构开展安全生产应急平台运行维护管理标准化工作；其他安全生产应急救援指挥机构可参照执行。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
BMB17-2006 涉及国家秘密的信息系统分级保护技术要求BMB20-2007 涉及国家秘密的信息系统分级保护管理规范GB 2887-89 计算站场地技术条件GB 9361-88 计算站场地安全要求GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范GB/T 20269-2006 信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T 20988-2007 信息安全技术信息系统灾难恢复规范GB/T 22239-2008 信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求GB/T 22240-2008 信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南GB/T 25070-2010 信息安全技术信息系统等级保护安全设计技术要求GB/Z 20986-2007 信息安全技术信息安全事件分类分级指南公通字[2007]43号信息安全等级保护管理办法公信安[2007]1360号信息安全等级保护备案实施细则国保发[2005]16号涉及国家秘密的信息系统分级保护管理办法Information Technology Infrastructure Library (ITIL) 2.0安监管司办字[2004]70号国家安全生产监督管理局（国家煤矿安全监察局）内网管理办法（修订）安监总厅[2008]99号国家安全监管总局计算机信息系统安全和保密管理规定（试行）安监总厅[2010]143号国家安全监管总局网络运行和信息安全保密管理办法安监总厅规划[2011]179号国家安全生产信息系统运行维护管理办法3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1 国家安全生产监督管理总局涉密网按照国家保密局有关涉密信息系统分级保护建设标准建设，采用独立布线，用于国家安全生产监督管理总局（简称“总局”）、国家煤矿安全监察局、国家安全生产应急救援指挥中心（简称“应急指挥中心”）及部分直属单位处理机密级及以下级别信息的网络，简称“总局涉密网”。
3.2 国家安全生产监督管理总局政务网依托国家电子政务外网和其它公共网络资源，连接各级安全生产监管和煤矿安全监察机构的全国安全生产系统信息化综合应用的专用广域网络，与互联网逻辑隔离，简称“总局政务网”。
总局政务网包括总局节点、省级节点、市（地）级节点。
3.3 安全生产应急平台各级安全生产应急救援管理机构、中央企业应急救援机构及国家安全生产应急救援基地所建立的用于应急救援业务的综合信息系统均称为安全生产应急平台，包括国家安全生产应急平台、省级安全生产应急平台、市（地）级安全生产应急平台、中央企业应急救援机构及国家安全生产应急救援基地应急平台。
3.4 国家安全生产应急平台依托国家安全生产监督管理总局政务网及其信息系统和其它公共网络资源，与国务院应急平台、有关部门和各地安全生产应急管理机构、中央企业应急救援机构及国家安全生产应急救援基地应急平台互联互通和信息共享的应急管理业务系统。
国家安全生产应急平台部署在总局涉密网、总局政务网总局节点以及互联网上，部署在总局涉密网的六个业务系统分级保护级别为机密，部署在总局政务网总局节点的六个业务系统等级保护级别为第三级。
3.5 省级安全生产应急平台依托国家安全生产监督管理总局政务网和其它公共网络资源，与国家安全生产应急平台和各市（地）级安全生产应急平台交换数据，满足本省安监局或煤监局管辖范围内安全生产应急值守需要的应急管理业务系统。
省级安全生产应急平台部署在省级涉密网、总局政务网省级节点以及互联网上。
3.6 市（地）级安全生产应急平台依托国家安全生产监督管理总局政务网和其它公共网络资源，与省级安全生产应急平台交换数据，满足本地安监局或煤监分局管辖范围内安全生产应急值守的需要的应急管理业务系统。
市（地）级安全生产应急平台部署在总局政务网市（地）级节点、互联网上。
4运维管理组织机构及其职责4.1 运维管理组织机构安全生产应急平台的建设和使用遵循“谁建设，谁负责”、“谁使用，谁负责”的原则。
各级安全生产应急救援机构应明确信息安全保密管理部门和信息安全保障能力建设部门，并指定专门机构负责本级安全生产应急平台网络运行与维护管理工作，配备符合信息系统运行管理需要的网络管理人员作为本地网络及系统各项安全保密技术防范措施正常运行的直接责任人，负责本级安全生产应急平台接入总局政务网以及本级安全生产应急救援机构局域网的日常管理和应用系统的运行维护工作；网络用户是自用计算机信息处理、发布和管理的直接责任人。
各级安全生产应急救援机构的信息安全保密工作部门、网络运行维护管理部门及联系人名单应报上级主管部门备案。
各级网络运行维护管理部门配备的网络管理员应相对固定，人员发生变动时应提前向本级信息安全保密管理部门和上级网络运行维护管理部门报备，上岗前必须经过培训。
4.2 运维管理机构职责4.2.1 信息安全保密管理部门各级安全生产应急救援机构信息安全保密管理部门负责本单位行政管理范围内接入总局政务网的管理。
需要接入总局政务网的各级安全生产应急平台，应经本级安全生产应急救援机构信息安全保密管理部门审核同意并报主管部门备案后，方可由网络运维管理部门组织实施，将本级安全生产应急平台接入总局政务网的本级节点，从而与上级安全生产应急平台互联互通。
各级安全生产应急救援机构信息安全保密管理部门负责组织网络运行维护管理部门对应用系统建设方案进行安全防护措施审查，提出纳入已有信息安全基础设施保护的具体方案，需要新增信息安全防护基础设施和对已有设施进行改造的，由应用系统建设单位报本级信息安全保障能力建设部门申请立项。
接入总局政务网和总局涉密网的应用系统的安全防护措施审查工作，由上级主管部门负责组织实施。
新建和接入网络的应用系统必须在信息安全防护措施到位后方可投入运行。
4.2.2 运行维护管理部门各级安全生产应急平台运行维护的管理部门负责本级应急平台各子系统、终端的运维管理，对本级应急平台办公人员提供7*24小时电话咨询服务、现场解决问题服务。
总局政务网的网络安全防范措施和安全管理应当遵循统一的建设方案和安全策略，未经主管部门批准，各级安全生产应急平台运行与维护的管理部门不得改变总局政务网的网络安全系统结构和部署方式。
各级网络运行维护管理部门对各类安全设备进行安全规则的添加、修改、删除等操作，必须符合统一的安全策略要求，并报总局通信信息中心审核后方可实施。
总局通信信息中心负责对总局政务网各级节点安全系统的部署、安全规则的配置情况进行检查，检查结果报主管部门，同时通报相关单位网络运行维护管理部门进行整改。
各级安全生产应急平台运行维护管理部门应建立网络管理员值班制度和突发事件应急处置预案，保障总局政务网各级节点的各种设备、应用系统以及运行基础环境的正常运转，做到24小时不停机。
设备、系统一旦发生故障，要在第一时间报告本级信息安全保密管理部门和上级网络运行维护管理部门。
在故障处理过程中，本级信息安全保密管理部门负责组织协调，网络运行维护管理部门负责现场处理，上级网络运行维护管理部门负责远程技术支持。
各级安全生产应急平台运行维护管理部门应根据机关网络应用的需求，及时排除网络故障，并不定期开展网络巡查工作，配合本单位信息安全保密管理部门定期开展信息安全检查工作。
各级安全生产应急平台运行维护管理部门应加强对各自网络运行状态的监控，及时排除故障。
如发现大规模病毒爆发引起的网络堵塞，必须立即隔离可能影响安全的设备及网络，并报告本级信息安全保密管理部门和上级网络运行维护管理部门，待排除安全隐患后再联入网络；如遇总局政务网线路故障，应立即与当地电子政务外网接入或建设负责单位联系进行维修，同时报告总局通信信息中心协助解决问题。
5运维管理参考模型和流程5.1 运维管理参考模型各级安全生产应急平台运行维护管理部门可以参考ITIL 2.0设立运行维护岗位，建立服务台、系统组、应用组。
服务台主要负责事件管理和设备巡检，配备事件经理和一线工程师若干名。
系统组和应用组作为二线支持工程师。
变更管理配备变更受理员、变更管理委员会和变更经理。
配置管理配备资产配置管理员。
并且设立质量经理、项目管理员、供应商管理员、安全管理员。
有条件的省级安全生产应急平台运行与维护的管理部门应建立本地服务台，配备若干名一线工程师（建议终端与一线工程师比例为150：1），并配备系统管理员和网络管理员，针对事件管理、变更管理、配置管理等流程设立流程经理。
部分技术力量相对不足的省级安全生产应急平台运行与维护的管理部门应明确配备不少于2名的运维管理人员，设立系统管理员和网络管理员。
5.2 运维管理全局流程运维管理全局流程是，当两级及两级以上安全生产应急平台运维管理人员之间相互派发运维任务或提出服务请求时，需要多级安全生产应急平台运维管理人员配合才能完成的运维管理流程。
当出现重大的系统故障或性能问题时，本级安全生产应急平台运维管理人员应立即进行初步排查和定位。
如果属于本级应急平台局部范围内的网络、硬件故障或软件故障，应启动运维管理本地流程；如果属于上级安全生产应急平台网络、硬件故障或软件故障，应启动运维管理全局流程，立即报告上级安全生产应急平台运行与维护的管理部门，并配合上级安全生产应急平台运行与维护的管理部门及相关单位做好现场处置工作。
5.3 运维管理标准流程各级应急平台的运维管理机构应参考ITIL 2.0建立本级运维管理的服务台、事件管理流程、问题管理流程、变更管理流程、配置管理流程和IT服务连续性管理流程。
6信息定密及信息系统定级在各级安全生产应急平台项目立项和设计中，各级安全生产应急救援机构应根据《涉及国家秘密的信息系统分级保护管理办法（国保发[2005]16号）》确定本级安全生产应急救援机构工作国家秘密的范围及密级，根据《信息系统安全等级保护定级指南GB/T 22240-2008》确定本级应急平台非涉密子系统的等级保护级别，并确定本级安全生产应急平台所有子系统的部署范围。