浅谈如何加强企业质量管理体系建设

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浅谈企业如何有效实施全面质量管理

浅谈企业如何有效实施全面质量管理

浅谈企业如何有效实施全面质量管理摘要:本文从全面质量管理的内涵入手,浅谈了全面质量管理的发展、特性及常用观点,并对目前我国全面质量管理的现状从五个方面进行了分析,指出我国全面质量管理存在的种种问题对企业、社会的影响,并从五个方面论述了企业应如何保证全面质量管理有效实施,从而使质量工作成为企业生存与发展的助推力。

关键词:全面质量管理内涵现状有效实施在产品质量就是企业生命的今天,产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。

目前,全球经济一体化和高新技术的迅猛发展,全球经济形势的进一步趋紧,使我国企业面临着更加严峻的市场环境。

“以质量求生存,以质量求发展”已成为广大企业发展的战略目标。

开展全面质量管理,成为企业进行质量管理的有效方法和手段。

一、全面质量管理的内涵20世纪50年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM)的概念,认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务,把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动中构成为一体的一种有效体系”。

全面质量管理有三个核心的特征:即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。

全员参加的质量管理要求全部员工,无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人,都要参与质量改进活动。

全过程的质量管理必须在科研、生产、经营等各个环节中都把好质量关。

全面的质量管理是用全面的方法管理全面的质量。

二、我国全面质量管理的现状1.质量意识差,对全面质量管理缺乏认识在我国现阶段仍然有很多企业片面追求效益,忽视质量管理,造成质量管理规章制度形同虚设、职工质量意识淡薄等种种现实。

2.无视质量的全方位管理,仅停留在检验阶段全面质量管理是经过质量检验阶段和统计质量管理阶段形成并发展的,而我国大多数企业是在质量检验阶段起步,基本上没有经过统计质量管理阶段。

2018浅谈企业质量管理体系的建立与完善

2018浅谈企业质量管理体系的建立与完善

浅谈企业质量管理体系的建立与完善
这里的“有效”指的是企业质量管理体系实施的有效性。

按照iso9000:20xx《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义,质量即“一组固有特性、满足要求的程度”,质量的主体包括产品、过程和体系。

显然,一个有效的质量管理体系,起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。

这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准,即对顾客和相关方需求满足的程度,程度越高,有效性则越强。

iso9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法,它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家,吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念,为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。

在我国,各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证,但实施结果却大相径庭。

有的企业取得了非常好的管理效果,而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”,整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。

换句话讲,这类企业实施质量管理体系的有效性不足。

那么是什么原因导致企业实施iso9000质量管理体系的有效性不足,怎样才能提高企业实施iso9000质量管理体系活动的有效性呢?简单归纳以下几个方面:缺乏质量理念支持;缺乏监督考核制度支持;企业的执行力度低。

现分别对以上三点进行如下分析和探讨:
1.质量理念树立
- 1 -。

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平随着市场竞争日益激烈,企业的生存和发展都离不开优质的产品或服务。

而质量管理体系的运行水平则是保证企业产品或服务质量的重要保证。

因此,企业不断提升质量管理体系运行水平,不仅是一种内在需求,更是外部要求,只有不断提升质量管理水平,才能保证企业的可持续发展。

本文将从以下三个方面浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平。

一、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是企业提升质量管理体系运行水平的基础。

质量管理体系的建立需要遵循国家相关标准和法律法规,包括ISO9000等相关认证。

通过建立完善的质量管理体系,可以规范企业各个环节的业务流程,从而实现质量管理体系的协调、有序和稳定运行。

1.健全质量管理体系文件。

建立一个完善的质量管理体系,重要的是要完善相应的文件。

企业应该在建立质量管理体系之前,明确质量管理体系的管理方案,并制订相应的质量管理文件,如操作规范、验收标准、工艺规程等,确保体系的文件能够覆盖企业各个环节和功能部门,且文件内容要广泛参照业内相关标准和最佳实践。

2.严格执行质量管理体系文件。

企业建立的质量管理文件若不被认真执行,只是简单的“摆设”,质量管理体系也只是形式上存在,不具备实质性意义。

因此,管理人员需要对文件的贯彻执行进行严格的监督和检查,确保质量管理体系的严格执行,从而提升质量管理水平,提高产品或服务质量。

二、加强质量控制在建立完善的质量管理体系的基础上,企业需要加强质量控制,提升产品或服务的品质。

质量管理体系的互动和不断完善也需要实施质量控制,以满足市场需求和客户需求。

1.强化质量控制意识。

企业管理人员需要树立质量控制意识,明确企业的质量控制目标、责任和职责。

通过强化质量控制意识,可以让企业管理人员充分意识到质量管理的重要性,将之作为企业发展的重要保证。

2.建立完善的质量控制体系。

企业需要建立起一套完善的质量控制体系,对产品或服务进行全程控制和监控。

加强企业QHSE管理工作浅谈

加强企业QHSE管理工作浅谈

加强企业QHSE管理工作浅谈一、引言随着社会的发展和企业的不断壮大,企业的QHSE(质量、健康、安全和环境)管理工作越发受到重视。

在全球范围内,各国政府和国际组织都提出了相关的法规和标准,要求企业必须加强QHSE管理,确保生产活动不对员工、公众和环境造成损害。

加强企业QHSE管理工作已成为企业发展的必然要求和重要任务。

本文将就如何加强企业QHSE管理工作进行一些浅谈。

二、质量管理1. 加强质量控制质量是企业生存和发展的基础,也是直接关系到企业产品和服务的符合程度。

为了保障产品和服务的质量,企业需要建立完善的质量控制体系,包括产品生产过程的全程监控、质量检验、不合格产品的处置等环节。

企业还要加强对供应商和合作伙伴的质量管理,确保外部资源的质量符合企业的要求。

2. 实施质量认证通过获得质量管理体系认证,可以有效提高企业的产品和服务质量,增强客户对企业的信任。

企业可以选择ISO9001等国际通用的质量管理体系标准,也可以根据自身情况选择行业相关的认证标准,例如汽车行业的ISO/TS16949认证、医疗器械行业的ISO13485认证等。

三、健康管理1. 建立健康档案企业应该建立员工的健康档案,记录员工的身体状况、健康问题、职业病危害因素接触情况等信息。

这样可以及时掌握员工的健康状况,有针对性地采取健康管理措施,保障员工的身体健康。

2. 定期进行健康体检企业应该定期组织员工进行健康体检,及时了解员工的健康状况,发现潜在健康问题,预防和控制职业病的发生。

还可以通过健康体检结果指导员工进行合理的健康管理和生活方式,提高员工的健康水平。

四、安全管理1. 安全教育培训企业要加强对员工的安全教育培训,提高员工的安全意识和技能水平。

这包括对员工进行安全常识的培训、操作规程的讲解、事故应急预案的演练等,确保员工在工作中能够严格遵守安全规定,正确使用安全设备,预防和减少事故的发生。

2. 安全监控和检查企业要加强对生产现场的安全监控和检查,及时发现并处理可能存在的安全隐患。

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平

浅谈如何提升企业质量管理体系运行水平本文阐述了质量管理体系的内涵,分析了企业质量管理体系运行中存在的问题,并就如何提升企业质量管理体系运行水平提出了建议和措施。

标签:质量管理体系运行水平提升众所周知,企业间的竞争最根本的就是产品质量的竞争。

现如今,越来越多的企业意识到质量的重要性。

建立高效、稳定的质量管理体系,并使之有效运行,以达到企业所要求的水平,是提升产品质量和企业竞争力最有效的途径。

1 质量管理体系的内涵质量管理体系是为保证质量目标和产品质量,企业所建立的系统的、必需的质量活动。

一个高水平的质量管理体系,是应该能够满足顾客和相关方需求的体系,它的运行效果能不能准确的测量和评价,是质量管理体系运行水平最直接的体现。

2 质量管理体系运行中存在的问题结合日常工作的一些经验,将企业质量管理体系存在的问题从以下三个阶段进行归纳。

2.1 体系建立前一些企业认为,推行和建立质量管理体系就是为了通过认证,认证通过了,企业便达到符合标准的管理水平了。

这种认识,在极大程度上偏离了建立质量管理体系的真正意义。

通过认证只是一个结果,这其中的过程才是真正的意义所在。

要通过体系的建设,提升企业的质量管理水平,实现企业的质量目标。

2.2 体系建立中首先是对产品形成过程识别不准确,有些过程与过程之间的接口不甚合理,职责不清、权限不明,有的事情没人管、有的事情多人管,影响体系的运行水平。

其次是管理者不清楚自己的职责,不明白自己的职责范围,使得质量体系的方针和目标难以得到实现。

再次是体系文件不符合企业的实际,在文件发布前,没有进行充分的准备和评审,导致体系文件或繁琐、或简单,不符合体系运行的操作流程,没有执行力,存在“两张皮”的现象。

2.3 体系运行中①规定执行不严格。

体系运行的过程中,存在旧思想、旧做法,不能严格按照执行规定,不能做到规范的监督检查和考核。

由于体系的运行而增加了一些相关文件和记录,增加了工作量,一些员工会产生抵触情绪,不能养成执行新文件的习惯。

浅谈质量管理体系建设的意义和认识

浅谈质量管理体系建设的意义和认识

浅谈质量管理体系建设的意义和认识随着时代的发展,社会的进步,人们对生活的要求也日益提升,对日常生活中所涉及到的产品质量也更加的关注。

产品质量是人们生活质量的保障,与人们的日常生活和工作息息相关,当产品质量出现问题,将导致人们物质和精神方面的不必要的损失,甚至引发安全事故,对社会的危害极大,需要严厉制止。

我们检验检测机构主要就是针对建筑工程中所用建材产品的质量,向社会出具具有证明作用的数据和结果。

其数据是判定工程质量是否合格的主要依据,可见其过程是否科学,公正,准确的重要性。

可是当前建筑工程检测行业的实验室乱象丛生,一些检验检测机构内部管理混乱,规章制度形同虚设,因此在检验检测机构的日常工作中质量管理体系的建立和运行尤为重要。

1.建立和实施质量管理的意义一个组织为实施和达到其目标的活动,均需要管理,没有管理就不可能正常运行。

管理更是多方面的,当管理参与到质量活动中时,即为质量管理。

质量管理在组织中对质量方面的工作起到指挥和控制的作用。

通常包括质量方针和质量目标以及质量控制,质量保证和质量改进等活动。

为实现质量方针和质量目标,及相关质量活动的有效进行,就必须建立相应的质量管理体系。

建立质量管理体系是实现质量管理的必要前提。

一个合格的质量管理体系是可以帮助组织提高客户满意度的,它的作用可以通过组织对客户需求的分析,制定相关的流程,并保证其持续受控。

体系还要能提供持续改进的框架,保证组织能够持续提供满足要求的产品,提高组织与客户对体系的信任度。

2.质量方针和质量目标的要求质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

质量目标是组织在质量方面所追求的目的。

建立质量方针和质量目标是组织关注的焦点,是组织的质量管理体系利用其资源要达到的结果。

要制定一个切合实际,满足要求的质量方针和目标,对内可用于形成全体员工的凝聚力,对外可显示组织在质量领域的追求,以取得客户的信任。

质量方针和质量目标应在质量管理体系文件中明确阐述,并使所有相关人员理解并有效实施。

浅谈如何推进质量管理体系建设工作

浅谈如何推进质量管理体系建设工作

抓好 质 量管 理体 系建 设 工作最 首先 的任务 就是 要加 强学 习 。 思想 决 定行 动, 好学 才 能上进 。 通过 学习 , 提高认 识 , 形成合 力 , 使 全体员 工尤 其是领导 干部 认 清两 个 问题 : 一是 质量管 理体 系是 什么 , 二 是专卖 体制 下的烟 草行 业开 展质 量 管理体 系的重 要意义何 在 。 认清 了这 两 个问题 , 才能转 变观 念 , 把质量管 理体
全面 提升 水平 ” 的行业 发展 总体部 署 , 适应 行业 新形 势 、 新 阶段 、 新任务 所提 出 的新 的发展 要求 , 切 实提高 烟 草企业 科学 管理水 平 , 增强 行业 总体竞 争实力 , 国家 局 决定 在全 行业 全面 推行 和贯彻 i s o 9 o o o  ̄ 量管理 体 系。 2 O l O  ̄, 黔东 南州 烟草 专卖局 ( 公司 ) 重新 启 动 了质 量管 理体 系建 设工 作 。 我作为 一名 质量 管理 体系 工作者 ,
是对 综合管理 体系建设 的重要 性认 识不够 , 运用 体系推进 基础管理 上水
平 的能力不 足 , 加 之频繁 更换体 系管理 员和缺乏 必要 的培训 , 体系管理 出现 “ 断 层” 和“ 缺位 , 基 础管理 薄弱 , 过程控 制和 日常管理 流程不 畅通 , 仍然存 在“ 两张
皮” 现象。
的烟草 行 业 也不例 外 , 我 们行 业 的共 同价值 观 “ 国家 利益 至上 , 消费 者利 益 至
[ 关键 词】 企业 管 理 I S 0 9 0 0 0 ] /  ̄ 标准 夯 实基 础
中图分 类号 :
文献标 识码 : A
文章编 号 : 1 0 0 9 — 9 1 4 X ( 2 0 1 3 ) 1 3 — 0 1 0 5 - 0 1

加强企业QHSE管理工作浅谈

加强企业QHSE管理工作浅谈

加强企业QHSE管理工作浅谈随着社会的不断发展,企业所面对的风险和挑战也越来越多,企业必须从QHSE (Quality, Health, Safety, Environment)管理上下工夫以确保企业的可持续发展。

本文主要介绍加强企业QHSE管理工作的重要性以及如何加强企业QHSE管理工作。

企业的QHSE管理工作一旦出现问题,很可能会对企业的生产、质量、安全等方面带来极大的影响,因此必须予以高度重视。

以下是加强QHSE管理工作的重要性:1、保证产品的质量:产品的质量是企业立足市场的重要基础,只有在优秀的质量管理体系下,企业才能够保证产品的质量,赢得市场信任。

2、维护员工的健康安全:员工的健康和安全是企业的生命线,加强QHSE管理工作可以有效降低事故发生率、员工出勤率,提高员工工作满意度和忠诚度。

3、提高环境保护意识:现代企业必须注重环境保护,在加强QHSE管理工作的同时,还可以对员工进行环保意识教育,从而提高员工的环保意识,达到节能减排、呼吸健康等多种效益。

1、建立科学的QHSE管理体系企业应建立符合国家标准的QHSE管理体系,并严格执行各项工作流程、程序和制度,确保规范的运作。

同时,企业应每年进行一次内部审核,以检查QHSE管理体系的实施状况,及时发现工作中存在的问题并进行整改,从而提升管理体系的健康运行水平。

2、加强员工意识教育企业应加强员工意识教育,提高员工的QHSE意识,培养员工良好的行为习惯和安全意识。

例如,提倡员工思考和反思,学习“以安全为先”的理念,避免三思而行;引导员工有意识地保持工作环境的整洁有序,防止交叉污染等现象,从而保证生产安全。

3、加强设备维护企业应加强对设备的维护保养工作,定期对设备进行检查和保养,杜绝事故隐患。

同时,企业应加强对设备的检修和维护,做好设备表面清洁、润滑、检查及维护等工作,确保设备达到使用标准。

4、科学防护措施企业应建立科学的防护措施,包括安全防护设施、安全生产知识传授、作业操作规程等,以降低事故发生的风险和损害,并对员工进行培训,确保各项措施得到有效落实。

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浅谈如何加强企业质量管理体系建设
作者:胡宏光
来源:《现代企业文化·理论版》2017年第05期
中图分类号:F271 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)03-000-01
摘要质量是企业的生命,加强质量管理,建立完善的质量管理体系是企业管理的重要内容。

本文阐述了质量管理体系的含义,并联系实际提出了加强企业质量管理体系建设的方法。

关键词企业质量管理体系建设
质量决定了企业的成败,是企业形象的内涵所在,也是顾客是否认可企业的首要因素。

随着市场经济全球化和国家十三五规划的实施,“质量第一”不再仅仅是口号,而是加快企业发展的根本举措。

产品质量的优劣不仅靠产品检验把关,更要通过建立质量管理体系实施全过程的质量控制,这样才能更经济、更有效的做出更优质的产品。

一、质量管理体系的含义
质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。

它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用、售后等全过程的质量管理活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

现代企业管理中,质量管理体系最新版本的标准是 ISO9001:2015,是企业普遍采用的质量管理体系。

二、加强企业质量管理体系的建设,首先要建立文件化的质量管理体系
1.建立文件化的质量管理体系一定要结合公司发展的实际状况,杜绝“两张皮”现象。

企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本时,要认真经过企业内部的消化、吸收、总结与提高,不能不考虑企业实际状况直接引用原文,造成“两张皮”的状况。

要结合企业现状,把内部管理制度、工作流程与程序相互紧密地结合起来,按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法,建立相应质量管理体系文件,形成企业管理与质量管理体系工作相互融为一体,提供有力保证产品质量的文件体系。

2.文件化的质量管理体系建立一定要具有系统性、协调性和准确精炼性。

企业在建立文件化的质量管理体系时,首先应策划质量管理体系文件的结构与数量,并对照标准条款和企业的管理流程,产品特点来实施,既符合标准要求,又符合企业特点。

其次质量管理文件与文件之间的相互协调,避免产生不一致的地方,应与公司的其他管理规定、技术标准相协调,认真处理好各种过程的接口,避免不协调或职责不清。

最后质量管理文件的内容要准确精炼。

三、有效运行质量管理体系,不断提升产品质量,增强企业综合实力
1.有效运行质量管理体系,切实加强教育培训。

一是通过培训让企业员工全面了解质量管理体系质量手册、程序文件的内涵,真正理解企业的方针和目标,清楚地知道自身的质量工作、岗位权责、工作内容以及企业运行质量管理体系的作用;二是通过培训让企业员工在生产制造过程中出现质量问题以后,会应用体系文件对质量问题进行分析、查找原因,并采取纠正和预防措施加以改进。

2.质量管理体系的有效运行,需要企业领导推动。

质量管理体系的运行,离不开管理者代表的策划,离不开坚持原则的内审员,更离不开领导的推动。

3.做好组织协调与预防工作,推进质量管理体系质量与产品质量的提升。

质量管理体系运行的顺畅有效,关键是要做好组织协调工作。

一是建立协调机制。

通过信息系统、各种例会等形式对出现的矛盾和问题及时沟通与协调,采取必要措施;二是要建立质量问题预防机制,制定切实有效的质量预防措施。

4.有效地开展管理评审和内审工作,推动企业质量管理体系不断改进和完善。

一是企业管理评审与内审工作的有效地开展,就是要对质量管理体系的运行进行现场审查和文件审核;二是企业管理评审与内审的检查,可发现质量管理体系运行中存在的问题,将改进的方法和方向公司高层提出,从多方面对质量管理体系进行改进,使企业质量管理体系始终有效运行。

四、切实加强质量管理体系运行质量的考核,质量管理体系的科学构建,实现企业管理现代化
1.检查与考核是促进质量管理体系科学发展的重要手段。

一是要建立数据化考核指标,通过层层分解,落实到每个员工的身上,做到“人人有指标,事事有考核”,确保各项工作落实到位;二是要严格执行考核制度,对没有完成工作进度或未达到指标的部门或人员,按规定进行处罚,对表现优秀的部门或员工进行奖励。

通过检查与考核,兑现奖惩,才能有效并科学的促进质量管理体系的发展。

2.质量管理体系的科学构建,推动企业管理现代化的实现。

一是企业要培养一批理论知识过硬和专业技能强的内审员,才能确保质量管理体系的科学构建和质量管理体系运行质量不断提升;二是要深入企业做好调查研究工作,加强对质量管理体系文件的内容审核,使质量管理体系文件通俗易懂,建立起适合企业自身实际发展、科学高效的质量管理体系组织架构。

五、结语。

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