关于大学生心理健康问题的调查分析报告

关于大学生心理健康问题的调查报告

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大学生心理健康问题的调查报告

一、调研目标

随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂；由于科学技术的飞速进步，知识爆炸性地增加，迫使人们不断地进行知识更新；在这种情况下，对人才素质的要求更高，不仅要求人才具有坚定的政治方向与较高的道德水准，而且还要求人才应该具有与时代发展相一致的现代意识和良好的心理素质，如开拓进取的精神、勇于承担责任、顽强自信、乐观，能够承受挫折与失败等。另一方面它又造就了变化剧烈的社会环境，由此给人们的心理世界带来了巨大的冲击和动荡，“人类进入了情绪负重年代”，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为现代社会组成部分，在大学院校生活和学习的大学生，对社会心理这块时代的“晴雨表”，十分敏感。校园里有丰富多彩的大学生活，但在有些同学看来，一切却是那样枯燥无味，缺少生气；大学生活紧张活泼，有些同学却兴趣索然，萎靡不振。在离开了父母呵护、相对宽松的大学学习环境中，一部分同学空虚、迷惘、玩世不恭，甚至轻生。从近段时间以来的大学生自杀在寝室几天都无人知晓到寝室投毒事件，这一切都让我们对现在大学生的心理健康担忧。因此我们开展了这次针对大学生心理健康的调查，目的在于了解大学生的现状。

二、调研方法:问卷调研

此次调研采取问卷调研的形式，在三峡学院的老校区，面向全校同学进行调查，采用不记名形式调查，发放150份，实收145份。对此我们分板块进行了分析。

三、调研内容

（一）关于消费观

1.您是哪个年级的学生？（）

A.大一

B. 大二

C.大三

D.大四

分析与总结：由上表可以看出，这次调研对象各年级按一定比例进行调研，这样更能体现这次调研的客观性。从而使调研更加准确、更有成效。

2.请问您的性别？（）

A. 男

B. 女

分析与总结：这次调研对象男女比例各为50%,这样更能反映这次调研的客观性更全面的反映大学生的心里健康状况，从而使调研更有效。

3、您每月的生活费是：

A、500元以下

B、500元至1000元

C、1000元至1500元

D、1500元以上

分析与总结：80%以上的调查学生的生活费都在500-1000元间，可见除去生活必须品的购买与饮食之外，没有太多的余钱。

4、您的消费主要在于：

A、学习

B、饮食

C、化妆品/游戏

D、服装

E、恋爱

F、旅游

分析与总结：对于女生来说45%用于饮食，化妆、服装占35%，恋爱，旅游占15%，最后剩下

5%的用于学习：对男生而言10%-20%左右的用于恋爱，游戏上占15%，剩余的用于饮食与服装。

由此可见男女的消费观不一样。

（二）关于人际关系

1、你所打算结识人交朋友的动机是：

A、我认为朋友能使我生活愉快。

B、朋友们喜欢我。

C、能帮助我解决问题。

分析与总结：40%的大学生交友动机是能帮助自己解决一些问题，还有40%认为朋友能使自己生

活愉快。动机来说还比较单纯。

2.您认为自己在沟通交往方面存在障碍吗？

A. 有很大障碍

B. 有时有障碍

C. 比较少

D. 无

分析与总结：B选项的占50%，可见有很大一部分大学生对自己不太自信，因此产生了交友方面

的害怕与恐惧，不懂得如何交流。

3.当您和朋友之间的友谊出现裂痕时，您会怎么处理？

A. 立即断交

B. 以其人之道还治其人之身

C. 主动争取挽回机会

D. 置之不理等待对方处理

分析与总结：40%的人选择置之不理等待对方处理，只有35%的人会主动挽回，还有一些选择了以其人之道还治其人之身，这也是现在大学寝室冷漠关系不融洽的一个表现。

（三）关于大学生恋爱观

1.您如何看待大学生的恋爱动机？

A. 满足生理或心理需要

B. 情到深处

C. 打发无聊时光

D. 调节学习压力

选择人生伴侣 F. 随大流，为了不落伍 G. 其他

分析与总结：有30%的是为了打发无聊时光，30%的是为了随大流，不落伍，35%的是情到

深处，很少一部分是为了选人生伴侣。所以大学生的爱情是很不纯粹的，夹杂了一些杂质。

2、选择恋爱对象的主要标准是：（单选）

A、知识修养

B、外表或气质

C、性格

D、志同道合

E、有事业心

F、文化层次、家

庭条件等背景

分析与总结：60%的选择着是看外表被荷尔蒙所吸引，30%的是志同道合，趣味相投，10%

的是在办活动中被吸引，因为事业心所喜欢。

3、对于临近毕业时常出现的“分手潮”，你觉得主要是什么因素造成的？

A、毕业后两人必然要分开

B、潮流

C、大学生恋爱不认真

D、大学生恋爱还不成

熟 E、异地的不信任

分析与总结：大学生恋爱的不成熟是占主要因素的，在大学中还未有太多生活各方面的压

力，但工作后各种压力接踵而来，那时候爱情不能当饭吃，许多人在这些面前却步了。（四）

关于压力

1.现在的生活节奏如此快，请问您是否感到生活非常紧张？（）

A. 是，经常觉得压抑

B.否，没有这种感觉

C. 偶尔出现这种状况

分析与总结：现代生活的快节奏使同学们感到生活紧张，压力大。但也有只是偶尔感到紧

张或甚至没有这种感觉。可见，对于生活的态度，每个人都不一样。但面对激烈的竞争，同学

们还是应该加强自己的危机感，给予自己适当的压力，这样才有前进的动力。

2.目前您最大的苦恼是什么？（可多选）（）

A.学习压力大

B.就业压力大

C.家庭经济压力大

D.人际关系紧张

E.其他

分析与总结：目前大部分学生的苦恼来自于几个主要的方面，有学习压力大、就业压力

大、家庭经济压力大、人际关系紧张等。其中学习压力的大占28%，就业压力大占了33%。这

两者是最主要的原因。近几年的就业形势不容乐观，让许多学生对于未来能否就业产生忧虑，

同时也带来了学习压力的增大。当然，家庭经济压力大和人际关系紧张也是不可忽略的因素。

3．在您现在的生活中，经常出现下列哪种情绪？(可多选）（）

A. 郁闷

B. 抑郁

C.焦虑

D.敌对情绪 E 愉快 F.充满希望 G.其他___

分析与总结：大部分学生在生活中经常出现郁闷、抑郁、焦虑等不良的情绪，这些都是不

利于学生身心健康发展的，需要加以改正。我们应该时刻保持愉快的心情，对生活充满希望，

乐观向上。

4. 您是否有过轻生的念头？（）

A. 偶尔有

B. 经常有

C. 从来没有

分析与总结：由上表可已看出我院将近60%的学生从来没有过轻生的念头，可见，这些同

学对生活乐观，不会逃避。然而，也有近40%的同学偶尔有轻生的念头，这是不健康的心理，

应当杜绝。

5.您认为造成大学生轻生的原因有哪些？（可多选）（）

A. 学习压力大

B. 对自己的专业不满意

C. 家庭条件比别人差

D. 失恋

E.毕

业后找不到工作 F.人际关系失败 G.四级没过拿不到毕业证书

分析与总结：造成大学生轻声的原因有很多，根据调查显示，60%的原因是学习压力大和

家庭经济条件比别人差。在求学阶段，学习压力是大是正常的，因此同学们应该学会如何释放压力，缓解紧张的学习。在大学，有些学生喜欢攀比，家庭经济条件比别人差的学生会产生一种自卑心理，这也是造成大学生轻声的一个重要原因。

6. 您认为轻生的大学生存在以下哪种问题？（多选）（）

A. 缺乏社会责任感

B. 不能真正理解“死”究竟意味着什么

C.心理受挫能力差

D.适应能力差

E. 缺少对人生价值观的认识

分析与总结：调查可知大部分学生会轻生是因为心理受挫能力差，不能正确的面对挫折，而是采取了逃避的方式。

7. 目前的大学生活与您想象中的大学生活有差距吗？

A. 有，差距很大

B.有，但差距不大

C.没有，感觉一般

D. 没有，和想象的一样

分析与总结：有近60%的学生认为目前的大学生活与想象中的大学生活差距很大，这是必然的，想象终归是想象，生活才是真实的。同学们应该面对生活，不要沉湎于自己的想象之中。

四、问题分析

学生心理健康问题主要表现在下列方面：

1.心理承受现在校园里绝大多数是独生子力差。作为“在蜜罐里”泡大的新生一代，从小就有父母对其极度的宠爱，家长怕孩子害怕，花重金租房陪儿女读书的现象也屡见不鲜，这样一来就将孩子养得极度娇惯，以自我为中心，因此在遇到什么事的时候总是想不开，还常常将郁闷挂在嘴边。

2.恋爱失意，游戏入魔，也是一个很大的问题。都说大学有一件事一定要干，那就是恋爱，对此很多人一上大学就开始谈恋爱，但是每个人都有他的特点秉性，中间或多或少，有些摩擦。这样一来分手率就高了，有些人想得开觉得没事，生活照样，而有的人却不这么想，常常干一些出乎意料的事。就像前些年发生的杀人事件，一男生觉得自己女友不忠而将其杀害。另外，大学自由时间多，有些学生控制不了自己，往往沉迷网络不能自抑，就导致挂科，毕不了业，辜负父母及自己。

3.孤独，执拗，偏执。由于是宠大的一代，有个性是一定的，许多人都存在一些偏执的性格在内，恋爱失意后，自杀想不开这样的事平平发生。孤寂不合群，这也导致了一些人常为了一个小问题偏执一致，最后导致不可预料的结果。

4.家庭经济巨大的落差。同一个寝室同一个班级很多同学的家庭水平都不一样，这就会引起一些同学的落差，觉得为什么自己这么穷。有些人想不开，妒忌了，觉得别人看不起他，于是有了杀人的动机，这也是为什么这段时间常常网络上在说室友不可靠。

5.毕业生就业压力大，存在找不到工作的可能。毕业生没什么工作经验往往不好找工作，

还有些大学生好高骛远，不脚踏实地，因此常常一个工作做不长，压力大。

上述在现阶段大学生中较为常见的心理问题,若不能得到马上的解决和改善，将会影响一些学生一生的身心发展。学生在大学阶段的学业也将受到影响。因此否得到专业的心理健康教

育和有效的心理辅导，得以排解心理困扰，将直接影响到大学生的心理素质。对此，我们应该

大力加强和改进大学生心理健康教育工作，培养创新型复合型人才。

五、对此我们有以下几点建议：

（一）加大心理健康的宣传力度，定期举办心理健康讲座。积极的开展相关活动，为同学们营造良好的气氛。

（二）为同学们提供及时的辅导，有效的建议，让他们得到关爱，走出困境。

（三）尽可能努力提高自己的知识水平，多参加有益的活动，养成开朗乐观的性格。

（四）面对当前大学生就业难的现状，一方面政府要继续深化就业体制改革，加快出台相应的政策保证大学生就业，为大学生创业提供政策、财政支持，为大学生进行免费技能培训，

另一方面，大学生自己要转变学习方式和就业观念，降低自身期望值，实现多形式就业,从小

做起,一步步来。

重庆三峡学院应用技术学院

心理咨询中心

“关注心理、拥抱健康”调查问卷

为了更好地了解同学们的心理健康，我们针对消费观、人际关系、恋爱观、及压力，面向全校同学进行这次调查.本次调查采用不记名方式，其结论仅作为研究使用。希望您能积极参与，我们对您的回答完全保密。调查会耽误您十分钟的时间，请您谅解。谢谢您的配合与支持。

关于消费观

1、基本信息： (1)性别： A、男 B、女

（2）年级： A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

2、您每月的生活费是：

A、500元以下

B、500元至1000元

C、1000元至1500元

D、1500元以上

3、您的消费主要在于：

A、学习

B、饮食

C、化妆品/游戏

D、服装

E、恋爱

F、旅游 E、其他

关于人际关系

1、你所打算结识人交朋友的动机是：

A、我认为朋友能使我生活愉快

B、朋友们喜欢我。

C、能帮助我解决问题。

2.您认为自己在沟通交往方面存在障碍吗？

A. 有很大障碍

B. 有时有障碍

C. 比较少

D. 无

3.当您和朋友之间的友谊出现裂痕时，您会怎么处理？

A. 立即断交

B. 以其人之道还治其人之身

C. 主动争取挽回机会

D. 置之不理等待对方处理

关于大学生恋爱观

1.您如何看待大学生的恋爱动机？

A. 满足生理或心理需要

B. 情到深处

C. 打发无聊时光

D. 调节学习压力

E. 选择人生伴侣

F. 随大流，为了不落伍

G. 其他

2、选择恋爱对象的主要标准是：（单选）

A、知识修养

B、外表或气质

C、性格

D、志同道合

E、有事业心

F、文化层次、家庭条件等背景

3、对于临近毕业时常出现的“分手潮”，你觉得主要是什么因素造成的？

A、毕业后两人必然要分开

B、潮流

C、大学生恋爱不认真

D、大学生恋爱还不成熟

E、异地的不信任

关于压力

1.现在的生活节奏如此快，请问您是否感到生活非常紧张？（）

A. 是，经常觉得压抑

B.否，没有这种感觉

C. 偶尔出现这种状况

2.目前您最大的苦恼是什么？（可多选）（）

A.学习压力大

B.就业压力大

C.家庭经济压力大

D.人际关系紧张

E.其他

3．在您现在的生活中，经常出现下列哪种情绪？(可多选）（）

A. 郁闷

B. 抑郁

C.焦虑

D.敌对情绪 E 愉快 F.充满希望 G.其他___

4. 您是否有过轻生的念头？（）

A. 偶尔有

B. 经常有

C. 从来没有

5.您认为造成大学生轻生的原因有哪些？（可多选）（）

A. 学习压力大

B. 对自己的专业不满意

C. 家庭条件比别人差

D. 失恋

E.毕业后找不到工作

F.人际关系失败

G.四级没过拿不到毕业证书

6. 您认为轻生的大学生存在以下哪种问题？（多选）（）

A. 缺乏社会责任感

B. 不能真正理解“死”究竟意味着什么

C.心理受挫能力差

D.适应能力差

E. 缺少对人生价值观的认识

7. 目前的大学生活与您想象中的大学生活有差距吗？

A. 有，差距很大

B.有，但差距不大

C.没有，感觉一般

D. 没有，和想象的一样

谢谢你，一起走过的时光

大学生心理健康教育活动策划书

大学生心理健康教育活动策划书一，活动背景：在市场经济高度发达的今天，竞争也日趋激烈。在人口高度密集的中国，就业竞争更是不在话下。劳动力与岗位呈现粥多僧少的局面。就业已成为困扰人们的主要问题。尤其是近日来，“富士康”跳楼事件已经将这一恶性的状态推到了风口浪尖的田地，减压已不可避免地被提上社会平台，这将是缓解矛盾所亟待采取的主要办法。当代在校大学生也深深地体会到竞争的激烈。另一方面，学业的压力也使他们喘不过气。英语四六级考试，计算机一二级考试，学分考试…所有的一切使得大学生活充满压抑感。再一个，友情，爱情，生活方面的烦恼也是他们众多压力的来源。活动目的与意义：通过大学生心理健康教育活动，减轻大学生心理承受的过重压力。为了让大学生正确认识自身所处的境地，理性地对待所面临的压力与挫折等心理问题，以健康向上的生活态度看待并解决困扰他们的难题。让大学成为他们心中快乐的圣地，让大学生活成为他们脑海里美好的回忆。健康的心理是维持大学生继续热情学习的动力，也是他们日后在工作和生活中战胜困难的必要条件！二，活动时间与地点安排： 2010年6月5日——6月6日地点：xx大学西校园6B小广场，第二教学楼三，活动开展形式:心理健康知识展览，影片放映，讲座，心健知识有奖竞答四，活动开展: 6月5日：上午在西校园6B小广场展览心理健康知识下午在第二教学楼201教室播放影片《大学生心理健康》6月6日：上午在西校园6B小广场进行大学生心理健康问题有奖竞答活动下午在第二教学楼201教室心理教授讲座准备阶段：（1）通过上网寻找有关大学生心理健康，为大学生减压方面的资料，以简洁，轻松的方式，以手工或电子版的形式，张贴在展览板上。其中辅以简单幽默的漫画，让同学们在轻松的状态下学到有益的知识。展览中包括对心理现象的诠释及对心理案例的剖析与解决方法，案例后注以专家寄语。（2）影视作品由主办单位向学校心健工作室的教授和老师咨询，请教，最终确定影片内容。（3）有奖竞答活动中，由工作人员上网搜索查找相关资料，咨询心健老师，找些有关心健问题，减压方法之类的问题。礼品有餐巾纸，小挂钩，小卡片等之类；现场布置有横幅，彩球等简单的装饰。（4）讲座则请来学校心健工作室的权威教授来演讲关于如何处理大学生面临的学业，就业，感情，生活中的心理问题。举办阶段：此次活动组织人员由社会工作协会操办，人员数量有限，所以应该合理配置。展览由于需要现场指导不多，所以只需在此安排4，5个工作人员维持现场便可。在放映影

患者满意度调查分析报告-患者满意度调查

xx医院患者满意度、知晓率调查分析为了提升我院的医疗服务品质，改进我院的各项服务工作，更能贴近患者的需求，护理部结合当前工作实际，实事求是定期进行“患者对医院护理服务质量满意度”的调查。现将一季度住院病人满意度调查进行汇总分析如下：一、调查目的掌握来我院就医患者对医院护理服务的看法、意见和建议，了解护理管理存在的问题。二、调查对象及一般情况调查对象：在医院就医的患者及其家属（主要是住院患者)。一般情况：这部分人大多数对医院的各服务机构的接触面广，可调查性强。三、调查方式调查方式：问卷调查和访谈相结合。患者住院期间，由护理部深入病房，与家属或患者面对面的沟通、交流，对住院或即将出院的患者或其家属请求配合填写调查表，说明填写方法和目的，被调查人匿名填写，不识字的可由陪人代写，并现场统一收回。此问卷调查每份20项，本季度共发放住院患者问卷调查表330 份，收回330份，所答项目100%有效，据调查结果统计，本季度住院患者平均满意度为90%,知晓率为94%。四、调查时间 xx年1月1日—xx年3月31日五、调查内容主要调查了解患者的就医感受，涉及医院环境、卫生状况、医护人员的服务情况以及患者对医院的意见和建议等方面。

图1 xx年1季度住院患者满意度与知晓率对比表2 xx年各科室1季度满意度调查明细表

图表2 xx年各科室1季度满意度调查明细表一、存在问题: 1、对个别护士的服务态度和语言不满意。 2、对住院期间护士巡视病房，观察病情频率不满意。 3、不清楚自己的护理等级。 4、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。 5、对护士讲解的康复和健康指导相关知识不太理解。 6、入院宣教内容不详细，个别病人称不知主管医生、主管护士。二、原因分析: 1、护理人员主动服务意识不强，是影响护理服务的主要因素。部分护士不安心本职工作，对护理工作缺乏热情，主动服务意识不强，影响护理质量的提高。 2、别科室未合理排班，造成护理操作不及时，如呼叫响时换药不及时，患者离院后更换床铺不及时;基础护理如患者的生活护理及心理护理不到位，是患者对护理工作产生不满意的重要因素。

调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计确定度量概念确定度量方法确定度量值二尺度类型 1名义尺度：最简单的一种尺度，将数字或字母分配给物体，作为辨识或分类的标记。 2序列尺度：如对品牌评等级：优、良、一般、差，知道优比良好，但不知道好多少 3间距尺度：不仅说明次序，而且还对具有相等间距的单位之间的次序（距离）进行了度量。4比率尺度三指数指标 1定义：对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则（1）可靠性（2）有效性（3）敏感性四态度 1态度的三个组成部分：情感、认知以及行为。情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量（1）简单态度尺度如：你是否喜欢这款服装： A喜欢B不喜欢应用：当问卷相当长；当应答着没有受过什么教育；或其他一些具体原因（2）类别尺度如：你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常（3）总评方法：李克特尺度如：我为我的家庭购买食物时，价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意李克特总评的缺点：很难了解某个单一的总分意味着什么

（4）语义分化如：对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度快_:_:_:_:_慢理智_:_:_:_:_感性现代_:_:_:_:_老式平滑_:_:_:_:_刺耳 5）数字尺度如：告诉我你对自己开车的满意程度极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意（6）主要尺度（语义分化的一种改进）如：+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 （7）常数尺度如：根据你对每个品牌的偏好，在下列品牌中，对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ （8）图形等级尺度如：座位舒适度不重要____|_____非常重要飞机膳食不重要____|_____非常重要飞机票价不重要____|_____非常重要（9）图示尺度（图形等级尺度的一种特殊形式）如：这种蛋糕的口味如何 10）各种尺度的优缺点

建筑设计行业五大岗位分析报告

建筑设计行业五大龙头岗位分析 1、建筑师建筑师建筑师是一种职业。建筑师通过与工程投资方（即通常所说的甲方）和施工方的合作，在技术、经济、功能和造型上实现建筑物的营造。在逐步复杂的建筑营造领域，建筑师越来越多的扮演一种在建筑投资方和专业施工方（比如建筑设备，结构设计等）之间的沟通角色。建筑师通常为建筑投资者所雇佣并对其负责而不是建筑施工者。简介建筑设计师是一种职业。建筑师通过与工程投资方（即通常所说的甲方）和施工方的合作，在技术、经济、功能和造型上实现建筑物的营造。在逐步复杂的建筑营造领域，建筑师越来越多的扮演一种在建筑投资方和专业施工方（比如建筑设备，结构设计等）之间的沟通角色。建筑师通常为建筑投资者所雇佣并对其负责而不是建筑施工者。一般认为建筑师是一种艺术家而不是工程师，他的作品需要工程师从力学角度计算，选取合适的工程材料才能实现，有的建筑师的设计过于超出现有的材料能力限制，则无法实现为真实的建筑。建筑师的设计也必须能说服投资方的赞成，才能付诸实现。历史上有许多非常有才华的设计，因为不能完全满足上述两个条件而没有能成为真正的建筑。建筑师一般在专门的建筑事务所工作或从事相关教学科研。在中

国，过去是国有企业单位建筑设计院，现均改制为股份制企业单位工作，但也有少数其他专业的精英会偶尔客串建筑师的职业。中国现今实行国家注册建筑师制度，分一级注册建筑师和二级注册建筑师。获得建筑学相关学位的人或者建筑设计相关工作者必须通过考试才能获得建筑师的执业资格。一个建筑事务所必须至少拥有2名一级注册建筑师方可开业。在英国，“建筑师”的定义相对狭窄。根据英国《建筑师法案》，通常只有通过7年英国皇家建筑师学会认可的三阶段建筑教育的人才能被称为“建筑师”；因为欧盟内部服务领域相互开放，获得其它欧盟国家执业建筑师资格的人在英国亦可享有“建筑师”头衔。而其它的建筑设计工作者只能被称为“建筑设计师”。而在意大利，“建筑师”是一个很宽泛的称号，雕塑家、家具设计师、室内设计师都可以被称为建筑师。通常而言取得建筑师资格必须经过特定的学位审核以及专业鉴定。具体条款参阅各国建筑法规。《建筑师》是一部易卜生的经典戏剧作品。建筑奖项对在世的建筑师的最高奖励是普利兹克奖，它是一项终身成就奖，被认为是建筑界的诺贝尔奖。其它对杰出建筑师的奖项还有密斯·凡·德罗欧洲当代建筑奖、英国皇家建筑师学会金牌奖、斯特林奖、美国建筑师协会金牌奖、日本国家艺术大赏以及针对伊斯兰建筑的阿卡汗奖等等。梁思成奖是中国建设部颁发的奖项。普利兹克奖普利兹克奖是一项终身成就奖，被认为是建筑界的诺贝尔奖。其

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。一、调查反馈基本状况本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合

评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法：满意度算法：采用加权平均法各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当

(完整版)调查报告的方案设计及技术路线范文

调查报告的研究方案及技术路线一、研究背景及意义分析 1、研究背景随着我国蔬菜生产力的提高，蔬菜产业成为农民增收的重要产业，蔬菜供应也由短缺到供需平衡，并出现结构性过剩，大大提高了人们的生活水平。但我国蔬菜质量并未同步跟进，由于农药、化肥等农业投入品的过度不合理使用，使得蔬菜中农药等有害物质残留超标问题突出。蔬菜质量安全问题不仅影响着蔬菜产业的持续发展，影响农民增收，也影响着大众消费安全，影响社会和谐定。基于此，本课题拟对呈贡区蔬菜生产过程中农药的使用情况做出调查，以了解当前呈贡区蔬菜生产中存在的问题，并提出相应对策及建议。 2、研究意义蔬菜质量安全工作，是一项涉及生态、环境、资源、经济、人口、社会等问题的系统工程，因此，选择“呈贡县蔬菜质量安全控制的研究”，发展无公害蔬菜产销事业，顺应了当前的国际、国内形势，是农业、农村经济发展到现阶段的客观需要，对于推进农业结构调整，全面提高蔬菜产品竞争力，切实增加农民收入具有较强的现实意义。本研究试图通过调查呈贡县蔬菜生产过程中存在的问题，分析造成蔬菜质量安全问题的原因及对农民增收的影响，找出主要因素，重点从蔬菜生产过程中的投入品使用、管理等生产源头方面探索有效的蔬菜质量安全控制措施，以为推动呈贡区蔬菜无害化生产、提升蔬菜产品质量、保障消费安全、增强呈贡蔬菜的市场竞争力、实现农业增效和农民增收提供有益的借鉴。二调查方案设计、研究内容及技术路线１、研究内容本论文的研究内容主要包括以下几部分：（1）、呈贡县蔬菜质量存在的问题及原因。通过对呈贡县农药、肥料等农业投入品经营使用情况、违禁农药销售使用情况、农药残留超标情况等的调查，分析存在问题的主要因素。（2）、呈贡县蔬菜质量安全管理现状及存在问题。调查分析呈贡县蔬菜质量安全管理现行体制、采取的措施、制度、蔬菜标准化生产管理情况，目前管理取得的成效及存在的漏洞。（3）、进一步保证和加强呈贡县蔬菜安全生产的对策建议。通过前文对呈贡县蔬菜安全生产中存在的问题及原因的分析，对如何保证蔬菜的安全生产给出针对性的对策建议。２、研究方法本研究立足呈贡市实际，研究方法主要有：（1）、实地调研法 ①对呈贡县蔬菜生产全过程进行实地调查，采用问卷法和访谈法获得第一手资料，了解农户农药、化肥使用的品种、数量、安全间隔期、使用次数等情况，了解当前蔬菜主要种植品种。（2）、定性分析和定量分析相结合。在实地调查的基础上，对呈贡县蔬菜质量状况及蔬菜质量安全控制现状进行

大学生心理健康活动策划书

大学生心理健康活动策划书一、活动主题：健康从心开始一、活动背景：大学生作为一个特殊的社会群体，面对着许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题，对学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。如何使他们避免或消除以上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进身心健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境，预防精神疾患和心身疾病的发生，加强对大学生的心理健康教育，就成为各高校迫切的需要和共同关注的问题。借此开开学之处，我院特举办这次大学生心里健康活动，来帮助同学解决问题，为同学们建立一个良好的心理素质，提供一个和谐的校园环境。二、活动目的：围绕大学生在成长过程中普遍存在的心理困惑，以“健康从心开始”为主题开展形式多样的心理健康教育活动，引发大学生关注生态环境，关注心灵成长，积极营造有利于大学生身心健康和谐发展的校园氛围，引导学生正确面对各种困惑，并主动探求解决途径，健康快乐成长。三、活动意义： 1、为学生们创建一个和谐美好校园。心理健康活动可以让同学们意识到校园生活的丰富多彩，并且学会珍惜，减少不和谐因素。 2、为学生以后学习甚至工作提供了精神上的帮助。活动可以让更多的同学感同身受，使自己精神层受到良好的教育，为人更加开朗自信。四、活动时间：2016年5月25日五、活动地点：待定六、活动对象：全体学院学生七、活动流程： 1、在学校橱窗及宿舍区张贴有关心理知识的展示，同时宣传本次活动，鼓励全体学生积极参与； 3、通知各班班长及心理委员，让他们通知本班参与活动的同学于活动日到现场参加活动； 4、在参与同学到达现场前对现场进行布置； 5、在现场放有一纸盒，让有心理困惑的同学将此写在纸条上，并附上联系方式，待过后统一查看并逐一通过联系方式进行解决；八、游戏规则：扮时钟游戏： 1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型，分别将时钟的刻度标识出来； 2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针，手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具（代表时钟的指针）在时钟前面站成一纵列（注意是背向白板或墙壁，扮演者看不到时钟模型）； 3、主持人任意说出一个时刻，比如现在是3小时45分15秒，要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置，指示错误或指示慢的人受罚 4、可重复玩多次，亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针，训练表演者的判断力和反应能力。 5、最后胜出的一组同学将获得奖品，奖品待定九、活动经费：各种道具+奖品费用

满意度调查分析报告

X X医院总务科满意度调查分析报告为进一步提高XX医院工作效率，提升总务科服务水平，2016年8月质管办对我院就总务科工作进行了满意度问卷调查。此次调查采用不记名问卷方式进行，对总务保障工作的服务态度、服务能力、服务及时性等方面进行调查，共发放问卷60份，收回有效问卷52份，问卷有效回收率为86.7%。一、满意度调查结果本次总务科满意度调查项目共有15项，分项调查数据如下：（1）、总务科整体工作满意度（2）、总务科日常用品的供应工作满意度（3）、后勤水电维修的及时性的满意度（4）、后勤水电维修的质量满意度（5）、后勤水电维修工作人员服务态度满意度（6）、总务科物资下送的及时性满意度（7）、总务科物资下送工作人员服务态度满意度

（8）、医院的保洁工作满意度（9）、医院保洁人员的工作服务态度满意度（10）、保洁人员卫生打扫及时性满意度（11）、食堂服务人员的服务态度满意度（12）、食堂饭菜质量满意度（13）、食堂饭菜种类满意度（14）、食品卫生状况满意度（15）、洗衣房工作人员被服收送、洗涤工作满意度通过对上述图标的分析，被调查人对总务科工作满意程度如下：

二、调查内容数据分析通过上表可见，临床科室对于总务科后勤保障各项工作满意度较上月有明显提高，满意度大于70%的有六项，分别是： (1)、总务科物资下送工作人员服务态度 (2)、总务科日常用品的供应情况 (3)、后勤水电维修的及时性 (4)、后勤水电维修的质量（5）后勤水电维修工作人员服务态度（6）总务科物资下送的及时性由此表可以看出，总务科下送工作开展情况良好，本月总务科物资下送工作人员服务态度满意度上升到83%，较7月份满意度提升了17%，这与总务科不断完善下送服务密不可分，总务科通过持续改进下送理念，改变原有下送工作模式，在神经内、外实行了全物资的下送，体现了更好的为临床服务的理念，下一步总务科应将全物资下送工作在全院进一步开展，从而更好的为临床提供便利。本次调查满意度较高的除了下送服务外，还有后勤水电维修的及时性、后勤水电维修工作人员服务态度及后勤水电维修的质量，满意度较7月份增幅大都在20%左右，这与总务科持续改进的人性化服务理念的有很大关系，通过不断提高维修维修水平、改进服务态度，从而能够快速、

调查报告设计方案

调查报告设计方案教育调查，就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究，来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此，教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法，是通过对客观事实的了解、描述，认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。 1教育调查方案的设计教育调查一项有计划、有程序的系统工程。实验调查研究之前，必须作通盘的考虑、周密的安排。所以，设计一个切实可行的调查研究方案是调查研究工作能否成功的良好开端。一般的调查研究方案内容应包括：课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目，可以提示课题，可以反映调查价值、调查目的、调查围。调查题目应体现“实（现实性）、小（可行性）、准（科学性）、新（独创性）”的要求。课题的提出。“方案”要说明课题提出的背景、现状、立题的意义与依据等，为确立调查研究任务、目的提供依据。调查目的。“方案”要明确调查任务，即为什么要进行调查研究，要解决什么实际题。只有明确以上题才可确定调查围，从而订出具体的调查目的，也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体，并应具有较高的实用性和效益性。调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究，探索教育规律，实现教育科学研究的目的。所以，怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象，首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定，并考虑运用怎样的方法，确定多少人数等。同时，还要尽量掌握调查对象的有关资料，摘要地记在“方案”上，如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况，才能根据对象的动态发展，提示对象的特点和规律。调查围。调查是一项涉及面广（指调查对象和调查内容）的研究工作，不限定一定围，就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而，“方案”必须说明在哪一个围内、哪一个对象中进行调查，并且还要规定调查内容的围，以使调查内容有重点、有条理。调查手段与方法。设计调查方案时，选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，还要把卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来，附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用，还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如：调查分几步进行，每一步骤的具体内容、具体要求，各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证，所以，在设计“方案”时，必须做到组织和人员安排。 2调查报告的撰写调查报告，就是在调查的基础上，及时反映某个事件或某一方面的情况，所获得的研究成果的章。

大学生心理健康节活动策划书(完整版)

策划编号：YT-FS-2596-50 大学生心理健康节活动策划书(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生心理健康节活动策划书(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。一、活动主题：我爱我——团结互助，给力心灵，共同成长二、活动目的：围绕大学生在成长过程中普遍存在的心理困惑，以“给力心灵，团结互助，共同成长”为主题开展形式多样的心理健康教育活动，引发大学生关注心灵，积极营造有利于大学生身心健康和谐发展的校园氛围，引导学生正确面对各种困惑，并主动探求解决途径，健康成长。三、活动主办：学生工作处心理咨询中心四、活动承办：院系心理健康部，心理成长协会五、活动时间：xx年5月3日（5月3日—31日）

六、活动范围：全体学生七、活动内容及具体安排：（一）宣传篇 1、横幅宣传：出一条横幅（一式两份），宣传本届心理健康节主题。承办单位：院宣传部、院心理健康部横幅内容：团结互助，给力心灵，共同成长——湖铁职院第八届大学生心理健康节宣（暂定）横幅位置：南院悬挂于j1教学楼前，东院悬挂于篮球场 2、板报宣传：出一期板报，宣传本届心理健康节主题、内容、时间安排等。承办单位：六系心理健康部活动要求：六系各出一期板报板报摆放：南院篮球场、东院教学楼前 3、报纸宣传：出一期报纸（>特刊），宣传本届心理健康节主题、内容、具体活动安排等。承办单位：大学生心理成长协会《心之桥》编辑

建筑设计调研报告

河南天冠沼气公司调研报告姓名：学号：班级：前言：人类从蒙昧、野蛮走向文明，从渔猎文明发展到农业文明，又从农业文明发展到工业文明，而现在正在面临着社会发展模式的大变革，即工业文明向一种新的文明的转变，这种新文明我们称之为生态文明。以往高能耗、高投入、高污染的粗放增长方式让我们付出了沉重的代价。随着科学的发展与人们认识的进步生态系统意识逐渐被人们接受，但却只重视对厂区生产环境的防护，忽视了对职工在工厂中心里环境的调节和关心。如何将环保课题与厂区景观生态建设有机结合，做到对景观绿地的人性化、生态系统化、景观地域化、特色化成为一个企业所应面对的问题也是广大设计人员所要研究的新课题。 1.调研目的：如何将环保课题与厂区景观生态建设有机结合，使生产空间生态化、低碳化、资源化、景观化、经济化，建设以低能耗、低污染、低排放、可持续为特征的花园式生态工厂？带着这个目标，通过对厂区的实地调研，了解工厂的工业生产流程、厂区现状，发现存在的和需要解决的问题。 2.实地调研： 2.1社会背景: 在低碳环保与生态城市的双重作用下，厂区生态化改造与花园工厂建设已经成为目前我国工业领域中的两个热点问题。随着国民经济的高速发展，日趋严重

的大气及水污染不仅降低其使用功能，更加剧了资源短缺的矛盾，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。如何保证工业废水无害化、低碳化处理，成为考核一个企业环保达标的关键指标；而如何将环保课题与厂区景观生态建设有机结合，使生产空间生态化、低碳化、资源化、景观化、经济化则成为广大设计人员研究的新课题。 2.2厂区简介: 河南天冠集团有限公司地处南水北调中线源头所在地----河南省南阳市新能源产业集聚区，毗邻南阳的母亲河----白河，在中原经济区建设中发挥着有重要的作用，是中国生物能源产业的开拓者和先行者。本课题对象为河南天冠沼气公司厂区，天冠集团在原南阳酒精总厂的基础上改制后，确立了“以酒精为基础，以酒精深加工为主导，以综合利用和综合开发为双翼”的发展战略，对其综合利用和综合开发，使生产过程中的排放的废糟、废水、废渣、废气等都得到了开发利用，变废为宝，化害为利，获取了可观的经济效益，又加大加快了环保投入，确保了企业环保投入的持续增长，创造了良好的社会效益。 2.3产区现状: 天冠沼气公司主要对生产酒精的废水进行再利用和净化处理，厂区主要分为加热发酵区，沼气储藏以及发电区，废水净化区和办公区。

产品设计调查报告

设计艺术学院教学管理文件注：本文件中的文字字体、字号以及版式已定，请勿随意改变产品设计调查报告 1. 调查时间与地点: （1）调查时间：（2）调查地点： 2. 调查方式：实地调查实地调查是设计过程中一个获取信息的重要方式。通过实地调查可以更好的分析环境设施是否与环境协调或是环保等很多问题，这些问题在调查过程中都可以亲身体验到并能得很贴切实际的结论，由于这种方式功能齐全,分析的准确性很高对如何更好的设计公共环境有着很大的帮助。 3. 主要调查对象：电吹风、洗衣机、杯子 4. 调查过程与分析 (1).电吹风调查过程与分析调查过程：通过去各大商场，首先了解了电吹风的大多数市场品牌以及其功能性价比，其次通过对品牌价格及功能的比对分析产品的价值性及实用性，最后通过发放调查问卷以及与商场售货员沟通了解现存市场吹风机大多数功能以及顾客更加倾向的产品造型、功能、色彩等因素，具体分析需要设计的产品应倾向的方向，最后总结分析。故事:在一个理工大学的大学宿舍，早上舍长唐从门外开心的走回来，对舍员刘说：昨天晚上QQ 上聊了一位姑娘，是咱院的，今天出去约会，哈哈。舍员刘说：就你那样的，还找女生约会，得了吧你。舍长唐反驳说：怎的，老子平时不收拾长的是不帅，今天我要逆袭，舍员刘满不在乎的出去了，过了二十分钟，舍员刘从门外走进，只见舍长唐穿着正式、犹如变了一个人，于是舍员刘说：都说人靠衣装马靠鞍，你今天逆袭的跟别人都不一样，你逆袭的是发型，怎么整的，你这发型吹的，我天天整发型也没整起来，你这二十分钟不到搞定？舍长唐回答说：哈哈，我前几天专门到网上买的xx 牌子的吹风机，口碑不错，就适合我们这些不会吹头的人用，听说这款吹风机有。。的功能，不仅吹头不上头发，而且能让头发舒适蓬松。怎么样，我今天能逆袭成功吗？舍员刘说: 我去洗个头吧。分析结果及初步设计：消费群体对吹风机的功能性要求根据不同的年龄档次呈现出随着年龄的递增而下降的趋势，对吹风机的外观要求较高，这体现出他们对于自己的生活品质以及美得追求感，所以在吹风机的造型设计方面要求相对较高，同时不同年龄档次的人对于自己生活中的吹风机色彩有着不同的喜好，多数人在消费的时候，产品定位一旦确定，大多数人的第一感官是视觉，即吹风机色彩搭配的不同决定着同年龄档次消费者的购买欲，以及不同年龄档次消费者的第一消费观，当然，大多数人喜欢的是轻巧，便携、便宜、柔和配色形式的吹风机。 (2).电冰箱调查与分析调查过程：通过对于商场洗衣机的构造、价格、品牌、功能的调查，初步了解市场上现有洗衣机的大致功能分类以及性价比分类，同时通过上网以及调查问卷的形式了解人们对于生活中的洗衣机的一些功能、价格、造型、色彩等不同因素的喜好程度，总结收集的资料，通过图形的直观表现反映需要进行进一步产品设计的方向，同时运用所学调查方面的只是进行合理的分析总结。故事:上帝要给一个灵魂再次投胎的机会。有三个灵魂都想要，上帝说你们谁死的最惨我就给谁。于是。第一个说：“我是一个电话线修理师。那一天，我在6 楼修电话线，

大学生心理健康活动策划【三篇】

大学生心理健康活动策划【三篇】篇1 一、活动背景当代大学生普遍存在心理问题的情况受到了社会的广泛的关注。健康的心理素质是大学生素质教育的重要内容，作为社会中一个越来越重要的群体，在这样的一个阶段正处于逐步走向成熟的关键时期，更易发生一些心理问题，因此，我班决定开展心理活动，让更多同学受益与了解心理健康知识，更积极的生活。二、活动名称和主题班级心理健康知识交流座谈会三、活动目的为了更好的宣传心理知识，普及大学生心理健康教育。四、活动内容： 1、班上成员分为六组，每组由六人左右的同学组成。 2、由组织者准备有关大学生心理问题的问题卡片，提问，小组自由讨论，后选一名代表做回答。 3、各小组自由讨论自己平时生活学习遇到的心理问题，以及如何面对解决的。 4、最后组织者进行总结。五、活动负责人与参与者负责人：孙李娜

参与者：11级英语教育一班全体成员六、活动时间 **年5月27日晚7:OO 七、活动地点博学南楼教室401 一、活动开展原因：大学是成才的地方，但这只是对少数充满自信的人来说的，对于大多数人来说，或多或少都会有些自卑。在大学的校园生活中，人总会有失意的时候，因为佼佼者实在太多了，因此，难免会缺乏自信。一个人，一量缺乏自信，就会背上思想包袱，就会附上心理阴影，对自己和未来感到一片茫然，缺乏理性认识，最终可能会导致不良后果。基于以上原因，因此有必要对同学们开展一次增强自信心的讲座。二、活动主题：扬起自信之帆，搏击人生风浪三、活动目的：此次活动主要是为了帮助同学们建立自信信念，用自信的帆来战胜学习之海、生活之洋中所遭受的挫折。四、活动内容：做传钥匙游戏; 宣读10条增强学生自信心的建议。五、活动负责人：李文周(心理委员)、解佳龙(班长) 六、活动时间：3月17日晚上

(完整版)客户满意度调查分析报告

2018年客户满意度调查分析报告一、调查目的 1.确定影响满意度的关键因素，测定当前的顾客满意水平； 2.了解客户的想法，发掘客户的潜在需求； 3.测定企业的优势竞争力和劣势，发现提升服务质量的机会，并寻找有效的改进方案，制定新的改进措施； 4.增加企业与客户的交流，减少抱怨和顾客流失，创造良好的口碑，提升客户满意度和忠诚度。二、测评流程三、调查对象按2014-2016年度业务量由高至低排序，将累计业务量达到总业务量80%以上的客户作为调查对象。四、调查方式以EMAIL或邮寄问卷调查为主，佐以电话催收问卷，回收方式为

传真、邮寄或EMAIL 。五、抽样方案调查可以自行制定计划逐月灵活安排，但年底前必须覆盖业务量80%以上的客户。六、调查内容序号子项总体重要性权重 1 产品质量保证 0.15 2 产品数量保证 0.15 3 产品包装、外观造型 0.10 4 产品价格 0.10 5 交货期限 0.08 6 业务人员态度 0.08 7 业务人员配合度 0.08 8 对投诉和意见的反馈时效 0.05 9 对投诉的处理结果 0.05 10 与竞争对手的综合比较 0.04 11 客户继续合作的意愿 0.06 12 客户的综合评价 0.06 13 客户建议仅作改进参考七、评价标准标度方法（利克特量表- 5分制[表3]）评价结果非常满意较满意一般不满意很不满意上图为调查项比例注：重要性权重应根据每年的统计分析结果进行调整，以利于公司业务改进。

1.回收的调查表中评价遗漏一项的按“一般”记3分，遗漏2项以上评分的调查表按无效卷不予统计； 2.本次评价参照经验对调查项按不同重要性权重加权计算以获得满意度指数； 3.公司对满意客户的认定标准为“≥70”(满意度指数计算结果换算为百分制 )。八、结果分析 1. 问卷有效性判定

设计调查报告4篇

设计调查报告4篇一、调查概况调查时间：调查方式：问卷调查调查对象：调查目的：国家教育部颁布《关于减轻学生过重课业负担的十项规定》之后，小学生课业负担总体上已有所减轻。那么，我校小学生的家庭作业有了哪些改进，还存在着哪些问题?学生对语文家庭作业又有哪些新意见和建议呢?为了解上述情况，五月份，对我校各年级学生的家庭作业进行调查。二、调查内容、结果及原因分析 (一)调查内容调查问卷包括三个方面： 1、你想做作业吗?作业值得做吗?为什么要做呢? 2、你认为作业是根据你的兴趣、特点、能力来安排的吗? 3、你认为作业的数量和难度恰当吗? (二)调查结果与分析 1、你想做作业吗?作业值得做吗?为什么要做?

在35份问卷中，18份认为不想做，只有17份认为还可以做。有10张问卷认为它不值得去做，12份问卷认为它值得去做，13份认为无所谓。至于为什么要做，有12份认为不知道，调查后单独谈话时，大部分学生认为原因是教师布置作业了，学生就是要做作业。 2、你认为作业是根据你的兴趣、特点、能力来安排的吗? 这项的调查结果最令人担忧，90%的同学认为，作业教师统一安排的，老师让做什么就做什么，和我们爱不爱做没有什么关系，只有10%的学生认为有时教师给特好的同学或特差的同学布置不同的作业。 3、你认为作业的数量和难度合适吗? 80%的同学认为数量和难度比较适当，但也有20%的同学认为作业较多，而且重复机械的作业较多，而且这些作业都不能在课堂上完成，只有利用休息时间、晚上时间完成。从调查情况看，小学生语文家庭作业在形式方面问题较多。主要表现为小学语文家庭作业形式单调，内容机械，应试色彩浓。具体表现为： 1、语文家庭作业现成内容多，实际编写少。课文中的生新词、重点段落，课后的练习作业，以及教辅资料上的题目，构成了小学生语文家庭作业的主要内容。教师很少根据本班学

大学生心理健康活动策划书15篇(最新)

大学生心理健康活动策划书15篇一、活动主题：我爱我——团结互助，给力心灵，共同成长。二、活动目的：围绕大学生在成长过程中普遍存在的心理困惑，以“给力心灵，团结互助，共同成长”为主题开展形式多样的心理健康教育活动，引发大学生关注心灵，积极营造有利于大学生身心健康和谐发展的校园氛围，引导学生正确面对各种困惑，并主动探求解决途径，健康成长。三、活动主办：学生工作处心理。四、活动承办：院系心理健康部，心理成长协会。五、活动时间： 20xx年5月3日（5月3日—31日）。六、活动范围：全体学生。七、活动内容及具体安排：（一）宣传篇 1、横幅宣传：出一条横幅（一式两份），宣传本届心理健康节主题。（1）承办单位：院宣传部、院心理健康部。（2）横幅内容：团结互助，给力心灵，共同成长——湖铁职院第八届大学生心理健康节宣（暂定）。（2）横幅位置：南院悬挂于j1教学楼前，东院悬挂于篮球场。 2、板报宣传：出一期板报，宣传本届心理健康节主题、内容、时间安排等。

（1）承办单位：六系心理健康部。（2）活动要求：六系各出一期板报。（3）板报摆放：南院篮球场、东院教学楼前。 3、报纸宣传：出一期报纸（心之桥特刊），宣传本届心理健康节主题、内容、具体活动安排等。（1）承办单位：大学生心理成长协会《心之桥》编辑部。（2）活动时间：5月份编辑、印刷完成。 4、海报宣传：各系各出3张海报，宣传本届心理健康节。（1）承办单位：各系心理健康部。（2）活动要求： ①正确悬挂于南院和东院篮球场上； ②纸张大小标准（与院宣传部统一标准） 5、广播宣传：宣传本届心理健康节各项活动安排，心理健康知识。（1）承办单位：院心理健康部、院团委广播站。（2）资料提供：院心理。（3）注意事项：六系挂好海报后须通知院里进行拍照留影。（二）活动篇 1、“团结互助，给力心灵，共同成长”大学生征文征画比赛。（1）活动对象：全院学生。（2）活动时间：全院征文上交时间为5月9日——5月18日、优秀征文评展时间为5月26日。（3）活动方式：以投稿形式讲叙大学生活中“团结互助，给力心灵，共同成长”的心情故事，再对参赛的作品进行评选，我们将对优秀作品选登到心理健康报中。

设计调查报告范文4篇

设计调查报告范文4篇设计调研报告有4篇范文 2021 本文目录设计调查报告模特服装店面设计市场调查报告电视设计调查报告勘察设计单位和谐建设工作调查报告一.调查的背景和目的回顾过去可以学到新东西，适当的作业可以帮助孩子更好地掌握新知识。中学生的工作量一直是困扰教师和教育工作者的问题。自1998年以来，教育部一直倡导减轻学生负担，其要求体现在减少作业量，给孩子更多的活动空间和实践机会。但是在我们单一的考试评价体系中，老师和家长怕孩子记不住，反复给孩子加课外作业，让孩子的负担越来越重。人教版新教材特别强调关注每个学生的情感，激发学生的学习兴趣，使他们在学习过程中发展综合语言应用能力。课外作业是这个学习过程中不可缺少的一部分。因此，教师必须更新观念，重新认识和思考作业设计的意义和作用。二、调查的时间、地点、方法、对象和范围 11月XX，我对七年级三班和四班的73名学生进行了问卷调查。主要想了解一下中学生对英语作业的一些看法。回答的10个问题都是选择题的形式，匿名。绝大多数同学都认真完成了答题卡，然后我们做了统计分析，结论应该很客观真实。三、调查结果及分析 1.从父母的角度来说，大多数农村父母都帮不了孩子。教师的负担很重，需要教师引导学生科学高效地学习。

2.从作业态度来看，相当一部分学生表现出被动应对。我想我已经为我的父母或老师完成了作业。完成作业只是为了完成任务。所以巩固知识的目的并没有达到。 3.从作业形式的角度，回答“你喜欢什么类型的作业？”当时，58.5%的学生选择了“有趣型”，20.3%的学生选择了“实用型”，但很少有人选择“困难型”。你最喜欢的作业形式是什么？对于这个问题，67.6%的学生选择“实践活动”，只有5.15%的学生回答“书面作业”。65.2%的学生通常写作业超过2小时。似乎无论是课堂作业还是课外作业，形式都很单调，既不能充分调动学生的兴趣，也不能满足学生的需求。这项调查反映了一些学生对实践能力的渴望。 4.至于学生对作业的看法，也反映了学生的心声。在回答“你对目前作业形式的感受()时，12.3%选择“满意”，23.7%选择“满意”，43.4%选择“不满意”。结果就出现了这样的情况：很多同学认为现在的作业对你的学习没有帮助(超过一半的同学选择“没有帮助”；只有16.6%的学生选择了“一些帮助”。四.结论与反思从问卷调查的结果和分析中，可以得出以下结论： 1.目前，初中生作业存在数量多、难度大、形式单一等问题。 2.教师需要在作业的设计和安排等教学环节进行多方面的调整； 3.许多学生对家庭作业持“应付”的态度。作业不是目的，而是手段。调查结果表明，为了改变现状，教师应该追求创新，安排更多实用有趣的作业。布置作业时，要充分考虑课本知识的整合，摒弃机械训练，让学生在轻松的作业中获得乐趣，从而激发学生的学习兴趣。服装店设计市场调查报告研究目的：为了对服装店的布局、结构、功能有更深入的了解。

建筑设计行业现状以及未来发展前景趋势分析

建筑设计行业现状以及未来发展前景趋势分析 CONTENTS 第一篇:2014年1月-2015年1月建筑设计服务活动指数第三篇:未来我国建筑设i|?行业发展方向分析 1、节约资源 2、节能能源 3、回归自然第四篇:我国建筑设计市场市场规模庞大创新能力欠缺第五篇：2014年建筑设计行业分析与前景第六篇:建筑设计行业创新多元化发展趋势第七篇:中国建筑设il?行业市场询瞻与投资规划分析报告 6本文所有数据出自于《2015-2020年中国建筑设计行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》°第一篇:2012年1月-2015年1月日

本季调后建筑设计服务活动指数本文来源前瞻产业研究院，未经询瞻产业研究院书面授权，禁止转载，违者将被追究法律贵任? 第三篇:未来我国建筑设il?行业发展方向分析绿色建筑是可持续发展理论具体化的新思潮的新方法。所谓“绿色建筑”是指规划、设计时充分考虑并利用了环境因素，施工过程中对环境的影响最低，运行阶段能为人们提供健康、舒适、低耗、无公害空间，拆除后能回收并重覆使用资源, 并对环境危害降到最低的建筑。根据前瞻产业研究院发布的＜2015-2020年中国建筑设计?行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析:随着建筑行业的发展，节能建筑越来越受到市场的喜爱，这样使得建筑商不得不考虑绿色建筑设计对持续消费的关注，按照节能建筑建设标准，要求设计院在进行绿色建筑设计时必须要采取节能措施进行设计。实现绿色建筑，是摆在中国建筑设计师面前的新问题，是建筑设计行业的发展新方向，任重而道远，不仅需要观念和技术上的不断创新和发展，设计水平的不断提高，同时更需要政策的引导和扶持，以及全社会的参与。在建筑领域形成环境保护总识的共识，是形成绿色环境和绿色建筑的重要前提。无论是政府部门，还是企业、疔姓，都有贵任将这一意识贯彻在自己的工作与生活进程中。绿色建筑的设il?理念包括以下儿个方面: 1、节约资源