言谈礼仪

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言谈举止礼仪须知_个人礼仪_

言谈举止礼仪须知_个人礼仪_

言谈举止礼仪须知言行举止,能够体现出一个人的修养气质,那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知,希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。

用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

言谈礼仪的名词解释

言谈礼仪的名词解释

言谈礼仪的名词解释言谈礼仪是指人们在交流中遵循的一套规范和原则,以维护良好的人际关系、建立信任和尊重他人的表现形式。

通过言谈礼仪,人们能够更好地沟通和理解彼此,避免冲突和误解的发生。

下面将对言谈礼仪的几个重要概念进行解释。

第一,尊重。

尊重是言谈礼仪中最基本、最核心的概念之一。

尊重不仅是对他人权益和个人尊严的尊重,也是对彼此差异和多样性的尊重。

在言谈中,尊重体现在对他人意见的认真倾听和对其观点的真诚回应上。

无论对错,每个人都有权利表达自己的观点,而言谈礼仪要求在表达时保持尊重,避免攻击和侮辱。

第二,倾听。

倾听是有效沟通的基石。

它不仅意味着用耳朵聆听对方的话语,更重要的是要用心去理解并关注对方的所言所思。

在言谈中,倾听的表现形式可以是眼神交流、肢体语言和积极的反馈。

倾听不仅可以增进对他人的理解,还能够增强沟通的效果,建立更紧密的人际关系。

第三,谦虚。

谦虚是指在言谈中保持谦逊和谦虚的态度。

人无完人,谦虚使我们保持一颗谦逊的心态,能够更好地接受他人的建议和批评,从而不断成长和进步。

谦虚的表现可以体现在语气中的温和和对他人的赞美上,不过分强调自己的成就和优点。

第四,得体。

得体是对言谈举止要求的基本规范。

言谈得体意味着是符合社会、文化和职场的规范的。

在社交场合,要注意用语和谈话内容的合适性,不对他人进行无礼的揭示和讽刺。

在职场上,要遵循组织的沟通规范,注意选择适当的话语,不泄露敏感信息。

第五,友善。

友善是言谈礼仪中积极的情感体现。

友善的言谈可以促进人与人之间的亲近和融洽。

友善的表现可以是微笑、问候、关怀和鼓励。

友善的言语和慈祥的语气会让他人感到舒适和受到重视,建立起良好的人际关系。

第六,适度。

适度是言谈礼仪中遵守度量的原则。

在言谈中,适度指的是掌握时间、地点和话题的适度。

不要在不适当的场合和时机过多地发言或打断他人,也不要谈论一些敏感和私人的话题。

适度的言谈能够维护良好的氛围,使交流更加顺畅和愉快。

综上所述,言谈礼仪是人们交流中的一种行为规范。

言谈礼仪

言谈礼仪

眼到:要有目光的交流,注视别人目光应 友善,采用平视;
口到:讲普通话,正确称呼,表示的交际 对象的尊重,反映个人修养; 意到:通过微笑或肢体语言把微笑、热情 表现出来,落落大方;
补充:言谈举止适度
言谈过程中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度的动作 是非常必要的,但举止 要大方得体; 言谈过程中应避免过分、 多余的动作; 禁忌: ①动作过大、 手舞足蹈、拉拉扯扯、 拍拍打打; ②谈话时 左顾右盼、双手置于脑 后、高架“二郎腿”, 甚至剪指甲、挖耳朵、 打哈欠等等; ③交谈 时用手指直指他人
言谈礼仪是指靠言语、体 态和聆听艺术构成的沟通方式, 指两个或两个以上的人所进行 的对话,是双方知识、阅历、 教养、聪明才智和应变能力的 综合表现。
一、言谈的基本礼仪
1.尊重谈话对象 变现在:在言谈过程中多用赞美的语言,不 恶意伤人;顾及他人感受,不宜只选择自己 感兴趣的话题作为谈话内容而使对方无趣; 不要对失意之人谈论自己的得意事使人伤感 倍增;对敏感的话题,如女性年龄、对方薪 水、宗教等私人问题最好不谈及。
1.督促自己使用礼貌用语
问候用语; 迎送用语; 请托用语; 致谢用语; 征询用语; 应答用语; 赞赏用语; 祝贺用语; 推脱用语; 道歉用语。
2.杜绝使用粗话、脏话、荤话
社交场合是一个和气 文雅、谦逊有礼的环 境,满口粗话、脏话 的人势必成为另类, 造成不和谐。 彬彬有礼、温文尔雅 的人才会赢得人们的 赞许和尊敬,言谈粗 俗、出口伤人只能遭 到厌恶和谴责。
3.敬语、谦语、雅语结合使用
尊称:请、您、阁下、 高堂、令兄、贵方、 高寿…… 久违、久仰、指教、 恭候、高见、失陪、 惠书、光临、恩师、 府上…… 家父、家严、家母、 家慈、家兄、家弟、 家妹、舍弟、舍妹、 家姐;寒舍、鄙 人……

言谈礼仪的内容

言谈礼仪的内容

言谈礼仪的内容
1. 言谈的时候要尊重他人哇,可别乱打断别人说话呀!就像你正在兴高采烈地讲一件趣事,别人突然插嘴打断你,你啥感受?肯定很不爽对吧!所以我们也要尊重别人说话的权利呀。

2. 说话不要过于粗俗呀,别一张嘴就是各种难听的词儿。

想象一下,你在一个很优雅的场合,有人却满口脏话,那多倒胃口呀,咱可不能成为那样的人。

3. 注意说话的语气和态度哦。

比如说你朋友犯了个小错,你要是凶巴巴地指责,那人家不得难受呀。

但你要是轻声细语地指出来,人家肯定更容易接受呢。

4. 要真诚地表达自己呀,别虚假地应付。

好比说别人问你觉得这道菜咋样,你明明觉得不好吃,却还说好吃极了,这不就是不真诚嘛。

5. 用词恰当很重要哇!别乱用一些生僻或者容易让人误解的词。

就像你本来想夸别人,结果用词不当让人误会了,那多尴尬呀。

6. 注意说话的音量呀,别太大声像在吵架,也别太小声让人听不见。

你想想在图书馆要是有人大声喧哗,大家得多烦呀。

7. 跟不同的人说话方式要有区别呀。

和长辈说话尊敬些,和朋友说话随意些,可不能一概而论哦。

就好像你跟小朋友说话,肯定不能用对大人的那种语气呀。

总之呢,言谈礼仪真的很重要呀,它能让我们更好地与人交往,给人留下好印象呢!。

言谈礼仪的原则

言谈礼仪的原则

言谈礼仪的原则言谈礼仪是指在与他人交流时,遵循一定的规范和原则,以彰显自己的教养和修养。

一个人的言谈礼仪不仅能够影响自己的形象和声誉,更能够显示出一个人的人品和价值观。

以下是几个言谈礼仪的原则,希望对大家提供一些借鉴和参考。

尊重他人言谈礼仪的第一个原则是尊重他人。

在进行交流时,我们应该尊重他人的观点和意见,不应该打断他人的谈话,更不能用冷嘲热讽或讽刺的言辞来贬低他人。

我们应该耐心地倾听对方的言谈,试着理解他们的观点,即使与自己的观点不同,也应该保持尊重和包容。

注意语言的文明言辞的文明是言谈礼仪的重要组成部分。

我们在与他人交流时,要尽量使用文明的语言,避免使用粗鲁、侮辱性或攻击性的言辞。

我们要注意措辞的委婉,避免使用过激的词语或措辞,让我们的语言更加温和、优雅。

表达清晰而简洁言谈礼仪的另一个原则是表达清晰而简洁。

我们要尽量用简洁明了的语言来表达自己的观点,避免使用过于复杂或晦涩的词语和句子。

同时,我们要注意语速的控制,不要说话过于急促或含糊不清,以免使对方难以理解或产生误解。

注重言辞的准确性言辞的准确性是言谈礼仪的重要方面。

我们在交谈时,应该注意使用准确的词汇和用词恰当的表达方式,以保证自己的言辞不会引起对方的误解。

避免使用模棱两可的语言或暧昧不清的措辞,以免给对方造成困扰。

控制音量与语速控制音量和语速是言谈礼仪中的重要环节。

我们在交流时,要注意语音的音量和语速的控制,尽量以适中的音量和语速来进行对话,不要说得太慢或太快,也不要太大声或太小声。

这样不仅可以让对方更好地听到我们的讲话,还可以显得我们更加自信和稳重。

尊重场合和环境言谈礼仪还包括尊重场合和环境的原则。

在不同的场合和环境中,我们的言语应该与之相匹配,尊重场合的庄重性或活泼性。

比如在正式的商务场合中,我们需要使用正式而庄重的语言;而在家庭或朋友间的聚会中,我们可以使用更加轻松和亲切的言辞。

避免争吵和争辩最后,避免争吵和争辩是言谈礼仪的重要原则之一。

言谈礼仪的具体要求(标准版)

言谈礼仪的具体要求(标准版)

言谈礼仪的具体要求一个人的言谈反映着一个人的修养与学识,大方得体的言谈可以给他人留下良好的印象,也有助于更好的与他人再次交流与沟通,所以在职场中,言谈礼仪是特别重要的。

那么,下面是为大家整理的言谈礼仪的具体要求,希望能够帮到大家哦!言谈礼仪的具体要求一、交谈的要求①要从必要的寒暄开始。

如果是熟人、老友,可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况,再转入正题交谈。

就不必来客套话,否则反而生疏、做作,使人不自然。

如果是初次见面,则不妨各自作个简单的介绍,从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起,待气氛融洽后,再言归正传,根据各人兴趣和喜爱,所见所闻,将话题拓宽。

如果初次见面,便单刀直入,往往会让人感到突兀,认为此人太粗鲁、无教养,使人反感,这就势必影响交谈的效果。

②要态度真诚,亲切自然。

交谈时,如果应情假意,言不由衷,搞外交辞令,就会出现话不投机半句多的尴尬局面。

所以,交谈时,不要装腔作势,夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说,一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功,转弯抹角地自我吹嘘。

否则,容易使当事者反感。

交谈时,听到夸奖话,应表示谦逊,以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批评逆耳之言,不要表现出不高兴和过多的解释;回答问话时,要表现出善良、友好的诚意。

③要神情专注。

交谈时,双方神态要既自然,又专注,应正视对方,认真倾听,切忌东张西望,似听非听,或者翻阅书报,甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务,这是极不礼貌的表现,它将会严重破坏谈话的气氛。

同时,也不要随意打哈欠、伸懒腰,做出一副疲惫不堪的样子,或者不时看看钟表,显得心不在焉,这会给对方留下较慢的印象。

④要情绪交流。

交谈要注意反馈。

当一方在阐发自己的意见时,另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听,或及时适当地使用一些语气词,或简单的语句进行反馈,如啊是吗?那太好了!讲得对。

等等来烘托渲染谈话气氛,激发对方谈兴,如果让一方滔滔不绝,自己却如泥塑木雕一般,对他方谈话不置可否,这也是失礼的表现,同时也损害了自身的形象二、交谈的主题以提问的方式进行引导三、交谈的方式1.双向共感。

言 谈 礼 仪

言 谈 礼 仪
时空语言是指“时间”和“环境”在信息沟通中所产生的含义。 环境也会影响信息传递效率,一般表现在两个方面:一 是交往环境中各种设施的安置,另一方面是整个环境的氛围。
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
1.言谈交际基本原则
(1)合作原则 (内容适量、符 合客观实际、与 主题有联系、注 意表达方式)
(2)遵守礼仪的 原则
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
2.言谈基本礼仪
•选好话题 •言谈要文明、准确

言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
3.言谈技巧
机制灵活
语言幽默
及时赞美
巧妙说服
言谈礼仪
1.1 语言类别
有声语言
有声语言,也被称为自然语言,是发出声音的口语,它以交 流双方口头表达和即时倾听为沟通方式。有声语言一般分为 会话和独白两种。
无声语言 类语言
时空语言
无声语言是指利用有声语言以外的其他方式来表达信息。 无声语言分为默语和体语两大类。
类语言是指在交际过程中有声音但没有固定含义的语言。 在工作或日常交际中,经常使用的形式有说话的重音、 语调、笑声和掌声,这些都没有特定含义,但却能传递 特定的信息。

言谈中的礼仪范文

言谈中的礼仪范文

言谈中的礼仪范文首先,言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受。

在交流中,应该避免进行侮辱、歧视或恶意的言辞。

坦诚和谦虚是良好交流的基础,应该尊重对方的观点,耐心倾听,并避免中断对方的发言。

只有尊重他人的感受,才能建立良好的人际关系。

其次,言谈中的礼仪要注重语言的文明和准确。

使用得体的语言表达和措辞对于有效的沟通非常重要。

要避免使用低俗或粗鲁的言辞,也要避免使用过度夸张或不准确的词语。

与此同时,要注重语速和音量的控制,避免讲话过快或过慢,以及太大声或太小声。

这样能够确保对方能够理解自己的意思,也有助于提高交流的效果。

另外,言谈中的礼仪还要注意细节和谈吐的修养。

比如,要遵循适当的问候和道别的方式,如称呼对方的尊称、握手礼仪等。

同时,要避免干扰他人的行为,比如嘈杂的声音、过于夸张的动作或过度的亲昵。

在言谈中,要注意控制情绪和表达方式,尽量避免争吵、大声争执等不文明的行为。

此外,言谈中的礼仪还需要与时俱进,注意适应不同的场合和文化背景。

在不同的场合中,要根据环境的特点和要求,选择合适的言辞和行为。

比如,在正式的公共场合,要避免使用缩略语、俚语或口头禅,以免引起误解。

在与不同文化背景的人交流时,要尊重对方的文化习惯和价值观,避免出言不逊或冒犯对方。

言谈中的礼仪对于个人发展和公共环境的和谐建设有很大的影响。

遵守言谈中的礼仪可以帮助我们树立良好的形象和口碑,增强交际能力并提高人际关系的质量。

在公共场合中,如果每个人都遵守言谈中的礼仪,将会创造一个和谐、文明的交流环境,有助于促进社会的稳定和进步。

总之,言谈中的礼仪是在交流和沟通中应该遵守的一系列规范和行为准则。

它体现了对他人的尊重和关爱,有助于建立良好的人际关系。

言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受,注重语言的文明和准确,关注细节和谈吐的修养,以及与时俱进、适应不同场合和文化背景。

遵守言谈中的礼仪不仅是一种美德和文明的表现,也是促进个人发展和公共环境和谐的重要因素。

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(三)言谈的态度
在交谈时所表现的态度,往往是其内心世界
的真实反映,在交谈时切不可逢场作戏、虚 情假意、敷衍了事、油腔滑调,而应当体现 稳重、平易近人、真挚诚恳、主动热情的基 本态度。
要做到“三到”:眼到、口到、意到 眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友
善,采用平视 口到:讲普通话,正确称呼,表示对交往对 象的尊重,反映个人修养。 意到:通过微笑把友善、热情表现出来,落 落大方。
言谈礼仪
言谈的基本要求 言谈的基本技巧
言谈的忌讳
一、言谈的基本要求
与人保持适当的距离
恰当地礼貌地称呼他人 注意言谈的态度 注意言谈的语言 注意言谈内容,应不失分寸 言谈时举止应适度
(一)与人保持适当的距离
从礼仪角度来讲与人交谈时应注意保持一定
距离,这体现了对他人的一种尊重。 在人际交往中,人与人之间的距离不适度, 对人是一种冒犯。
(五)言谈的内容
六不谈
1.不非议党和政府 2.不涉及国家秘密与行业秘密 3.不非议交往对象 4.不背后议论他人 5.不涉及格调不高之事 6.不涉及个人隐私
易选的话题
对方擅长 格调高雅 轻松愉快 时尚流行
言谈的艺术
音量适中,语言规范
声音放低
语速适中
语言规范
神情专注,少说多听
不打断对方
不补充对方
不纠正对方
不质疑对方
问寒问暖,打开话匣
问候式
言他式
触景生情式
夸赞式
得体幽默,掌握分寸
妙说数字
巧打比方
趣用幽默
插入笑话
巧用态势,加强互动
(四)言谈的语言
礼貌是人们之间在频繁交往中彼此尊重与友
好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具 体表现,是友好关系的敲门砖。 在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用 语十分重要。多说客气话不仅表示尊重别人, 而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅 有利于双方气氛融洽,而且有利于交际。
礼貌用语
(1)常用口语化的礼貌语:主要有:您好、请、 谢谢、对不起、再见等。 (2)常用书面化的礼貌语: 初次见面,说“久仰”;许久不见,说“久 违”; 等待客人,说“恭候”;客人到来,说“光 临”; 探望别人,说“拜访”;起身作别,说“告 辞”;
请人批评,说“指教”;请人指点,说“赐 教”; 请人帮忙,说“劳驾”;托人办事,说“拜 托”; 麻烦别人,说“打扰”;求人谅解,说“包 涵”; ★忌:语言过于雕琢、咬文嚼字、矫揉造作、 堆砌辞藻、卖弄学问。
亲密距离:一般为0.5米以内。为夫妻或情侣
或父母与子女之间的距离。 般为1米-3米。
(二)恰当地礼貌地称呼他人
与人见面称呼对方即体现出礼貌,又是对他
人的尊重。 对有头衔的人称呼他的头衔 直呼其名仅适用于关系亲密的人或平级同事 或晚辈之间 对于知识界人士,可以直接称呼其职称
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