高校微博现状及运营建议——以钦州学院为例

钦州学院官方微博运营现状及建议

现状分析

钦州学院官方微博于2016年6月认证、运营，主要对象是钦州学院的师生。

1、内容素材单一，原创素材不多。

校园生活丰富多彩，校园官方微博原创素材应该更加多样，相比于其他微博，校园微博的内容应该更好定位和丰富。通过笔者对钦州学院官方微博的观察，官微目前每日一更，内容多为本校新闻、早安钦院（摘抄文学作品的经典名言）、分享钦州学院校园风光以及节日热点等。较之官方微信，内容、资讯较少，互动性不强，关注度不高。

2、服务功能需要加强

在观察钦州学院官方微博期间，笔者发现，官微目前的服务功能还有待完善。笔者观察其他高校，如浙江大学，除了推送一些校园风光和校园新闻之外，还推送一些科研成果、唐诗宋词、小视频、英语攻略等。内容相对丰富多样，但相比钦州学院，更新频率不够规律。

3、互动程度有待提高

虽说钦州学院官方微博语言风格比较活泼生动，但互动性远远不够。每条微博下的评论、点赞数寥寥无几，而校园新闻的微博占据大多数。所以，可以考虑校园大小新闻内容发布的频率要比其他内容多一些，能够引起受众的感情共鸣、增强互动。

发展对策建议

针对以上问题，运营学校官方微博要建立微博管理人员的责任意识，除了建立奖惩制度，也要注意树立微博管理人员正确的价值观，保持学校官微的价值取向正确性和突显钦州学院的特色。可有以下对策。

1、丰富内容，打造特色

除了校园风光，钦州学院一直注重海洋文化和北部湾地域文化的建设，特色

坭兴陶也是整个钦州学院乃至北部湾的特色文化之一。将这些文化素材融入官方微博中，一方面突显了钦州学院的特色文化，也宣传了北部湾的地域特色。

其次是校园内的特色文化。可以更加接地气，与在校生有更多的的共鸣。如学风建设的新景象、图书馆的一些图书情况、泡馆学子的形象都能呈现在微博上。如此既能展现学校浓厚的学习氛围，也能促进读者积极向上、乐于学习的积极性。

再者是校园的一些活动报道。譬如挥汗如雨的篮球手的阳刚帅气形象、海运学院学员训练情况、FLYERS车队训练情况等。这些组织在钦州学院乃至北部湾都是十分有名气的团队，多多宣传既能让读者了解学校的一些文化风貌，也能带动学子们学习的积极性。

第四是积极吸收读者来稿。通过对一些团体的报道，相比能够吸引一些二级学院和社团的投稿，如果能够积极吸收、合理使用投稿。既能吸收到校园里丰富多彩的校园风貌，还能节省人力物力就能达到传播新鲜事物的效果。

2、增强服务性，建设接地气的微博形象

学生不仅喜欢接地气的语言也喜欢接地气的内容，虽然钦州学院官方微博已经做到了语言活泼生动，但内容上还需要再贴近生活，服务生活。

第一，从学习层面更新一些息息相关的信息。譬如7月4日开放图书馆考研自修室，相关的使用规范、鼓励学子积极使用等信息没能在微博反映，仅靠着读者协会建设的QQ群来进行管理和发布通知，实在是浪费掉一条十分有价值的新闻。从一所学校的图书馆看学校，是反映学校学风的最好方式，时时更新图书馆信息也是增强学子学习积极性，督促学习努力学习的动力。所以，笔者认为，钦州学院官方微博如果能够多更新一些有关图书馆的相关信息，不仅仅是向外界展现钦州学院的读书风貌，同时也是建设学校文化的一个很好方式。

第二，发布与学子息息相关的服务信息，如宿舍管理、食堂新菜式、社区服务、公选课、四六级等内容。一些与在校生息息相关的管理新规，除了需要学校层面一一下达通知，也需要宣传媒体对一些规则进行简洁解读。一来让学生理解学校工作，支持学校工作，也可以在回复区为师生们答疑解惑，达到意见听取，优化规则的效果，提高学校在师生们心中的形象。

关注和使用一个APP除了社交需要，也有为了满足学习、打发时间、获取资讯等需求。如果官方微博能够时时刻刻牢记这几点，适当发布一些能够便捷师

生生活的资讯，做到让大家觉得这是一个“有用”的微博号，关注度和互动会因此提高。而怎么做到“有用”，就需要微博管理者进行调查、尝试，积极主动地推出一些贴近生活和学习的资讯，让师生们享受文化大餐的同时也能利于生活。

3、拓展眼界，与更广阔的世界接轨

学术不能闭门造车，学校更不能只围绕自己的运转向学子输送单一、狭隘的知识。

第一，微博管理者要开阔眼界，把眼光放在全国高校甚至全世界。对当下热点进行简单的转发、评论，引导读者思考其中内涵，启发读者学会从中获取知识，开阔读者的眼界。

第二，要做有温度的微博，不是干巴巴地向读者输送资讯，而是合理地选取、发布或转发正能量、有温情的资讯。一方面培养学子们学习积极向上的心态，另一方面潜移默化地培育学子们友爱、善良的道德品质。

第三，积极贯彻落实国家的党政方针，用简洁易懂的语言解释国家重要的方针政策，积极引领学子们向正确的价值取向看齐，引导学子积极主动地了解祖国、学习党方针政策，培养爱国之情。

4、小结

要做到以上内容，需要有一支高度支持国家党政方针、严谨自律、积极乐观、开阔思想、勇于创新的微博管理人员。培养一支这样的队伍需要学校对宣传队伍的重视以及思想、实践能力各个方面全面培养。要有团结一致的团队精神和各司其职的团队分工，要从管理和思想上严格把关。