外贸企业出口风险管理思考

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论外贸企业出口退税风险管控

论外贸企业出口退税风险管控

论外贸企业出口退税风险管控随着全球化的深入发展,外贸企业的出口业务越来越多,其中出口退税是外贸企业的一项重要政策利好。

出口退税可以减少企业的成本,提高竞争力,促进出口贸易的发展。

出口退税也存在风险,不当的退税操作可能导致企业面临各种法律风险和经济风险。

外贸企业在进行出口退税时,应该重视风险管控,制定科学的管理措施,避免出现风险事件。

本文将从外贸企业出口退税的风险特点、风险管控的主要措施和风险防范的策略等方面进行论述。

1. 法律风险出口退税在一定程度上受到法律法规的限制和约束,企业如果不遵守相关法规,存在违法风险。

出口产品不符合法律标准或者在出口退税申报中存在虚假信息等,都可能触犯法律,面临罚款、吊销出口权和刑事责任等法律后果。

2. 经济风险在出口退税申报中存在不实的情况,可能导致政府对企业进行退税款的追回,使得企业面临资金压力。

如果企业因为退税不当被列入“失信企业”名单,可能会影响企业的信用记录,进而影响企业的合作伙伴及相关业务。

3. 政策风险由于出口退税属于国家政策的调整范围,政策的改变可能会给企业带来不利影响。

政策的不确定性可能导致企业在出口退税过程中产生风险,甚至造成损失。

1. 建立健全内部管理制度外贸企业应当建立健全的内部管理制度,规范操作程序,明确责任人和具体操作流程。

制度的建立能够规范人员行为,减少操作失误和违规风险。

2. 加强人员培训针对退税申报流程和相关法规进行培训,使员工具备专业的知识和技能,降低退税操作的错误率,提高操作的规范性。

3. 加强内部审计定期进行内部审计,检查退税申报的真实性和合规性,及时发现问题并采取纠正措施,保证退税操作的合规性和准确性。

4. 建立风险预警机制根据退税业务的特点,建立风险预警机制,及时发现潜在风险并加以应对,减少风险发生的可能性。

5. 严格遵守法律法规外贸企业应当严格遵守国家出口退税的法律法规,不得以违法违规的方式获取退税;加强对相关法律法规的学习和了解,确保操作的合法性和规范性。

关于企业风险管理的思考和建议

关于企业风险管理的思考和建议

关于企业风险管理的思考和建议企业风险管理是指企业在经营过程中,为了保护自身利益并避免各种潜在风险的损害,采取一系列措施和方法进行风险识别、评估、监控和处理的过程。

以下是关于企业风险管理的思考和建议:1. 建立完善的风险管理体系:企业应建立一套完善的风险管理体系,包括风险管理政策、流程和制度,明确各级管理者的责任和权限,确保风险管理工作的有序进行。

2. 加强风险识别和评估:企业应对可能面临的各类风险进行全面的识别和评估,包括市场风险、经营风险、财务风险等,以便及时采取相应的措施进行防范和化解。

3. 建立风险监控和预警机制:企业应建立风险监控和预警机制,通过制定指标体系和监控系统,及时掌握各项风险指标的变化情况,并预测可能的风险趋势,以便及时调整经营策略和采取相应的风险控制措施。

4. 加强内部控制:企业应加强内部控制,包括建立健全的内部审计、财务管理、人力资源管理等制度,加强对各项业务流程的监督和管理,减少内部操作风险和人为失误带来的风险。

5. 建立健全的风险管理团队:企业应建立一支专业的风险管理团队,负责风险管理工作的组织和实施,包括风险识别、评估、监控和处理等环节,确保风险管理工作的专业性和高效性。

6. 加强外部环境监测:企业应密切关注外部环境的变化,包括政策法规、行业竞争、市场需求等因素的变化,及时调整经营策略和风险管理措施,以应对不断变化的外部风险。

7. 建立应急预案和灾备机制:企业应建立完善的应急预案和灾备机制,预先制定相应的应对措施和流程,在突发事件发生时能够迅速响应和处理,保证业务连续性和风险损失的最小化。

8. 加强员工培训和教育:企业应加强对员工的风险意识培养和教育,提高员工对风险的敏感度和应对能力,使其成为企业风险管理的参与者和执行者。

9. 建立风险管理信息系统:企业应建立一套风险管理信息系统,实现对风险数据的采集、分析和共享,为风险管理决策提供科学依据和支持。

10. 加强合规管理:企业应加强合规管理,遵守法律法规和行业规范,确保企业经营活动的合法性和规范性,降低违规操作带来的风险。

浅谈外贸出口企业财务风险管理

浅谈外贸出口企业财务风险管理

浅谈外贸出口企业财务风险管理外贸出口企业在国际贸易中扮演着重要的角色,但同时也面临着诸多财务风险。

财务风险管理对于外贸出口企业来说至关重要,它涉及到企业的资金流动、外汇风险、信用风险等多个方面。

本文将从外贸出口企业常见的财务风险入手,探讨如何有效地进行财务风险管理。

一、外汇风险外贸出口企业经常需要与海外客户进行交易,因此必然涉及到外汇交易。

外汇风险是外贸企业面临的主要财务风险之一。

外汇风险主要包括汇率风险和外汇结算风险。

汇率风险是指由于汇率波动而导致交易成本、收入或利润波动的风险。

外汇结算风险是指由于外汇结算过程中的延迟或不确定性导致的风险。

企业可以通过多种方式来管理外汇风险。

企业可以选择使用外汇远期合约或掉期合约来锁定未来的汇率,以规避汇率波动带来的风险。

企业可以选择在多个货币中持有资金,以分散外汇风险。

企业还可以通过合理的财务规划和经营决策来降低外汇风险。

有效的外汇风险管理可以帮助企业规避汇率波动带来的不利影响,确保交易的稳定进行。

二、信用风险在国际贸易中,信用风险是外贸出口企业面临的另一个重要财务风险。

由于国际贸易往往涉及跨国交易,存在着语言、文化、法律等多种差异,加上受到国际政治和经济环境的影响,导致交易中的信用风险增加。

一旦客户延迟付款或无法支付货款,外贸企业将面临损失。

为了有效管理信用风险,外贸企业可以采取多种措施。

企业可以通过调查客户的信用记录和财务状况来评估客户的信用风险。

企业可以选择与信用较好的客户进行合作,并与客户签订合同明确付款条款和条件。

企业还可以购买信用保险或采用进口信用证等方式来规避信用风险。

通过以上措施,企业可以有效管理信用风险,降低贸易中的损失。

三、资金流动风险资金流动风险是外贸出口企业常见的财务风险之一。

资金流动风险指企业由于资金短缺而无法按时支付供应商货款、员工薪资或其他应付款项的风险。

资金流动风险可能会导致企业信誉受损,甚至影响企业的经营。

为了有效管理资金流动风险,企业可以采取多种措施。

谈中小型出口企业面临的风险及防范措施

谈中小型出口企业面临的风险及防范措施

谈中小型出口企业面临的风险及防范措施福建泉州外商投资服务中心总经理陈宗元一、当前中小型出口企业面临的主要风险对于中小型出口企业而言,在经营过程中面临的风险主要有以下几种:1、贸易壁垒风险在世界经济发展速度放慢的条件下,各国为了自己的利益,纷纷采用各种各样的贸易壁垒来限制进口国外的产品。

这些贸易壁垒多种多样且经常变化,中小出口企业如不能及时把握、了解和适应这些壁垒,在出口产品时就会陷于被动。

如进口限制是进口国为保护本国市场常用的措施之一,但进口国何时采用、对什么商品采用、对哪些国家采用等具有不确定性,中小出口企业对此较难预测,如企业的出口市场过于集中于某一国家或地区,则当这些国家实施进口限制措施时会对企业出口造成极大的影响。

如2001年6月,日本和韩国宣布暂停进口我国家禽肉及其制品,给以日、韩为主要外销市场的家禽肉以及制品的生产企业带来了巨大的损失。

2、面临进口国厂商或消费者起诉的风险国际贸易面对较为复杂的法律环境,特别是发达国家的保护消费者权益的法律不同于国内法律。

如在美国,即使产品没有造成实际损害,但根据其可能性就可以认定损害赔偿责任,而我国法律规则只对产品发生的实际损害承担赔偿责任。

如,以前我国某服装制造商出口一批童装到日本,由于服装口袋内的断针刺伤了购买者的手指,该消费者通过消费者协会起诉,最终该服装制造商赔偿20余万元并花巨资购买了日本的检针设备才保住了日本市场。

这些案例说明,如果出口产品由于质量问题遭到进口国消费者的起诉,出口企业就会陷入非常被动的境地,一旦损害赔偿责任成立,出口企业不仅要承担巨额损失赔偿,而且还可能失去原有的市场。

3、信用危机风险信用危机是指由于某一突发事件而影响了出口企业的信用而造成的信任危机。

对信用危机处理不当会损害企业的形象,降低顾客的忠诚度。

由于没有处理好影响企业形象的突发危机而导致企业迅速衰败的例子时有发生。

但同时也有许多企业通过危机管理妥当处理了危机事件,保证了企业的持续发展。

外贸企业风险管理及措施

外贸企业风险管理及措施

外贸企业风险管理及措施浅析摘要:外贸企业所涉及的事务千头万绪,本文力求从大方向落笔,仅就要点做出提示和总结,并提出一些建议。

因为我们仍处在一个全球性衰退和调整的时期,所以要格外强调研判宏观经济,加强企业风险管理才能求存求发展,为迎接今后经济复苏的历史性机遇做准备。

关键词:外贸企业;风险管理;宏观经济环境引言:当代科技的快速进步不但极大地促进了贸易的发展,而且使得整个市场更加透明化。

另一方面,金融危机后世界主要经济体都不同程度地陷入衰退,我们正在经历一个经济结构调整的宏观经济周期。

这些现实结合贸易企业的固有特点,使得外贸企业的利润水平下降,从而对风险管理提出了更高的要求。

因此,结合时代特色及实际情况重新思索外贸企业的风险管理是非常必要的。

一、宏观因素1.预判宏观经济环境对外贸企业而言,宏观经济环境中最主要的因素有:经济周期、价格、利率与汇率。

(1)经济周期-增长与衰退。

简言之,经济运行可分为增长周期、衰退周期,自2008年全球金融危机以来,世界经济由繁荣陷入衰退,总需求下降,国际贸易深受影响。

(2)价格-供求理论与投机波动。

按照经典经济学理论,供求关系决定商品价格,这也是长期指导机构及企业基本面分析的金科玉律之一。

我们结合特定商品的生产供应和需求情况可以从基本面上确定该商品的合理价格区间,脱离这个合理价格区间的商品定价对外贸企业是具有风险的。

另一方面,随着世界金融和通信的蓬勃发展,国际贸易中主要的大宗商品均已按标准化合约方式登陆交易市场。

每个交易日,巨额资本参与这些交易以及由这些交易衍生出的海量衍生品交易。

事实上,诸如期货等交易中仅仅存在小部分合约属于实体性质,而绝大部分交易中的合约属于投机性合约。

这引发了更为剧烈的短期商品价格波动,其波动方向、峰值和力量日益取决于资本的流向和流量。

因此外贸企业不但要洞悉商品供求的基本面,通过对基本面的分析避免出现对价格走向的方向性误判;而且要掌握资本流动的风向,提防价格巨变而导致的违约,以及价格误判而造成的机会成本。

论外贸企业出口退税风险管控

论外贸企业出口退税风险管控

论外贸企业出口退税风险管控随着国际贸易的不断扩大,外贸企业对出口退税的关注度越来越高。

退税是一种政策性质的补贴,可以帮助外贸企业降低成本,增加利润。

但是在进行退税申请过程中,存在一定的风险,需要企业进行风险管理控制,以避免退税申请被拒绝或引起不必要的法律纠纷。

一、了解政策在制定出口退税管理控制方案前,企业首先需要了解海关出口退税政策、退税收到环节的严格要求以及税务机关的征收政策,理解制度性和政策性的差异性,以及企业与政府的合作意愿。

二、建立企业内部制度针对风险管理,企业应制定完善的内部制度,进行流程控制和财务管理。

内部制度应包括严格的财务审核和监控、信用审核程序、制定良好的销售和采购合同,以及建立健全的项目管理制度。

在制定内部制度时,应考虑到税务机关或海关可能对企业的财务和业务活动进行审计的可能性,因此应建立良好的文书档案管理制度,确保企业财务和业务活动的真实性、准确性和合法性。

三、加强风险防范意识企业需要加强风险防范意识,防止在退税申请中出现漏洞和漏洞,加强对退税规则和政策的了解和熟悉,以及加强内部管理的规范和内部风险管理。

企业应尽量避免政策漏洞,不得使用不合法、不规范的手段进行申请退税,如虚构或夸大出口额度、制造假验证、虚开发票等。

应确保销售和采购合同的准确性和真实性,防止出现不真实的业务活动,确保企业财务和业务活动的真实性和合法性。

四、建立合规文化建立合规文化,强化员工的合规意识和行为规范,防止员工在操作中违反法规和规定。

同时也需要对员工进行相关培训,以提高员工对出口退税政策和操作规程的了解,提高员工的法律意识和风险防范意识,减少员工对企业的风险影响。

对于违反政策和规定的员工,企业应及时采取相应的纠正措施和惩罚措施。

五、保持合作关系保持与政府的合作关系,以便得到政府的支持和协助。

企业应加强与税务机关和海关的联络,建立积极的沟通机制和合作关系,避免因缺乏沟通而在退税申请处理过程中出现不必要的困难和纠纷。

国有外贸企业风险发生的内部原因及应对之策思考

国有外贸企业风险发生的内部原因及应对之策思考

国有外贸企业风险发生的内部原因及应对之策思考国有外贸企业在经营过程中面临各种风险,这些风险往往源自于企业的内部问题。

以下是国有外贸企业风险发生的一些内部原因及应对之策:1. 经营管理不到位:国有外贸企业在经营管理方面存在问题,如经营者不具备足够的专业知识和管理能力,管理层面向性不强,决策失误等。

要应对此风险,企业需要加强人员的培训和学习,提高管理和决策能力。

2. 资金管理不当:国有外贸企业面临资金短缺、融资成本高等问题,导致资金链断裂、无法按时履约等风险。

企业应加强资金管理,建立合理的资金规划和预算,提高资金使用效率,积极寻找融资渠道,降低融资成本。

3. 人力资源问题:国有外贸企业在人力资源管理方面存在问题,如用人不当、员工能力不足、员工流失率高等。

企业应加强人力资源管理,建立科学的用人机制,提升员工能力,加强员工培训和激励机制,降低员工流失率。

4. 企业文化不足:国有外贸企业缺乏积极向上的企业文化,导致员工士气低落,缺乏凝聚力和执行力。

要解决此问题,企业应积极创建积极向上的企业文化,建立激励机制,加强企业内部的沟通和合作,提高员工的归属感和凝聚力。

5. 业务推进不力:国有外贸企业在市场开拓和业务推进方面存在问题,如市场信息不及时、营销策略不合理、对竞争对手了解不足等。

企业应加强市场调研,及时了解市场需求和竞争状况,制定科学合理的营销策略,加强与客户的关系维护,提高业务推进效率。

6. 缺乏创新能力:国有外贸企业在产品和服务创新方面缺乏能力,难以适应市场需求的快速变化,容易面临市场份额流失的风险。

企业应注重创新能力的培养和提升,建立创新机制,加强市场调研,关注市场变化,及时调整产品和服务,以满足客户需求。

7. 供应链管理不完善:国有外贸企业在供应链管理方面存在问题,如供应商层次不稳定、采购风险无法控制等。

为应对此风险,企业应加强供应链管理,优化供应商结构,建立稳定的供应关系,采取多样化的供应渠道,降低采购风险。

我国外贸企业出口风险管理探讨

我国外贸企业出口风险管理探讨

我国外贸企业出口风险管理探讨随着全球化程度的不断提高,我国外贸企业的出口规模也逐渐扩大,外贸企业在国际市场上的竞争日益激烈。

随着全球贸易环境的变化和国际贸易政策的不确定性,外贸企业在出口过程中面临着诸多风险,如汇率风险、政治风险、贸易风险等。

为了降低和规避这些风险,外贸企业需要建立起完善的出口风险管理体系,从而保障企业的出口业务稳定发展。

本文将对我国外贸企业出口风险管理进行深入探讨,分析出口风险的特点和存在的问题,并就如何建立健全的出口风险管理体系进行探讨,以期为外贸企业在国际市场上的发展提供参考。

一、我国外贸企业出口风险的特点1. 外部环境的不确定性随着国际局势的变化和国际贸易政策的调整,外部环境的不确定性逐渐加大,导致了我国外贸企业在出口过程中面临着更多的风险。

近年来国际贸易保护主义抬头,贸易摩擦频发,这些都给我国外贸企业的出口业务带来了更大的不确定性。

2. 贸易伙伴信用风险在国际贸易中,贸易伙伴的信用问题一直是外贸企业关注的焦点。

由于政治、经济、社会等因素的变化,一些贸易伙伴可能存在着违约风险,或者出现支付困难的情况,这就给外贸企业的出口业务带来了很大的风险。

3. 汇率风险由于国际贸易涉及到不同国家的货币,因此汇率波动可能对外贸企业的出口业务造成影响。

特别是在国际金融市场波动较大的情况下,外贸企业要面对着更多的汇率风险。

以上就是我国外贸企业出口风险的几个特点,外贸企业在开展出口业务时要着重关注这些风险,并制定相应的风险管理措施,以降低风险对企业经营的影响。

1. 风险管理意识不强目前,我国一些外贸企业对出口风险管理的重视程度不够,很多企业对风险管理的认识还停留在传统的“见风使舵”阶段,缺乏系统、科学的风险管理理念。

2. 风险管理体系不健全部分外贸企业在风险管理体系方面存在着较大的不足,缺乏完善的风险管理制度和规章,导致在面对风险时缺乏相应的处理措施,对企业出口业务带来了很大的不利影响。

3. 风险管理手段单一有些外贸企业在面对出口风险时,往往采取的是单一的风险管理手段,比如只是采取一些简单的保险措施,而忽视了其他一些更重要的风险管理手段,导致企业在实际操作中无法做到全面防范和规避风险。

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外贸企业出口风险管理思考【摘要】在世界贸易环境复杂化的大背景下,外贸企业面临的出口风险日益突显。

越来越多的外贸企业选择通过出口信用保险来控制出口风险的发生。

本文以S外贸公司为例,深入研究了S外贸公司出口信用风险管理的流程,分析S外贸公司出口信用保险应用中存有的问题及其成因,并提出了外贸企业出口信用保险应用策略,以期给刊用出口信用保险实行出口风险管理的外贸企业提供借鉴。

【关键词】出口信用保险;风险管理当前世界经济正处于深度调整期,总体表现复苏乏力、需求疲软,国际贸易增长动力不足。

国际市场需求低迷,国内生产要素成本上升,人民币汇率升值等问题交织,使中国外贸企业面临的生产经营压力和风险明显上升。

买方市场下,外贸企业赊销业务比重增加,出口信用风险不容忽视。

据中国信保数据统计,截止2015年6月出口贸易信用保险覆盖率提升至26.5%,出口信用保险被越来越多的外贸企业应用到出口风险管理中。

出口信用保险,也称出口信贷保险,是国家为了推动本国的出口贸易,保障出口企业的收汇安全而制定的一项由国家财政提供保险准备金的非赢利性的政策性保险业务。

其是以商品出口赊销和出口信用放款中的国外债务人的信用作为保险标的物,在国外债务人未能如约履行债务清偿而使债权人遭致损失时,由保险人向被保险人即债权人提供风险保障的一种保险,通常由政府指定机构办理。

通过投保出口信用保险,降低收汇风险,保障企业安全收汇;增强产品在国际市场上的竞争力,开拓多元化市场。

一、出口信用保险在S外贸公司出口风险管理中的应用(一)S外贸公司经营概况及信用保险现状母公司J公司以自身强大的生产制造实力,成为多家国际品牌公司的供应商,于2004年因业务拓展需要,成立了S外贸公司。

S外贸公司以企业转型改革为契机,创新进取,为企业发展持续注入活力,经过十年多的高速发展,S外贸公司的品牌贸易伙伴已有426家,总资产、净资产、销售收入、利润总额等主要经济指标以年均10%以上的速度增长。

S外贸公司财务数据统计表显示(表1):至2014年底,公司总资产超过17亿元人民币,净资产3.8亿元人民币。

2014年营业收入近30亿元人民币,利润总额达1.92亿元人民币。

2004年S外贸公司成立之初,就与中国信保合作,积极采用出口信用保险这个新型的保险方式转嫁赊销带来的收汇风险,持续培养客户群,扩大业务规模,提升市场占有率。

S外贸公司出口信用保险数据统计表显示(表2):S外贸公司信用销售额逐年增加,其中2013年增幅最为明显,到达27%,2015年全年信用销售额达4亿美金。

2012年国家出台政策扶持外贸出口,调减出口保险费率,2013年S外贸公司升级为中信VIP大客户,保险费率有优惠,所以近年来保费年支出总额波动幅度不大。

S外贸公司总体出险不高,仅有4‰,索赔金额于2011年达到峰值333万美金,其他各年年均也就几十万美金。

从索赔赔付率来看,2010~2014年索赔申报530万美金,实际赔付292万美金,索赔赔付率55%,远低于中国信保给出的协议赔偿比80%~90%。

赊销业务盛行的买方市场下,S外贸公司借助出口信用保险不但仅为了防范出口风险、保障企业出口收汇安全,更重要的是促动公司全面了解国别风险动向,提升公司风险管理意识与风险控制水平,激励公司业务人员增强自身风险意识,用世界化的思维评价贸易风险,积极开拓多元化市场,促动公司外贸出口更上一级台阶。

(二)S外贸公司出口风险管理流程近年来,随着赊销业务规模的持续扩大,S外贸公司越来越重视信用交易业务的管理,确立了全程出口风险管理模式,公司专门设立信管员岗位,增强应收账款事前跟踪管理。

S外贸公司结合出口信用保险申报程序的要求,将出口信用保险管理融入到企业出口风险管理制度中,建立了行之有效的出口风险管理流程(图1)。

1.筛选客户业务员结识客户后,订单签订前,根据预计销售额申请信用限额。

审批后,信管员向中国信保提交信用限额申请表。

中国信保公司经过10~15个工作日的资信调查,给客户批复一定的信用额度。

信用限额是由保险公司批复的,保险人对被保险人向适保范围内特定买方或特定开证行开立的信用证项下可能承担赔偿责任的最高限额,其具有可循环的、有限的、可调配的及动态的特征。

对于未批复限额的客户,S外贸公司出于风险控制的考虑,不予接单。

2.签订合同业务员与买家签订的合同必须经由信管员复核,满足信保要求。

同时,信管员还要跟踪限额使用情况,避免超限额出运,如批复的限额不能满足需要,可向中国信保申请追加限额。

另外,信管员要审核该买家项下的逾期未收汇情况,如果存有逾期未收汇,需要报经财务科审批已知风险日后买家出运,财务科敦促业务员追讨欠款。

3.申报出运业务部门根据合同要求备货、发运,并在收到货代提单后,将相关的出运资料录入到外贸ERP系统内。

信管员每月定期将外贸ERP 系统内信保信息汇总、复核、整理成表,导入信保通①系统“出运申报”模块下。

中国信保计征保险费并承担保险责任。

按屮国信保公司的规定,外贸公司对特定买家项下的出运必须在货物发运10个工作日内逐笔实行申报,申报必须即时、准确,不能漏报、挑保。

4.确认收汇在收到国外客户的汇款之后,业务员要在外贸ERP系统的模块中实行收汇确认,逐票拆分水单。

信管员在信保通系统下做收汇申报,即时释放被占用的信用限额,逾期未收汇的情况统计成表,向业务员确认。

5.报损理赔信管员依照业务员坏账反馈意见表,在已知风险日后30日内向中国信保提交《可损通知书》。

(图2)按屮信保公司的规定,应收汇日30天后未到款,说明拖欠风险已产生,被保险人已知风险日后须立即催款并暂停出运以减少损失。

已知风险日后出运的保单,保险公司将不承担赔付责任。

报损期限为应收汇日后的60天之内,超过此时间为迟报损。

保险公司能够根据情况降低赔付率或拒绝理赔。

在提交《可损通知书》后4个月内,如果仍未成功收汇,信保员要即时准备全套索赔材料,向中国信保提交《索赔申请书》。

二、S外贸公司出口信用保险应用中存有的问题及其成因出口信用保险不是投保了便万无一失,如果实际应用中某些环节的操作不符合中国信保的规定,一旦出险,有可能得不到应有的赔偿,失去了投保的意义。

例如S外贸公司出口信用保险应用中就存有信用限额晚申请,投保申报有错误和遗漏,收汇确认与实际不符,索赔资料不齐全等问题,其发生的原因还是企业内部管理的不足。

(一)业务员风险意识不足,配合度不高S外贸公司作为大型的外贸公司,业务环节流程繁多。

业务员操作过程中往往疏忽一二:像限额申请环节,部分业务员急着接单,认为客户实力强、国际知名度高,就能够不走信保流程,直到交单出货时,才发现没有信用限额可用,匆匆提交信用限额申请表,等到限额批复下来已是两周之后,延误出货不说,有时还会碰到问题买家,中国信保不予批复限额,公司只能冒着高风险出货,最后能否成功收汇都将成为问题。

另外,出运申报环节也时常出现问题。

按规定,S外贸公司每月申报一次出运,业务员在每月20日前要将本月出运票号的信保信息录入外贸ERP系统。

因为业务员平时工作繁忙,隔三差五要出差,经常会错过填报时间,加上马虎粗心的人也有之,部分票号存有迟报、漏报、错报的现象。

(二)信保管理手段落后S外贸公司当前配备的外贸ERP系统为杭州华元计算机系统工程有限公司研发的外贸业务管理系统2005版,使用至今已有十个年头。

虽然现今软件还能有效运行,但影响工作效率提升,对于业务量持续上涨的S外贸公司来说,相对落后的ERP系统无疑是企业发展壮大的鸡肋。

因为S外贸公司现有的ERP系统无法实行EDI数据转换,不能与中国信保公司的“信保通”系统实现集成对接,导致信保申报时必须将公司外贸ERP系统中填报的信保信息输出,按中国信保公司的要求汇总整理成标准格式的表格,再导入到“信保通”系统中,加上申报数据都是业务员手工录入的,受人为因素影响较大,其与真实单证的相符性还有待考量,需要信管员针对填报信息实行逐票复核,造成人力物力的重复浪费。

(三)应收账款管理不精确S外贸公司自2012年起逐步完善应收账款管理体系,财务部专门设置了人员跟踪管理收汇事宜,定期分析账龄,实时动态催收,现今应收账款坏账率已有明显下降。

作者也发现,S外贸公司的收汇管理离“精确化”还有一段距离,特别是大客户(贸易额亿元以上的客户)的收汇,其单次付汇金额往往是成百上千票订单的总额,其中部分订单可能存有退换货、报关差异、推销样等多种问题引起的多付汇或少付汇情况,时常要跟客户反复核对才能确认,严重影响出险订单的理赔申报。

另一方面,即使S外贸公司现有的外贸ERP系统具备催收提醒功能,不过其应收账款逾期推算的基准为业务员制单时填写的出运预估日期,并非是准确的装船日期,因为其技术相对落后,无法与海关的数据系统对接,不能获得精确的报关出运信息,导致应收账款逾期提醒常常失准。

更不能排除业务员有私心,故意将出运日期填写晚一点,以逃避逾期催收的追责,致使企业错过追偿的最佳时机。

(四)客户管理过于被动出于对“中国信保”强大的资信调查网络及数据分析水平的信任,S外贸公司弱化了客户筛选和管理:1.S外贸公司没有对其客户群实行资信档案管理,只要中国信保批复信用限额的买家,S外贸公司就会在有效限额内安排接单和出运,一般不会对客户的资信情况实行再调查;2.客户动态信息获取不即时,比如客户突然宣告破产,往往要到应收账款超期未收回,财务部通知出险后,才去了解客户的实际情况;3.客户信用评价体系不健全,未按客户的付款情况划分信用等级,也没有针对不同评级的客户制定相对应的信用管理政策。

总来说之,S外贸公司的客户管理策略存有诸多不足。

外贸企业出口信用风险发生的首要原因是买方信用风险,如果不能做到“知己知彼”,将影响企业的可持续发展。

(五)业务资料未存档从S外贸公司索赔情况来看,2010~2014年索赔案件申请金额530万美金,实际赔付292万美金,索赔赔付率55%,远低于中国信保给出的协议赔偿比80%~90%。

究其原因有以下两点:1.迟报损,怕保险公司介入追讨会影响客户信誉,破坏贸易关系,使客户流失,一再拖延理赔申报;2.未按规定提交全套索赔资料,因为理赔时需要提供真实、齐全的文件信息,业务文件的缺失、客户信息的不符、付款条件的变更、往来函电的保存不当等问题,将使信保公司拒绝理赔或降低赔付率。

近年来S外贸公司业务量持续上升,业务员在订单执行过程中要制作大量的单证,平时又对其业务资料疏于管理,等到理赔申请时才寻找,可要大海捞针了。

三、S外贸公司实施出口信用保险的对策建议当前,S外贸公司虽然逐步完善了出口风险管理流程,但是流程执行缺乏监督,约束力不强,出口风险管理仍然处于粗放型管理阶段,信用风险防范手段比较单一,对客户的风险预警缺乏精准的数据评估。

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