2017年自媒体运营方案
自媒体运营的方案
自媒体运营的方案第一部分：目标分析一、自媒体的发展现状随着互联网的快速发展，自媒体作为一种新型传播方式逐渐受到人们的关注，自媒体平台上的内容创作者也越来越多。
在这个快节奏的时代，自媒体以其便捷性和新颖性，在某种程度上改变了人们获取信息的方式，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
二、自媒体运营的重要性自媒体运营是指通过自媒体平台，根据目标受众的需求，通过发布优质内容，吸引目标用户，建立和维护用户关系，实现自媒体平台收益的一系列操作。
在当今社会，自媒体平台已成为企业宣传产品、服务、品牌的重要出发点，也是个人或组织推广自身形象、传递信息的重要途径。
三、自媒体运营的难点尽管自媒体运营有着众多的好处，但同时也面临着一系列的挑战。
首先，自媒体平台内容层出不穷，用户的注意力被分散，内容的竞争激烈。
其次，自媒体平台的政策法规日益严格，内容审查趋于严谨。
再者，用户对于内容的选择趋向多元化，自媒体的运营者需要不断改进自己的内容策略，以更好地吸引用户。
四、自媒体运营目标本方案的自媒体运营目标是建立一个内容丰富、有趣、有价值的自媒体平台，吸引目标用户，建立良好的用户关系，提高平台曝光度和粉丝数量，最终实现盈利。
第二部分：自媒体运营策略一、优质内容为核心1. 确定目标受众：根据自媒体平台的性质和特点，确认目标受众是哪些人，了解他们的需求和兴趣，为他们量身定制内容。
2. 挖掘热点话题和热门事件：通过热点话题和热门事件，吸引用户的关注。
可以通过多种方式挖掘，如观察社会热点事件、用户需求等。
3. 提供有深度的内容：通过深度剖析事件或者热门话题，提供有深度的内容，吸引用户持续关注，提升自媒体平台的权威度。
二、多种形式的内容输出1. 文字内容：文字内容是最基本的自媒体输出形式，可以通过写作、报道、评论等形式呈现。
2. 图片和视频：通过图片和视频形式呈现内容，可以使信息更直观、更生动，吸引用户的关注。
3. 图文结合、直播、音频等形式：根据不同目标用户的喜好和社交平台的传播特点，实行不同形式的内容输出。
自媒体全案运营策划书3篇
自媒体全案运营策划书3篇篇一《自媒体全案运营策划书》一、策划背景随着社交媒体的兴起，自媒体已经成为了一种非常重要的传播方式。
越来越多的个人和企业开始利用自媒体平台来推广自己的品牌、产品或服务。
在这个竞争激烈的市场环境中，如何制定一份有效的自媒体全案运营策划书，成为了自媒体运营者必须要面对的问题。
二、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的目标客户关注和认可。
2. 增加自媒体平台的粉丝数量和互动率，提高自媒体的影响力和传播力。
3. 通过自媒体平台实现产品或服务的销售和转化，提高经济效益。
三、策划内容1. 自媒体平台选择与建设分析目标客户群体和市场需求，选择适合的自媒体平台。
注册和认证自媒体账号，完善账号信息和资料。
制定自媒体平台的运营规则和风格，确保内容的一致性和专业性。
2. 内容策划与制作制定内容策略，确定自媒体的主题和方向。
定期发布内容，保持自媒体的活跃度和更新频率。
利用社交媒体、搜索引擎优化等手段，提高内容的曝光率和传播效果。
3. 粉丝互动与管理举办粉丝活动，增加粉丝的参与度和忠诚度。
利用粉丝的力量，进行口碑传播和推广。
4. 数据分析与优化定期分析自媒体平台的数据，包括粉丝数量、阅读量、转发量等。
根据数据分析结果，优化内容和运营策略。
利用数据驱动的方法，提高自媒体的运营效果和经济效益。
5. 合作与推广与其他自媒体、品牌或机构进行合作，扩大自媒体的影响力和资源。
利用社交媒体、线下活动等渠道，进行自媒体的推广和宣传。
与媒体、广告公司等建立合作关系，实现商业化变现。
四、执行计划1. 第一阶段（[具体时间 1]）完成自媒体平台的选择和建设。
制定内容策略和计划。
开始发布内容，吸引粉丝关注。
2. 第二阶段（[具体时间 2]）持续发布优质内容，增加粉丝数量和互动率。
开展粉丝活动，提高粉丝的参与度和忠诚度。
分析自媒体平台的数据，优化运营策略。
3. 第三阶段（[具体时间 3]）与其他自媒体、品牌或机构进行合作，扩大影响力。
高层次自媒体运营方案范文
高层次自媒体运营方案范文一、背景分析随着互联网的快速发展，自媒体已经成为了一个重要的传播渠道和影响力平台。
越来越多的企业和个人开始重视自媒体运营，并将其作为品牌推广的重要手段。
但是随之而来的问题是，自媒体平台的竞争日益激烈，如何在众多自媒体中脱颖而出，成为了每个自媒体运营者需要思考的问题。
本文将就自媒体运营方案做深入分析，从内容策划、推广渠道、粉丝互动等方面提出有效的自媒体运营方案，帮助自媒体运营者更好地提升品牌影响力，获取更多的粉丝和用户。
二、目标设定1. 品牌宣传：通过自媒体平台，提升品牌影响力，塑造良好的品牌形象。
2. 粉丝增长：吸引更多粉丝关注，提升用户粘性。
3. 互动参与：加强与粉丝的互动，提高用户活跃度，增强用户黏性。
三、自媒体内容策划1. 确定核心定位：根据品牌的定位和目标用户群，确定自媒体的核心定位，明确自媒体的风格和特点。
2. 内容规划：根据核心定位，制定内容规划，包括内容主题、发布频率、内容形式等，确保内容的连续性和多样性。
3. 创意内容制作：注重内容的创意，采用多样的内容形式，如文章、视频、图片等，吸引用户关注，提高内容的传播力和吸引力。
4. 内容质量把控：注重内容的质量，保证内容的真实性和可信度，提供有价值的内容，吸引更多用户关注。
四、推广渠道选择1. 自媒体平台：选择适合品牌风格和内容形式的自媒体平台，如微信公众号、微博、知乎专栏等。
2. 社交平台：利用社交平台，如微信群、QQ群、微信朋友圈等进行推广，扩大内容的影响范围。
3. 合作推广：与行业相关的自媒体或网红合作推广，扩大内容的传播范围和影响力。
4. SEO优化：对内容进行SEO优化，提高内容的搜索排名，提升内容的流量和曝光度。
五、粉丝互动1. 互动制定：制定粉丝互动计划，包括活动策划、话题讨论、问答互动等，吸引更多用户参与。
2. 专属活动：推出专属活动，如抽奖、签到、打卡等，增加粉丝的参与度和活跃度。
3. 话题引导：根据用户的兴趣爱好，引导用户参与话题讨论，建立用户之间的社交圈子。
自媒体运营工作计划
自媒体运营工作计划自媒体运营工作计划一、目标设定1. 扩大自媒体平台用户量，增加粉丝数量；2. 提升自媒体平台的曝光率与影响力；3. 增加自媒体平台的收入。
二、内容规划1. 每日发布原创内容，包括文章、视频、图片等形式；2. 根据用户需求，选择合适的内容进行定制化推送；3. 多元化内容形式，包括教程、案例分析、用户故事等；4. 加强与合作伙伴的合作，提供优质的合作内容；5. 针对热点事件及时发布相关内容。
三、运营策略1. 精准定位和分析受众群体，了解其兴趣和需求，制定相应的内容；2. 提升自媒体平台品牌形象，注重个人形象的建设；3. 加强与粉丝的互动，通过回复评论、私信等方式增加粉丝黏性；4. 每日定时发布内容，保证持续稳定的推送频率；5. 借助社交平台、论坛、新闻媒体等渠道宣传自媒体平台，增加曝光率；6. 利用数据分析工具，了解用户行为，优化内容推送策略。
四、推广计划1. 制作宣传海报，投放社交平台、公众号等；2. 举办线上线下活动，号召粉丝参与，提高用户粘度；3. 利用SEO优化技巧，提高自媒体平台在搜索引擎中的排名；4. 联合其他自媒体平台进行用户互换，共同扩大用户基础；5. 通过广告投放增加自媒体平台的曝光率。
五、收入变现1. 合作推广，接受商家的赞助和广告投放；2. 利用社交电商平台，开设自媒体平台的店铺，出售相关产品；3. 利用自媒体平台的粉丝基础，开设付费课程等产品；4. 进行线下活动，收费参与；5. 利用知识付费模式，提供咨询服务收费。
六、效果评估1. 根据自媒体平台的粉丝数量、互动量、点击率等数据进行评估；2. 根据广告收入、合作推广收入等进行收入评估；3. 根据用户反馈和关注度进行口碑评估。
七、调整优化1. 根据数据评估结果，及时调整内容和推送策略；2. 根据用户反馈，优化平台功能和体验；3. 不断学习和挖掘新的创作方式和推广渠道，保持创新能力。
通过以上计划，我将全力投入自媒体运营工作，不断完善自媒体平台，扩大用户基础，提升影响力和收入，实现自媒体平台的长久发展。
优秀自媒体运营方案
优秀自媒体运营方案一、概述随着互联网的快速发展，自媒体已经成为了一个非常重要的媒体形式。
自媒体平台给了每个人一个发声的机会，使得信息可以更加自由的流通。
自媒体运营的目的是通过自己的内容创作和传播，吸引粉丝并建立自己的影响力。
本文将围绕自媒体运营方案展开，从内容的策划、传播渠道、粉丝运营和数据分析等方面进行分析和研究。
二、自媒体内容策划1. 定位精准在自媒体运营前，需要对自己的自媒体进行定位，确定自己要运营的领域和目标人群。
在内容策划的过程中，需要明确自媒体的核心主题，围绕主题展开内容创作，使得内容的呈现更加有针对性，吸引目标受众。
同时，还需要关注潜在受众的需求和兴趣，制定具体的内容策略，确保内容的受众针对性。
2. 精品内容内容是自媒体运营的核心，因此需要注重内容质量。
在内容策划过程中，需要关注内容的原创性、专业性和有价值性。
通过深入研究和观察，站在受众的角度思考，制定适合受众需求的内容。
内容形式可以多样化，例如文字、图片、视频等，多种形式的内容可以吸引更多受众，并增加内容的可读性。
此外，还可以参考热点事件和热门话题，结合自己的主题进行内容创作，使得内容更加有吸引力。
3. 定期更新自媒体平台需要不断更新内容，保持粉丝活跃度和持续关注。
建议制定具体的更新计划，包括每周、每月的内容更新计划和发布时间。
同时，还需要注重内容发布的节奏和频率，适当调整发布时间，考虑到受众的时间习惯和更新需求，确保内容的连续性和更新频率。
三、传播渠道选择1. 社交媒体社交媒体是自媒体内容传播的主要渠道之一，可以通过微博、微信、知乎等社交媒体平台传播内容。
社交媒体平台具有庞大的受众群体和分享传播的特点，可以扩大内容的覆盖范围，并吸引更多的粉丝。
在传播内容的过程中，需要关注社交媒体平台的内容规范和传播机制，针对不同平台的特点进行内容的调整和传播策略制定。
2. 自媒体平台自媒体平台是自媒体内容的主要输出渠道，可以选择适合自己的自媒体平台进行内容发布，例如微信公众号、微博大号、知乎专栏等。
自媒体运营工作计划
自媒体运营工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改：一、前言随着互联网的高速发展，自媒体已经成为企业宣传、品牌推广的重要手段。
作为自媒体运营者，我们需要紧跟时代步伐，创新思维，提升运营效果。
在此，我根据当前自媒体发展趋势及公司实际情况，制定以下自媒体运营工作计划。
二、目标设定1. 提高品牌知名度和美誉度；2. 粉丝数量增长30%；3. 阅读量、点赞量、转发量等关键指标提升50%；4. 拓展合作渠道，增加与其他自媒体、KOL的合作；5. 提升内容质量和创意性，提高用户粘性。
三、具体措施1. 内容策划（1）定位：明确目标受众，针对不同受众制定相应的内容策略。
（2）主题：结合时事热点、行业动态、用户需求，策划具有吸引力的主题。
（3）形式：采用图文、视频、直播等多种形式，提高内容丰富度和趣味性。
（4）原创性：注重内容原创，提高内容质量，树立品牌形象。
2. 内容发布（1）频率：保持每日更新，确保内容新鲜度。
（2）时间：根据用户活跃时间，合理规划发布时间，提高阅读量。
（3）平台：根据不同平台特点，有针对性地发布内容。
3. 互动营销（1）评论互动：及时回复用户评论，解答用户疑问，提高用户满意度。
（2）活动策划：定期举办线上线下活动，增加用户参与度。
（3）合作互推：与其他自媒体、KOL展开合作，扩大品牌影响力。
4. 数据分析（1）收集数据：关注阅读量、点赞量、转发量等关键指标，了解用户喜好。
（2）分析数据：通过数据分析，找出优秀内容、热门话题，为内容策划提供依据。
（3）调整策略：根据数据反馈，及时调整内容策略，优化运营效果。
四、团队协作与培训1. 团队协作：加强团队成员之间的沟通与协作，提高工作效率。
2. 培训提升：定期组织团队成员参加培训，提升专业技能和行业认知。
3. 激励制度：设立绩效考核，激发团队成员的积极性和创新能力。
五、风险预防与应对1. 监管政策：密切关注政策动态，确保内容合规，避免违规风险。
2. 竞争对手：关注竞争对手动态，及时调整策略，保持竞争优势。
自媒体运营实施方案
自媒体运营实施方案一、确定自媒体运营目标。
自媒体运营的首要任务是明确目标，明确自媒体的定位和目标受众群体。
要根据企业的产品和服务特点，确定自媒体运营的目标，比如提升品牌知名度、增加产品销量、提高用户互动等。
二、制定自媒体内容策略。
1. 确定内容主题，根据企业的定位和目标受众，确定自媒体内容的主题和方向，确保内容与企业的产品和服务相关。
2. 制定内容发布计划，根据目标受众的活跃时间和自媒体平台的特点，制定内容发布的时间表，保证内容的连续性和稳定性。
3. 创作高质量内容，内容质量是自媒体运营的关键，要注重内容的原创性、独特性和有价值性，吸引目标受众的注意。
三、建立自媒体运营团队。
1. 配备专业人才，建立专业的自媒体运营团队，包括内容策划、编辑、设计、运营等人员，确保自媒体内容的质量和效果。
2. 健全工作流程，建立完善的自媒体内容发布流程和审核机制，确保内容的及时发布和质量把控。
四、提升自媒体平台影响力。
1. 与优质自媒体合作，寻找与企业定位相关的优质自媒体，进行合作推广，扩大企业在自媒体平台的影响力。
2. 提升自媒体账号粉丝数量，通过优质内容和互动活动，吸引更多目标受众关注和关注企业的自媒体账号。
五、监测和分析自媒体运营效果。
1. 利用数据监测工具，使用专业的数据监测工具，对自媒体内容的传播效果和用户反馈进行监测和分析。
2. 根据数据调整策略，根据监测和分析的数据，及时调整自媒体运营策略，优化内容发布和互动活动，提升自媒体运营效果。
六、加强自媒体用户互动。
1. 提升互动活动的吸引力，开展有趣、有价值的互动活动，吸引用户参与和互动，增加用户粘性和忠诚度。
2. 及时回复用户留言，对用户留言和评论进行及时回复，建立良好的用户关系，提升用户满意度和口碑。
七、持续优化自媒体运营策略。
1. 根据市场变化调整策略，随着市场环境的变化，及时调整自媒体运营策略，确保自媒体内容的时效性和针对性。
2. 不断创新和尝试，持续尝试新的自媒体运营方式和内容形式，不断创新，保持自媒体内容的新鲜感和吸引力。
自媒体运营方案策划方案
自媒体运营方案策划方案一、企业简介随着社交媒体的发展，以及网络平台与智能终端设备的普及，自媒体已经成为互联网时代的一种重要媒体形式。
本公司为了更好地开展自媒体运营工作，提升品牌知名度和影响力，制定了以下的自媒体运营方案。
二、自媒体运营目标1. 增加粉丝数量：通过优质内容和精准的推广手段，提升自媒体账号的关注量和粉丝数量；2. 提升粉丝互动度：通过引导粉丝参与互动，增加点赞、评论和转发量，提升用户黏性；3. 提升内容质量：定期更新原创内容，提供有价值的信息给粉丝，提升自媒体内容质量和用户体验；4. 建立品牌形象：通过精心策划和推广，形成公司的品牌形象，提升品牌知名度和声誉。
三、自媒体渠道选择根据目标受众和自媒体特点，选择以下自媒体渠道进行运营：1. 微信公众号：搭建主要平台，发布原创文章、推广活动，提供粉丝互动和客户服务；2. 微博：通过微博话题讨论和粉丝互动，提升粉丝关注度和活跃度；3. 抖音：制作短视频内容，增加粉丝互动和用户参与度；4. 小红书：发布商品推广和产品评测等内容，通过粉丝分享和评论推广；5. 知乎：回答与公司业务相关的问题，提升品牌签名度和专业形象。
四、自媒体内容策划1. 定期发布原创文章和视频，提供有价值的行业资讯和经验分享；2. 关注热点话题，发布与公司业务相关的新闻和观点；3. 制作精美图片和短视频，提升内容的可读性和分享度；4. 定期开展线上活动和互动，如抽奖、问答等，提升粉丝参与度；5. 与行业内的意见领袖进行合作，邀请他们的专栏文章或参与访谈，提升品牌专业形象。
五、用户运营和粉丝互动1. 注重粉丝的互动和参与，对于粉丝的留言和评论及时回复；2. 开展线上和线下的用户活动，如线上直播、线下见面会等，增加用户黏性；3. 组织粉丝社群和粉丝俱乐部，增加粉丝互动和用户参与度；4. 定期进行用户调研和问卷调查，了解用户需求和对公司的满意度，改进自媒体平台的运营和内容策略；5. 设立粉丝福利和专属权益，增加粉丝留存率和活跃度。
自媒体运营工作计划
自媒体运营工作计划第一、工作目标1.提升内容质量与用户互动针对现有内容进行深入分析，找出提升空间。
与用户积极互动，收集反馈，不断调整内容策略。
2.增加平台粉丝与影响力通过有效的推广与营销活动，增加平台的粉丝数量，扩大品牌影响力。
3.提高内容传播效果利用数据分析工具，对内容传播效果进行跟踪，找出最优传播策略，提高内容的传播效率。
第二、工作任务1.内容策划与审核负责平台内容的策划与审核，确保内容符合平台定位，有足够的吸引力与传播力。
2.用户互动与管理定期查看用户留言与反馈，及时回复，提高用户满意度与忠诚度。
3.数据分析与优化定期对平台数据进行分析，找出优势与不足，针对性地进行内容优化与调整。
第三、任务措施1.开展专题活动定期开展针对特定主题的专题活动，通过深度内容解析，吸引用户参与，提升内容质量与用户粘性。
2.加强作者培训组织定期培训，提升作者的内容创作能力，同时引导他们更深入理解用户需求，提高内容与用户之间的契合度。
3.推广互动工具利用平台现有的互动工具，如评论、问答、投票等，促进用户与内容，用户与用户之间的互动，增强用户体验。
第四、风险预测1.内容质量风险可能存在部分内容质量不高，或不符合平台定位的情况，需要建立严格的内容审核机制，以避免这种情况的发生。
2.用户增长风险可能存在用户增长缓慢，或用户流失的情况，需要通过不断调整内容策略，以及开展各种用户增长活动，来降低这种风险。
3.数据风险可能存在数据跟踪与分析不准确的情况，需要选择合适的数据分析工具，同时定期对数据分析方法进行优化。
第五、跟进与评估1.定期检查内容质量设立固定的检查周期，对平台内容进行审核，确保内容质量符合预期，对不符合要求的内容进行及时处理。
2.跟踪用户增长与活跃度通过数据分析工具，持续跟踪用户增长情况以及用户活跃度，发现异常立即进行调查与处理。
3.定期评估任务完成情况设立固定的评估周期，对已完成的任务进行评估，总结经验教训，为下一阶段的工作提供参考。
自媒体运营方案书
自媒体运营方案书一、前期准备1.1 自媒体平台的选择根据目标用户群体的画像和所需传播的内容，选择适合的自媒体平台。
比如，若目标用户主要在微信上活跃，就要选择微信公众号作为主要的自媒体平台。
1.2 内容定位和风格根据自媒体平台的特点和目标用户的需求，确定自媒体内容的定位和风格。
比如，若是偏向娱乐资讯类内容，那么内容可以轻松幽默一些；若是偏向专业知识类内容，那么内容就要更加严肃和专业。
1.3 自媒体账号的注册与认证注册自媒体账号并进行认证，以提升自媒体账号的权威性和可信度。
1.4 内容库的建设根据自媒体平台的内容结构和用户需求，建设一定数量的内容库。
这些内容可以是文字、图片、视频等形式的稿件，可以以后会用到。
1.5 运营资源的准备购买或租赁一些必要的运营资源，比如内容编辑软件、内容发布软件，以便更高效地进行自媒体运营。
二、内容策划2.1 确定内容主题根据目标用户的需求和自媒体平台的特点，确定适合的内容主题。
比如，可以选择时事热点、行业资讯、专业知识、生活趣事等。
2.2 制定内容计划根据内容主题和自媒体平台发布频率，制定一个内容发布计划。
此计划应该包括明确的发布时间、发布频率和发布内容，以保证内容的连贯性和多样性。
2.3 内容策略根据内容主题和自媒体平台的特点，制定内容更新策略和内容输送策略。
要确定内容的形式、内容的呈现方式、内容的传播范围等。
比如，可以选择文字、图片、视频等形式的内容，并适当地利用推广功能、分享功能等手段，增加内容的传播范围。
2.4 内容质量把控建立内容质量把控机制，严格把关内容的真实性、可信度、准确性和专业性。
三、运营推广3.1 目标用户群的定位和分析通过自媒体平台提供的用户数据和其他数据，对目标用户群体进行定位和分析。
要了解目标用户群体的兴趣、需求、行为等，以便更好地对接目标用户。
3.2 粉丝互动建立和积极维护粉丝群体，增加粉丝的黏性和参与度。
可以通过举办线上活动、发放优惠券、组织粉丝见面会等方式，增加粉丝互动。
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永和大王微信运营现状
服务号 粉丝数：19W+ 单篇图文阅读数：1W+
互动率提升空间较大
永和大王微信运营现状
了解大王
微官网
最新活动
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大王送
附近门店
甜品饮料买一送一
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品牌视频
整体架构较完整， 外送服务方便用户
永和大王微信运营现状
小幽默 + 小游戏
Html5互动页面，用户体 验不是最佳
推送内容比较单一，多为促销， 特色不够
大王也要找
点“乐”子
永和大王微信运营现状-活动回顾
微信活动：大王集赞令
活动时间：2016年4月-7月 参与人数：112,880 奖品兑换：6,021
永和大王微信运营现状-活动回顾
活动发布公布将有一波爆发，续而走向平稳；
奖品诱因及奖品数量将大幅影响消费者参与； 一波活动建议执行7至12天之间;
微信
•建立客户沟通桥梁 •互动活动入口 •最新活动推送 •大王送服务\客户服务窗口
活动 门店
微博
•推送最新活动\信息告知 •提炼用户输送微信 •提炼用户促进销售
大众点评
•产品促销，官 网导流
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沟通调性定位
品牌拟人化基调
台湾的、年轻有活力的、轻松的、男性的小小霸气、认真的态
度。
娱
彰显个性，霸气认真 年轻活力，幽默放松 带有一点娱乐精神！
永和大王微信运营现状-活动回顾
微信活动：小伙伴拯救计划
活动时间：2016年9月
参与人数：9,029
奖品兑换：40
永和大王微信运营现状-活动回顾
活动发布公布将有一波爆发，续而走向平稳； 奖品诱因及奖品数量将大幅影响消费者参与； 活动周期时间建议7-12天左右；
竞品微信分析——真功夫
•实用信息丰富， 但内容较常规，未开发更 多特色的功能服务
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竞品微信分析——麦当劳
•主题活动较多，吸引网友兴趣和关注
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优秀同行微信分析
HTML5小游戏吸引用户关 注和兴趣,刺激分享
•关注后自定义回复内容丰富，实用性高，网友可选择较多，容易吸引网友点进菜 单
竞品微信多用做功能，优惠券，外卖，同质化严重
我们如何做出特色？提升用户粘性？
根据微信的独有属性1V1强关系，数据可积累 所以用CRM理念运营永和大王的官方微信是我们的 解决方法
香菇卤肉饭 网站更新
冬季菜单 番茄牛肉面 网站更新 活动页面制作
常规基础运营（服务器、维护、新闻更新等）
事 件
活动
探秘“醉”台味 大王我包了
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微信策略及执行规划
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根据受众的信息需求，微信可以做什么？
微信
• 用户互动及信息发布 • 用户激励 品牌 • 客户服务 • 危机监控及处理
平台用途：沟通属性 内容特征：可读性 内容形式：原始声音、图文消息、第三方应用
Input Upgrade System Output
ROI最大化
提供内容/活动/功能
用户分类管理库
招募
成为粉丝
产生互动
记录互动 Active Fans
根据互动行为 定义用户等级 刺激二次互动
Database
满足个性需求
通过收集，分析并应用互动数据，以达到分 类管理用户，刺激用户层级转化的目的
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台
媒体属性+品牌调性
服
放下身段，认真向上 年轻有趣，正能量无限 我的认真”胃”你负责！
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Road map
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整体活动规划
12.24- 3.3
3.4-4.28
4.29-6.23
6.24-8.25
8.26-10.20
10.21
促销信息
新春 双享餐
大王香菇 卤肉饭
全新菜单 （夏季版） 旗舰店开业 #大王赐神 棍，破冰 有大奖#
#20周年砸 冰花#
#别豆了，曾经爱， 现在也爱#
#大王今晚 宠幸谁？#
互动活动引导配合话题（微信引流） 常规话题配合（产品信息）
旗舰店开业 首页布局调整 活动页面制作 夏季菜单 早餐菜单 梅菜扣肉 网站更新 活动页面制作
#别样斗牛 风，番茄 小勇士#
官网
新春双享餐 网站更新
大王香菇 卤肉饭 网站更新
增加关键字回复 内容
欢迎您关注永和大王！ 大王在这里等你加入，现在回复关键 字“我要做大王”即可成为永和大王 会员哦，注册即送50积分，快来参与 游戏获取更多积分吧！ 回复1：参加永和大王20周年台湾之 旅活动赢取台湾来回机票！ 回复2：参加#转角遇到的，豆爱#活 动赢积分和永和大王早餐！
• 专门客服代表提供1对1的互动体验并解决问 题 • 实时推送服务信息 • 为微信专门设计的线上-线下结合的专属活动 • HTML5页面小游戏 • 以其他社交媒体渠道招募 • 通过活动招募
受众形态：熟人圈、强关系
社会意义：让小圈子沟通更直接
微信是以用户交流沟通为导向，品牌公
共账号更多使用微信为用户提供快速便
2017年自媒体运营方案
目录
客户需求简报 渠道运营策略 Road map 官网运营回顾&2017年工作规划 微信策略及执行规划
微博策略及执行规划
项目报价
客户需求简报
背景
• 品牌性格不鲜明不突出
• 双微平台定位及传播趋于常规 • 2017年是永和大王20周年
推广目标
全新菜单 （早餐版） 梅菜扣肉饭 #别豆了，曾经爱， 现在也爱#
香菇卤肉饭
全新菜单 （冬季版） 番茄牛肉面 #别样斗牛 风，番茄 小勇士#
微信
#香菇汇卤 新春双响炮 好运双“享”餐 肉，谁更 胜一筹#
#大王今晚 宠幸谁？#
常规话题配合
传 播 渠 道
微博
#香菇汇卤 新春双响炮 好运双“享”餐 肉，谁更 胜一筹#
e.g. Purchasers(有优惠券使用记录） -人数 -属性 -互动insight
整体运营框架
了解大王
微官网
我是大王
成为大王
大王送
大王送
附近门店
积分中心
优惠券
积分兑奖
品牌视频
最新活动
加入会员模块，积分制度激励，提升粘性，形成CRM管理
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1,个性化会员服务
会员、积分服务
积分中心
亲爱的Alice， 您当前积分为：235 剩余积分为：235 还差65分即可达到“的 等级。
积分获取方式
参与 游戏 点外 卖 吐槽 王 签到
每参与一次 游戏获得5 分积分 外卖每满1 元钱积分1 分 说说你的不 满意，让我 们继续进步
成为大 王 积分中 心
积分兑 换 最新活 动
积分获取方式 积分兑换礼品
加入会员积分制度，提升 用户积极性和粘性
2,增加关键字回复，提升用户体验度
实时了解永和大王产品及最新活动信息
• 建设更有特色、运营更完善的双微平台 • 配合永和大王20周年，通过主题活动，提升品牌知名度和喜好度
推广时间
• 2017.1—2017.12
渠道运营策略
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各平台使用策略
官网
互动网站
微博
微信
大众点评
主题活动
线下门店
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各平台使用策略
官网
•品牌&产品呈现 •转化用户关注微信 •配合事件承载活动