新媒体营销概论-第四章-新媒体的概念与特征
新媒体营销概念及新媒体营销特点汇总
新媒体营销概念及新媒体营销特点汇总新媒体营销概念及新媒体营销特点汇总1：概念介绍新媒体营销是指利用互联网及其他新兴数字技术手段，通过互联网上的各种新媒体平台进行产品或服务的推广和营销。
新媒体营销以传统媒体的营销手段为基础，在数字化、个性化和互动性方面有着明显优势。
2：新媒体营销特点2.1 多样化的平台：新媒体包括社交媒体、公众号、短视频平台等，拥有多样化的平台可以更好地满足用户的不同需求。
2.2 高度互动性：通过新媒体营销，企业可以与用户进行双向互动，增强用户参与度和黏性。
2.3 数据驱动的精准营销：通过对用户行为和兴趣的数据分析，进行精准的用户定位和推送，提高营销效果和ROI。
2.4 实时更新和传播：新媒体的特点之一是信息传播的时效性和实时性，企业可以迅速发布最新的信息和内容，与用户保持实时互动。
3：新媒体营销的关键要素3.1 定位和目标：确定目标受众，明确营销目标，制定相应的策略和计划。
3.2 内容创意：创作吸引人的内容，以吸引用户的关注和参与。
3.3 传播渠道：选择适合企业产品或服务的新媒体平台，进行有针对性的传播。
3.4 数据分析：通过对用户数据的分析和评估，及时调整和优化营销策略。
4：新媒体营销策略4.1 社交媒体广告：通过社交媒体平台进行精准投放，提高品牌知名度和用户转化率。
4.2 公众号运营：搭建企业公众号，提供优质内容和服务，吸引用户关注和留存。
4.3 短视频营销：利用短视频平台传播企业形象和产品信息，增强用户粘性和购买意愿。
4.4 KOL合作：与影响力较大的KOL（Key Opinion Leader）合作，借助其粉丝和影响力，拓展目标用户群体。
4.5 数据驱动的个性化推荐：通过用户数据分析，向用户推荐个性化的产品或服务，提高购买转化率。
5：本文档涉及附件附件1：新媒体营销案例分析附件2：新媒体营销工具推荐6：本文所涉及的法律名词及注释6.1 广告法：广告法是指中华人民共和国国家立法机关制定的规范广告活动的法律法规。
新媒体营销概论
新媒体营销概论新媒体营销概论引言随着数字技术和互联网的迅速发展，新媒体成为了企业和品牌推广的重要手段之一。
新媒体营销借助于各种数字平台和社交媒体渠道，能够更好地与目标受众进行有效的沟通和互动。
本文将介绍新媒体营销的概念、特点以及与传统营销的区别，并探讨新媒体营销的策略和实施方式。
新媒体营销概念新媒体营销指的是通过利用互联网和数字技术的各种形式，运用在数字平台上的传播媒体，以及利用互联网技术来达到传播信息、宣传品牌、销售产品和服务的目的。
与传统营销相比，新媒体营销更注重建立与受众之间的互动关系，更加灵活和个性化。
新媒体营销特点1. 广泛覆盖面：新媒体平台具有全球性的传播能力，可以突破时间和空间的限制，覆盖更广泛的受众群体。
2. 个性化推送：新媒体平台可以根据受众的偏好和兴趣，进行针对性的内容推送，实现个性化传播。
3. 即时互动：新媒体平台可以实时反馈和互动，受众能够直接参与和评论，实现实时互动和反馈。
4. 数据分析：新媒体平台可以对用户行为和数据进行收集和分析，为营销决策提供数据支持和指导。
5. 创意营销：新媒体平台可以通过各种创新的形式和内容，吸引受众的注意力，提高品牌知名度和影响力。
新媒体营销与传统营销的区别1. 传播方式：传统营销主要通过电视、广播、报纸等传统媒体进行推广，而新媒体营销则通过互联网和社交媒体等数字平台进行传播。
2. 互动性：新媒体营销注重与受众之间的互动关系，通过评论、分享等方式与受众进行互动，而传统营销则更多是单向传播。
3. 定制化：新媒体营销可以根据用户的兴趣、偏好提供针对性的推送和内容定制，而传统营销则较难实现个性化传播。
4. 数据收集与分析：新媒体营销可以通过数字平台对用户行为和数据进行收集和分析，为营销决策提供支持，而传统营销则较难获取准确的用户数据。
5. 成本效益：新媒体营销相对传统营销来说成本更低，传播效果也更容易进行评估。
新媒体营销策略1. 建立品牌形象：通过新媒体平台传播品牌故事，展示企业的价值观和特点，提高受众对品牌的认知和好感度。
新媒体导论知识点整理
新媒体导论知识点整理一、新媒体的概念与特征。
1. 概念。
- 新媒体是相对于传统媒体而言的，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。
例如微博、微信公众号等都是新媒体的典型代表。
2. 特征。
- 数字化：新媒体的信息以数字形式存储、传播。
如音频、视频等都被转化为0和1的数字代码，方便在不同设备间传输和处理。
- 交互性：与传统媒体的单向传播不同，新媒体允许用户与内容创作者、其他用户之间进行互动。
像在视频网站上用户可以对视频进行评论、弹幕互动等。
- 即时性：信息能够迅速发布和传播。
例如新闻事件发生后，新媒体平台可以第一时间进行推送，像突发新闻在微博上能很快被众多用户知晓。
- 个性化：根据用户的兴趣、行为习惯等为用户提供个性化的内容推荐。
如音乐类APP根据用户的听歌历史推荐相似风格的歌曲。
- 融合性：融合了多种媒体形式，集文字、图像、音频、视频等于一体。
如网络新闻报道可能同时包含文字、图片、视频等元素。
二、新媒体的类型。
1. 网络媒体。
- 门户网站：如新浪、搜狐等，提供综合信息服务，包括新闻、娱乐、财经等各类资讯，通过超链接将不同内容整合在一起，方便用户浏览。
- 搜索引擎：谷歌、百度等，用户输入关键词即可搜索到相关的网页、图片、视频等信息，是用户获取信息的重要入口。
- 社交媒体。
- 社交网络服务（SNS）：如Facebook（国外）、人人网（国内已衰落）等，以人际关系为核心，用户可以建立个人资料，添加好友，分享生活点滴、照片、文章等内容。
- 微博：如新浪微博，具有信息传播迅速、话题性强的特点。
用户可以发布140字（现可发布长微博）以内的消息，并且通过转发功能使信息快速扩散。
- 微信：集社交、支付、信息传播等多功能于一体。
微信公众号是重要的新媒体内容发布平台，订阅号可以每天推送消息，服务号主要用于企业提供服务和信息。
(1-2)新媒体的概念与特征
(1-2)新媒体的概念与特征新媒体的概念与特征新媒体是指基于互联网技术和数字化媒介形式的传媒系统，它与传统媒体相比，具有更强的交互性、更广泛的覆盖范围和更高的传播效率。
本文将从新媒体的概念和特征两个方面进行论述。
一、新媒体的概念新媒体的概念是随着互联网的发展而逐渐形成的。
它指的是通过互联网技术实现信息传播和交流的一种媒体形式。
与传统媒体相比，新媒体具有以下特点：首先，新媒体迅猛发展，推动了传媒产业的转型升级。
随着互联网技术的普及和发展，人们可以通过电脑、手机等终端设备随时随地获取信息，这使得传媒行业的传播方式和商业模式发生了巨大变革。
其次，新媒体具有更强的交互性和参与性。
传统媒体以单向传播为主，而新媒体通过社交媒体、微博、微信等平台实现了用户与内容的双向互动和参与。
用户可以通过评论、点赞等方式表达自己的观点和情感，与其他用户进行交流和互动。
再次，新媒体具备更广泛的覆盖范围和更高的传播效率。
互联网的普及让信息传播的范围不再受限于地域和时间，人们可以通过新媒体平台获取来自世界各地的信息。
同时，新媒体传播具有即时性和高效性，信息可以通过网络快速传播，实现了新闻的实时更新和迅速传播。
最后，新媒体推动了信息的数字化和多媒体化。
传统媒体主要以文字和图片为主要表现形式，而新媒体能够通过音频、视频等多媒体手段传播信息。
这使得信息更加生动、形象，更能吸引人们的注意力。
二、新媒体的特征1. 互动性和参与性：新媒体具有更强的交互性，用户可以通过评论、分享等方式与内容进行互动和参与，形成用户生成内容的模式。
2. 即时性和高效性：新媒体传播具有快速、即时更新的特点，信息可以实时发布和传播，提供了即时性的新闻和娱乐内容。
3. 多媒体表现形式：新媒体利用多媒体技术，可以通过文本、图片、音频、视频等多种形式来传播信息，使得信息更加生动、形象。
4. 全球性覆盖：互联网的普及使得新媒体具备了全球性的传播能力，人们可以通过互联网获取来自世界各地的信息。
新媒体营销概论(2023版)
新媒体营销概论【正文】一、概念及定义新媒体营销是指利用互联网和数字技术手段，在网络平台上进行品牌推广、产品销售、用户互动等营销活动的一种营销方式。
新媒体营销利用社交媒体、搜索引擎、移动应用等渠道，通过传播内容吸引目标用户，并与用户进行多样化的互动，达到提升品牌知名度、用户参与度和销售量的目的。
二、新媒体营销的重要性⒈根据Pew Research Center的报告，全球有超过60%的人口每天上网，并且互联网的普及率呈快速增长趋势。
利用新媒体进行营销可以更好地触达潜在用户，扩大品牌影响力。
⒉新媒体营销的投入成本相对较低，相比传统媒体广告，可以更灵活地控制预算，减少资源浪费。
⒊新媒体营销提供了更多的互动机会，可以与用户进行实时互动，了解用户需求并及时做出反馈，增加用户粘性和忠诚度。
三、新媒体营销策略⒈确定目标受众：通过市场调研和用户画像分析，确定目标受众的基本信息、兴趣爱好以及消费习惯等，并制定相应的营销策略。
⒉制定内容营销计划：根据目标受众的需求和喜好，制定相应的内容营销计划，包括发布频率、内容形式、传播渠道等。
⒊社交媒体营销：选择适合目标受众的社交媒体平台，建立和维护品牌形象，通过发布有价值的内容吸引用户注意，并利用社交媒体功能进行互动。
⒋搜索引擎优化：通过优化网站结构、关键词选择等方式提升网站在搜索引擎结果中的排名，增加品牌曝光度和流量。
⒌移动应用营销：开发适用于移动设备的应用程序，提供用户便捷的购物和互动体验，并通过推送功能实现精准营销。
四、新媒体营销的效果评估⒈流量统计：通过网站分析工具，统计网站的访问量、浏览量以及用户来源等，分析营销活动的效果。
⒉用户互动：通过社交媒体平台的指标和用户反馈，评估用户对品牌的互动程度和参与度。
⒊销售数据：通过电子商务平台的销售数据，评估新媒体营销对销售额的影响。
【附件】本文档附带相关资料，请查阅。
附件：⒈新媒体营销数据分析报告⒊新媒体营销案例分析集锦【法律名词及注释】⒈广告法：指中国境内所有广告活动必须遵守的法律法规，包括广告发布、广告内容、广告宣传等方面的规定。
新媒体营销概论
新媒体营销概论新媒体营销概论概述新媒体营销是指利用互联网、移动通信和社交媒体等新型媒介进行产品或品牌推广，以及与潜在客户或用户互动的营销方式。
新媒体营销在现代社会发展迅速，并成为企业宣传推广的重要方式之一。
本文将介绍新媒体营销的概念、特点、策略以及成功案例。
新媒体营销的特点1. 多样性与即时性新媒体营销的特点之一是多样性和即时性。
互联网和社交媒体等新媒体形式丰富多样，如微博、公众号、抖音等，使得企业可以选择不同的平台来推广产品或品牌。
同时，新媒体的即时性，使得企业可以随时发布信息，与用户进行实时交流。
2. 个性化与定制化新媒体营销能够更好地实现个性化和定制化。
通过定位目标群体，企业可以根据用户的需求和偏好，为其提供个性化的产品或服务。
同时，通过社交媒体等平台，企业可以与用户进行互动，了解用户的需求，并根据用户的反馈做出相应调整。
3. 互动性与参与性互联网和社交媒体等新媒体具有较强的互动性和参与性。
企业可以通过发起互动活动、举办线上线下活动等方式，与用户建立更紧密的联系。
互动活动不仅能够提高用户的参与度，增强用户对品牌的忠诚度，还可以使得用户成为品牌的传播者。
4. 数据化与精准化新媒体营销重视数据化和精准化。
通过互联网技术的支持，企业可以收集和分析用户数据，了解用户的消费行为、兴趣爱好和偏好等信息。
同时，企业可以根据数据分析的结果，制定精准的营销策略，提高营销效果。
新媒体营销策略1. 社交媒体营销社交媒体是新媒体营销的重要渠道之一。
企业可以通过创建和维护微博、公众号、抖音等社交媒体账号，发布有吸引力的内容，吸引潜在客户或用户关注和参与。
同时，企业还可以在社交媒体上进行品牌宣传、产品推广和用户互动等。
2. 内容营销内容营销是指通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引用户的注意力，并激发用户的兴趣和需求。
企业可以通过编写博客文章、制作短视频、发布图片等方式来进行内容营销。
关键是要确保内容质量高、有创意，并能够与目标用户建立有效的连接。
新媒体营销概论
新媒体营销概论随着互联网的发展与普及，新媒体营销成为了现代企业推广产品与服务的重要手段。
本文将就新媒体营销的概念、优势以及应用场景等方面进行探讨。
一、新媒体营销的概念和定义新媒体营销是指利用互联网、移动互联网、社交媒体等新兴技术和平台，通过大数据分析、内容创意、传播方式等手段，实现对目标受众进行营销的一种方式。
相比传统媒体营销，新媒体营销更具针对性、实时性和互动性，能够更好地满足新时代消费者的需求。
二、新媒体营销的优势1. 较低的推广成本：相比传统媒体，新媒体营销更具成本效益，能够以较低的成本覆盖更广泛的受众群体。
2. 实时互动和定制化：新媒体营销可以通过即时消息、社交媒体互动等方式，与消费者进行实时互动，提供个性化服务，提升用户体验。
3. 精准的受众定位：借助大数据技术，新媒体营销可以获取用户的相关信息，实现精准的受众定位，针对不同用户推送定制内容。
4. 丰富多样的营销方式：新媒体营销可以利用文字、图片、视频、音频等多种形式，通过微博、微信、抖音等平台进行内容传播，提升品牌曝光度。
5. 客户口碑传播：新媒体营销能够通过用户分享、评论等形式，实现口碑传播，形成良性互动，提升品牌影响力。
三、新媒体营销的应用场景1. 社交媒体营销：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行精准推广，与用户进行互动，提升用户黏性和品牌认知度。
2. 内容营销：通过优质的内容创作，提供有价值的信息和知识，吸引潜在用户，提升品牌形象和用户忠诚度。
3. KOL合作：与影响力较大的网络红人或意见领袖进行合作，借助其影响力和粉丝基础，提升产品或品牌的影响力。
4. 品牌社区建设：通过创建品牌社群或线上社区，与用户进行互动和交流，形成用户粘性，提升品牌认知度和用户忠诚度。
5. 数据分析与营销调整：通过对用户数据进行分析，了解用户需求和行为特征，优化营销策略，提高营销效果。
新媒体营销对于企业来说，已经不再是可有可无的选择，而是一种必要的手段和重要的发展方向。
新媒体营销概念及新媒体营销特点汇总
新媒体营销概念及新媒体营销特点汇总
1. 新媒体营销概念
新媒体营销是指利用新媒体技术和平台，通过传播媒介和社交
网络等工具来传播和推广产品、服务或品牌的营销活动。
新媒体营
销具有以下几个主要特点：
2. 新媒体营销特点
2.1 多渠道传播
新媒体营销具有多渠道传播的特点，可以通过多种新媒体平台
进行传播，如微博、、APP等。
这些平台可以覆盖不同类型的用户，满足用户多样化的需求，扩大品牌曝光度。
2.2 互动性强
新媒体营销提供了与用户进行互动的机会，用户可以通过评论、点赞、转发等方式参与到品牌的营销活动中，增强用户与品牌之间
的连接和互动性。
2.3 精准定位
通过新媒体营销，可以对用户的个人信息、兴趣爱好进行精准
定位，为用户提供个性化的推荐和内容，提高品牌与用户的匹配度
和用户转化率。
2.4 实时反馈
新媒体营销可以实时收集、分析用户的反馈信息，通过用户评论、转发数量等指标来评估营销活动的效果，并及时调整营销策略，提升活动的效果。
2.5 数据驱动
新媒体营销倚赖于数据收集和分析，可以通过数据驱动的方式
进行营销决策。
通过数据分析可以了解用户的行为习惯和需求，有
针对性地制定营销策略，提高营销效果。
新媒体营销是一种利用新媒体渠道和技术进行传播和推广的营
销方式，具有多渠道传播、互动性强、精准定位、实时反馈和数据
驱动等特点。
新媒体营销的特点使得品牌可以更好地与用户互动和
连接，提高品牌曝光度和用户转化率，对于企业的市场营销具有重
要意义。
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4.2 把内容自运营平台和推广渠道分开
运营目的 品牌推广 产品销售 客户服务 简介 官网（包括移动版官网）、官方微博 官方微店（包括淘宝、京东、微信商城等） 官方微信、官方论坛、邮件 表4-1 适合企业自建的新媒体平台
得体的官网是企业的门面
微信公众号很适合做客户服务平台
微博可借助大号转发提升运营能量
影响？
11
4.4 学会系统策划运营方案
课堂讨论
同仁堂的新媒体运营 阅读书本上的案例，搜索同仁堂的微信公众号，查看它的内容和菜单，然后回答我们的问
题。
思考：
（1）同仁堂微信号好搜索吗？能很快确定哪个是正牌微信号吗？ （2）在同仁堂官网上有醒目位置提供其微信公众号的二维码吗？ （3）同仁堂微信号内容是否一如其目标人群定位，具有足够的吸引力？ （4）网上的案例分析和你的实际检索的体会一致吗？
如果对本书有任何建议或意见可联系作者
CONTENTS
目录
01 02 03 04
新媒体的概念与特征 新媒体的类型 新媒体广告投放载体 新媒体运营策略
05
06
新媒体负面效应及网络舆情管理
案例篇——新媒体助力传统行业转型
第4章 新媒体的概念与特征
4.1 新媒体越来越被企业重视
4.2 把内容自运营平台和推广渠道分开
10
4.3 注意新媒体渠道卡位
课堂讨论
投放渠道 新闻客户端 简介 各大新闻客户端 城市范围的网络平台，含本地网站、App、微 信公众号 项目微信、微博账户，微博、微智汇通、搜索引擎等 通过竞价方式进行广告投放的第三方平台 各房地产专业网络平台 包括旅游、汽车、理财等与客户匹配的平台 包括最新出现的VR技术，以及可能出现的更多 新媒体平台
尽管如此，在宝洁此番表态过后，Facebook的股价应声下跌。
7
4.2 把内容自运营平台和推广渠道分开
课堂讨论
你会选择哪种运营模式？ 甲和乙企业都是生产儿童玩具的，甲企业想自己建设一个微信公众号，吸引妈 妈们关注，然后择机发布自己的产品广告，这样不但可以推广产品，还可以和自己 的用户建立起直接联系。 乙企业认为自建微信公号难度太大，选择和业内有影响力的母婴微信大号合作 推出爆款玩具团购活动。 你认为哪种运营策略更好？
去。不过当他们重新把广告受众面扩大到Facebook及其他地方所有的18岁以上人群的时候，销量却上去了。
首席市场官表示宝洁并不会砍掉在Facebook上的广告投入，在该精准投放的地方还是要用，比如把纸 尿裤推送给妈妈们。他说，宝洁一直都在数字和传统两个渠道投放广告，但确实减少了在一些小网站上的投 入，因为它们的影响力远远比不上Facebook、Google和Youtube。
《万达新媒体广告投放蓝皮书》列举的
新媒体方向 《万达新媒体广告投放蓝皮书》详 细列举了新媒体投放的方向，如表4-2所 示。请同学们讨论一下：关于书中的投 放广告类型你知道多少？你有机会接触
地方网络平台 社交媒体 视频平台
BAT平台
DSP平台 房地产网络平 台 跨界网络平台 其他新媒体
多少？这些内容对你的未来工作有什么
4.3 注意新媒体渠道卡位
4.4 学会系统策划运营方案 4.5 成长为懂新媒体的“小伙伴”
4.1 新媒体越来越被企业重视
图4-1 陈朝华微博爆料截图
6
4.1 新媒体越来越被企业重视
课堂讨论
怎样理解宝洁缩减精准广告 2016年8月11日的《华尔街日报》报道称，全球最大的广告主宝洁认为Facebook上的精准投放并没有 那么有效。 宝洁的首席市场官表示，公司认为目前的精准营销做得过度了。“我们寻求精准定位的活动太多，定位 太窄了。我们现在在思考：什么才是最好的方式——既能触达到最多的受众，又能做到精准？”他说。 举个例子，宝洁在两年前想要把Febreze空气清新剂精准推广给宠物主人和大家庭，但销量总是上不
15
4.5 成长为懂新媒体的“小伙伴”
本章小结
1．正因为人的注意力从线下转移到了线上，从传统媒体转移到了网络新媒体，企业的广告
投放也必须从传统媒体转移到互联网新媒体。 2．新媒体运营并非一定要自己开微博、开微信，和别人进行合作，利用别人的新媒体流量 为自己的产品引流也是非常合适的。 3．要对新媒体有全局性的把握，对不同的新媒体都要有了解，要创造接触和建立合作的可 能。 4．越是有优质流量，越要精心策划爆款话题，形成口碑社交传播效应。
（5）通过这个实际案例分析，你学到了什么？
12
4.5 成长为懂新媒体的“小伙伴”
1．提高“网感”
提高“网感”，即提高对网络的敏感度，了解互联网文化，懂得一些传播的因素，这
样在发生一些热点新闻事件的时候，可以及时地跟踪并且做出反应。
如何才能及时地了解互联网动态呢？
1、时刻关注微博热搜榜2、关注新闻的“热搜词”本套PPT为图书配套原创课件，未经出版社和作者授权，不得用于盈利性教学用途。
2
刘勇
本书作者
• 现任蓝色光标高级客户主任 • 新媒体专家 / 广告公关人 / H5跨界玩家 • 《新媒体营销概论》作者 • 「和阿文一起学H5」在线课程开发老师 • 曾负责iPhone 7、Smartisan M1、Nokia 6、坚果Pro京 东上市等众多项目的整合营销推广和落地，实战经验丰富
开设论坛可让粉丝互相帮助
9
4.2 把内容自运营平台和推广渠道分开
课堂讨论
秋夜青语志愿队为何能实现信息高转发 微博秋夜青语志愿队只有1000多粉丝，但是他 们发起的微博活动可以做到“破300转”，如图4-3 所示。大家可以去微博搜索@秋夜青语志愿队，然 后在其主页上尝试用微博里面的内容关键词“免费 送书”找到这条微博，分析一下这条微博被高转发 的几个原因。
16
互联网+新媒体营销规划丛书
1. 《新媒体营销概论》
2. 《微信营销与运营》
3. 《微博营销与运营》 4. 《社群营销与运营》
5. 《新媒体文案创作与传播》
6. 《新媒体运营实战技能》
17
谢谢
.5 成长为懂新媒体的“小伙伴”
2．提升专业度，训练互联网思维
要主动、系统地阅读有关传播学、营销学、社会心理学以及游戏设计方面的 图书，这里面的思维如果放到互联网上就会产生极佳的复合能量效应。
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4.5 成长为懂新媒体的“小伙伴”
3、培养策划能力
（1）学习同行业活动。
（2）多与团队进行灵感碰撞。 （3）多和微信运营行业内的人交流。
新媒体营销概论
秋叶 刘勇 / 编著
互联网+新媒体营销规划丛书——秋叶主编
新媒体营销概论 微信营销与运营 微博营销与运营 社群营销与运营 直播营销
新媒体写作平台策划与运营
新媒体文案创作与传播 新媒体运营实战技能 即将出版：
新媒体运营
新媒体数据分析 新媒体营销案例分析 软文营销
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