文秘专业知识模拟卷
2017年事业单位考试文秘专业知识模拟题及参考答案
一、单项选择题
1.下列选项与秘书工作的制度要求相符合的原则是（）。
A.民主集中制
B.集体商议制
C.民主表决制
D.集中审议制
2.决策方案在实施的过程中，出现了主客体状况的变化，秘书人员及时追踪并反馈了变化的信息，使决策者及时调整了方案。这一做法体现了信息工作的哪一个原则？（）
A.超前原则
B.追踪原则
C.选优原则
D.针对性原则
3.（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。
A.准确
B.及时
C.全面
D.适用
4.为了提取和捕捉有效信息，秘书人员在加工整理信息时必须要进行（）。
A.筛选信息
B.提炼信息
C.综合信息
D.收集信息
5.作为秘书人员通过电话获取信息时，最好以（）问题引导对方叙述。
A.封闭式
B.论述式
C.分析式
D.开放式
6.在涉外接待中，关于颜色忌讳的说法正确的是（）。
A.印度人忌讳白色和紫
B.日本人忌讳蓝色
C.比利时人忌讳棕黄色
D.巴西人忌讳绿色
7.（）被视为人类的“第二语言”，在人际交往中发挥着表露功能、替代功能、辅助功能、适应功能和调节功能等多种功能，具有重大意义。
A.仪容礼仪
B.举止礼仪
C.表情礼仪
8.办公室的（）工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。
A.值班
B.调研
C.商讨
D.督查
9.下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。
A.在安排值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班
B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待
C.对前来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释
D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受
10.在涉外接待礼仪中，应在（）中遵守“信守时间”的原则。
A.人际交往
B.社交活动
C.日常生活
D.对外交往
11.对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。
A.会议协调
B.事项协调
C.同属部门的协调
D.公文活动协调
12.根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。
A.领导工作对综合辅助性服务的需求
B.秘书工作高质量的综合辅助性服务
C.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求
D.领导者对综合辅助性服务的满意程度
13.秘书工作“四个转变”的实质突出了秘书工作的（）。
A.参谋作用
B.管理作用
C.服务作用
D.信息作用
14.下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。
A.分办拟办
B.管理印章
C：会务筹备
D.督办查办
15.在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。
B.领导讲话稿
C.典型发言稿
D.保密性文件
16.记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。
A.纲要
B.精详
C.精要
D.补充
17.承办的主要依据是（）。
A.催办
B.拟办
C.批办
D.注办
18.下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A.语调柔和，使来客产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语意明确，直接指出来客的不足之处
D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
19.下列结束语不应该出现在报告中的是（）。
A.请审阅
B.特此报告
C.以上报告如无不妥，请批转执行
D.特此函达，请复
20.清退会议文件资料时首先应（）。
A.办理清退手续
B.确定清退文件资料的范围
C.整理清退文件资料
D.填写“文件清退登记表”
21.通告、通报属于（）。
A.上行文
B.平行文
C.下行文
D.秘密文
22.某校拟调动某厂某人来校工作，发函应属（）。
A.请求批准函
B.商洽函
C.询问函
23.会场的大小要根据会议的（）而定。
A.性质
B.时间
C.规模
D.作用
24.一般秘书部门和秘书人员所发挥的参谋智囊作用应是（）。
A.参与政务
B.搞好服务
C.掌管事务
D.当好“思想库”
25.秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的（）。
A.决策条件
B.决策意向
C.决策价值
D.决策程序
26.介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解和建立联系的最基本、最常规的方式。主要分为自我介绍和（）两种形式。
A.他人介绍
B.组织介绍
C.领导介绍
D.同事介绍
27.（）是对人们日常行为所作的要求和规范。
A.仪容礼仪
B.举止礼仪
C.表情礼仪
D.服装礼仪
28.下列不属于我国《保密法》中规定的绝密等级的是（）。
A.国家的政治、军事、经济方面的核心秘密
B.科学技术的重大发明创造
C.我国独有的传统工艺技术诀窍
D.国家的科学技术的重要秘密
29.在涉外交往中，对宗教信仰所应秉持的态度不包括（）。
A.不干涉正常的宗教活动
B.尊重宗教信仰
C.对外宾的宗教信仰不加非议
D.对外宾的宗教信仰积极支持
30.秘书的人际关系中最主要的是秘书与（）的关系。
B.本级领导
C.本级职能部门
D.本单位群众
31.信访问题的性质大多属于（）。
A.人民内部矛盾
B.敌我矛盾
C.经济利益矛盾
D.干群矛盾
32.开调查会的调查方式不适宜于（）事项的调查。
A.涉及集体利益
B.涉及人员较多
C.专业性较强
D.保密
33.下列关于公文的说法，正确的是（）。
A.需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前要通过发文机关办公厅审核
B.公文中有发文机关署名的，必须加盖机关印章，并与署名机关相符
C.向上级机关行文，原则上主送一个上级机关的，只需抄送相关上级机关
D.向上级机关请示事项，若需以本机关名义向上级机关请示，应当原文转报上级
34.下列对于集体上访事件的处理不正确的是（）。
A.对于集体上访的情况，应劝导上访群众推选代表反映情况
B.对于集体聚众闹事的，可不予接待
C.对于集体聚众闹事的，可报请有关部门制止
D.对于集体聚众闹事的，要给予接待，说服劝导
35.及时催报是指（）。
A.督促各地定期将各自的工作情况及对党委工作的建议写成报告，呈请党委主要领导阅示
B.对党委领导批示、交办的事项，督促承办单位按照一定的工作程序抓紧办理、按时上报
C.党委作出重要工作部署后，督促各地按规定向党委报告贯彻落实情况
D.对党委作出的重要工作部署，各级党委的督查机构要及时进行任务分解
36.下列情形不需要立案查办的是（）。
A.对严重违法乱纪行为的检举揭发
B.对打击报复事件的投诉
C.领导批示的问题
D.普通的申诉问题
37.在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（）。
A.督查计划
B.督查方案
C.督查规则
38.根据《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012），下列关于公文格式的说法，错误的是（）。
A.公文主体为首页分隔线以下、末页首条分隔线以上，不含分割线的部分
B.公文标题回行时要保持词意完整，标题排列应当使用梯形或菱形
C.公文的附件与正文一起装订时，附件应另起页，分开编排页码
D.签发人部分由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成
39.督查工作是目标责任落实的（）。
A.本质要求
B.动力
C.出发点
D.落脚点
40.信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式。
A.书面
B.口头
C.录音
D.视频
二、多项选择题
1.案卷标题“X市档案局2010年春季度档案利用工作统计表”中利用的立卷特征有（）。
A.时间特征
B.作者特征
C.问题特征
D.地区特征
2.针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。
A.姓名
B.职业
C.处理意见
D.住址
3.信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。
A.坚持原则
B.高度负责
C.严肃认真
D.耐心疏导
4.会议信息的收集要力求（）。
A.全面
B.真实
C.及时
D.重点突出
5.下列工作属于秘书调查研究准备阶段的工作的是（）。
A.确定调查研究的课题
B.掌握有关资料
C.制定调研计划
D.召集调研人员开会
6.下列关于调查和研究的说法正确的是（）。
A.调查是研究的前提和基础
B.研究是调查的深化和发展
C.调查是手段
D.研究是目的
7.利用观察法收集信息时体现出的不足是（）。
A.不能获得客观的信息材料
B.难以收集到深层次的信息
C.获得的信息量有限
D.观察效果易受秘书观察能力的影响
8.清退工作的意义在于（）。
A.防止公务文书丢失，确保党和国家秘密的安全
B.防止无用信息的扩散，避免造成被动局面和不良影响
C.保护文件，便于立卷归档
D.通过对文书清退分流，提高其运转速度
9.信息传递的要求是（）。
A.及时
B.安全
C.准确
D.保密
10.处理来信的基本程序有（）。
A.拆封
B.阅读
C.登记
D.收信
11.主席台的座次安排一般遵循（）的原则。
A.职务最高者居中
B.其余人按姓氏笔画排列
C.主持人居中
D.其余人按职务高低依照左为上、右为下的原则排列
12.会议主题的确定应做到（）。
A.有切实依据
B.能结合本单位实际
C.主题尽量细化
D.有明确目的
13.以下各项，哪些是交谈的禁忌？（）
A.忌迎合对方
B.忌纠正对方
C.忌质疑对方
D.忌打断对方
14.接待中的握手礼要求（）。
A.距受礼者约两步，上身向前倾
B.距受礼者一步，上身略向前倾
C.两足立正，伸出右手
D.五指齐用
15.通报的特点是（）。
A.具有较强的时效性
B.让事实和数据说话，而不过多地阐发和论证道理
C.具有教育性质，主要起宣传教育、沟通情况和交流经验的作用
D.内容简单，行文简便
三、判断题（正确的画“√”，错误的画“×”。每小题1分，共10分）
1.秘书能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，同时可以提出各种解决问题的方案，在某些特定情况下，秘书拥有对问题的表决权和决定权。（）
2.同一条信息对于不同的使用者，使用价值都一样。（）
3.信息既可以来自于客观世界，也可以主观臆造。（）
4.秘书信息工作中的信息反馈阶段是对信息的适用程度、信息工作的效益效率以及存在问题的考察阶段。（）
5.调查是手段，研究是目的。（）
6.安排领导的公务活动不属于办公室的一项经常性任务。（）
7.秘书无须办理会后反馈工作。（）
8.会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（）
9.参加宴会时，等主人或上司入座后，秘书才能从椅子的左方入座。（）
10.通常情况下，接待的规格越奢华，表明领导越重视。（）
四、简答题（每小题5分，共10分）
1.简述秘书人员应如何加强自身的职业道德修养。
2.简述秘书礼仪的特征。
五、案例分析题（本大题共10分）
值班秘书小吴突然接到装配车间电路短路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程，一时不知所措，后来他想到水火无情，就代表领导命令全厂拉闸断电。结果，火灾得到了制止，其他车间的生产及正在运转的计算机系统却由于突然断电而受到损失。领导严厉地批评了小吴。
请回答：小吴为什么要受批评？
六、公文改错题（下面一份公文存在多处错误。请从公文的构成要素、写作规范等方面进行分析，指出其中存在的问题。本大题共15分）
关于在客流高峰和应急运输状况下
调用班线客车开行包车请示的批复
（2012）×运客15号
×市运管处：
贵处《关于在客流高峰期和应急运输时可以临时调用班线客车开行包车的请示》收悉，现
将请示内容及涉及问题批复明确如下：
（一）《关于明确道路旅客运输经营许可及证件办理相关事宜的通知》（×运客[2012]10号）文件明确规定“已许可从事班车客运的车辆不得同时许可从事包车客运经营；已许可从事包车客运或旅游客运的车辆也不得同时许可从事班车客运经营。包车客运车辆经许可，可同时从事旅游客运经营。旅游客运车辆经许可，可同时从事包车客运经营。”
……
（二）按照《道路旅客运输及客运站管理规定》的规定，结合我省客运实际，在春运、旅游“黄金周”等客流高峰期运力不足时，运管机构在确保车辆、驾驶员等符合安全运营条件的前提下，可安排班车客运车辆持加班牌运行，或调派包车客运或旅游客运车辆持包车牌运行。若仍不能满足市场需求，可调派班车客运车辆执行临时运输任务，调派车辆时，运管机构应出具相关证明随车携带备查。
（三）运管部门要加强监管，准确掌握属地客运市场供求状况。既要尽量满足旅客出行需求，又要尽量避免盲目增加运力造成资源浪费，给我省客运行业带来很不稳定因素，切实实现良好可持续发展的客运市场秩序。
请审阅。
×省道路运输局
二○一二年八月六日【参考答案及解析】
一、单项选择题
1.A【解析】实现秘书工作的制度化就是要使秘书工作符合党和国家民主集中制的根本组织原则，明确党政机关的秘书工作不是仅仅为领导者个人服务，而是建立在为领导集体服务的基础上的。
2.B【解析】追踪原则就是指在决策方案实施过程中，必然会出现主客体状况的变化，秘书人员应及时追踪并反馈不断变化着的信息，使决策机构和决策者能准确掌握情况，及时调整、修订、完善决策方案。
3.A【解析】准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。
4.A【解析】从题意分析，本题考核的是秘书在加工整理信息时要进行的工作，而选项D是加工整理信息之前要做的工作，因此先排除选项D。选项A是指根据工作的需要，对信息内容的真伪、时效进行判别和过滤，从大量繁杂的信息中，提取和捕捉有效信息，以提高信息的准确性、时效性和利用率。选项B是指从内容和文字表述上对信息进行“去粗取精，去伪存真”的加工处理，使之更加准确精练的过程。选项C是对内容相近或相同的多条信息，进行适当地归纳，形成一条内容更全面、说理更充分、反映事物整体和全貌的价值含量更高的信息的过程。由此得出，只有选项A符合题意。
5.D【解析】略。
6.A【解析】在涉外接待中，对于颜色的忌讳主要有：印度人忌讳白色和紫色，因为这两种颜色都象征着内心的悲哀；日本人忌绿色；比利时人忌蓝色；巴西人忌棕黄色；欧美某些国家忌黑色；埃及人忌黄色等。因此，文秘人员在为外宾挑选礼物赠送礼品时要对此加以留意。
7.B【解析】略。
8.A【解析】办公室的值班工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。
9.C【解析】在办公室值班工作安排中，保证常设性值班室平时有固定人员值班，但节假日则安排各部门的工作人员轮流值班。因此A项说法错误。非正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待。值班人员应根据来访者的意图，作出合理的安排和答复。因此B项说法错误。日常工作的来电来函均由职能部门或秘书部门受理，而休息时间或节假日则往往由值班室代为收受。因此D项说法错误。所以本题正确选项是C项。
10.A【解析】在涉外接待礼仪中，应在人际交往中遵守“信守时间”的原则；在社会活动中，遵守“女士优先”的原则；在日常生活中，遵守“保护环境”的原则；在对外交往中，遵守“爱护动物”的原则。
11.C【解析】对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，从协调对象划分，有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的协调）；有对下的协调；有同级之间的协调；有上下级双方的协调；有同属部门的协调；有业务工作的协调等。而其中最常见的是业务工作的协调，包括会议协调、公文活动协调、事项协调等。因此，选项C不正确。
12.A【解析】根据秘书工作的基本规律，领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础，秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件，不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推动秘书工作的根本动力，领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。因此A项正确。
13.A【解析】我国秘书工作的改革与发展的重要标志是1985年1月，在中共中央办公厅召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会（简称“85?1”座谈会）。在此次会议上，确立了新时期秘书工作的指导思想和具有重大实践意义的改革方针。“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时，也提出了实现我国秘书部门“四个变革”的改革要求，明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向，即“第一，从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策。第二，从收发快递信息转变为综合处理信息。第三，从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。第四，从被动服务转变为主动服务。”“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能，其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等，充分发挥秘书工作的参谋助手作用，以适应新时期、新形势、新任务的要求。其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标。“四个转变”的内容前后相关联，强调后者，并非否定前者，而是在前者的基础上加以改革创新，实现新的标准的跨越。
14.A【解析】A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担，是对领导职能工作的拓展延伸，而其余三项均属于秘书事务的辅助性职能。
15.D【解析】清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。
16.B【解析】略。
17.C【解析】批办就是将公文批交承办部门办理，公文批办后到达承办部门，因此承办的主要依据是批办，选项C正确。
18.D【解析】秘书人员在交谈时，语速要快慢适中，语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响交谈效果。因此选项D正确。
19.D【解析】报告的结尾处一般使用公文的专用语“请审阅”“特此报告”，建议性报告可用“以上报告如无不要，请批转执行”。“特此函达，请复”为函的结束语。故本题应选D。
20.B【解析】略。
21.C【解析】下行文是指上级领导机关对所属的下级机关的一种行文。下行文一般常用于决定、通知、批复、通报、通告等。
22.B【解析】商洽函主要用于平行机关或不相隶属机关之间商洽、沟通、协调工作。如商调人员、洽谈业务、联系学习、请求帮助支援等。本题中就属于商调人员的情形，故应用商洽函。
23.C【解析】略。
24.D【解析】秘书部门和秘书人员所发挥的参谋智囊作用主要体现在当好领导的“思想库”。
25.B【解析】秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的决策意向，但不能代替领导者作出决定。
26.A【解析】介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解和建立联系的最基本、最常规的方式，主要分为自我介绍和他人介绍两种形式。其中，他人介绍又称第三者介绍，是经第三者为彼此不相识的双方引见的一种介绍方式。
27.B【解析】仪容礼仪包括仪容自然美、仪容修饰美和仪容内在美三方面的要素。美观、整洁、卫生、得体是对仪容修饰的基本要求。举止礼仪是对人们的日常举止所作的要求和规范。文秘人员的行为举止要力争做到文明、优雅、得体、适度、敬人。表情礼仪则是主要探讨眼神、笑容、面容三个方面的问题。服装礼仪则在一定程度上反映着一个人的个性、爱好、文化素养和审美品位，同时还体现着民族的习俗与社会的风尚。
28.D【解析】我国《保密法》将国家秘密分为下述3个等级：（1）绝密：包括国家的政治、军事、经济方面的核心秘密，科学技术的重大发明创造，我国独有的传统工艺技术诀窍等方面的秘密，均属绝密；（2）机密：凡涉及国家的政治、军事、经济、科学技术等方面的重要秘密，均属机密。（3）秘密：凡在一定程度上反映国家的政治、军事、经济、科技、文化等方面的秘密，均属秘密。
29.D【解析】在涉外工作接待中，秘书人员应充分尊重对方的宗教信仰，注意各种禁忌。通常情况下，对待他人的宗教信仰，我们所采取的态度是：一不干涉正常的宗教活动；二尊重宗教信仰；三对外宾的宗教信仰不加非议。
30.B【解析】略。
31.A【解析】略。
32.D【解析】略。
33.A【解析】选项A，《党政机关公文处理工作条例》第20条第2款规定：“需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关办公厅（室）进行初核。”选项B，该条例第9条：“……（十三）印章。公文中有发文机关署名的。应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。”选项C，该条例第15条规定：“向上级机关行文，应当遵循以下规则：（一）原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关……（三）下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。”故本题选A。
34.D【解析】略。
35.A【解析】及时催报是指督促各地、各部门定期将各自工作情况及对党委工作的建议写成报告，呈请党委主要领导阅示。日常催办是指对党委领导批示、交办的事项，督促承办单位按照一定的工作程序抓紧办理，按时上报，做到事事有着落、件件有回音。定期督促是指党委重大决策、重要工作部署作出后，督促各地、各部门按规定向党委报告贯彻落实情况，并负责做好情况汇总和情况反馈。分流承办是指对党委作出的重大决策、重要工作部署及领导批示等重要督查事项，各级党委的督查机构要及时进行任务分解，分别下达到有关单位承办。
36.D【解析】此题考核的是可以立案查办的情形。其中，对于重要的或长期顶着拖着不办的申诉、待解决的问题需要立案查办，而选项D描述的是普通的申诉，因此不需要立案查办。
37.B【解析】略。
38.C【解析】根据《党政机关公文格式》中规定，公文的附件与正文一起装订时，页码应当连续编排。故本题选C。
39.B【解析】实施目标管理是督查工作的重要任务，督查工作是目标责任落实的动力，二者互为条件，相互促进，共同推动。
40.A【解析】略。
二、多项选择题
1.ABC【解析】“2010年春季度”是利用了时间特征；“X市档案局”是利用了作者特征；“档案利用工作”是利用了问题特征。
2.ABCD【解析】此题考核的是信访工作制度中的登记制度的知识。人民来信来访登记的主要项目包括：来信来访者的基本情况（包括姓名、单位、职业、住址等）、来信来访反映的主要问题、处理意见等。
3.ABCD【解析】略。
4.ABCD【解析】略。
5.ABCD【解析】秘书调查研究准备阶段的工作包括：确定调查研究的课题；掌握有关资料；制订调查研究计划，拟定调查研究大纲；选择调查研究对象；确定调查研究人员，并召集人员召开会议。因此选项A、B、C、D均正确。
6.ABCD【解析】调查是收集材料的行为过程；研究是根据调查所收集到的材料，进行科学的分析和综合，从而提出解决问题的方法和措施，预测事物未来发展状况的行为过程。调查是研究的前提和基础，研究是调查的深化和发展。调查是为了掌握事实，是手段；研究是为了从事实中发现问题并找出解决问题的办法，是目的。
7.BCD【解析】此题考核的是利用观察法收集信息的缺点。通过观察法可获得较为客观的第一手信息材料，这是观察法收集信息的优点，因此选项A不符合题意，其他三项为观察法收集信息的缺点。
8.ABD【解析】清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，并提高其运转速度。C项中的“便于立卷归档”显然不对。
9.ABCD【解析】秘书人员在传递信息时要保证做到传递信息准确无误、安全、保密、快捷及时、简便易行。
10.ABC【解析】处理来信时，首先要及时仔细拆信。然后认真阅读并登记，最后及时妥善办理。这是处理来信的基本程序。
11.AD【解析】主席台的座次安排一般是以人员职务等级的高低排列，最高的排在主席台第一排正中间，其余按高低顺序，以正中间座位为点，面向会场，依左为上、右为下的原则排列。因此选项A、D正确。
12.ABD【解析】会议主题是开会的理由和依据，是构成会议的主要因素，会议主题的确定应当有明确的目的并能切实结合本单位的实际，因此选项A、B、D正确。因为会议的主题体现是一个会议的指导思想和所要达到的目的，因此应概括精简，选项C错误。
13.BCD【解析】在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”加以呼应，表示自己在认真倾听。在别人说话时纠正、质疑、打断别人都是不礼貌的表现。因此选项B、C、D符合题意。
14.BCD【解析】握手时应距受礼者一步，上身略向前倾，两足立正，五指齐用，向对方伸出右手。因此选项B、
C、D正确。
15.ABC【解析】通报具有以下特点：（1）以客观实在的典型事例说明问题、表送作者意图；（2）内容要具有时效性；（3）准确的分析和表述各种事物的性质；（4）具有较强的教育性质。
三、判断题
1.×【解析】秘书能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，同时可以提出各种解决问题的方案，但是只有发言权而无表决权，更无决定权。
2.×【解析】信息作为资源，与物质资源不同，其资源意义不是单一的，而是多样的、不确定的。不同的信息开发者在同一个信息源开发出来的信息，具有不同的资源意义；而不同的信息使用者，即使是使用同一个信息，其使用价值不一定就是相同的，而且往往是不相同的。
3.×【解析】信息是对事物的特征和变化的客观反映，是物质的产物，具有客观性。
4.√【解析】略。
5.√【解析】调查是为了掌握事实，是手段；研究是为了从事实中发现问题并找出解决问题的办法，是目的。
6.×【解析】办公室的一项经常性任务就是安排领导的公务活动，因此本题说法错误。
7.×【解析】反馈会议信息是秘书人员的责任，故本题说法错误。
8.×【解析】会场的布局和摆放一般是按照会议的不同规模和主题来定的，故本题说法错误。
9.√【解析】略。
10.×【解析】接待规格体现为计划周密、准备充分、有利于交流和达到来访目的，并非越奢华越好。
四、简答题
1.[参考答案]职业道德是人们从事职业活动所应遵守的行为规范的总和，是人们对长期职业实践活动的高度总结，是社会道德在职业活动中的具体化、专门化。秘书人员应注重从以下几方面加强自身的职业道德修养：（1）忠于职守。秘书人员要忠于职守，对自身的工作认真负责、任劳任想、不僭权、不越权。（2）廉洁奉公。秘书人员需要自觉做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，不接受贿赂，做好领导的廉正清明的有力助手。（3）严守机密。秘书由于其所处的岗位必然会接触到大量的工作机密，因此，秘书应具有高度的职业敏感性，严守党和国家的机密，不得泄露或出卖本单位的政治、经济、科技情报，不携带涉密载体出席公共场合，不在公开渠道传递涉密信息，不泄露领导尚未决定的关系群众利益的事情。（4）礼貌待人。秘书人员应将文明礼貌贯穿于其工作之中，待人接物时需得体大方，谈吐文雅，既不傲慢、冷淡，也不阿谀、做作。
2.[参考答案]秘书礼仪的特征包括：
（1）规范性。秘书礼仪是对秘书人员的行为举止的规范。
（2）差异性。任何国家和民族都有自己特别的秘书礼仪。
（3）时代性。秘书礼仪是社会发展的产物，时代在变化，人们的生活在变化，秘书礼仪也会相应地发生变化。
（4）互动性。秘书礼仪是在相互交往的，过程中发挥作用的，因此互动性就成了秘书礼仪的一个重要特征。
五、案例分析题
[参考答案]小吴受到批评是因为处理突发事件不当。主要原因在于他不能把握秘书处理突发事件的特殊要求，即秘书在处理突发事件时要协助领导者，与上级单位及下级沟通取得支持与配合，从而防止事态的扩散与蔓延。
六、公文改错题
[参考答案]1.发文字号错误：应改为“×运客〔2012〕15号”，注意年份要编排在六角括号内。
2.“贵处”改为“你处”。批复中对下级不能使用敬称“贵处”。
3.正文中的结构：层次序数使用错误，应改为“一、”“二、”“三、”。
4.正文第二段句末的句号应在引号外。
5.删除正文中的“很不稳定因素”中的“很”。
6.正文第四段中“实现……秩序”搭配不当，应将“实现”改为“维护”。
7.结语“请审阅”使用错误，批复的结语一般是“特此批复”或“此复”。
8.发文日期错误，改为“2012年8月6日”。
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综合文秘岗练习题(1)
全省交警系统综合文秘部门练兵比武模拟试卷 一、填空题（共10题，每题2分，共20分） 1.公安厅公文种类主要有决定、意见、通知、通报、报告、请示、函等共11种。其中适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。 2.公文的标题一般由事由和组成，其中发号公文应当标明发文机关。 3.交警大队档案分为专业档案、会计档案、文书档案、科技档案、视听档案五大门类。其中专业档案分为、侦查卷、行政处罚卷、机动车和机动车驾驶证管理卷、备查卷等五小类。 4.《江西省公安档案信息化建设与应用三年规划（2015-2017年）》要求，力争用3年的时间，基本实现传统载体档案向的转换，并初步形成全省联网的数字化公安档案管理新模式。 5.当前各种新媒价的迅猛崛起，使传统的处置突发事件的“黄金24小时”法则显得无力，有舆论研究机构提出了新媒体时代处置突发事件引导舆论的“黄金小时”原则。 6.新闻发布工作也好，舆论引导工作也好，特别是危机管理中的舆论引导，最基本的要求用四个字来概括为。 7.国家秘密的保密期限，除另有规定的外，绝密级不超过 年。
8.警情信息报送实行领导责任制。涉事单位主要领导是值班信息报送的第一责任人，对上报信息的时效、准确性负责。带班领导是值班信息报送的主要责任人，值班民警是值班信息报送的。 9.在确认事故、事件真实性后，经办民警须在分钟内通过电话向厅交管局指挥中心报告事故或事件的初步情况，2小时内将简要情况书面报告局值班室（从接警到简要情况上报，时间不得超过2小时）。事故现场勘查完毕并完成相关调查、检验和鉴定工作后必须立即书面上报详细情况。事故情况、伤亡人数发生变化或出现其他重要情况的，应及时续报。 10.《江西省公安机关接处警信息录入规范》规定，接处警信息录入遵循“谁接警谁录入，谁处警谁录入，谁反馈谁录入，谁录入谁负责”原则，做到、有警必流转、处警必反馈、有案必查办。 11.为进一步加强网上文件签收工作，确保文件精神得到迅速传达，各地必需在( 12 )小时内网上签收局公安网主页最新发布的文件（简报）。 12.文件传递平台是局网站设置的专门用于传送文件的平台，用户已设置到了（大队）一级，并开设了大容量文件传递FTP，超过（5 ）M的文件、图片、视频等可使用FTP传送。 二、选择题（共15题，每题2分，共30分） 1.适用于对重要问题提出见解和处理办法的文种是（） A.命令 B.意见 C.通知 D.请示
2013贵州省政治学业水平_测试全真综合模拟测试卷八(详解版)
2012贵州省政治学业水平测试全真综合模拟测试卷八 一、单项选择题I：本大题共50 小题，每小题1分，共50分。在每小题列出的四个选项中，只有一项最符合题意。 1．李璐同学在学校小卖部花3元钱买了一瓶饮料。在这里，货币执行的是() A．支付手段职能B．价值尺度职能 C．流通手段职能D．贮藏手段职能 2.人民币的升值意味着() A．一定数量的外币可兑换更多的人民币 B．我国外汇汇率降低 C．我国外汇汇率升高 D．有利于出口，易产生泡沫经济 3．商品的价值量由生产该商品的__________决定。() A．劳动时间B．有效劳动时间 C．社会必要劳动时间D．个别劳动时间 4．随着互联网的发展，在淘宝、京东、卓越等大型网购平台购物已经成为人们现代生活的一部分，人们足不出户就可以买到心仪的商品。由此可见() A．消费决定生产水平B．生产决定消费的方式 C．消费对生产具有反作用D．消费方式决定生产方式 5．我国的基本经济制度是公有制为主体，多种所有制经济共同发展。对“公有制为主体”的正确理解是() A．公有制在各个经济领域必须占支配地位 B．在混合所有制经济中，公有制成分必须保持在50%以上 C．公有制在各个地方都必须保持量和质的优势 D．公有资产在社会总资产中占优势，国有经济要控制国民经济命脉 6．可口可乐前董事长伍德鲁夫有一句名言：“假如我的工厂被大火毁灭，假如遭遇到世界金融风暴，但只要有可口可乐的品牌，第二天我又将重新站起。”这说明() A．品牌的周期长，没有市场风险 B．品牌是无形资产，具有较强的竞争力 C．企业的成功经营离不开正确的经营战略 D．企业经营过程中必须把消费者的利益放在首位 7．实行按劳分配的前提条件是() A．社会主义劳动者思想觉悟的提高B．社会主义制度下劳动的性质和特点 C．生产资料社会主义公有制D．社会分工更加细密 8．随着财力的增强，我国政府发放的专项扶贫投入不断增加。这说明要使财政的作用得到充分发挥() A．关键是大力增加财政支出 B．必须正确处理积累与消费的关系 C．必须制定切实可行的分配政策 D．关键要增加税收收入 9．我国的财政收入连年大幅度增长，有效地支持了国家重点建设和西部大
文秘专业知识知识点
文秘专业知识知识点 导语：要想成为专业的文秘，就需要具备齐全的专业知识，下面就是小编概括的专业知识点。 文秘的专业知识就是办文，办会，办事。办文就是要学会写文章，各类文种的写作，比如说：请示，批复，报告，通知，通告，意见，合同等等。办会就是要能组织和策划各种会议。办事就是有一般办公室管理知识。能很好地处理办公室的日常事务。 自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。 写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。 只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，
就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。 经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力课程设置公关写作、文件管理、档案管理、办公自动化、企业管理学、传播学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等 在各级党政群机关，企事业单位、乡镇企业、文化宣传部门从事语言文字、文书秘书、文化宣传管理及公共关系等工作 数据处理软件ExcelXX、文稿演示软件PowerPointXX、网页制作软件FrontPageXX，以及反病毒软件KILL98forWindoWs95／98单机版和压缩工具软件等常用软件。 哲学类：哲学、逻辑学、伦理学；马克思主义理论类：科学社会主义、国际共产主义运动、中国革命史、中国共产党党史；社会学类：社会学、社会工作；政治学类：政治学
文秘专业知识试卷(带答案)
文秘专业知识试卷 （时间120分钟总分200分） 本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分120分，考试时间120分。 注意事项：Ⅰ.答第Ⅰ卷前，考生务必把自己的姓名、准考证号写在答题卡上。 Ⅱ.每小题选出答案后，用2B铅笔在答题纸上作答。如有改动，擦掉之后再选其他答案， 不能在试卷上作答。在试卷上作答，不计入总分。 卷一（选择题，共100分） 一、单项选择题(本大题共50小题，每小题2分，共100分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求，请将符合要求的选项字母代号选出，涂在答题卡上。 1. 下列不属于通知适用范围的一项是( )。 A. 批转下级机关公文。 B. 转发上级机关和不相隶属机关的公文。 C. 传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行事项。 D. 奖惩有关单位及人员。 2. 比较详细生动报道人物和事件的传播文体是（） A.消息 B.通讯 C.感谢信 D.演讲稿 3. 涉外经济合同与一般经济合同的主要区别是（） A.双向性 B.约束性 C.合同双方的对等性 D.适用法律的多重性 4.下列文体中具有宣告性特点的一项是 A.开幕词 B.欢迎词 C.祝词 D.欢送词 5. 不属于请示结尾常用语的一项是( ) A. 以上请示如无不妥,请批准。 B. 当否,请批示。 C. 特予请示,请考虑批准 D. 特此请示,请予批准。 6. 下列事项中,可用报告文种的是( ) A. 某县人事局撰文请求县财政局拨给若干考试办公费用 B. 某县纪委拟向市纪委汇报重大案件查处情况 C. 某县教育局拟向所属学校公布初中毕业考试时间和要求 D. ×县纪委发文批评×局×××等干部玩忽职守、造成国家经济损失的错误 7 、下列关于涉外函电说法错误的一项是( )。 A.从内容上分，涉外函电可以分为礼仪函电和业务函电。 B.礼仪函电通常用于交流思想，传递信息;业务函电用来联系事务，沟通意向。 C. 从效能上看可分为正式对外函电和普通对外函电。 D.正式对外函件是以机关或社会团体及其外事部门的名义发出的，而普通对外函件是以机关 或社会团体的领导人的名义发出的函件。 8 . 下列不属于总结特点的一项是 A.回顾性 B.真实性 C.可行性 D.平实性 9 .按照消息事实的重要性由重到轻的顺序依次排列的结构形式是( )。 A.时间顺序结构。 B.逻辑结构 C.倒金字塔结构。 D.空间顺序结构。 10 .下列有关“尾部”的表述错误的一项是( )。 A. “此致”后面的“××民法院”应另起一行顶格写。 B.在证据和证据来源、证人姓名和住所栏目中应写明证据材料的种类、名称、件数、来源 何处和证人的名称、单位、住所等。 C. 附件中要写明起诉人的姓名及起诉时间。 D.有诉讼代理人的，可在起诉人之后写明，也可不写。 11 .下列表述不符合刑事自诉状特点的一项是( )。 A.刑事自诉状必须写明案由，即被告犯何罪。 B.刑事诉讼的原告和被告可以是个人，也可以是机关团体。 C.正文末尾需写上类似“请予惩处”的字样。 D.需侦查的刑事案件，不属于刑事自诉状的诉讼范畴。 12 .下列有关“诉讼请求”表述错误的一项是( )。 A.为达到诉讼目的，诉讼请求必须合情合理。 B.诉讼请求不一定具体写明请求追究被告人何种刑事责任，但应写清赔偿数额。 C.诉讼请求如有多项的，应逐项说明，且主次分明。 D.诉讼请求不需要考虑被告的承受能力 13.以下不属于我国秘书工作发展趋势的是( ) - 1 -
文秘专业模拟考试题六
湖南省株洲生物工程中专2015年普通高等学校对口招生 文秘专业模拟考试六 姓名 (本试题卷共五大题，时量150分钟，满分390分) 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，多选不给分。本大题共16小题，每小题5分，共80分） 1、（）《关于调资工作中几个问题的请示》一文的标准稿，称作 A、定稿 B、草稿 C、正本 D、副本 2、（）文书小刘在承办有领导批示的文件时，应 A、按自己的意见办理 B、参照以前的惯例办理 C、按领导批示的意见办理 D、按文件的内容办理 3、（）某局准备召开年终表彰大会、局长、副局长及上级主管领导将出席会议，主席台上局长的座位应该安排在 A、首位 B、首位左侧位 C、首位右侧位 D、最左端或最右端 4、（）当客人无约来访，上司无法接待时，秘书可以选择的最适宜的处理方法是 A、请客人留言或预约下一次时间 B、直言拒绝 C、告诉客人下次要预约 D、不予理睬 5、（）在制发《XX市关于解决电信设备问题的请示》一文是，负责签发的应是 A、该单位主要负责人或主持工作的负责人 B、该单位办公室主任 C、该单位收发人员 D、该单位缮印人员 6、（）将《行政监察工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》一文的复印件作为正式公文使用时，应当加盖。 A、国家保密局印章 B、行政监察局印章 C、国家密级章 D、复印机关证明章 7、（）下列文件不需要归档的是 A、上级领导对本机关的指示 B、本机关干部任免材料 C、上级机关征求意见的未定搞 D、本机关成立的相关材料 8、（）某省地方税务局2004年度统计报表的保管期限为 A、永久 B、长期 C、短期 D、中期 9、（）照片档案保存的适宜温度为 A、10 0С～8 0C B、00C ～8 0C C、140C ～240C D、240C ～340C 10、（）某企业王秘书工作积极，在与客人应酬、参加宴会、合影时总是抢领导“镜头”，被人误认为是该企业老总，造成这个后果的原因是王秘书 A、决策越位 B、表态越位 C、工作越位 D、场合越位 11、（）通常情况下，为员工发办公用品是企业秘书的 A、临时工作 B、中心工作 C、定期工作 D、份外工作 12、（）某单位在对农民工老马信访的事项进行处理时，自受理到办结的时日
全真综合模拟试卷(四)
全真综合模拟测试卷（四） （本试卷共12页，70小题，满分100分，考试用时90分钟） 一、单项选择题Ⅰ：本大题共50小题，每小题1分，共50分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求。 2010年8月4日，英国《每日邮报》报道，上周末太阳耀斑两次爆发均朝向地球，一场携带大量带电粒子的太阳风暴抵达地球。当晚英国民众看到了罕见的极光现象。据此完成第1~2题。 1．根据所学知识，你认为太阳活动队下列部门影响最小的是（） A．通信部门B．航天发射部门 C．化学工业部门D．气象预报部门 2．太阳出现特大耀斑爆发，上图中影响最大的点可能是（） A．甲B．乙C．丙D．丁 图1为“地球公转、月球公转示意图”，图2为“科考队员在北极附近某处一天中不用时刻拍摄的太阳照片”。读图回答第3~5题。 3．科考队在拍摄照片时，地球公转的位置可能是图1中的（） A．A处B．B处C．C处D．D处
4．有关图示信息的描述，正确的是（） A．图1包括了三级天体系统 B．月球位于图1中F点时是我国的农历十五左右 C．太阳位于甲所指位置时，拍摄者看到的太阳方位是正南 D．太阳位于乙所指位置时，拍摄者所在的地方时为12时 5．若太阳位于图2中甲、乙所指位置时，阳光与地面的倾角分别为6°和30°，则（）A．照片拍摄地点位于北极点B．60°N及其以北出现极昼现象 C．照片拍摄地点位于78°N D．72°N的正午太阳高度角为18°6．南亚夏季季风的形成原因是（） A．气压带风带的季节移动B．海陆热力性质 C．地形的影响D．海水运动的影响 7．盛夏季节，我国长江中下游地区出现的伏旱，主要是（） A．受气旋控制B．受台风控制 C．受高气压控制D．受寒潮影响 8．若冬季冷锋快速南下，温度迅速降低，则我国大部分地区常出现的一种灾害性天气是（） A．洪涝B．寒潮C．台风D．干旱 9．读下面“海水等温线分布示意”判断下列说法正确的是（） A．图1表示的是北半球的暖流B．图2表示的是南半球的寒流 C．图1表示的是南半球的寒流D．图2表示的是南半球的暖流 下图为某地区水循环示意图，读图回答第10~11题。
行政文秘常识文档
2020 行政文秘常识文档Document Writing
行政文秘常识文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答 复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 文秘专业知识介绍 一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。 那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点： 首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。 不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰?奈斯比特在《大趋势――改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，
有五件?最重要?的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。 其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。
文秘基础知识试题以及答案精选
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
事业单位文秘类招聘考试模拟试卷八及答案
事业单位招聘考试模拟试卷八（文秘类） 客观题部分（第一、二、三大题） 一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，每小题1分，共30分） 1、非威胁的交流环境包括（）。 A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求 2、在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。 A、明确权限 B、督促检查 C、实事求是 D、监控应变 3、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。 A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据 4、下列对企业文化叙述不正确的是（）。 A、企业风气是企业文化的直观表现 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础 D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层 5、视频会议的特点不包括（）。 A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制 6、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( ). A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长 7、联合行文成文日期的标准是（）。 A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期 8、叙述的人称有第一人称和（）。 A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称 9、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。 A、公众代表 B、业务代表 C、主管领导 D、技术人员 10、在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。 A、嘉奖 B、督查 C、帮助 D、干扰 11、政府采购的管理机关是（）。 A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门 12、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。 A、通知 B、通报 C、公告 D、通告 13、在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（）。 A、1月9日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 14、各种正式宴请，通常应：（） A、口头通知 B. 发请柬C、电话通知D、他人代通知 15、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（）。 A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部 16、为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。 A、定好会见和会谈的时间 B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料 17、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填
语文全真模拟测试卷.(一)
语文全真模拟测试卷（一） 姓名_________得分_________ 第Ⅰ卷（选择题45分） 一、（24分） 1、下列各组词语中字形和读音都正确的一项是（） A氛．围（fèn）松驰．（chí）巷．道（xiàng）旁征博引．（yǐn） B脉．搏（mài）追溯．（shu?）祈．祷（qǐ）再接再厉．（lì） C宵．夜（xiāo）雾蔼．（ǎi）镌．刻（juàn）烦燥．不安（zào） D吝啬．（sè）渲．染（xuàn）分娩．（miǎn）水来土掩．（yǎn） 2、下列各组词语中只有一个错别字的一项是（） A和泥份量兵慌马乱动辄得咎 B赢弱渎职嬉笑怒骂坐收鱼利 C防碍浮燥风糜一时刚愎自用 D疏浚哐骗瑕玉互见如愿以尝 3、下列对加点词语的解释有误的一项是（） A残羹冷炙．（炙，烤肉） B自诩．是太阳（诩，夸耀） C冠冕．堂皇（冕，古代帝王的帽子） D是．为拿来主义（是，判断词，与“为”共同充当谓语） 4、下列语段中的空缺处，应依次填写的关联词、副词正确的一项是（） 她没有漂亮的服装，没有珠宝，什么也没有（）她（）只爱这些。她有一个有钱的女朋友，是教会女校的同学，（）她再也不想去看望她了，（）看望回来就会感到十分痛苦。（）伤心、悔恨、失望、困苦，她常常整天地哭。 A然而独然而因为甚至 B可是偏所以因为而且 C但是乎可是由于由于 D然而偏偏可是因为由于 5、下列各句中，修辞手法判断无误的一组是（） ①树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。 ②那溅着的水花，晶莹而光芒；远望去，像一朵朵小小的白梅，微雨似的纷纷落着。 ③可爱的，我将什么来比拟你呢？我怎么比拟得出呢？ A①拟人、比喻②比喻③拟人、反问、反问 B①拟人、拟人②比喻③拟人、反问、反问 C①拟人、暗喻②比喻③拟人、设问、反问D①拟人、暗喻②拟人③拟人、反问、反问 6、下面句子中破折号的作用判断正确的一组是（） 虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。 A表转折 B表停顿 C表解释说明 D表递进 7、下列各句中，没有语病且句意明确的一句是（） A部分市县的政协委员认真学习了李瑞怀同志的讲话，认为这个讲话是当今乃至今后相当长时间内我国统战工作的纲领性文件。 B老年人发生心力衰竭的主要原因是由劳累、用脑过度、精神紧张、食盐过多、感冒等诱发的。 C不管是伟人，还是凡夫俗字，都应该尊敬老师，“一日为师，终身为父”是中华民族的传统美德。 D贝多芬的一生，创作了不少钢琴变奏曲，并使变奏曲这种艺术形式日臻成熟。 8、与“它们能学会极其有限的一点符号语言”意思相符的句子是（） A极其有限的一点符号被它们学会了。 B极其有限的一点符号能被它们学会。 C难道它们不是把极其有限的一点符号语言学会了？ D它们把极其有限的一点符号语言学会了。 二、（12分） 阅读下面选段，完成第9-11题。 月光如流水一般，静静地泻．在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮．起在荷塘里。叶子 和花仿佛在牛乳中洗过一样；又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳 ．．的黑影，峭楞楞如鬼一般；弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画．在荷叶上。塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 9、文中加点的词语极富表现力，下列关于这方面说明不当的一项是（） A“泻”扣紧了“月光如流水“这个比喻，加强了月光的流动感。 B“浮“这个动词把水气和月色交织在一起，雾的轻柔，以及自下而上逐渐扩散的特点准确地表达出来了。 C“斑驳“是一种颜色中杂有别的颜色。这里表明黑影中还有绿色与银白色。 D“画”能突出“倩影”之美，表达了作者此时的喜爱之情。 10、对文中画波浪线的三句话的含义说明正确的一项是（） A作者欣赏美丽的月色，内心无限喜悦。 B月光一会儿像流水般清明，一会儿青雾笼罩，变幻不定。 C月光一会儿明亮，一会儿阴暗，作者亦喜悦亦伤感。
2020文秘专业知识试题
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
秘书基础知识备考试题文档
2020 秘书基础知识备考试题文档 Document Writing
秘书基础知识备考试题文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 秘书基础知识试题如下 1、什么是秘书? 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。 (7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学C管理科学D综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下 3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“”。 A.纳言B出纳C长史D记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心B枢纽C中枢D中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。
文秘基础知识试题大全
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
中考数学全真模拟测试卷含答案
中考数学模拟测试卷 考试时间：100分钟；总分100分注意事项： 1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息 2．请将答案正确填写在答题卡上 第I卷（选择题） 一、单选题 1．﹣2的相反数是（） A. ﹣ 1 2 B. 1 2 C. ﹣2 D. 2 2．如图是由6个大小相同的小正方体组成的几何体，它的主视图是（） A. B. C. D. 3．数字150000用科学记数法表示为（） A. 1.5×104 B. 0.15×106 C. 15×104 D. 1.5×105 4．下列图形中，既是轴对称图形，又是中心对称图形的是( ) 5．如图，分别过矩形ABCD的顶点A、D作直线l1、l2，使l1∥l2，l2与边BC交于点P，若∠1=38°，则∠BPD为（）（A）（B）（C）（D）
A. 162° B. 152° C. 142° D. 128° 6．若不等式组的解集为﹣1＜x＜1，则（a﹣3）（b+3）的值为（） A. 1 B. ﹣1 C. 2 D. ﹣2 7．某商场将一种商品A按标价的9折出售(即优惠10%)仍可获利润10%，若商品A的标价为33元，则该商品的进价为( ) A. 27元 B. 29.7元 C. 30.2元 D. 31元 8．尺规作图作AOB 的平分线方法如下：以O为圆心，任意长为半径画弧交OA、OB于C、D，再分别以点C、 D为圆心，以大于1 2 CD长为半径画弧，两弧交于点P，作射线OP，由作法得OCP ODP △≌△的根据是（） A．SAS B．ASA C．AAS D．SSS 9．下列说法中正确的是( ) A.原命题是真命题,则它的逆命题不一定是真命题 B. 原命题是真命题,则它的逆命题不是命题 C.每个定理都有逆定理 D.只有真命题才有逆命题 10．根据下表中的信息解决问题： 若该组数据的中位数不大于38，则符合条件的正整数a的取值共有（） A. 3个 B. 4个 C. 5个 D. 6个 11．如图，在2×2正方形网格中，以格点为顶点的△ABC，则sin∠CAB=
文秘专业知识试题及答案
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律
中考数学全真综合模拟测试卷三
中考数学全真综合模拟测试卷三 (时间:120分钟 总分:120分) 一、选择题(每小题3分,共30分) 1.方程x 2+x-12=0的两个根为( ) A.x 1=-2,x 2=6 B.x 1=-6,x 2=2 C.x 1=-3,x 2=4 D.x 1=-4,x 2=3 2.下列等式一定成立的是( ) A.a 2÷a 3=a 5 B.(a-b )2=a 2-b 2 C.(2ab 2)3=6a 3b 6 D.(x-a )(x-b )=x 2-(a+b )x+ab 3.在下列命题中,是真命题的是( ) A.位似图形一定是相似图形 B.等腰梯形既是轴对称图形又是中心对称图形 C.四条边相等的四边形是正方形 D.垂直于同一条直线的两条直线互相垂直 ,所以选项A 是真命题; 等腰梯形是轴对称图形,但不是中心对称图形, 所以选项B 是假命题; 四条边相等的四边形是菱形, 所以选项C 是假命题; 同一平面内垂直于同一条直线的两条直线互相平行, 所以选项D 是假命题.故选A. 4.若不等式组的解集是x>2,则m 的取值范围是( ) {x +9<5x +1,x >m +1A.m<1 B.m ≥1 C.m ≤1 D.m>1 x>2,由第二个不等式得x>m+1. 因为不等式组的解集是x>2,所以m+1≤2,所以m ≤1.
5.如图,将一张正六边形纸片的阴影部分剪下,拼成一个四边形,若拼成的四边形的面积为2a ,则纸片的剩余部分的面积为( ) A.5a B.4a C.3a D.2a 6.将两个大小完全相同的杯子(如图甲)叠放在一起(如图乙),则图乙中实物的俯视图是( ) 7.某剧场为希望工程义演的文艺表演有60元和100元两种票价,某团体需购买140张,其中票价为100元的票数不少于票价为60元的票数的两倍,则购买这两种票最少共需要 ( ) A.12 120元 B.12 140元 C.12 160元 D.12 200元 60元的票x 张, 由题意,得140-x ≥2x ,解得x ≤, 140 3所以0≤x ≤46(x 取整数). 购买这两种票的钱数为60x+100(140-x )=14 000-40x , 所以当x=46时,需要的钱数最少,且为12 160元. 8.经过某十字路口的汽车,它可能继续直行,也可能向左或向右转.若这三种可能性大小相同,则两辆汽车经过该十字路口全部继续直行的概率为( ) A. B. C. D.13231912 9.函数y=ax+1与y=ax 2+bx+1(a ≠0)的图象可能是( )
文秘专业知识是什么_秘书基础
文秘专业知识是什么_秘书基础 文秘专业知识是什么 发布时间：2020-05-12文秘专业主要学习文书基础、办公自动化基础、法律与法规、企业管理基础、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织与商务活动，信息工作、办公室日常事务管理以及协调工作。文秘专业知识有些什么内容？文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。实践环节计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。就业方向文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。办公应用微软Office办公软件、文字处理软件Word20xx、数据处理软件Excel20xx、文稿演示软件PowerPoint20xx、网页制作软件FrontPage20xx，各类安全防护软件和压缩工具软件WinZip9.1等常用软件。熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。文秘专业核心课程介绍一、《公共关系》《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课，是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科，学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。二、《会计学基础》本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。通过讲授和辅导两个环节，要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能，以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务，为经济管理提供经济信息。这样有助于培养学生的分析问题和解决问题的能力。三、《市场营销与谈判》《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要，于本世纪初发源于美国的一门应用科学。它是管理类专业的一门专业必修课。通过学习，使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧，并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用，不断创新，提高企业的市场营销能力，提高企业的经济效益，推动企业的发展。四、《秘书理论与实务》《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课，讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式，通过本课程的学习，使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。使学生了解秘书活动是什么，更要理解为什么要这么做。五、《文书档案学》《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课，实践性较强，主要讲授现代文书档案学工作基本理论，公文处理的程序与方法，文书阅卷与归档，档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。六、《应用文写作》本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法，同时注重理论联系实际，培养提高学生的秘书写作能力。其理论性适度，适用面广，可操作性强。学生通过对本课程的学习与训练，能够掌握各种常用文体的写作方法，提高写作能力，熟悉各种文体的规范体式，从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用文章。七、《言语交际》本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基本表达技能的训练。八、《企业经营管理》《企业经营管理》是一门研究工业企业生产经营管理的客观规律性的科学，它侧重于研究解决使企业经营目标、企业内部条件和外部环境三者之间达成动态平衡的问题，从而使企业获得