品管现场基本知识
品管基础知识

(六)处世观念
1. 企业文化建设中,礼貌用语十五字是什么? “谢谢”,“您好”,“对不起”,“请原谅”,“我们”,“不用 谢”。 这是使你得到幸福和成功的十五个字,你必须学会使用。 2. 观念与命运: 观念改变行动,行动改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运; 3. 助你成长的八字方针: “敏而好学,不耻下问”,敏是指勤思考; 4.成功者应具备什么? 持久地具有“危机感”,“责任感”,“失落感”。在你平步青云时需 要,在你事业低谷时更需要。 5.各国口头谚语: 中国:吃得苦中苦,方做人上人。 美国:将别人对自己的责备和磨难当作一种训练。 德国:只有懂得服从,你就同样能成为主人。
品管基础知识
品管部
(一)品管的工作意义 质量检查.保证质量,增值降耗.(使产品提高价值,使公司降低 损耗.) 品管工作职责: 1.坚持原则,一切按程序做事. 2.预防为主,监督制止一切影响品质的因素. 3.异常情况及时反馈. 4.积极参与品质改善活动. 5.做好三员: a检验员b辅导员 c宣传员
B领导作用:
确立组织统一宗旨与方向,应创造并保持使员 工能充分参与实现组织目标的内部环境.
C.全员参与: 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们 的才干位组织带来收益. D.过程方式: 将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效的得到 期望结果. E.管理的系统方法: 将相互关联的过程作为系统,加以识别,理解,管理, 有助于提高实现目标的有效性和效率. F.持续改进: 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒的目标. G.基于事实的决策方法: 有效的决策是建立在数据和信息分析的基础 上的. H.与供方互利: 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增加双方创造 价值的能力.
品管员工作必需知识点汇总

品管员工作必需知识点汇总第一章角色定位一、品管员的主要工作1、学习了解品管基本知识,掌握品质管理的设置以及有关各项要求。
2、熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求,进行过程监督,及时发现问题,初步分析问题,与生产部门沟通解决问题,总结经验教训,防止问题再发生。
3、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求,严格按检验指导书进行检验(原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检)。
4、5S的监督及维持。
5、技术文件的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告的填写等。
6、坚持三不原则:不接受不良品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品;不制造不良品;不输出不良品:上一工序不向下一工序输出不良品,不向客户输出不良品。
二、合理的工作流程1、整理你的工作——明确要干的工作,随时记录2、工作的程序化——制定工作计划,把要干的工作分解①依照规定去做——执行工作计划②确认结束的工作——检查落实③确认后要留下记录——保证追溯性④重新看程序去改善——持续改进才能不断提高三、如何正确定位自身与企业的关系一方面要配合生产部门的要求,保质保量完成生产任务;另一方面作为品质控制的现场管理者要向上级反映生产过程中的情况,起的是“侦察兵”的作用,如何正确定位自身与企业的关系,以下三点仅供参考:1、企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,抱着东家不行换西家的心态的员工,是企业最为忌讳的。
人是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,是自己学习提高的场所,才能让企业发展壮大,企业好了,个人才会好。
我们应该在工作中倾注自己全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。
因为只有这样的员工才是企业进步的根本。
具有激情的员工能够感染别人的情绪,使事情向良好的方向发展。
工作热情可以促进工作能力的提高。
有了工作热情,才会丰富工作成果,才能证明工作能力。
没有工作热情,成天混日子,那么只会日渐消沉。
品管基础知识及技能

品管基础知识及技能
一.基础知识
1.什么是品质?
`品质就是满足客需求的各种要素属性的总和。
2.什么是品质政策?
品质政策是由公司最高决策者正式颁布,实施的组织的质量宗旨和方向。
3.品质保存证从工作方式上分类怎样?大致内容是个么?
➢内部质量保证
➢向所有者保
➢向员工保证
➢向最高管理者保证
➢外部质量保证
➢向顾客保存证
➢向认证机构保证
➢向社会保证
4.品管工作从哪几方面入手?
(1)来料管制
(2)制程管制
(3)出货管制
5.公司的抽样计划是什么?
公司的抽样计划是:GB2828-2003
6.ECN的中文意思是什么?
工程更改通知单:Engneering Change Note的缩写。
品管基础知识

1.什么是品质,什么是品质政策?品质就是满足客需求的各种要素属性的总和。
品质政策是由公司最高决策者正式颁布,实施的组织的质量宗旨和方向。
2、做为公司品质部门的最高管理者,你认为你在公司中的职责和功能是什么?在实现这些功能时要做哪些准备工作?A.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标.B.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.C.进料、在制品、成品品质规范的制定并监督执行.D.召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题,企业品质异常的仲裁及处理,不合格品预防措施的订立与执行E.审核相关部门呈交的品质文件.F.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE对供应商进行辅导、评估、追踪改善等.G.督导QE及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施.H.督导产品可靠性测试及品质改善后的可靠性测试I.对成品的品质进行最终判定J.督导并审核品质周报、月报表.K.对下属进行考核、评定.准备工作:A 确认本身所服务的顾客,(包含内部顾客)B 确认顾客的需求C确认用以满足顾客需求的过程和资源 D 确认所提供应符合这些需求的场所和服务E 邀请自己的供应商参与自己的质量需求规划,同时让他们知道如何配合F 设定绩效改进目标3.品质管理中的三色管理指什么?三色管理是指:红色---代表不合格,拒收兰色---代表合格,允收黄色---代表特验或特采4、何谓”5W2H”?你是怎么理解的?What:做什么?正在做什么?做什么好?有什么能做?什么该做?什么浪费?Why:为什做此事?为什么此人做?为什么在那里做?为什么在那时做?为什么那样做?为什么有浪费?Where:在何处做?正在何处做?在何处做好?有何处能做?何处该做?何处浪费?、When:何时做?何时正在做?何时做好?何时能做?何时该做?何时浪费?、Who:何人做?何人正在做?何做好?有何能做?该由何人做?何人浪费?How:如何做?如何去做?如何做好?没有其他方法吗?没有其他该做的?如何浪费?How Much:成本多少5、品管工作的性质预防错误发生;以事实为依据,以数据说话,不要“大概加可能”坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通凡事多问为什么?然后“PDPC”把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因,寻求方法持续改善,灵活运用各种品管手法;6、什么是“三现”,什么是“5M+1E”-现场管理六要素?现物:不良品的实物;现状:不良品的形状;现场:发生不良的地方人(人员Man)机:(机器设备,仪器Machine)物:(Material)法:(作业方法Mathed)管理:(现场管理Manage) 环:(作业环境Envionment)7:什么情况下进行抽检检验?怎么确认A、B、C类不合格?如何确认不良品是属于A类不合格品,还是B类不合格品、C类不合格品?A、生产过程是稳定的B、不合格品的分布是均匀的A类不合格:单位产品的极重要特性不符合规定称A类不合格;有一个或一个以上A类不合格,也可能还有B类不合格和C类不合格的单位产品称A类不合格品B类不合格:单位产品重要特性不符合规定称B类不合格;有一个或一个以上B类不合格,也可能还有C类不合格,但没有A类不合格的单位产品称B类不合格品C类不合格:单位产品的一般特性不符合规定称C类不合格;有一个或一个以上C类不合格,但没有B类不合格,也没有A类不合格的单位产品称C类不合格品。
品管基础知识

品管基础知识本章宗旨﹕通过对品管基础知识的培训﹐来增强我们的员工的品质意识。
他包括从原料和零件投入到最终成品出库日整个过程,可有效的对生产物料进行控制,使其符合品质标准,而不致于物料的品质问题影响生产;对生产过程检验进行控制,确保产品的生产过程中处于稳定的受控状态;对成品检验进行控制,以确保入仓及送给客户前的产品质量达到规定要求。
一、什么是品质反映实体满足明确或隐含需要的特效与特性的总和。
二、检验1、就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、度量、并将这些特性与规定的要求进行比较﹐经确定其符合性的活动;2、检验的步骤﹐明确品质要求测试、比较、判定、处理;3、检验工作的职能A、保证的职能﹕通过对原材料、半成品、成品的检验、鉴別、分选、剔除不合格品﹐決定该产品是否接受。
B、预防的职能﹕通过检验及早发现品质问题并找出原因﹐及时加以排除﹐预防或减少不合格品。
C、报告的职能﹕检验中搜集数据进行分析和评价﹐并向有关职能部门报告﹐为改进设计﹐提升品质﹐加強管理提供资讯和依据。
三、质量改进的基本概念1、质量改进和质量保证质量活动的两类﹕A、一是通过质量控制﹐保证已经达到的质量水平﹐有为保持;B、另一类将质量提高到一个新的水平﹐这个实现提高的过程有为改进。
2、偶发性故障和经常性故障﹕A、偶发性故障﹕也称急性质故障﹐指由系統性因素造成的质量突然恶化﹐须採取应急措施﹐偶发性故障对质量的影响很大。
这种发现故障和排除故障的过程就是质量控制﹐就是质量保持的活动;B、经常性故障﹕又叫慢性质故障﹐特点是原因不明﹐影响不易发觉﹐长久会影响企业素质和经济效誉。
四、质量改进的意义1、 增加高价物品比率﹐提高效益;2、 提高质量信誉﹐改善用户关系﹐增加销售量;3、 減少废品﹐增加盈利;4、 減少废次品﹐增加产量;5、 減少返工﹐增加产量;6、 減少检验﹐筛选和试验費用;7、 加速新产品﹐新技术的开发﹐促进技术进步;8、 合理使用资金﹐充分发挥企业潛力;9、 培养不断进取﹐改革的精神﹐提高人员素质;10、完善质量职能﹐提高质量保证能力。
品管基础知识

品管基础知识一. 品管的定义:品管就是品质管控,它的英文是Quality Control,缩写为QC.二. 品管的工作方式:1. 检测----通过目视和测量仪器(如卡尺/高度规/千分尺等)和实验设备,对产品外观和尺寸及功能进行检查;2. 判定----根据检验结果,利用统计手法,对检查的产品进行判定,合格或不合格;3. 标示----产品检验后要及时予以标示,盖章或签名;4. 隔离----检验过的产品标示后,要与没检查的产品分开;良品与不良品也要标示分开;5.记录------检验完产品后要如实记录,并要求记录清晰/完整;6. 分析----根据检验报表/内部异常单/客诉单等资料,对品质不良进行统计分析,提出改善对策;7. 追踪----发现不良或进行改善后,要进行追踪,确认改善结果;8. 报告----向上级汇报工作状况.三. 品管组织架构:品质经理(Quality Manater)助理(Assistant)课长进料检验制程检验成品检验出货检验品质工程师(IQC) (IPQC) (FQC) (OQC) (QE)四. 品管检验的方式:1. 品管检验分为两种方式,一种为全检,一种为抽检;2. 全检适合场所:A. 数量少;B. 单价高;C. 产品必须都是良品;3. 抽检:A. 定义:在群体中,随机抽出一部分样品,通过测量和试验,然后利用统计方法,判定此群体是合格或不合格的检验过程,称之为抽样检验;B. 抽检适合场所:a. 破坏性试验;b. 数量非常多;c. 产品具有连续性。
五. 品质管控的依据;1. 样品----客户承认样品/工程样品/限度样品;2. 承认书--客户对产品品质确认的书面资料;3. 工程图纸--产品零件图/成品图4. 检验规范--根据客户对产品的要求制订的检验产品的方法和项目.六. 产品管控的重点:1. 功能;2. 尺寸;3. 外观;4. 包装.七. 品质缺陷的三个层次:1. 致命缺陷:产品失去或降低应有的功能,对人身或财产存在安全隐患;2. 严重缺陷:产品失去或降低应有的功能;3. 轻微缺陷:影响外观,但对功能没有影响.八. 品质发展的三个阶段:1. 品质开发;2. 品质维持;3. 品质突破.九. 影响品质的五大因素:1. 人员;2. 物料;3. 机台;4. 方法;5. 环境.十.品质管控的技巧:1. 重点客户;2. 重点产品;3. 重点工序;4. 重点人员.十一. 品质改善的手法:1. 品管七大手法:层别法/柏拉图/特性要因图/直方图/散布图/查检表/管制图.2. 戴明循环法:Plan/Do/Check/Action.3. 5W2H法:What/When/Where/Who/Why/How to do/How much.4. 制程管制统计(SPC):PPK/CPK十二.几种常见的品质观念:1. 品质是检验出来的;2. 品质是生产出来的;3. 品质是设计出来的’4. 品质是习惯出来的;十三.品质成本:1. 预防成本----为了防止不良现象的发生所花费的一切费用的总和 (如培训)2. 鉴定成本----为了判定产品是否合格所花费的费用(如检验人员工资)3. 失败成本----因生产的产品不合格而导致的损失,包括外部失败成本和内部失部成本;(如退货/报废/重工等)十四.品质名词解释:1. 产品:过程的结果;A. 硬件----看得见摸得着,具有可数的特性;B. 软件----信息的载体,不可数(如光盘);C. 流程性材料—具有连续的特点,不可数(如润滑油)D. 服务.2. 质量----一组固有特性满足要求的程度;3. 合格----满足客户要求;4. 不合格—未满足客户要求;5. 缺陷----产品失去或降低应有的功能,对人身或财产安全存在隐患;6. 返工----不良品通过重工,能满足客户要求,是良品;7. 返修----不良品经过重工,不合格的程度有所降低,能够使用,但从本质上讲仍是不良品;8. 纠正措施--是以举一反三的态度,对已发生的不良现象进行改善(已发生);9. 预防措施—为了防止不良现象发生所采取的一系列措施(未发生)十五.品管人员的素质要求:4. 良好的沟通能力;5. 强烈的品质意识;6. 积极主动;7. 服从性好.∙赞∙评论∙转载∙分享∙复制地址∙编辑上一篇下一篇:又一个人走了培训 | 仅自己可见 | 原创:枪不见血我的热评日志∙评论还没有人发表评论来坐第一个沙发发表评论发表匿名评论(隐身草)。
品管基础知识

1、什么是品质?品质就是满足客户需求的各种要素属性的总和。
2、品管工作从哪几方面入手?来料检验(IQC)制程检验(IPQC、PQC)成品检验(FQC、QA)出货检验(OQC)3、CAP中文意思是什么?Correct & Prevent Action的缩写,意思是纠正及预防措施。
4、AQL的中文意思是什么?AQL的中文意思是:允收水准即ACCEPT QUALITY LEVEL5、品质管理中的三色管理指什么?红色——代表不合格,拒收兰色、绿色——代表合格,允收黄色——代表特验或特采6、IQC检验流程?核对来料验收单→按样品或检验标准进行检验→试验→填写IQC报表→贴检验结果标示卡7、IQC的检验方式?全检:数量少,单价高;抽检:数量多,或经常性之物料;免检:免检厂商之物料8、自检、互检、抽检、巡检法(1)自检:是指本人对自己作业工序上的产品按品质标准进行的检验,主要是针对品质的外观检验,可凭借经验对某些专业技术要求不高的指标实行自检控制,以目视检验为主,标定尺寸检验为辅;(2)互检:是指相邻工序上的作业人员相互检验对方的产品,可由同类工程进行互检,作业人员不仅要掌握本工序的品质标准,而且也要掌握相邻工序的品质标准。
互检应在作业的同时进行,一般不设专门时间;(3)抽检:指品管人员不定时地随机性抽样检验,分定时抽检和不定时抽检,定量抽检和不定量抽检,定点抽检和不定点抽检或各种方法混合使用。
抽检的范围一般确定于一个生产管理单位或工艺相近似的范围内;(4)巡检:是指基层管理人员如班组长或品管员的随机性抽样检验,巡检时应特别注意品质问题的多发工序和工种点。
可以使用目视方法也可以按标准检验方法进行检验,一般应锁定在本管辖范围内。
9、不合格品控制在整个生产过程中,产出不合格品是难以避免的。
ISO标准不仅要求供方应有一套防止将不合格品提供给需方的书面程序,还规定了在生产过程的任何工序中,一旦检出不合格品,该工序便不能再进行。
品管知识大全

第一部分品管基础知识一、品质相关内容简介1、基本概念QC:(Quality Control)品质控制QM: (Quality Manage) 品质管理IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验IPQC: (In process Quality Control) 制程检验FQC: (Final Quality Control) 最终检验2、基本术语品管:为达到质量要求所采取的作业技术与活动。
质量:反映实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。
2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。
实体可以是:A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合※说明:产品是活动或过程的结果产品:a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料,或其中的任何组合;b.可以是有形的(如组件或流程性材料), 也可以是无形的(如知识、概念),或者是它们的组合;c.产品可以是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果)2.2.2 明确或隐含之需要a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等, 隐含的需要则是相对明确的需要而言;b.需要包括:性能(可用性)、合用性、可靠性、可维修性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。
性能:根据产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。
合用性:产品对具体不同的消费群之适合度。
寿命(耐久性):产品能正常使用的期限,包括使用寿命和储存寿命两种。
可靠性:产品在规定的时间内和规定条件下,完成规定功能的能力。
安全性:产品在流通和使用过程中保证安全的程度。
经济性:产品寿命周期内的总费用,包括生产成本和使用成本两方面。
环保性:产品的生产流通和使用过程中对环境所造成的危害程度。
维修性:产品故障维修之方便与可行性。
美观性:产品的外形、美学、造型、装璜、款式、色彩、包装等。
品质:以最低的成本创造出符合大众需求的产品或服务。
2.3.1 品质表示法○1市场品质:消费者所需求的品质;○2设计品质:公司所欲达到的目标品质,以蓝图或设计规格为准;○3制成品质:以设计品质为目标,而实际上制造出来的产品品质;○4等级概念:对功能用途相同但质量要求不同的褓所做的分类或排序(比如本公司欧洲及德国客户要求较严,而美国客户要求相对较低等)新管理降低成本;○3为达到经济有效地符合要求的目的,需通过设定一个系统来调配相关资源。
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品管现场基本知识第一章原料检查及取样的步骤一、进厂原料检查步骤1、查看原料的外观、色泽、形状等;2、查看有无昆虫、昆虫幼虫及其他可能侵入原料的杂物;3、查有无肥料、鼠类或鸟粪、死鼠、猫及其他动物尸体及粪便(血粉尤其注意);4、查有无结块,是否发热或部分发热、温度异常;5、确定是否有任何不正常气味出现,如腐朽动物、化学品、酸败味、发酵、烧焦、化肥、油品、烟味等异味;6、确定是否有霉菌丝、霉粒、霉块等霉变现象;7、测定各种常规指标8、根据需要测定其他指标。
二、原料检查项目:1、外观检查(1)气味:是否新鲜、正常,是否有霉味、酸味、臭味等异味?(2)色泽:是否正常、有无烧焦现象?(3)形状:是否正常、是否结块、粒度粗细是否符合要求(皮、壳、绒等)?(4)其它:发热、发酵、吸潮、陈旧、有无污染与虫害?2、检测指标(1)原粮类(玉米、小麦…):水分、杂质、霉变粒、容重、脂肪酸;(2)原粮副产品(面粉、次粉、麸皮、小麦胚、玉米混合粉…):水分、粗蛋白、粗灰分、粗纤维、粗脂肪;(3)植物蛋白原料A.饼粕(豆粕、花生粕、棉粕、菜粕…):常规检测:水分、粗蛋白、粗灰分、粗纤维;卫生指标:豆粕-脲酶活性、花生粕-黄曲霉毒素B1、棉粕-游离棉酚、菜粕-异硫氰酸酯()+恶唑烷硫酮()B.其他副产品(蛋白粉、、胚芽粕…):常规检测:水分、粗蛋白、粗灰分、粗纤维、粗脂肪;掺假鉴别:三聚氰胺、蛋白精;卫生指标:霉菌毒素;(4)动物蛋白原料(鱼粉、肉骨粉、羽毛粉…):常规检测:水分、粗蛋白、粗灰分、粗纤维、粗脂肪;掺假鉴别:三聚氰胺、蛋白精;卫生指标:铬、铅、细菌总数;新鲜度:挥发性盐基氮;(5)油脂(豆油、玉米油、鸭油、猪油…):植物油(豆油):水分、碘价、酸价、皂化率、不溶物、240度加热失重;动物油(猪油):水分、、酸价、皂化率、不溶物、240度加热失重;(6)常量矿物质(石粉、磷酸氢钙、沸石粉…):石粉:60目筛下物、钙、水分,卫生指标-重金属(氟、铅、砷、镉);磷酸氢钙:60目筛下物、钙、磷、水溶磷,卫生指标-重金属(氟、铅、砷、镉);磷酸二氢钙:60目筛下物、钙、磷、枸溶磷,卫生指标-重金属(氟、铅、砷、镉);沸石粉:水分、吸氨值、钙;(7)微量元素、维生素、药物添加剂及其他小料:查验项目:原料名称、生产厂家、主要成分含量、生产许可证号、产品批准文号、生产日期、产品批号。
三、原料取样方法1、饲料原料取样方法:(1)在袋装原料中取样:将取样钎槽口朝下,从包的一角水平斜向插向包的对角,然后转动取样钎至槽口朝上取出,每包采样次数一致,或拆包采取。
至少2。
①若该批原料的数量不超过10袋时,则每袋均应抽取样品。
②若数量超过100袋时,则按照30%的比例抽取样品。
(2)液体原料(如油脂)的取样:利用取样管从液体容器的上、中、下三个部位分别取样,不少于500。
卸车过程仔细观察液体原料性状,如发现有异味或其他异常,可暂停卸车,重新取样查明原因或退货。
2、饲料原料分样方法:A、分样器分样B、四分法分样(1)将样品混合均匀、铺平,从中划“十”字,或以对角相接,将样品分为四等份。
(2)除去对角两份,将剩余两份混合均匀。
(3)重复上述过程,直到样品数量与测定所需要的样品相接近时为止。
3、样品的制备(1)样品标签应注明样品名称、供应厂家(供应商)、进货日期、车号、取样人等。
(2)样品保留时间为三个月。
(3)原料样品应放在样品袋中,以防止水分的散失或吸潮。
(4)样品分析前应粉碎至40-60目。
4、饲料原料样品的登记与保管样品制备好后,放在样品袋中,存放于样品柜中,样品袋上贴上标签,并注明样品名称、取样日期和取样人、供应商等。
四、原料留样1、取得的原料样品,按分样器或四分法分样,留取两份,一份粉碎检测,一份留样。
2、留样要用塑料袋密封保存,留样要与已检测样登记一致,并标明到货日期、品种、供货人、取样时间、取样人等。
3、所留样观察的样品,要按时间先后和品种分类编号存放,以便于查找。
4、留存的样品要妥善保管,防止生虫、霉坏或丢失。
5、被检测的样品进入流转程序,分析检测完成后,应及时将样品归还留样室。
6、所留样品存放期为三个月,逾期的样品应视情况处理(回机或废弃处理)。
第二章原料接收标准以及常见掺假物检验一、饲料原料的一般标准根据该节中所提出的标准,原料收货处的质检人员有责任收集必要的样品并做相应的检验,以确定该原料符合规定的标准可供使用。
如遇到原料质量与要求的标准不相符合的情况,质检人员应立即向主管产品质量的经理报告。
所有原料都应该符合以下要求,以及达到该原料所特有的标准。
1.外观:是否与以前购入的同样原料的外观相同,或是否与该原料所特有标准中所描述的外观一致。
2.杂质:除了正常原料生产中所不可避免地出现一些杂质(如在谷物中出现少量的野草种子或茎叶)以外,原料中不应含有其它异物。
3.气味:应具备该原料所特有的典型气味,若出现异味,如汽油昧、腐臭味或焦糊味,则表示该原料已被污染或原料的质量受到了影响。
4.虫鼠:虫和鼠类尸体及其粪便均不应该在原料中出现。
三、原料质量控制技巧1、原料品质控制要在原料卸货前通过30%抽样,判定能否使用,如发现霉变较多,有异味、异嗅,活虫等,原料品管可直接退货,无须后续检验,并及时通知采购部退货处理,不要先卸在仓库或投入料仓后再作决定,这样,无法判定原料品质好坏及不利影响。
2、30%抽样必须带抽样器、透明无味塑料样品袋、样品签、记号笔等工具。
30%抽样一定要全面、有代表性,爬到车上抽样时要注意安全,汽运袋装原料(添加剂之类原料除外)到公司,应对所有外围及顶部包装袋抽样,如有异常还应让供应商打开侧箱板进行抽样;抽样时,要一边抽样一边对外观品质(气味、颜色、霉变、烧焦、结块、掺杂、虫源等)检查,防止干扰物质。
一车原料抽样若无异常,则将所抽样品混合好,在样品签上记录样品名称、供应商、取样人、取样时间、车牌号等信息;若一车原料中部分包装内原料出现异常,则应将正常原料与异常原料分装不同的样品袋,并用记号笔在异常包装袋上作记号,同时记录异常原料袋数和取总原料袋数,估算异常原料所占比例,如果超过30%则原车退货;低于30%,样品感观分析合格,通知保管员卸货,卸货时进行100%抽样。
3、雨、雪天气未盖篷布到公司的原料,不予抽样,一律退回;盖了蓬布的原料,抽样时要注意原料有无淋湿,并把淋湿的原料挑出来,经化验合格,可以先与好的原料对比使用下料,以减轻损失,很冷或很热的天气到的原料,要让原料在化验室内放到室温,再用仪器检测。
4、卸货时 100%抽样主要针对30%抽样时未能抽到的包装袋中的原料,进行仔细的感官检查, 100%抽样发现有不合格的原料,可挑出来放在一边,等卸完合格原料后,再装车退回。
如果发现有当时不能决定是否是合格的原料,可暂停卸货,速送化验室检验以确定能否卸货;对于故意弄虚作假,把品质差,不合格原料码放中间想蒙骗的供应商,可当场退回其货,并报告上级主管,通知采购部。
原料卸车后,对散在车厢内的原料应视车内清洁程度而决定是否扫起来。
5.在第一次取样检查发现原料的质量不符合要求时,应细心地再度取样,以证实第一次检查的结果,并确定所做出的结论是建立在有代表性的抽样结果基础之上。
样品应保存规定的时间,以供实验室检验和原料供应商做检查时使用。
四、对不符合要求的原料处理方法1.立即与部门主管联系,确定处理方案。
2.与采购该原料的采购员联系,并告诉采购员该原料的问题所在和处理方法。
如拒收该批原料,还应通知采购员立即采购另一批原料,以保证生产的需要。
3.有些原料虽然不符合所规定的标准,但经过实验室检验确定实际营养成分后,并由主管产品质量的经理和技术部经理的同意并调整配方后,可以使用。
第三章原料仓储技术及管理1、各种原料应尽量储存在仓库内,根据生产计划尽量控制原料库存量。
2、库存原料要注意原料温度及通风情况。
下雨时注意检查仓库是否漏雨、关好门窗,并及时通知生产部采取措施。
打湿的原料,如果无发热、发霉现象,可以先用,减少损失。
库存原料要求码放整齐,挂牌清楚,便于查库存,也防投错料。
督促生产部搞好仓库卫生、原料堆、过道都要清洁,特别不能留下卫生死角,洒落在地上好的原料要及时扫起来,与垃圾分开。
3、转运时洒在地上的原料应及时清理装包,被雨淋湿的原料应挑出来及时处理。
4、安排下料时应根据“先进先出”,特殊情况可先用或按比例用。
同时到货或时间相差不大,应尽量先用外垛。
所安排的原料要与配方一致。
下料时,要监督检查原料质量,不合格的要及时挑出来,上报部门主管。
每天查原料库存,检查有无异味、异嗅,监督生产部是否严格按规定下料,以便及时调整配方。
第四章成品的质量管理一、成品样品制备(一)成品取样成品出料口采样方法:用取样铲在出料口采样,每一吨取样1份。
(二)样品的缩分将样品倒在清洁、光滑、平坦的桌面或硬纸(现用塑料膜)上,充分混匀后将样品堆成圆锥,压平,以2条对角线为界,分成4个三角形,取出其中2个对角三角形的样品,剩下的样品再按上述方法反复缩分,直至最后剩下的2个对顶三角形的样品接近平均样品所需的重量为止。
(三)样品的包装与签封样品用自封袋装好,贴上标签,标签上注明批号、生产日期、班次、品种等,置冷暗处保存。
二、产品留样观察制度1、从生产部取得的成品,按四分法分样,留取两份:一份粉碎检测,一份留存。
2、留存的样品,要用塑料袋密封保存,留样要与已检测样登记一致,并标明批号、生产日期、班次、品种等。
3、所留样观察的样品,要按时间先后和品种分类编号存放,以便于查找。
4、留存的样品要妥善保管,防止生虫、霉坏或丢失。
5、被检测的样品进入流转程序时,要办理必要的交接手续。
分析检测完成后,应及时将样品归还样品管理人员。
6、所留样品存放期为三个月,逾期的样品应视情况处理,需回机的,应在品管人员和生产主管的指导下进行。
三、打包质量管理1、包装过程中及时取样检查,发现有品质异常情况,如颜色变化、颗粒粗大、混料、串料、异物等,应立即通知车间负责人,及时查找原因,等质量正常后再打包;2、打包时应抽查包重,并经常抽查成品垛上的包重;包装标准:净含量40千克(外覆膜普包)合格界限40.06-40.10;净含量40千克(含内袋普包)合格界限40.08-40.12;净含量40千克(含内膜彩包)合格界限40.08-40.12;净含量35千克(含内袋彩包)合格界限35.08-35.12;净含量20千克(含内膜彩包)合格界限20.06-20.10;净含量25千克(蛋鸡预混料)合格界限25.06-25.10;净含量20千克(不含小包装)合格界限20.06-20.10;净含量20千克(内含小包装)合格界限20.16-20.20;3、包装时,应检查包装袋、标签是否与成品品名相符,同时及时将有破损、漏印、错印、污染等不合格的包装袋挑选出来;4、包装袋质量不合格的不能用来打包;5、包装时,检查标签不能漏放、多放,标签注明要盖生产日期的,一定要加盖生产日期,用多少盖多少,生产日期章字体应保持清晰、一致。