2014年护理部述职报告
3、完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补 性，调动本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护 理质量。 4、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了 急救体系，提高了急救水平。 5、加强护理文书书写 护理部适时开展了护理文书质 量控制，配合质量控制中心组织科室护士长，从各科抽取 危重、典型、疑难病历进行了交叉点评，梳理共性、个性 问题，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。 6、规范了各科室的药品管理，统一了急救药、备用药、 高危药品的管理及标识。 7、进一步强化了患者身份识别制度的管理，设计了新 床头卡，并重点落实跌倒/坠床、导管滑脱病人的防范标 识。全院统一使用。
• （2）新生儿病房健全 • 健全新生儿病房是三甲复审成功的必备条件，在 院领导和儿科主任的大力支持下，在省护理专家 的帮助下，克服种种困难，终于在三甲复审前期 正常运行。自运行以来深受患儿家长的欢迎，床 位爆满。三甲复审期间受到评审专家的好评。
• 九、存在问题： • 1、病区范围大，病人较多，护士的床护比达不到 X:X，护理服务存在不到位的情况。 • 2、新招聘护理人员基础理论知识薄弱，急诊、急 救知识欠缺，缺乏临床经验及统筹计划能力，做 事无条理，对病情的观察不到位，护理文书书写 中对重病人的病情描述缺乏针对性。
一护理人员基本情况
• 在老区原有科室的基础上，增设了XX个科室， 现我院护理单元有XX个。总床位数为XXXX张。 下图为护理人员在临床及其他科室分布情况：
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截止到2014年12月我院护士职称总人数为 XXX人(1名长期病假），护理人员临床分布表详 见图2：
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从上图中分析，我院XXX名护理人员中去除 XXX名特殊重点科室及其他科室护理人员，临床 一线护理人员仅占XXX人，而临床一线科室床位 达XXX张，所占床护比仅为X:X。加上新进护士 XX人后才达到X：X， 与“三甲”评审要求的床 护比为X:X，还有一段的距离。 • 我院新区X号内科楼年底将投入使用，预计开 设床位约XXX张，如全院设定床位为XXXX张，在 加上一些科室细化分科，预计需要增加护理人员 数 约XXX名才能接近X:X。
• 3、各科室的护理管理有待于进一步提高，从护士 长层面上就必须转变观念，加强各项护理管理工 作的督查、整改力度，认真落实护理部下达的各 项工作，协调好医护之间的关系，关心护理人员 的工作、学习，积极发挥团队精神，提高护理执 行力。 • 4、个别科室护士长对‘三甲’复审的认知不到位， 资料准备不积极，消极等待，不认真梳理评审条 款，不按照护理部的要求积极做好评审的在变相收费现象。
• 六 护理新技术、新业务 • 2014年在ICU由XXX带领ICU团队开展了PICC技 术和长期腹泻病人大便引流装置应用；XXX护士 长带领儿科护理团队新生儿重症护理。XX、XX两 科护士长带队开展了心脏介入手术护理。
• 七 、创造优美环境，更好的提升服务质量 • 1、规范病房管理，建立以人为本的住院环 境，今年由于医院的整体搬迁，使住院环境更加 幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理，护理部 加大对病区管理的检查力度。使全院各病区管理 质量得到了同步提高。 • 2、全院积极开展温馨周到的护理服务 ， 为住院患者24小时提供热水，病室内设置有卫生 间、储衣柜，2号楼各科楼层均设置了病人晾衣架， 极大地方便了病人起居及家属对病患的生活照顾。
• 特殊科室递增图
2014年10 个
2013年6个 ICU、手术室、 供应室、血透室、 急诊室、产房、 新生儿室、腔镜 室、静配中心、 介入室
2011年6个 2012
ICU、手术室、供应 室、血透室、急诊室、 产房、
开展优质护理病区示意图
ICU、脑外科、 内二科 骨科、泌尿外科 2012年
2011年
•
一年多来，我院的护理工作在院领导的 重视、支持下，紧张有序地开展护理管理工作， 内强管理，外塑形象，不断提高护理服务质量， 强化“三基”培训、专科技能培训考核、护理核 心制度的培训及完善各项护理流程的再造等工作， 虽然取得了一定成绩，但也存在许多不足，有待 进一步完善及提高。
• 感谢院领导和全院同仁对护理部工作的支持
• 2、加强护理人力资源管理 护理部对护理人力资 源管理实行全院管理，要求各科室积极配合工作 上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指 导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中 午及夜间值班期间繁忙、易疲劳时间的护理人力 配备，排班做到新老搭配，兼顾人员素质和技术 水平高低的合理分配，发挥其互补性，面对今年 我院病人居高不下，护理人员紧缺的状况，护理 部统筹调配护理人员XXX余次，使有限的人力资 源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了 护理安全。
• 围绕“三甲”复审工作重心，积极开展护理工作 • （1）为落实“三甲”复审工作，护理部按照“二甲”评 审标准，逐条分解，逐条落实，要求各部门在完成日常工 作之时，确保质量按照日程安排各项工作。护理部组织相 关人员进行2次“三甲”自评，并邀请XX医院护理部对 “三甲”复审工作进行预查指导，经过专家指导后，立即 召开“三甲”护理工作研讨会，对护理问题进行分析，逐 项整改并责任到人。如进一步优化护理各项流程，加强督 导临床护理人员对应知应会内容掌握，各项护理操作的熟 练掌握。进一步落实优质护理内涵，深入优质护理工作。 具体体现：1病房巡视卡、翻身卡应用。2外科系统心电监 护仪规范应用。3规范文件书写。
• • • • • • •
2014年新增专项护理质量评价标准(高危药品） 各种仪器督查标准 整体护理督查标准 三风险评估质量评价标准 临床围手术期护理督查标准 岗位职责落实督查标准 护理临床路径质量督查标准
• 三、强化管理，提升护理质量 • 1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水 平，充分发挥护士长的主观能动性，坚持护士长 例会和护士长每月一次的护理质量考核反馈制度， 将年计划、月计划有条不紊的有效执行，加强了 各科室高峰时段的人力资源配备及薄弱环节质量 控制督促力度，有效提高了护理质量，确保了护 理安全。
2013年
外科、内一科、内 四科、中医、肿瘤 科、肾内科
内分泌科、 呼吸内科
2014年
全院临床科室 40个，开展优质护理 34个，优质护理覆盖率：70% 从10月1日起，根据三甲复审标准要求，全院各临床护理单元实施责任制 整体护理，各病区规范病房管理，各病室悬挂巡视卡，按分级护理要 求巡视签名。
• 二、严格落实护理核心制度，护士依法执业，保 障护理安全 • 1、 严格护理核心制度的落实。今年以来， 护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班 制度、不良事件上报制度、输血管理制度等核心 制度的落实，认真落实护理质量缺陷及不良事件 上报制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件， 护理部根据科室上报不良事件典型案例，组织全 体护士长进行讨论，查找原因，吸取经验教训， 提出整改措施。让全院护士受益。
2014年述职报告
•
两年来，在各位领导的关心帮助下，在全院护 士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工 作计划。同时，积极投身于“开展优质护理服务” 活动，对照三级医院复审标准，逐条逐项抓好各 项护理工作，进一步完善各项规章制度改进服务 流程，改善住院环境,把以病人为中心，保障护理 安全，提供满意服务作为工作目标，加强护理质 量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培 养，优化护理队伍，强化三基三严训练，内强素 质外塑形象创造性地开展工作。现总结如下：
•
八、全体护理人员积极参与等级医院评审的 准备工作 • 护理部根据医院的安排部署，在2013年年底完 成等级医院的资料准备及护理管理的各项工作。 在护士长会议上做宣传动员工作，按照等级医院 护理管理的评审条款，逐条逐项的分析、理解。 并建立了资料准备盒，实施护士分级管理制度， 完善分级管理的档案建立工作，并全面实施责任 制整体护理，为了满足临床护理工作及优质护理 服务工作的需要，招聘临时护士XX人，满足临床 所需。
四、 健全完善各项规章制度，保证护理环节质量 本年度重新修订完善了《护理工作制度》、《护理应急预案及关键 流程》、《各科疾病护理常规》及《危重病人护理常规》，编撰了我 院《各种仪器操作规范及流程》。组织全院护理人员学习了相关制度 及流程，保证了护理人员有章可循。 1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度，危 重病人风险评估制度，压疮评估制度及上报流程。 2、强化了查对制度及医嘱执行制度，有效杜绝了医嘱转录、执行过 程中的疏漏，严格执行护理查对制度护理部不定期进行进行检查落实， 强化了环节质量。提高了护理质量。 3、完善了各环节交接质量，制定了急诊科与病房、 手术室与科室、 产房与母婴同室病人交接规范，病人转运途中加强病情观察与急救护 理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护 理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，体现了治 疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。
• 五、 落实人才培养计划，提高护理人员整体素 质 • 为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要， 有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干 外出进修学习，今年选派ICU、新生儿、急诊科、 感染科、血透室等XX名护士赴XX医院和XX儿童 医院进修学习；培养省级专科护士X名；有XXX余 人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训， 为医院注入了先进的护理管理理念，推动了我院 护理理论和技术的创新。
2014年护理部工作总结
2014年护理部工作总结2014年护理部在院领导的领导下，结合医院“二甲“复审的工作思路，深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的服务理念，努力开展工作，现将全年工作总结汇报如下：根据下发的《2014年护理部工作计划》督促、指导、检查临床科室全年工作完成情况，每月组织召开一次护士长会议，针对每位护士长月计划做一次小的总结，结合临床存在问题进行整改。
重新拟定护理质量控制委员会及各科质控员名单，并根据制定的《质控员工作内容》及《奖惩制度》每月进行科室护理质量控制检查工作，及时反馈，落实整改措施。
根据护士长实际工作内容，重新修正《护士长工作考评表》，每半年进行一次考评；为提高临床患者诊疗安全，特制订《患者身份识别程序》，同时使用二种以上身份识别方式，并设计符合优质护理病房的床头卡，突出体现责任护士姓名，更好的完成优护工作。
按照省卫生局下发的《优质护理服务评价细则（2014版）》进行自查工作，重点检查“医院护理工作质量、优质护理服务开展情况”，加强护理表格书写及急诊急救管理，按照优护标准做好相关工作。
采用弹性优护排班模式，完善基础护理项目服务内容，做好护理服务各项登记。
开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题落实整改措施。
全年共计收到18面锦旗，表扬信25封。
为配合临床工作，外科分为外一、外二，内科分为内一、内二，任命2名护士长。
其中，肿瘤科配备4名护士，透析室配备5名护士，微波治疗室配备1名护士并分别到上级医院进修学习。
为了配合理疗科开展工作，又配备护士2名，体检中心新增1名护士，派送10名护理长到省级医院学习《护理质量与管理》，4名护士长进修学习《护理管理及护理分级》，全年共计派出学习护士30余人次。
为临床科室订购护理查房等护理书籍，配合卫生局及社区义诊义务活动17次，根据临床需要，进行人力调配共计20余人次。
协助妇科开展我县第一家孕妇学校，定期举办孕产期保健讲座及指导，解答准妈妈在孕期遇到的各种问题，让其轻松、健康的度过孕产期。
护士述职报告2014
护士述职报告2014护士述职报告尊敬的领导：您好！我是××医院的一名护士，现向您汇报我过去一段时间的工作情况和学习进展。
我作为一名护士，一直坚守岗位，全心全意为患者服务。
在过去的一年中，我始终以患者为中心，不断提高自己的专业素养和技能水平。
我主要分为以下几个方面进行述职。
一、业务知识和技能在过去一年中，我加强了对护理学理论的学习，认真研读和学习相关期刊、论文，不断提高自己的业务知识和技能。
我深入研究并应用了各种护理技术和操作方法，为患者的健康提供了有效保障。
我熟练掌握了各项基本护理操作，能够独立完成插管、换药、输液等护理工作，并且能根据不同患者的需要制定个性化的护理计划。
我还通过定期参加培训课程和学术讲座，了解最新的医学前沿知识，以及应用于实践的最新技术和方法。
二、与患者的沟通和关怀作为一名护士，我注重与患者的沟通和关怀，用实际行动展现我们医院的温暖和关怀。
我总是以微笑的态度和亲切的语言对待每一位患者，努力缓解他们的痛苦和不适。
我尽力提供全方位的关怀，包括身体上、心理上和社会上的关怀。
我善于倾听患者的需求和意见，尊重他们的权益和尊严。
通过积极的沟通，我与患者建立了良好的关系，加强了他们的信任感和满意度。
三、与同事的合作和团队精神作为一个医疗团队的一员，我始终保持着良好的团队精神和合作意识。
我与同事们相互支持和鼓励，共同协作完成各项工作任务。
我积极参与团队会议和讨论，发表自己的观点和建议，为团队的发展提供积极的动力和贡献。
同时，我也尊重他人的意见，接受并反思自己的不足之处，不断提高自己的专业水平和团队意识。
我相信通过合作和团队精神，我们能够更好地为患者提供优质的医疗服务。
四、自我学习和提升过去一年中，我通过参加各种培训课程和学习知识，不断提高自己的专业能力和水平。
我利用业余时间阅读相关专业书籍和论文，关注护理学的最新研究成果，以便更好地应用于实践。
同时，我还积极参加学术会议和研讨班，与同行交流心得和经验，拓宽自己的视野和知识面。
2014年护理述职
回顾2014年的工作，护理部在中心领导班子关心下，和中心同事的帮助下，深化“以病人为中心”的服务理念，深入扎实地开展“三好一满意”活动，以“双创”为契机，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。
现将主要工作总结如下：一、积极完成中心领导班子布置的各项工作护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作。
积极配合完成音乐节及中、高考医疗保障任务，参与街道兵役体检，区卫计委义诊测血压，养老院集中体检等工作。
输液室顺利完成场地搬迁，全年为26744人次提供医疗护理服务，并获得社区居民的好评。
病房装修改建前期主动落实病人安置、护理人员安排、物资清理等工作。
圆满完成了上级指令性任务。
二、认真落实各项规章制度1、认真执行院内各项规章制度。
护理部定期组织学习，认真落实各项规章制度。
修订完善护理工作制度，明确护理人员的岗位职责，知晓率100%。
护士各尽其职，从每一个细小的环节抓起，积极响应“双创”工作，使护理窗口岗位服务标准化、规范化、人性化。
2、认真落实护理管理制度，明确工作目标，制定工作计划，紧抓工作重点有条不紊的开展当月工作。
护理部在总结以往工作经验的基础上，制定了切实可行的检查与考核细则，成立由护士长带队、全体护士参与的护理质控小组，每月定期或不定期的对护理质量进行检查，合格率95%以上。
3、落实请假制度，根据护理部目前情况，合理调整护士在节假日值班的补休安排，值休原则上在本周内由护士长统一安排，不再开调休。
有利于护士长对护理人力资源的合理调配，合理排班。
三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍1、加强护理梯队建设。
在中心领导的支持下，护理部鼓励护士利用业余时间学习专业知识，今年2名护士取得了康复技师资格，有多名护士取得了更高层次的学历，护理队伍中本科、大专比例呈逐年上升趋势。
2、提高护士的理论与技术操作水平：认真做好护士的在职继续教育工作，今年有15人次参加护理外出培训。
全体护士完成«上海护理»刊授网上答题。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的领导及各位同事：大家好，我是护理部的主任，今天我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我在过去一年中的工作情况。
一、工作总结过去一年，护理部在领导的正确指导下，全面贯彻医院的发展战略，切实加强了护理工作的管理与提高，取得了一系列显著的成绩。
1.护理工作管理的完善本年度，我们进一步加强了护理工作的管理，健全了一系列制度和规范，准确明晰了护理员的职责和权限，进一步规范了护理工作的流程和操作标准。
通过定期的培训和考核，提升了护理员的业务素质和服务意识。
2.护理质量的提高我们注重护理质量的提高，加强了护理的规范化、个性化服务。
我们不断推进临床路径的制定和执行，通过规范化的操作，提高了患者的满意度和在院期间的护理质量。
我们还积极参与医疗质量评估工作，与各科室合作，共同解决护理质量问题，为患者提供更加安全、有效和温馨的护理服务。
3.护理团队建设我们注重护理团队的建设，加强了团队合作和协同互助的意识。
我们通过定期的团队会议和集体培训，加强了团队内部的沟通与交流，提升了团队协作能力。
同时，我们也加大对新人的培养和引进工作，新人入职后，我们会安排老员工进行带教，使其能够更快地融入护理团队，并适应工作环境。
二、存在的问题及改进意见在过去的工作中，我们也发现了一些问题，下面我将列举几个列此观点，希望大家共同讨论出改进的办法：1.人员不足目前我院的护理人员仍然存在不足的情况，人员紧张导致了工作压力加大，同时也影响了护理质量和服务效果。
我们建议应该尽快增加护理人员的配备，以满足患者的需求。
2.技术更新不及时护理工作是一个不断发展的领域，新的护理技术、新的护理方法层出不穷。
我们需要不断学习和更新自己的知识，提高自己的技能水平，适应新的护理模式。
因此，我们建议加强护理人员的培训和学习，提高其专业素质。
3.护理环境待改善目前，我们的护理环境还有待改善，包括床位不足、设备老旧等问题。
我们建议应该尽快改善护理环境，提高患者的就医体验。
护理部干事述职报告9篇_1
护理部干事述职报告9篇护理部干事述职报告1在护理部的指导下，上半年工作圆满结束。
在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：一、着力提高护理水平(一)、强化培训以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少x次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
普外科新增加护士x人，辞职x人，执业持证率达到了x%。
科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出x名护士到其他医院进修，x名护士考取picc资格证。
回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)、强化考核按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。
每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
2014年护理部工作总结
2014年护理部工作总结2014年是我院二甲评审后的第一年，护理部以“二级中医医院评审”细则为标准，进一步完善了制度、规范了管理，在不断提高护理质量、保障护理安全，提高全员素质方面又进了一步。
现将2014年工作总结如下：一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全。
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，及时组织全院护士学习《护士条例》,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况,通过检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、病房管理存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷、无菌技术执行不规范引起的缺陷，进行了讨论和整改，护士都受益非浅。
二、强化管理，提升护理质量1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科学管理。
2、强化护士长的管理意识坚持护士长例会和护士长查房制，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施。
3、加强护理人力资源管理，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。
工作上严要求,生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性。
2014年5月护士述职报告
2014年5月护士述职报告XX精心整理了《2014年5月护士述职报告》，望给大家带来帮助！XX精心整理了《2014年5月护士述职报告》，望给大家带来帮助! 尊敬的医院领导：我来到xx工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。
述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。
在专业知识和工作能力方面，我本着把工作做地更好这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中，我的体会是三分治疗，七分护理，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。
护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。
护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献! ：。
2014年郾城区中医院护理部主任述职报告
2014年郾城区中医院护理部主任述职报告尊敬的各位领导、各位同仁下午好：又是新的一年到，2013年护理部在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合大力支持下，在护士长的团结协作及积极努力下，认真完成了各项护理工作任务。
今天我就一年来在护理部主任任职期间完成的主要工作及心得体会向各位领导做一总结，同时将2014年的工作思路给大家做一汇报。
一、规范护理文件书写，强化护理法律知识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于2013年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了符合医院实际护理文件书写实施细则，采取集中讲座，分病区学习等形式进行培训，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量，组织了全院护理人员进行了中西医技能及理论知识考试，成绩合格率100%。
二、提高服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者。
护理素质和形象，直接影响医院的形象。
首先从业务素质抓起，按年初制定的“三基”培训计划组织实施，坚持每季进行操作及理论考试。
每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训及考核要求人人过关。
规范护理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，为病人提供满意的服务。
三月份对全院护理管理者及护理人员进行全员招聘，使他们找准自己的位置，从而更加努力工作。
三、合理利用人力资源，充分量化护理工作为了优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室进行了弹性排班，实行绩效考核，增强了护理人员工作的积极主动性，培养勇于奉献、热爱集体的精神。
四、加强监督管理，保障护理安全定期督促检查医疗安全。
重点加强了节前安全检查，增强了医务人员防范意识，杜绝事故隐患。
坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况。
坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足做出针对性，实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全，减少护理缺陷的发生。
护理部述职报告范文5篇
护理部述职报告范文5篇1.护理部述职报告范文篇一本人在急诊护士长的岗位上，一直兢兢业业，踏踏实实地履行自己的职责，坚持学习，积极进取，带领护士开展护理教学、科研工作，提高自身业务素质及管理能力的同时，也提高了急诊急救水平及护理服务质量，在平凡的岗位上作出了应有的贡献。
首先，针对急诊急危重症患者多，病情复杂多变，不断强化护士急救技能，制定并完善抢救仪器操作规程，采取集中培训与个体化指导相结合，规范电除颤、心肺复苏、洗胃等急救技术操作；根据科室具体情况更进一步规范双人定位配合，并在抢救中灵活应用，为病人抢救争取了时间，多次配合医生完成急诊状态下的各种处置。
其次，进一步强化急诊窗口服务，更新各项规章制度，执行无缝隙服务流程，有效防范医疗纠纷。
多次进行沟通相关知识培训与学习，要求每位护士做换位思考，加强主动服务意识，并以身示范，听到急救车推担架车出大门接诊；主动做好患者及家人的沟通解释工作，面对突发时间灵活应对，用实际行动赢得患者及家人的理解；发现纠纷隐患时，及时沟通，耐心解释，进行多方协调，争取把矛盾消灭在萌芽状态，多次消除病人对相关科室的误会。
在急诊高素质严要求下，我始终坚持学习业务技术，用自己的人格魅力感染大家，带动急诊护理的发展。
在抢救危重病人的'第一线上，不怕苦、不怕累，科室有急救任务，随叫随到，用实际行动体现领头雁的作用。
近三年来在CN级杂志发表论文10余篇，主持并参与科研课题5项，多次年被评为优秀班组长。
医学在发展，病人的要求在不断提高，管理工作我也只是在摸索中寻求经验，急诊特殊的工作需求，使我更深层次地认识到护士长肩负的重任。
今后的工作中，我会进一步明确自己的工作目标，提高自己及团队的综合素质，更努力地把这支队伍培养成反应迅速、技术精湛、服务优良的优秀团队。
2.护理部述职报告范文篇二一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就XXX年的个人工作做个年度述职。
在这一年里，我在院领导，和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
护理部干事述职报告范文
护理部干事述职报告范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是护理部的干事[名字]，今天非常荣幸能在这里向大家汇报我这一段时间的工作情况。
一、工作内容概述。
在护理部工作就像在一个超级忙碌的大蜂巢里当小蜜蜂，我的工作既繁杂又有趣。
从日常的护理文件管理，到协助组织护理人员的培训与考核，再到参与护理质量的监控，可以说我就像个“多面手”，哪里需要就往哪里伸把手。
# （一）护理文件管理。
护理文件那可是咱们护理工作的重要“证据库”啊。
我每天都要像个细心的小管家一样，整理各种护理记录单、交班报告等。
有时候看着那一堆文件，真感觉自己像是在和一座小山战斗。
我可没被这座小山吓倒，我制定了一套自己的小方法。
按照科室、日期和类型给文件分类，这样找起来就像在超市里找商品一样，轻松又准确。
而且，我还会定期检查文件的完整性和规范性，就像个挑剔的质检员，发现有问题的地方就及时提醒护士姐妹们修改。
通过我的努力，咱们护理文件的管理更加井井有条啦，也为医疗工作提供了更可靠的依据。
# （二）协助培训与考核。
咱们护理团队要不断提升技能，就像手机要不断更新软件一样。
所以培训和考核是必不可少的。
我呢，就像个“幕后小助手”，在这个过程中忙得不亦乐乎。
从帮忙联系培训专家，到准备培训场地和设备，每一个环节我都不敢马虎。
记得上次咱们组织全院的护理技能培训，我提前好几天就开始准备教具，就像准备一场盛大演出的道具一样。
我把那些模拟人、各种护理器械都摆放得整整齐齐，还反复检查确保没有问题。
在考核的时候，我又化身成严格的“监考官”，虽然有点得罪人，但是为了保证考核的公平公正，我可是一丝不苟的。
看着咱们护理人员在培训和考核中不断进步，我心里就像吃了蜜一样甜。
# （三）护理质量监控。
护理质量可是咱们的生命线啊。
我参与到护理质量监控工作中，就像一个“护理质量侦探”。
我会跟着护士长们定期到各个科室去检查，从病房的卫生环境，到护理操作的规范程度，再到患者的满意度，我都会仔细地观察和记录。