20春南开大学电子商务法律基础与职业道德

20春南开大学电子商务法律基础与职业道德
20春南开大学电子商务法律基础与职业道德

南开大学现代远程教育学院考试卷

2020年度春季学期期末(2020.9)《电子商务法律基础与职业道德》

主讲教师:苏原

一、简答题(共40分)。

1、简述法的概念和特征(8分)

2、简述行政许可的概念和类型。(12分)

3、简述引起合同的权利和义务终止的情形。(10分)

4、简述职业道德评价的概念及特征(10分)

二、论述题(60分)。

简要论述我国当前电子商务活动中存在的职业道德问题、分析原因并提出解决之道。

字数控制在900-1500字。

三、作业提交注意事项:

1、作业一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。作业保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。

2、作业一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。

3、不接受纸质作业。

4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。

一、简答题(共40分)。

答:1.法的概念:法是由国家制定或认du可,以权利义务为主要内容,由国zhi家强制力保证dao实施的社会行为规范及其相应的规范性文件的总称。法作为一种特殊的社会规范,是人类社会发展的产物。

2.法的特征:法是调整人的行为的社会规范。法是由国家制定、认可并具有普遍约束力的社会规范。法是规定权利和义务的社会规范。法是由国家强制力保证实施的社会规范。

答:(1)行政许可的概念:行政许可是行政主体应行政相对方的申请,通过颁发许可证、执照等形式,依法赋予行政相对方从事某种活动的法律资格或实施某种行为的法律权利的行政行为。

(2)行政许可的特征:①行政许可是一种依申请的具体行政行为;②行政许可是一种采用颁发许可证、执照等形式的要式行政行为;③行政许可是行政主体赋予行政相对方某种法律资格或法律权利的行政行为。

(3)行政许可的分类:①依许可的范围,分为一般许可和特殊许可;②依许可享有的程度,分为排他性许可和非排他性许可;③依许可能否单独使用,分为独立的许可和附文件的许可;

④以许可是否附加必须履行的义务为标准,分为权利性许可和附义务的许可;⑤以许可的存续时间为标准,分为长期性许可和附期限的许可;⑥以许可的目的形式为标准,分为行为许可和资格许可;⑦以许可的目的和行政管理的具体内容为标准,分为:保障公共安全的许可、保障人民健康的许可、维护社会风尚的许可、维护交通安全许可、保护重要资源和生态环境的许可、进出口贸易许可、加强城市管理的许可、保护当事人合法权益的许可、发展国民经济的许可等。

(4)行政许可的作用:①有利于国家对社会经济和其他事务的宏观管理;②有利于维护社会公共利益和保障公共安全;③有利于保护相对方的合法权益。

答:依照《合同法》第九十一条规定,合同权利义务终止的主要事由有:(一) 债务已经按照约定履行;(二) 合同解除;(三) 债务相互抵销;(四) 债务人依法将标的物提存;(五) 债权人免除债务;(六) 债权债务同归于一人;(七) 法律规定或者当事人约定终止的其他情形。其中,清偿、抵销、提存、免除和混同为合同的绝对终止,即合同权利义务的清灭。而解除、终期届至等为合同的相对终止,即合同履行效力的消灭。

答:职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的,体现一定职业特征的,调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

职业道德主要内容包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

二、论述题(60分)。

高职电子商务专业教育目标是培养为地方经济服务的、为中小企业电子商务

应用服务的高技能电子商务人才。为结合高职电子商务专业的特点,加强高职院

校电子商务专业职业道德教育建设的重要意义,提出培养学生树立正确的职业意

识和职业理想,培养良好的职业道德,从而提高学生的就业竟争力,成为符合社

会需要的有用人才职业道德为从事职业的过程中形成的想法、信念、行为、原则、规范之总和职业道德教育以培养学生树立正确的择业观、吃苦耐劳的工作作风、严格的法律

法规观念、良好的敬业精神为主要内容作为接受高职教育的毕业生能否胜任岗位工作要求和

《电子商务法律基础知识》(A卷)

新乡市技师学院2012―2013学年第二学期 期末考试《电子商务法律基础知识》A 卷 1、 电子商务是通过交换和进行交易的商业活动。 2、 电子商务的特点全球性、、和。 3、 电子商务按照商业活动和动作方式分和。 4、 电子商务按交易对象分、、、。 5、 电子商务法的特征:国际性、 、和。 6、 数据电文的特征:、、和 。 7、为了使数据电子信息达到“书面形式”保存或提交的法律要求,《电子商务示范法》规 定界定了电子商务环境中“书面”的基本标准是:以备。 8、 关于数据电文的法律效力,确立的是非歧视原则,即不得仅仅以某项信息取数据电子形 式为理由,而否定、有效性或。 9、 解决数据电文书面形式的方法有和 10 收到告知的法律后果,仅局限于数据电文的通信方面,不应将收到告知理解为对 任何的承认。 11、 数据电文保存是指数据电文储存在计算机中,并且可以调取、、重现,或者据以查 明来源、 、目的地等相关信息。 12、 电子商务的安全要素主要有:有效性、真实性,机密性,,、。 1. 世界上迄今为止第一部关于电子商务的法律为1996年 联合国通过的( ) A 《 电子商务示范法》 B 《全玩电子商务纲要》 2、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的,以下活动中,哪些不属于其特点?( ) A 、交易无纸化 B 、在很多环境下表现为“机对机”的交易 C 、信息本身成为交易标的物 D 、在很多环境下表现为“面对面”的交易 3、电子商务法,是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。 A 、交易形式 B 、交易内容 C 、交易方式 D 、交易结果 4、关于数据电文的法律效力,正确的表述是() A 、由于数据电文的易纂改性,其法律效力是不能确定的 B 、由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确规定 C 、 数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力 5、数据电文的发送和接收的地点标准上,是以( )为判断基础的。 A 、营业地 B 、居住地 6、数据电子根据双方约定或者法律规定,需要确认收讫的,应当确认收讫,在收到确认之前,() A 、数据电文可视为已发送 B 、数据电文可视为未发送 C 、数据电文未发生法律效力 D 、数据电文可视为未接收 7、下列选项中,不属于传统手写签名具有的功能的是() A 、识别某人B 、确定签名人具有可信赖的资信状况 C 、以签名形式确定签名人与签名行为的人身牵连关系 D 、将签名人与文件内容相联系 8 EDI 为( ). A 电子数据交换 B 认证中心 9 ( )生效时合同成立。 一、填空题(每空1分,共30分) 二、选择题(每题2分,共×20分) 姓名:________ 学号:__________ 年级:______________ 专业:_____________ …….……………………….密…………………封…………………线…………………………

[南开大学]《电子商务》19秋期末考核(答案参考)

【奥鹏】-[南开大学]《电子商务》19秋期末考核 试卷总分:100 得分:100 第1题,中小企业一般会选择( )开展电子商务活动。 A、自建网站 B、企业间合作 C、第三方电子商务平台 D、以上均不正确 正确答案:C 第2题,《著作权法》根据网络环境下著作权保护的需要,采纳的一个全新的法律术语是( ) 。 A、信息网络使用权 B、信息网络收益权 C、信息网络复制权 D、信息网络传播权 正确答案:D 第3题,以下哪项不是网络采购优点的是( )。 A、减少采购成本 B、提高采购便利性 C、优化供应链 D、提高了对采购人员的要求 正确答案:D 第4题,光线从被摄体的背面照过来,称为() A、正光 B、侧光 C、逆光 D、底光 正确答案:C 第5题,中国最早的个人拍卖网站是()。 A、爱乐活网 B、淘宝网 C、易趣网 D、拍拍网 正确答案:C 第6题,下列不属于微博营销的特点的选项是()。

A、影响范围广 B、受众不稳定 C、可信度高 D、传播自主性强 正确答案:B 第7题,下列不属于网上银行功能的是()。 A、发布公共信息 B、账务查询 C、支付 D、存折补登 正确答案:D 第8题,C2C(Consumer to Consumer)是指##对##的一种电子商务模式()。 A、商家,商家 B、商家,个人 C、个人,商家 D、个人,个人 正确答案:D 第9题,( )通常是指使用包括指纹、语音、DNA、视网膜扫描等一些不能复制的个人特征来进行鉴别确认。 A、口令认证 B、智能卡认证 C、身份认证技术 D、生理特征认证 正确答案:D 第10题,下列支付工具中,安全性最差的是( )。 A、电子现金 B、储值卡 C、电子钱包 D、信用卡 正确答案:A 第11题,在移动商务中实现与( )的整合。 A、精准营销 B、网络营销 C、传统营销

《电子商务基础》期末题

《电子商务基础》期末题 一、单项选择题 1、我国最早关于电子商务的立法是()。 A.《中华人民共和国签名法》 B.《计算机软件保护条例》 C.1999年的《合同法》 D.《中华人民共和国电信条例》 2、BtoC或B2C是指() A.企业对企业的电子商务 B.企业对政府的电子商务 C.企业对消费者的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 3、电子商务法的调整对象是()。 A.商家与消费者之间的服务关 B.企业与员工之间的劳务关系 C.实体社会中的各种商事活动的法律规范 D.电子商务交易活动中发生的各种社会关系 4、C2G电子商务指的是()。 A.消费者与消费者之间的电子商务 B.政府与消费者之间的电子商务 C.消费者与政府之间的电子商务 D.企业与政府之间的电子商务 5、将域名按国家或行政区分类,“中国”的域名用()表示。 A.au B. in C. cn D.se 6、下列电子货币中,()属于储值卡型电子货币。 A.电子支票 B.银行卡 C.购物卡 D.信用卡 7、TCP/IP 参考模型包含4层结构应用层,传输层,网际层、()。 A.数据链路层 B.物理层 C.网络接口层 D.会话层 8、Internet的接入技术包括电话线拨号上网、以ADSL方式 上网、以ISDN方式上网( ) A.调制解调器 B.光纤到户的方案 C.万维网 D.局域网 9、注意力经济指的是网络营销的()模式。 A.个性化服务模式 B.眼球模式 C.零售模式 D.自己动手模式 10、以下()不是网络营销的主要内容。 A.网络广告 B.网上市场调查 C.网络营销策略的制定 D.网上支付

11、电子支票是()种类型的电子货币。 A.个人信用型 B.现金模拟型 C.储值卡型 D.存款利用型 12、传统的供应链模式叫作()模式,电子商务环境下的供应链管理模式又叫“需求动力”模式。 A.推销模式 B. 销售模式 C.合作模式 D.买卖模式 13、EDI系统结构模型共有()层。 A.1 B.2 C.3 D.4 14、企业电子商务的发展主要在以下哪个方面()。 A.电子商务系统 B.增值服务及ASP C.内部管理系统 D.以上都是 15、2016年2月,支付宝“集齐五福,平分2亿现金”作为热门的营销事件,此类社会化营销其核心是()。 A .好的内容 B. 不错的提议 C. 满足消费者的好奇心 D.引起消费者的共鸣 16、《刑法》第285条的规定,犯非法侵入计算机信息系统罪的,处()以下有期徒刑或者拘役。 A .五年 B. 三年 C. 二年 D.一年 17、淘宝店铺宝贝三要素是指()。 A. 标题、图片、描述 B. 图片、旺旺、支付宝 C. 旺旺、logo、描述 D. 标题、描述、旺旺 18、下列网络营销工具中,最基本、最重要的是() A.搜索引擎 B.企业网站 C. 网络广告 D.电子邮件 二、多项选择题 1、计算机网络的组成部分包括()。 A.主计算机(Host) B.终端(Terminal) C.节点交换机(Node Computer) D.集中器(Concentrator)网络连接器(Gateway)网络传输线路 2、电子商务按使用的网络类型划分,可以分为()。 A.基于EDI的电子商务B.基于Intranet的电子商务C.基于Extranet的电子商务 D.基于Internet的电子商务E.其他网络的电子商务

电子商务法律法规课程标准

《电子商务法律法规》课程标准 课程编码:010148 课程类别:专业基础课 适用专业:电子商务专业授课单位:商务管理系 学时:34 学时 编写执笔人及编写(修订)日期:杨振伟2012年7月 审定负责人及审定日期:胡莹瑾、郭海霞2012年7月 1.课程定位与课程设计 1.1课程性质与作用 1.1.1课程性质 《电子商务法律法规》是电子商务专业的一门专业基础课,为建设电子商务法教材“理论+实践”模式,培养应用型人才进行有益的探索。本课程包括电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与争议解决法律制度,以及其他相关电子商务法律制度。每章都配有引导性案例、学习目标、自测题、实训题与小组任务。教学过程中力求达到理论与实践相结合,教与学互动,引导学生主动思考,强化学生对电子商务法知识的掌握与运用。 1.1.2 课程作用 在本门课程的教学过程中,学生学习掌握电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷等必备知识,培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中遇到的相关法律问题的能力。学生在学习过程中,学会独立思考,积累解决实际问题的经验并学习深入的专业理论知识,主动构建自己的经验和知识,促进学生职业素养的养成,为后续课程《网上交易操作》、《商务谈判》、《客户关系管理》等奠定良好的基础。 1.2 课程设计理念 遵循就业导向的现代职业教育指导思想,根据电子商务职业岗位(群)的任职要求,结合课程培养目标开发本课程。教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。 课程内容共9个模块,电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律

电子商务法律法规

电子商务法律法规 随着电子商务的快速发展,国家制定的有关于电子商务的法律法规也是越来越多,身为电子商务这一行业的一员,我们应该准确的了解与我们有关的各种法律与法规,这样才能在保证在安全的条件下获得更高的个人利益,同时为了更好的发展与管理电子商务行业国家发布了各种法律法规。 2004年8月28日,十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民共和国电子签名法》,于2005年4月1日起施行,《电子签名法》首次赋予可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力,并明确了电子认证服务的市场准入制度,并根据我国电子商务的发展情况与2019年4月23日在第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议中进行了《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》第二次修正。 2005年3月31日,国家密码管理密码管理局颁布了《电子认证服务密码管理办法》,2005年4月18日,中国电子商务协会政策法律委员会组织有关企业起草《网上交易平台服务自律规范》正式对外发布,2005年6月,央行发布了《支付清算组织管理办法》(征求意见稿),2005年10月26日,中国人民银行发布了《电子支付指引(第一号)》,意在规范电子支付业务,规范支付风险,保 证资金安全,维护银行及其客户在电子支付活动中的合法权益,促进电子支付业务健康发展,2006年6月,商务部公布了《中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见》(征求意见稿),有效的避免了网上交易面临的交易的安全性问题,2007年3月6日,商务部发布了《关于网上交易的指导意见(暂行)》,其目的是为了贯彻国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》文件精神,推动网上交易健康发展,逐步规范网上交易行为,帮助和鼓励网上交易各参与方开展

《电子商务基础》期末试题

xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间:90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题(每空1分,共10分) 1、电子商务的特征有:普遍性、方便性、整体性、()和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动,除了()和()外,还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中,()、网上订购、()、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己产品的()以及企业所能提 供的()。 5、电子商务的实现要点,分别是展示有特色的购物界面、()、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和()。 7、电子商务中的物流配送体系主要有()和第三方物流配送。 二、判断题(每题1分,共10分) ()1、https://www.360docs.net/doc/7611599086.html,属于教育类网址。 ()2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 ()3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 ()4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 ()5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 ()6、移动支付就是指手机支付。 ()7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 ()8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 ()9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 ()10、网上进行交易时,有时用手机话费就可以支付,这属于电子钱包支付方式。 三、选择题(每题2分,共40分) ()1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 ()2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 ()3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______,浏览商务中心及其中的网上商店。

《电子商务法律基础知识》教案——42电子商务的安全法律制度二

教学课题: 电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征, 掌握安全专用产品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律 责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣与积极性 教学重点:安全专用产品的概念与特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些? 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者就是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏与评论,可就是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的就是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定就是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复就是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不就是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1、6万,并支付合理支出0、16万元、同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说就是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的就是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多就是在网上进行沟通,可以说相互信赖也就是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律

南开大学2019年9月电子商务英语期末考试答案

电子商务英语 一 ABCD ABC A BCD A A ABCD B A AB 二 √√×√× √√√×√ 三 1 ownership , rights ,goods, services 2 transaction process , market assessment to negotiation and fulfillment 四 1 网站访问者的类型 2 主要客户群 3 软件设施和硬件设施 4 产业基础结构 5 学术定义 6 discount chain 7 job responsibility 8 market research 9 digital business transaction 10 extensive use 五 1 B2B电子商务是指买卖双方是商业公司,而B2C电子商务是指买方是个人消费者。 2 从长远来看,B2B电子商务的效率取决于电子服务的使用范围。 3 公司各级员工的首要任务和工作职责就是保护这些信息的资源的机密性,完整性和可用性。 4 Recently, as a form of intellectual property rights, business model can receive patent protection, so its importance is also highlighted. 5 However, it’s necessary to solve the problems concerning interoperability, usability, security and privacy in order to bring these change.

电子商务基础期末-参考模板

新疆大学2013 年—2014学年第一学期期末考试 《电子商务基础》试卷 姓名:学号:专业: 学院:班级: 2013 年12 月

理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。

4、电子商务的模式有那几种? 答:企业—企业模式,企业—消费者模式,企业—政府模式。 5、什么是身份认证技术?它能解决那些安全问题? 答:身份认证技术是在计算机网络中确认操作者身份的过程而产生的解决方法。计算机网络世界中一切信息包括用户的身份信息都是用一组特定的数据来表示的,计算机只能识别用户的数字身份,所有对用户的授权也是针对用户数字身份的授权。如何保证以数字身份进行操作的操作者就是这个数字身份合法拥有者,也就是说保证操作者的物理身份与数字身份相对应,身份认证技术就是为了解决这个问题,作为防护网络资财的第一道关口,身份认证有着举足轻重的作用。 6、什么是市场中介?什么是渠道中介和电子商务中介?中介的优势是什么?答:市场中介是指市场经济活动中,在企业与企业之间,企业和消费者之间提供消费服务的服务型企业,以及在消费者之间从事信息沟通和获取,产品传递,资金流转以及辅助决策,并为企业的生产经营提供劳动力,资金等生产要素的一类企业和组织。 渠道中介就是在商品生产、销售的产业链中建成贯穿整个产业链的完整渠道,使得物流、资金流和信息流能够沿着这些渠道顺畅流动。 电子商务中介是直接提供电子商务中介服务的电商服务商。中介的优势在于交易环境、交易信息、交易方式和交易地位使得企业和消费者能公正公平的交易,减少很多纠纷,为消费者和企业带来了很大方便 7、简述虚拟企业的营销理念是什么? 答:虚拟企业是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业联盟体。 虚拟企业的营销理念:按照客户需求,制造客户心目中的理想产品,联系并组织其上游企业,以直接的销售方式及售后服务,与客户建立更密切、更直接、更长期的互动关系。

《电子商务法律基础知识》教案——4.2电子商务的安全法律制度(二)

教学课题:电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特 征,掌握安全专用产品的概念和特征,了解违反电子商务安全法的 法律责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣和积极性 教学重点:安全专用产品的概念和特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些? 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏和评论,可是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1.6万,并支付合理支出0.16万元.同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多是在网上进行沟通,可以说相互信赖也是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律

南开大学《农村电子商务》期末考试备战考题全集7

农村电子商务复习题 一、客观部分:(单项选择题、多项选择题、判断题) (一)单选题(数量不少于100题,建议分值:1分): 1.()更多地强调在农村推进和应用电子商务。 A.狭义的农村电子商务 B.广义的农村电子商务 C.网络营销 D以上均不正确 难易程度:易 所属章节:1-1 考核知识点: 对农村电子商务的理解 建议答题时间:分钟 2. 2014年、2015年、2016年、2018年()文件,都提到要加强农村电商建设。 A. 中央一号 B. 中央二号 C.中央三号 D.地方政府 难易程度:中 所属章节:1-1 考核知识点:农村电商政策 建议答题时间:分钟 3. 阿里巴巴、京东等电商巨头不断向农村地区渗透,主要原因就是要()。 A. 开发农资市场 B. 开发农村消费市场 C. 实现农产品下行 D. 实现工业品上行 难易程度:易 所属章节:1-1

考核知识点: 农村消费市场开发 建议答题时间:分钟 4.农村社会与城镇社会不同,农村社会是(),有什么新鲜事很快就会在村子里传开。 A. 信息社会 B.竞争性社会 C.熟人社会 D.以上均不正确 难易程度:易 所属章节:1-1 考核知识点: 农村社会优势 建议答题时间:分钟 5.()年,是中国“中国互联网+农业”元年。 B.2013 C. 2014 难易程度:易 所属章节:1-1 考核知识点: 农村电商发展环境 建议答题时间:分钟 6.()年,“互联网+农业”由资本热捧逐步回归理性,甚至遭遇资本的寒冬。在潮起潮退之间,一些定位清晰的电商平台开始崭露头角。 B.2014 C. 2015 难易程度:易 所属章节:1-1 考核知识点: 农村电商发展环境 建议答题时间:分钟

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题(15分) 1. 1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn )教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论,即:__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________,因为它不受时间、空间限制,能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样,主要包括__________、__________及__________。 二、判断题(30分) 1. 病毒式营销通过公众的自发传播,信息像病毒一样快速、广泛扩散,传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中,生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时,客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中,只有当买方收到货物并确认货物无误之后,第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6.商品图片美化得越漂亮越好,不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8.网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9.售后客服只需要了解退款/退换货流程,对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展,物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全,还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。 14. 网络营销出现之后,传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题(30分) 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中,( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易,类似于电子化的批发业务。 A .B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势,向互联网赠送试用产品,扩大知名度和市场份额。这是( )B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A .“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

电子商务实务期末考试试卷

: 分 题得 答 勿 请: 级 班 内 线 封: 名 密姓 : 业 专 学院 2018-2019 学年度第一学期 电子商务专业电子商务基础期终试卷 电子商务基础与实务 (本卷满分100 分其中选择题40 分;判断题40 分;简答题10 分;论述题10 分) 题号一二三四五六七总分 得分 一、单项选择题 (在下列各题的四个选项中,选出最符合题意的一项,将其序号填入该题的括号内。 每小题 2 分,共 40 分) 1.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()。 A.网络营销离不开现代信息技术 B.网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D.网络营销是现代企业整体营销的一部分 2.网络市场调研是指企业为达到特定经营目标,利用()以科学的方法,系统的, 有目的地收集,整理,分析和研究与市场相关的信息的过程。 A.电脑B.电子信息C.互联网D.报纸 3.下列不属于网络调查的对象的是() A.企业消费者B.企业竞争者C.企业内部D.企业关联者 4.电子商务中的基础和核心是()。 A.网络营销B.线上支付C.线下物流D.网上促销 5.下列哪个不是网络营销的特点()。 A.成本低B.效率高C.效果好D.收益好 6.以下关于网络营销与电子商务的说法错误的有 A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 B、电子商务强调的是交易的行为和方式 C、网络营销就是电子商务 D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销 7.以下不属于网上市场的特点的是() A.全天候B.实体性C.虚拟性D.全球性 8.在线问卷的设计原则有()。 A.目标性原则B.可接受性原则 9.将调查问卷设计成网页形式,附加到一个或几个网站的网页上,由浏览这些站点的用户在线回 答调查问题的方法。属于哪种网络市场调查方法()。 A.网络站点调查法B.电子邮件调查法 C.随机 IP 调查法D.视讯会议法 10.下列不属于信息发布推广法的内容的是()。 A.在线黄页B.分类广告 C.论坛D.横幅广告 11.政府通过电子交换的方式向企业征税是()。 A.B2B B. B2C C. B2G D. C2G 12.下列说法正确的是()。 A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点 B.消费者对消费者的电子商务简称为B2B C.电子商务较之传统商务具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点 D.电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标 13.不属于电子商务发展的基本条件的是()。 A.通用的电子商务平台 B.安全的网上支付和结算体系 C.外资企业的参与 D.配套的法律、法规及司法体系 14.下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势?()。 A.使用灵活,交易方便 B.全天时营业 C.减少运营成本,显著降低收费 D.可以触摸到实物,对所购买商品有感性认识 15.不适合在网络上进行营销的产品是()。 A.推土机产品 B.消费性产品 C.电脑产品 D.书籍报刊 16.下列关于电子商务的说法正确的是()。 A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建商务 C.电子商务就是泡沫 D.电子商务本质是商务 17.淘宝推出的网上支付工具是()。 A.财付通 B.支付通 C.易支付 D.支付宝 18.目前,电子商务主要是指()。 A.上网 B.消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D.在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动 19.支付宝属于()。 A.第三方支付平台 B.C2C电商平台 C.网上银行 D.B2C电商平台 第 1 页 C.简明性原则D.以上选项都对

电子商务法律法规(1)电子教案

1、电子商务法的概念:电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称,是一个新兴的综合法律领域。 国际电子商务相关法规包括:《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》、《电子商务示范法》、《电子商务示范法实施指南》以及《统一电子签名规则》等。 三、我国电子商务的法律环境建立 要使我国电子商务快速稳健地发展,除了完备的技术支持和良好的经济环境外,与之相匹配的法律制度更是必不可少。电子商务法应将在保留和遵循商法基本原理的基础上,逐步扬弃规范传统商业活动的内容,增加和补充用以规范电子商务活动的内容。基于世界电子商务立法的经验教训和我国的具体国情,我觉得我国电子商务法律体系建设应从以下几个方面入手。 (二)我国电子商务法的发展 《中华人民共和国合同法》已于今年三月十五日由全国人大通过,并将在今年十月一日开始实施,它首次明确了电子合同的合法地位,为我国电子商务的发展奠定了法律基础,但电子合同毕竟不同于传统书面合同,而且在电子商务活动中与合同相关的记录、文件、单证、凭证等的电子化等实际操作问题,相关法律法规尚待同步,社会的认知程度也不同。再者,首都电子商城的商务活动将不会局限于首都电子商城内。所以,立法仍需改进。 随之,《首都电子商城电子商务规则》由首都电子商城起草并主持修订,经北京仲裁委员及相关法律界专家的多次研讨,不断修改完善,并在由全国人大法工委、国务院法制局、市府法制办及法律、知识产权、金融等行业专家参加的多次研讨会上,得到专家们的进一步修改完善和肯定,认为本规则已具实用意义,可以试行,以积累经验。 《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑,它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍,极大地改善我国电子签名应用的法制环境,从而大力推动我国信息化的发展。我国电子签名法的起草,经历了征求意见稿、草案和最终稿三个阶段。整个起草过程也是对电子签名这一新型核证技术的认识逐步深化的过程。 (三)我国电子商务法的立法模式构想 对于电子商务的立法模式,理论界有两种不同的观点:一是主张先就电子商务出现的具体法律问题,先行制定单行规则或修订传统法律,形成统一思路后,再制定电子商务基本法;二是主张先制定电子商务基本法,然后以基本法为指导思想,就各个具体问题制定单行规则或修订传统法律。以上两种立法模式各有利弊。第一,我国电子商务已经有过几年的发展历程,开始渗透传统领域,并出现了一些现实的法律问题,为电子商务立法提供了立法需求;第二,国际电子商务立法较为成熟,有可借鉴的经验;第三,我国近年来出台了一些规范信息市场、促进信息产业发展等方面的法规规范,为出台电子商务基本法奠定了立法基础。 总而言之,在电子商务这种新兴的贸易方式冲击传统商务活动的同时,电子商务的新法律制度框架必然会有一个与传统商法不断协调和融合的时期,但这是必然也必经的阵痛。惟有如此,电子商务法律才能不断成熟和完善,从而电子商务才能得到健康持续地发展,成为扎实的国民经济增长点,为提升我国的综合实力服务。 国外电子商务立法现状 电子商务立法,是近几年世界商事立法的重点。电子商务立法的核心,主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开。从1995年美国犹他州颁布《数字签名法》至今,已有几十个国家、组织和地区颁布了与电子商务相关的立法,其中较重要或影响较大的有:联合国贸易法委员会1996年的《电子商务示范法》和2000年的《电子签名统一规则》,欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》和《电子签名统一框架指令》,德国1997年的《信息与通用服务法》,俄罗斯1995年的《俄罗斯联邦信息法》,新加坡1998

南开大学 18秋学期(1703)《电子商务》在线作业满分答案

18秋学期(1703)《电子商务》在线作业 以下列哪一项不属于网络消费者需求特点( )。 A.消费主动性增强 B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 C.消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同 正确答案:D 1999年9月,有关媒体组织了一次"72小时的网上生存实验",结果暴露了不少问题,其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话,以下观点不正确的是()。 A.物流是电子商务的重要组成部分 B.我国物流业起步较晚,水平较低 C.电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等四个基本部分 D.物流是所有电子商务活动的纽带 正确答案:D 下列哪一种属于完全的电子商务() A.去沃尔玛超市买一瓶矿泉水 B.去奇虎360官网购买一款专业杀毒工具 C.去京东商城购买一本书 D.去淘宝网购买一套服装 正确答案:B 电子商务作为网络的一种形式,其信息的()是开展电子商务的前提 A.公开性 B.安全性 C.完整性 D.有效性 正确答案:D 当某台计算机负担过重时,或该计算机正在处理某项工作时,网络可将新任务转交给空闲的计算机来完成,称之为( ) A.安全处理 B.资源共享 C.超负荷处理 D.分布处理

正确答案:D 在“买方企业——卖方个人”的电子商务模式下,应用最多的是( )。 A.开设网上商店 B.招标 C.发布广告 D.网上招聘 正确答案:D “清河模式”是将 ( )协同发展实现包容性创新的模式。 A.专业市场+电子商务 B.协会+网商 C.农户+网络+公司 D.农产品供应商+联盟+采购企业 正确答案:A C2C(Consumer to Consumer)是指##对##的一种电子商务模式()。 A.商家,商家 B.商家,个人 C.个人,商家 D.个人,个人 正确答案:D 下列构成网络供应链核心的是()。 A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.能力需求计划 D.企业资源计划 正确答案:D 易趣网的出现填补了国内电子商务C2C的空白,但2005年被()超越。 A.天猫 B.淘宝 C.京东

电子商务期末复习资料

电子商务:是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化,包括利用互联网、内联网、外联网等不同形式的网络,以及信息技术进行的商务活动。 电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 电子数据交换:也称EDI,是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立在专用的增值通信网络基础上的,可以看成现代电子商务的雏形。 网络拍卖:是指网络服务商利用互联网通信运输技术,向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台,让所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。 网络营销:概括来说,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。 第三方支付模式:是具备一定实力和信誉保障的非银行独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支付平台的网上支付模式。 网上银行:也称在线银行或网络银行,是指利用互联网/内联网及相关技术,处理传统的非现金类银行业务,完成网上支付等电子商务中介服务的新型银行。 订单履行:是指在客户订单下达以后组织产品,并能按时将客户所订产品配送到客户手里,同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换货等全部相关的客户服务。 防火墙技术:防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术,越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中,尤其以接入互联网为最重要。物流:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。 互联网提供的服务主要有哪些? 答:1、万维网信息浏览;2、电子邮件服务;3、FTP(文件传输协议)文件传输服务;4、网络社区;5、即时通信;6、网络会议;7、网络电话。 网络营销的八项基本职能有哪些? 答:网络营销的基本职能表现在一下八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、网上销售、销售促进、顾客服务、顾客关系和网上调研。 网络调研的步骤和方法有哪些? 答:(一)网络调研一般包括以下几个步骤: 1、明确问题与确定调研目标; 2、制定调查计划; 3、收集信息; 4、分析信息; 5、提交报告 (二)网络调研的方法有以下几种: 1、网上搜索法; 2、网站跟踪法; 3、加入邮件列表; 4、在线调查表; 5、电子邮件调查 网络广告的主要形式有哪些? 答:网络广告的主要形式分为以下三类: 1、根据信息表现形式的不同可以分为文字广告、图片广告、视频广告等; 2、根据广告在网页中出现的形式可以分为横幅广告、按钮广告、弹出式广告、分类广告等; 3、根据所选择的网络工具的不同可以分为搜索引擎关键词广告、电子邮件广告、新闻组广告、电子公告牌广告、即时信息广告等。 认证中心的功能/服务有哪些? 答:1、证书的颁发;2、证书的更新;3、证书的查询;4、证书的作废;5、证书的归档 结合支付宝,谈谈第三方支付平台的付款方式。 答:在网上消费,支付宝提供的支付方式如下: 1、支付宝账户余额。当支付宝账户中有余额时,直接输入支付密码用余额支付; 2、网上银行。不用前往银行柜台,就可以享受全天候、跨地域的银行服务;

电子商务法律基础知识教案1——11为什么要学这门课

教学课题:为什么要学《电子商务法律基础知识》? 教学目的:知识目标:大致了解《电子商务法律基础知识》的涉及范围及实际用途能力目标:要求学生明确本课程的学习目的,能运用本课程知识进行有效维权及解决实际问题 情感目标:激发学生对本课程学习的兴趣和积极性 教学重点:学习《电子商务法律基础知识》的目的 教学难点:激发学生对本课程学习的兴趣 教学方法:案例法、讲授法 教学准备:利用网络资源收集最新的电子商务法律方面的案例 教学课时:1课时 师生交流:1、简单自我介绍 2、上课纪律要求(营造和谐课堂)和作业要求 3、课代表人选落实 教学过程: 问题引入: 教师提问:1、请问我们班在坐的有多少同学在网上购买过东西?(请举手) 2、请问我们班在坐的有多少同学在网上卖过东西,或者拥有自己的网店? (请举手) 3、同学们,你们在网上买卖交易过程中都是顺顺利利的吗?有没有发生过 摩擦或纠纷呢? 讲授新课: 教师:有的同学因为某一网上产品价格便宜,图片精美,就冲动买下,结果实物与图片大相径庭,于是跟卖家发生争执;或者某些同学想在网上买耐克或其他品牌的正品,卖家说是专柜正品,可以验货,可收到时却是仿品,于是想退货,卖家却不肯,又发生纠纷了。还有一些刚学会在网上购物的人为图方便,没有做淘宝卡也没有开通网银,而直接将钱打入对方账户,结果却迟迟不见货或拿到一个有残缺的货品,最后钱货两空?如果发生这些情况,同学们你们会怎么做呢? 学生讨论:(1)投诉,给差评;(2)算了,吃一堑长一智;(3)报案…… 教师:遇到上述情况,多数人会选择了自认倒霉,自吃哑巴亏,因为他们缺少之方面的法律知识,不知道该如何维护自己的正当权益。当然也有少数消费者能勇敢地拿起法律武

南开大学《电子商务英语》期末考试备战考题全集

《电子商务英语》课程期末复习资料 一、客观部分:(单项选择、多项选择、不定项选择、判断) (一)、选择部分 ★考核知识点: 企业间的电子商务 附(考核知识点解释): 总的来说,B2B的主要优点有:取代了纸质单据,节约管理成本;减低搜索成本,节约买主的时间;提高雇员处理采购和销售的效率;减少失误,提高服务质量;降低库存水平和库存成本;增加生产弹性,实现即时送货;方便大宗定制;增加合作的机会。 ★考核知识点: 电子商务中的物流 附(考核知识点解释): 为了保持在电子商务中的竞争力,物流业已经开始使用开放的、系统化的技术结构,为企业营造连贯的物流过程,从而实现整个供应链的无缝多点集成。 ★考核知识点: 网上商务模式 附(考核知识点解释): 中介模式包括:市场交易、买卖活动、需求收集系统、拍卖中介、交易中介、奖励金中介、分销商、搜索代理、网上商场。 ★考核知识点: 网络 附(考核知识点解释): 如果你需要访问信息,并且也知道信息在网络中的什么位置,你只需在浏览器的统一资源定位器区(URL)输入完整的万维网地址。 ★考核知识点: 企业资源计划 附(考核知识点解释): ERP的价值就是用来改进公司接受订单,处理订单,把订单转化成发票和收入的方式。

★考核知识点:电子支付系统的安全机制 附(考核知识点解释): 电子支付系统的安全机制包括加密,而加密有两种方法:密钥加密和公钥加密。 ★考核知识点:电子商务 附(考核知识点解释): 随着计算机的广泛使用,因特网的日益完备和广泛采用,信用卡的使用,安全交易协议的建立以及政府的支持和促进,电子商务的发展日益繁荣。 ★考核知识点:网上商务模式 附(考核知识点解释): 商务模式成为之中知识产权的形式,收到专利保护,商务模式已经日益进入了专利法的领域。 ★考核知识点:网上商务模式 附(考核知识点解释): 大多数的电子商务网站建立在同样的网络构架、通信协议、网络标准和安全系统之上。 ★考核知识点:电子支付 附(考核知识点解释): 安全的电子支付有4个基本的要求:认证、加密、完整性、不可否认性。 (二)、判断部分 ★考核知识点:商务模式 附(考核知识点解释)

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