第四章 网络舆情的传播效果
公关舆情处理课程设计
公关舆情处理课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解公关舆情的基本概念，掌握舆情处理的基本原则和策略。
2. 掌握公关舆情信息的收集、分析、评估和应对方法。
3. 了解网络舆情传播的特点和规律，认识新媒体在公关舆情处理中的重要性。
技能目标：1. 培养学生收集、整理、分析舆情信息的能力，提高信息处理速度和准确性。
2. 培养学生运用公关策略，有效应对和引导舆情的能力。
3. 提高学生的团队协作和沟通能力，增强解决实际问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对公关职业的兴趣和认识，激发学生主动关注社会热点问题的热情。
2. 培养学生面对公关危机时的冷静、客观、负责任的态度，树立正确的价值观。
3. 引导学生关注网络舆论的社会影响，培养良好的网络素养，传播正能量。
课程性质：本课程为实践性较强的学科，旨在培养学生的公关舆情处理能力，提高学生的综合素质。
学生特点：高中生具有一定的信息收集和分析能力，对公关舆情处理有一定的兴趣，但缺乏实际操作经验。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，充分调动学生的主观能动性，提高学生的实际操作能力。
通过课程学习，使学生能够掌握公关舆情处理的基本方法和技巧，具备应对实际问题的能力。
后续教学设计和评估将围绕课程目标进行，确保学生达到预期学习成果。
二、教学内容1. 公关舆情基本概念：舆情定义、分类、特点；公关舆情与公关危机的关系。
教材章节：第一章 舆情与公关舆情2. 舆情收集与分析方法：信息收集渠道、技巧；数据分析方法；舆情评估指标体系。
教材章节：第二章 舆情收集与分析3. 公关舆情应对策略：基本原则、策略制定、执行与评估；新媒体在舆情处理中的应用。
教材章节：第三章 公关舆情应对策略4. 网络舆情传播规律：网络传播特点、机制；网络舆论引导策略。
教材章节：第四章 网络舆情传播与引导5. 实战案例分析：选取典型公关舆情案例，分析案例中舆情处理的方法和技巧。
教材章节：第五章 公关舆情案例解析6. 团队协作与沟通技巧：团队协作在舆情处理中的作用；有效沟通的方法和技巧。
舆情传播的效应
舆情传播的效应
舆情传播是一种重要的社会现象，它可以通过各种传播渠道，将某个事件、问题或观点传递给公众。
舆情传播的效应主要包括以下方面：
1. 影响公众的认知和态度：舆情传播可以改变公众对某个事件或问题的认知和态度，从而促使公众采取不同的行动或表达不同的观点。
2. 影响社会议程：舆情传播可以将某个事件或问题推到社会议程的前沿，引发公众的关注和讨论，从而促进社会进步和改革。
3. 影响政策制定和执行：舆情传播可以对政策制定和执行产生影响，从而改变政策方向和效果。
4. 影响企业形象和经营：舆情传播可以对企业形象和经营产生影响，从而影响企业的市场地位和利润。
总之，舆情传播的效应是多方面的，它不仅影响了公众的认知和态度，也影响了政策和经济的决策与执行。
因此，我们应该注重舆情传播的管理和引导，避免舆情传播的负面影响，促进舆情传播的积极作用。
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网络舆情的传播与影响
网络舆情的传播与影响近年来，随着互联网的迅速发展，网络成为了人们获取信息、交流互动和获取娱乐的主要渠道。
然而，随之而来的是网络舆情的高速发展和传播。
在这种情况下，网络舆情的产生和影响也引起了人们的普遍关注。
一、网络舆情的产生网络舆情的产生主要是指网络上关于某个话题或事件的讨论和评论，包括网民对于政治事务、经济环境等公共事务的关注和评论。
网络平台提供了一个可以进行匿名性、自由度高的发表意见等方式，方便了广大网民进行舆情讨论。
同时，一些热点事件、八卦信息等信息也会被引起热议，加深了网络舆情的发展。
二、网络舆情的传播网络舆情传播主要通过社交媒体、新闻媒体、博客和微信等方式进行。
比如，公众平台会将热点话题和最新事件发布在微博、微信等平台上，网民可以通过点赞、转发、评论等方式参与进来，从而引发更广泛的舆论关注。
此外，新闻媒体也会通过报道和评论的形式来引导公众关注某一事件或话题，从而影响网络舆情的流行。
传统媒体与社交媒体之间的互动也加剧了网络舆情传播的速度。
三、网络舆情的影响网络舆情的发展与传播会对社会和个体产生重要的影响。
比如，一些热点事件被网络广泛讨论，可引发广泛关注和参与，进而引起政府部门或相关企业的注意，促进事件的解决和改进。
同时，网络舆情的发展和传播也对个体产生了影响。
一方面，人们可以通过参与网络舆论，获得更多的信息和观点，增加了自己的知识和见识；另一方面，一些讨论和评论可能导致人们深陷其中，情感化的倾向对个人心理造成影响。
四、应对网络舆情的传播网络舆情的传播在某种程度上影响了社会和个体的稳定。
因此，应对舆情的传播和影响，成为迫在眉睫的任务。
首先，政府需要通过公开透明的方式，加强舆情监管和管理工作，遏制一些虚假信息的传播。
其次，媒体和网络平台也需要对内容进行严格筛选和管理，减少违规信息的发布。
最后，个人在参与话题和讨论时，应保持理性和客观，不要过于情绪化，避免产生不必要的伤害和误导。
总之，网络舆情已成为了互联网时代不可忽视的一个重要方面。
新闻传播与网络舆情分析
新闻传播与网络舆情分析第一章：新闻传播的特点和影响新闻传播是人类社会中一项重要的活动，它直接影响着社会的运行和发展。
新闻传播具有以下几个特点：1. 及时性：新闻传播是及时反应事实的，通常在事情发生后不久就会出现相关报道。
2. 公信力：新闻媒体是社会公认的权威信息传递者，具有较高的公信力。
3. 多样性：新闻传播以不同的方式呈现，包括文字、图片、视频等多种形式，以满足不同受众的需求。
新闻传播的影响力越来越大，它可以促进社会进步、推动文化交流和促进民族团结等。
但是，在信息传播过程中也会出现各种问题和挑战，例如信息真实性的问题、信息泛滥的问题等。
第二章：网络舆情的概念和特点网络舆情是指由网络媒体产生和传播的舆论影响，它具有以下几个特点：1. 时效性：网络舆情的反应速度非常快，可以实现几乎即时的传播。
2. 多元性：网络舆情的发起者和参与者来自不同地区、不同行业、不同背景，因此呈现出多元化的特点。
3. 传播范围广：网络舆情的传播范围非常广，可以通过各种网络平台快速传播到全球各地。
网络舆情的影响可以不可忽视。
在政治、经济、文化等方面，它都具有着深远的影响。
网络舆情也可以为社会矛盾和问题送去伸张公道和寻求答案的声音。
第三章：网络舆情对新闻传播的影响新闻传播与网络舆情之间存在着密切的联系。
网络舆情对新闻传播产生了以下影响：1. 促进新闻传播的速度：网络舆情快速地传播自身的内容，促进了新闻事件的及时报道。
2. 扩大新闻事件的影响力：网络舆情的传播范围非常广，它可以为新闻事件提供更大的曝光度。
3. 丰富新闻事件的内容：网络舆情带有一定的情感色彩，可以为新闻事件提供更加丰富的描述和分析。
网络舆情与新闻传播相互作用，不仅可以促进新闻传播的效率，更加明确了新闻传播的社会责任。
第四章：网络舆情分析的方法和作用网络舆情分析是对网络舆情的定量和定性分析。
它可以通过多种方法进行，例如收集数据、分析关键词、社交网络分析等。
网络舆情分析的作用是非常重要的。
网络舆情分析与舆论引导研究
网络舆情分析与舆论引导研究第一章网络舆情的定义和特点网络舆情是指通过互联网平台和社交媒体传播的大规模公众意见和情绪表达。
它体现了网络时代公众集体行为的一种形式，具有高速传播、广泛参与、易受影响等特点。
1.1 网络舆情的定义网络舆情是指通过各类网络传播媒介上的信息、言论和各种形式的交流，通过在线社交网络等渠道迅速传播，引发公众关注，形成舆论集聚和表达的现象。
1.2 网络舆情的特点网络舆情具有高速传播的特点，信息能够迅速在网络上传播、扩散，影响范围广泛，同时也容易受到外界信息的干扰。
网络舆情的参与者也非常广泛，可以是个人、团体、机构甚至是机器人等。
第二章网络舆情分析方法网络舆情分析是对网络舆情信息进行有效分类、整理和分析的一种研究方法。
通过网络舆情分析，可以更好地把握公众的关注点、情绪倾向以及热点事件的发展趋势。
2.1 文本分析文本分析是一种通过对文本信息的挖掘与统计，从中提取关键信息的方法。
常见的技术包括词频分析、情感分析、主题模型等，可通过对文本数据的处理，判断公众反应的情绪和态度。
2.2 图谱分析图谱分析是一种通过构建网络关联图谱，分析关联关系和网络拓扑结构来揭示网络舆情的方法。
通过对网络中不同节点之间的关系、传播途径等进行建模，可以更好地了解舆情的动态演化过程。
第三章舆论引导的必要性和方法舆论引导是指通过有目的地策划、运营和引导网络舆情，以达到特定目标的一种手段。
舆论引导具有积极的作用，可以引导舆论走向正能量、减少谣言的传播，促进社会稳定和公共安全。
3.1 舆情监测和预警舆情监测和预警是进行舆论引导的基础环节。
通过网络舆情分析方法，收集和监测网络上的舆情信息，及时发现问题，预测舆论的发展趋势，为舆论引导提供决策依据。
3.2 舆论引导的传播策略舆论引导的传播策略包括情绪引导、信息引导和行动引导。
通过合理布局媒体宣传、社交媒体推广等手段，引导公众对特定事件的态度和想法。
3.3 公众参与和沟通舆论引导需要做好公众参与和沟通工作，通过倾听公众声音、解答疑惑等方式，加强与公众的互动，并在实践中不断改进和优化舆论引导策略。
网络舆情中的舆情传播与舆情引导
网络舆情中的舆情传播与舆情引导近年来，随着互联网的迅猛发展，舆情传播的规模和影响力也日益扩大。
网络舆情的传播和引导对社会发展和个人利益都具有重要意义。
下文将从网络舆情的概念、舆情传播的特点和影响力以及舆情引导的方式与作用等方面展开论述，旨在探讨网络舆情中的舆情传播与舆情引导。
一、网络舆情的概念网络舆情是指通过互联网和社交网络媒体等渠道，集众人之声、信息之密、情绪之茂而形成的特定时期、特定事件的共同意见和情绪状态。
网络舆情具有即时性、广泛性和传播迅速性等特点，能够迅速引发社会关注，并对舆论、舆情和决策产生重大影响。
二、舆情传播的特点和影响力1.快速传播：网络舆情以其信息传播的快速性闻名，通过互联网的全球连通性和社交媒体的广泛覆盖，可以在瞬间实现大规模传播。
2.广泛参与：网络舆情的传播不再受制于时间、地域和空间的限制，任何人都可以参与其中，表达自己的观点和情绪。
3.舆情引爆：网络舆情通过敏感话题、热点事件等因素的激发，往往能够引发舆论的争议和讨论，进而形成舆情热点，影响社会氛围和舆论导向。
4.舆情引导：网络舆情传播的影响力十分巨大，能够改变公众对特定事件和话题的认知和评价，对舆论导向产生显著影响。
舆情传播的特点使得网络舆情成为社会治理、企业公关和个人形象塑造等方面不可忽视的力量，因此舆情引导的方式和作用备受关注。
三、舆情引导的方式与作用1.信息发布与解读：舆情引导在舆情事件发生后，通过媒体渠道迅速发布相关信息，对事件进行解读和评价，引导公众对事件的独立思考和理性判断。
2.舆情引导者的言论：舆情引导者通过言论和态度的表达，对舆情事件进行引导和影响，旨在调动、引导公众的情绪和认同，形成对特定议题的一致声音。
3.网络舆情监测与处理：舆情引导也包括对网络舆情的监测与处理，及时发现并引导消解有害信息，遏制舆情事件的蔓延和危害。
4.舆情引导的道德约束：舆情引导在实施中需遵循道德和法律规范，确保信息真实可信，引导内容合理合法，进而维护社会稳定和公共秩序。
网络舆情概论教学大纲及教案
网络舆情概论教学大纲及教案《网络舆情概论》教学大纲说明：【课程性质】《网络舆情概论》是文化学院传播学、广告学的专业选修课，是体现该专业培养目标中对学生要求掌握网络舆情知识与技能的重要课程。
【教学目标和要求】通过讲练结合等教学方式，使学生网络舆情在网络环境治理与引导中的的重要地位和作用，掌握网络舆情的基本理论与规律，掌握舆情研判与引导的最基本的业务技能。
适应择业、就业的要求。
【本课程与其他课程的相互衔接关系】本课程是在本专业已上过的《传播学导论》、《舆论学》、《新媒体概论》等课程基础上开设，相关知识略讲或不讲，重点讲学生未接触过的知识及训练作为一名网络舆情研判和引导应当掌握的业务技能。
【教学内容及教学主要方式】教学内容主要为两部分：一是网络舆情的基本理论和规律；二是网络舆情监测软件使用的基本业务技能。
教学方式主要为讲练结合。
【教学时间】一个学期。
每周2学时，学习16周，32学时；复习一周，。
【考试要求及主要内容】按学院要求，本课为考查课（结课论文）；主要内容为二部分：一是运用所学知识撰写结课论文，占70％；二是平时成绩（出勤情况及课堂互动），占30％。
【主要参考书目】1.《舆论学》，李普曼，复旦大学出版社，2001年版；2.《乌合之众》，勒庞，三联出版社，2000年版。
3.《说什么，怎么说网络舆论引导与舆情应对》，蒲红果，新华出版社，2013年版目录说明第一章导言一、网络舆情概念二、网络舆情的特征与类型三、网络舆情研究与其他学科的关系第二章网络舆情的发生机制一、网络舆情与社情民意二、网络舆情与社会心理三、网络舆情与谣言四、网络舆情与意见领袖第三章网络舆情的传播渠道一、网络舆情传播源（一）传统媒体（二）网络媒体（三）个体网民二、网络舆情的传播载体（一）新闻资讯门户网站（二）互动社交平台（三）移动社交应用三、网络舆情传播渠道第四章网络舆情的传播效果一、网络舆情的正面效果（一）网络舆情正向传播效果表现（二）网络舆情产生正向传播效果的原因二、网络舆情的负面效果（一）网络舆情负向传播效果的表现（二）网络舆情负向传播效果的原因（三）网络舆情负面效果在传播时可能存在的社会风险三、舆情传播效果的反转（一）网络舆情效果反转的典型案例乌坎事件（二）网络舆情效果反转的原因（三）网络舆情效果多次反转现象的应对措施第五章网络舆情监测技术一、网络舆情监测数据采集（一）数据采集基本技术（二）数据采集原理（三）数据采集常用方法二、网络舆情的监测与搜集（一）数据分析基本技术（二）数据分析原理（三）数据分析常用文本挖掘算法三、网络舆情监测可视化技术（一）数据可视化技术介绍（二）数据可视化原理（三）数据可视化常用工具四、大数据时代网络舆情监测技术遇到的挑战（一）大数据的由来（二）大数据的特征（三）大数据对舆情的价值和影响（四）大数据带来的问题（五）大数据下的解决方案第六章网络舆情的监测与搜集一、网络舆情监测的基本要素二、网络舆情信息采集三、网络舆情监测的操作流程四、舆情信息的搜集五、网络舆情监测的工作机制第七章网络舆情的分析与研判一、网络舆情分析与研判的基本要求二、网络舆情分析与研判的基本程序三、网络舆情信息分析与研判的基本方法四、网络舆情分析与研判的指标体系第八章网络舆情报告一、网络舆情报告概述二、网络舆情报告撰写的要求三、网络舆情报告撰写的技巧第九章网络舆情信息的分发与报送一、分发与报送的概念和意义二、分发与报送的基本要求三、分发与报送的主要渠道四、分发与报送的主要方式第十章网络舆情的应对与引导一、网络舆情应对的基本原则二、网络舆情应对思路三、网络舆情有效引导的技巧四、网络舆情应对的经验与启示第十一章网络舆情信息的经营一、网络舆情的商业价值二、网络舆情产业的经营三、网络舆情产业的发展第十二章网络舆情的管理一、网络舆情管理的目的与意义二、网络舆情管理的方式和内容三、网络舆情管理的国外经验第十三章网络舆情与突发事件一、突发事件概述二、突发事件的网络舆情三、突发事件网络舆情与危机管理第十四章网络舆情与社会形象一、网络舆情与国家形象二、网络舆情与机构形象三、网络舆情与地区形象四、网络舆情与个人形象第十五章网络舆情与政府决策一、网络舆情与公共政策二、网络舆情与公众参与三、网络舆情与社会和谐第一章绪论【教学内容】一、网络舆情概念（一）舆情概念辨析（二）网络舆情的概念二、网络舆情的特征与类型（一）网络舆情的特征（二）网络舆情的类型三、怎样学（一）教师精讲（二）在实践中训练基本技能【教学目的与要求】了解网络舆情的重要作用；懂得为什么要学习本课课程、学什么、怎么学。
网络舆情的影响力与传播力
网络舆情的影响力与传播力近年来，随着互联网的快速发展，网络舆情的影响力和传播力越来越引人关注。
网络舆情是指在网络平台上形成并传播的一种舆论现象，它具有迅速传播、广泛影响、言论自由等特点，对个人、组织和社会产生了深远的影响。
本文将探讨网络舆情的影响力和传播力，并分析其对社会的影响。
一、网络舆情的影响力网络舆情的影响力源自其广泛性和迅速性。
互联网的普及使得网络舆论可以快速传播到全球各个角落，无论时间和空间的限制都能被克服。
这使得网络舆论具有立即引起关注和公众讨论的能力，从而扩大了其影响力。
随着社交媒体的兴起，个人通过各种渠道和平台来表达自己的意见和看法，进一步增强了网络舆情的影响力。
另外，网络舆情在一定程度上也受到相关媒体和政府等权威机构的关注和引导。
网络舆论的高潮往往会引起媒体的报道，各类权威机构也会通过分析网络舆论来了解社会舆情和民意。
这种关注和引导使得网络舆情的影响力得以放大，成为影响社会发展和政策制定的重要力量。
二、网络舆情的传播力网络舆论的传播力主要体现在以下几个方面。
首先，网络舆情具有信息传播的速度快。
在互联网上，信息可以通过短信、微博、微信、新闻网站等形式迅速传播，无论是真实的信息还是谣言，都能在短时间内传达给大量的受众。
这种快速的传播速度使得网络舆论能够在较短时间内引起公众的关注和讨论。
其次，网络舆情传播力强还体现在信息的广泛性。
互联网不受地域限制，人们可以通过网络与世界各地的人进行交流和分享信息。
这使得网络舆情能够迅速传播到更广泛的受众，形成更大的影响。
此外，互联网还提供了多样化的传播形式。
人们可以通过文字、图片、视频等多种形式来传播自己的观点和看法，极大地增加了信息传播的多样性和表达的灵活性。
这种多样化的传播形式使得网络舆情更具吸引力，更容易引起受众的共鸣和参与。
三、网络舆情的影响网络舆情的影响在很大程度上取决于其传播力和影响力。
一方面，网络舆情可以促进信息的流通和共享，使得人们了解更多的观点和信息，拓宽了思维和视野。
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（二）消极事态转向化 ➢ 通过积极的舆论疏导、弄清事实真相是使消极事态转向的关键。 ➢ 在大众传播时代，突发事件舆论的分布形态随之发生变化，但传统
媒体仍然是突发事件舆论形成的中心所在。主流网站和意见领袖的 互动构成了突发事件中舆论聚合与裂变的基本动力。
第一节 网络舆情的正向效果
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（一）“两个舆论场”的融合 ➢ 1.新媒体的沟通渠道 突破了以往官方纸质媒介的禁锢，新媒体的表达形式为民众和官媒
之间找到了一个良好的契合点。在微博这个平台上，网民可以真正 做到对在政府职能部门的及时监督，可以对各种突发性事件的解决 自由提出合理化的建议。
第一节 网络舆情的正向效果
第一节 网络舆情的正向效果
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（二）主流媒体驾驭互联网能力强 ➢ 2.利用微博、微信等提高新闻传播效能 微博、微信等社交平台的突出优势在于能够同时提供即时性和异时
性交流的双重功能，使用户近距离“触摸”舆情事件现场或与涉事 主体“零距离对话”成为可能。
第一节 网络舆情的正向效果
第四章 网络舆情的传播效果
主讲：XXX
导言
➢ 在传播学中，传播效果是指信息传播者通过传播媒介对信息接受者的 心理、行为、态度等产生的影响程度。
➢ 在新媒体环境下，网络传播具有匿名性、速度快、范围大、持续力强、 传播渠道多元化、传播效果可测量等特点。网络舆情是正向传播还是 负向传播，抑或是正负反转，不同的传播效果在很大程度上取决于舆 情应对的策略与方法。
（四）猜测性虚假信息泛滥
第二节 网络舆情的负面效果
三、网络舆情产生负向传播效果的原因
（一）网民存在的负面心态 ➢ 1.否定性偏见使得网民更容易注意到负面信息，更容易形成负面舆
论。 否定性偏见指的是在观察周围世界时，“我们会更多注意到不好的
方面，而不是好的方面”。面对海量的网络信息，网民群体会本能 地运用“否定性偏见”来加以快捷的处理。网络中煽情的负面新闻 的点击和留言都比较多，而感人的正面新闻往往不那么引人关注， 一定程度上证明了网民存在着否定性偏见。由于否定性偏见的存在， 人们天生就对灾祸、犯罪等负面新闻更加关注。
转好”，这类事件的案例较多。
第一节 网络舆情的正向效果
一、网络舆情正向传播效果的表现
（一）积极事态扩大化 ➢ 须注意：当突发性事件爆发时，官方如果没有采取理性的方式解决
问题，就会导致官民的言论冲突甚至暴力骚动，所以应对突发事件， 官与民之间理性的沟通渠道的构建就显得尤为重要。
第一节 网络舆情的正向效果
第一节 网络舆情的正向效果
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（二）主流媒体驾驭互联网能力强 ➢ 1.注重议题设置和风险防范 舆情事件的变动是纷繁复杂的，在千头万绪的变动中选择什么样的
角度介入传播是新闻工作者时刻都会面对的问题。特别是政务部门 与主流媒体，要想得到受众关注，具有传播威信，一定要对自己的 新闻价值标准进行精确的设定并巧妙地切题，同时做好风险防范的 准备，真实反映舆情事件的整体性本质性变化，把着眼点集中于舆 情事件本身，洞察舆情背后的复杂关系、舆情波及的社会影响、舆 情发展的趋势走向等。
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（一）“两个舆论场”的融合 ➢ 2.理性对话，有效互动 网络舆论场是开放的，一个热点话题一旦引爆，就会出现两个舆论
场的互动。作为社会大舆论场的组成部分，网络舆论场扩展了民众 话语的空间范围，增强了民间“口头舆论”的影响力，更快速地传 递了非主流的舆论。民间舆论场与官方舆论场的良性信息互动，保 障了民众的话语畅通，保障了舆论场的正常形成与消解，有助于社 会进一步良性沟通和社会内部的团结与稳定。
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（二）主流媒体驾驭互联网能力强 ➢ 3.立体表达技巧 在新媒体时代，媒介手段的更新不仅大大扩展了现代人的生存空间，
而且在满足人们传统媒介手段无法满足的求知欲望的同时，也在不 断创造着新的认知需求。在各类舆情事件中，普通受众对舆情事件 的认识从原来的模糊走向清晰，逐渐明白事件本身性质的严重性， 从而对地方政府所做出的反应表现出充分的理解和支持，这就需要 相关舆情应对部门从媒介手段到信息内容做出合理选择和搭配。
第二节 网络舆情的负面效果舆论“一边倒”现象
第二节 网络舆情的负面效果
二、网络舆情负向传播效果的表现
（二）煽动性言论处于主导地位
第二节 网络舆情的负面效果
二、网络舆情负向传播效果的表现
（三）民众质疑之声高涨
第二节 网络舆情的负面效果
二、网络舆情负向传播效果的表现
第二节 网络舆情的负面效果
一、网络舆情负面效果的现实危害
对于一件舆情事件而言，处置不当导致网民和公众不满的负面舆情 结果，影响和改变着人们对社会的基本态度和看法，需要经过较长 时间的、持续的反向传播积累才能加以抵消或转变。因此，尽量规 避网络舆情的负向传播效果就显得尤为重要。
在社会舆论的传播过程中，民间舆论场占有绝大部分的份额。一旦 一些负面信息形成“蝴蝶效应”传播，便会给舆情控制带来不可逆 的影响。
目录
第一节 网络舆情的正向效果 第二节 网络舆情的负面效果 第三节 网络舆情效果的反转
第一节 网络舆情的正向效果
一、网络舆情正向传播效果的表现
网络舆情的正向传播效果大致可以分为两类： ➢ 一类是本身积极传播的事件在舆情引导下获得更好的舆论传播。 ➢ 另一类是本身负向传播的事件得到了相对积极的舆情处置，“由坏
第一节 网络舆情的正向效果
二、网络舆情产生正向传播效果的原因
（二）主流媒体驾驭互联网能力强 ➢ 3.政府（社会组织、企业等）建立舆情预警机制 在互联网飞速发展，网络信息量大、内容多、参差不一的情况下，
建立网络舆情预警机制有利于政府、社会组织和企业了解和把握网 络舆情的风向标，防止恶性信息的进一步扩散和传播，并能够起到 及时疏导网情，塑造企业、社会组织和政府的公信力的作用。
第二节 网络舆情的负面效果
三、网络舆情产生负向传播效果的原因