【精选总结】2019年银行主管人员个人年终总结(精品)
2019银行主管人员个人年终总结范文5篇
2019银行主管人员个人年终总结范文5篇精选银行主管人员个人年终总结 (一)时光如梭，回想过去的两年时光，刚迈出大学校门的我，怀着对美好未来的憧憬进入了xx银行xx省分行。
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是本职工作上，我都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这期间，我逐渐成熟起来，工作能力也迅速成长，从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。
我将立足新的本职工作，潜心钻研新的业务技能，使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光，一份热。
现将过去各方面的进步总结如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的xx大报告等。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。
在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)1. 银行主管年终工作总结2019年已经过去了，回顾过去的一年，我认为工作中最重要的是团队合作和创新。
团队合作是我认为最重要的因素之一，因为没有团队合作，银行无法顺利地运转。
我们必须保证所有团队成员之间的沟通顺畅，以确保顺利完成工作任务。
通过每周会议和定期团队建设活动，我们获得了非常好的团队合作效果。
创新也是银行业饱受争议的一个关键因素。
作为一家领先的银行，我们必须始终保持创新思维和技术前沿，以确保我们的业务能为客户提供最新、最优秀的服务。
2019年，我们通过引入智能ATM和移动应用程序等新产品来帮助客户更便捷地管理他们的金融事务。
2019年，我们的银行也面临了一些挑战。
我们一直致力于通过提供可靠的网络安全性来保护客户的财务数据。
我们也积极与监管机构合作，确保我们的银行始终遵守法规。
总之，我对我和我的团队在2019年的表现感到非常自豪。
我们已经取得了很大的进步，并且我们的工作使我们能够持续为客户提供优质的服务。
我期待着新的一年，我们将会继续不断推进进步。
2. 银行主管年终工作总结尊敬的领导，各位同事：值此2019年年底之际，我谨向大家作一份年终工作总结。
一、总体情况本年度银行业经济持续增长，面临各种挑战，经过全体同仁的共同努力，这一年取得了诸多成果，在全行凝聚了强大的工作力量。
本年度已实现各项经济指标预期目标，新增客户达到47150人、存款余额增加2.08亿元。
以我行人均效益达到182.78万元，大幅高于行业平均水平，完成了全年经营指标。
二、亮点回顾经过今年与市场的积极对接和合拍，我行成为了第一批跨行联合发卡的银行之一。
开创了“个人信用卡、企业信用卡、专项金融产品”的多元化银行产品发展之路，为客户提供优质、高效、全方位的金融服务，在市场环境变化的情况下表现出了较高的适应性。
同时，为了更好的提高客户对于我们产品的使用体验，不断优化渠道建设、推进智能化进程。
三、工作亮点在管理工作方面，我们着重打造了团队协作精神，增强了员工的归属感和责任心。
2019年最新银行主管年终个人工作总结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====银行主管年终工作总结范文2019一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。
尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
2019年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。
通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
银行主管年终总结7篇
银行主管年终总结7篇第1篇示例：一年一度的年底总结，对于银行主管来说，是一个重要的时刻。
这不仅是一个总结过去一年的工作成绩，更是一个展望未来发展的机会。
在这个特殊的时刻，银行主管需要认真总结过去的工作，找出问题所在，并制定合理的目标和计划，为新的一年做好准备。
银行主管应该对过去一年的工作进行全面而深入的总结。
通过对过去一年的业绩、团队管理、市场开拓等方面进行分析，找出不足之处和问题所在。
银行主管需要认真审视自己的管理能力、沟通技巧、团队合作能力等方面，寻找自身的不足之处，并加以改进。
也要对团队的工作情况进行全面评估，了解团队成员的工作情况和表现，及时发现问题和提出改进意见。
银行主管需要制定下一年的目标和计划。
根据对过去一年工作的总结，明确下一年的工作重点和发展方向。
制定合理的目标和计划，为团队和个人的发展设定明确的方向。
要结合市场需求和公司发展战略，制定具体的工作计划，将目标落实到具体的行动方案中去。
只有以明确的目标和计划为引领，才能够在新的一年里取得更好的成绩。
银行主管还要不断提高自身的管理能力和领导力。
作为团队的领导者，银行主管需要不断学习和提升自己的能力，提高团队的凝聚力和执行力。
通过参加培训课程、阅读专业书籍、交流学习等方式，不断提升自身的管理技能和领导力水平。
只有不断学习和提高，才能适应快速变化的市场环境，确保团队的持续发展。
银行主管还要加强团队的建设和凝聚力。
团队是银行主管的得力助手，只有团队齐心协力，才能够取得优异的业绩。
银行主管需要加强团队的内部协作和合作，建立团队的信任和默契。
要关心和支持团队成员的发展，为他们提供良好的工作环境和发展机会。
只有真正关心团队成员，才能够激发团队的潜力，实现团队和个人的共同成长。
银行主管的年终总结，不仅是对过去一年工作的回顾，更是为新的一年制定目标和计划的重要契机。
通过认真总结、制定目标、不断学习和加强团队建设，银行主管可以在新的一年里取得更加优异的成绩，实现个人和团队的共同发展。
银行主管年终个人工作总结8篇
银行主管年终个人工作总结8篇篇1一、背景作为本年度银行主管，我在全体团队成员的共同努力下，完成了各项工作任务，实现了既定目标。
在此，我对过去一年的工作进行总结，梳理成绩与不足，为下一年的工作提供有力支撑。
二、年度工作概述1. 存款业务增长与管理本年度，我带领团队实现了存款业务的稳步增长。
通过优化服务流程、提高服务质量，我们成功吸引了大量新客户，并维护了老客户的关系。
具体举措包括：组织存款营销活动，推广电子银行产品，简化业务办理流程等。
2. 贷款业务推广与风险控制贷款业务方面，我们加强了与客户的沟通，积极推广各类贷款产品，同时严格把控风险。
通过加强信贷政策宣传、优化贷款审批流程、强化风险管理等措施，实现了贷款业务量的增长与资产质量的稳定。
3. 金融市场分析与策略调整根据金融市场的变化，我组织团队进行了深入的市场分析，及时调整了业务策略。
通过关注利率、汇率等市场动态，我们成功把握了多次业务机会，为银行创造了良好的收益。
4. 团队建设与培训本年度，我注重团队建设和员工培训，提高了团队的整体素质和业务水平。
通过定期组织培训、分享会等活动，团队成员的专业技能和团队协作能力得到了显著提升。
三、重点成果1. 存款业务实现突破在全体成员的共同努力下，存款业务实现了显著增长，新存款客户数量明显增加，电子银行产品普及率大幅提高。
2. 贷款业务风险控制成果显著通过严格的风险管理和审批流程，我们成功控制贷款风险，实现了贷款业务量的稳步增长，资产质量得到了有效保障。
3. 金融市场分析带来可观收益本年度，我们的金融市场分析团队成功预测了多次市场变化，及时调整策略，为银行带来了可观的收益。
四、问题与解决方案1. 客户服务水平有待提高虽然我们在服务质量上取得了一定的进步，但仍然存在部分客户对服务水平的期望未能完全满足。
为此，我们将进一步加强员工培训，提高服务水平，确保客户满意度。
2. 市场竞争加剧随着金融市场的竞争日益激烈，我们需要加强市场分析和策略调整，以应对外部挑战。
2019年最新银行主管个人年终工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====银行主管年终个人工作总结范文2019在过去的2019年里，从初进弘泰公司至现今，足有十个月的时间。
在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。
但是，个人成长还是有的。
这也得力于公司的信任和培养。
下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里，本人担任主管的职位，主要负责开单与出纳工作。
还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结。
1、开单此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。
对于产品的专业知识也要有一定的认知。
如此一来，就能避免很多工作上的失误。
还需特别注意数据方面的。
对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。
做到更快更准，才是最终目标!2、出纳展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。
做好登记明细，以免出现疏漏。
当天收支情况及时输入电脑。
在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到最好!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。
包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。
另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。
还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。
这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。
力所能及的事，更需要在细节上完善。
因此，养成良好的工作习惯，非常必要。
以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。
希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善!2019，已是过去式。
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4篇2019银行主管年终工作总结范本
4篇2019银行主管年终工作总结范本4篇 2019银行主管年终工作总结范本 2019 银行主管年终工作总结范本一在行领导和同志们的关心、支持、帮助下，我以有效把控风险为前提，打造合规经营环境为基础，以强化制度执行为重点，从基础建设、合规经营、按章操作入手，“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终，使各项工作顺利圆满完成，自身综合素质也有了较大提升。
现将个人工作等总结如下：一、政治方面认真学习党的会议精神，积极参加支行组织的学习，认真撰写笔记及心得体会，提升自身素养。
能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，牢记以人为本，努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高” ;遵守党纪国法，严格执行建设银行的各项规章制度。
在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系，无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己，起到了良好的带头示范作用。
二、业务方面：2019 年在激烈的市场竞争中，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在工作岗位上大胆开拓，转变观念，圆满完成了管理与拓展两大目标任务：(1)存款总量稳步增长，对公存款较年初新增 6700 万元，个人存款较年初新增 4000 万元。
(2)3 月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。
(3)完成推荐新增信贷账户一户，积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作，同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。
(4)全年累计办理汽车分期业务 20 余笔。
(5)为军区司令部办理“安居分期”综合授信业务，发放“安居贷” 2 笔。
(6)以结算通卡优惠活动为契机，通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施，积极营销结算通卡 1000 余张，沉淀资金约 700 万元。
(7)注重细节，强化服务，树立网点优质服务品牌形象。
(8)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。
充分发挥网点主营销渠道作用，梳理营销流程，提高员工主动营销意识。
(9)加强产品营销，通过产品维系更多的优质客户。
银行主管年终工作总结6篇
银行主管年终工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家下午好！我是某某银行的部门主管，很荣幸能在这里与大家分享我过去一年的工作心得与成果。
首先，我要感谢银行给我这个平台，让我有机会与团队共同成长，共同拼搏。
一、工作背景与目标在过去的一年里，我和我的团队主要围绕以下几个方面展开工作：一是提升服务质量，确保客户满意度；二是加强风险管控，确保银行资产安全；三是推动业务创新，提升银行竞争力。
通过这些努力，我们期望实现银行各项业务的稳步增长和客户的信赖。
二、主要工作内容与成果1. 提升服务质量为了提升服务质量，我们采取了以下措施：一是加强员工培训，提高业务水平和客户服务意识；二是优化业务流程，简化操作步骤，提高办理效率；三是定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求和意见，针对性改进服务。
通过这些努力，我们成功提升了客户满意度，增强了客户对银行的信任感。
2. 加强风险管控在风险管控方面，我们主要做了以下几点工作：一是建立健全风险评估体系，定期对银行面临的风险进行评估和分析；二是加强内部控制，规范业务流程，防止违规操作；三是利用先进的技术手段，如大数据分析等，提高风险预警和应对能力。
通过这些措施，我们成功保障了银行资产的安全，为银行的稳健运营奠定了基础。
3. 推动业务创新为了提升银行竞争力，我们不断探索和创新业务模式。
一方面，我们积极响应国家政策，推动普惠金融的发展，为小微企业和农民提供更加便捷的金融服务；另一方面，我们利用互联网技术，开展线上业务，拓展客户群体。
这些创新举措为银行带来了新的增长点，提高了银行的市场占有率。
三、面临的挑战与解决方案在一年的工作中，我们也遇到了一些挑战。
首先，随着金融市场的竞争日益激烈，银行的客户流失问题逐渐凸显。
针对这一问题，我们通过市场调研，明确了客户需求和痛点，并针对性地推出了新产品和服务，成功吸引了一批新客户。
其次，在业务创新过程中，我们也遇到了一些技术瓶颈和合规问题。
银行主管个人年终工作总结8篇
银行主管个人年终工作总结8篇第1篇示例：随着一年又将过去，回顾这一年来的工作，我深感充实和自豪。
作为银行主管，我承担着领导团队、管理业务和服务客户等重要职责，努力提升团队凝聚力，促进业务发展，满足客户需求，取得了一定的成绩。
在此，我将对本年度的工作进行总结和反思，为新的一年制定更明确的目标和计划。
一、工作业绩总结本年度，我在银行主管岗位上积极履职，认真执行公司制定的各项政策和规定，带领团队完成了多项工作任务。
在团队管理方面，我重视团队建设，提升员工的工作积极性和责任感。
通过定期的团队会议、员工培训和激励机制的建立，有效提升了团队的凝聚力和执行力。
在业务管理方面，我注重产品创新和市场开拓，推动了银行业务的拓展和发展。
在客户服务方面，我倡导“以客户为中心”的服务理念，加强了客户关系的维护和管理，提高了客户满意度和忠诚度。
二、工作中存在的问题及改进建议尽管在本年度取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
在团队管理方面，我需要加强员工的专业技能培训和团队的协作能力，提升团队的整体素质。
在业务管理方面，我需要加强对市场信息的收集和分析，更加深入地了解客户需求和竞争对手的情况，及时调整业务策略。
在客户服务方面，我需要进一步优化服务流程，提高服务效率和质量，满足客户不断提升的需求。
三、明年工作计划我会在新的一年里继续不懈努力，不断提升自己的专业素养和团队的整体水平，努力实现个人职业目标和银行的发展目标。
我也会保持谦逊谨慎的工作态度，不断学习和进取，与团队一起共同奋斗，为银行事业的蓬勃发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的支持和信任，我会珍惜机会，继续努力，创造更加辉煌的业绩！第2篇示例：2019年，是我在银行工作的第六个年头。
这一年，银行行业面临着国内外经济形势的变化，市场竞争激烈，金融监管政策趋严，我们的工作也面临着诸多挑战和困难。
在银行主管的带领下，我所在的团队仍然努力工作，取得了一定的成绩。
我在这一年的工作总结中要感谢我的团队成员。
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)1. 尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我担任银行主管工作，深感责任重大，挑战艰巨。
在全体员工的大力支持下，我不断学习、探索和进取，取得了一定的成绩。
现将今年度工作进行总结如下：1. 在人员培养上，我注重了员工的能力建设，通过定期培训、学习交流等方式，提升了团队整体素质。
同时，我加强了对员工的关怀和激励，鼓励他们积极进取，提高工作效率。
2. 在市场开拓方面，我带领团队积极参与各类活动和推广，在银行业务的推广和客户开发方面取得了良好的成绩。
我注重了与客户的沟通和了解，根据市场需求进行产品定制，增加了客户的满意度和银行的营销收入。
3. 在风险控制和管理方面，我加强了对风险的监控和防范，建立了完善的内部控制机制，有效减少了业务风险和损失。
同时，我还注重了员工的遵规守纪，加强了内部监督和风险防控意识。
4. 在团队建设方面，我把团队的凝聚力和战斗力作为工作重点，通过组织各种培训和团队活动，增强了员工之间的合作和互动。
团队成员之间的默契和协作能力明显提升，取得了较好的工作效果。
今年的工作成绩离不开领导和同事们的大力支持和帮助，在此向大家表示衷心的感谢！我也了解到在工作中还存在一些问题和不足，目前正在积极和团队一起寻找解决办法，争取在下一年更好地完善自己，为银行的发展贡献更大的力量。
最后，我相信在全体员工的共同努力下，明年我们一定能够取得更优秀的成绩，实现银行的腾飞！谢谢大家！2. 尊敬的领导、同事们：感谢大家在过去一年里对我的支持和帮助！作为银行主管，我深感责任重大，但同时也感到自己的不足和不完善。
在新的一年里，我将继续努力提升自己的能力和业务水平，为银行的发展贡献一份力量。
在过去的一年里，我主要做了以下几方面的工作：1. 加强了团队建设。
我注重了员工的培训和激励，鼓励他们勇于承担责任，积极进取。
通过团队建设和师徒制度的建立，我提高了团队的凝聚力和战斗力，取得了良好的工作效果。
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参考范本
【精选总结】2019年银行主管人员个人年终总结（精品）
______年______月______日
____________________部门
年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力
也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到
觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是
因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。
又是一个新
的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！
一、加深了对银行价值化的理解
何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考
虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的
基础上使企业总价值。
通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到
“市场”去卖得到的价值化。
“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以
即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展
潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收
益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。
作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价
值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。
我们银行将成为价
值创造力的银行”确定为发展的远景。
其实质就是要求我们银行能持
续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平；在市场
价值的增长上达到同业水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。
它是一种培训，是一种
通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种
体验式培训。
它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与
后的交流和领悟。
通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有
限的，团队的力量是无限的，“1+1>2！”。
一个人不可能完美，但团
队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。
发
展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，
有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞
争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。
通过四天的“商
业银行经营管理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股
份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管
理理论与实践的结合点。
从战略目标和实施策略的制定，到根据业务
战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理
等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验
了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。
“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即
各家银行的市场价值）上。
在四天的模拟演练中，我们切身体验了如
何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对
风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互
矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以
“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。
更加深刻的领悟了
“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其
贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约
束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创
造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的
银行。
而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而
只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频
繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈
的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。
3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8
个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。
“蝴蝶效应”的
深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。
高效银
行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。
5%，他们的差别不过是高效银行在100件小事上比
低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。
银
行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。
而风险防
范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员
工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：
（一）如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。
美国管理专家米契尔拉
伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单
的一句话：人们会去做受到奖励的事情。
“以人为本”是做领导的真谛。
而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。
一个成功或卓越的、管理者就是
要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向
心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。
这
样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、
团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长
期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
（二）如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。
对上级重在心理上的协调，
而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确
理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而
做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。
对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文
化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。