市场部工作计划15篇
2025年市场部个人年度工作计划
– 策划并组织各类宣传活动，提高品牌曝光度
– 跟踪品牌推广效果，及时调整策略
2.市场调研
– 定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况
– 分析市场趋势，为产品研发和营销策略依据
– 提交市场调研报告，为决策参考
3.合作伙伴关系管理
– 拓展合作伙伴，包括代理商、经销商、电商平台等
– 建立市场信息收集和分析机制，定期发布市场动态报告。
– 通过线上线下渠道，深入了解目标客户需求，为产品创新依据。
2.客户体验优化
– 设立客户服务中心，一站式服务，提高客户满意度。
– 定期开展客户满意度调查，及时发现并解决客户问题。
3.团队建设
– 组织定期的内部培训，提升团队成员的专业技能。
– 设立团队激励机制，鼓励团队成员积极参与，提高团队凝聚力。
4.针对工作体系完善，制定详细的岗位职责和工作流程，确保工作有序进行。
2025年市场部个人年度工作计划，旨在为市场部工作明确的方向和目标。希望每个成员在执行计划的过程中，能够不断提升自己，实现个人与部门的共同成长。让我们携手努力，为实现公司愿景贡献力量。
一、工作目标
1.提升品牌形象，增强市场竞争力
2.拓展新客户群体，提高客户满意度
3.增强团队凝聚力，提升成员综合能力
4.优化工作流程，提高工作效率
二、工作重点
1.品牌形象提升
– 开展线上线下品牌活动，增加用户互动体验
– 打造差异化品牌特点，凸显核心竞争力
– 定期收集用户反馈，优化品牌形象
2.新客户拓展
4.工作体系完善
– 梳理现有工作流程，找出存在的问题，进行优化。
2024年市场部工作计划（六篇）
2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性，自主制定书面工作计划，每周至少一次，并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展，供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报，将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务，自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况，不得随意在办公室停留，特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象，工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员，可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外，所有员工应一视同仁，不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩，以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习，增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键，避免空谈，塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动，以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查，确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划（二）此内容经改写后，保持了原有的含义，同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格，具体如下：核心内容：此事项极为关键，亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年，我司深入调研了全国范围内的商业模式，大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询，我们得知万达的整体策划并非自主完成，而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式，融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素，精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素，实现资源互补与共享，推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时，万达大幅削减了传统美陈投资，转而采用租赁模式，此策略极具借鉴意义。
鉴于此，我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》，对既有供应商体系进行了全面梳理，并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商，旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
市场部工作计划(10篇)
市场部工计划第1 篇：本人自今年x 月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门经理的正确领导下，进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工。
转眼间，20xx 年即将过去。
回首这一年来的工，尽管市场开发部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。
在公司工半年来，完成了一些工，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了自我在工中的一些不足，以下是自我对半年来工方面总结。
一、市场调研1、市场信息的收集物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集，主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。
渠道包括：政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，为业务拓展的一手资料。
此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自我的数据库，经过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工供给便利。
目前，物业市场各方面信息量相对较少，并且不很全面，将在今后的工中进一步完善。
4、存在不足及改善措施1）部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工中应当加强信息的准确性和时效性。
2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工，以获得更多、更全面的市场信息。
3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。
、业务拓展1、电话销售1）初步筛选：经过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人（开发商）的联系方式。
市场部工作人员工作计划9篇
市场部工作人员工作计划9篇市场部工作人员工作计划 (1) 一、__年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。
二、1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必须完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。
2024年市场部工作计划（5篇）
2024年市场部工作计划在这一年度中，____公司凭借前期的积累，不仅进入了快速发展的新阶段，实现了更显著的效益增长，而且成功地在上海证券交易所上市，使公司以全新的面貌呈现在世人眼前。
一个充满活力、更具前瞻性的____公司由此诞生，我们始终以保护股东利益为首要任务。
公司上市后，管理水平的提升将得到显著增强，这不仅是市场竞争的必然要求，也是公司自身壮大的内在需求。
对于市场部而言，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是挑战，也是动力。
为实现____年三十亿的合同额总体经营管理目标，市场部特制定以下____年工作计划。
信息网络管理：1. 建立直接领导架构市场部作为负责公司信息网络、信息收集处理的部门，直接受营销副总经理的指导。
信息管理员对市场开发助理在信息网络建设、维护、信息处理和考核方面进行直接指导和管理，承担相应领导责任。
2. 优化组织结构3. 加强人员配置（1）信息管理员：市场部将设立专职信息管理员____名，分别负责不同区域，不再承担其他职责。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处将设立两名市场开发助理，其他办事处所辖区域各设一名市场开发助理。
4. 深化人员素质培养在春节前完成对各区域市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，确保____年新管理制度实施时，市场部在人员素质方面有充分保障。
选择和录用市场开发助理需谨慎，避免人员素质不达标。
5. 提升人员考核标准在人员配置、资源支持、业绩考核等方面，对信息网络的建立和维护制定详细规定，从制度上确保此项工作的顺利进行。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，针对各区域存在的问题进行有针对性的分析和研究，以促进其在短期内建立和优化信息管理。
6. 实行动态管理市场开发助理与信息管理员将根据信息员提供的信息数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量等指标，对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位分类的基础上，结合信息员的背景资料进行深入分析，评估其在获得支持后业绩增长的可能性。
2025年市场部个人工作计划
3.深入分析市场趋势，调整产品定位，满足不同客户需求。
4.加强与渠道合作伙伴的沟通与合作，共同推进市场拓展。
5.定期进行市场培训，提升团队整体市场敏锐度和执行能力。
三、时间安排
1.第一季度：完成年度市场调研，明确市场方向，制定全年工作计划。
2.第二季度：开展品牌宣传活动，加强与渠道合作伙伴的沟通与合作。
六、风险预估及应对策略
1.市场竞争激烈：密切关注市场动态，灵活调整策略，保持竞争力。
2.法律法规变动：合规经营，确保业务开展合法合规。
3.经济环境变化：合理分配资源，确保市场活动的有效性。
本计划旨在为2025年市场部个人工作切实可行的指导和方向，期待通过全体成员的共同努力，实现市场部的稳步发展和业绩的持续增长。
3.第三季度：举办营销活动，提升销售额，扩大市场占有率。
4.第四季度：总结全年工作，制定明年工作计划，提升团队能力。
四、个人成长计划
1.深入学习市场相关知识，提升自己的专业素养。
2.加强与其他部门的沟通与合作，提高跨部门协作能力。
3.学会时间管理，提高工作效率。
4.培养团队精神，乐于分享，共同进步。
五、预期成果
1.实现品牌知名度的提升，市场占有率的扩大。
2.提高客户满意度，客户忠诚度。
3.拓展新的市场渠道，增加合作伙伴。
4.提升团队协作能力，个人专业技能得到提高。
六、风险评估与应对措施
1.市场竞争加剧：密切关注市场动态，及时调整策略，巩固市场地位。
2.政策法规变化：合规经营，确保业务开展不受影响。
3.经济环境变化：合理调整预算，确保市场活动的有效性。
本计划旨在为2025年市场部个人工作明确的方向和目标，期望通过全体成员的共同努力，实现市场部的持续发展和业绩的提升。
市场部工作计划
市场部工作计划关于市场部工作计划（精选14篇）时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将迎来新的进步，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。
那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的关于市场部工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于市场部工作计划篇1一、工作思路根据公司xx年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，xx年将是至关重要的基础年，公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。
同时，将P2P项目定位为公司主营业务，拟定在xx年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。
市场部门将全力配合公司目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标：三、具体工作执行方案(一)部门人员架构完善，理财团队建设完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人(到岗)，培训督导1人(到岗)，企划推广专员2人(目前1人)，招商专员1人(暂无)，理财专员12~15人(目前3人)，团队长1~2人(暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产生)。
1. 拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人;2. 根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。
(二)扩大“中盈”品牌影响力1.网站建设：客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定xx年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能;2.制作公司宣传画册：目前企划人员正在设计中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司，提高公司知名度;3.多制作软文宣传：利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等)，提高品牌影响，具体操作将制作PPT课件，并在3月底之前对公司人员培训，由王程负责;4.加大广告投放力度：目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告继续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告(简短，重在“中盈”品牌宣传)，公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣传语等(如：“中盈财富，您的理财首选”、“中盈财富，让您放心的投资平台”、“中盈财富，您最真诚的财富管家”等)，具体广告投放方案，在3月中旬完成，提交审批后，在四月份之前，完成第一批的广告投放，后续根据需要，适当追加广告投放力度。
2023年市场部年度工作计划(精选15篇)
2023年市场部年度工作计划(精选15篇)市场部年度工作计划1一、销售情况我们公司在网络上大力推广后，公司的产品已经有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
这也给我们公司产品销售提供一个产单率的优越条件。
度公司领导给我定下240万元的销售额，全年累计销售总额还不到100万元，完成率很差，真是惭愧。
我希望在自己个人能突破200万。
二、加强业务培训，提高综合素质销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，除了完成自己的工作外，还要配合其他销售完成他们的工作，可想而知。
一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。
俗话说:“工欲善其事，先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，我认为：公司销售部全体人员必须开展职业技能培训，只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高。
也只有这样，销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率。
从整个市场来看，最重要的还是公司老板，因为老板是率领销售部的最高领导者，在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。
，无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多，同时利用学习到的方法在工作中充分实践，其显示效果还算满意。
但还远远不够，学习这一块是永远的。
我个人觉得是永远学不完，时刻提醒自己每天进步一点点。
这样才有利于自己在工作稳中求胜。
培训是公司的核心部分，在公司基本上每周都有培训，但执行率还远远不够，在接下来里，我觉得培训一定要放在重点，“练家兵打野丈”，只有公司每一个销售培训好了，才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。
根据上周开会时分工来看，我的主要工作任务是：(1)负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;(2)配合李总做市场(除了自己工作外);(3)配合谭总(除了自己工作外);(4)做好真正部门经理的管理工作。
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市场部工作计划15篇市场部工作计划1一、市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2、市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力。
3市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门异常是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息，筛选整理构成方案上交相关部门。
二、市场部工作计划1、制定20__年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情景合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战本事:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
所以，市场部仅有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情景汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情景，在市场部的提议和科学的数字、事件、和市场情景下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，经过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系，向市场推出竞争力产品。
所以，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情景信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。
他们的职责就是不断的.开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供给科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情景，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理供给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。
作为市场部，在结合企业的实际情景、市场的实际情景、客户的实际情景、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。
作为市场部，更应当提议、指导、督促、协助他们的工作。
6、把握市场机会、制定实施销售推广。
7、信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场部工作计划2一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入__万元，绝对值排名全省第__位，完成形象进度的__%。
宽带终端新增__户，宽带专线新增__户，有人值守公话新增__户，普通电话新增__户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过__万元，达到5月份的__元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。
为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。
鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。
对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。
通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。
在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。
引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。
既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。
深入市场，了解用户使用情况和需求。
在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。
管理、装维材料和终端管理。
组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
__年上半年已经结束，我也已经来公司四个多月了，回顾这四个多月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：一、上半年工作回顾：（一）所作的工作三月份：1、制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函；2、协助__经理创作；4月份的援助和赠书广告文案；3、学习糖尿病基础病理知识：主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等；4、营销理论学习方面，研读了一些经典的`营销书籍，如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔、r、所罗门《消费者行为学》等。
四月份：1、八周年总结会中自己的工作主要有：（1）撰写了5篇发言稿；（2）部分撰写了总结会的大会纪要；2、制作了第一版的非会员调研的调研问卷；3、在__经理的指导下尝试创作4月份的广告文案；4、研读了科特勒《市场营销学》一书；5、协助__经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份：1、协助__经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作；2、协助__经理编制第一版的产品册子大纲，并进行相关文字稿的撰写、组稿工作；3、按照_总的要求，在__经理的指导下，制作了第二版的非会员调研的调研问卷；4、与__经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。
六月份：1、按照_总的要求，在__经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲，并与__经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2、在与__经理探讨后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿；（二）工作绩效的自我评估市场部工作计划3在20__年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。