银行面试问题及答案「干货」

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银行公司部面试题目及答案

银行公司部面试题目及答案

银行公司部面试题目及答案面试题目1:请简要介绍一下你自己的教育背景和工作经历。

答案:本人XX,毕业于XX大学,获得XX专业学士学位。

在校期间,我主修金融学,并积极参与学校金融协会的活动,担任过副主席职务。

毕业后,我加入了XX银行,担任客户服务代表一职,负责处理客户的日常银行业务,并积累了丰富的工作经验。

此外,我还参加了一些与金融相关的培训课程,不断提升自己的专业能力和知识水平。

面试题目2:请谈一下你对金融行业的了解以及你选择加入银行公司部的原因。

答案:我对金融行业充满了浓厚的兴趣,并且对金融业务有一定的了解。

我认为金融行业是一个重要的行业,它为经济的发展和企业的发展提供了巨大的支持和助力。

而银行公司部是银行中非常重要的一个部门,它负责着银行的公司业务和企业客户的管理。

我选择加入银行公司部的原因主要有两点:一方面,我希望能够深入了解和掌握金融业务的实际操作和管理,提升自己的专业素质;另一方面,我相信在银行公司部工作能够拓宽自己的职业发展道路,并且有机会接触到不同行业的企业和项目,丰富我的工作经验。

面试题目3:请介绍一下你在客户管理方面的经验。

答案:在我担任客户服务代表的工作中,我积累了丰富的客户管理经验。

我与不同背景的客户进行沟通和协调,帮助他们解决各类问题,并及时处理和回复他们的需求和反馈。

我注重与客户建立良好的沟通和信任关系,通过倾听和理解客户的需求,提供满意的解决方案。

在工作中,我会主动关注客户的动态和市场情况,根据客户的需求提供相应的金融产品和服务,以实现与客户的双赢。

面试题目4:你如何处理工作中的压力和困难?答案:在工作中,我认为面对压力和困难是难免的。

我会以积极的态度来面对和解决问题,寻求合适的解决方案。

首先,我会主动寻求帮助和建议,与团队成员进行沟通和讨论,共同解决问题。

其次,我会进行有效的时间管理,合理安排工作和学习任务,避免资源的浪费和时间的压力。

另外,我会保持良好的心态和情绪稳定,通过锻炼和放松来缓解压力,保持工作的高效和出色。

银行面试题目100及最佳答案(3篇)

银行面试题目100及最佳答案(3篇)

第1篇一、自我介绍类1. 请你自我介绍一下你自己。

最佳答案:尊敬的面试官,您好!我叫[姓名],毕业于[学校],专业是[专业]。

在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了我的团队协作能力和组织能力。

我热爱金融行业,对银行业务有浓厚的兴趣。

在实习期间,我曾在[实习单位]担任[实习职位],积累了丰富的实践经验。

我性格开朗、乐观,善于与人沟通,具备较强的学习能力和适应能力。

2. 你的优点和缺点是什么?最佳答案:我的优点有:1)工作认真负责,具有较强的执行力;2)善于沟通,具备良好的团队协作能力;3)学习能力强,能快速掌握新知识。

我的缺点是:1)对细节关注不够,有时会忽略一些小问题;2)在工作中,有时会因为追求完美而显得过于谨慎。

二、专业知识类3. 你对银行业务有哪些了解?最佳答案:我对银行业务有较全面的了解,包括存款、贷款、理财、信用卡等业务。

同时,我也关注了国内外银行业的发展趋势,如金融科技、互联网金融等。

4. 请简述一下银行的盈利模式。

最佳答案:银行的盈利模式主要包括:1)存贷款业务,通过吸收存款和发放贷款获取利息收入;2)中间业务,如汇兑、结算、支付等;3)投资业务,通过投资债券、股票等获取收益。

5. 请谈谈你对金融风险的理解。

最佳答案:金融风险是指金融机构在经营过程中,由于各种不确定因素的影响,导致资产损失或收益下降的可能性。

金融风险主要包括信用风险、市场风险、操作风险等。

三、实际操作类6. 如果客户向你咨询理财产品,你会如何推荐?最佳答案:首先,我会了解客户的风险偏好、投资目标和期限。

然后,根据客户的需求,推荐合适的理财产品。

在推荐过程中,我会详细介绍产品的收益、风险和费用,让客户充分了解产品特点。

最后,我会尊重客户的选择,并提供相应的售后服务。

7. 当客户对银行服务不满意时,你会如何处理?最佳答案:首先,我会耐心倾听客户的投诉,了解客户的具体诉求。

然后,我会根据投诉内容,查找问题原因,并采取相应的措施解决问题。

银行面试题目及答案

银行面试题目及答案

银行面试题目及答案一、介绍银行面试银行作为金融行业的重要组成部分,吸引了众多求职者的眼球。

银行面试是一个重要的环节,通常包括笔试和面试两部分。

本文将介绍常见的银行面试题目以及合理的答案,帮助应聘者提前准备,提高面试成功率。

二、常见银行面试题目及答案1. 简述你对银行行业的理解和认识。

答:银行是金融系统的核心机构,为个人和企业提供存款、贷款、投资、理财等服务。

银行在社会经济发展中扮演着重要的角色,帮助企业融资拓展、提供金融服务、推动经济增长等。

2. 你认为作为一名银行职员,最重要的能力是什么?答:作为一名银行职员,最重要的能力是良好的沟通和服务意识。

银行业务中需要与客户进行有效的沟通,理解客户需求并提供解决方案。

同时,服务意识也是为客户提供高质量服务的关键。

3. 请你介绍一下自己的优势和不足。

答:我的优势是有较强的团队合作能力和快速学习能力。

我能够与不同背景的人合作,并从中汲取经验和知识。

不足之处是缺乏实际工作经验,但我正在通过积极参与实习和培训来补充。

4. 你认为在银行工作中最大的挑战是什么?你如何解决这个挑战?答:在银行工作中,最大的挑战是应对各类客户的需求和问题。

我会通过不断学习和提升专业知识及沟通能力来应对这个挑战。

定期参加培训和技能提升课程,积累经验,并向经验丰富的同事请教,以更好地为客户提供解决方案。

5. 在处理客户投诉时,你会采取什么策略?答:处理客户投诉时,我会首先倾听客户的意见和不满,耐心听完并表示理解。

然后,我会向客户解释银行的政策和操作规程,同时提供解决方案,并确保与客户保持积极、善意的沟通,以消除客户的疑虑和不满。

6. 请举例说明你在过去工作中遇到的团队合作问题以及你是如何解决的。

答:在过去的工作中,我们团队遇到一个项目紧急修改的情况。

为了能够在限定时间内完成任务,我和团队成员密切合作,分工协作,并安排每个人的任务和工作时间。

通过高效的团队沟通和协作,我们成功地完成了任务。

银行面试问题及答案

银行面试问题及答案

银⾏⾯试问题及答案银⾏⾯试问题及答案7篇银⾏⾯试问题及答案1 1、选择这份⼯作的动机或者这个职位最吸引你的是什么 这是⼀个表现你对这个公司、这份⼯作看法的机会。

回答应使考官确认你具备他要求的素质。

同时招聘者可明⽩⾯试者对这份⼯作的热忱及理解度,并筛选因⼀时兴起⽽来应征的⼈,如果是⽆经验者,能够强调就算职种不⼀样,也期望有机会发挥之前的经验。

求职者可从对⼯作的研究与个⼈兴趣的⾓度,加以发挥。

2、你认为⾃我最⼤的弱点是什么 绝对不要⾃作聪明的回答我最⼤的缺点是过于追求完美,有的⼈以为这样回答会显得⾃我⽐较出⾊,但事实上,他已经岌岌可危了。

3、你最喜欢的⼤学课程是什么为什么 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现⼀下⾃我的热诚没有什么坏处。

4、你最不喜欢的⼤学课程是什么为什么 我不得不说是我们⼤学的主修课程,虽然我明⽩他们只是例⾏⼀下公事,但课堂上*⽓沉沉,教师和学⽣都只可是想熬完这个学期。

5、你在⼤学期间最喜欢的教师是谁 有⼈曾答得很好:教我们⼴告营销的教授,他能使课堂充满⽣⽓。

经过实例让学⽣把知识和现实紧密结合,⽽不是*读课本,我想我从他⾝上得到的最多。

6、你能为我们公司带来什么呢 假如你能够的话,试着告诉他们你能够减低他们的费⽤:我已经理解过MicrosoftAccess和Word的培训,⽴刻就能够上岗⼯作。

(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费⽤。

) 7、最能概括你⾃我的三个词是什么 能够根据情景这样说:适应本事强、有职责⼼、做事有始有终,结合具体例⼦向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜⼒。

8、你为什么来应聘这份⼯作(或为什么你想到那⾥来⼯作) 我来应聘是因为我相信⾃我能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少⼈⽐得上,并且我的适应本事使我确信我能把职责带上⼀个新的台阶应证者为了证明应征原因及⼯作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样貌。

银行常见面试题目及答案

银行常见面试题目及答案

银行常见面试题目及答案一、自我介绍在面试中,银行常常会要求应聘者进行自我介绍,以下是一个简明扼要、清晰明了的自我介绍范例:大家好,我是XXX(自己的名字)。

我很荣幸能有机会参与这次面试,向各位银行的专业人士展示我的能力和潜力。

我拥有XXX(相关背景及经验),我相信这些经历使我具备了扎实的专业知识和专业素养。

我熟悉银行的各项业务操作,并对银行的风险管理、市场营销和客户服务等方面有着深入的理解。

在我的过往工作中,我展现了自己的团队合作能力、沟通能力以及高度的责任感。

我希望能够加入贵行,并与优秀的团队一起努力工作,为银行的未来发展贡献自己的力量。

二、为什么选择银行行业?银行业作为一个重要的金融服务行业,对经济的发展起着至关重要的作用。

以下是一些常见的理由,可以作为回答这个问题的参考:1. 对金融行业有浓厚的兴趣:我对金融行业一直充满热情,并且希望能够在金融行业中发挥自己的才能。

2. 能够提供稳定的职业发展机会:银行业是一个相对稳定的行业,可以为我提供长期的职业发展机会,并且我相信我的才能能够在这个行业中得到发挥。

3. 与人交流的机会:作为与客户直接接触的行业,银行工作可以提供与不同背景和需求的人进行沟通和交流的机会,这对于我的个人成长和职业发展非常重要。

4. 具备丰富的培训和学习机会:银行业作为一个专业行业,会提供丰富的培训和学习机会,让我能够不断提升自己的专业技能和知识水平。

三、如何看待及应对金融危机?面试官常常会询问应聘者对于金融危机的看法以及如何应对的策略。

以下是一个简洁明了的回答范例:金融危机是全球金融市场遭遇严重挑战和波动的时期。

作为金融业从业者,我们需要认识到金融危机的严重性,并及时采取措施减少危机对银行业的影响。

1. 加强风险管理:银行应加强内部风险管理和控制措施,加大对各类风险的评估和防范。

2. 提高资本充足率:银行要确保充足的资本储备,以应对金融危机可能带来的负面影响。

3. 加强监管和合规:银行要严格遵守金融业的法规和规定,加强内部合规监测和自查。

银行业面试试题及答案

银行业面试试题及答案

银行业面试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪项是银行的主要业务?A. 制造业B. 零售业C. 银行业D. 农业答案:C2. 银行的存款准备金率是指什么?A. 银行贷款总额占存款总额的比例B. 银行存款总额占贷款总额的比例C. 银行必须保留的最低现金比例D. 银行的净利润率答案:C3. 银行的不良贷款率是指什么?A. 银行贷款总额占存款总额的比例B. 银行存款总额占贷款总额的比例C. 银行逾期贷款占总贷款的比例D. 银行的净利润率答案:C4. 以下哪项不是银行的监管机构?A. 中国人民银行B. 中国银行保险监督管理委员会C. 中国证券监督管理委员会D. 国家外汇管理局5. 银行的资本充足率是指什么?A. 银行贷款总额占存款总额的比例B. 银行存款总额占贷款总额的比例C. 银行的净利润率D. 银行核心资本与风险加权资产的比例答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 银行的职能包括以下哪些?A. 吸收存款B. 发放贷款C. 证券投资D. 货币发行E. 支付结算答案:ABE2. 银行的风险管理包括以下哪些方面?A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 流动性风险E. 法律风险答案:ABCDE3. 以下哪些属于银行的资产?A. 现金及银行存款B. 贷款C. 固定资产D. 无形资产答案:ABCD4. 银行的资本包括以下哪些?A. 核心一级资本B. 一级资本C. 二级资本D. 附属资本E. 存款答案:ABC5. 以下哪些是银行的负债?A. 存款B. 同业存放C. 债券发行D. 资本E. 贷款答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 银行的流动性风险是指银行无法满足客户提现需求的风险。

(对)2. 银行的信贷风险主要来自于贷款客户的信用状况。

(对)3. 银行的资本充足率越高,说明银行的财务状况越差。

(错)4. 银行的不良贷款率越低,说明银行的资产质量越好。

(对)5. 银行的存款准备金率越高,银行的流动性风险越小。

银行面试题目及答案(汇总4篇)

银行面试题目及答案(汇总4篇)

银行面试题目及答案(汇总4篇)银行面试题目及答案(1)1、请谈谈你对"为商必诚"和"无商不奸"的理解。

答:诚信是中华民族的传统美德,它既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会还是个人,都具有重要的意义和作用。

对于企业来说,诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范,是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆,是企业和事业单位的立业之本,是企业无形资产的重要组成部分。

对"以服务为本"的银行来说,我认为"为商必诚"是应当大力提倡的。

因为在现代经济社会中银行业之间竞争激烈,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为银行业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比硬件资源和人力资源更为重要。

只有"以诚待人"才能与客户维持好关系,树立良好的形象和品牌,才能进一步开展业务,带来更多的效益。

而与之相对的"无商不奸",是说商人都是狡诈的。

我认为这句话在当前市场经济下,去评价企业以及商业行为是不妥当的。

企业作为一家以盈利为目的,向市场提供商品和服务的社会经济组织,只要"合法经营、为商必诚"就应该得到市场的尊重和保护。

但如果以无商不奸的心态去经营,早晚会流失大量的客户和付,失去赖以生存的基础。

所以,每一个企业只有做到"为商必诚",摒弃"无商不奸"的心态,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2、你对中国银行的印象,并对银行业的看法答:见解一定要独特,有自己的想法不要按照网上或者一定的套路来回答,这些见解是建立在对中国银行有一定了解基础上,了解中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。

3、你的兴趣爱好答:根据你的兴趣爱好面试官一般会根据考生回答,随机提问一些问题,此时考生需要对自己的网申时填写的兴趣爱好有所了解,或者提前打印一份自己网申简历,切记面试兴趣爱好、特长等跟面试所描述完全不符,怎么写怎么答,可以有一定的拓展扩充。

银行面试题目100及最佳答案

银行面试题目100及最佳答案

银行面试题目100及最佳答案一、自我介绍自我介绍是面试的第一步,也是展示自己的机会。

在自我介绍中,应包含以下内容:1. 姓名:李明2. 学历:本科金融专业毕业3. 工作经验:曾在ABC银行担任信贷专员一年4. 自身优势:良好的沟通能力、扎实的业务素养、团队合作能力强5. 目标:希望能加入贵行,在银行业务方面不断成长二、面试问题及参考答案1. 为什么想加入我们银行?参考答案:我对贵行的声誉和发展非常了解,并非常认同贵行以客户为中心的理念。

通过在贵行的工作,我相信可以不断提升自己的专业素养和个人价值,同时为客户提供全方位的金融服务。

2. 对银行行业的看法以及对您应聘的岗位的认识。

参考答案:银行作为金融行业的核心机构,承担着资金的流通和融资服务的重要职责。

作为信贷专员,我需要负责评估客户的信用状况、制定贷款方案,并在合规的前提下为客户提供贷款服务。

同时,我还需要与团队密切合作,确保银行的风险控制和业务拓展。

3. 如何评估一个客户的信用状况?参考答案:评估客户信用状况时,我会通过以下几个方面进行判断:- 财务状况:观察客户的收入、支出、资产和负债状况,了解其还款能力。

- 信用记录:查看客户的信用报告,了解其还款记录和信用评级。

- 行业背景:了解客户所在行业的竞争态势及前景,判断其还款来源的可持续性。

- 其他担保措施:如有房产、车辆等可供抵押的财产,需要评估其价值及可变现性。

4. 如何应对客户拒绝贷款的情况?参考答案:面对客户拒绝贷款的情况,我会细致听取客户的理由,并尽力解释贷款的原因和必要性。

同时,我会主动提供其他可能的解决方案,并向客户展示贷款所能带来的利益和价值。

在沟通中,我将以客户为中心,保持耐心和理解,并尊重客户的选择。

5. 在信贷工作中,您遇到过的最大挑战是什么,如何解决的?参考答案:在信贷工作中,最大的挑战是评估客户真实财务状况的准确性。

为了解决这个问题,我采取了以下几个措施:- 仔细审核客户提供的资料,确保其真实性和完整性。

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银行面试问题及答案「干货」银行常见问题有哪些,该怎么答复,下面是的银行及答案,欢送阅读。

分析:这是个开放性问题。

从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。

这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。

显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

答复对策:有几个根本的方法。

一个是直接简要答复所问的问题,另一个是在答复前要求把问题问得更明确。

在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、和你为得到目前这份工作承受的培训上来。

答复样板:“我一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。

中学毕业后,我攻读市场营销学士。

日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。

例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。

在那里我到怎么管理人事,在压力下解决问题。

我希望能更好的运用我的技能。

我相信我的经历和学历将让我迎向未来更大的挑战。

”:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经历上来。

你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经历?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。

答复对策:直接的问题需要直接了当答复,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的答复对他们而不是对你有利。

这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改良工作效率,降低本钱、增加销售、解决问题(如准时上班,改良对顾客的效劳、组织一个或多个管理工作等)。

答复样板:“我是个经历丰富的经理,在员工队伍建立方面,从组织工程的实施到鼓励员工合作,我得心应手。

多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。

此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。

我经常对主要客户进展示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。

”评语:在答复中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。

分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。

答复对策:你的回容许当首先强调你适应的或已具有的技能。

雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能()。

答复时,一定要简单扼要。

答复样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。

一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,效劳人群,为了实现这个目标。

我目前正在修读有关课程。

”相关阅读:面试:“十大必考题”揭幕揭秘500强面试题评语:如“我的学习能力、适应能力很强。

”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。

分析:这是个棘手的问题。

假设照实的答复,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反响。

答复对策:答复这样的问题应老实。

完满地回容许该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

答复样板1:“工人们指责我对工作太投入。

我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。

”答复样板2:“我需要学会更耐心一点。

我的性子比拟急,我总要我的工作赶在第一时间完成。

我不能容忍工作怠慢。

”评语:答复的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。

分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。

他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

答复对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。

在与对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。

记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

答复样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:“钱不是我唯一关心的事。

我想先谈谈我对贵公司所能做的奉献--如果您允许的话。

”“我对工资没有硬性要求。

我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。

我注重的是找对工作时机,所以只要条件公平,我那么不会计较太多。

”答复样板2:如果你已经说明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。

您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;说明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承当哪些费用等,以证明你对公司的价值,和说明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。

但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。

你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿承受,你可以这样回绝:“谢谢你给我提供工作时机。

这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法承受这份工作的原因之一。

也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。

”评语:即使回绝对方,也要为协商留有余地。

如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。

一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。

分析:这个提问要求你在与其它求职者进展比拟时,你要克服你背景中显示出来的任何弱点。

答复对策:首先要介绍你的优势。

假设其它求职者明显地比你受的教育多,工作经历多或知识多,那么你就要介绍你的优势。

答复样板1:“如你所知,我刚刚完毕电脑编程方面的加强培训。

另外,我在企业方面有三年多的工作经历,其中包括在老板不在时管理小型企业。

我在那学会了处理财务及根本的会计工作。

我还盘算和管理过价值30万美元的产品。

这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。

虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的。

我受的教育是全面的,我有300多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一局部。

因为我是新手,我决心比别人更努力地工作,以便及时完成任务。

”评语:这种答复强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努力工作)。

这对缺乏工作经历的程序员来说是必要的。

在这种情况下,在学校学的知识也非常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。

答复样板2:“在以前的工作中,我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。

尽管是不同的企业,但管理企业都需要有我具有的组织和监视能力。

在过去的七年里,我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。

在我工作期间,每年销售额平均上升30%,利润也提高30%。

由于这是个老公司,这样的业绩是很不一般的,七年中我得到两次晋升,并很快地荣升到管理层。

我想在你们这样小的、开展型公司承受挑战,我感到我的经历为我走向这一步做好了准备。

”评语:明白以前的工作领域与现在考虑的不同,但是,他强调了成绩和以前的成功。

为完成这项工作,各种管理技术都会用到。

答复中还谈到继续承受小公司工作挑战的动力。

分析:这个问题是在考察你的工作动机。

它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去,而且干得努力。

答复对策:你最好的对策就是老实。

这是一贯强调的。

我并非是要你把负面的信息也摆出来,你应该准备坦率地、正面地答复雇主关心的问题。

而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的详细情况。

例如:-你对工作满意吗?(如果不满意你会离开公司吗?)-你想成家吗?(如果成家,你会停职去照料小孩吗?)-你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有,你会不会也放弃这份工作呢?)-你是否刚搬到此地,是临时的或暂住人口?(如果是,你也不会在此地久居,对吗?)-你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)-你有什么优势和承诺在工作中开展吗?(如果不是,谁需要一个没有优势和动力的人呢?)-有什么原因使你感到不满吗?(如果有,雇主自然会设法搞清楚。

)答复样板1:对于一个刚刚参加工作的人,他可以这样答复:“我认识到要在这一领域造就自己,我很愿意从此开始。

我想过我要做什么,而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。

例如,我善于与人打交道。

在我过去的一项工作中,我每周向1000多名不同的人提供效劳。

在我18个月的工作中,我曾为72000多名顾客提供效劳,从未得到一次正式的投诉。

事实上,他们常因我的周到效劳表扬我。

我认识到我喜欢与公众接触,想到我能得到这份工作感到非常愉快。

我想在工作中更好地学习,并与之共同进步。

由于我对公司的奉献和价值不断提高,我希望能考虑使我得到更有责任的职务。

”评语:雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。

这样的答复使对此表示关注的雇主感到抚慰。

(注意,这样的答复可以在快餐店工作获得的经历为背景。

)答复样板2:对没有工作经历和只有各种短期工作经历的人,他们可以这样答复:“我做过几种工作(一种或失业),我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。

我的各种经历是一种财富,我学到很多东西,我可以把它们用于这项工作中去。

我正在寻找一份可以安定下来,努力工作并持久下去的工作。

”评语:这是一种可以承受的答复,只是答复太短,也没有提供证据。

介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。

有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄勇气。

其它工作有对工作领域或专门机构的要求。

你不会总能预料到雇主想要什么。

如果你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这么简单。

分析:这个问题与雇主的第二种期望有关。

雇主想知道你的适应性技能--你是否容易相处,你是否是个好工人等等。

你以前的雇主可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。

你知道,许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信,如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样,你就要倒霉了。

答复对策:一定要与你以前的雇主讨论你的求职方案,也要征求你介绍人的意见。

要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。

假设以前的雇主会说一些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说写什么。

如果你是被辞退或被迫辞职的,你可以向未来的雇主进展辩白。

有很多成功的人与前雇主发生过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多面谈者是会理解的。

对和你关系旧雇主,明智的方法是请他写一份文字证明材料,在这种情况下,他们不会给你极为不利的信。

大的公司一般不承受提供证明材料,这可以使你大大地松一口气,只要给公司打个就清楚了。

如果可能的话,使用那些说你好话的证明信。

要是你的前任老板不愿这么做,找个愿意帮助你的人便行了。

如果你被辞退了,最好的对策是实话实说。

但是对你的前任老板不要太苛刻,这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。

再者,你也不是一点错也没有。

要先成认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。

答复样板:“我的三个前雇主都会说我工作努力,可靠、忠实,我离开那里是因为个人冲突。

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