物业管理师考试-物业管理实务分类模拟题物业管理应用文书(三).doc
物业管理员考试模拟题(含参考答案)
物业管理员考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、物业服务合同终止的，原物业服务人应当将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给（）。
A、业主委员会B、新物业服务人C、建筑物管理人D、业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人正确答案：D2、在应用文书的相关术语中，平行文则表示的是( )。
A、在事情发生后制作的文书B、属内行文，且是向下级发送的文书C、可在组织外传递的文书D、在各独立组织之间传递的文书正确答案：D3、社区文化活动可开阔人的襟怀，拓展人的专长技能，这体现了社区文化的（）功能。
A、自我实现B、社会效益C、信息沟通D、商业效益正确答案：A4、对被动绿色技术所使用的材料与设施，物业服务企业维修养护的工作量（），对主动绿色技术所使用的材料与设施，物业服务企业维修养护的工作量[ ]。
A、很大；很大B、很小；很大C、很小；很小D、很大；很小正确答案：B5、某住宅小区房屋总建筑面积为32万平方米，其中，完好房屋26万平方米，基本完好房屋4万平方米，一般损坏房屋 1.8万平方米，危险房屋0.2万平方米。
该住宅小区的住宅完好率是( )。
A、96.88%B、96.28%C、81.25%D、93.75%正确答案：D6、下列不属于高层住宅小区清洁检查重点的是（）。
A、公共区域石材保养.光泽度B、大堂地面光泽度C、公共区域各类乱张贴D、绿化带内垃圾杂物正确答案：A7、物业租赁的对象是（）。
A、特定物B、特有物C、种类物D、标志物正确答案：A8、业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。
决定解聘的,应当提前（）书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
A、50日B、30日C、40日D、60日正确答案：D9、根据《中华人民共和国民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利。
物业管理师：物业管理实务考试题(题库版)
物业管理师：物业管理实务考试题（题库版）1、多选物业服务企业的特征是（）。
A.以盈利为主要目的B.资产属全体业主所有C.独立的企业法人D.具有一定的公共管理性质的职能E.属于服务性企业正确答案：C, D, E（江南博哥）2、多选早期介入分为以下（）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售正确答案：A, B, C, D3、单选物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行（）。
A.市场定价和政府指导价B.政府指导价和市场调节价C.市场调节价和政府定价D.政府指导价和政府定价正确答案：B4、单选物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（），明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A.移交协议B.保修协议C.继续维修合同D.验收协议正确答案：A5、多选在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()。
A.查找工程质量、功能配套存在的遗留问题B.了解专家给施工单位或建设单位的意见和建议C.掌握验收的情况D.为物业的承接查验做准备E.签署竣工验收意见正确答案：A, B, C, D6、多选物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有()A.白蚁防治B.建筑物外墙清洗C.下水管道疏通D.电梯机房清洁E.垃圾收集与处理正确答案：A, B, C, D, E7、单选卢斯提出了（）这一著名论点。
A.“装饰即罪恶”B.“少就是多”C.“装饰无罪”D.“少就是空”正确答案：A8、多选有能力组织招标活动人可以分为：（）A．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施正确答案：A, D9、单选物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是()。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②正确答案：C10、多选对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是：（）A．物业验收及其相关手续办理B．领取《入住通知书》C．物业管理有关业务办理D．签订《前期物业管理协议》正确答案：A, C11、多选物业管理区域内公共安全防范管理服务的内容包括（）。
物业管理实务：物业管理应用文书测试题(三)
物业管理实务：物业管理应用文书测试题（三）1、单选当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶属单位的公文、宣布实施某项制度、要求下级单位办理或周知事项、任免人员时，要使用（）这个文种。
A.决定B.通知C.（江南博哥）批复D.请示正确答案：B2、单选（）的文书仅限在独立的组织中传达。
A.前行文B.后行文C.内行文D.外行文正确答案：C3、多选倡仪书由（）构成基本内容和基本格式。
A.标题B.前言C.称谓D.正文E.时间正确答案：A, C, D, E4、多选在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。
因此，在正式公文中，撰写意见，要有（），文字表述要明确具体。
A.针对性B.政策性C.原则性D.可行性E.指导性正确答案：A, D5、多选在"请示"的行文中应当做到（）。
A.一文一事B.一般只写一个主送机关C.应直接送达上级机关的领导人D.请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气E.可同时抄送给下级机关正确答案：A, B, D6、多选礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。
礼仪文书的显著特点包括（）。
A.政策性B.礼节性C.指导性D.规范性E.结论性正确答案：B, D7、单选在物业管理适用的各类文书中，下列撰写公文常见的缺点，属于"语句表述不完整"的问题是（）。
A.成分残缺B.篇幅冗长C.交代不明D.眉目不清正确答案：A8、多选在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。
物业管理告启类应用文书主要有（）。
A.标语（提示牌）B.温馨提示C.报告D.启事E.海报正确答案：A, B, D, E9、单选在常规物业管理中，使用（）时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。
A.意见B.通知C.函D.决定正确答案：C10、多选制度的内容一般分（）三个部分。
物业管理师《物业管理实务》考试题库模拟训练含答案(3)
物业管理师《物业管理实务》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.新建住宅小区的物业管理招标主体是（）。
A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.业主委员会2.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业（）、共用设施设备进行承接查验。
A.重要部位B.共用部位C.隐蔽部位D.基础部位3.若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（）形式存贮。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号4.根据《物业管理条例》的规定，业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
A.1/3B.1/2C.2/3D.3/45.物业管理招标根据（），分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型6.在物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是（）。
A.确定物业服务收费标准B.就物业环境的适应性提出建议C.配合设备安装，确保安装质量D.熟悉物业项目供水管线铺设情况7.属于邀请要约的是（）。
A.悬赏广告B.拍卖广告C.投标D.收盘8.物业服务企业的职能机构中，人力资源部的主要职责是（）。
A.完成企业日常行政管理工作B.设计实施薪酬管理方案C.定期向总经理室汇报财务收支情况D.组织对各物业项目进行目标考核9.关于对员工惩罚的说法，错误的是（）。
A.惩罚的方法可灵活多样B.惩罚要合理，使受罚者罚而无怨，口服心服C.惩罚应采用公开透明的方式D.惩罚要言行一致，严格按照制度规定执行10.《物业管理条例》为保护、业主与物业服务企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业服务企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。
三级物业管理师模拟试题含参考答案
三级物业管理师模拟试题含参考答案一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.物业公共安全防范管理服务内容不包括( )。
A、出入管理B、安防系统的使用、维护和管理C、协助抓捕罪犯,对犯罪嫌疑人进行留置询问。
D、施工现场管理正确答案：C2.对于客户满意度调查,调查结果在( )以上,对合理建议及时整改并公示。
A、95%B、85%C、100%D、90%正确答案：B3.集中空调系统空气净化材料,应该多长时间清洗或更换1次?A、每半年B、每月C、每季度正确答案：A4.债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,( )可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。
A、当事人B、抵押人C、抵押权人D、债务人正确答案：C5.公示物业服务中心上班时间、服务电话、设立有( )小时服务监督电话等。
A、12B、18C、6D、24正确答案：D6.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的,应当及时续交。
A、60%B、40%C、30%D、50%正确答案：C7.因主债权转让导致抵押权转让的,当事人可以持相关材料,申请( )A、抵押权变更登记B、不知道C、抵押权的登记D、抵押权的转移登记正确答案：D8.设立质权,当事人应当采取( )形式订立质权合同A、档案形式B、书面形式C、口头协议D、邀请第三方协调正确答案：B9.办公环境符合( )标准A、4SB、5SC、7SD、6S正确答案：B10.申请省市优时,弱电系统管理不包含( )A、系统设备配置齐全、运行正常、现场测试符合要求B、监控录像图像清晰,按规定时间保存备查C、中央控制室管理实行12小时专人值班制度D、系统及子系统运行、维修、保养、巡检计划周全、记录完整正确答案：C11.申请省市优,保洁服务为( )分A、10B、12C、6D、8正确答案：B12.王叔叔想质押财产,但手头没钱,他想单独出质企业商誉和商号( )A、随意B、不可以,无形资产不得单独出质C、可以订立此内容的协议正确答案：B13.前款规定的孳息应当先充抵收取( )A、余额的费用B、利息的费用C、孳息的押金D、孳息的费用正确答案：D14.( )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、《税收征收管理法》B、《合同法》C、《民法通则》D、《公司法》正确答案：B15.在绿化系统中,( )范围最广,面积最大,是城市绿化中最重要的部分,基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。
2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（），明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A. 移交协议B. 保修协议C. 继续维修合同D. 验收协议2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 适用于规模大、远景效益好的项目或业主大会委托业主委员会组织的招标项目的报价技巧是（）A. 多方案报价B. 综合报价C. 保本报价D. 单一报价3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列符合一级物业服务企业资质条件的是（）。
A. 有委托的物业管理项目B. 注册资本为人民币300万元以上C. 物业管理中级以上职称的专业人员不少于20人D. 物业管理专业人员、技术人员总和不少于50人4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 既适用于政府机关、人民团体和事业单位，又适用于企业法人单位的物业管理应用文书类型是（）。
A. 制度公文B. 会议公文C. 事务公文D. 行政公文5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列选项中，既可以为物业管理公司回顾工作和查证历史留下重要依据，成为珍贵的档案材料，总结出一些带有规律性的工作方法，指导各项工作向前发展，还可以作为编写物业年鉴的历史资料的是指（）。
A. 倡议书B. 大事记C. 计划D. 总结6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 若物业性质为（），则其招标主体一般不为物业建设单位或业主大会。
A. 重点基础设施B. 高档商业区C. 大型公用设施D. 工业园区E. 政府办公设施7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在物业管理活动中，虽然不可能完全消除风险，但可以通过努力把风险缩减到最小的程度，这就要求物业服务企业（），以保证物业管理活动和人们生活正常进行。
物业管理师考试《物业管理实务》模拟试卷
物业管理师考试《物业管理实务》模拟试卷物业管理师考试《物业管理实务》模拟试卷一、单项选择题(共10题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1 《公司法》规定，物业服务企业设立须向( )行政管理部门注册登记，在领取营业执照后，方可开业。
A. 税务B. 工商C. 市政D. 建设参考答案: B2 白蚁防治方法中，( )主要用于发现白蚁但又未能确定蚁巢地点的情况。
A. 药杀法B. 生物防治法C. 诱杀法D. 生物灭蚁法参考答案: C3 物业区域清洁工作日常管理的方法中，( )应覆盖小区主要室内外公共区域。
A. 专项抽检B. 年检C. 月检D. 日检参考答案: D4 一般情况下，物业服务企业人力资源部的主要职责是( )。
A. 制订物业项目考核体系、考核指标和标准B. 完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作、C. 完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作D. 编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算参考答案: B5 既适用于政府机关、人民团体和事业单位，又适用于企业法人单位的物业管理应用文书类型是( )。
A. 制度公文B. 会议公文C. 事务公文D. 行政公文参考答案: D6 房屋及设施设备维修养护计划按照时间进度划分类别，不包括( )。
A. 月维修保养计划B. 季度维修保养计划C. 周维修保养计划D. 年度维修保养计划参考答案: C7 测量客户满意的方法不包括( )。
A. 建立受理系统B. 失去客户分析C. 客户满意度调研D. 领导衡量参考答案: D8 适用于大型的综合型、经营型物业服务企业的物业管理项目承接方式是( )。
A. 合资合作型管理方式B. 全方位服务型管理方式C. 阶段服务型管理方式D. 顾问服务型管理方式参考答案: A9 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的( )。
物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第3次)
物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续；④签订装修管理协议；⑤施工；⑥验收。
上述流程的正确顺序是（）。
A.①→②→④→③→⑤→⑥B.①→④→②→③→⑤→⑥C.②→①→④→③→⑤→⑥D.②→④→①→③→⑤→⑥2.在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行（）整改。
A.完善性B.针对性C.整体性D.典型性3.物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（）的比例进行估算。
A.2%～5%B.1%～5%C.2%～3%D.3%～5%4.前期物业服务合同是具有委托性质的（），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
A.口头合同B.集体合同C.专项合同D.管理合同5.对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体一般为（）。
A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.全体业主6.常用检索工具的编制方法中，（）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
A.专题卡片目录B.分类卡片目录C.主题卡片目录D.名称索引7.关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（）A.车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷B.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内D.车辆停放必须符合消防管理要求，必要时可以堵塞消防通道8.由业主大会制定，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理实务分类模拟题物业管理应用文书（三）一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1>某物业服务企业向全体员工公布评选出''2010年度十佳员工〃应使用的行政公文文种是（A.通报B.通知C.报告D.函2、某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是（）。
A・通知B.报告C・请示D.决定3、某物业服务企业撰写的四份行政公文，其中标题正确的是（）。
A・给上级公司的函 B.给xx物业管理公司的通知C.关于开展值班主任培训的通知D.关于申请配备电脑的报告4、使用规范的（）是写好应用文书的基础。
A・汉字B.词语C.标点D.表达方式5、应用文书在词语的使用上应当力求（）。
A・利用方言、避免外来词 B.准确、简练、得当C.尽量利用简称D.书面化、文学化6、标点符号的作用不包括（）。
A.表示停顿B.表示语气，标明句子是陈述语气、疑问语气，还是感叹语气C.表示句中的意思D.标示句子中某些词句的性质7、以下标点符号中都属于句中点号的是（）oA.逗号、顿号、分号、冒号B.句号、问号、叹号C.引号、括号、书名号、专名号D.破折号、省略号着重号、连接号、间隔号8、以下标点符号中都属于句末点号的是（）<>A.逗号、顿号、分号、冒号B.句号、问号、叹号C.引号、括号、书名号、专名号D.破折号、省略号、着重号、连接号、间隔号9、（）的写作在内容、结构上要注意逻辑联系，不能自相矛盾，前后抵触。
A•行政公文B.制度文书 C.应用文书 D.说明文书10、用论据证明论点的方法和过程，这种在应用文书中普遍运用的方法是（）oA.证据B.证明C.论证D.论据11> ''仅限在独立的组织屮传达的文书〃是（）oA.上行文B.下行文C.内行文D.外行文12、公司董事会对年度经济指标的下达、对总经理的任命等事项都要通过（）的形式进行。
A・决定B.通知C.公约D.制度13、当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶展单位的公文、宣布实施某项制度、耍求下级单位办理或通知事项、任免人员时，要使用（）文种。
A・''通报〃B・'、请示〃C・'、通知〃D・''会议纪要〃14、用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知，称为（）通知。
A・指导性B.指示性C.周知性D.转发性15、在物业管理适用的各类文书中，答复上级机关的询问，使用（）文种。
A.通报B.报告C・请示D・批复丄6、下列行政公文表述有问题的是（）oA.关于下发年终工作要点的通知B.关于公司确定商谈人员的函C.关于颁发第一项目部优秀员工奖的决定D.关于更换对讲机的请示报告17、某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对岀现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处理办法，应该使用（）文种。
A・'、会议纪要〃B・'、通知〃C・'、通报〃D・''意见〃18、某物业公司拟组织人员到另外一个优秀文明小区参观学习，告知对方使用的应用文书形式是（）o _A.通知B.决定C.请示D.函19、唯一不受内外、上下、用印等规范限制的行政公文是（）oA.函B.意见C.批复D.会议纪耍20、下列各项不属于物业管理事务文书的是（）oA.总结B.大事记C.倡议书D.管理办法21、下列各项屮，既可以为物业管理公司回顾工作和查证历史留下重要依据，成为珍贵的档案材料, 总结出一些带有规律性的东西，指导各项工作向前发展，还可以作为编写物业年鉴的历史资料的是（）oA.''倡议书〃B. ''大事记〃C. ''计划〃D・''总结〃22、下列各项不属于物业管理的制度文书的是（）oA.办法B.计划C.制度D.公约23、当物业管理公司为了保证某项工作有序进行，需要有关人员共同遵守办事规程时，要用（）文书。
A. ''办法〃B. ''守则〃C・'、公约〃D. ''制度〃24、当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法吋，要用的文书是（）oA. '、制度〃B. '、守则〃C・'、办法〃D. ''公约〃25、下列各项属于告启类应用文书的是（）oA.邀请函、请柬、感谢信和贺信等B.标语、温馨提示和好消息等C.告知函、商洽函、询问函和答复函等D.通知、通报、报告和请示等26、在物业管理适用的各类文书中，（）的规范性最强。
A.行政公文B.事务文书C.制度文书D.礼仪文书27、区别行政公文与其他文书的简单办法是（）oA.从公文标题上加以区分B.从公文内容上加以区分C.从发文单位上加以区分D.从主送机关上加以区分28、物业管理应用文书文章式标题可以有（）oA.单标题和双标题B・单标题和副标题C.主标题和双标题D.单标题和复标题29、关于应用文书写作的行款格式规则，下列说法不正确的是（）。
A・文章大标题居中排列，字号应大于正文B.署名一般放在文章的大标题之上C.每个自然段的开头要空两个字的位置D.较短的引文可夹在正文中30、按照应用文书的类型，物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领、事务文书的写作要领、制度文书的写作要领、礼仪文书的写作要领和（）文书的写作要领等。
A.条据类B.告启类C.告知类D.其他日常文书31、行政公文的写作要领有（）0①决定的写法；②通知的写法；③通报的写法；④意见的写法；⑤函的写法。
A.①②③④B.②③④C.①②③④⑤D.①③④⑤32、通报正文的主体构成不包括（）oA.结论B.结语C.事实与评析D.依据33、物业管理制度文书的写作要领是（）oA.一般由前言、主体和结尾三部分构成B.一般由标题、称谓、正文、署名、时间等几部分构成C.一般由缘由、意义和事项三部分构成D.一般由标题、正文和签署三部分构成34、制度公文的标题形式一般是（）oA.发文单位加文种B.事由加文种C.单用文种名称D.发文单位加事由二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）35、应用文书的基础知识包括（）oA.正确使用拼咅B.准确使用词语C.正确使用标点符号D.表达要符合规范E.表达要符合逻辑36、从正字法的角度看，在应用文写作中应该注意的问题有（）oA.不能是滥用的简称B.正确使用标点符号C.不要书写错别字D.不要随意生造简化字E.不要书写简繁夹杂的字37、应用文书在选用词语上要注意的问题包括（）oA.所选用的词语不能是误读误写、以讹传讹的错误词B.不能是被淘汰的等义词（包括异体词）C.不能是不规范的方言词、或旧词语D.不能是滥用的简称和生造词E.不能引用外来词38、常见的语法错误有（）。
A.生造字词B.成分残缺C・语序不当 D.指代不明E.虚词使用不当39、应用文书的相关术语包括（）oA.内行文B.前行文C.左行文D.平行文E.下行文40、物业管理应用文书的类型包括（）。
A.行政公文B.事务文书C.记事公文D.制度文书E.礼仪文书41＞物业管理常用的行政公文包括（）oA.决定B.投票C.通知D.报告E.意见42、通知大体上可分为（）几类。
A.指令性通知B.指示性通知C.转发性通知D.周知性通知E.重要性通知43、 ''通知〃是（）,是使用最多的文种之一。
A・前行文B.后行文C.内行文D・下行文E.上行文44、物业管理公司使用的报告大体上可分为（）oA.工作报告B•请示报告C・情况报告D.回复报告E.报送报告45、函的种类可分为（）和请求批准函等。
A・投诉函B・告知函C・商洽函D.询问函E.答复函46、事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。
从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。
其内容主要包括（）oA・计划B.大事记C.倡议书D.会议纪要E・总结47、公文的主送机关是育•接上级机关，下列文种可使用的有（）oA.报告B.请示C.决定D.通知E・意见48、物业管理的制度文书主要有（）oA・制度B.公约C.办法D.报告E.守则4 9、物业管理经常使用到的礼仪文书主要有（）等。
A.邀请书B.倡议书C.感谢信D.贺信E.海报50、礼仪文书的显著特点有（）oA.礼节性B.规范性C.庄重性D.严肃性E.亲切性51、除了行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等正式文书外，其他日常文书包括（）oA.条据类文书B.告启类文书C.守则类文书D•计划类文书E・请示类文书52、组成公文式标题最基本的要素有（）oA.事由B.文种C・单位D.性质E.时间53、下列物业管理的应用文书标题使用正确的有（）。
A.某某公司《关于下发20"年度培训计划的报告》B.某某公司《关于表彰2010年度先进分子的决定》C.长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》D.某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》E.某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》54、应用文书写作的行款格式基本内容包括（）oA.文号B.标题C.署名D・分段E.引文55、在常规物业管理中，使用请示应注意的问题包括（）oA.—事一请示B.一般只写一个主送机关C.应直接送达上级机关的领导人D.请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气E.可同时抄送给下级机关56、会议纪要开头不可缺少的、'七要素〃包括（）oA・起止时间B.参加与列席人员C.记录人D.会议进展情况E.会议议题57、会议纪要的主体部分一般有两种常用的表述方法，分别是（）。
A.讲述法B.概述法C・归纳法D.描写法E.综述法58、计划的内容一般由（）几部分构成。
A・前言 B.主体 C.正文E.结尾D.结论59、计划主体的、、三要素〃主要包括（）oA. 口标B.根据C.步骤E.措施D・内容60、制度文书的内容一般包括（）。
A.标题B.主送C.正文E.签署D.称呼61、守则一般由（）组成。
A・正文 B.签署 C.标题E.落款D・称呼三、案例题62、日期：2012年4刀6日星期五范围：8号楼文件编号：2012099停水通知尊敬的业主：由于8号楼6单元供水管道出现问题，物业管理公司工程部决定临时抢修下水管道，现对8号楼6 单元05户型暂停中水及生活用水的供应。
请您做好准备。
在此给您的生活带来不便，请谅解！敬请转达周知！广州X x物业管理有限公司X X管理部（张贴期限：2012.4.6）［问题］1.公文式标题的构成要素和构成模式是什么？2.通用的应用文书可分为哪些类型？3.请按物业管理通知的常规要素，纠止以上通知中的错误（3处）。