企业管理咨询5-6
公司管理咨询内容
公司管理咨询内容企业管理咨询内容一、关于经营管理制度1、加强企业章程及其他管理制度的设定和完善；2、落实和完善企业的职业规范，确保管理团队的统一和正确；3、完善和设定企业的安全生产和质量控制制度；4、制定完善企业的决策机制，健全企业的决策程序管理；5、完善企业的财务管理制度，充分保障企业财务安全；6、落实和细化企业的组织制度，强化企业管理组织结构；7、完善企业的激励机制，激励员工参与企业管理；8、完善企业的奖惩制度，促进员工积极参与企业管理和发展；9、设计合理的控制和考核制度，持续改进和提高企业管理水平。
二、关于经营战略管理1、明确企业的定位，确立企业的短期和长期发展规划；2、分析当前市场环境，确定企业的资源优势；3、准确把握行业动向，搞清企业在竞争中的优势与劣势；4、分析企业的发展前景，完善企业的战略规划；5、利用市场信息，及时判断和决策企业走向成功的路径；6、重视企业营销战略，构建企业形象，完善企业发展策略；7、重视企业社会关系网络的管理，建立更友好的商业合作关系；8、优化对外合作模式，建立有效的沟通和协调操作模式；9、积极参与大范围的市场开拓，持续发展企业的战略实力。
三、关于人力资源管理1、根据企业发展的需要，科学安排当前的招聘工作；2、加强对招聘的宣传，建立完善的招聘网络；3、完善员工的培训系统，提高员工的综合素质；4、定期进行员工效能测评，明确员工在企业中的位置；5、制定合理的薪酬管理制度，促进员工积极参与工作；6、加强激励与惩罚机制的设计，鼓励员工自身发展；7、建立有效的激励机制，促进全体员工参与企业管理；8、建立良好的员工沟通机制，营造良好的团队氛围；9、增强员工与企业忠诚度，提升企业核心竞争力。
企业管理咨询 时段二作业(第三-四章)
时段二作业(第三-四章)1. 发达国家咨询业的产值普通占到其国民生产总值的( )。
A. 1%以内B. 1~2%C. 2~3%D. 5%以上【正确答案】 C【答案解析】本题考查企业管理咨询的发展。
据统计，世界各国咨询业的产值平均占其国民生产总值的 1% ，发达国家普通占到 2%~3%。
参见教材 P76。
2. 在人类社会的早期，管理咨询的表现形式是( )。
A. 企业咨询B. 谋士咨询C. 专业咨询D. 战略咨询【正确答案】 B【答案解析】本题考查特质演变。
管理咨询的行为，历史上可以追溯至中国古代的谋士和门客行为，他们就是一个特定的提供真知灼见的“集团”，通过“士”们的谋略，影响决策者的选择和行为模式。
参见教材 P77。
3. 现代企业的管理咨询，可以追溯到( )。
A. 科学管理时期B. 管理丛林时期C. 战略管理时期D. 人本管理时期【正确答案】 A【答案解析】本题考查特质演变。
现代企业的管理咨询，可以追溯至泰勒从事的搬运试验分析和作业方式优化等，其所进行的内部改进行为就属于典型的内部咨询的范畴。
参见教材 P77。
4. 泰勒进行管理咨询，其主要应用的管理工具是( )。
A. 需求层次理论B. 标准化管理C. 价值链模型D. 时间研究【正确答案】 D【答案解析】本题考查业务重点。
泰勒本人携自创的科学管理理论，运用时间研究等方法为许多企业提供咨询服务，其咨询重点在于如何运用科学管理提高企业的生产效率。
参见教材 P77。
5. 第一家纯粹的战略咨询公司是( )。
A. 麦肯锡咨询B. 科尔尼公司C. 波士顿咨询D. 贝恩咨询【正确答案】 C【答案解析】本题考查业务重点。
原通用电器公司的战略计划师，后来又为理特管理顾问工作的布鲁斯在 1963 年成立了第一家纯粹的战略咨询公司——波士顿咨询。
参见教材 P78。
6. 20 世纪 70 年代以后，咨询公司的业务重点是( )。
A. 科学管理B. 财务管理C. 战略管理D. 知识管理【正确答案】 D【答案解析】本题考查业务重点。
自考企业管理咨询知识点重点汇总
1)企业管理咨询属于战略性咨询、 导向性咨询，它类似于中医,
2)企业经营分析属于战术性咨询、 问题性咨询,它类似于西医,【简答】按应用分为以下11类P40
1)
2)
3)
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11)
【简答】管理咨询的类型
(1)
(2)
(3)
(4)
经营战略咨询 知识结构咨询 制度体系咨询 管理流程咨询 营销工具与营销形式咨询 生产管理咨询 质量管理咨询 业务流程咨询 薪酬绩效管理咨询 人力资源管理与开发咨询 企业文化咨询
定性分析。定量分析。
【选择】按系统分为三个层面：基础咨询、功能咨询和产业咨询。
1)基础咨询包括：领导咨询、企业咨询、财务咨询、战略咨询、均衡性咨 询、生产性咨询。
2)功能咨询包括：生产、购买、采购、销售、销售体系、资金、财务、人 服务、地域咨询；
产业咨询包括：工业咨询、商业咨询、金融咨询、农业咨询、服务员咨
15、
16、
17、
P39--40
【选择】按范围分为全局性咨询与单元性咨询；
1)全局性咨询：宏观性质，如企业经营状况咨询，企业经营战略咨询，企 业未来发展趋势咨询。
2)单元性咨询：微观性质，如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产 品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。-
按人
【选择】按性质分为企业管理咨询与企业经营分析。
2)咨询师既要对企业外部经营环境进行分析，又要对企业内部经营条件作 系统、全面的了解。这体现了管理咨询的综合评价性。
【综合】从管理咨询特性的角度分析,应如何培养自身成为一名优秀的咨询师?
六段咨询之企业插件式管理(五)
六段咨询之企业插件式管理（五）插件式管理是一种利用模块化、可插拔的方式对企业资源进行有效管理的方法。
在企业信息化的今天，插件式管理作为一种新兴的管理模式，受到越来越多企业的青睐。
本文将从不同角度深入探讨企业插件式管理的实践和应用。
1. 插件式管理的概念插件式管理是指企业在管理过程中，将各个业务功能和管理模块进行模块化设计，使得这些模块可以独立运作，通过接口互相连接，实现快速拓展和灵活组合的管理模式。
插件式管理的核心理念是“分而治之”，将复杂的管理任务拆分为多个小任务，通过插件的方式分别处理，从而提高管理效率和灵活性。
2. 企业插件式管理的优势•灵活性：插件式管理可以根据需要随时添加或删除管理插件，灵活适应不同的业务需求和变化。
•高效性：模块化设计可以提高管理任务的执行效率，同时降低出错概率，提升管理效能。
•可扩展性：企业可以根据具体需求自行开发管理插件，实现定制化管理，满足个性化需求。
3. 企业插件式管理的应用场景插件式管理适用于各种不同规模和行业的企业，特别适合以下场景：•跨部门协作：不同部门之间的协作需要各自进行管理，在插件式管理下，每个部门可以独立设计管理插件，实现高效协作。
•项目管理：项目由多个阶段组成，每个阶段可以作为一个插件进行管理，便于项目管理和监控。
•人才管理： HR管理可以通过各种插件管理员工的入职、培训、绩效评估等环节，实现全方位的人才管理。
4. 插件式管理的挑战与解决方案虽然插件式管理有诸多优势，但实践中也面临一些挑战，主要包括插件兼容性、接口设计、数据集成等问题。
为了解决这些挑战，企业应该重视标准化接口设计，加强沟通协作，统一数据标准等措施。
5. 企业插件式管理的未来发展随着信息技术的不断发展，企业插件式管理将变得更加智能化、自动化。
未来，插件式管理将与大数据、云计算、物联网等技术深度融合，实现更高效的企业管理。
企业应该及时跟进技术发展，不断优化管理流程，实现管理的数字化转型。
六西格玛管理咨询方法的实施路径
六西格玛管理咨询方法的实施路径1 六西格玛管理法从方法论上，可以分为DMAIC、DFSS、Lean-6Sigma三种。
其中：1） DMAIC主要用于企业质量、流程改进。
但改进有一定限度，如达到所谓的六西格玛墙，即4-5σ水平之后，再用DMAIC很难取得更大的突破；2）当达到六西格玛墙时，就需要使用DFSS，即六西格玛设计来进行产品概念设计、技术设计、产品设计或全新流程的设计；3）Lean-6Sigma是精益生产与六西格玛管理法结合，各取其优点而形成的一种新的方法论。
如精益强调消除浪费，消除流程或过程的瓶颈，以提高效率。
六西格玛强调通过改进流程和具体的技术，来消除缺陷。
如用户既不愿意晚于订货时间收到一个完美的产品，也不愿意准时收到一个有缺陷的产品。
精益和六西格玛的结合，既可以达到精益的高效，又可以达到六西格玛的无缺陷，可以从这两方面都满足用户的需求。
2 不论哪种方法论，实施的整体过程大体相同，如下：1）初步认识六西格玛管理法，主要通过管理者或倡导者工作坊达成此目的；2）招标，选一家咨询公司：由于六西格玛管理法对企业来说，是一种全新的管理方法，对一个企业来说，既有认识的问题，也有一些具体的统计技术上的问题。
如企业自己实施，往往由于认识水平和统计技术两方面的原因，既耽误时间，又有可能达不到较好的效果。
因此，如果要实施六西格玛管理法，最好选一家咨询公司作为合作伙伴，负责协助推进实施。
当然，在推进过程中，一定要明确本单位与咨询公司的关系，本单位是主体，咨询公司是外因。
要保证六西格玛管理法实施的成功，二者缺一不可。
3）调研：咨询公司对企业文化、质量现状、企业员工对变革的认识等方面进行调研，以制定适合于本单位的六西格玛管理法推行方案。
4）成立六西格玛管理法组织机构，选择人员：如根据企业规模，至少选择一个倡导者、一个实施经理，根据选择的项目数量，选择一些黑带、绿带、黄带人员，组成项目组；5）倡导者培训：对公司高层进行六西格玛管理法的基本知识普及，俗称“洗脑”，以使公司上下达成共识，减少推行的阻力。
咨询服务合同书(企业管理)6篇
咨询服务合同书（企业管理）6篇篇1甲方（委托方）：___________________________乙方（服务方）：___________________________根据有关法律法规，为明确双方权益，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供企业管理咨询服务事宜，达成如下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方在企业管理方面存在需求，希望聘请专业的企业管理咨询团队为其提供服务，以提高企业运营效率及市场竞争力。
乙方愿意接受甲方委托，提供专业的管理咨询服务。
二、服务内容乙方将为甲方提供包括但不限于以下方面的咨询服务：企业战略制定、人力资源管理、财务管理、市场营销管理、运营管理、风险管理等。
具体服务内容根据甲方需求确定。
三、服务期限本合同服务期限为______年，自合同签订之日起计算。
合同期满后，如双方有意续签，应在合同到期前三个月进行协商。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用，费用计算方式为按项目计费或按月计费，具体金额及计算方式由双方协商确定。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停提供服务。
3. 乙方在收到甲方支付的服务费用后，应按照国家规定开具相应的发票。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并支付相应的服务费用。
甲方应提供乙方所需的相关资料和信息，并积极配合乙方开展工作。
2. 乙方应按照合同约定为甲方提供服务，确保服务质量。
乙方应对甲方的商业机密进行保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。
3. 双方应遵守国家法律法规，按照合同约定履行义务。
如因乙方原因造成甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订，双方应遵守执行。
如需变更合同内容，应经双方协商一致，并书面签订变更协议。
2. 在合同期限内，如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。
3. 如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。
企业管理咨询协议6篇
企业管理咨询协议6篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（咨询公司）：_________________________鉴于甲方需要对自身企业运营状况进行全面的审视和优化，因此寻求乙方的专业咨询服务，乙方的专业团队愿意接受甲方的委托，提供专业咨询，为此，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方的权利义务关系，规范双方在企业运营咨询过程中的行为，确保咨询服务的质量与效率。
二、咨询服务内容乙方提供的咨询服务包括但不限于以下内容：企业战略分析、运营流程优化、人力资源管理、市场营销策略、财务管理咨询等。
具体服务内容根据甲方需求定制。
三、咨询期限及进度安排1. 本协议自双方签署之日起生效，咨询期限自______年______月______日至______年______月______日。
2. 乙方将在协议生效后开始调研工作，并根据实际情况制定详细的工作计划。
工作计划将明确每个阶段的目标、工作内容及时限。
3. 乙方应按工作计划执行，并定期向甲方汇报进度情况。
如有特殊情况，应及时通知甲方并共同协商解决。
四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方咨询费用总计人民币______元（大写：_________________________元整）。
2. 支付方式：甲方应按照乙方的要求支付咨询费用，包括但不限于现金、银行转账等方式。
具体支付时间和金额按照双方另行约定的支付计划执行。
3. 乙方收到咨询费用后，应向甲方提供正规的发票。
五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及本协议的商业机密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供咨询服务过程中获取或了解到的甲方信息，未经甲方书面同意，不得用于本协议以外的其他用途。
六、知识产权归属本协议项下产生的所有知识产权（包括但不限于调研报告、建议方案等）归甲方所有。
乙方有权使用其在本协议项下产生的知识产权用于宣传、推广等合理目的，但不得侵犯甲方的权益。
2022年自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案
2022年自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案一、简答题每小题6分，共5题1、情感信仰在促进询问方案实施过程中有何重要作用？2、何为问卷调査中的封闭式问题和开放式问题？其特点如何？3、询问公司在分析客户人力资源状况时需要了解哪些问题？4、为什么目前中国企业中达到二流企业的比例较小？5、企业内部人员询问有何优缺点？二、分析说明题每小题10分，共4题1、试分析组织文化对询问报告的影响。
2、试分析影响企业成长的要素及其影响方式。
3、试分析中国询问公司应从西方询问产业的进展中学习和借鉴的阅历。
4、试从应用的角度分析管理询问的形式。
三、综合题每小题15分，共2题1、《苹果公司经受过的兴衰》20世纪80年月曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。
1996年10月到1997年3月，它共亏损12400万美元。
苹果失利源在文化失调。
苹果公司原有文化的核心是一种鼓舞创新、勇于冒险的价值观。
不仅是勇于创新，事实上，公司始终是我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。
公司的信条是进行自己的创造制造。
正是这种价值观造就了苹果的胜利，也预埋了它今日的失败。
缘由分析：（1）企业经营指导思想的不适应性导致战略错误。
我行我素的文化必定导致公司的经营指导思想是一种“产品导向”或称“技术导向”，使公司方向与市场需求难以协调。
苹果机性能优越，使用便利，在技术上可谓无可挑剔；而它却是世界上唯一不与IBM-PC兼容的机型。
IBM在计算机市场上占有最大的份额，因此苹果机独树一帜的不兼容实际上限制了市场对它的需求，推走了很多潜在顾客。
（2）经营战术不适应需求和竞争。
产品导向和高傲使苹果公司看不到环境转变，低估竞争对手的实力，经营战术不适应竞争。
（3）组织内部的不协调、不全都。
公司人员崇尚一种个人英雄主义，桀骜不驯，难以掌握，技术人员与管理人员之问冲突频频。
独创精神未成为技术进展的动カ，反而加大了合作难度。
公司对事物的看法总是不能取得全都，错失了很多良机。