2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划
2018年电商运营年度运营计划

2018年电商运营年度运营计划2018年是电商部门规范发展的一年。
部门团队进行了重组,摆脱了线下产品束缚,重新规划了网络销售产品。
销售产品成为了重心,进行集中网销平台销售。
以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。
XXX可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销售的产品完全区分开来。
在网络款未上架前,主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售,以促销为主保本清仓。
2018年的主要工作内容主要涉及以下几个方面:1.团队组成:前期基本组成为运营主管1名,页面设计1-2名(高级美工1名),营销推广专员2名,刷单专员1名,客服2名。
中后期将根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2.产品定位:新产品包括风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。
库存产品则需要进行价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
运营主管带头,参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3.网店整改:包括店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
重做装修店铺,大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化。
由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成。
4.促销方案:包括日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。
新品上市促销方案、库存产品促销方案。
由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。
5.营销推广方案:主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。
辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。
新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作,后期招聘营销推广专员。
淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6.营销推广费用:前期每个月营销推广费用平均2到5万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。
每年上聚划算两次,双十一1次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划【精选模板】

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2
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季度2
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2018年天猫年度工作总结-推荐word版 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==天猫年度工作总结篇一:天猫商城店长工作总结转正工作总结试用期期间,我学习了SEO搜索引擎优化的规则,学习研究淘宝搜索平台的类目以及搜索引擎,学历如何提炼有助于网店经营的信息。
研究淘宝的检测机制,淘宝对于用户IP地址是如何检测,如何识别用户的MAC地址、序列号,最终认定为违规行为,给卖家一定的处罚。
学会了如何去避开淘宝的种种检测机制,从而避免受到处罚。
学习如何去推广网店,推广网店里的商品,选取适合在网上销售的商品,为合适的宝贝选择合适的推广方案,选择合适的推广途径。
如何引入店内的流量?这是每个淘宝店长所要解决的问题,接下来我介绍一下淘宝上最常用,也是非常有效的推广方法——直通车。
淘宝直通车类似于百度竞价排名,但是与百度竞价排名又有很大的差别。
相同的是:都采用关键词通过搜索引擎检索,根据用户对于关键词的出价来进行排名。
百度的竞价排名只跟用户的出价高低有关,出价多少最后扣费每次点击就扣那么多,而淘宝的还受到在这关键词的综合得分影响,综合排名=质量得分*关键词出价,最终的扣费=下一名的出价*下一名质量得分/本人的质量得分+1分钱。
质量得分在这里就显得极其重要了,做好了事倍功半,做不好事倍功半。
质量得分同时受到几大因素影响:关键词与淘宝推广详细和淘宝网用户搜索意向之间的关联性,宝贝的类目属性是否是宝贝所属的属性、宝贝的标题是否能够准确明了得描述宝贝的特性、宝贝的详细页。
直通车宣传图片是160*160的,这样个小小的图片上要吸引住客户的眼球,吸引客户的点击欲望,吸引客户的购买欲望,从产品的选择,颜色的选择,宣传语言的运用来吸引顾客的眼球,引导他们点击,最终促成购买消费。
此外利用淘宝的各种资源可以进行推广活动,比如说淘宝帮派、博客、论坛,聚划算、钻石展位、淘宝天天特价、参加积分宝活动等等。
天猫运营年终总结与计划

天猫运营年终总结与计划
淘宝天猫2018年一年来在互联网行业发展中取得了长足进步,在大数据更新和技术支持中获得了巨大增长,并取得了重大发展。
在这里,我们一起回顾一下2018天猫的运营成果和需要注意的重点,并根据未来的需要制定出下一步的计划。
2018年来,天猫在技术支持方面,推出了大量的新的技术和解决方案,比如电商系统的改进和优化,用户体验增强等等,这些改动带来了很多的客观结果,帮助天猫提升了很多的销售额以及服务体验水平。
此外,在大数据更新方面,天猫也不断收集不同维度的信息来支持企业和非企业用户在使用天猫平台时的偏好和设计需求,从而提高优质客户粘性。
既然如此,2019年的重点将会更深入,将会更加注重技术和管理的完善,努力实现更加自动化的运营效率和优化,以及深度服务于每一个用户,实现个性化推荐。
此外,还会加强对大数据支持,改进更加有助于交易活动和流量交换的管理模式,以引导和限制交易活动和流量。
最后,加强市场营销工作,利用新技术和媒体渠道,帮助更多优质客户用户知道、了解和发掘天猫丰富的服务及优势,为公司增添更多的优质客户和市场来源。
(完整word版)2018年电商淘宝天猫年度工作计划

年度运营方案一、概述2018年犀牛宝贝商城,将打造一个产品多样化一站式购物。
使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品,通过店铺以及产品的影响力,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月,犀牛宝贝商城,预计营销推广费用为110万,年度销售目标额500万,对于电子商务而言,第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
月份目标成交额(元)营销推广预算(元)2018.2 5万2万2018.3 15万5万2018.4 15万5万2018.5 25万 6.5万2018.6 50万11.5万2018.7 40万8万2018.8 40万8万2018.9 45万8.5万2018.10 60万12.5万2018.11 120万25万2018.12 80万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元,广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段,建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程,并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率;(1)产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万,共40万商家,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
所有产品包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品,其宝贝描述重中之重,需要后期不断的去优化之一,是提升产品转化率的一个关键点。
2018天猫商城年度运营计划-天猫店铺全年运营规划-电子商务项目年度经营计划

年度运营方案一、概述年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份目标成交额(元)营销推广预算(元)2018.2 15万 4.5万2018.3 20万6万2018.4 20万5万2018.5 25万 6.25万2018.6 30万7.5万2018.7 30万7.5万2018.8 35万8.75万2018.9 40万10万2018.10 40万8万2018.11 100万30万2018.12 60万12万合计430万110万三、店铺建设实施计划2018年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。
后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
天猫运营年终总结

天猫运营年终总结2018年是淘宝天猫发展史上最具活力的一年,也是天猫运营史上最忙碌的一年。
为了满足用户对购物服务越来越多的需求,天猫运营团队实施了一系列紧张和丰富的工作。
一、新品发布2018年,天猫发布了许多新产品,其中最受欢迎的是超市购物、新零售及贴牌定制服务等,为消费者带来了前所未有的新体验。
这些新产品,从发布到推广,从技术研发到后期服务,都经过精心策划和运营,使用户体验至尊。
二、新技术研发天猫不仅发布新产品,还投入大量研发新技术。
例如,天猫携手海尔推出了“智能家居”,实现了家居的智能化,可智能控制家庭灯光、安防系统,以及影音设备等;此外,天猫还大力推行了“智能购物”,使用户可以通过智能设备的语音操作来搜索产品、查看详情、下单付款等,大大提升了用户的购物体验。
三、市场推广面对由网购、O2O模式及新零售等多种市场模式构成的复杂局面,天猫运营团队精心设计并运用了一系列丰富多样的活动,从线上促销到线下推广,包括大促活动、积分活动、拼团活动、主题节日活动等,将活动整合为一个完整的市场推广系统,大大提升了天猫的口碑。
四、用户服务2018年,天猫提升了用户服务的质量,以实现更高的客户满意度。
例如,天猫推出了加入“超级会员”,提供更完善的售前、售中以及售后服务;此外,天猫还推出了“私人定制”功能,让用户可以根据自己的喜好来定制购物,从而更满足用户的购物需求。
总结2018年,天猫运营团队实施了一系列紧张和丰富的工作,通过发布新产品、研发新技术、推出多种活动,以及提升用户服务,使天猫以更快的速度、更高的质量,更丰富的内容,服务于更多的用户。
天猫的发展离不开广大用户的支持和信任,未来,天猫将继续加大资源投入,不断提升用户体验,满足用户不断变化的需求,不断进步,引领购物新时代。
2018年天猫电商平台工作总结与计划ppt模板

店铺整体品类销售构成
A品类销售构成
主推A品类销售额:******元 A1系列:*****元 A2系列:******元 A3系列:******元 A4系列:******元 A5系列:******元 A6系列:******元
1
店铺全年总销售额*****元 A品类销售****元,占比总销售额****%
B品类销售*****元,占比总销售额*****% ,
2018年天猫电商平台工作 总结与计划ppt模板
2018.1
目录
1
17年数据回顾
2
17年市场回顾
3
17年推广回顾
4
17年运营总结
回顾17年店铺整体销售商品,品 类等数据,总结店铺全年到底卖
从客观角度分析17年整体淘宝市 场的走向及趋势,为18年销售做
总结17年我们的推广做了什么工 作。通过什么渠道推广了产品及
总结17年整体运营心得,找出自 己的不足。总结出运营的亮点。
了多少,卖了什么。
出可靠的参考。
店铺,用数据说话!
在接下来的18年取长补短。
5
18年目标规划
6
18年市场分析
7
18年运营思路、费用投入 用时间分解爆款操作节奏,用数 字解读费用投入,
8
团队管理,后端保障
根据店铺17年整体销售及品牌整 体战略规划,为保障店铺在18年 健康增长趋势,所制定销售计划
分析整体淘宝18年市场走向,变 化格局,及店铺自身实际情况做 全面的分析,以实现数据精细化 运营
软硬件的在17年的基础上将更进 一步完善,包括售后,仓储,物 流等实现更加流程化的管理及运 营。
过渡
17 年 市 场 回 顾
生活电器类目12年与17年份额对比
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年度工作概述
行政统筹工作的关键事物控制和内部管理
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置
做好协调工作
认真做好公司的文字工作
制度建设
落实公司人事、劳资管理工作
做好公司主管会议及其他各部门会议 的组织和后勤服务工作
年度工作概述
这里,你可以输入相应的文字说明,单击这里 就可直接输入这里,你可以输入相应的文字说 明,单击这里就可直接输入这里,你可以输入 相应的文字说明,单击这里就可直接输入这里, 你可以输入相应的文字说明,单击这里就可直 接输入这里,你可以输入相应的文字说明,单 击这里就可直接输入这里,你可以输入相应的 文字说明,单击这里就可直接输入这里,你可 以输入相应的文字说明,单击这里就可直接输
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划
前言
岁末临近,新春将至,不知不觉2018年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说, 免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及 xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个
平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继
续努力,力争各项工作更上一个新台阶。2018我们所向披靡,2019我们勇往直前!
目录 Contents
年度工作概述
ANNUAL WORK SUMMARY
CONTENTS
工作中存在的问题
LACJK OF WORK
明年工作计划
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添加标题
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工作中遇到的问题
问题三
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问题一
在此录入本图表的综合描述说 明,在此录入本图表的综合描述 说明。
有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的 工作中,考虑问题应该更周到详尽
工作中遇到的问题
相对陌生的环境
工作协调不到位
相对陌生的环境
工作协调不到位
添加标题
在此录入本图表的综合描述说 明,在此录入本图表的综合描述 说明。
添加标题
在此录入本图表的综合描述说 明,在此录入本图表的综合描述 说明。
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这里,你可以输入相应的文字说明,单击这里就可 直接输入这里这里,你可以输入相应的文字说明, 单击这里就可直接输入这里
强化协调能力
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工作 概述
协调档案,强化管理
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单 击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加Байду номын сангаас本单击
加强自身学习,提高业务水平
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单 击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击
NEXT YEAR WORK PLAN
新年展望和目标
NEXT YEAR OUTWORK AND PLAN
01
PART ONE
年度工作概述
在此添加一些章节概述在此添加一些章节概述
在此添加一些章节概述
年度工作概述
办公室的日常工作惯例
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加 文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处
50%
80%
文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容
明年工作计划
充满希望的 2018年到来 了,也带来了新的挑战
这里,你可以输入相应的文字说明,单击这里就 可直接输入这里,你可以输入相应的文字说明, 单击这里就可直接输入这里
这里,你可以输入相应的文字说 明,单击这里就可直接输入这里
持续提升人力 资源管理水平
这里,你可以输入相应的文字说明,单击这里就可直接输入这 里,你可以输入相应的文字说明,单击这里就可直接输入这里
90%
全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实全 面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实全面 提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实
第一季度
A
B
第二季度
第三季度
第一季度
第二季度
第三季度
02
PART TWO
工作中存在的问题
在此添加一些章节概述在此添加一些章节概述
在此添加一些章节概述
工作中遇到的问题
公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过 程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高
问题二
在此录入本图表的综合描述说 明,在此录入本图表的综合描述 说明。
问题四
在此录入本图表的综合描述说 明,在此录入本图表的综合描述 说明。
03
PART THREE
明年工作计划
在此添加一些章节概述在此添加一些章节概述
在此添加一些章节概述
明年工作计划
70% 80% 70% 70%
请替换文字内容
80%
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明年工作计划
标题内容 1
加强学习,拓宽知识 面。
这里,你可以输入相应的文字说 明,单击这里就可直接输入这里, 你可以输入相应的文字说明,单 击这里就可直接输入这里
标题内容 2
本着实事求是的原则,做 到上情下达、下情上报。
这里,你可以输入相应的文字说 明,单击这里就可直接输入这里, 你可以输入相应的文字说明,单 击这里就可直接输入这里
标题内容 3
注重部门工作作风建 设,加强管理,团结一 致,勤奋工作,形成良 好的部门工作氛围。
这里,你可以输入相应的文字说 明,单击这里就可直接输入这里,
明年工作计划
在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的 实效性,不断加强主动服务意识。