关于移动支付的调查报告
支付 调研报告
支付调研报告
《支付调研报告》
随着互联网和移动支付的普及，支付方式也发生了翻天覆地的变化。
为了解市场上各种支付方式的使用情况和趋势，我们对支付方式进行了一次全面的调研。
首先，我们调查了消费者对不同支付方式的偏好。
调研结果显示，移动支付逐渐成为主流，大多数消费者更愿意使用支付宝、微信支付等移动支付方式进行日常消费。
随着人们对便捷支付的需求增加，传统的现金支付和银行卡支付的使用率逐渐下降。
其次，我们对商家的支付方式偏好进行了调查。
结果表明，大多数商家更倾向于接受移动支付和线上支付，因为这些支付方式可以提高交易效率，减少现金管理成本，并为商家带来更多的线上流量。
此外，我们还对支付安全性进行了调查。
结果显示，消费者对移动支付的安全性有较高的关注度，他们更愿意选择有支付密码、指纹识别等多重安全认证的支付方式。
商家也更倾向于选择拥有完善安全措施的支付方式，以保护自己的商业利益。
最后，我们对未来支付方式的发展趋势进行了分析。
随着技术的不断进步，智能手机、人脸识别、声纹识别等新技术将进一步改变支付方式，为消费者和商家带来更便捷、安全的支付体验。
综上所述，移动支付成为消费者和商家的首选，支付安全成为消费者和商家关注的重点，新技术的不断发展将进一步改变支付方式。
我们建议企业在制定支付策略时，应根据市场趋势调整支付方式，提高支付安全性，并关注新技术的发展，以满足消费者和商家的需求。
移动支付对消费者支付习惯与消费行为的影响与调查研究
移动支付对消费者支付习惯与消费行为的影响与调查研究引言：移动支付是一种方便快捷的支付方式，近年来在全球范围内迅速普及。
这种支付方式不仅改变了消费者的支付习惯，还对消费行为产生了重要的影响。
本文通过对移动支付的调查研究，探讨了移动支付对消费者支付习惯和消费行为的影响。
一、移动支付的普及情况移动支付的普及情况可以通过用户数量和接受程度来衡量。
调查结果显示，越来越多的人开始使用移动支付，尤其是年轻人和城市居民。
移动支付的普及程度逐渐扩大，已经成为人们支付方式的重要组成部分。
二、移动支付的便利性相比传统的现金支付和刷卡支付，移动支付具有更高的便利性。
消费者只需携带手机，即可轻松完成支付。
此外，移动支付还提供了更多的支付选择，如扫码支付、NFC支付等，让消费者有更多的支付方式来满足不同的需求。
三、移动支付的安全性在消费者选择支付方式时，安全性是一个重要的考虑因素。
移动支付通过密码、指纹识别和二维码等技术保障支付安全，有效防止了支付过程中的风险。
然而，调查结果显示，一部分消费者对移动支付的安全性仍存在疑虑，这需要支付平台和银行加强宣传和教育，提高用户的安全意识。
四、移动支付对消费频率的影响移动支付的便利性和快捷性，使得消费者更加容易进行支付行为。
调查结果显示，使用移动支付的消费者比传统支付方式下的消费者更愿意进行消费，且消费频率更高。
这种现象表明，移动支付的出现使得消费者的支付习惯发生了变化，从而拉动了消费水平的提高。
五、移动支付对消费金额的影响对于消费者而言，移动支付不仅改变了支付频率，也对消费金额产生了一定的影响。
调查结果显示，使用移动支付进行消费的消费者倾向于更多地进行小额支付，而使用现金支付的消费者倾向于更多地进行大额支付。
这一现象可能是因为移动支付的便利性让消费者更容易进行小额消费。
六、移动支付对消费行为的影响移动支付的出现改变了消费者的购物方式和消费决策过程。
消费者可以通过移动支付随时随地进行购物，无需到实体店铺，这扩大了消费者的购物范围。
面对不同方式的移动支付的调研心得
面对不同方式的移动支付的调研心得随着电子商务的快速发展，移动支付成为了人们购物支付的首选，并且逐渐取代了传统的现金支付方式。
本次调研了解了几种不同方式的移动支付，包括支付宝、微信支付、Apple Pay等，下面我将详细介绍我对不同方式的移动支付的调研心得。
首先，支付宝是国内最常用的移动支付方式之一。
它可以轻松实现手机在线支付和转账，同时也可以实现手机充值、信用卡还款、生活缴费等种种功能，具有广泛的应用。
支付宝的使用方法相当简单，只需要下载安装应用，绑定银行卡或信用卡，即可完成注册。
在使用过程中，用户只需要打开支付宝扫描商户的二维码，或者在商户App或网站上选择支付宝付款即可，支付过程简单快捷。
并且支付宝安全性高，可以通过打开支付宝账户余额密码保护、开启支付密码锁、使用指纹解锁等安全功能使账户更加安全可靠。
其次，微信支付也是一种很受欢迎的移动支付方式。
微信支付在国内知名度十分高，也广泛应用于各类商业交易、生活缴费等领域。
微信支付和支付宝一样，使用方法也非常简单。
只需要下载微信APP并注册，绑定银行卡或信用卡，即可享受微信支付的服务。
而且微信企业号具有全面的社会化交互、获取最新资讯款功能，可以成为企业应急传播平台、口碑传播渠道和CRM管理。
微信支付也具有类似于支付宝的安全功能，可以通过微信支付密码、设定限额、开启指纹解锁等功能保证账户的安全性。
另外，Apple Pay是由苹果公司推出的移动支付方式。
与支付宝、微信支付等方式相比，Apple Pay的普及率较低，但是Apple Pay在国际上的使用非常广泛。
使用Apple Pay，需要在iPhone或Apple Watch上进行配置，绑定信用卡或借记卡，同时打开Apple Pay的NFC读取功能。
在付款时，只需将手机或手表靠近支持Apple Pay的POS机或读卡器，即可完成快速安全的支付，不需要输入任何密码或签名。
这就使得Apple Pay变得非常便捷，简单易用。
支付结算调研报告
支付结算调研报告随着经济的快速发展和科技的不断进步，支付结算方式发生了翻天覆地的变化。
从传统的现金支付、银行转账，到如今的移动支付、电子钱包等，支付结算领域的创新给人们的生活和经济活动带来了极大的便利。
为了深入了解当前支付结算的现状、问题及发展趋势，我们进行了此次调研。
一、支付结算的主要方式及特点（一）现金支付现金支付是最古老、最直接的支付方式。
其优点在于简单直观、即时完成交易，无需依赖任何金融机构或技术设备。
然而，现金支付也存在着携带不便、易丢失、易被盗窃、难以追踪等缺点，且在大额交易中使用现金较为不便。
（二）银行转账银行转账包括同行转账和跨行转账，通常通过柜台、网上银行、手机银行等渠道进行。
这种支付方式安全可靠、交易记录清晰，适合大额资金的转移。
但银行转账可能存在手续费较高、到账时间有一定延迟等问题。
（三）移动支付移动支付是近年来发展最为迅速的支付方式，如微信支付、支付宝支付等。
其优势在于便捷、高效，用户只需携带手机即可完成支付，不受时间和地点的限制。
此外，移动支付还具备丰富的功能，如账单查询、理财服务等。
不过，移动支付依赖网络环境，存在网络安全风险。
（四）电子钱包电子钱包是一种预先充值或关联银行卡的支付工具，如公交卡、某些商场的会员卡等。
使用电子钱包支付方便快捷，减少了现金找零的麻烦，但适用范围相对较窄。
二、支付结算的发展现状（一）移动支付成为主流随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动支付在支付结算中的占比不断提高。
无论是日常购物、餐饮消费还是交通出行，移动支付都得到了广泛应用。
（二）第三方支付平台迅速崛起以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台凭借其便捷的用户体验和丰富的应用场景，在支付市场中占据了重要地位，并对传统金融机构的支付业务产生了一定的冲击。
（三）跨境支付业务逐渐增长随着国际贸易和跨境电商的发展，跨境支付的需求不断增加。
跨境支付的方式也日益多样化，包括银行电汇、国际信用卡支付、第三方跨境支付等。
关于网上支付的调研报告
关于网上支付的调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，网上支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从网上购物到水电缴费，从转账汇款到投资理财，网上支付的应用场景越来越广泛。
为了深入了解网上支付的现状、发展趋势以及存在的问题，我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解网上支付的使用情况、用户体验、安全问题以及对未来发展的期望，为相关企业和监管部门提供参考依据，以促进网上支付行业的健康发展。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷 1000 份，回收有效问卷 850 份。
同时，对 20 位不同年龄段、职业和地区的用户进行了深入访谈。
四、调研结果（一）使用情况1、普及率调查结果显示，超过 80%的受访者表示使用过网上支付，其中年轻人和城市居民的使用率更高。
2、支付场景网上购物是最常见的网上支付场景，其次是转账汇款和生活缴费。
此外，旅游预订、外卖点餐等场景的使用比例也在逐渐上升。
（二）用户体验1、便捷性大部分用户认为网上支付方便快捷，节省了时间和精力。
2、操作界面约 60%的用户对网上支付的操作界面表示满意，但仍有部分用户认为操作流程不够简洁明了。
（三）安全问题1、担心风险约 40%的用户对网上支付的安全性表示担忧，主要担心个人信息泄露和资金被盗刷。
2、安全措施多数用户会采取设置复杂密码、开启短信验证等措施来保障支付安全。
（四）发展趋势1、移动支付随着智能手机的普及，移动支付成为网上支付的主流趋势，支付宝和微信支付占据了主要市场份额。
2、生物识别技术指纹支付、面部识别支付等生物识别技术逐渐应用于网上支付，提高了支付的便捷性和安全性。
五、存在的问题（一）安全风险尽管网上支付平台采取了多种安全措施，但网络攻击、黑客入侵等安全威胁仍然存在。
此外，部分用户的安全意识薄弱，容易导致个人信息泄露和资金损失。
（二）法律法规不完善目前，针对网上支付的法律法规还不够完善，对于一些新型支付方式的监管存在空白，导致部分不法分子有机可乘。
微信支付市场调查与用户使用分析报告
微信支付市场调查与用户使用分析报告一、引言在当今数字化时代，移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为中国最大的移动支付平台之一，微信支付在市场上占有重要地位。
本报告将对微信支付市场进行调查，并分析用户对其使用情况。
二、市场调查1. 用户数量根据调查数据显示，微信支付已经成为中国最受欢迎的移动支付方式之一。
截至2021年底，微信支付用户数量超过10亿，覆盖了广泛的年龄和职业群体。
2. 应用场景微信支付的应用场景非常丰富，从线上购物到线下购物和服务支付，几乎涵盖了绝大部分生活消费场景。
用户可以通过微信支付付款购买商品、支付水电燃气费用、缴纳各类社保费用等。
3. 行业覆盖微信支付已经覆盖了许多不同的行业，包括电商、餐饮、出行、医疗等。
多样化的行业合作使得用户可以在各种不同场景中方便地使用微信支付。
三、用户使用分析1. 便捷性和安全性用户普遍认为微信支付非常方便快捷，无需携带现金或银行卡，只需扫码即可轻松完成支付。
同时，微信支付也采取了多项安全措施，如指纹识别、人脸识别等，提升了支付的安全性。
2. 信任度和口碑效应微信支付得到了用户的高度信任，多年来一直保持良好的信誉。
用户之间也会通过口碑传递有关微信支付的好评，进一步增加了其他用户对其的信任度。
3. 会员权益和优惠活动微信支付推出了会员权益和优惠活动，例如积分兑换、打折优惠等，吸引了更多用户使用。
这些个性化的服务也使得用户对微信支付的满意度提升。
四、用户群体特征1. 年龄差异年轻人是微信支付的主要用户，他们熟悉移动支付技术，并对数字化生活方式更加接受。
而中老年人则相对保守，对于移动支付的使用程度较低。
2. 地理分布微信支付用户主要集中在一、二线城市，这些城市拥有更多的线下购物和服务场景，推动了移动支付的使用。
相比之下，三、四线及以下城市的用户使用率相对较低。
五、竞争对手分析1. 支付宝微信支付的主要竞争对手是支付宝，两者在市场份额上具有一定的竞争关系。
移动支付在农村的普及调查
〇、前言最近一段时间以来，以支付宝、微信支付为主导的移动支付行业迅猛发展，并日渐进入我们的日常生活中，成为其中必不可少的一部分（与高铁、共享单车等成为新时期的中国“四大发明”）。
在城镇地区移动支付普及率迅猛增长的同时，移动支付在农村地区的普及与应用程度如何？移动支付是否能克服农村地区居民的生活特点与习惯？今年暑期，本人前往农村地区，针对移动支付在农村的普及与应用进行了一番调查。
一、移动支付的介绍所谓移动支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。
移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。
移动支付主要分为近场支付（NFC）和远程支付两种。
所谓近场支付，就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等，很便利（如小米公交、银联云闪付等）。
远程支付是指：通过发送支付指令（如网银、电话银行、手机支付等）或借助支付工具（如通过邮寄、汇款）进行的支付方式。
而目前支付宝钱包及微信钱包所采用的方式，多为远程支付，即采用手机扫描条形码的方式，而后通过发送支付指令，经过第三方支付平台进行快捷支付。
二、农村移动支付的普及率调查本人实践的地点，位于沈阳市苏家屯区于家村。
于家村是一个典型的农业村，“规模小、人口成分简单”是这个村庄的主要特点。
到达调查地点之后，本人选择了村口及村内两个地点，随机挑选了四个商家进行调查，下列是调查情况。
从调查结果可以很清楚地看出，相比于城市移动支付普及率几乎达到100%，农村地区的普及率相对较低。
除了一些规模较大且服务面较广的商家开通了移动支付之外，其余商家仍然是以传统的现金支付作为唯一的支付方式。
且在对村民的随机采访中本人发现，村民们对于移动支付的了解程度也较低。
村中了解并使用移动支付的人，一般都是村中的年轻人，而作为农村人口组成大头的中老年人，却因文化水平低、收入水平低等因素，无法使用移动支付。
中国消费者对移动支付的使用习惯调查报告
中国消费者对移动支付的使用习惯调查报告一、引言移动支付作为一项方便快捷的支付方式，随着智能手机的普及和互联网技术的发展，已经在中国得到了广泛的应用。
本文旨在通过对中国消费者对移动支付的使用习惯进行调查，提供相关数据和分析，以帮助企业和机构更好地了解消费者需求和行为。
二、调查方法和样本描述为了获取准确的数据，我们采用了随机抽样的方法，在全国范围内对1000名不同年龄、职业和地域背景的消费者进行调查。
调查采用了问卷调查的形式，包括了关于移动支付的使用频率、用途、支付平台的选择以及对移动支付安全性的看法等问题。
三、移动支付的普及程度调查结果显示，中国消费者对移动支付的普及程度逐年提升。
接近80%的受访者表示他们在日常生活中使用移动支付的频率很高，而仅有不到10%的受访者表示几乎不使用移动支付。
这一趋势表明，移动支付已经成为中国消费者支付方式的重要组成部分。
四、移动支付的使用场景在调查过程中，我们还了解到中国消费者使用移动支付的主要场景。
超过70%的受访者表示他们在实体店购物时会选择使用移动支付，其中，餐饮、零售和娱乐行业的消费者更倾向于使用移动支付。
此外，近50%的受访者表示他们在网购、出行和社交娱乐方面也会使用移动支付。
五、支付平台的选择中国消费者在移动支付时使用的支付平台主要集中在支付宝和微信支付。
调查结果显示，支付宝是最受欢迎的支付平台，超过60%的受访者表示他们使用支付宝进行移动支付。
微信支付位居其次，约有30%的受访者选择使用微信支付。
其他第三方支付平台的使用率相对较低。
六、消费者对移动支付安全性的看法在调查中，我们还就消费者对移动支付安全性的看法进行了调查。
结果显示，近50%的受访者表示他们担心移动支付会出现支付信息泄露和非法扣款等问题。
然而，大多数受访者对于支付平台的安全措施比较满意，并且相信支付平台有能力保护用户的支付安全。
七、推动因素和阻碍因素通过调查，我们还了解到了中国消费者对移动支付的推动因素和阻碍因素。
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郑州大学大学生社会调查报告题目：关于移动支付的调查报告2017年9 月1 日关于移动支付的调查报告现如今是一个移动互联时代，移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。
移动手机支付也不再陌生，通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。
为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法，进行问卷调查。
样本数据样本容量：52人（男：21，女31）年龄：20-30有46人，20以下3人，40-50有2人，30-40有1人学历：本科：44人，本科以上：2人，大专以下：4人，专科：2人职业：学生：42人，工人：2人，上班族：6人，高新阶层：1人，个体经营户：1人收入：1000 以下：31 人，1000-2000:10 人，2000-5000:8 人，5000-10000:1 人, 10000以上：1人调查数据1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85%2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23%3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%, 7人使用微信，2人使用网上银行，其余14人3种方式都用4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92%5、有33人不担心手机支付的安全问题&在调查的52人中在网上购物，交通出行，日常消费，生活缴费与与他人进行现金往来7、等方面几乎都有使用移动支付7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来数据分析现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态，市场买菜，出租车等。
扫一扫“二维码”就能完成交易，省去找零的麻烦，可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。
在被调查的52人中，无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解，说明移动支付对于中国的普及程度很高。
同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来，说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大，普及程度会进一步提高。
结合近期联合国旗下机构“ Better Than Cash Allianee ” （优于现金联盟）报告称：在支付宝和微信支付的推动下，2016年中国社交网络支付市场达到2.9万亿美元，在过去增长20倍。
同时，Ipsos这次调查了1.8万名消费者，印度的移动支付普及率仅仅比中国低了一个百分点，其中Paytm正在复制支付宝的成功经验并占领印度市场。
印尼和韩国的移动支付普及率分别为67%和64%亚洲地区日本的普及率最低，仅为27%另外，美国、德国等发达国家的普及率都不是很高，均为超过50% Ipsos认为，中国、印度等发展中国家信用卡支付的服务体验糟糕，而移动支付则非常方便，只需要输入密码或者指纹验证即可。
相比之下，日本这样的国家移动支付发展较为缓慢，目前日本市场的移动支付主要服务于来中国的游客。
除此之外，报告还显示了中国移动支付的详细情况：移动支付在中国日益普及，如今26%勺消费者携带的现金数额不超过100元人民币，另有14%艮本不带现金。
中国支付清算协会数据显示，从2013年至2016年，非银行支付机构共处理移动支付业务970亿笔，年复合增长率超过195%微信支付是中国消费者日常小型交易的主要移动支付手段，截至2017年第一季度，微信（包括国际市场）拥有9.38亿月活跃用户，同比增长23%益普索在报告中称，一般情况下40%勺消费者携带的现金低于100元人民币（26%不超过100元人民币，14% 不带现金。
）。
74%表示，携带100元现金，他们可以生存一个多月。
52%勺消费者表示，其现金消费占每月消费总额的比例不到20% 84%勺人表示，即使不携带现金，他们也会感到很“从容”。
年龄、性别。
地区和场景分布情况：“60后”每天平均携带的现金数量为557元人民币，“ 70后”为479元，“ 80后” 为328元，而“90后”每天仅为172元。
女性平均每天携带257元，而男性为320元。
与中国其他地区相比，华东和华北地区的移动支付普及率最高，分别达到了54唏口55%快餐连锁店、便利店、电影院和出租车是主要的移动支付场所。
中国移动支付迅速发展的原因分析1、智能手机的普及，移动互联网的迅速发展。
2008年iphone发布改变了世界手机市场，使全世界迅速进去智能手机时代，同时，3g与4g技术也为世界进入移动互联时代奠定了基础。
2、“二维码”相关技术日趋成熟，如今“二维码”做为移动互联网的入口正在发挥不可替代的作用。
“二维码”之所以能做为移动互联网的重要原因是因为其使用几乎没有成本，只需把收付款的“二维码”打印出来，就能进行交易结算。
3、国家相关政策的支持，中央人民银行于2011年就首次颁发了第三方移动支付牌照，为我国的移动支付发展奠定了政策基础。
到2015年3月26日，已有270 家第三方支付机构获得了牌照。
目前支付牌照主要分为银行卡收单、网络支付和预付卡的发行与受理三大类，其中网络支付又细分为互联网支付、移动支付、数字电话支付和固定电视支付，预付费卡支付牌照占据了整个牌照数量的60沖上。
央行同时也不断加强监管，取缔不合规的牌照，促进了我国移动支付市场的健康发展。
4、电子商务的迅速发展，近年来我国的网购规模不断扩大，从每年的双十一的一年比一年多的成交量与多种多样的网购平台就可以看出我国的电子商务的迅速发展，为移动支付提供了大量的需求。
中国移动支付的未来展望1、移动支付技术催生支付大融合移动支付应用场景非常广泛，主要包括：支付卡类应用的银行卡、加油卡、停车卡、公交卡，消费卡类应用的优惠券、折扣券，票务类应用的飞机票、火车票；移动支付产业链包括了金融机构、电信运营商、第三方支付平台等；移动支付市场还缺乏成熟的盈利模式，背后的市场需求驱动力不足，因此，需要各方多角度融合，以创新实现共同培育市场：支付账户的融合：目前单卡多账户，或者多卡多账户给消费者使用带来极大的不便，未来智能终端将会作为各类支付工具的入口，逐步实现支付账户的融合；支付工具的融合：传统的线上线下的界限被打破，消费体验趋于统一；交易信息的融合：传统基于地理位置的和基于产业链环的信息割裂现状被打破，信息及信息通道被贯通，真正的大数据时代到来；商业模式的融合：通过支付手续费率收费的模式从某种程度上来讲，不利于行业的发展，联合做大做强，实现支付服务的直线投达以及大数据的创新商业模式才是真正的出路。
2、移动支付体验日趋完善支付体验的要求使得高效的服务无法通过单一厂商或链环来完成，合作是必然趋势；“跨界打劫”的诱惑使得企业通过做大市场规模，来提升整体的竞争力；用户支付习惯的改变需要众多链环企业共同培育，单一企业无法真正实现；移动支付链条企业的性质使得妥协合作成为趋势，包括近端支付的标准之争等。
2、O2O模式进一步扩张各类支付新技术将会时候的传统银行构建的支付壁垒被打破；线上线下最终会实现高效融合；020生态模式较多，合作方式灵活，可塑性较强;020生态使得支付类企业跨越结算服务，向更广领域的消费，包括积分管理、优惠券消费等进一步延伸。
同时，近年来的共享单车，汽车等共享经济的迅速发展，也是O2O 模式发展的结果。
3、企业分工日趋明确中国银联依据其强大的结算系统以及终端POS机数量，为运营商和银行提供结算平台，收单业务移动化，逐步走向平台式运营。
中国移动、中国联通和中国电信依据其庞大的用户群体和终端控制能力能够实现NFC的快速普及，从而在合作中寻求利益最大化。
电信运营商会更加专注，但是会利用一切可能的机会向产业链上下游延伸。
O2O电商，特别是以支付宝、财付通为代表。
将其B2C或C2C的在线支付的优势及产品形态平移至移动端，来获取先发优势；利用创新产品和消费引导来培养用户的使用习惯，全面提升O2O电商层面的参与度。
服务于B端利基市场，例如快钱、汇付天下等，致力于为企业级用户提供支付解决方案以及衍生的金融服务。
发展趋势四：应用场景支撑发展浪潮的兴起从近几年来看，远程支付在近两年会成为主导，但是O2O电商的兴起和NFC 技术的兴起会引发下一波发展浪潮。
移动支付存在的问题:从目前来看，新技术又在不断地涌现，例如脸谱支付、声波支付、手势支付、指纹支付等。
每一个新兴的支付技术都有可能会引起在一个细分支付市场的革命性变化。
但无论如何发展，单就移动支付本身而言，仅仅是提供支付的一种工具中介或手段，不可能也不能取代实质性的支付内容。
我通过移动支付为什么服务买单，我通过移动支付购买什么新的服务或产品才是关键。
方便、快捷、安全、多样化将会是移动支付未来的走向。
只有找到了合适的场景，才能触动并最终赢得客户。
对移动支付企业而言，我们需要大力打造多元化的移动支付服务体系，嫁接其他服务内容，采取类似于支付宝的支付嫁接金融的模式来寻找新的赢利模式。
对于商家而言，允许并支持多元化的支付路径，全面提升消费者购物体验成为影响用户购买决策的重要一环，多途径、全方位的用户服务体验将会成为影响企业成功的关键因素。
而对于运营商而言，通畅的支付渠道，安全的支付交易过程是服务的基本要求，从交易及结算中分得一杯羹，或者将现有的庞大用户群转移至第三方服务或自身提供的其他服务上来，意义更加重大。
在此需要特别指出的是，无论是sim卡还是RF-SIM卡等，未来都有可能因为新的数字认证及密钥机制而取消，传统的依附于卡介质的服务都可能面临重构。
对于移动支付企业而言，未来的路依然漫长，从功能应用向场景应用对所有的企业而言均是一项重大的挑战，存活的将会是那些在激烈的竞争中坚持下来的并且高度重视用户需求和用户体验的企业。
i移动支付调查问卷您好！当今，网络和通讯工具的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。
移动手机支付也不再陌生，形象点说就是，通过“二维码”与线上支付工具来购买电影票、刷公交、消费等。
为了解目前移动支付的现状，希望您百忙之中抽岀几分钟来关注一下我的问卷，不涉及任何隐私和利益。
谢谢您的支持！1、您的性别（单选题*必答）O女O男2、您的年龄（单选题*必答）O 20以下O 20-30O 30-40O 40-50O 50以上3、您的学历（单选题*必答）O大专以下O专科O本科O本科以上4、您的职业（多选题*必答）□工人□学生□普通上班族□高薪阶层□个体经营户5、您的收入（单选题*必答）叮叮小文库O 1000以下O 1000-2000O 2000-5000O 5000-10000O 10000以上6、您岀门带现金么（单选题*必答）O带O只带手机7、您使用的手机年限是（单选题*必答）O 1O 1~2O 2~3O 4年以上8、您在消费时一般会采取什么样的支付方式（单选题*必答）O现金O银行卡O手机O商户储值购物卡9、您了解手机支付这种新型的支付方式吗（单选题*必答）O很了解O有听说，不是很了解O完全不了解10、您经常使用的移动支付工具是（单选题*必答）O微信O支付宝O网上银行O都用11、您每月使用移动支付的次数（单选题*必答）O 5次以下O 5-10 次O 10次以上12、您是否会担心移动支付业务会泄露您的私密信息（单选题*必答）叮叮小文库13、您使用移动支付每月有多大金额的交易支出（元/月）（单选题*必答）O 100-500O 500-1000O 1000元以上14、您一般在哪些方面使用移动支付（多选题）（多选题*必答）□网上购物□公共交通设施（公交，地铁，岀租车等）□日常购物□饭店等休闲娱乐场所消费□缴话费及其他生活费用□转账与他人现金往来15、您看好移动支付的未来么（单选题*必答）O看好O不看好i《知乎》用户。