2020年酒店人力资源部门工作计划

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2024年酒店人力资源部工作计划(六篇)

2024年酒店人力资源部工作计划(六篇)

2024年酒店人力资源部工作计划推向____年的工作回顾与展望:回顾过去的一年,本人肩负多项职责,经历了充实而硕果累累的时光。

在此衷心感擢企业为我提供的广阔舞台和成长机遇,正是这份信任与支持,让我在自我审视中发现了不足,并促使我积极学习,与公司共同进步。

在深入理解公司状况和自我提升的基础上,我拟定了人力资源部门未来一年的工作规划如下:一、制度建设致力于在规定时间内完成部门任职资格体系的构建,涵盖职位说明书和任职要求。

该体系是招聘、考核及薪酬设定的基础,必须结合公司实际情况,与相关部门负责人密切沟通,确保其科学性和实用性。

二、招聘管理新一年初,制定人员编制和定员计划,对人员配置进行优化,确保组织效率。

人事部门将严格依据编制及薪酬预算,对各部门人员配置实施有效控制,同时充分利用多样化的招聘渠道,满足公司人才需求。

三、培训发展1)为配合绩效管理体系,计划在未来数月内对中高层管理人员进行专业培训,以期提升绩效管理意识和能力。

2)年前开展培训需求调研,依据管理层需求及公司实际情况,妥善安排参与外部培训的人员,确保培训效果与公司目标相结合。

3)确保公司内部培训师在规定时间内完成教案和计划的制定,以提升员工综合素质。

4)组织中层管理人员参与户外拓展训练,增强团队协作精神。

5)建立人才培养机制,确保关键岗位有继任者,为公司的持续发展储备人才。

四、绩效评估绩效评估将紧密与公司经营目标相结合,从高层管理到基层员工,分层签订目标责任书,确保各部门目标明确,责任到人。

五、薪酬激励计划推行职能工资制,以薪酬激励作为提升员工积极性、增强企业凝聚力的工具,同时严格按照预算进行薪酬总额的监控与分析。

我坚信在新的一年中,能够更充分地发挥个人优势,将人事管理工作推向新的高度,为公司的发展贡献力量。

2024年酒店人力资源部工作计划(二)回顾过去的一年,对本人而言,既是充满挑战的一年,也是硕果累累的一年。

衷心感谢公司提供的广阔舞台与成长空间,这使我深感肩上的责任重大,同时也意识到自身的不足。

酒店人力资源部工作总结暨工作计划3篇

酒店人力资源部工作总结暨工作计划3篇

酒店人力资源部工作总结暨工作计划酒店人力资源部工作总结暨工作计划精选3篇(一)酒店人力资源部工作总结暨工作计划一、工作总结:1. 人员招聘与培训:- 成功招聘了一批优秀的员工,确保酒店各部门的人员配备合理;- 举办了多次内部培训课程,提高了员工的专业知识和技能水平;- 回顾了招聘与培训过程中的问题,并进行了改进。

2. 绩效管理:- 完成了年度绩效评估工作,及时给予员工反馈和奖励;- 开展了员工满意度调查,了解员工对工作环境和待遇的满意程度,发现问题及时解决。

3. 薪酬福利管理:- 完善了薪酬体系,确保薪资发放准确无误;- 优化了员工福利制度,提升员工的福利满意度;- 完成了年度福利调查,了解员工对福利的需求和期望。

4. 员工关系管理:- 成功组织了多次团队建设活动,加强了团队凝聚力;- 及时妥善处理员工的问题和纠纷,保持良好的员工关系;- 开展了员工意见征集活动,了解员工的意见和建议,并进行改进。

二、工作计划:1. 招聘与培训:- 制定详细的招聘计划,确保人员配备的及时性和准确性;- 及时更新培训课程内容,提升员工的专业知识和技能;- 开展职业发展规划课程,帮助员工提升职业能力和晋升机会。

2. 绩效管理:- 定期跟踪员工绩效,及时给予反馈和奖励;- 组织员工绩效评估培训,提高评估准确性和公正性;- 定期进行绩效数据分析,发现问题并采取措施解决。

3. 薪酬福利管理:- 定期对薪酬体系进行评估和调整,确保薪酬的市场竞争力;- 加强与各福利供应商的合作,提高员工福利的质量和种类;- 定期进行薪酬调研,了解市场薪酬的变动和趋势。

4. 员工关系管理:- 继续组织团队建设活动,增加团队凝聚力和归属感;- 加强对员工问题和纠纷的处理,及时解决员工的疑虑和不满;- 定期开展员工满意度调查,了解员工的需求和反馈,优化工作环境。

以上是酒店人力资源部的工作总结和工作计划,希望能够进一步提升员工的工作满意度和职业发展,为酒店的发展做出贡献。

酒店人力资源部2020年度工作计划范例

酒店人力资源部2020年度工作计划范例

酒店人力资源部2020年度工作计划范例酒店人力资源部年度工作计划范例(一)2020年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。

为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

一、要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。

我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

2024酒店人力资源部工作计划范本(3篇)

2024酒店人力资源部工作计划范本(3篇)

2024酒店人力资源部工作计划范本1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘(1)选人酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。

酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。

自己也要动用社会人事进行招聘。

(2)用人用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位。

根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

(3)备人建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

(4)留人现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。

平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工1/3的稳定,2/3的合理流动。

3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

4、后勤的保障没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。

在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。

5、创建酒店的企业文化、强调企业精神,塑造企业形象。

企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。

人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”,是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口,所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解,让员工了解酒店文化、认可企业文化,因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,减少人员流动,引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。

2020酒店人力资源部工作计划2篇

2020酒店人力资源部工作计划2篇

2020酒店人力资源部工作计划2篇2020 hotel human resources department work plan汇报人:JinTai College2020酒店人力资源部工作计划2篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020酒店人力资源部工作计划2、篇章2:2020酒店人力资源部工作计划篇章1:2020酒店人力资源部工作计划20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。

为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

一、要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。

我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

2024年酒店人力资源部工作计划(五篇)

2024年酒店人力资源部工作计划(五篇)

2024年酒店人力资源部工作计划本年度,在我国某酒店人力资源部的领导下,依托各部门的紧密协作,本部秉承“打造____人的厨房”这一经营理念,依据年初制定的工作规划,积极开展人力资源管理工作。

在过去的一年里,我们取得了一定的成果,同时也发现了工作中存在的不足。

为了更好地推进今后的工作,现就下一年度的工作计划进行如下部署:一、优化人员配置,合理控制成本我们将对各部门岗位和人员进行科学定岗定编,确保资源合理利用。

严格控制钟点工的数量和质量,以降低人员成本。

二、加强员工培训,提升服务质量1. 对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,并定期组织员工参加服务礼仪培训。

2. 规范酒店用人制度,确保新入职人员必须经过人事部的统一面试,面试合格者方可录用。

三、规范员工入离职程序,增强员工稳定性1. 针对前厅服务员、传菜员以及厨房打荷、切配等岗位流动性大的问题,本部将规范员工离职流程,加强入职培训,以降低自动辞职情况。

____人、____人、____人和____人。

2. 客房部和后勤部人员较为稳定,但保安流动性较大。

自____年____月至今,离职保安人数为____人。

针对人员流动性大的问题,提出以下建议:1. 入职前对员工进行培训,包括酒店礼貌礼仪、店纪店规以及员工手册等内容,由各部门或行政办公室负责。

2. 对餐厅领班进行考核,确保能力胜任。

1) 每月对领班进行考核,涵盖礼貌礼仪、服务技能和管理技能,连续考核不通过者,将降级处理。

2) 设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职但不提薪奖励,优秀组长经考核可晋升为实习领班。

3. 对服务员/传菜员看台给予____元的奖励,并实施人头提成,以提高工作积极性。

4. 定期组织员工进行服务礼仪培训,可邀请外部培训师或酒店资深领班/经理担任培训任务,满足员工自我提升的需求。

5. 制作员工生日福利,寄送生日贺卡(以总经理名义),并在每月底举办集体生日会,让员工感受到酒店的关爱,满足归属感。

酒店人力资源部工作计划大全【5篇】

酒店人力资源部工作计划大全【5篇】

酒店人力资源部工作计划大全【5篇】最新酒店人力资源部工作计划大全(篇1)一、突出我们酒店的特色优点去招聘人才酒店的人力资源部,首先要做好的就是为我们酒店招聘优秀的人才。

那么多的客人,需要的是我们酒店为他们提供的优质服务,而这些优质的服务,就需要我们有优秀的人才来为其服务。

我们部门可以去各大高校进行校招,也可以去各大人才市场开展专职招聘,总而言之,一定要招聘到出色的人才来为我们酒店做出优质的服务。

酒店人力资源部是为酒店输送人才的部门,我们这一环节的工作出了差错,那我们酒店的服务质量也就难以保障了。

二、根据我们酒店的发展方向去使用人才我们酒店作为一个四星级酒店,这就意味着我们的服务应该是四星级的服务,我们的人才也应该是四星级的人才,但这还不够。

我们必须把我们酒店的发展方向,也就是打造五星级品牌酒店的发展方向树立在我们的眼前,让我们时时刻刻向着五星级去努力,向着五星级的服务去发展,向着五星级的人才去选材以及使用。

关于使用人才这一点,我们部门是必须要合理分配的。

我们酒店有这么多项服务,如何让人才都合理的分配到自己所擅长的岗位上做擅长的事儿,这就以为这我们人力资源部的工作人员要了解我们的每一位员工,从他们的特点出发去使用人才,使他们符合我们五星级发展的方向。

三、突破我们酒店的局限约束去管理人才我们酒店作为一个四星级酒店,是有些东西的确不如五星级酒店那么完善的。

但这不意味着我们酒店人力资源部就招不到五星级的人才,也不意味着我们酒店人力资源部就管理不好那些好不容易招聘进来的五星级人才。

我们部门必须要想尽办法突破我们酒店局限约束去管理人才,让他们都能全心全意的为我们酒店服务,为我们的客人提供优质的服务。

最新酒店人力资源部工作计划大全(篇2)根据酒店的整体方针,人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开;特别是“培训政策的调整”,人力部将作为重中之重来开展,计划建立完善的培训体系。

2020酒店人力资源部工作计划4篇

2020酒店人力资源部工作计划4篇

2020酒店人力资源部工作计划4篇2020酒店人力资源部工作计划(一)20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。

为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

一、要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。

我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

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2020年酒店人力资源部门工作计划2020 hotel human resources department work plan
汇报人:JinTai College
2020年酒店人力资源部门工作计划
前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工
作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地
进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排
的特点展开说明,具有实践指导意义。

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为了更好的开发酒店的人力资源,为各部门服务,协调
各部门的运作以支持公司各项决策,协助各部门达成20xx年
营销任务指标。

特拟定20xx工作计划,具体有如下几个方面
进一步完善酒店的组织架构,争取做到组织架构的科学适用,具有可持续发展性。

保证酒店的运营在既有的组织架构中运行。

2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的
工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。

3.完成日常人力资源招聘与配置。

4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的
薪酬制度;贯彻酒店现有的薪酬体系,充分考虑员工福利,做
好员工激励工作,培养员工的主人翁精神及归属感,增强企业凝聚力。

5.在现有绩效考核制度基础上,同时参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展,减少人才的流失,稳定酒店的中坚力量。

7.计划实施1--2次的社会帮扶工作,提高酒店的社会影响力。

为酒店造势。

8.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。

20xx年度工作计划重点内容
一、人员招聘配置计划
20xx年人才招募与配置计划,是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。

考虑到公司目前发展阶段,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行酒店20xx年度最新人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:以网络招聘(xx人才网,xx网、赶集网、百姓网)为主,兼现场招聘为辅。

3.具体实施计划
1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生
供需见面会)。

2)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

4.现场招聘费用
xx人才市场网络会员800元/年(20xx/1/14日到期)xx人才市场现场招聘会200元/场
xx人才市场现场招聘会150元/场,720元/月/8场
二、员工培训与开发计划
员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。

通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工业务技能,增强公司综合整体竞争力。

2.具体实施计划
1)根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求编制
20xx年度公司员工培训计划。

2)培训方式
购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织
内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。

3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面
1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、
时间管理等。

2)专业知识:前台接待各项工作专业知识流程客房清扫
员做房速度及做房质量培训等。

3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精
神等。

4)新进员工公司制度培训等。

4.培训安排
1)组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。

2)将公司常规的培训文件制定成册,制作培训专门资料。

同时建立电子版培。

共享给员工,便于员工随时学习。

3)开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。

三、薪资管理与员工福利计划
本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

2.具体实施计划
1)行政人事部于20xx上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

2)对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。

3)针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。

四、绩效管理完善与实施计划
20xx年,行政人事部将通过完善绩效考核体系,达到绩
效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。

有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。

2.具体实施计划
20xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核
制度》进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。

将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。

五、企业文化与员工关系管理
创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业
人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。

1)人员流动控制年度目标:员工年流动率≤15%--20%
2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳
动法规,尽可能避免员工关系纠纷。

做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

2.具体实施方案
1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。

行政人
事部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。

一是
严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想
工作,有效预防员工的不正常流动。

了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。

3)员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系
到每个员工的切身利益。

行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。

站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。

4)建议以“感恩”作为企业基化。

感恩顾客,以更好的
心态去为他们服务;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积
极向上的氛围。

5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强
员工集体荣誉感与向心力。

6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织
两次大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。

每半年至少举行一次户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。

六、行政服务与成本管控计划
行政服务与成本管控,是公司开源节流工作重要体现之一。

20xx年,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。

2.具体实施计划
1)内部沟通:建立内部沟通机制。

行政人事部加强员工
访谈的力度。

主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于
2人次,并将每次访谈记录向经理及总经理进行反馈。

2)鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环
节提出个人意见和建议,对于员工提出合理化建设经公司采纳,实施后经评估有成效者给予物质奖励。

3)尽量实行无纸化办公,节省办公成本。

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