名词解释-简答题论述题答案
2012.10月《国际商务》小范围重点-名词解释+简答+论述题答案
一．名词解释1.进口替代战略：就是通过建立和发展本国的制造和其他工业，替代过去的制成品进口，以带动经济增长，实现工业化，纠正贸易逆差、平衡国际收支2.出口导向战略：使本国的工业生产面向世界市场，以制成品和半制成品逐步代替过去的初级产品出口，这种贸易发展战略也叫出口主导型贸易发展战略。
目的是利用扩大出口来积累资金，带动整个工业和国民经济的增长3.对外贸易：一国（地区）与其他国家（地区）之间的商品和服务的交换活动4.贸易术语：指用一个简短的概念（如Free On Board）或英文缩写字母（如FOB）来表示价格的构成和买卖双方在货物交接过程中有关手续、费用和风险的责任划分5.托收：债权人（出口人）出具汇票委托银行向债务人（进口人）收取货款的一种支付方式6. 经济全球化（国际货币基金组织的定义）：指跨国商品与服务交易及国际资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强7. 国际服务贸易: 指国家间服务输入与服务输出的贸易形式8.过境交付: 又称跨境提供，是指一国向另一国提供服务，没有人员的流动，而是通过电讯、邮电、电脑网络等完成的服务 9.转口贸易: 指一国进口某种商品不是以消费为目的，而是将它作为转卖商品再向别国出口的贸易活动。
属于复出口，是过境贸易的一部分10.国际展览会: 指某一国家通过选择适当的场所，将其商品集中进行展出和销售的贸易方式。
是现货交易11.国际博览会: 指在世界上一些著名的城市定期举办，各国商品集中展销一种贸易方式也叫国际集市。
12.补偿贸易:是在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付，而以产品或劳务分期全额或部分偿还价款的一种贸易做法13.ATA单证册: 是货物临时进口免税的国际海关文件，是货物在一个国家（或地区）临时出口又复进口、在另一个或几个国家（或地区）临时免税进口又复出口或过境的国际通用的通关文件14.关税: 是进出口商品经过一国关境时，由政府所设置的海关向其进出口商所征收的税收15.原产地规则: 指任一国家或地区为确定货物原产地而实行的普遍适用法律、法规及行政决定16.进口配额制: 又称进口限额制，是一国政府在一定时期以后，对某些商品的进口数量或金额加以直接的限制的 17.进口许可证制:指进口国家规定某些商品进口必须事先领取许可证，才可进口，否则一律不准进口 18.“自动”出口配额制: 又称“自动”限制出口：出口国家或地区在进口国的要求或压力下，“自动”规定某一时期内（一般为3—5年）某些商品对该国的出口限制，在限定的配额内自行控制出口，超过配额即禁止出口 19.出口信贷: (Export Credit)是一个国家的银行为了鼓励商品出口，加强商品的竞争能力，对本国出口厂商或进口厂商提供的贷款20.保税区:又称保税仓库区，是由海关设置的或经海关批准设置的特定地区和仓库21.BOT方式:是指基础设施建设的一类方式，也是一种私营机构参与基础设施的开发和运营的方式。
教育心理学A类名词解释及简答论述题
11.有意义学习：就是符号所代表的新知识与学生认知结构中已有的适当知识建立非人为实质性的联系的过程。简言之，就是符号或符号组合获得心理意义的过程。
12.高原现象：在技能形成过程中，一般在练习的中期，会出现进步的暂时停顿现象，这就是练习曲线上的所谓“高原期”。练习成绩发生的停滞现象就是“高原现象”。
（2）过渡时期（20世纪30年代～20世纪50年代）
这一时期教育心理学的体系越来越庞杂，广泛吸收其他学科的研究成果，但并未出现真正的突破。
（3）发展时期（20世纪50年代～20世纪80年代）
这一时期，教育心理学的发展最为显著，出现了几个著名的教育心理学家。
15．举例说明正式群体和非正式群体。( P25—30)
答：（1）学习材料必须具备逻辑意义；
（2）学习者认知结构中必须具备适当的知识基础；
（3）学习者必须具有有意义学习的心向。
9、简述良好的课堂管理的主要原则。
答：(1)以积极的指导为主，以消极的管理为辅。
(2)培养良好行为于先，奖惩管理于后。
（2）应该是发展学生们运用“思想”解答问题的信心；
（3）教育的是培养学生的自我推进力，引导学生们独自运用各种题材；
（4）学校应是培养“经济地使用思想”；
（5）教育是发展理智上的忠诚。
18．简述教学目标的选择标准。(P75-76)
答：教学目标选择的一般标准主要有以下几条：
答：正式学生群体即根据上级正式文件或学校内部正式规定而建立的各种学生群体组织。如班级、学生会、学习小组、团队组织、学生宿舍的寝室等等。
药理学_名词解释_简答题_论述题
首过效应)指某些药物在通过肠粘膜和肝脏时，部分可被代谢灭活而使进入全身循环的药量减少，药效降低半衰期：药物在血液中的浓度或效应下降一半所需的时间。
是决定临床给药间隔时间的依据表观分布容积apparent volume of distribution（Vd）：指理论上药物均匀分布所需容积。
生物利用度（F）：指药物实际被利用的程度。
即进入血液的药量与给药量之比。
最低抑菌浓度(MIC) 指细菌短暂接触抗生素后，虽然抗生素血清浓度降至最低抑菌浓度以下或已消失后，对微生物的抑制作用依然持续一定时间耐药性：生物病原微生对抗生素等药物产生的耐受和抵抗能力耐受性（Tolerance）：指人体对药物反应性降低的一种状态治疗指数：TI）= LD50/ED50 代表药物的安全性，此数值越大越安全半数致死量（LD50）：50％的实验动物死亡时对应的剂量，半数有效量（ED50）：50％的实验动物有效时对应的剂量。
副反应，系指应用治疗量的药物后所出现的治疗目的以外的药理作用。
柯兴征：皮质醇增多症，一种肾上腺皮质功能亢进症坪浓度：给药速度等于消除速度时,血药浓度维持在基本稳定的水平称血药稳态浓度，坪值治疗指数：药物的半数致死量（LD50）和半数有效量（ED50）的比值，代表药物的安全性，此数值越大越安全肝药酶肝微粒体的细胞色素P450酶系统是促使药物生物转化的主要酶系统。
毒性作用；指在药物剂量过大或蓄积过多的时机发生的危害性反应，较严重，但是可以预知，也是可以避免的一种不良反应。
后遗作用；指停药后血药浓度已降至阈浓度以下时残存的药理效应。
停药反应；指长期用药后突然停药，原有疾病的加剧特异质反应；少数病人对某些药物反应特别敏感，反应性质可能与常人不同，但与药物固有的药理作用基本一致，反应程度与剂量成正比。
变态反应：指机体接受药物刺激后发生的异常的免疫反应。
反跳现象：长时间使用某种药物治疗疾病，在症状基本控制或临床治愈后突然停药，由此造成的疾病逆转叫药物“反跳”现象一级动力学消除：first-order 药物的消除速率与血药浓度成正比，即单位时间内消除某恒定比例的药量。
行政管理学名词解释简答题与论述题答案
1、简述重构我国中央政府与地方政府权力关系的思路。
1、以宪法形式明确规定中央政府与地方政府的分权范围；2、实现中央与地方利益分配的合理化;3、实行地方分权与地方自治；4、健全和完善对地方权力的监督。
2、行政权力与行政责任的关系。
1、就行政责任的性质而言,由于行政权力的公共性,决定了行政责任是一种公共责任；2、就行政责任的产生而言，行政责任是基于行政职权关系而产生的责任；3、就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。
3、我国行政职能转变的必要性及其内容。
1、转变行政职能是建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求；2、转变行政职能是迎接经济全球化挑战的需要;3、转变行政职能是实现经济、社会和人的全面发展的需要；4、转变行政职是深化政治体制改革的需要；5、转变行政职能是机构改革的动因和基础。
4、西方国家强势政府时期的行政职能方式.1、广泛使用法律手段；2、使用计划手段；3、制定产业政策；4、采取财政政策、金融政策等经济手段；5、采取直接的行动手段。
5、有限政府时期行政职能的发展趋势。
1、通过非国有化,减少政府对企业的微观管理；2、政府放松规制，更好地发挥市场机制的作用；3、推动公共服务职能的社会化、市场化。
6、我国行政改革的具体目标是什么？1、按照发展社会主义市场经济的要求,转变政府职能，实现政企分开；2、按照精简、统一、效能的原则，调整政府组织结构，实行精兵简政;3、按照权责一致的原则,调整政府的职责权限，明确划分部门之间的职能分工；4、按照依法治国，依法行政的要求，加强行政法制建设.7、行政信息公开化的作用.1、行政信息公开化有助于促进民主行政的发展；2、行政信息公开化有利于人民的生活和工作；3、行政信息公开化有利于防止行政权力腐败；4、行政信息公开化有助于促进行政效率的提高;5、行政信息公开化有助于我国政府更好地适应WTO的要求。
8、行政领导的用人艺术1、知人善任 2、任人唯贤 3、用人所长 4、敢用新秀9、行政沟通的含义:1、行政沟通行为是政府机关及其工作人员在政府系统内部以及政府系统与其它社会系统之间,凭借一定的媒介，交流传递政策信息、思想观点，以达到相互理解、协同合作,最终实现管理目标的一种管理活动和过程。
心理学名词解释、简答、论述题
心理学复习一．名词解释（第一章）1．心理学：是研究人的行为和心理活动的规律的科学。
（P4）2．测验法：是指使用特定的量表为工具,对个体的心理特征进行间接了解,并做出量化结论的研究方法。
（P16）3．调查法：是指就某一问题要求被调查者回答自己的想法或做法,以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法。
分为问卷法和谈话法两种。
（P18）4．口语报告法：也称“大声想”，即经过一定训练后，让被试者在解决某个问题时，大声的说出头脑内的活动，事后由心理学家进行分析。
（P12）（第二章）1．意识：是人类所独有的一种高水平的心理活动,指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动,对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。
（P22）2．注意：注意既不同于意识,也不同于对某一事物反映的感知、思维等认知过程。
注意是心理活动或意识在某一时刻所处状态,表现为对一定对象的指向与集中。
（P24）3．催眠：催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。
这种恍惚的意识状态,是在一种特殊情境下,由催眠师诱导形成的。
（P37）4．催眠诱导：催眠者运用暗示性的语言，对受暗示性较高的个体进行诱导，使之进入催眠状态的过程。
（P37）5．生物节律：是指有机体生理功能的周期性变化,它表明有机体内部存在一个“生物钟”,随时监视着时间的进程。
（P29）6．随意后注意：是注意指向一个对象后期出现的一种特殊形式。
它同时具有不随意注意和随意注意的某些特征。
（P28）（第三章）1．知觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。
（P60）2．差别感受性与差别感觉阈限：那种刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量称为差别感觉阈限。
（P45）3．社会知觉：是指个人在社会环境中对他人(某个个体或某个群体)的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。
（P72）4．感觉适应：适应指的是在剌激物持续作用下感受性发生的变化。
(完整版)行政管理学名词解释简答题与论述题答案
1、简述重构我国中央政府与地方政府权力关系的思路。
1、以宪法形式明确规定中央政府与地方政府的分权范围；2、实现中央与地方利益分配的合理化；3、实行地方分权与地方自治；4、健全和完善对地方权力的监督。
2、行政权力与行政责任的关系。
1、就行政责任的性质而言，由于行政权力的公共性，决定了行政责任是一种公共责任；2、就行政责任的产生而言，行政责任是基于行政职权关系而产生的责任；3、就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。
3、我国行政职能转变的必要性及其内容。
1、转变行政职能是建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求；2、转变行政职能是迎接经济全球化挑战的需要；3、转变行政职能是实现经济、社会和人的全面发展的需要；4、转变行政职是深化政治体制改革的需要；5、转变行政职能是机构改革的动因和基础。
4、西方国家强势政府时期的行政职能方式。
1、广泛使用法律手段；2、使用计划手段；3、制定产业政策；4、采取财政政策、金融政策等经济手段；5、采取直接的行动手段。
5、有限政府时期行政职能的发展趋势。
1、通过非国有化，减少政府对企业的微观管理；2、政府放松规制，更好地发挥市场机制的作用；3、推动公共服务职能的社会化、市场化。
6、我国行政改革的具体目标是什么？1、按照发展社会主义市场经济的要求，转变政府职能，实现政企分开；2、按照精简、统一、效能的原则，调整政府组织结构，实行精兵简政；3、按照权责一致的原则，调整政府的职责权限，明确划分部门之间的职能分工；4、按照依法治国，依法行政的要求，加强行政法制建设。
7、行政信息公开化的作用。
1、行政信息公开化有助于促进民主行政的发展；2、行政信息公开化有利于人民的生活和工作；3、行政信息公开化有利于防止行政权力腐败；4、行政信息公开化有助于促进行政效率的提高；5、行政信息公开化有助于我国政府更好地适应WTO的要求。
8、行政领导的用人艺术1、知人善任2、任人唯贤3、用人所长4、敢用新秀9、行政沟通的含义：1、行政沟通行为是政府机关及其工作人员在政府系统内部以及政府系统与其它社会系统之间，凭借一定的媒介，交流传递政策信息、思想观点，以达到相互理解、协同合作，最终实现管理目标的一种管理活动和过程。
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案名词解释.1、标杆管理：所谓标杆管理，就是从分析本行业的标杆的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
2、标竿管理：标竿管理就是从分析本行业的标竿的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
标竿管理最早由美国的施乐公司提出，现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。
3、不确定型决策：所谓不确定型决策，是指在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的。
4、参谋咨询系统：参谋咨询系统是由许多学科的专家、学者组成的，采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发,协助中枢系统进行决策的辅助性组织。
5、成熟—不成熟理论:“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为，在人的个性发展方面有一个过程，就是从不成熟到成熟，最后发展成为一个健康的个性。
6、冲突：冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。
7、村民委员会：村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
8、单环学习：单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
而组织规范与目标本身则保持不变。
9、单向沟通：单向沟通是指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
10、调查反馈法：调查反馈法主要是利用问卷向一个组织来收集有关组织与成员的资料，组织成员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在的问题并拟定解决问题的具体计划。
11、调查反馈法:通过问卷表调查和分析某单位的工作，发现问题,收集解决问题的方法和意见,并把这些材料反馈给参加问卷调查的人。
这一方法可以发现组织的现实状况与目标之间的差距,从而激发改革动力和确定努力的方向。
西方社会学理论-名词解释-简答题-论述题
名词解释:1. 初级群体（库利）初级群体的属于引自斯莫尔和温森特1894 年所著的《社会研究导论》一书。
库利将个人每天置身其中的初级群体，如家庭、儿童游戏群伙、邻里和其他类似的社会群体成为“人性的摇篮”和个人社会化的主要场所。
他认为，“我所说的初级群体，其特征是亲密的、面对面的交往与合作。
它们在许多意义上都是初级的，但主要在与他们是形成个人社会性与社会理想的基础。
”在他看来，正式在初级群体中，个人第一次感觉到自己属于社会，并且了解到人们具有的共同思想，从而开始形成自己的社会理想。
他同时指出，在初级群体中不仅有和谐，也有竞争、倾轧和仇视。
初级群体不依赖于大社会，但在很大程度上反映了大社会的精神。
2. 镜中我（库利）库利认为，一个人的自我观念是在与其他人的交往中形成的，一个人对自己的认识是其他人关于自己看法的反映。
人们总是在想别人对自己的评价之中形成了自我的观念。
“一个人对于自我有了某种明确的想象——即他有了某种想法——涌现在自己心中，一个人所具有的这种自我感觉是由取决于别人思想的、别人对于自己的态度所决定的。
这种类型的社会我可以称作‘反射的自我’或曰‘镜中我’”。
库利的镜中我概念有三个阶段或三重含义构成。
1 我们所想象的我们在别人面前的形象，这是感觉阶段，是我们设想的、他人的感觉。
2 我们所想象的、别人对我们这种形象的评价，这是解释或定义的阶段，即我们想象的他人的判断。
3 由上述想象中产生的某种自我感觉。
这是自我反映的阶段。
库利提出“镜中我”的概念，用以强调个人与社会之间有机的和稳定的联系。
他认为问题不在与承认个人或社会哪一个处在优势，而是要考虑个人如何存在于群体之中，以及群体如何存在于个人之中。
与他的群体论相一致，他假定:“一个单独的个体是未曾经验过的抽象；同样，一个社会，当被视为与个体分离的事物时也是如此。
真实的是，人的生活可以从个人方面去考察，也可以从社会的，即总的方面去考察。
”他的这种认识与极端原子论的个人主义相对立，而以相互作用或相互渗透作为社会学研究的特征。
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1．公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领2．战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
3．企业使命是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想4．战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体5．重点集中战略称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略6、新兴行业是指由于技术创新的结果，或新的消费需要的推动，或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会，从而新形成或重新形成一个行业7. 进入壁垒是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价8. 企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。
是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。
它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成9. 生产战略是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，规定企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。
10. 相关多元化又称为同心多元化，是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与企业的现有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
11. 成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
13、战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合与其目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。
14．退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价15．财务战略财务战略就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略16．不相关多元化又称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其它行业中去，新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系17．差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性18. 差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
19.规模经济是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不断降低的事实。
规模经济是由于一定的产量范围内，固定成本可以认为变化不大，那么新增的产品就可以分担更多的固定成本，从而使总成本下降。
20．战略群体战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
21．市场渗透是指实现市场逐步扩张的拓展战略，该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展，22.差异化战略差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
23.战略控制战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。
24、价值链价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条，因而称为“价值链”。
25、矩阵制组织结构是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式的组织结构。
三、简答题1．产业环境分析的主要内容。
（1）产业的主要经济特征分析。
（2）产业的市场结构分析。
（3）产业内战略群体分析。
（4）对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析。
2．企业采取稳定性战略的利弊。
优点：（1）利用原有的生产经营领域、渠道，避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。
（2）不需改革资源的分配方式，减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。
（3）保持人员安排上的相对稳定。
（4）保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。
风险：（1）环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入困境。
（2）将企业的全部力量集中于少数几个市场面，使其具有更大的风险。
（3）容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。
3．企业文化与战略实施之间的关系：a、一致b、潜在一致c、不限协调d、很不一致4．跨国公司战略管理的特殊性。
跨国公司战略管理的特殊性主要表现为：（1）跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析；（2）跨国公司战略管理在战略实施中要注重"跨文化管理"；（3）跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段；（4）跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。
5. 企业战略目标的制定过程。
调查研究、拟定目标、评价论证、目标确定6. 价值链分析的主要内容。
（1）基本活动：后勤进货（内部后勤）、制造（生产加工）、发货后勤（外部后勤）、市场营销、售后服务（2）支持活动：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构7. 战略实施与组织结构的关系。
组织结构追随战略，随战略的变化而变化。
企业组织结构是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成，方能起作用。
一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略设计变得无济于事。
因此，企业组织结构必须随战略而定，必须随战略目标的变化而及时调整8. 衰退行业竞争战略选择的基本思路。
（1）领先战略。
（2）观望战略。
（3）抽资转向战略。
（4）快速退出战略9．成熟行业竞争战略选择应注意的问题。
（1）要有自知之明.（2）要避免进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.（4）不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。
（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发。
（6）要避免过多使用过剩劳动力。
（7）要重新教育和激励员工。
10．SWOT分析的主要内容。
美国哈佛商学院率先采用的一种经典分析法，即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势，根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁，进而选择最佳战略的一种环境分析法11．战略实施的主要模式。
（1）指挥型；（2）变革型；（3）合作型；（4）文化型；（5）增长型12．公司战略选择考虑的因素。
（1）公司过去的战略。
（2）高层管理者对风险的态度。
（3）公司环境。
（4）公司文化与权力关系。
（5）低层管理者或职能部门人员的态度。
（6）竞争者行为和反应。
（7）时限的长短。
13.渗透型研究与开发战略的基本形式（1）高档战略；（2）空隙战略；（3）升级战略。
14 ．人力资源战略规划的制定过程和步骤。
P21615 ．战略控制的特征。
P26816 ．前向一体化发展战略的优点。
P9717. 价值链分析的主要内容。
（1）基本活动：后勤进货（内部后勤）、制造（生产加工）、发货后勤（外部后勤）、市场营销、售后服务（2）支持活动：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1．试述战略管理的演变过程。
①计划与控制阶段（20世纪初，法约尔：管理的重要职能）；②长期计划阶段（20世纪50年代）；③战略计划阶段（20世纪60年代）；④战略管理阶段（20世纪70年代）2．试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。
基本思想: （1）三种基本竞争战略的选择：小批量生产，采用差异化战略或集中战略；大批量生产，采用成本领先战略。
（2）产品结构调整战略。
（3）研究开发战略。
（4）市场渗透战略。
（5）国际市场开发战略。
（6）退出或多元化战略。
（7）低成本扩张战略。
应注意的问题1）要有自知之明.（2）要避免进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.（4）不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。
（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发。
（6）要避免过多使用过剩劳动力。
（7）要重新教育和激励员工。
3. 试论述战略实施与资源的关系及企业如何进行战略资源的分配。
1、保证作用（资源保证战略）；2、有效利用（战略有效利用资源）；3、有效储备（战略有效储备资源）4. 试论述稳定型战略的优点与风险。
优点：（1）利用原有的生产经营领域、渠道，避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。
（2）不需改革资源的分配方式，减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。
（3）保持人员安排上的相对稳定。
（4）保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。
风险：（1）环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入困境。
（2）将企业的全部力量集中于少数几个市场面，使其具有更大的风险。
（3）容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。
5．试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。
人力资源开发战略的基本途径:（1）引进人力战略；（2）借用人才战略；（3）招聘人才战略；（4）自主培养人才战略；（5）定向培养人才战略；（6）鼓励自学成人战略。
人力资源使用战略的基本途径:1）任人唯贤战略；（2）岗位轮换使用战略；（3）台阶提升使用战略；（4）职务、资格双轨使用战略；（5）权力委让使用战略；（6）破格提拔使用战略。
6．试论述多元化战略的类型及企业实行多元化战略应注意的问题。
答:多元化分为:相关多元化和不相关多元化.应注意的问题（1）客观评估企业多元化经营的必要性与能力。
（2）坚持把主业做好之后再考虑多元化。
（3）新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。
（4）建立横向组织协调不同业务单元的关系。
7 ．论企业使命与战略管理的关系。
P808．论企业财务战略制定的主要内容。
P2099.试述价值链分析的主要内容。
价值链分析是对企业资源进行分析最常用的工具。
其分析的重点在于对企业价值活动进行分析。
根据迈克尔•波特教授的观点，企业活动价值可以分为两大类：①.基本活动；②.支持活动。
（1）基本活动也称为主体活动，是涉及产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动。
一般可以细分为进货后勤（原材料供应），制造（生产加工），发货后勤（产品储运），市场营销和售后服务等五种活动。